去動(dòng)物園玩作文
2017年，在市委、市政府正確領(lǐng)導下，市信訪(fǎng)局認真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于信訪(fǎng)工作的一系列決策部署，堅持用群眾工作統攬信訪(fǎng)工作，強化措施，狠抓落實(shí)，全市信訪(fǎng)形勢持續保持平穩、有序、可控的良好局面。今年以來(lái)，全市實(shí)際發(fā)生到市以上越級訪(fǎng)1411起，同比下降15.3%;信訪(fǎng)事項按期辦理率和群眾滿(mǎn)意率分別上升2.5個(gè)和10.9個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現了由“重數量”向“重辦理”、“重滿(mǎn)意”轉變。
一、領(lǐng)導重視程度有新提高。
市委、市政府始終把信訪(fǎng)工作納入重要議事日程，制定下發(fā)了《關(guān)于2017年全市信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于2017年領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)和下訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》等文件。市委、市政府主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導先后16次對信訪(fǎng)工作作出重要批示。市委、市政府先后召開(kāi)6次專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取情況匯報10次。各縣市區召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究信訪(fǎng)工作都在6次以上。市縣兩級領(lǐng)導班子成員帶頭到基層走訪(fǎng)、接待群眾來(lái)訪(fǎng)，分管領(lǐng)導同志直接組織、安排接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)，起到了很好的帶動(dòng)作用。
二、體制機制創(chuàng )新穩步推進(jìn)。
進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道，繼續完善“信、訪(fǎng)、網(wǎng)、電”和信訪(fǎng)代理站“五位一體”訴求表達形式，確保群眾話(huà)有處說(shuō)、冤有處訴、事有人管。在XX縣召開(kāi)了“愛(ài)民便民、暢通群眾訴求渠道現場(chǎng)會(huì )議”，大力推行XX縣“陽(yáng)光信箱、綠色郵政”的做法。建立信訪(fǎng)與調解聯(lián)動(dòng)機制，在XX市召開(kāi)“全市建立信訪(fǎng)與調解聯(lián)動(dòng)工作體系經(jīng)驗交流現場(chǎng)會(huì )議”，推動(dòng)建立信訪(fǎng)調解與人民調解、司法調解、行政調解 “四位一體、整體聯(lián)動(dòng)”的社會(huì )矛盾糾紛“大調解”工作體系。積極推廣XX縣“三包一聯(lián)”工作法，并在全省予以推廣，XX縣在全省直接聯(lián)系群眾做好信訪(fǎng)工作電視會(huì )議上作了典型發(fā)言。建立定期分析研判機制，定期召開(kāi)全市信訪(fǎng)局長(cháng)會(huì )議總結工作經(jīng)驗、分析存在問(wèn)題、提出意見(jiàn)建議，解決農民工工資、依法治理信訪(fǎng)行為等意見(jiàn)建議得到市領(lǐng)導充分肯定。充實(shí)完善信訪(fǎng)工作責任目標和通報考核機制，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制的意見(jiàn)》，充實(shí)完善并修訂印發(fā)了《全市2017年信訪(fǎng)工作目標管理考評計分標準》，對通報制度進(jìn)行改革，推動(dòng)各級各部門(mén)將更多精力轉移到信訪(fǎng)事項“事要解決”上來(lái)。
三、基層基礎工作進(jìn)一步加強。
堅持矛盾糾紛排查化解，開(kāi)展排查13次，排查矛盾糾紛3922件，處結率達到100%，群眾滿(mǎn)意率達87.8%。深入推進(jìn)“兩提升兩降低”工程，全市進(jìn)京到省來(lái)市上訪(fǎng)事項群眾滿(mǎn)意率達到40.5%，比年初提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。深入推進(jìn)領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)，嚴格實(shí)行領(lǐng)導干部接訪(fǎng)“四單一記錄”制度，及時(shí)調度案件辦理情況，強化跟蹤督辦，推動(dòng)了信訪(fǎng)事項的有效解決，領(lǐng)導干部接訪(fǎng)事項群眾滿(mǎn)意率達87.6%。全面開(kāi)展網(wǎng)上信訪(fǎng)辦理工作，自7月份國家信訪(fǎng)局全面放開(kāi)網(wǎng)上受理群眾訴求內容以來(lái)，及時(shí)做好受理、辦理、答復等工作，確保群眾訴求得到合理解決，到期群眾網(wǎng)上投訴事項255件，處結率達91.4%。
四、重點(diǎn)信訪(fǎng)事項集中治理取得明顯成效。
開(kāi)展信訪(fǎng)積案攻堅活動(dòng)。通過(guò)現場(chǎng)督導、重點(diǎn)調度、集中會(huì )診等措施，加大督促指導力度，全力推動(dòng)“事要解決”和“案結事了”。交辦的247件信訪(fǎng)積案已全部辦結。開(kāi)展非正常上訪(fǎng)專(zhuān)項治理活動(dòng)。對62件重點(diǎn)非訪(fǎng)案件進(jìn)行交辦、督辦，嚴格落實(shí)“五個(gè)一”措施，采取各種手段限期化解。加大進(jìn)京上訪(fǎng)人員集中勸返力度，先后兩次組織各縣市區和市直有關(guān)部門(mén)組成工作組進(jìn)行集中勸返。黨的十八屆三中全會(huì )召開(kāi)前期，省聯(lián)席辦對重復進(jìn)京非正常上訪(fǎng)重點(diǎn)市進(jìn)行了約談，我市是為數不多的沒(méi)有被約談市之一。開(kāi)展重復信訪(fǎng)專(zhuān)項集中治理活動(dòng)。交辦的33件重點(diǎn)重復信和34件重復信訪(fǎng)事項得到了有效化解。
五、重點(diǎn)敏感時(shí)期信訪(fǎng)工作成效顯著(zhù)。
全國、全省“全國人民代表大會(huì )和中國人民政治協(xié)商會(huì )議”及“9.26”濟南中院審判薄熙來(lái)案件期間，特別是黨的十八屆三中全會(huì )期間，及早部署、強化措施，實(shí)現了“五個(gè)不發(fā)生”的目標。強化信息預警工作，嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度和“零報告”制度;對排查重點(diǎn)群體重點(diǎn)人員全部落實(shí)穩控措施;進(jìn)一步加大各級領(lǐng)導干部公開(kāi)接訪(fǎng)密度和頻次。
六、信訪(fǎng)干部隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提升。
認真組織開(kāi)展“信訪(fǎng)干部隊伍建設年”活動(dòng)。組織集中學(xué)習28次，每名干部撰寫(xiě)讀書(shū)筆記都在2萬(wàn)字以上;認真落實(shí)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾制度，每名機關(guān)黨員聯(lián)系5名農村黨員和5名普通群眾,在服務(wù)群眾中增強了群眾觀(guān)念和服務(wù)意識;自覺(jué)樹(shù)立責任意識、廉潔意識，維護了信訪(fǎng)干部良好形象。
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