【精】挑戰第一次作文

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的績(jì)效考核考核方案，歡迎大家分享。

績(jì)效考核考核方案1

　　1、0目的：

　　1、1、加強上下級員工之間的有效溝通，達成管理創(chuàng )新與改善。

　　1、2、客觀(guān)評價(jià)員工工作績(jì)效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

　　1、3、通過(guò)規范化的考核，客觀(guān)公正評價(jià)員工工作績(jì)效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

　　2、0適用范圍：

　　本管理辦法適用于各車(chē)間全體操作員工。

　　3、0考核原則

　　3、1、客觀(guān)原則：

　　所有評估者要做到以事實(shí)為依據，盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。

　　3、2、公正原則：

　　評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標，應做到客觀(guān)、公正，不應該以個(gè)人好惡、憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。

　　3、3、溝通原則：

　　在考核過(guò)程中，評估者和被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流，評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。

　　4、0工作職責

　　4、1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部：負責組織制定績(jì)效考核方案，組織推進(jìn)、監督車(chē)間績(jì)效考核工作。

　　4、2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案，開(kāi)展相關(guān)培訓及宣貫工作，監督考核過(guò)程的規范性和合法性，對考核結果進(jìn)行審核和備案。

　　4、3、車(chē)間：

　　負責本車(chē)間的績(jì)效考核工作，并持續提高本車(chē)間和操作人員之工作績(jì)效。

　　4、4、工段：

　　負責對部屬進(jìn)行認真評估，提升績(jì)效及團隊士氣。

　　4、5、被考核者：

　　以負責的態(tài)度，認真進(jìn)行自我評估，提升自身工作能力及績(jì)效。

　　5、0人員分類(lèi)及考核權限

　　5、1、為區別考核的側重點(diǎn)不同，將考核人員分為A、B兩大類(lèi)，如下表所示：（見(jiàn)附表1）

　　5、2、考核權限的分配如下表所示：（見(jiàn)附表2）

　　6、0考核內容

　　6、1、績(jì)效考核具體內容說(shuō)明

　�、�、工作業(yè)績(jì)考核：

　　硬指標：指有明確的數字達成來(lái)源的指標，通過(guò)設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

　　軟指標：指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前不具備量化條件、量化成本較高的.指標。軟指標應明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標準。

　�、�、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統一考核六個(gè)指標，指標分別為：紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。

　　a）各部門(mén)依據部門(mén)管理需要，對此六個(gè)指標明確考核要求，考核前應明確告之員工�？己藭r(shí)，直接上級依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

　　b）工作態(tài)度每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。

　�、�、工作技能考核：工作技能統一考核五個(gè)指標，指標分別為：專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問(wèn)題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個(gè)指標，無(wú)下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

　　b）直接上級參照職位說(shuō)明書(shū)，結合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學(xué)習能力、項目管理能力、組織能力等），依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

　　c）二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核；四級、五級人員每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

　�、�、獎懲

　　a）月度考核時(shí)，員工當期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標進(jìn)行考核。

　　b）員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準，通報表?yè)P5分/次，嘉獎10分/次；書(shū)面警告5分/次，記過(guò)及以上10分/次。

　　6、2、考核內容績(jì)效分配（見(jiàn)附表3）

　�、�、各指標制定標準：輕微違規1分/次；一般性違規2分/次；較嚴重違規或口頭警告3分/次；嚴重違規或書(shū)面警告4-6分/次；情節特別嚴重的本項得0分。

　�、�、“*貢獻”為得分制，制定標準：無(wú)貢獻為0分；有價(jià)值的改善建議得1分/次；價(jià)值相當于1000元以上的貢獻得2分/次；價(jià)值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次；價(jià)值相當于1萬(wàn)元以上的貢獻得6分以上，得分不超過(guò)本項總分值。

　�、�、如員工當月獲記過(guò)處分者，當月考核得分不得高于80分；獲記大過(guò)處分者，當月考核得分不得高于60分。

　　7、0考核流程

　　7、1、月度考核流程：

　�、�、每月1日前，員工對上月工作進(jìn)行自評（A類(lèi)員工除外），提交上月考核表，有需要時(shí)向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時(shí)，如當月考核指標需要調整，一并提交當月考核表，列明調整建議。

　�、�、每月3日前，直接上級對下屬員工上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分，填寫(xiě)所有下屬的上月考核表及《績(jì)效考核結果匯總表》，并逐級上報；同時(shí)，與下屬確定當月考核表內容。

　�、�、每月5日前，部門(mén)指定專(zhuān)人匯總本部門(mén)考核結果，匯總成部門(mén)的《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)部門(mén)負責人簽批后，將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　�、�、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進(jìn)行績(jì)效面談，幫助下屬制定績(jì)效改進(jìn)計劃；同時(shí)，雙方簽名確認上月考核結果，原件由上級或由部門(mén)安排專(zhuān)人保管。

　　7、2、年度考核流程（管理人員）：

　�、�、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進(jìn)行總結，對主要工作業(yè)績(jì)與不足進(jìn)行回顧，將工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時(shí)需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時(shí)，如當年年度考核指標需要調整，一并提交當年考核表，列明調整建議。

　�、�、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進(jìn)行評價(jià)及考核評分，審核員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度，工作技能月度考核得分，將當年獎懲情況列入，得出年度考核結果，填寫(xiě)所有下屬的上一年年度考核表及年度《績(jì)效考核結果匯總表》，并逐級上報。

　�、�、每年1月12日前，部門(mén)指定專(zhuān)人接收并審核《員工績(jì)效考核表（年度）》，審核無(wú)誤后匯總成部門(mén)年度《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)部門(mén)負責人簽批后，將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　�、�、每年1月15日前，直接上級應向下屬反饋年度考核結果，與下屬進(jìn)行績(jì)效面談，幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃，同時(shí)，雙方在考核表上簽名確認。

　�、�、每年1月20日前，各部門(mén)指定專(zhuān)人收齊上一年《員工績(jì)效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無(wú)誤后，存入員工檔案。

　　8、0考核結果等級分布（見(jiàn)附表4）

　　略

　　9、0員工參加考核說(shuō)明

　　9、1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核，包括新入職員工。

　　9、2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

　　9、3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正�？己藭r(shí)，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見(jiàn)，對員工進(jìn)行考核�？己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準。

　　9、4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核，并出具考核結果。

　　10、0績(jì)效考核結果

　　績(jì)效獎金、工資調整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤，試行期間的績(jì)效考核結果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤，正式實(shí)行后的具體應用詳見(jiàn)最新發(fā)布的《員工績(jì)效考核管理制度》及相關(guān)內聯(lián)單，屆時(shí)員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

　　11、0績(jì)效考核申訴

　　11、1、員工對績(jì)效考核結果有異議，首先向直接上級提出，若不能達成共識，可向直接上級的上級或部門(mén)負責人提出，若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》，并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組，過(guò)期申訴不予受理。

　　11、2、考核審查小組由以下人員組成：廠(chǎng)長(cháng)、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門(mén)負責人，評估者上司等。

　　11、3、在員工申訴期間，暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果，待申訴完成后，依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果，部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)審批后，提交人力資源及行政部。

　　11、4、審查小組的裁決為最終結論，一經(jīng)生效，不再更改。

　　12、0本方案原則

　　根據公司《員工手冊》及《員工績(jì)效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門(mén)會(huì )簽，報廠(chǎng)長(cháng)批準后公布實(shí)施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準。

績(jì)效考核考核方案2

　　1.0目的：

　　1.1提高品質(zhì)部人員的工作積極性、工作效率, 促進(jìn)內部競爭,品質(zhì)管控及團隊素質(zhì)等綜合能力提升.

　　1.2鼓勵先進(jìn),勉勵落后.

　　1.3合理規范品質(zhì)部門(mén)考核制度,確�？己说摹肮�平,公開(kāi),公正”原則.

　　2.0范圍：

　　適用于品質(zhì)部所有員工.

　　3.0職責與權限：

　　3.1經(jīng)理:負責本方案的批準及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實(shí)施過(guò)程的監督、呈報。

　　3.2品質(zhì)組長(cháng):負責現場(chǎng)監督管理及實(shí)施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。

　　3.3財務(wù)部:負責依據本方案對批準后之考核統計工資的計算.

　　4.0考核方案

　　4.1考核內容：品質(zhì)狀況、工作效率、協(xié)作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它

　　4.2考核方式：以記分的形式來(lái)進(jìn)行.(總分150分)

　　4.3考核細節:

　　4.3.1品質(zhì)狀況(30分)

　　4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線(xiàn)造成品質(zhì)不良,超出管制限的`2倍但不良率<10%者:-3分/次

　　4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產(chǎn)線(xiàn)或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次

　　4.3.1.3.IQC及IPQC因來(lái)料等不良未及時(shí)反饋,造成成品產(chǎn)生超100PCS者:-5分/次.

　　4.3.1.4.IQC檢驗未仔細核對圖紙及樣品導致不良未被發(fā)現：-10分/次

　　4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發(fā)現不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次，并給予處

　　罰50元，造成報廢的處罰100元。（拉長(cháng)連帶責任處罰100元）一周內未出現問(wèn)題的給予獎勵20元

　　4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發(fā)現批量性不良(一般不良率在≥10%以上)：-5分/次，一周內來(lái)

　　料抽檢問(wèn)題并構成開(kāi)品質(zhì)異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發(fā)現問(wèn)題 的品質(zhì)人員給予獎勵20元。

　　4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執行：-20分/次并給予處罰100元。

　　4.3.1.8未仔細核對圖紙及樣品而造成不良未被發(fā)現：-10分/次并給與處罰50元.

　　4.3.1.9 IPQC巡查過(guò)程中不能發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)作業(yè)指導書(shū)或未按作業(yè)指導書(shū)要求作業(yè)或未按標

　　準進(jìn)行檢驗，被其他部門(mén)發(fā)現并投訴者：-10分/次并給予處罰20元。

　　4.3.1.10發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)作業(yè)指導書(shū)或未按作業(yè)指導書(shū)要求作業(yè),而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元

　　4.3.1.11.QA最終檢驗無(wú)發(fā)現問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴不良比例超過(guò)5%: -5分/次并每人每次處罰20元，一月內未出現客訴的每人獎勵50元。

　　4.3.1.12.QA.最終檢驗無(wú)發(fā)現問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴,并有3%退貨者: -6分/次.并每人每次處罰50元

　　4.3.1.13.QA最終檢驗無(wú)發(fā)現問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴,并全數退回時(shí), -20分/次.并每人每次處罰

　　100元（拉長(cháng)連帶責任處罰100元）

　　4.3.1.14.QA最終檢驗發(fā)現同一時(shí)間段內規律性不良率超過(guò)6%是由IPQC巡檢不仔細產(chǎn)生時(shí),IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內未發(fā)現超標現象給予獎勵20.

　　4.3.1.15 未按照要求進(jìn)行首件、巡檢、抽檢者，或未抽檢直接做報表的，-5分/次并給處罰20元.

　　4.3.1.16 未依據圖紙、工藝文件、檢驗標準等要求進(jìn)行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過(guò)3%-5分/次并給予處罰20元.

　　4.3.1.17.返修人員在作業(yè)過(guò)程中造成玻璃破損（未做到輕拿輕放造成的），-5分/次并給處罰10元。

　　4.3.1.18.在車(chē)間嘻戲打鬧，不遵守車(chē)間管理制度者，-5分/次并給處罰20元。

　　4.3.1.19.離崗時(shí)未佩戴離崗證，-5分/次并給處罰10元。

　　4.3.1.20.返修人員在外售后時(shí)因個(gè)人工作不當造成客戶(hù)投訴，-5分/次并給處罰20元。

　　4.3.2.工作效率.(20分)

　　4.3.2.1工作檢查不及時(shí),耽誤或影響生產(chǎn)、交期、及其他部門(mén)工作者:-3分/次.并處罰10元。

　　4.3.2.2.物料全檢效率未能達到標準工時(shí)者: :-2分/次并處罰10元

　　4.3.2.3.工時(shí)效率未能達到95%以上者:-3分/次并處罰20元

　　4.3.2.4異常提報不及時(shí),拖延時(shí)間,推卸責任并蓄意包庇者:-5分/次.并出發(fā)50元

　　4.3.2.5報表上交不及時(shí)者：-5分/次，并處罰10元

　　4.3.2.6品質(zhì)履歷表填寫(xiě)，在二次應用時(shí)未執行：-10分/次，并處罰20元。

　　4.3.3協(xié)作性(20分)

　　4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,并協(xié)助其他同事或上級完成相應工作.

　　4.3.3.2 上級交辦事項未執行者，-5分/次.并處罰10元

　　4.3.3.3上級交辦事項執行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.并處罰10元。

　　4.3.3.4 發(fā)現的異�；蛏霞壗晦k事項未與下工段IPQC進(jìn)行交接：-10分/次并處罰20元

　　4.3.4 出勤狀況(20分)

　　4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內,超過(guò)則以曠工論處): -5分/次并處罰10元，二次加倍處罰

　　4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規定懲處外品質(zhì)內部另給予處罰（半天50元，全天100元）。

　　4.3.4.3.每月請假(4H內): -2分/次 1天之內：-4分/次 1至3天：-12分/次 3至7天：-16分/次 7至15天：-30分/次 15天以上：-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)

　　4.3.5.1 未按規定執行5S作業(yè)者: -2分/次并給予處罰10元

　　4.3.5.2 在線(xiàn)個(gè)工段5S未監督到位，發(fā)現問(wèn)題沒(méi)及時(shí)提出并制止的-2/次并給予處罰10元

　　4.3.6教育訓練(10分)

　　4.3.6.1并能積極主動(dòng)參加公司的理論或實(shí)踐培訓. 4.3.7交辦率(20分)

　　4.3.7.1當月上級交代的重要事項沒(méi)有在要求時(shí)間內完成的，-8分/次并給予處罰50元

　　4.3.7.2當月上級交代的事項沒(méi)有在要求時(shí)間內完成的，-5分/次并給予處罰20元

　　4.3.7.3能積極主動(dòng)的完成上級交代的事項。+5分/次并獎勵20元

　　4.3.7.4能積極主動(dòng)的提出合理工作建議已經(jīng)被采納的。+10分/次并給予獎勵50元

　　4.3.8其它(20分)

　　4.3.8.1 當月內有不遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和無(wú)塵車(chē)間管理規定. -5分/次并給予處罰20元

　　4.3.8.2 IPQC無(wú)故離崗超過(guò)15分鐘：-5分/次并給予處罰10元

　　4.3.8.3 IPQC私自進(jìn)入OQC房聊天，或在拉線(xiàn)上幫員工作業(yè)不認真巡線(xiàn)：-10分/并給予處罰10元，（導致不良率超標的給予處罰50元）。

　　4.3.8.4 主動(dòng)提出他人工作中的失誤或不足，避免不良發(fā)生者.+5分/次

　　4.3.8.5 自發(fā)地向上司提出行之有效的改善建議，經(jīng)實(shí)施確認能降低公司生產(chǎn)與品質(zhì)成

　　本，提高品質(zhì)狀況與生產(chǎn)效率者,+10分/次給予獎勵50元。

　　4.3.8.6 能積極主動(dòng)教導員工操作，對生產(chǎn)中產(chǎn)生的不良，能主動(dòng)采取措施進(jìn)行修整，以做到減少報廢損失提高生產(chǎn)效率者.+10分/次

　　4.3.8.7 發(fā)現文件有誤或與文件與實(shí)際作業(yè)不符提報者：+5分/次并給予獎勵20元 4.3.8.8 發(fā)現可靠性隱患并及時(shí)提報或有效處理，而使之得到控制者：+10分/次，并給與獎勵20元

　　4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務(wù)、得到客戶(hù)好評者，+10分/次，并給予獎勵30元。

　　5.0績(jì)效工資計算:

　　5.1總分為150分,員工績(jì)效系數標準如下: 5.1.1試用期一個(gè)月以?xún)劝?.95系數.

　　5.1.2試用期一個(gè)月滿(mǎn)后,績(jì)效系數為1.05

　　5.1.4績(jì)效系數根據在職時(shí)間,每月月底以?xún)炔柯?lián)絡(luò )單傳達給行政部

　　5.2績(jì)效工資結算方式：

　　5.2.1 績(jì)效實(shí)得系數=月評績(jì)效分數150系數為1.05 績(jì)效分數130分系數為1.03 以此推算

　　5.2.2月評分數70分以下績(jì)效工資為0（連續3個(gè)月績(jì)效分在70分以下者,將考慮調職或辭退處理.）

　　5.3 考核補充：

　　5.3.1 對于設計、圖紙錯誤、客戶(hù)或上級指示生產(chǎn)等原因最終造成的客戶(hù)投訴，與QC成員無(wú)直接責任的不計算在內：

　　5.3.2 每月底考核的結果向本部門(mén)所有人員公開(kāi).

　　5.3.3 此考核方案是在提升品質(zhì)工作者工作積極性和責任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規定為基礎的補充規定,與“員工手冊” 及其他獎罰規定無(wú)任何沖突.

　　6．附表

　　xxxxx技術(shù)有限公司

　　審核：

績(jì)效考核考核方案3

　　一． 部門(mén)考核

　　1．從項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個(gè)方面進(jìn)行考核,各項考核內容和相應權重見(jiàn)下表：

　　(1) 項目啟動(dòng)前，在確定項目的工作計劃和項目預算的基礎上，各部門(mén)經(jīng)理根據部門(mén)任務(wù)

　　擬訂《項目工作目標/考核表》（見(jiàn)附件一），經(jīng)領(lǐng)導審核后，共同簽字確認。

　　《項目工作目標/考核表》是項目考核的標準和依據。

　　(2) 部門(mén)任務(wù)完成，部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《工程項目進(jìn)度確認單》（見(jiàn)附件二），提請領(lǐng)導審核，

　　領(lǐng)導核查無(wú)誤后在《工程項目進(jìn)度確認單》上簽字確認。

　　二． 成員考核

　　1．由成員所在部門(mén)經(jīng)理考核。

　　2．項目成員考核指標包括工作業(yè)績(jì)考核（80%）和工作表現考核（20%）。

　　3．工作業(yè)績(jì)考核是對《項目任務(wù)單》（見(jiàn)附件三）的一個(gè)匯總和分析

　　(1)直接上級對每項工作安排通過(guò)《項目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的，在每項工作結束后，直接上級對該項工作進(jìn)行評分。

　　(2)在《項目任務(wù)單》中明確每項任務(wù)的相對重要程度，作為工作業(yè)績(jì)考核中權重的分配標準。

　　(3)項目結束，由項目成員的直接上級根據項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價(jià)，形成

　　《工作業(yè)績(jì)考核表》（見(jiàn)附件四）確定項目成員的工作業(yè)績(jì)考核結果

　　4．工作表現指標通過(guò)嚴格認真、客戶(hù)意識、主動(dòng)高效、團隊協(xié)作、和學(xué)結五個(gè)方面對員工的`工作態(tài)度、發(fā)展潛力以及個(gè)人價(jià)值觀(guān)的進(jìn)行考核評價(jià)的指標（詳見(jiàn)附件五《工作表現考核表》）。

　　第6條 項目風(fēng)險金

　　項目參與者各拿出30%～50%的月工資作為項目風(fēng)險金，其中部門(mén)經(jīng)理拿出50%，員工拿出30%。項目如期保質(zhì)保量完成，則公司予以退還，否則予以扣留。

　　第7條 考核結果的運用

　　考核結果作為發(fā)放項目獎金的依據。

　　一． 項目獎金總額

　　初步確定各項目獎金總額(B1)為 ，項目獎金總額與項目完成情況掛鉤，確定調整系數K值，采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式，其中項目評分(P)=項目周期考核得分x30% + 項目預算考核得分x30% + 項目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。

　　二． 部門(mén)獎金額

　　對于組成項目的不同部門(mén)在項目中所起的貢獻不同，在項目初期，由公司考評小組和項目經(jīng)理等共同確定不同部門(mén)對獎金額的不同分成比例，結合項目部門(mén)的考核分數給予獎勵。

　　三． 成員獎金額

　　由各部門(mén)經(jīng)理根據成員的考核分數給予獎勵。

績(jì)效考核考核方案4

　　績(jì)效工資考核實(shí)施細則及獎懲辦法為努力實(shí)現xx行近三年的發(fā)展目標，進(jìn)一步調動(dòng)xx崗位職工的工作進(jìn)取性，切實(shí)提高員工規范服務(wù)的自覺(jué)性，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng)，壯大資金實(shí)力，經(jīng)X月X日行務(wù)會(huì )各部門(mén)負責人討論決定，我社從xx至xx作為全程考核時(shí)段，在行內儲蓄崗位實(shí)行績(jì)效工資考核，具體考核辦法如下：

　　一、指導原則堅持按勞分配，實(shí)行多勞多得的'分配原則。以本績(jì)效工資考核

　　二、考核對象[大秘書(shū)網(wǎng)文章-d]本辦法的考核對象為行內的xx專(zhuān)柜、xx儲蓄所及xx儲蓄所。

　　三、考核資料實(shí)行本績(jì)效工資考核以體現工作業(yè)績(jì)?yōu)橹�，分工作業(yè)績(jì)獎勵和職工日常行為處罰二個(gè)部分。工作業(yè)績(jì)獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的X%所計提的獎勵工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動(dòng)紀律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛以及執行規章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績(jì)效工資。

　　四、考核方式行內部成立考核領(lǐng)導小組。組長(cháng)：xxX副組長(cháng)：xxX成員：xx考核小組負責對考核資料進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據檢查、核實(shí)結果進(jìn)行績(jì)效工資的分配。

　　五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案，扣分標準如下

　　1、上班時(shí)間不穿行服，男、女員工不打領(lǐng)帶，不按規定佩戴員工標識牌的扣1分

　　2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分

　　3、窗口女員工長(cháng)發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分；男員工剃光頭扣3分；

　　4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物，扣1分

　　5、辦理業(yè)務(wù)用機具、賃條、文件、報表資料、安全防衛器具、紙簍等擺放不整齊、辦公區域地面不潔，扣1分；

　　6、營(yíng)業(yè)時(shí)間坐姿不端、行為不雅，扣1分；

　　7、服務(wù)時(shí)不使用十字禮貌用語(yǔ)或使用不規范、服務(wù)態(tài)度不端正，扣1分；

　　8、員工接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不說(shuō)‘你好’扣1分；

　　9、柜員為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，原則上不允許中途接聽(tīng)電話(huà)或處理其他事情，不允許與其他員工閑聊；如必須接聽(tīng)電話(huà)，必須要告知客戶(hù)，請客戶(hù)稍等。凡在辦理為業(yè)務(wù)中接聽(tīng)電話(huà)超過(guò)2分鐘，扣2分；

　　10、營(yíng)業(yè)室內有客戶(hù)時(shí)，員工間不允許閑聊，違者扣1分；

　　11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶(hù)極不滿(mǎn)意的，扣1分；

　　12、除午餐時(shí)間外，臨柜員工離開(kāi)操作臺時(shí)間超過(guò)15分鐘，扣1分；

　　13、違反消防安全管理規定的辦公區域吸煙，扣5分；柜臺內發(fā)現有煙頭，每根扣5分；超過(guò)三根，扣8分；

　　14、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工工作時(shí)間飲酒，扣10分；

　　15、上班時(shí)間未經(jīng)請假私自外出，扣10分；遲到、早退扣2分；

　　16、儲蓄網(wǎng)點(diǎn)員工無(wú)故離崗扣10分；

　　17、工作時(shí)間看報紙、吃零食、打瞌睡扣1分；工作時(shí)間打牌、下棋、干私活，扣10分；

　　18、環(huán)境很差，柜臺內外桌椅物品不干凈整齊，客戶(hù)隨地亂扔的煙頭、紙屑不及時(shí)打掃或在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所堆放摩托車(chē)、自行車(chē)及其他雜物，扣1分；

　　19、不熟悉安全常識或違反安全制度規定，營(yíng)業(yè)時(shí)開(kāi)封包、調繳款不在監控下雙人辦理，下班時(shí)不關(guān)掉計算機、打印機電源的或不按規定進(jìn)行安全撤設防，扣1分；

　　20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規定保管的，扣5分；

　　21、業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現缺少業(yè)務(wù)憑條，扣2分；憑證上漏章的，扣1分；

　　22、未經(jīng)同意不參加社內各種培訓及會(huì )議的員工扣1分；

　　23、網(wǎng)點(diǎn)未按規定使用監控設備或監控設備出現故障未按規定及時(shí)報修的扣5分；

　　24、因管理不善導致設備、用品丟失、損壞，扣2分；

　　25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營(yíng)業(yè)時(shí)間被客戶(hù)投訴到上級行，調查屬實(shí)的，扣5分；

　　26、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光，嚴重影響銀行聲譽(yù)的重大客戶(hù)投訴事件，經(jīng)調查情景屬實(shí)的，扣25分。

績(jì)效考核考核方案5

　　1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效考核法

　　大多數民營(yíng)醫院，特別是珠三角的民營(yíng)醫院，因主要消費人群為外來(lái)務(wù)工人員，決定醫院的病人具有較強的流動(dòng)性，醫院往往不會(huì )注重品牌建設；

　　同時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)管理者受老板對醫院業(yè)績(jì)的要求，期望能夠在短期內有較快的業(yè)績(jì)增長(cháng)，讓老板對經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)能夠給予肯定，能夠給經(jīng)營(yíng)管理者增強信心。在這種情況下，醫院的績(jì)效管理往往只注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在績(jì)效方案設計上，通常只需要考核與業(yè)績(jì)直接相關(guān)的指標，所以醫院對門(mén)診醫生只考核門(mén)診收入。

　　考核門(mén)診收入一般采用3、5、8提成法。即：藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提；

　　檢查、化驗等需要輔助科室來(lái)完成的項目按5%計提；

　　手術(shù)、治療等利潤較高的項目按8%計提。優(yōu)點(diǎn)：以業(yè)績(jì)?yōu)橥醯闹鲗�思想，必然能夠在短期內�?jiàn)效，引導醫生加大開(kāi)發(fā)，不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)路徑，提高單體消費；

　　適合短期拉升業(yè)績(jì)和以流動(dòng)人口消費為主的地區�，F在已經(jīng)有很多民營(yíng)醫院走規范經(jīng)營(yíng)的思想，逐漸淡化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提成法。

　　2、門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)組合的績(jì)效考核法

　　由于只考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)容易造成短期行為，出現大處方，不斷拉高單體消費，損傷醫院品牌。經(jīng)營(yíng)管理者逐漸認識到單一指標不利于醫院的發(fā)展。為了體現工作量與薪酬的關(guān)系，把單體消費控制在一個(gè)合理的區間，于是引入了門(mén)診量的考核。通過(guò)情況下，引入門(mén)診量的考核會(huì )把分配門(mén)診病人的管理相結合。即通過(guò)市場(chǎng)來(lái)院的初診病人基本上采用平均分配的方法，點(diǎn)名看診的病人直接分配給相應的醫生，且不計入分配指標；

　　同時(shí)，復診病人采取首診負責制的原則，直接分配給原初診時(shí)的醫生看診。

　　即：每一個(gè)門(mén)診量50元；

　　藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術(shù)和治療按5%計提。優(yōu)點(diǎn)：強調多勞多得和復診量，引導醫生樹(shù)醫院品牌，提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，重在考核復診量�，F在越來(lái)越多的民營(yíng)醫院開(kāi)始向門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)組合的績(jì)效方法發(fā)展。此種方法有公立醫院也較為常見(jiàn)。只是因為公立醫院的門(mén)診量遠遠大于民營(yíng)醫院，所以相應的提成比要低。公立醫院每一個(gè)門(mén)診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫生；

　　藥品按0.2%,檢查、化驗按1%,手術(shù)和治療按2%計提。這種方法是民營(yíng)醫院和公立醫院通用的績(jì)效管理方法。缺點(diǎn)：?jiǎn)未蜗�費較低，醫生可能拉長(cháng)復診次數，降低治療效果。適合流動(dòng)人口少，以本地消費為主的地區。

　　3、目標管理績(jì)效考核法

　　隨著(zhù)民營(yíng)醫院管理水平的逐步提高，民營(yíng)醫院不斷引入現代企業(yè)管理手段，把預算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節。管理進(jìn)行了細化和分工，對初診病人的來(lái)源進(jìn)行了較好的規范，對各病種的單體消費進(jìn)行了理性評估，把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規劃。每個(gè)病人的復診天數、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進(jìn)行了科學(xué)論證。對相應的指標進(jìn)行科學(xué)設定，采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區間管理。落在正態(tài)分布最佳的.區間，提成額或提成比越高。由于目標管理績(jì)效考核法涉及病種，而各病種的差異又較大，只能舉例來(lái)講。

　　以頸肩腰腿痛為例，博愛(ài)集團長(cháng)沙片區制定了年輪七天康，這就是標準，按照這個(gè)標準，通過(guò)病人需要復診6次，完成七個(gè)步驟的治療。那正態(tài)分布的復診天數：一級為6天；

　　二級為5天或7天，三級為3、4、8、9天，四級為1、2、10、11天，其他為五級。完成6次復診的，一般消費在4500元，按358計提的原則，應當計提225元左右。據此，一級的提成比為6%,二級的提成比為5%,三級的提成比為4%,四級的提成比為3%,五級的提成比為2%.

　　優(yōu)點(diǎn)：以目標管理為起點(diǎn)，注意醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)，同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，是一種可持續發(fā)展的績(jì)效考核方法。缺點(diǎn)是標準的制訂有難度，核算也比較復雜，對數據要求公開(kāi)公正。因此，適合管理水平較高，有較好歷史數據分析的醫院實(shí)施。民營(yíng)醫院和公立醫院都實(shí)用。

績(jì)效考核考核方案6

　　為全面實(shí)施義務(wù)教育校園績(jì)效工資分配制度，切實(shí)加強教師隊伍建設，充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，規范校園管理，健全義務(wù)教育校園激勵長(cháng)效機制，大力提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以義務(wù)教育校園教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，用心主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

　　二、考核小組：

　　考核領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：xxx

　　副組長(cháng)：xxxx

　　成員：xxxx

　　三、考核分配原則

　　1、堅持“多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則�？�(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果，就不能參與績(jì)效工資的分配與發(fā)放。

　　2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則�？�(jì)效工資考核分配與發(fā)放的全過(guò)程公開(kāi)，切實(shí)做到公平、公正。

　　3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

　　四、考核范疇：

　　考核對象：全體教職工。

　　考核時(shí)間：每學(xué)期進(jìn)行考核，以月考核作相應折算。

　　考核資料及量化計分：考核共計100分，其中德育工作占40%，教育教學(xué)工作占40%、后勤衛生工作占10%、行政考核工作占10%

　　五、各部門(mén)績(jì)效考核細則如下：

　　教學(xué)管理部績(jì)效考核細則

　　為了調動(dòng)教師做好教育教學(xué)工作的用心性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定教師教學(xué)工作管理考核細則�？己速Y料：備課（20分）、上課（20分）、聽(tīng)課（5分）、作業(yè)（15分）、教學(xué)質(zhì)量檢測（10分）、優(yōu)質(zhì)課（10分）、教育科研活動(dòng)（10分）、個(gè)性化教學(xué)（5分）、其他工作（5分），共計100分。

　　1、備課（20分）

　�。�1）、要求：認真學(xué)習課標，鉆研教材，把握教材的重難點(diǎn)，領(lǐng)會(huì )編者意圖；認真研究學(xué)生，結合學(xué)情，科學(xué)制定教學(xué)目標，合理安排學(xué)法、教法；教案書(shū)寫(xiě)規范，資料詳實(shí)，體現主體--和諧—高效課堂的教學(xué)理念。做好課后的教學(xué)反思，教學(xué)反思應對自己教學(xué)中的成敗作深入的分析

　�。�2）、考核量化標準：備課達要求獲滿(mǎn)分。備課課時(shí)數不足，每少備一課時(shí)扣2分；無(wú)教案上課的，發(fā)現一次扣5分；教案不按時(shí)上交檢查的一次扣2分；教案質(zhì)量較差者酌情扣1—2分。反思不貼合要求的扣2-5分。

　　2、上課（20分）

　�。�1）、要求：提前到崗，預備鈴響之前做好上課前的一切準備；到專(zhuān)用教室上課的，要讓學(xué)生在上課之前到達上課地點(diǎn)；課堂教學(xué)要體現課改精神，教學(xué)目標明確，教學(xué)環(huán)節清楚，合理使用現代信息技術(shù)，練習、作業(yè)合理，突出實(shí)效性。嚴格執行課程計劃，按課表進(jìn)行上課，不坐著(zhù)上課，不拖堂，不隨意調課；中途不得離開(kāi)課堂；上課時(shí)通訊工具設置振動(dòng)或無(wú)聲，不接聽(tīng)，不接待來(lái)客；教態(tài)自然大方，貼合師表形象。

　�。�2）、考核量化標準：上課達要求獲滿(mǎn)分。上課遲到、早退或中途隨便離開(kāi)教室及提前下課的，發(fā)現一次扣4分，無(wú)故不上課的，發(fā)現一次，此項不得分。隨意調課或擠占其它課的，發(fā)現一次扣6分（含隨意讓課給別人）；坐著(zhù)上課的（生病除外）、上課時(shí)使用通訊工具的（含未設置振動(dòng)或無(wú)聲的）、隨意接待來(lái)客的，發(fā)現一次扣2分。3、聽(tīng)課（5分）

　�。�1）、要求：每位教師每學(xué)期聽(tīng)課16節，聽(tīng)課要有記錄有點(diǎn)評。對所聽(tīng)的課要做好詳細記錄，并且針對教學(xué)的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節要有自己的思考，提倡對教學(xué)的小環(huán)節進(jìn)行評價(jià)，最后有較為客觀(guān)的總體評價(jià)。聽(tīng)課教師務(wù)必提前進(jìn)教室，態(tài)度要認真虛心，不能有干擾課堂教學(xué)的行為（如接打電話(huà)），聽(tīng)課期間不交頭接耳。

　�。�2）、考核量化標準：按質(zhì)按量完成的的5分，沒(méi)有評價(jià)的一次扣1分，每缺一節扣1分。

　　4、作業(yè)（15分）

　�。�1）、要求：作業(yè)布置量適中，形式多樣，有必須的深度和廣度。對學(xué)生的作業(yè)要求嚴格，學(xué)生書(shū)寫(xiě)工整，格式規范；教師批閱細致，準確發(fā)現學(xué)生作業(yè)中存在的問(wèn)題，并讓學(xué)生及時(shí)訂正；批閱字跡工整，符號正確，注明日期；中、高年級作文要抓住重點(diǎn)，貼合規范，有眉批、有總批。

　�。�2）、考核量化標準：作業(yè)優(yōu)秀率達80%的為優(yōu)秀，達60%的為良好，達50%的為合格，45%以下為不合格。作業(yè)沒(méi)有及時(shí)批改的，一次扣1分，批改不規范的扣1--2分。作文按教學(xué)進(jìn)度每少一次扣1分。作業(yè)優(yōu)秀得滿(mǎn)分，良好得10分，合格得6分，不合格得1—5分。

　　5、教學(xué)質(zhì)量檢測（10分）

　�。�1）、要求：每個(gè)單元學(xué)習結束后，要對學(xué)生的`學(xué)習狀況及時(shí)檢測備查。

　�。�2）、考核量化標準：教導處根據各年級各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行檢查；未對學(xué)生及時(shí)進(jìn)行階段性檢測，每次扣除2分。

　　6、優(yōu)質(zhì)課（10分）

　�。�1）、要求：

　　a、校內、校外組織的示范課、研究課、觀(guān)摩課、優(yōu)質(zhì)課，老師們要用心參與或配合。

　　b、在老師們進(jìn)行匯報交流的課堂教學(xué)時(shí)，所有聽(tīng)課老師應深入探討客觀(guān)評價(jià)，推選出優(yōu)秀教師參加校園及上級組織的優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)。

　�。�2）、考核量化標準：成績(jì)按省、地、市、片級、校級的級別分別給予10、8、6、4、2分的獎勵。

　　7、教育科研活動(dòng)（10分）

　�。�1）、要求：廣大教師要用心參加校園或上級組織的教育科研活動(dòng)，包括專(zhuān)題講學(xué)、教學(xué)評點(diǎn)、課題研究、論文撰寫(xiě)、教學(xué)設計、課件和教具制作等。

　�。�2）、考核量化標準：級別分省、地、市、片級、校級，分值依次為10、8、6、4、2分。

　　8、個(gè)性化教學(xué)（5分）

　�。�1）、午后輔導課期間按時(shí)到崗，認真輔導學(xué)生，提優(yōu)補差效果明顯。

　�。�2）、不能按時(shí)到崗，一次扣2分9、其他工作（5分）

　�。�1）、各種計劃、總結、論文學(xué)習筆記等按時(shí)上交。不交者一次扣1分。

　�。�2）、在課堂教學(xué)中，每出現一次安全事故扣2分。

　�。�3）、教師上課時(shí)要搞好組織教學(xué)，課堂上有學(xué)生打鬧、喧嘩現象發(fā)現一次扣1分。

　　德育管理部績(jì)效考核細則

　　強化德育工作，以師生思想品質(zhì)為突破口，重點(diǎn)做好師德建設工作，抓好學(xué)生的思想健康教育工作，校園對全體教師實(shí)行量化評估考核機制，以激勵班主任更好地做好班級工作，任課教師做好學(xué)科育人工作，使我們的校園安定和諧、潔凈秀麗。為我們的學(xué)生成長(cháng)奠定基礎，特制定德育管理部績(jì)效考核辦法，對班主任、任課教師、生活老師分別進(jìn)行量化評估。

　　一、班主任德育績(jì)效考核：工作態(tài)度（10分）、班級工作（50分）、德育活動(dòng)（30分）、衛生工作（10分），共計100分。

　　1、工作態(tài)度（10分）

　　熱愛(ài)校園，團結協(xié)作，關(guān)心群眾，做到視校為家。珍惜和愛(ài)護校園財產(chǎn)，服從工作大局，服從領(lǐng)導安排，同事之間團結友愛(ài)，用心配合校園的工作。

　　2、班級工作（50分）

　�、�.做好期初報名工作，班主任負責檢查假期作業(yè)、收集《素質(zhì)報告冊》、了解學(xué)生假期生活；期末認真撰寫(xiě)學(xué)生寄語(yǔ)、填寫(xiě)《素質(zhì)報告冊》；各項資料完成或上交不及時(shí)扣1分�！栋嘀魅喂ぷ魇謨浴诽顚�(xiě)及時(shí)、全面、詳細，字跡清楚，每次檢查為“優(yōu)秀、良好、合格”分別得3/2/1分。

　�、�.注重班風(fēng)建設，班級構成良好秩序，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，得1分。各項常規在校園管理中領(lǐng)先，得到行政及任課老師的一致好評，班級管理有自己的特色，行政檢查個(gè)性?xún)?yōu)秀的，加3分，教師管理差的班級，扣2分。

　�、�.履行班主任坐班制，課間能夠及時(shí)進(jìn)班級維持班級秩序，每次抽查時(shí)能夠及時(shí)認真地組織好晨會(huì )課，加2分。班主任午后進(jìn)班打飯，認真組織好學(xué)生的紀律并及時(shí)打掃衛生，打掃不干凈及時(shí)返工，表現優(yōu)秀的加分1—5分，班主任的職責宿舍也要好好管理，因自己未及時(shí)到崗造成偶發(fā)事件的每次扣2分。

　�、�.培養優(yōu)秀學(xué)生干部，發(fā)揮班干部的帶頭作用。升旗儀式、大課間、其他大型活動(dòng)、外出活動(dòng)等，班主任跟班，認真組織、細致管理，保證活動(dòng)的質(zhì)量與效果，管理有方得2分�；顒�(dòng)秩序較差，在常規調研中與其他班級差距較大，問(wèn)題比較突出，扣1-3分。

　�、�.關(guān)注學(xué)生健康，每月調整座位，以保護學(xué)生視力，重視學(xué)生思想品德教育，關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與學(xué)生個(gè)別談話(huà)，能及時(shí)、妥善地處理班里的偶發(fā)事件，處理不當的造成不良影響的，酌情扣分；班內有突出的好人好事，在校園里面產(chǎn)生較好反響或受到相關(guān)組織表彰，對問(wèn)題學(xué)生的幫教、轉化工作成效明顯，加3～5分。

　�、�.大課間活動(dòng)（含室內）時(shí)，能及時(shí)到崗，組織指導學(xué)生及時(shí)出操、認真做操、有序活動(dòng)，提高活動(dòng)質(zhì)量。大課間檢查匯總評出A、B、C三等，分別得10分、8分、5分。教師無(wú)故不到崗一次扣2分，不管理的一次扣1分。

　�、�.注重班級文化建設，充分調動(dòng)孩子們比賽的用心性，定期更新班級文化布置等，得2分。

　�、�.密切家校聯(lián)系，理順家校關(guān)系，與家長(cháng)共商孩子的教育問(wèn)題，并在班主任手冊上做好記錄，安全平臺檢查達標，加2分，不達標酌情扣分。

　　3、德育活動(dòng)（30分）

　�、伲�班主任利用班會(huì )、晨會(huì )對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國教育、群眾主義教育、養成教育、禮貌禮儀教育、安全法制教育等�；顒�(dòng)不開(kāi)展每次扣10分，活動(dòng)敷衍扣5分~8分。

　�、冢�大型德育活動(dòng)均由班主任負責組織本班學(xué)生完成活動(dòng)，德育活動(dòng)均由領(lǐng)導班子等成員按照評分標準打分。此項作為學(xué)期考核的重要參考項目。

　�、郏�校園定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，班主任按要求完成任務(wù)，并做好記錄。家長(cháng)會(huì )之前要擬寫(xiě)家長(cháng)會(huì )上的發(fā)言稿，會(huì )議期間要做好家長(cháng)反映狀況記錄，并妥善解決反映的問(wèn)題。未在要求時(shí)間內、次數上完成任務(wù)的扣2分。為及時(shí)完成扣0.5分。限期超過(guò)一天加扣0.1分。

　　4、衛生工作（10分）

　�、�.衛生包括所分教室衛生（包括桌椅擺放）、宿舍衛生、個(gè)人衛生。打掃或消毒不及時(shí)扣2-5分。

　�、冢�教育班級學(xué)生不能在校內外亂扔紙屑、果殼等雜物，在廁所外隨地大小便，在垃圾箱外亂倒垃圾。如有發(fā)生每人次扣1分。要處處監督制止，并發(fā)現紙屑等雜物要主動(dòng)撿起投入垃圾箱。教師做好辦公室衛生，用心參加校園群眾大掃除、校內勞動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，要發(fā)揚不怕吃苦的精神，起到模范表率作用。無(wú)故不參加群眾勞動(dòng)的一次扣2分。

　　二、教師德育績(jì)效考核：工作態(tài)度（10分）、本職工作（60分）、德育活動(dòng)（30分），共計100分。

　　1、工作態(tài)度（10分）

　　熱愛(ài)校園，團結協(xié)作，關(guān)心群眾，做到視校為家。珍惜和愛(ài)護校園財產(chǎn)，服從工作大局，服從領(lǐng)導安排，同事之間團結友愛(ài)，用心配合校園的工作。

　　2、本職工作（60分）

　�。�1）、教師職業(yè)道德（10分）：

　�、伲�遵紀守法，不賭博，不吸煙，不參與不禮貌、不健康的活動(dòng)。違反師德規范造成惡劣影響者德育考核扣10分。

　�、冢�教書(shū)育人，為人師表，愛(ài)崗敬業(yè)，不敷衍塞責，誤人子弟。在教育教學(xué)中注重學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，不可只重視智育，忽視其他方面教育。如因不注重思想教育引發(fā)事件德育考核扣10分。

　�、郏�誠實(shí)守信，作風(fēng)正派。要以身作則，向學(xué)生傳播現代禮貌，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣。違者扣2—10分。

　�、埽�因工作失誤造成學(xué)生或同事人身健康受到傷害嚴重的考核直接為不合格，并給予處分。

　�。�2）、舉止端莊，行為得體，語(yǔ)言禮貌，衣著(zhù)整潔（20分）。

　�、�、穿奇裝異服，穿拖鞋，背心，超短裙，短褲進(jìn)教室，染發(fā)、染指甲。②、校內吸煙、飲酒，酒后進(jìn)入校園。

　�、�、攜帶手機進(jìn)課堂，坐著(zhù)上課，坐課桌，上課隨意離開(kāi)教室。

　�、�、隨地吐痰、扔雜物。

　�、�、對家長(cháng)態(tài)度惡劣，家長(cháng)告狀產(chǎn)生較大負面影響。

　�、�、推銷(xiāo)學(xué)生用品，亂收費，強強征訂教輔用書(shū)、試卷。

　�、�、同事間說(shuō)話(huà)粗野、造謠、挑撥、傳是非，打架、侮辱他人人格。

　�、�、自由主義嚴重，個(gè)人言行影響工作秩序、影響他人工作，造成同事間矛盾，影響團結，有失形象。

　　如有上述行為，每人次扣2分。

　�。�3）、關(guān)愛(ài)學(xué)生（30分）

　　關(guān)心學(xué)生身心健康成長(cháng)，全面發(fā)展，面向全體學(xué)生，努力提高學(xué)生各方面素質(zhì)。不歧視侮辱學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。

　�、�、把學(xué)生趕出教室、罰站、毆打、謾罵侮辱、留懲罰作業(yè)等。

　�、�、見(jiàn)到學(xué)生違反校紀校規不制止，不教育。（扔紙片、吐痰、打架、罵人、追逐、多人并排行走、吃零食等違紀行為）。

　�、�、不得占用學(xué)生休息時(shí)間，不得剝奪學(xué)生興趣愛(ài)好發(fā)展權利。

　�、�、不得放棄任何學(xué)生。

　　如有上述行為，違規者視情節嚴重程度扣2—10分，情節嚴重者經(jīng)校委會(huì )討論定奪。各類(lèi)工作計劃、總結、征文、記錄等其他資料，缺少一項扣2分，未及時(shí)上交影響歸檔扣0.5分，緩交一天扣0.1分。檢查或抽查期間發(fā)現一次未完成工作的扣2分。

　　3、德育活動(dòng)（30分）

　　能用心參與校園德育活動(dòng)，能時(shí)刻注意學(xué)生安全，嚴防事故發(fā)生，了解學(xué)生的活動(dòng)狀況，培養學(xué)生禮貌禮儀習慣，督促學(xué)生不在走廊、教室內追逐打鬧，班級秩序良好。發(fā)現打架、奔跑等不禮貌行為，每次扣2分；凡因教育和管理不到位等造成安全事故，酌情扣分。

　　三、生活老師績(jì)效考核辦法，考核資料：工作態(tài)度（10分）、安全（20分）、本職工作（60分）、內務(wù)衛生（10分），共計100分。

　　1、工作態(tài)度（10分）

　　熱愛(ài)校園，團結協(xié)作，關(guān)心群眾，做到視校為家。珍惜和愛(ài)護校園財產(chǎn)，服從工作大局，服從領(lǐng)導安排，同事之間團結友愛(ài)，用心配合校園的工作，違者酌情扣分。

　　2、安全（20分）

　�。�1）、按時(shí)督促學(xué)生離開(kāi)寢室，及時(shí)關(guān)門(mén)、關(guān)燈，工作不落實(shí)者每次扣1分；要用心主動(dòng)制止學(xué)生翻爬和故意破壞公物等行為，工作不到位者每次扣1分，因工作失誤，對校園造成影響者扣5分。

　�。�2）、用心巡查，未能查出學(xué)生攜帶零食、攜帶管制刀具等違禁物品進(jìn)入宿舍的扣5分。

　�。�3）、教育學(xué)生不得在宿舍里面上床打鬧，出現安全事故者酌情扣分。

　　3、本職工作（60分）

　�。�1）、熱愛(ài)工作，關(guān)心、愛(ài)護、平等對待每一位學(xué)生，以身作則，為人師表，無(wú)體罰或變相體罰現象，如有家長(cháng)反映，經(jīng)調查屬實(shí)，每次扣5分。

　�。�2）、嚴格遵守并執行校園的各項制度，每一天早上在教學(xué)樓負責孩子們的早餐、餐具上餐車(chē)，主動(dòng)履行學(xué)生寢室管理規定及相關(guān)制度，安全、法律、服務(wù)意識強，規章制度執行到位，違者扣1分。

　�。�3）、具備本崗位所需的基本素質(zhì)，能夠勝任本崗位工作，學(xué)生衣物清洗干凈并能曬干，遇到陰雨天，衣物及時(shí)烘干，床上床單整齊，宿舍及時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)無(wú)異味，違者扣1分，學(xué)生和家長(cháng)的口碑好的生活老師加2分。

　�。�4）、能夠選拔和培養學(xué)生宿舍室長(cháng)，發(fā)揮班干部的帶頭作用，用心主動(dòng)帶領(lǐng)

　　室友打掃衛生、宿舍紀律等，在工作中不斷學(xué)習新知識、根據實(shí)際狀況實(shí)行恰當可行的管理制度，并運用到寢室管理中去，工作管理有方加1—3分。

　�。�5）、工作時(shí)間不隨便離崗，有事先請假，沒(méi)有請假后造成學(xué)生無(wú)人看管或發(fā)生不安全事故的，酌情扣分。

　�。�6）、每一天在學(xué)生起床鈴前10分鐘起床，整理好自已的床鋪，起床鈴響后，逐室督促學(xué)生起床，提醒學(xué)生注意冷暖，增減衣物等，起床后先整理好隊伍，再安靜有序地把學(xué)生帶到教室早餐，學(xué)生用餐時(shí)要維持紀律，教育學(xué)生講究衛生，節約糧食，違者每次扣1分，表現優(yōu)秀加2分。

　�。�7）、時(shí)刻注意學(xué)生安全，嚴防事故發(fā)生，不定期深入宿舍，了解學(xué)生的活動(dòng)狀況，督促學(xué)生不做危險的事情，宿舍秩序良好，得2分。發(fā)現打架、奔跑等不禮貌行為，要及時(shí)制止，凡因教育不到位等造成安全事故，酌情扣分。

　�。�8）、宿舍衛生管理到位，地面干凈、學(xué)生物品擺放有序，能做好垃圾分類(lèi)工作，宿舍管理有自己的特色，行政檢查個(gè)性?xún)?yōu)秀、受到表?yè)P的，額外加2—4分；因管理不到位導致衛生差的，發(fā)現一次扣1-2分。

　�。�9）、協(xié)助好值班老師午間管理，輪到自己值班不到崗的，發(fā)現一次扣1分。

　�。�10）、堅持每晚清查學(xué)生人數并做好記錄，缺一次扣1分。

　�。�11）、凡發(fā)現有學(xué)生早上和午后因睡懶覺(jué)而遲到，以及無(wú)故留在宿舍里不去班級學(xué)習的，每人次扣2分。

　�。�12）、校園抽查發(fā)現晚就寢熄燈午休半個(gè)小時(shí)后，還有學(xué)生大聲喧嘩、吵鬧、亮燈等現象，每次扣5分。

　　4、內務(wù)衛生（10分）

　�。�1）、督促學(xué)生做好宿舍周?chē)�、樓層、室內的衛生打掃維護工作，堅持每一天一小掃，每周一大掃，衛生不達標者酌情扣分。

　�。�2）、指導學(xué)生做好寢室內務(wù)整理，定時(shí)進(jìn)行檢查、評比、公布，并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，校園領(lǐng)導每次抽查都能合格，不合格者每次扣5分。

　　行政管理部績(jì)效考核細則

　　為了加強對校園教師的管理和考核，明確各教師的崗位職責、學(xué)期任務(wù)和工作目標，充分調動(dòng)工作的創(chuàng )造性和用心性，特制訂行政部績(jì)效考核辦法，考核資料：師德師風(fēng)（20分）、出勤（15分）、工作態(tài)度（15分）、儀容儀表（10分）、值班狀況（20分），學(xué)生人身安全（20分）共計100分

　　1、師德師風(fēng)（20分）政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，嚴謹治學(xué)，團結協(xié)作，尊重家長(cháng)，廉潔從教，為人師表，到達者得滿(mǎn)分。有如下?tīng)顩r者扣分或加分：

　�。�1）言行違背師德師風(fēng)，打架、污辱他人人格等現象，每次扣5分。

　�。�2）有亂收費、亂訂資料狀況，每人次扣10分。

　�。�3）因工作不當，引發(fā)家長(cháng)告狀，產(chǎn)生較大負面影響，每人次扣10分。

　�。�4）受黨政紀處分和治安處罰者扣20分。

　�。�5）有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益者扣20分。

　�。�6）體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣10分。

　�。�7）教師為人師表，行為在社會(huì )上引起較大用心影響，加10分。

　�。�8）不分份內份外，用心主動(dòng)關(guān)心校園各項工作，完成其他臨時(shí)性任務(wù)，維護校園聲譽(yù)，為群眾做出貢獻的教師，酌情加節5分以上。

　　2、出勤（15分）上下班、會(huì )議、出操、校園群眾活動(dòng)、群眾學(xué)習。按時(shí)上下班，用心認真參加會(huì )議、出操、群眾（教研組學(xué)習、校園政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習）學(xué)習，記好記全筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。

　�。�1）會(huì )議、出操、校園群眾活動(dòng)、群眾學(xué)習無(wú)故缺席一次扣5分。

　�。�2）上下班早退、遲到一次扣5分。

　�。�3）筆記不全者視狀況扣1分。

　�。�4）病假1天扣5分、事假1天扣5分、曠工1天扣20分，每一天累加，出勤的15分扣完為止，不計負分。不請假離校以曠工計。

　�。�5）本人結婚婚期7天內不扣分，產(chǎn)假90天內不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習、外出培訓等)。

　�。�6）下列狀況a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、本學(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼

　　3、工作態(tài)度（15分）忠于職守，工作用心主動(dòng)，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀律，服從工作安排，顧全大局，有職責心，愉快理解臨時(shí)性工作，用心參加校園活動(dòng)。

　�。�1）違反工作紀律，如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現一次扣5分。

　�。�2）強調個(gè)人原因，不完成校園工作，工作被動(dòng)，拖拉應付差事，每次扣10分。

　�。�3）上班時(shí)未經(jīng)許可擅自離崗，每次扣5分。

　　4、儀容儀表（10分）

　　教師穿著(zhù)儀表、舉止不禮貌者發(fā)現一次扣5分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，說(shuō)話(huà)粗野等不禮貌行為。

　　5、值班狀況（20分）按時(shí)到崗，不得無(wú)故缺席，做到不遲到、不早退。值班請假期間認真負責。

　�。�1）脫崗、曠工一次扣10分，因公外出開(kāi)會(huì )、聽(tīng)課、培訓未及時(shí)找同事協(xié)調而導致崗位無(wú)人值班者一次扣5分。

　�。�2）未按時(shí)到崗，遲到或早退者一次扣5分，

　�。�3）在值班過(guò)程中，若有工作態(tài)度不端正或不能服從值班領(lǐng)導調配者一次扣10分。

　　6、學(xué)生人身安全（20分）

　　(1)、學(xué)生上課期間出現學(xué)生人身安全事故，當時(shí)科任老師承擔相應職責，扣10分。

　　(2)、在宿舍休息期間出現學(xué)生人身安全事故，生活老師承擔相應職責，扣10分。

　　后勤服務(wù)部績(jì)效考核細則

　　為保障學(xué)生能在一個(gè)優(yōu)美、潔凈、安全的環(huán)境中愉快地學(xué)習、健康地生活，使師生養成講究衛生的良好習慣，增強師生愛(ài)護校園環(huán)境的意識，特制定衛生安全績(jì)效考核細則，考核資料：衛生值日（50分），值日工作態(tài)度（50分），共計100分。

　　1、衛生方面（50分）：

　�。�1）、教室衛生標準

　�、伲�地面：無(wú)痰跡、污跡、紙屑、瓜果皮，不放書(shū)籍和其他物品。

　�、冢�桌椅：整潔整齊。桌面、桌腳、椅面、椅腳整潔，不在桌椅內外亂涂亂畫(huà)亂刻。學(xué)生離開(kāi)座位應及時(shí)把椅子推入桌肚，桌椅對齊。

　�、�.柜子里書(shū)籍及其他學(xué)習用品放置整齊有序。

　�、埽�講臺：臺面只準擺放教具且擺放整齊，不準放與教學(xué)無(wú)關(guān)的東西，如報紙和收交的作業(yè)本等，提倡擺放適宜、適量的盆景，桌面無(wú)紙屑、灰塵、無(wú)雜物堆放。

　�、荩�黑板、板槽：課后黑板擦干凈。

　�、蓿畨Ρ冢赫麧�，無(wú)亂涂亂畫(huà)亂刻，無(wú)不協(xié)調的張貼物，無(wú)腳印、手印、球印等污跡，無(wú)污漬、蜘蛛網(wǎng)；如掛鐘表，應擺正并及時(shí)擦拭。

　�、撸�窗戶(hù)、窗臺：每一天擦洗，無(wú)灰塵，窗臺上不放置任何東西，玻璃窗無(wú)手指印跡等。

　�、啵�門(mén)：每一天擦洗，不涂、寫(xiě)、刻、畫(huà)、貼，不亂掛東西，無(wú)腳印。

　�、幔�電器：插座、開(kāi)關(guān)、多媒體、空調器應持續清潔。

　�、猓�衛生用具：衛生用具應整齊擺放在教室后面墻角，教室里紙簍應及時(shí)清倒。

　�。�2）、包干區衛生標準

　�、伲�地面：無(wú)果殼、紙屑、煙蒂、痰跡等，無(wú)衛生死角。

　�、冢畼翘荩簤Ρ跓o(wú)污跡、懸塵，無(wú)腳印、球��；通道無(wú)紙屑、果殼等；樓梯扶手干凈，無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，樓梯拐角無(wú)衛生死角。

　�、郏�教室外過(guò)道：過(guò)道上無(wú)紙屑、果殼等，走廊瓷磚墻面擦洗干凈，無(wú)灰塵。

　�、埽�功能教室：要求同班級教室。

　�。�3）、校園大環(huán)境衛生標準

　　塑膠地面持續干凈、花壇里無(wú)白色垃圾、校門(mén)兩側無(wú)垃圾、花圃大理石圍欄無(wú)灰塵。

　�。�4）、衛生間衛生標準

　　地面、洗手盆、拖把池、蹲便池、窗戶(hù)玻璃、墻面瓷磚和窗臺上無(wú)灰塵，墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，衛生間無(wú)水漬

　�。�5）、扣分標準

　�、伲�教室衛生每處扣5分，教室走廊沒(méi)處扣5分。

　�、冢�衛生區每處扣10分。

　�、郏畽z查不合格后不進(jìn)行整改每處再扣3分。

　�。�6）、衛生打掃、檢查時(shí)間：

　　衛生打掃時(shí)間：早飯后和中飯后

　　檢查時(shí)間：教室衛生檢查時(shí)間，每周二，周五，午后12點(diǎn)30分。

　　包干區衛生檢查時(shí)間，每周一，周四，下午15點(diǎn)整

　　2、工作態(tài)度（50分）

　　(1)強調個(gè)人原因，不完成校園工作，工作被動(dòng)，拖拉應付了事，每次扣10分。

　　(2)對于檢查不合格后不進(jìn)行整改，每次扣10分。

績(jì)效考核考核方案7

　　一、 本績(jì)效考核制度：凡我部門(mén)員工工作認真負責、表現突出者，依照飯店獎勵制度， 分別按季度獎、半年獎、年終獎?dòng)枰元剟睢?/p>

　　二、 處罰：

　　1、 例會(huì )安排的工作做得不到位、不及時(shí)，發(fā)現一次罰款10元。

　　2、 遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調震動(dòng)，發(fā)現一次罰款5元。

　　3、 開(kāi)房門(mén)不按要求敲門(mén)報身份、整理衛生間不鋪腳墊，發(fā)現一次罰款5元。

　　4、 不按規定恢復夜床或夜床不規范發(fā)現一次罰款5元。

　　5、 服務(wù)員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫(xiě)不認真、不清楚，發(fā)現一次罰款10元，造成失誤，視情節輕重承擔相應責任。

　　6、 無(wú)故不按時(shí)完成計劃衛生，或不按程序進(jìn)行工作的，發(fā)現一次罰款10元。

　　7、 吃飯超時(shí)、擅自離崗不放卡、不與客房秘書(shū)打招呼，發(fā)現一次罰款10元。

　　8、 不得帶飯店任何物品下樓，違者按10—30元罰款，情節嚴重按辭退處理。

　　9、 客人遺留物不上交，發(fā)現一次罰款10元；造成客人投訴罰款20元；不上交造成遺留物丟失，照價(jià)賠償。

　　10、 清掃退房不換布草、巾類(lèi)，客人穿過(guò)的'浴衣、用過(guò)的蕎麥皮枕套不撤換，或布草、巾類(lèi)上有發(fā)絲或明顯臟跡，發(fā)現一次罰款20元；第二次發(fā)現罰 款50元并給予警告；引起客人投訴視輕節輕重分別處以30--50元罰款。

　　11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現一次罰款20元；第二次發(fā)現罰款50元并停職察看；造成布草、巾類(lèi)報廢，照價(jià)賠償。

　　12、 預訂房檢查不及時(shí)、不到位，發(fā)現一次罰款10元，引起客人投訴罰款20--50元。

　　13、 送取客衣不按要求檢查，發(fā)現一次罰款10元，出現失誤或引起客人投訴， 由當事人承擔全部責任。

　　14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或對客人發(fā)脾氣、耍態(tài)度，發(fā)現一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節嚴重者，處以50元罰款并停職察看。

　　15、 房間缺物品導致客人投訴，發(fā)現一次罰款20元。

　　16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損，發(fā)現一次罰款10元，引起客人不滿(mǎn)或投訴，一次罰款20元；漏報消費按飯店進(jìn)價(jià)賠償。

　　17、 開(kāi)門(mén)不與總臺核對出現失誤，一次罰款20元，給客人造成財產(chǎn)損失或被 客人投訴，罰款30—50元損失自行承擔。

　　18、 不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或對上級的批評指導態(tài)度不端 正，處以10元罰款；態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的，視情節輕重，分別按20--50元罰款或辭退處理。

　　19、 不愛(ài)護飯店財物、人為破壞的，視情節輕重，罰款10--100元。所轄區域 財產(chǎn)如有丟失或損壞，相關(guān)責任人要共同承擔賠償責任。

　　20、 與同事不團結、搬弄是非、拉幫結派，或不維護飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的，視情節輕重，分別按10--100元罰款或辭退處理。

績(jì)效考核考核方案8

　　根據中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》精神，為進(jìn)一步完善績(jì)效考核工作，在深入調研、廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，現制定《公辦學(xué)校（幼兒園）教職工績(jì)效考核指導意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)。

　　一、實(shí)施范圍

　　公辦學(xué)校（幼兒園）各類(lèi)在編在崗工作人員（縣屬中學(xué)參照執行，可根據實(shí)際另行制定績(jì)效考核方案和細則進(jìn)行績(jì)效考核）。

　　二、實(shí)施時(shí)間

　　從20xx年9月1日開(kāi)始實(shí)施。

　　三、考核原則

　�。ㄒ唬﹫猿侄鄤诙嗟�、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則。

　�。ǘ�）堅持統籌兼顧、適度傾斜的原則。

　�。ㄈ�）堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。

　�。ㄋ模﹫猿址诸�(lèi)考核、穩步推進(jìn)的原則。

　�。ㄎ澹﹫猿止芾韯�(chuàng )新、因校施策的原則。

　　四、績(jì)效考核獎的組成

　　績(jì)效考核獎分過(guò)程考核獎和目標考核獎兩部分。

　�。ㄒ唬┻^(guò)程考核獎

　　1.課時(shí)津貼考核獎；

　　2.班主任工作考核獎；

　　3.行政、管理、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎；

　　4.早晚自習輔導工作考核獎；

　　5.縣局統籌考核獎；

　　6.教職工年度基礎性考核獎。

　�。ǘ�）目標考核獎

　　小學(xué)（含機關(guān)幼兒園、特校）、初中、高中（含職專(zhuān)）年度教育教學(xué)質(zhì)量考核獎。鄉鎮公辦幼兒園參照轄區內小學(xué)標準執行。

　　五、考核與發(fā)放

　�。ㄒ唬┱n時(shí)津貼考核獎

　　各中小學(xué)校（幼兒園）必須嚴格按照部頒標準開(kāi)齊開(kāi)足課程，參照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校教師工作量參考標準》（附件1）折合成標準課時(shí)。（教師離退休前3年，其每標準課時(shí)以1.2權數計工作量；班主任的`班會(huì )課計1個(gè)標準課時(shí)；鄉鎮公辦幼兒園帶班老師發(fā)全縣小學(xué)平均課時(shí)津貼加班主任津貼。）縣局分村�。ê�教學(xué)點(diǎn)）、中心小學(xué)、中學(xué)三類(lèi)標準考核發(fā)放。

　�。ǘ�）早晚自習輔導和班主任工作考核獎

　　各校要根據學(xué)校制定的考核方案和細則，按月考核發(fā)放。

　�。ㄈ�）行政、管理、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎

　　1.崗位的設置。各類(lèi)崗位要嚴格按照《攸縣中小學(xué)校內設機構和管理崗位設置的有關(guān)規定》(附件2)來(lái)設置，不得超職數配備、不得隨意設崗。

　　2.工作量的核定。各類(lèi)崗位的工作量要按照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標準》（附件2）所明確的工作量系數來(lái)核定，教輔后勤服務(wù)崗位的工作量核定要通過(guò)學(xué)校職代會(huì )確定其工作量系數（在年度基礎性考核獎中列支）。

　　3.崗位考核獎

　　按《攸縣中小學(xué)校內設機構和管理崗位設置的有關(guān)規定》(附件2)配備的管理崗位和縣局選派的財務(wù)人員、各校政教員，其崗位考核獎按全校班主任工作管理平均考核獎的90%按月考核發(fā)放。

　�。ㄋ模┛h局統籌考核獎

　　縣局每年按全縣在編教師的人頭統籌一部分資金，用于全局性中心工作、教育教學(xué)重大活動(dòng)的績(jì)效考核和獎勵。

　�。ㄎ澹┠甓然�礎性考核獎

　　各單位剔除過(guò)程考核獎中的“1+2+4+5考核獎之和”，剩余部分就是年度基礎性考核獎。由各單位結合“教職工考勤”“工作常規”“行政管理、教育教學(xué)、教輔后勤等各類(lèi)人員崗位考核”制定細則，考核后發(fā)放(校長(cháng)、書(shū)記、督學(xué)此部分由縣教育局統一考核發(fā)放)。

　　各單位可根據實(shí)際情況，統籌一部分經(jīng)費，對單位中心工作參與人員進(jìn)行績(jì)效考核和獎勵。嚴控工作職責之外、工作日之外的臨時(shí)性工作補貼，嚴格執行校審批、公示，局審核手續，審核后的中心工作績(jì)效考核和獎勵列入教職工年度基礎性考核獎。

　　六、撥付方式

　　各單位的績(jì)效考核獎按縣局核定的編制數，根據《攸縣年度教育工作考核方案》考核結論分三類(lèi)下?lián)艿礁鲉挝弧?/p>

　　七、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導

　　各單位要成立績(jì)效考核工作領(lǐng)導機構，負責轄區內中小學(xué)教職工績(jì)效考核的組織、指導、管理和協(xié)調。學(xué)校要按照民主程序設立專(zhuān)門(mén)的考核工作小組，負責考核、發(fā)放等具體工作。校（園）長(cháng)任考核小組組長(cháng)，成員由學(xué)校行政會(huì )議提名或民主推選，經(jīng)教職工大會(huì )或教代會(huì )通過(guò)的方式產(chǎn)生，其中教職工代表不得少于1/2。

　�。ǘ�）加大宣傳力度

　　各單位要認真做好教職工的思想政治工作和師德師風(fēng)建設工作，加強政策宣傳和法律法規學(xué)習，組織教職工學(xué)習討論本《意見(jiàn)》，提高認識，統一思想，確�？�(jì)效考核改革工作順利推進(jìn)。

　�。ㄈ�）科學(xué)制定方案

　　各單位的考核方案和細則必須經(jīng)過(guò)教職工代表會(huì )或教職工大會(huì )討論通過(guò)。各單位所制定的考核方案和細則要報縣局審批�？h局將對各單位的考核方案和細則進(jìn)行嚴格審批，對不符合規定程序，或在教職工中引發(fā)較大意見(jiàn)的，不予審批。

　�。ㄋ模�強化監督管理

　　縣局將教職工績(jì)效考核工作列入年度工作考核內容，進(jìn)一步加強對績(jì)效考核工作的監督和管理。責任區督學(xué)對各學(xué)校（幼兒園）績(jì)效考核和獎金發(fā)放情況進(jìn)行督查和指導。各單位要確�？己诉^(guò)程公開(kāi)透明，考核結果量化并按月公示。

　�。ㄎ澹﹪烂骷o律責任

　　推進(jìn)績(jì)效考核要嚴明紀律責任，對敷衍塞責、弄虛作假的單位，在全縣教育質(zhì)量考核結論中降低一個(gè)等次，取消校長(cháng)和書(shū)記的評先評優(yōu)資格；對不講大局，不講組織原則，不服從工作安排的個(gè)人，將嚴格追究相關(guān)人員責任。

　　此前發(fā)文如與本文件相沖突，以此文件為準。此文解釋權歸攸縣教育局。

　　附件：

　　1.《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標準》

　　2.《攸縣中小學(xué)校內設機構和管理崗位設置的有關(guān)規定》

　　3.《攸縣20xx年中小學(xué)課時(shí)津貼暫行標準》

績(jì)效考核考核方案9

　　1.0目的：

　　1.1、加強上下級員工之間的有效溝通，達成管理創(chuàng )新與改善。

　　1.2、客觀(guān)評價(jià)員工工作績(jì)效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

　　1.3、通過(guò)規范化的考核，客觀(guān)公正評價(jià)員工工作績(jì)效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

　　2.0適用范圍：

　　本管理辦法適用于各車(chē)間全體操作員工。

　　3.0考核原則

　　3.1、客觀(guān)原則：

　　所有評估者要做到以事實(shí)為依據，盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。

　　3.2、公正原則：

　　評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標，應做到客觀(guān)、公正，不應該以個(gè)人好惡、憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。

　　3.3、溝通原則：

　　在考核過(guò)程中，評估者和被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流，評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。

　　4.0工作職責

　　4.1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部：負責組織制定績(jì)效考核方案，組織推進(jìn)、監督車(chē)間績(jì)效考核工作。

　　4.2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案，開(kāi)展相關(guān)培訓及宣貫工作，監督考核過(guò)程的規范性和合法性，對考核結果進(jìn)行審核和備案。

　　4.3、車(chē)間：

　　負責本車(chē)間的績(jì)效考核工作，并持續提高本車(chē)間和操作人員之工作績(jì)效。

　　4.4、工段：

　　負責對部屬進(jìn)行認真評估，提升績(jì)效及團隊士氣。

　　4.5、被考核者：

　　以負責的態(tài)度，認真進(jìn)行自我評估，提升自身工作能力及績(jì)效。

　　5.0人員分類(lèi)及考核權限

　　5.1、為區別考核的側重點(diǎn)不同，將考核人員分為A、B兩大類(lèi)，如下表所示：（見(jiàn)附表1）

　　5.2、考核權限的分配如下表所示：（見(jiàn)附表2）

　　6.0考核內容

　　6.1、績(jì)效考核具體內容說(shuō)明

　�、�、工作業(yè)績(jì)考核：

　　硬指標：指有明確的數字達成來(lái)源的指標，通過(guò)設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

　　軟指標：指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標準。

　�、�、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統一考核六個(gè)指標，指標分別為：紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。

　　a）各部門(mén)依據部門(mén)管理需要，對此六個(gè)指標明確考核要求，考核前應明確告之員工�？己藭r(shí)，直接上級依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

　　b）工作態(tài)度每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。

　�、�、工作技能考核：工作技能統一考核五個(gè)指標，指標分別為：專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問(wèn)題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的'人員考核以上五個(gè)指標，無(wú)下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

　　b）直接上級參照職位說(shuō)明書(shū)，結合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學(xué)習能力、項目管理能力、組織能力等），依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

　　c）二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核；四級、五級人員每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

　�、�、獎懲

　　a）月度考核時(shí)，員工當期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標進(jìn)行考核。

　　b）員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準，通報表?yè)P5分/次，嘉獎10分/次；書(shū)面警告5分/次，記過(guò)及以上10分/次。

　　6.2、考核內容績(jì)效分配（見(jiàn)附表3）

　�、�、各指標制定標準：輕微違規1分/次；一般性違規2分/次；較嚴重違規或口頭警告3分/次；嚴重違規或書(shū)面警告4-6分/次；情節特別嚴重的本項得0分。

　�、�、“*貢獻”為得分制，制定標準：無(wú)貢獻為0分；有價(jià)值的改善建議得1分/次；價(jià)值相當于1000元以上的貢獻得2分/次；價(jià)值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次；價(jià)值相當于1萬(wàn)元以上的貢獻得6分以上，得分不超過(guò)本項總分值。

　�、�、如員工當月獲記過(guò)處分者，當月考核得分不得高于80分；獲記大過(guò)處分者，當月考核得分不得高于60分

　　第九條考核流程

　　1、月度考核流程：

　�、�、每月1日前，員工對上月工作進(jìn)行自評（A類(lèi)員工除外），提交上月考核表，有需要時(shí)向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時(shí)，如當月考核指標需要調整，一并提交當月考核表，列明調整建議。

　�、�、每月3日前，直接上級對下屬員工上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分，填寫(xiě)所有下屬的上月考核表及《績(jì)效考核結果匯總表》，并逐級上報；同時(shí)，與下屬確定當月考核表內容。

　�、�、每月5日前，部門(mén)指定專(zhuān)人匯總本部門(mén)考核結果，匯總成部門(mén)的《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)部門(mén)負責人簽批后，將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　�、�、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進(jìn)行績(jì)效面談，幫助下屬制定績(jì)效改進(jìn)計劃；同時(shí)，雙方簽名確認上月考核結果，原件由上級或由部門(mén)安排專(zhuān)人保管。

　　2、年度考核流程（管理人員）：

　�、�、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進(jìn)行總結，對主要工作業(yè)績(jì)與不足進(jìn)行回顧，將工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時(shí)需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時(shí)，如當年年度考核指標需要調整，一并提交當年考核表，列明調整建議。

　�、�、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進(jìn)行評價(jià)及考核評分，審核員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度，工作技能月度考核得分，將當年獎懲情況列入，得出年度考核結果，填寫(xiě)所有下屬的上一年年度考核表及年度《績(jì)效考核結果匯總表》，并逐級上報。

　�、�、每年1月12日前，部門(mén)指定專(zhuān)人接收并審核《員工績(jì)效考核表（年度）》，審核無(wú)誤后匯總成部門(mén)年度《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)部門(mén)負責人簽批后，將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　�、�、每年1月15日前，直接上級應向下屬反饋年度考核結果，與下屬進(jìn)行績(jì)效面談，幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃，同時(shí)，雙方在考核表上簽名確認。

　�、�、每年1月20日前，各部門(mén)指定專(zhuān)人收齊上一年《員工績(jì)效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無(wú)誤后，存入員工檔案。

　　第十條考核結果等級分布（見(jiàn)附表4）

　　第十一條員工參加考核說(shuō)明

　　1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核，包括新入職員工。

　　2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

　　3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正�？己藭r(shí)，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見(jiàn)，對員工進(jìn)行考核�？己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準。

　　4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核，并出具考核結果。

　　第十二條績(jì)效考核結果

　　績(jì)效獎金、工資調整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤，試行期間的績(jì)效考核結果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤，正式實(shí)行后的具體應用詳見(jiàn)最新發(fā)布的《員工績(jì)效考核管理制度》及相關(guān)內聯(lián)單，屆時(shí)員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

　　第十三條績(jì)效考核申訴

　　1、員工對績(jì)效考核結果有異議，首先向直接上級提出，若不能達成共識，可向直接上級的上級或部門(mén)負責人提出，若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》，并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組，過(guò)期申訴不予受理。

　　2、考核審查小組由以下人員組成：廠(chǎng)長(cháng)、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門(mén)負責人，評估者上司等。

　　3、在員工申訴期間，暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果，待申訴完成后，依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果，部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》，經(jīng)審批后，提交人力資源及行政部。

　　4、審查小組的裁決為最終結論，一經(jīng)生效，不再更改。

　　第十四條本方案根據公司

　　《員工手冊》及《員工績(jì)效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門(mén)會(huì )簽，報廠(chǎng)長(cháng)批準后公布實(shí)施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準。

　　第十五條本方案相關(guān)表單

　　1、附表一《管理人員績(jì)效考核表（月/年度）》

　　2、附表二《基層員工績(jì)效考核表（月/年度）》

　　3、附表三《績(jì)效考核結果匯總表》

　　4、附表四《績(jì)效考核申訴表》

績(jì)效考核考核方案10

　　為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資分配制度，切實(shí)加強教師隊伍建設，充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制，規范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

　　二、考核范圍：全體教職工。

　　三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間：

　　每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應折算。

　　考核領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：楊在初

　　副 組 長(cháng)：孫金和、楊永華、王席陶。

　　成 員： 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長(cháng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

　　四、考核分配原則

　　1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則�？�(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果，就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。

　　2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則�？�(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi)，切實(shí)做到公平、公正。

　　3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

　　五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法

　　考核共計100分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。

　　師德。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。

　　1、理論學(xué)習

　�、俜e極認真參加集體學(xué)習，主動(dòng)自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。

　�、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。

　�、墼缤�、遲到一次扣0.1分。

　�、芄P記不全者視情況扣0.2分。

　　2、職業(yè)道德依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，嚴謹治學(xué)，團結協(xié)作，尊重家長(cháng)，廉潔從教，為人師表，達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分：

　�、傺孕羞`背規范，打架、污辱他人人格等現象，每次扣1分。

　�、谟衼y收費、亂訂資料情況，每人次扣1分。

　�、垡蚬ぷ鞑划�，引發(fā)家長(cháng)告狀，產(chǎn)生較大負面影響，每人次扣2分。

　�、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

　�、萁處煷┲�(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。

　�、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。

　�、甙褜W(xué)生趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰，每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣0.1分。

　�、嘟處煘槿藥煴�，行為在社會(huì )上引起較大積極影響，加0.2分。

　�、岵环址輧确萃�，積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時(shí)性任務(wù)，維護學(xué)校聲譽(yù)，為集體做出貢獻的教師，酌情加節0.2分以上。

　�、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。

　　、出勤。忠于職守，工作積極主動(dòng)，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀律，服從工作安排，顧全大局，有責任心，愉快接受臨時(shí)性工作，積極參加義務(wù)活動(dòng)。

　　1、工作紀律

　�、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計負分。不假離校以曠工計。

　�、诒救私Y婚婚期7天內不扣分，產(chǎn)假90天內不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分。

　�、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、借調在教育系統之外的。

　　2、工作態(tài)度

　�、龠`反工作紀律，如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現一次扣0.1分。

　�、趶娬{個(gè)人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動(dòng)，推推動(dòng)動(dòng)，應付差事，每次扣1分。

　�、凵习鄷r(shí)擅自離崗，每次扣0.2分。

　�、苌米哉{課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。

　�、萑�勤：按學(xué)期考核，若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。

　　教育教學(xué)工作量

　　1、教師課時(shí)數

　　與教學(xué)內容有關(guān)的

　�、僬n時(shí)折算辦法

　　a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數

　　單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2，單班物理、化學(xué)=1.15，九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0，跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。

　　b、教學(xué)自習課時(shí)

　　自習課=0.8。

　　c、教學(xué)輔導課時(shí)數

　　所有學(xué)科輔導=0.6。

　　d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時(shí)安排接課時(shí)，所接課與任課若為兩門(mén)主課，所接課的 =1.5，所接課與任課若為一個(gè)頭的主課，所接課的 =1.4，所接課與任課若為兩個(gè)頭的主副課，所接課的 =1.35，所接課與任課若為兩個(gè)頭的副副課，所接課的` =1.3，自習課=1.1, 學(xué)科輔導=0.9。

　�、诮處熣n時(shí)數

　　以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。

　　與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的

　　÷2+1

　　與學(xué)段有關(guān)的

　�、僖�、二、三，=0.85

　�、谒�、五年級，=0.9

　�、哿�年級, 七、八年級,=0.95

　�、芫拍昙�=1.0

　　其中、、的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。

　　2、教師工作量學(xué)年得分

　　教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

　　教育教學(xué)過(guò)程。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬，工作中具有不斷創(chuàng )新能力；主動(dòng)獲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力，善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。

　　1、教育教學(xué)常規工作

　�、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點(diǎn)不突出，措施不具體，無(wú)創(chuàng )見(jiàn)，進(jìn)度不合理，扣0.5分。

　�、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答�，個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí)，期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告，期末查無(wú)記錄，扣0.5分。

　�、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng)，每缺1次扣0.1分。

　�、苷J真備課，教案能體現現代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標明確，有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程，有教學(xué)反思和強化訓練題及板書(shū)設計；有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

　�、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣0.5分。

　�、迣�學(xué)生要求不嚴，學(xué)生作業(yè)缺交嚴重，且書(shū)面臟亂、潦草，任課教師無(wú)改進(jìn)措施，批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

　�、咚�任課堂學(xué)生紀律差，教師維持無(wú)效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現一次扣0.1分。

　�、嘟虒�處等的常規檢查送檢不及時(shí)，每次扣0.2分，缺檢每次扣0.5分。

　�、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于15節，每少1節扣0.2分；教研活動(dòng)無(wú)故缺席1次扣0.1分。

　�、獗O考：履行監考職責，監考期間，不離開(kāi)考場(chǎng)，不隨意走動(dòng)，監考時(shí)寬嚴適度，學(xué)生不能出現，否則扣2分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

　　2、公開(kāi)課或�？荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課，一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。

　　教學(xué)過(guò)程

　�、僖孕抡n標為依據，吃透課本內涵。

　�、谡n堂內容適當，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破適宜。

　�、壑v課思路清晰，節奏適當。

　�、芄膭瞠殑�(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng )新思維的培養。

　�、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養，培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養收集處理信息的能力。

　�、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，鼓勵運用現代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。

　　教學(xué)方法：

　�、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。

　�、� 教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，有利于課堂生動(dòng)、活潑，有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。

　　教師基本功：

　�、僖轮�(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。

　�、谡Z(yǔ)言規范、標準，富于表現力和感染力。

　�、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。

　�、馨鍟�(shū)工整合理，規范科學(xué)。

　　3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。

　　教育教學(xué)業(yè)績(jì)。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。

　　1、教育教學(xué)質(zhì)量

　　學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。

　　教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象，以期中考試為參考。達到一級指標積分20分，視為教學(xué)成果顯著(zhù)；達到二級指標，積分18分，視為教學(xué)效果良好；達到三級指標，積分16分，視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績(jì)低于三級指標，積分10分，視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的92%，三、四為總分的85%,五為總分的82%，六、七、八、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的65%，六、七、八、九年級為總分的60%；c率：一年級和二年級為總分的60%，三、四、五為總分的50%，六、七、八、九年級為總分的40%。

　　注：①、若教辦有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí)，以此數據為準進(jìn)行考核。

　�、�、若中途接班以接班的基礎為基數，根據升降酌情加減分。

　　任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

　　凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。

　　2、教育教研成果

　�、偎�教班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級，b等計8分，c等計6分，d等計3分。

　�、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐�、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

　�、郯嘀魅�、教研組長(cháng)工作責任心強，工作及時(shí)到位，成績(jì)突出者加2分。

　�、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記 1分。

　�、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加2分，取得成果的，按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

績(jì)效考核考核方案11

　　一、考核目的：

　　通過(guò)有效的績(jì)效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jì)掛勾，以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，在企業(yè)內部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的.氛圍，增強企業(yè)凝聚力。

　　二、考核周期

　　月度考核：對當月的工作表現進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月5日前，遇節假日順延。學(xué)期末績(jì)效工資與考核分兌現。

　　三、主要考核指標

　　對食堂工作人員的績(jì)效考核指標見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則》。

　　四、食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則

　　1、每月基本考核分為100分，每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。

　　2、加分細則

　�。�1）、工作加分：每天早餐，晚餐實(shí)行輪流上班制，上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票，每1張早餐票加1分，每1張晚餐票加2分。

　�。�2）、臨時(shí)加班，按就餐人數1人次加1分。

　　3、扣分細則

　�。�1）、出勤：事假1天扣5分，病假1天扣4分，曠工1天扣10分，遲到1次扣1分，早退1次扣2分，擅自離崗1次扣2分。

　�。�2）、著(zhù)裝：按規定著(zhù)裝，經(jīng)學(xué)校發(fā)現1次1樣未按規定著(zhù)裝扣0.5分，經(jīng)上級主管部門(mén)發(fā)現1次1樣未按規定著(zhù)裝扣2分。

　�。�3）、工作態(tài)度：不服從學(xué)校安排，根據情節輕重扣6—8分，相互間如發(fā)生口角，挑起是非，說(shuō)別人閑話(huà)對工作造成不良影響的，根據情節的輕重扣5—10分。

　�。�4）、工作業(yè)績(jì)：

　�、傥赐瓿煞謨仁聞�(wù)造成不良影響的，根據情節輕重扣1—20分。

　�、谑程眯l生所屬區域要整潔無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物、每出現一次不合格現象扣每人2分。

　�、奂喆耙�及時(shí)關(guān)閉，每發(fā)現一次門(mén)窗未關(guān)閉的扣2分。

　�、芗皶r(shí)處理腐爛變質(zhì)食品。發(fā)現一次未處理的，每次扣5分。如發(fā)生食品安全責任事故，每次扣20分。

　�、蓦娫撮_(kāi)關(guān)，水龍頭在離開(kāi)時(shí)要關(guān)閉，發(fā)現1次扣當事人2分。

績(jì)效考核考核方案12

　　1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員（項目工程師、設計工程師、現場(chǎng)工程師等，工模班及加工中心各操作人員、班組長(cháng)等領(lǐng)導的績(jì)效暫未納入）績(jì)效考核的系數KP（I）計算公式；至于各崗位人員工資的計算：

　　工資=基本工資+原績(jì)效工資基數*KP（I） 暫不變。

　　2、系數KP（I）的計算70%來(lái)自各工程師在項目管理PROJECT（PJ）軟件內登記的數據：

　　KP（I）=10%（JE）+20%（MG）+70%（PJ）；

　　其中JE為總工加權系數；MG為科長(cháng)和班組長(cháng)加權系數；

　　PJ值完全公開(kāi)，計算依據來(lái)源于各位工程師自己的記錄（當然有必要的監督），可謂公平公正。

　　3、PJ的計算：PJ=計劃能力（P）*（10%——30%）+工作量（W）*60%+進(jìn)度掌控能力（C）*（30%——10%）公式中不定比例由工作崗位決定見(jiàn)下：（每周計算一次；班組長(cháng)計算）

　　項目工程師 （P）PJ=P*30%+W*60%+C*10%

　　設計工程師 （D）PJ=P*20%+W*60%+C*20%

　　現場(chǎng)工程師 （W）PJ=P*10%+W*60%+C*30%

　　4、P值（計劃能力）的計算：P值工時(shí)的'取值時(shí)機在每周一的8：00——12：00計算下周的計劃工時(shí)和，同時(shí)在此時(shí)機計算上周的實(shí)際工時(shí)和； 計算公式中是指同一周的工時(shí)數；

　　P=150-（∣∑（計劃工時(shí)）-∑（實(shí)際工時(shí)）∣/48）*100

　　5、W值（工作量）的計算：W值工時(shí)的取值時(shí)機在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí)，滿(mǎn)一周時(shí)按下面公式計算:

　　W=（∑（實(shí)際工時(shí)）/48）*100

　　6、C值（進(jìn)度掌控能力）的計算：C值計算的取值時(shí)機也在每天的上午8：00——10：00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負責管控任務(wù)超期。默認總分120分，一項任務(wù)超期記扣3分，任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分，反之補扣5分，依次累計，每周統計。最低分0分，不計負分。公式表達如下：

　　1）、當計算結果≦0時(shí)，C=0

　　2）、當計算結果>0時(shí)，C=120-（超期任務(wù)次數*3）-無(wú)受控新計劃次數*5

　　7、工作質(zhì)量（工作失誤）因與團隊及領(lǐng)導干部審核有直接職責，不單獨計算績(jì)效分數，但可以體現在各級干部的加權分數內。

績(jì)效考核考核方案13

　　為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資分配制度，切實(shí)加強教師隊伍建設，充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制，規范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案 。

　　一、指導思想

　　以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

　　二、考核范圍

　　全體教職工。

　　三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間

　　每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應折算。

　　考核領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：xx

　　副組長(cháng)：xx

　　成員：xx

　　年級組長(cháng)：xx

　　四、考核分配原則

　　1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則�？�(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果，就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。

　　2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則�？�(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi)，切實(shí)做到公平、公正。

　　3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

　　五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法

　　考核共計xx分，其中xx分，出勤xx分、工作量xx分、教育教學(xué)過(guò)程xx分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)xx分。

　�。ㄒ唬�師德（xx分）。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。

　　1、理論學(xué)習（2分）

　�、俜e極認真參加集體（教研組學(xué)習、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習）學(xué)習，主動(dòng)自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。

　�、跓o(wú)故缺席一次扣xx分。

　�、墼缤�、遲到一次扣xx分。

　�、芄P記不全者視情況扣xx分。

　　2、職業(yè)道德（x分）依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，嚴謹治學(xué)，團結協(xié)作，尊重家長(cháng)，廉潔從教，為人師表，達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分：

　�、傺孕羞`背規范，打架、污辱他人人格等現象，每次扣x分。

　�、谟衼y收費、亂訂資料情況，每人次扣x分。

　�、垡蚬ぷ鞑划�，引發(fā)家長(cháng)告狀，產(chǎn)生較大負面影響，每人次扣x分。

　�、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣x分。

　�、萁處煷┲�(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣xx分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。

　�、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。

　�、甙褜W(xué)生趕出課堂，每人次扣xx分。體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣xx分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣xx分。

　�、嘟處煘槿藥煴�，行為在社會(huì )上引起較大積極影響，加xx分。

　�、岵环址輧确萃�，積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時(shí)性任務(wù)，維護學(xué)校聲譽(yù)，為集體做出貢獻的教師，酌情加節xx分以上。

　�、鈱W(xué)生測評合格率在xx%以上者得x分，不合格一票扣xx分。

　�。ǘ�）、出勤（xx分）。忠于職守，工作積極主動(dòng)，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀律，服從工作安排，顧全大局，有責任心，愉快接受臨時(shí)性工作，積極參加義務(wù)活動(dòng)。

　　1、工作紀律（x分）

　�、僖粚W(xué)年病事假在x天內不扣分。在x天以外，病假x天扣x分、事假x天扣x分、曠工x天扣x分，出勤的x分扣完為止，不計負分。不假離校以曠工計。

　�、诒救私Y婚婚期7天內不扣分，產(chǎn)假x天內不扣分，本人的直系親屬婚喪在x天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分（學(xué)歷函授學(xué)習、外出等）。

　�、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。

　　a、本學(xué)期累計曠工達x個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)x個(gè)月以上的；

　　b、脫產(chǎn)學(xué)習的；

　　c、解除聘用合同的；

　　d、停發(fā)工資的；

　　e、借調在教育系統之外的。

　　2、工作態(tài)度（x分）

　�、龠`反工作紀律，如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現一次扣x分。

　�、趶娬{個(gè)人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動(dòng)，推推動(dòng)動(dòng)，應付差事，每次扣x分。

　�、凵习鄷r(shí)擅自離崗，每次扣x分。

　�、苌米哉{課每次扣x分，上課遲到，每次扣x分，上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣x分，中途脫堂，每次扣x分。

　�、萑�勤：按學(xué)期考核，若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加x分。

　�。ㄈ�）教育教學(xué)工作量（x分）

　　1、教師課時(shí)數

　�。�1）與教學(xué)內容有關(guān)的

　�、僬n時(shí)折算辦法

　　a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數

　　單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=x，單班物理、化學(xué)=x，九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=x，單班政治、歷史、生物、地理=x，單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=x，跨年級的.學(xué)科只一次性另加x課時(shí)。

　　b、教學(xué)自習課時(shí)

　　自習課=x。

　　c、教學(xué)輔導課時(shí)數

　　所有學(xué)科輔導=x。

　　d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時(shí)安排接（代）課時(shí)，所接（代）課與任課若為兩門(mén)主課，所接（代）課的=x，所接（代）課與任課若為一個(gè)頭的主課，所接（代）課的=x，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭的主副課，所接（代）課的=x，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭的副副課，所接（代）課的=x，自習課=x，學(xué)科輔導=x。

　�、诮處熣n時(shí)數

　　以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。

　�。�2）與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的

　�。ò嗉壢藬�/學(xué)校班平均人數—x）÷x+x

　�。�3）與學(xué)段有關(guān)的

　�、僖�、二、三，=x

　�、谒�、五年級，=x

　�、哿�年級，七、八年級，=x

　�、芫拍昙�=x

　�。�4）其中（1）、（2）、（3）的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。

　　2、教師工作量學(xué)年得分

　　教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×x分。

　�。ㄋ模┙逃�教學(xué)過(guò)程（x分）。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬，工作中具有不斷創(chuàng )新能力；主動(dòng)獲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力；具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力，善于做學(xué)生思想政治工作；有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力；具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。

　　1、教育教學(xué)常規工作

　�、俨话磿r(shí)限制訂，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點(diǎn)不突出，措施不具體，無(wú)創(chuàng )見(jiàn)，進(jìn)度不合理，扣x分。

　�、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答�，個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí)，期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告，期末查無(wú)記錄，扣x分。

　�、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng)，每缺x次扣x分。

　�、苷J真備課，教案能體現現代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標明確，有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程，有和強化訓練題及板書(shū)設計；有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣x分，c等級扣x分，d等級扣x分。

　�、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄（建立過(guò)程性評價(jià)記錄）、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣x分。

　�、迣�學(xué)生要求不嚴，學(xué)生作業(yè)缺交嚴重，且書(shū)面臟亂、潦草，任課教師無(wú)改進(jìn)措施，批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣x分，c等級扣x分，d等級扣x分。

　�、咚�任課堂學(xué)生紀律差，教師維持無(wú)效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現一次扣x分。

　�、嘟虒�處等的常規檢查送檢不及時(shí)，每次扣x分，缺檢每次扣x分。

　�、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于x節，每少x節扣x分；教研活動(dòng)無(wú)故缺席x次扣x分。

　�、獗O考：履行監考職責，監考期間，不離開(kāi)考場(chǎng)，不隨意走動(dòng)，監考時(shí)寬嚴適度，學(xué)生不能出現徇私舞弊，否則扣x分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣x分。

　　2、公開(kāi)課或�？荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課，一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣x分，c等扣x分，d等扣x分。

　�。�1）教學(xué)過(guò)程

　�、僖孕抡n標為依據，吃透課本內涵。

　�、谡n堂內容適當，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破適宜。

　�、壑v課思路清晰，節奏適當。

　�、芄膭瞠殑�(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng )新思維的培養。

　�、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養，培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養收集處理信息的能力。

　�、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，鼓勵運用現代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。

　�。�2）教學(xué)方法：

　�、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。

　�、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，有利于課堂生動(dòng)、活潑，有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。

　�。�3）教師基本功：

　�、僖轮�(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。

　�、谡Z(yǔ)言規范、標準，富于表現力和感染力。

　�、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。

　�、馨鍟�(shū)工整合理，規范科學(xué)。

　　3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣x分。

　�。ㄎ澹┙逃�教學(xué)業(yè)績(jì)（xx分）。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。

　　1、教育教學(xué)質(zhì)量（xx分）

　�。�1）學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。

　�。�2）教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象，以期中考試為參考。達到一級指標積分xx分（a率x分，b率x分，c率x分，全b率x分），視為教學(xué)成果顯著(zhù)；達到二級指標，積分xx分（a率x分，b率x分，c率x分階段，全b率x分），視為教學(xué)效果良好；達到三級指標，積分xx分（a率xx分，b率xx分，c率xx分，全b率x分），視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績(jì)低于三級指標，積分xx分（a率x分，b率x分，c率x分，全b率x分），視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的xx%，三、四為總分的xx%，五為總分的xx%，六、七、八、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的xx%，六、七、八、九年級為總分的xx%；c率：一年級和二年級為總分的xx%，三、四、五為總分的xx%，六、七、八、九年級為總分的xx%。

　　注：

　�、偃艚剔k有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí)，以此數據為準進(jìn)行考核。

　�、谌糁型窘影嘁越影嗟幕�礎為基數，根據升降酌情加減分。

　�。�3）任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

　�。�4）凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科，視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等：x分；b等：x分；c等：x分；d等：x分。

　　2、教育教研成果（x分）

　�、偎�教班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級，b等計x分，c等x分，d等計x分。

　�、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐�、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范、等加分區、縣、市、省、國家各為x分。

　�、郯嘀魅�、教研組長(cháng)工作責任心強，工作及時(shí)到位，成績(jì)突出者加x分。

　�、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記x分。

　�、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加x分，取得成果的，按等級區、縣、市、省、國家各為x分。

績(jì)效考核考核方案14

　　一、適用范圍：

　　行政人事部

　　二、行政人事部質(zhì)量考核內容：

　　1.0公共考核項:

　　1.1月工作完成率

　　1.1考核數據來(lái)源：

　　1.1.1根據部門(mén)目標管理指標、周工作計劃、會(huì )議紀要、公司領(lǐng)導安排的工作、月度工作總結，由公司領(lǐng)導負責檢查考核。

　　1.1.2因公司或工作需要，出現的臨時(shí)工作和重要事項，由公司領(lǐng)導負責考核記錄。

　　1.2計分方法:

　　根據行政人事部對每月工作完成的統計，以每月未完成工作÷每月上報工作計劃×100%。：

　　1.2.1獎罰辦法：達到95%，即可獲得10分，超過(guò)95%，每件加1人，最高不超過(guò)10分;低于95%，每件扣1分，最高不超過(guò)10分，造成重大不利影響或引起嚴重投訴，單件扣分4分。

　　2.0工作協(xié)調處理：

　　2.1考核數據來(lái)源：

　　根據部門(mén)工作聯(lián)系單及相關(guān)記錄表格。部門(mén)工作聯(lián)系單及相關(guān)記錄表格工作聯(lián)系單經(jīng)公司領(lǐng)導確認，作為考核檢查依據。

　　2.2計分方法:

　　2.2.1獎罰辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據完成的質(zhì)量和效果給予0-3分的獎勵;未完成每件扣0、5分，最高不超過(guò)3分，造成重大不利影響或引起嚴重投訴，單件扣分1、5分。

　　3.0員工培訓管理：

　　3.1考核數據來(lái)源：根據公司培訓要求和部門(mén)培訓計劃，在培訓規定內檢查，請假(含事假、病假和國家規定的假期，但正常輪休不計算在內)不納入考核。

　　3.2考核獎罰辦法：

　　3.2.1獎罰辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據完成的質(zhì)量和效果給予0-5分的獎勵;對培訓計劃內培訓工未能按期按時(shí)培訓，每例扣分1分，在規定的時(shí)間內未進(jìn)行整改，每例扣2分;部門(mén)培訓未按計劃及時(shí)開(kāi)展，每例扣1分。

　　4.0管理檔案(含客戶(hù)資料、業(yè)主檔案資料)：

　　4.1考核數據來(lái)源：根據公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法，文件資料的檢查含：住戶(hù)檔案、現行記錄、行政往來(lái)文件、規章制度、體系文件、社區文化、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)資料等。

　　4.2考核獎罰辦法：

　　4.2.1獎勵辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據完成的質(zhì)量和效果給予0-5分的獎勵。

　　4.2.2處罰辦法：未按照公司文件體系要求和公司行政文件管理辦法操作，每例扣0、5分，在規定的時(shí)間內未進(jìn)行整改，每例扣1分。

　　5.0人員流失率：

　　5.0招聘及時(shí)：

　　5.1考核數據來(lái)源：公司招聘計劃和部門(mén)補員要求及員工到位時(shí)間

　　5.2考核獎罰辦法：

　　5.2.1獎勵辦法：按期按質(zhì)完成招聘工作，由公司根據完成的質(zhì)量和效果給予0-20分的獎勵。

　　5.2.2處罰辦法：正常補員計劃，每延遲一周扣0、5分;2周內未補員扣1分。因人員缺編或不到位，影響公司或部門(mén)正常運作，扣1分;嚴重影響公司2運作扣2分。

　　6.0薪資福利發(fā)放準確性及時(shí)性

　　6.1考核數據來(lái)源：以財務(wù)、員工薪酬福利記錄或員工對薪酬投訴為主要依據。

　　6.2考核獎罰辦法：

　　6.2.1獎勵辦法：按期按質(zhì)完成，由公司根據完成的`質(zhì)量和效果給予0-5分的獎勵。

　　6.2.2處罰辦法：

　　6.2.3當月員工對薪酬福利的投訴或無(wú)特殊原因遲發(fā)工資，經(jīng)了解屬工作不到位造成，輕微的扣2分，給公司造成造成100元以上損失的扣4分，造成200元以上損失的扣8分，嚴重的扣20分。申報社保等福利，遲報造成公司損失，扣8分。

　　7.0重大事件上報:管理范圍內，發(fā)生重大事件，需于0、5小時(shí)內口頭匯報，2小時(shí)內書(shū)面報告主管領(lǐng)導，每遲報1件，扣4分，漏報扣6分，隱瞞扣8分。

　　8.0有效投訴封閉：有效投訴需100%處理，未按規定處理每例扣4分，影響公司形象、聲譽(yù)等的事件要求在4小時(shí)內做好局部封閉，8小時(shí)內100%封閉處理，造成不良影響，扣罰8分。

　　9.0人員流失控制：

　　9.1部門(mén)季度員工流失率應控制在。

　　9.2數據來(lái)源：行政人事部根據人員進(jìn)出記錄，計算提供。

　　9.3獎懲：超出5%以?xún)?含)扣4分，超出5%—10%以?xún)?含)扣8分，超出10%以上扣12分。

　　9.4人員流失率的計算

　　9.4.1員工流失率=[季度離職人數/(季度初在職人數+季度新入職人數)]*100%

　　9.4.2離職人數計算：入職七天后離職記入部門(mén)離職人數，7天(含)以?xún)炔挥浫氩块T(mén)離職人數;因公司精減人員主動(dòng)辭退不計算在部門(mén)離職人數內。

　　10.0其他：未提及的其它考核內容，按公司規章制度或指定責任確定相關(guān)獎罰。

　　三、針對部門(mén)檢查的責任分解：

　　1.1考核檢查方式：包括夜間檢查、節假日檢查、不定期檢查、品質(zhì)例行檢查和復查、專(zhuān)項檢查等，檢查的不合項記入《服務(wù)質(zhì)量檢查表》

　　1.2針對部門(mén)的出現的不符合公司服務(wù)質(zhì)量標準的，人事和行政直接扣部門(mén)基礎分。一般不合項，按標準扣分，記入《服務(wù)質(zhì)量檢查表》;連續二次發(fā)現同一不合項，作嚴重項處理，按同一標準的雙倍扣分，并要求部門(mén)限期整改。在規定時(shí)間內不作整改，作特別嚴重項處理，扣8分;特別嚴重項在規定時(shí)間不作整改，扣20分。

　　四、部門(mén)考核獎罰：

　　1.0部門(mén)獎金以當月獎金總額為基數，以100分為基礎分。

　　2.0部門(mén)獎金=公司獎金總額X部門(mén)獎金系數±部門(mén)獎罰金額(試用期人員當月考勤過(guò)22天，個(gè)人獎金標準計入部門(mén)獎金總額，但本人不享受獎金)。

　　3.0部門(mén)內部考核獎勵：

　　3.1部門(mén)主管獎金=部門(mén)主管標準獎金額+獎勵金額*50%

　　3.2直接主管獎金=直接主管標準獎金額+獎勵金額*30%

　　3.3直接責任人獎金=直接責任人標準獎金+獎勵金額*20%

績(jì)效考核考核方案15

　　一、對項目員工的考核

　　(一)考核內容

　　根據不同崗位類(lèi)別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進(jìn)行考核。

　　(二)考核方式方法

　　1、組成績(jì)效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項目經(jīng)理?yè)�任小組組長(cháng)。

　　2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日�？�(jì)效考核關(guān)鍵指標、數據的收集，以用于考核過(guò)程，如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。

　　3、每季度員工考核成績(jì)劃分為優(yōu)秀(績(jì)效分數9.0-10)、良好(績(jì)效分數8.0-8.9)、合格(績(jì)效分數6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jì)效分數小于6.0)四個(gè)等級，并采用“強制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項目考核總人數的10%，四個(gè)考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進(jìn)”等級的評定采用“相對比較法”，即：?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分，則以分數最低倒排序。

　　二、對職能部門(mén)員工的考核

　　(一)考核內容

　　根據不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)經(jīng)理/主任除外)使用相應的考核表對員工進(jìn)行考核，具體內容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。

　　(二)考核方式方法

　　由職能部門(mén)經(jīng)理/主任全權負責對本部門(mén)員工的考核。

　　三、對職能部門(mén)/項目經(jīng)理、項目財務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)專(zhuān)員的考核

　　(一)職能部門(mén)/項目經(jīng)理

　　見(jiàn)《年薪考核方案》。

　　(二)項目財務(wù)經(jīng)理

　　為計劃財務(wù)部及所在項目的雙重考核，其中計劃財務(wù)部考核權重為70%，所在項目考核權重為30%。

　　(三)客戶(hù)專(zhuān)員

　　見(jiàn)《客戶(hù)專(zhuān)員制度》，實(shí)行收費指標完成情況月度考核，各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶(hù)專(zhuān)員的日常工作依據本方案中“對項目員工的考核”進(jìn)行考核。

　　四、激勵

　　1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合，獎金系數設定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。(試用期內員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內)

　　2、年終評優(yōu)：績(jì)效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu)，但1-4季度績(jì)效有兩次考核成績(jì)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內容見(jiàn)《年終評優(yōu)方案》)。

　　3、另結合工作需要，可給予其他適當形式激勵，如：調職調薪、獎勵外訓、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規劃等。

　　五、考核指標解釋說(shuō)明

　　(一)通用指標：(適用于全體員工)

　　1、所分配工作完成情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項指標考核的依據為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會(huì )等書(shū)面或口頭布置的計劃內、外日常工作完成情況，項目可對此項指標進(jìn)行細化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細則及記錄臺帳，也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據自身具體情況選擇使用此表，但不作強制要求)。

　　2、專(zhuān)業(yè)(管理)水平(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有A.專(zhuān)業(yè)判斷力(正確分析內外情況，從專(zhuān)業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);B.計劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據客觀(guān)情況的變化及時(shí)進(jìn)行計劃調整的能力);C.業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;D.創(chuàng )新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng )造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據員工實(shí)際工作事例表現的業(yè)績(jì)進(jìn)行考核，考核的形式由項目自定;職能部門(mén)員工此項指標的得分由部門(mén)負責人依據員工實(shí)際工作事例表現的業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。

　　3、責任心與態(tài)度(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項指標的得分由考核小組依據員工實(shí)際工作事例表現的業(yè)績(jì)進(jìn)行考核，考核的形式由項目自定;職能部門(mén)員工此項指標的得分由部門(mén)負責人依據員工實(shí)際工作事例表現的業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有A. 出勤率(依據為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規定》，視頻次、程度予以相應分數的扣減);B.執行力;C.責任感;D.進(jìn)取心;E.團隊精神;F.服務(wù)意識等。

　　(二)管理指標：(適用于主管級[含]以上人員)

　　1、所在項目/職能部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理指標完成情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核依據為各項目/職能部門(mén)根據年度經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)、公司年度工作計劃、財務(wù)預算等工作的完成情況，項目應對此項指標進(jìn)行細化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細則。

　　2、團隊建設(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點(diǎn)有A.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;B.與其他部門(mén)的工作配合;C.積極參與團隊組織的活動(dòng)及團隊管理工作等。

　　3、員工培養與成長(cháng)(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點(diǎn)：?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養等。

　　4、所在項目/職能部門(mén)服務(wù)指標完成情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：由各項目/職能部門(mén)根據年度經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)、職能部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行細化。

　　5、所在項目/職能部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責任事故情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據月度統計記錄進(jìn)行考核打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應分值的扣減，由考核小組確定最終得分。

　　6、所在項目參與各類(lèi)評獎情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評判，季度內無(wú)任何獎得6分，有則視獲獎性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應分值的加分，由考核小組確定員工此項指標最后得分，總分不得超過(guò)10分。

　　(三)客服/財務(wù)專(zhuān)業(yè)指標：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

　　1、物業(yè)費回收率(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>

　　2、客戶(hù)投訴(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求客服部門(mén)每月統計一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據《客戶(hù)投訴處理規定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

　　3、獲得通報表?yè)P/批評/過(guò)失單情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P/批評/過(guò)失一次視情況給予相應分值的加減，由考核小組確定員工此項指標最后得分。

　　(四)工程專(zhuān)業(yè)指標：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

　　1、客戶(hù)投訴(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求工程部門(mén)每月統計一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據《客戶(hù)投訴處理規定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

　　2、維修及時(shí)率(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據周/月記錄表進(jìn)行評分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數/維修總次數]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>

　　3、返修率(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據周/月記錄表進(jìn)行評分，滿(mǎn)分10分，采取倒扣分數的形式，直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>

　　4、設備完好率(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以月度設備維保工作為參考依據進(jìn)行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績(jì)?yōu)闇省?/p>

　　5、獲得通報表?yè)P/批評/過(guò)失單情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P/批評/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應分值加減，由考核小組確定員工此項指標最后得分。

　　(五)秩序維護保潔綠化專(zhuān)業(yè)指標：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)

　　1、客戶(hù)投訴(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求秩序維護部門(mén)每月統計一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據《客戶(hù)投訴處理規定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

　　2、獲得通報表?yè)P/批評/過(guò)失單情況(具體權重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P/批評/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應分值加減，由考核小組確定員工此項指標最后得分。

　　一、考核內容

　　1、對項目的考核內容

　　根據公司戰略目標及年度經(jīng)營(yíng)責任書(shū)、公司年度計劃等，公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對項目進(jìn)行考核。

　　(1)經(jīng)營(yíng)

　　以物業(yè)費回收率、預算完成率為指標進(jìn)行考核。

　　(2)管理

　　以各職能部門(mén)對項目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的.培養與成長(cháng)、客戶(hù)投訴、滿(mǎn)意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進(jìn)行考核。

　　2、對職能部門(mén)的考核內容

　　通過(guò)公司年度計劃/各職能部門(mén)年度責任書(shū)、職能專(zhuān)業(yè)工作及部門(mén)的管理為主要內容進(jìn)行考核，具體指標詳見(jiàn)《職能部門(mén)季度考核表》。

　　二、考核的方式方法

　　1、成立績(jì)效考核小組

　　公司績(jì)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門(mén)負責人)和非固定成員(視考核對象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門(mén)為公司人力資源部。

　　2、對項目考核的方式方法

　　(1)公司績(jì)效考核小組于每季度首月20日前，對上季度各項目以上兩個(gè)總指標進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《項目季度考核表》，并按各項目考核成績(jì)劃分為優(yōu)秀(績(jì)效分數8.5-10分)、合格(績(jì)效分數7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jì)效分數7.0分以下)三檔。

　　(2)年終根據全年四個(gè)季度的考核成績(jì)及年度管理指標考核結果填寫(xiě)《項目年度考核表》。

　　3、對職能部門(mén)考核的方式方法

　　(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對上季度各職能部門(mén)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《職能部門(mén)季度考核表》。并按各部門(mén)考核成績(jì)劃分為優(yōu)秀(績(jì)效分數8.5-10分)、合格(績(jì)效分數7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jì)效分數7.0分以下)三檔。

　　(2)年終根據全年四個(gè)季度的考核成績(jì)及年度管理指標考核結果填寫(xiě)《職能部門(mén)年度考核表》。

　　三、激勵

　　1、確定考核獎金/獎勵津貼總額：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合，獎金系數設定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。

　　2、年終評優(yōu)：項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門(mén)年度總排序在前兩名的部門(mén)參與年終評優(yōu)。(具體內容見(jiàn)《年終評優(yōu)方案》)。

　　四、考核指標解釋說(shuō)明

　　(一)項目考核指標

　　1、物業(yè)費收繳率：根據項目季度物業(yè)費實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標收繳率)*10。

　　2、預算完成率：根據項目預算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預算/計劃預算)*10。

　　3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據各職能部門(mén)的月/季度檢查結果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標，分指標檢查合格率，由各職能部門(mén)的負責人進(jìn)行此項指標的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計算得分公式為：(受檢合格數/總受檢數)*10。此分指標的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分數的加權平均;分指標驗證合格率，依據各職能部門(mén)的驗證結果進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)的負責人進(jìn)行此項指標的考核打分，具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤，得分為：(驗證合格數/受檢不合格總數)*10。此分指標的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分數的加權平均。

　　4、客戶(hù)投訴：此項指標包含三個(gè)分指標，均依據月度統計數據進(jìn)行考核，分指標投訴處理合格率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標得10分，有則根據處理合格情況給予相應分值，計算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標得10分，有則根據處理封閉情況給予相應分值，計算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標得10分，有則根據報事情況給予相應分值，計算公式：(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

　　5、員工的培養與成長(cháng)：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養及骨干員工職業(yè)生涯規劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(cháng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關(guān)鍵崗位員工的培養及骨干員工職業(yè)生涯規劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(cháng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;C級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養及骨干員工職業(yè)生涯規劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;D級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標 “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jì)效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

　　6、月工作計劃完成合格率：主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

　　7、客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行考核。以?xún)炔空{查結果為考核依據，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調查結果為考核依據，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調查結果為考核依據。

　　8、員工滿(mǎn)意度：通過(guò)公司年度員工滿(mǎn)意度結果進(jìn)行考核。

　　9、遠洋會(huì )：根據項目年度已入住老業(yè)主會(huì )員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標發(fā)展率)*10。

　　10、人事管理：根據項目員工年度培訓課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲備情況進(jìn)行打分。

　　11、安全管理：全年無(wú)火情事件、治安責任案件，每發(fā)生1起得0分。

　　12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

　　(二)職能部門(mén)考核指標

　　1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況：此項指標包括兩個(gè)分指標，分指標公司年度計劃季度完成情況，根據年度計劃中要求的季度各部門(mén)應完成工作進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)負責人填寫(xiě)季度工作完成情況，并在考核小組會(huì )上進(jìn)行說(shuō)明，最后由考核小組就計劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分數，人力部將對各部門(mén)的工作完成情況的填報進(jìn)行抽查;分指標月工作計劃完成情況，主要的考核依據是公司辦公室統計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

　　2、專(zhuān)業(yè)支持及時(shí)有效率：由項目根據各職能部門(mén)在專(zhuān)業(yè)工作上對其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門(mén)提供的專(zhuān)業(yè)支持工作及時(shí)有效數/季度提供的專(zhuān)業(yè)支持工作總數)*10。

　　3、部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)(內部、外部)投訴、責任事故情況等：通過(guò)季度部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責任事故情況統計進(jìn)行打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應分數的扣減。

　　4、部門(mén)員工責任感與服務(wù)：由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門(mén)進(jìn)行考核。評分等級：A級(10分)——部門(mén)員工均表現出強烈的工作責任感，在與項目的工作協(xié)作中體現出優(yōu)秀的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;B級(8-9分)——部門(mén)員工具有較強的工作責任感，在與項目的工作協(xié)作中體現出良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;C級(6-7分)——部門(mén)員工的工作責任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現象;D級(6分以下)——部門(mén)員工工作責任感不強，服務(wù)態(tài)度較差，與項目員工的工作接觸中表現出不耐煩的態(tài)度。

　　5、員工的培養與成長(cháng)：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養及骨干員工職業(yè)生涯規劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(cháng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;B級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關(guān)鍵崗位員工的培養及骨干員工職業(yè)生涯規劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(cháng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;C級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養及骨干員工職業(yè)生涯規劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;D級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標 “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jì)效為良好[含]以上者及本季度轉正員工)

　　6、團隊建設：由公司考核小組綜合評議，評分等級：A級(10分)——部門(mén)員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽(yù)感，非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項目的工作，為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;B級(8-9分)——部門(mén)員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽(yù)感，能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門(mén)/項目的工作;C級(6-7分)——部門(mén)員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽(yù)感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門(mén)/項目的工作;D級(6分以下)——部門(mén)員工之間的關(guān)系不融洽，團隊合作精神較差，在配合其他同事、其他部門(mén)/項目的工作上表現不積極，不主動(dòng)。

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