道德修養的重要性作文

　　賓館經(jīng)理工作職責

　　在公司的統一領(lǐng)導下,開(kāi)展部門(mén)工作.在管理公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營(yíng)、管理指標，全面提高賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　一、直接對總經(jīng)理負責，貫徹執行總經(jīng)理下達的經(jīng)營(yíng)管理指令及行政命令，嚴格按照賓館的政策制度和規定辦事，以身作則。

　　二、確立賓館的經(jīng)營(yíng)計劃(月、季、年)、發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定賓館的經(jīng)營(yíng)管理目標，并指揮實(shí)施。

　　三、主持制定和完善賓館各項規章制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。

　　四、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展計劃和價(jià)格體系.適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

　　五、巡視下屬各部門(mén)，抽查服務(wù)質(zhì)量，保證日常工作的順利進(jìn)行。

　　六、檢查賓館崗位責任制等管理制度和服務(wù)程序的落實(shí)執行情況。

　　七、負責重要客人的接待工作，保持與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系，塑造賓館良好的內、外部形象。

　　八、根據總經(jīng)理授權，對賓館的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查、協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告總經(jīng)理，并采取必要措施予以解決。

　　九、負責各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的組織協(xié)調工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，重大問(wèn)題應及時(shí)向總經(jīng)理匯報，并提供解決問(wèn)題的方案。

　　十、對賓館的日常運行、服務(wù)質(zhì)量及員工的儀容儀表、勞動(dòng)紀律方面存在的問(wèn)題進(jìn)行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。

　　十一、主持召開(kāi)每日例會(huì )或專(zhuān)項業(yè)務(wù)會(huì )議，對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調查、協(xié)調、指導。

　　十二、就賓館經(jīng)營(yíng)管理方針及長(cháng)遠規劃、年度計劃提出合理建議。

　　十三、及時(shí)向管理公司及總經(jīng)理以部門(mén)經(jīng)理形式匯報工作，完成公司及總經(jīng)理交給的各項任務(wù)。

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