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在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 ，歡迎大家分享。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 1
所在部門(mén)：XX管理處
直屬上級：客服主管
職責概要：計算、分類(lèi)、記錄和核實(shí)數據資料，登記財務(wù)記錄，確保財務(wù)記錄的正確性。
基本任務(wù)和職責：
1、收取、給付現金或支票，完成信用卡費事務(wù)。
2、收取、給付發(fā)票，核對現金總數。
3、進(jìn)行發(fā)票、支票的分類(lèi)匯編，檢查商業(yè)票據的.真實(shí)性及合法性。
4、檢查、收付詳細商業(yè)票據并合計登記到分類(lèi)帳或電子表格。
5、核對現金帳總數和流通總數，使其保持平衡。
6、簽署支票和證券，計算存于銀行的現金及支票總數。
7、核對銀行對帳單，保證雙方相對應。
8、準備憑證、發(fā)票、支票、帳本、報告和其它記錄，確保財務(wù)的準確性，記錄財務(wù)帳并保持帳帳平衡。
9、按公司程序和要求編寫(xiě)資料并上報客服主管，待管理處經(jīng)理審批后報公司財務(wù)部。
10、每月匯編收入、支出和銀行協(xié)調報告，報管理處。
11、審查各種支出和購買(mǎi)計劃，發(fā)現不合理現象及時(shí)上報客服主管。
12、在不泄露公司財務(wù)機密的情況下，回答業(yè)主、客戶(hù)及公司內部人員的咨詢(xún)。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 2
1、直接對管理處主任負責，領(lǐng)導各專(zhuān)業(yè)崗位員工完成各項工作任務(wù)，確保大廈電器通訊設備和電梯、空調系統的正常運行。
2、認真做好本專(zhuān)業(yè)分管設備的年、季、月的檢修、保養，編制材料計劃，將批準后的.計劃下達到班組，并檢查落實(shí)情況。
3、負責組織檢查所管設備的使用、維護和保養情況。掌握設備技術(shù)資料，負責解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，負責設備事故的處理。
4、協(xié)助管理處主任制定專(zhuān)業(yè)內各項管理措施、操作規程和技術(shù)培訓計劃，負責做好維修用料統計，配合勞動(dòng)部門(mén)做好電梯的安全檢查工作。
5、組織本專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習和培訓，做好員工工作量的統計，加強對維修工的考核，為管理處主任提供獎懲依據。
6、堅持每天對分管專(zhuān)業(yè)范圍內的設備進(jìn)行巡檢。
7、帶領(lǐng)本專(zhuān)業(yè)員工合理、經(jīng)濟地操作，注意節能降耗，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
8、完善分管專(zhuān)業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 3
1、負責指定培訓計劃，并具體組織實(shí)施。
2、負責編寫(xiě)或組織編寫(xiě)并審核本部門(mén)的作業(yè)文件。
3、負責對服務(wù)過(guò)程品質(zhì)監控管理的具體實(shí)施。
4、負責審核內部質(zhì)量的組織工作。
5、負責品質(zhì)異常原因的分析，提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息。
6、組織管理各項質(zhì)量活動(dòng)，做好對下屬的業(yè)務(wù)培訓。
7、在管理者代表組織下進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。
8、負責管理評審會(huì )議的資料收集和決議實(shí)施的跟蹤驗證。
9、負責年度內審計劃的`編制及每次內審資料的歸檔保存。
10、負責組織管理評審過(guò)程監視和測量的策劃和實(shí)施。
11、負責數據分析（統計技術(shù)應用）的組織實(shí)施。
12、負責預防措施計劃的組織制定和實(shí)施的跟蹤驗證。
13、負責客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標時(shí)糾正措施的組織實(shí)施和效果驗證。
14、協(xié)助管理者代表組織開(kāi)展內部質(zhì)量審核活動(dòng)，并對不合格采取糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗查及驗證。
15、負責品質(zhì)部員工的周檢查工作。
16、組織公司內審員進(jìn)行培訓，及對公司全體員工進(jìn)行全面質(zhì)量管理知識培訓。
17、積極完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
18、負責質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 4
1、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的.收繳情況，保證管理費收繳指標按時(shí)完成；
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規范并健全維護物業(yè)管理運作體系；
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況；
4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車(chē)場(chǎng)、各項費用繳納等各方面工作；
5、負責部門(mén)員工的激勵、考核、培訓；
6、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 5
1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導下，認真做好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，耐心、細致、微笑服務(wù)。
2、注意個(gè)人儀表、形象和禮貌用語(yǔ)，保證收費室環(huán)境干凈整潔。
3、自覺(jué)遵守收費作息時(shí)間，按時(shí)到崗。工作期間不離崗、不會(huì )客、不閑聊。
4、熟練掌握操作技能，熟悉收費項目及標準，對住戶(hù)提出的有關(guān)收費問(wèn)題能進(jìn)行合理解答。
5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業(yè)收費管理人員，賬目清楚，并做好簽字記錄。
6、在工作中盡可能滿(mǎn)足住戶(hù)的服務(wù)要求，不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。
7、負責養護電腦，管好自己的`上機密碼，不得對外人泄露。
8、做好每月水費、物業(yè)費等相關(guān)費用的電腦錄入、收繳工作。
9、完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 6
1、負責公司接待工作，做到儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情大方，反映敏捷，處事穩健。
2、按照接待來(lái)訪(fǎng)規定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對電話(huà)預約來(lái)訪(fǎng)，要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)，對突然來(lái)訪(fǎng)者要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)后，再約時(shí)接待。
3、負責公司辦公用品，福利物品的發(fā)放并建立登記制度。
4、負責公司機關(guān)部室及室內外走廊的衛生清潔工作，保證辦公環(huán)境清潔、干凈。
5、完成辦公室臨時(shí)交辦的`工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 7
職責描述：
1、圍繞區域公司戰略及業(yè)務(wù)進(jìn)展，制定人力資源部門(mén)計劃并為之負責；
2、完善區域招聘體系，建立成熟招聘渠道，在團隊建設、人員發(fā)展等方面牽頭，提升組織人力資源管理能力；
3、根據區域公司要求組織開(kāi)展員工培訓，并記錄檔案；
4、根據總部的績(jì)效考核方案，組織區域各項績(jì)效管理活動(dòng)落地，完善區域績(jì)效管理流程與制度；
5、貫徹落實(shí)總部各項人事行政制度，加強員工關(guān)系，提升員工滿(mǎn)意度；
6、根據總部行政管理要求，做好區域行政管理工作；
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、全日制統招本科，同崗位工作經(jīng)驗2年以上；
2、有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
3、較強的.溝通能力、執行力。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 8
一、負責落實(shí)公司制定的各項規章制度。
二、負責轄區內各項物業(yè)管理工作，按作業(yè)指導書(shū)的規定進(jìn)行操作。
三、負責每月對轄區內的物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查并兌現考核。
四、按月統計上報轄區內的水電維修情況及各種工作的開(kāi)展情況，并制定計劃。
五、組織對所轄物業(yè)房屋、設施情況按計劃進(jìn)行檢查。
六、建立健全轄區內物業(yè)圖紙資料。
七、負責轄區內不合格服務(wù)的處理。
八、負責與業(yè)主委員會(huì )的溝通聯(lián)系，按計劃進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查。
九、負責監督轄區內的物業(yè)管理費用的.統計收繳工作。
十、對本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作負責。
十一、負責轄區內附近街道、派出所的聯(lián)系工作。
十二、負責轄區內居民事務(wù)調解工作。
十三、積極完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 9
1、在公司（管理處）總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面掌握公司日常運作情況，落實(shí)公司各方面工作，協(xié)助領(lǐng)導處理日常行政事務(wù)，對各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作，對部門(mén)員工日常工作進(jìn)行檢查和考核，保證部門(mén)不出現工作差錯。
3、在公司領(lǐng)導的指導下，負責制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓和學(xué)習工作。
4、檢查監督各部門(mén)制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導進(jìn)行反饋，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導呈報。根據領(lǐng)導簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負責發(fā)文稿件的`審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作，指導做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待，處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和投訴，正確把握公司政策界限，協(xié)調各方面工作與人際關(guān)系。
8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設，提高人員素質(zhì)，提高辦事效率，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 10
1、全面管理、監督、協(xié)調物業(yè)管理中心工作并做好相關(guān)記錄工作；
2、負責做好小區竣工驗收和接管工作，準備業(yè)主入住資料，辦理業(yè)主入住手續；
3、積極組織、開(kāi)展社區文化活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強與業(yè)主（住戶(hù)）的溝通和聯(lián)系，認真執行回訪(fǎng)工作規定；
4、幾級保持與供電、供水、消防等部門(mén)保持良好的'關(guān)系，配合居委會(huì )、城管辦和派出所做好計劃生育、治安聯(lián)防、環(huán)境達標等工作；
5、加強對物業(yè)中心員工的管理工作，對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，對不合格服務(wù)進(jìn)行糾正跟蹤；
6、積極處理好小區內公共設施設備的維修保養工作；
7、經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系，起到溝通物業(yè)中心與業(yè)主之間關(guān)系的橋梁作用；
8、認真檢查及督導小區環(huán)境清潔、綠化、消毒等工作；
9、負責對物品采購、倉庫、員工宿舍進(jìn)行監督和管理；
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 11
第一條保安、保潔人員守則
�。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導
1、必須切實(shí)服從上級領(lǐng)導的工作安排，不隨意改變、無(wú)故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級請示報告的原則，非特殊情況不得越級請示報告工作。
3、嚴格遵守公司各部門(mén)的`具體管理規定。
�。ǘ﹥x表、儀容
1、注重個(gè)人衛生，身體、面部、手部須保持清潔，不得在工作場(chǎng)所吸煙以及酒后上班；
2、頭發(fā)要常洗、整潔，男員工不準留長(cháng)發(fā)，蓄胡須；
3、必須佩帶工作證；
4、接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，必須起身站立，面帶微笑；
5、上班必須穿工作服，不得在工作場(chǎng)所穿短褲、背心、拖鞋；
�。ㄈ┬袨榕e止
1、舉止大方得體，與人交談雙眼平視對方，不要左顧右
2、面對客人熱情、真誠、友好；
3、遇上級領(lǐng)導或客人來(lái)訪(fǎng)，立即起身相迎、問(wèn)好，來(lái)客告辭時(shí)，應起身相送；
4、注意自我控制，注重言行舉止；
5、進(jìn)門(mén)先敲門(mén)，征得同意方可入內；
6、對待客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員的詢(xún)問(wèn)、要求等在不違背保密制度的前提下，有問(wèn)必答并作到回答準確，如不清楚時(shí)不可亂做回答，有必要時(shí)可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復；
7、嚴禁講粗話(huà)，頂撞、諷刺他人。
�。ㄋ模┧衼�(lái)電，務(wù)必及時(shí)接答。
�。ㄎ澹┍Ｃ�?chē)栏褡袷毓�、業(yè)主的保密制度，未經(jīng)許可，不得向外界透漏公司、業(yè)主的機密材料和內部資料，不得私下打聽(tīng)別人隱私，散布謠言，搬弄是非，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。
�。┨幚硗对V對投訴的所有事項都應及時(shí)匯報或書(shū)面記錄下來(lái)，事無(wú)大小，處理如何必須有始有終，及時(shí)答復。
第二條安全守則
�。ㄒ唬┲伟卜婪�
1、防火防盜是保安人員應盡的職責，發(fā)現事故苗頭、可疑情況，都必須立即查明原因，并及時(shí)報告，切實(shí)消除隱患。
2、保證工作區域干凈整潔，沒(méi)有危害安全雜物。
3、下班前要認真檢查清除不安全隱患，確保轄區的安全。
4、對案發(fā)現場(chǎng)，有關(guān)人員到達之前，不得擅自進(jìn)入隨意翻動(dòng)，保護好現場(chǎng)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 12
行政后勤管理崗位負責公司行政后勤業(yè)務(wù)的管理，主要職責如下：
1、負責公司行政后勤管理的規范化建設，負責公司行政管理制度、資產(chǎn)管理體系的不斷完善，提出合理化建議，報綜合辦公室主任。
2、負責根據公司、部門(mén)年度工作目標和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理需要，制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃，并在期末進(jìn)行評估總結。
3、負責公司資產(chǎn)、剩余物資管理，掌握公司資產(chǎn)分布、保養、維修、報廢、轉移狀況，審核資產(chǎn)的新購、調撥、報廢，固定資產(chǎn)報廢須到現場(chǎng)核實(shí)。
4、每年6月下旬組織對公司各部門(mén)資產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)抽查；每年年底，配合財務(wù)人員對公司資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)；提出整改要求，并落實(shí)改善效果。
5、負責不斷完善公司住房管理規定；熟悉公司住房情況，合理安排、調配住房。
6、負責公司全體人員服務(wù)禮儀的監督檢查。
7、負責辦理公司各類(lèi)證照（車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)除外），并做好質(zhì)量記錄；負責營(yíng)業(yè)執照、物業(yè)管理收費許可證、稅務(wù)登記證等各類(lèi)證照的年審及備案工作。
8、督導各部門(mén)資產(chǎn)按規定完善日常的購置、質(zhì)檢、入庫、領(lǐng)用、調撥、報廢等工作，并定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，監督各部門(mén)資產(chǎn)登記情況，做好盤(pán)盈盤(pán)虧工作。
9、負責公司辦公設備保養的監督管理工作，對于由分承包方進(jìn)行維護保養的`辦公設備，做好相關(guān)質(zhì)量記錄；并負責公司辦公設備維護保養合同的續簽及費用核算工作。
10、負責公司各部門(mén)辦公環(huán)境、內務(wù)的監督檢查，每月5日通報上月檢查情況。
11、根據公司ci手冊規范，負責公司各類(lèi)vi物品的制作。
12、負責公司倉庫管理工作，保證公司庫存物資符合底線(xiàn)要求。
13、根據季節變化，及時(shí)通知各部門(mén)更換統一服裝；服裝換季前兩個(gè)月，根據各部門(mén)報送的服飾需求計劃，結合公司庫存，統計需訂做服飾數量，報部門(mén)領(lǐng)導審核定做。負責及時(shí)申請各類(lèi)臨需服裝或配件。
14、審核所有車(chē)輛費用的申請報告及報銷(xiāo)單證，審核公司車(chē)輛維修、保養費用及車(chē)輛燃料消耗費用，對每項費用支出進(jìn)行嚴格把關(guān)，努力降低費用。
15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 13
1.按照集團、公司對市場(chǎng)各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
2.負責部門(mén)工作目標與計劃的制定、落實(shí)，內部員工的績(jì)效考評。
3.客戶(hù)管理：前期商鋪工作介入工作，配合招商部及時(shí)做好交鋪和商戶(hù)入駐的各項準備工作；處理客戶(hù)投訴；組織建立和完善商戶(hù)一戶(hù)一檔信息、動(dòng)態(tài)資料。
4.落實(shí)完成上級政府部門(mén)的計生、城管、創(chuàng )文、文明經(jīng)商等工作，配合政府下達的`各項工作任務(wù)的完成。
5.小型工程、裝修的監管，協(xié)助部門(mén)溝通、維修工作。
6.其他上級交付的工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 14
一、物業(yè)管理服務(wù)處主任職責
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受上級領(lǐng)導的指導和監督。
3、負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4、合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人，同時(shí)關(guān)心員工的生活，確保管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調違章和投訴的處理工作，落實(shí)安全、防火工作。
6、協(xié)調本部門(mén)與各方面的關(guān)系，便于開(kāi)展各項工作。
7、認真完成管理處其它工作職責內容和公司安排或委托的其它工作任務(wù)。
二、業(yè)戶(hù)接待崗位職責
1、負責小區業(yè)戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹，熱情大方，反應敏捷，處事穩健。
2、負責為業(yè)戶(hù)辦理入住手續，裝修手續，非公共性服務(wù)手續，建立業(yè)戶(hù)檔案。
3、負責管理費、維修資金及其它費用的催繳、收繳工作。
4、負責接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)工作。
5、走訪(fǎng)業(yè)戶(hù)，征求和收集業(yè)戶(hù)對管理與服務(wù)方面的意見(jiàn)。
6、保持與業(yè)戶(hù)的聯(lián)系和相互溝通，做好日常接待工作。
7、協(xié)助管理處經(jīng)理做好其它工作。
三、保潔服務(wù)崗位職責
1、嚴格遵守公司各項管理制度和操作規程。
2、負責本轄區的衛生清掃工作。
3、負責本轄區內的公共設施的清潔工作。
4、負責公司及管理處業(yè)戶(hù)的服務(wù)工作。
5、負責小區內的'垃圾收集及清運工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、綠化服務(wù)崗位職責
1、負責小區內苗木的移栽和修剪。
2、負責小區內花草樹(shù)木的養護和管理。
3、對花草樹(shù)木定期進(jìn)行澆水、施肥、除草、修剪，防止病蟲(chóng)害的發(fā)生。
4、熟悉園林機械的操作使用步驟，并對機械進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修保養。
5、負責對綠化修剪場(chǎng)地的清理、清潔。
6、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、秩序管理員崗位職責
1、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，以軍人的風(fēng)度處事。
2、負責本轄區內的車(chē)輛進(jìn)出、停放管理。
3、負責本轄區的人員進(jìn)出管理。
4、負責小區的安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
5、負責小區應急處理的搶救工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、設備維修工崗位職責
1、定期清潔所管理的設備和設備房，確保設備設施、設備機房的整潔。
2、嚴格遵守操作規程，防止安全事故發(fā)生。
3、發(fā)生突發(fā)情況，應迅速趕往現場(chǎng)，及時(shí)采取應急措施，保證設施、設備的正常、完好。
4、定期對設施、設備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、負責業(yè)戶(hù)的日常報修工作，并做到工完料清。
6、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責 15
1、根據公司發(fā)展目標的需求，組織項目全體人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作；
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、設施設備管理、社區文化活動(dòng)管理等工作，確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升；
3、負責組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據公司年度工作計劃，審核所管轄部門(mén)編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本項目工作的有效運行；
5、負責項目各部門(mén)人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的`工作績(jì)效進(jìn)行合理的考評；
6、與小區業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系，定期開(kāi)展項目各部門(mén)人員的培訓工作。
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