胖大海變形記作文

　　第一篇:衛生院信訪(fǎng)工作總結

　　信訪(fǎng)工作總結今年以來(lái)，我院按照衛生局部署要求，結合醫院實(shí)際， 通過(guò)強化領(lǐng)導、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾， 認真開(kāi)展信訪(fǎng)工作，取得了階段性的成果。一年來(lái)，共接待 群眾來(lái)訪(fǎng) 9 次，化解矛盾 4 起，信訪(fǎng)案件處結率 100%，為 經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的環(huán)境。

　　一、建立組織，加強領(lǐng)導

　　為了把信訪(fǎng)工作抓好、抓扎實(shí)，醫院成立了由院長(cháng)任組 長(cháng)，黨支部書(shū)記任副組長(cháng)，副院長(cháng)、工會(huì )主席及相關(guān)科室主 任為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，小組成員分工負責，落實(shí)責 任，做到院長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導分頭抓，科室主任具體抓， 確保了信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。

　　二、深入學(xué)習，提高認識

　　醫院充分利用職工大會(huì )、中層干部會(huì )、科室晨會(huì )等形式， 認真學(xué)習黨的十七*精神、“三個(gè)代表”重要思想和信訪(fǎng)工 作方針、政策及規定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾、 作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾，始終維護、保障和實(shí)現 人民群眾的根本利益，從提高醫療、護理質(zhì)量為抓手，以提 升服務(wù)品質(zhì)為措施，切實(shí)解決老百姓“看病難，看病貴”的 問(wèn)題。在學(xué)習中思想得到統一、認識得到提高，廣大干部職 工進(jìn)一步認識到信訪(fǎng)工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益，解 決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節。扎實(shí)抓好信訪(fǎng)工作，對維護社會(huì )穩定、 促進(jìn)醫院發(fā)展有著(zhù)積極重要作用。

　　三、健全制度，落實(shí)責任

　　醫院制定了《信訪(fǎng)工作制度》、《信訪(fǎng)辦公室職責》等 規章制度，促使信訪(fǎng)工作逐步走上制度化、規范化的軌道， 使醫院的信訪(fǎng)工作做到有章可循。同時(shí)切實(shí)做好信訪(fǎng)案件的 查辦工作，對上級信訪(fǎng)部門(mén)交辦的信訪(fǎng)案件及時(shí)辦理，做到 件件有著(zhù)落，事事有交待。不斷提高信訪(fǎng)工作人員對信訪(fǎng)工 作的認識，規范行為規范，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類(lèi)信 訪(fǎng)問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮自身在交辦、督促、查處、協(xié)調等 方面的積極作用，充分發(fā)揮在提供信息、調查研究、參與決 策、化解矛盾等方面的參謀助手作用，及時(shí)了解人民群眾心 聲，解決人民群眾的困難和問(wèn)題。

　　四、暢通渠道，防患未然

　　通過(guò)領(lǐng)導接待日、投訴熱線(xiàn)等形式，拓寬信訪(fǎng)渠道，正確處 理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)服務(wù)工作，確保了言路暢 通、政令暢通。強力構筑信訪(fǎng)工作的第一道防線(xiàn)，把矛盾和 問(wèn)題解決在院內，解決在萌芽狀態(tài)，全年無(wú)重大信訪(fǎng)事件。

　　同時(shí)堅持進(jìn)行信訪(fǎng)隱患排查，防患于未然。

　　今年，我院的信訪(fǎng)工作雖然取得一定的成績(jì)，但距上級 的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我院將進(jìn)一步加 大信訪(fǎng)工作力度，不斷提高醫護質(zhì)量。

　　第二篇:衛生院信訪(fǎng)工作總結

　　金堂縣 XXXXX 鎮衛生院 2012 年上半年維穩信訪(fǎng)工作總結我院維穩信訪(fǎng)工作在衛生局的具體指導下，全院上下全 面貫徹黨的十七*會(huì )議精神，深入開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)的活動(dòng)，積 極發(fā)揮行政調解在化解與衛生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛、維 護社會(huì )穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧的作用，努力構建有效預防、減 少和化解矛盾糾紛的長(cháng)效機制，現結合我院實(shí)際工作，就切 實(shí)加強維穩信訪(fǎng)工作自查總結匯報如下：

　　一、 加強組織領(lǐng)導，夯實(shí)工作責任

　　為確保維穩信訪(fǎng)和平安單位建設工作順利開(kāi)展，我院成 立了維穩工作領(lǐng)導小組，落實(shí)了分管領(lǐng)導并下設辦公室，負 責具體工作的組織、協(xié)調、督查、上下溝通聯(lián)系和工作的落 實(shí)。并將工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)科室，細化到人，形成了責任 到人、分工明確的抓落實(shí)工作機制，為維穩信訪(fǎng)工作的全面 開(kāi)展奠定了組織保證。通過(guò)以上措施，統一了全院職工的思 想認識，增強了責任心和緊迫感，確保工作順利實(shí)施。

　　二、完善一整套的工作制度

　　為做好信訪(fǎng)工作，我們從規章制度建設入手，完善了各 種信訪(fǎng)制度，做到各種制度上墻。硬件設施到位，設立了意 見(jiàn)箱和舉報電話(huà)，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽(tīng)取 多方面的意見(jiàn)，設立了病員群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室，制定了領(lǐng) 導接訪(fǎng)制度和公開(kāi)接訪(fǎng)日制度，成立信訪(fǎng)調解小組，從而使 全信訪(fǎng)工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管， 縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)工作格局。

　　三、正本清源，減少上訪(fǎng)因素

　　努力為群眾排憂(yōu)解難，為維護群眾的根本利益服務(wù)、解 決老百姓看病難、看病貴的切實(shí)工作是信訪(fǎng)工作所遵循的一 個(gè)原則，因此我們以認真負責的態(tài)度做好日常接待工作，處 理好每一例初信初訪(fǎng)。進(jìn)一步加大《信訪(fǎng)條例》的貫徹實(shí)施 力度，不斷強化法制觀(guān)念和依法辦事意識，切實(shí)提高依法行 政和依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導和 規范群眾的信訪(fǎng)行為，教育和疏導其依法逐級有序信訪(fǎng)，積 極引導通過(guò)司法途徑和法律程序解決。

　　在工作中一方面做到接訪(fǎng)熱情，記錄詳細，優(yōu)質(zhì)辦信; 另一方面認真查辦、督辦，及時(shí)化解矛盾，從源頭上控制和 杜絕重復信訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)等情況的發(fā)生。今年，共接待來(lái)訪(fǎng)、 投訴類(lèi) 0 宗，處理解決 0 宗，無(wú)群體事、無(wú)刑事案件、 無(wú)重大責任事故、無(wú)嚴重負面影響的上訪(fǎng)事件，我們都一一 進(jìn)行了調查處理，從而較好的維護廣大群眾的利益，改善了 衛生系統及其醫務(wù)人員的形象，促進(jìn)了社會(huì )的穩定。

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