描寫(xiě)建筑場(chǎng)面四字詞語(yǔ)
工作總結導語(yǔ)：2015年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲頗多!以下是由yjbys網(wǎng)小編J.L.為您整理推薦的政府辦公室工作總結打算正文，歡迎閱讀參考。
篇1：政府辦公室工作總結
二0XX 年是建國 60 周年和澳門(mén)回歸祖國 10 周年的大事之年， 是全區上下貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、保持經(jīng)濟社會(huì )良好發(fā)展態(tài) 勢的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，區 政府辦公室以建設責任政府、服務(wù)政府和法治政府為主題， 以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作 重點(diǎn)，解放思想，更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強化行政能力 建設，提升助手和服務(wù)功能，努力加強自身建設，圓滿(mǎn)完成 了既定工作任務(wù)。
一、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，切實(shí)加強辦公室自身建
內強素質(zhì)、外樹(shù)形象， 一年來(lái)，辦公室以“
建一流隊伍，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，樹(shù)一流形 象”為目標，全面加強自身建設，整體凝聚力和戰斗力得到 進(jìn)一步提升。 (一)抓學(xué)習， 抓學(xué)習，提升素質(zhì)。
提升素質(zhì)。政府辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)， 涉及的工作有政務(wù)服務(wù)、后勤服務(wù)、八件實(shí)事、法制、信訪(fǎng)、 經(jīng)濟環(huán)境、政務(wù)公開(kāi)等多項工作，在政府辦直接管理的部門(mén) 有綜合調研室、法制辦、信訪(fǎng)局、政府督查室、政務(wù)中心、 信息辦、機關(guān)事務(wù)局等 7 個(gè)部門(mén)，為了認真完成各項工作，并要實(shí)現創(chuàng )先爭優(yōu)的目標，政府辦領(lǐng)導班子首先做到了率先 垂范，學(xué)習理論，鉆研業(yè)務(wù)，在全辦黨員干部中樹(shù)立了一種 講正氣、樹(shù)新風(fēng)、求實(shí)干、爭實(shí)效的良好風(fēng)范。年初，政府 辦黨組、黨支部認真制定了理論學(xué)習計劃，一年來(lái)，面對日 趨復雜嚴峻的國際國內經(jīng)濟形勢，面對我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中 面臨的一系列新情況、新問(wèn)題，辦公室堅持黨組中心組、全 體干部、黨支部等各個(gè)層次的集中學(xué)習制度，切實(shí)抓好每月 一次的集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)。深入開(kāi)展黨的十七大精神主題 教育活動(dòng)、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，提高了全體干部的政 治理論素養。按照區委統一安排，今年 7 月份至 11 月份全 辦開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)， 共組織集體學(xué)習討論 12 次，撰寫(xiě)學(xué)習心得 18 篇、自查材料 18 篇，通過(guò)平等溝通交 流，相互幫助提高，辦公室同志精神風(fēng)貌更為昂揚，工作激 情得到彰顯，服務(wù)水平顯著(zhù)提高。
(二)抓制度，深化管理。政府辦始終堅持用制度規范辦
抓制度，深化管理。 公室干部的行為。一方面突出抓黨風(fēng)廉政責任制建設，認真 學(xué)習中紀委等上級紀委關(guān)于廉政建設的相關(guān)規章制度、會(huì )議 精神， 建立辦公室黨風(fēng)廉政建設責任制， 并將責任分解到人， 任務(wù)明確到位。對全辦的同志展開(kāi)內部監督，自查自糾，確 保無(wú)一人在廉政建設方面出現問(wèn)題。另一方面是突出抓辦公 室規章制度的建立和完善。今年進(jìn)一步修改、完善了辦公室 外事接待制度、車(chē)輛管理制度和財務(wù)管理制度，并做到嚴格接規章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能 按標準吃用工作餐;小車(chē)管理雖然在政府辦，但政府辦沒(méi)有 用車(chē)特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導用車(chē)，優(yōu)先保障中心工作用 車(chē);辦公室日常用品購買(mǎi)，嚴格按照正常程序辦理，固定資 產(chǎn)購置一律實(shí)行政府采購。確保了有規可依、有章可循，按 章辦事。 二0XX 年在黨風(fēng)廉潔和行政效能監察方面無(wú)違規違紀 事情發(fā)生。另外，我辦組織觀(guān)看了《信天游》防腐勤政教育 影片，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務(wù)員肩上責任 重大，心中要裝著(zhù)人民，要為民辦實(shí)事，從而進(jìn)一步樹(shù)立了 立黨為公、執政為民、勤政廉政的思想。
(三)抓責任，落實(shí)任務(wù)。 抓責任，落實(shí)任務(wù)。
(四)抓活動(dòng)，促進(jìn)和諧。
今年繼續抓好了《黨和國家機關(guān) 抓活動(dòng)，促進(jìn)和諧。 基層組織工作條例》的貫徹落實(shí)，建立健全了機關(guān)黨建領(lǐng)導 體制，由李福華同志任黨組書(shū)記，張隆軍、王偉華、曾素波 為黨支部委員，對入黨積極分子著(zhù)重培養，其中劉小丹同志 于今年 7 月份順利加入中國共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺(jué)交納 全年黨費，并全額上解區直工委。積極開(kāi)展各項文體活動(dòng)， 增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區 直工委組織的“愛(ài)國歌曲大家唱”及“機關(guān)籃球比賽”等活 動(dòng)。
二、充分發(fā)揮職能作用，各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成 充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、責任重大。一年來(lái)，辦公室全 體工作人員，立足本職、統籌兼顧、相互配合、團結協(xié)作， 各項工作得到全面推進(jìn)。
(一)綜合調研工作不斷提高 一是抓公文審查、起草工作。嚴格把關(guān)審查 二0XX 年制發(fā)的 所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會(huì )簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高 了公文撰寫(xiě)質(zhì)量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政 府名義共印發(fā)文件 118 件， 以政府辦公室名義共印發(fā)文件 106 件。二是加強對規范性文件清理和報備工作。按照規定和上 級要求對以政府和政府辦名義制定的規范性文件進(jìn)行了全 面仔細的清理，并在區政府網(wǎng)上進(jìn)行公布。今年以區政府名 義印發(fā)的 3 件和以政府辦名義印發(fā)的 12 件規范性文件按要 求向市政府法制辦和區人大進(jìn)行了報備。三是認真撰寫(xiě)好會(huì ) 議、領(lǐng)導講話(huà)等各類(lèi)材料。今年完成政府工作報告、政府全 會(huì )報告、政府半年經(jīng)濟講評會(huì )、國省市人大代表視察匯報、 爭資跑項情況匯報、湘臺會(huì )領(lǐng)導講話(huà)、人口計劃生育和綜治 工作講話(huà)、政府主要領(lǐng)導及班子述職述廉報告、關(guān)于松木工 業(yè)園區管理體制調整的建議意見(jiàn)、石鼓區 二0XX 年以來(lái)工作 情況匯報、石鼓區 08 年度年鑒、石鼓區品牌宣傳推介月活 動(dòng)講話(huà)、全市人大聯(lián)系會(huì )議匯報、關(guān)于擴大我市城市區劃的 情況匯報、全市新農村現場(chǎng)會(huì )典型發(fā)言、人民政協(xié)成立 60 周年大會(huì )上的講話(huà)、全市縣域經(jīng)濟現場(chǎng)調度會(huì )議材料、石鼓區省市人大代表座談會(huì )等大型材料。約計 130 余份，40 余萬(wàn) 字。同時(shí)，協(xié)助宣傳部完成了建國 60 周年宣傳活動(dòng)大量材 料的撰寫(xiě)任務(wù)，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文 字資料，協(xié)助經(jīng)貿局舉辦了湘臺經(jīng)貿會(huì )系列活動(dòng)，擔綱完成 了“共鳴石鼓、共贏(yíng)明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫(xiě)工作， 這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導的肯定和贊許。四是 全面推進(jìn)辦文及檔案電子化管理。實(shí)行文本電子存儲、收文 傳文電子目錄、保密審查等工作制度，及時(shí)、準確傳閱文件， 規范文件檔案查閱工作;對 二0XX-二0XX 年檔案文件進(jìn)行全面 清理，設立檔案文本信息庫，暢通檔案公開(kāi)渠道，方便區直 各部門(mén)掌握政府信息。共傳文 1185 份，整理 二0XX-二0XX 年 檔案文件 2563 份，文件基本實(shí)現電子文本存檔。
(二)信訪(fǎng)工作責任制進(jìn)一步履行 09 年接待區級上訪(fǎng) 232 批 567 人次，其中集體訪(fǎng)和異常訪(fǎng) 32 批 308 人次;群眾到市上訪(fǎng) 54 批 356 人次，其中集體訪(fǎng) 13 批 341 人次;赴省上訪(fǎng) 24 批 33 人次，辦理省督辦案件 2 個(gè);進(jìn)京上訪(fǎng) 2 批 2 人次。09 年信訪(fǎng)工作以開(kāi)展矛盾糾紛排 查化解活動(dòng)為重點(diǎn)，加大突出問(wèn)題的調處化解力度，推進(jìn)信 訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制的落實(shí)，有效化解和控制了一批矛盾糾 紛。鄭少會(huì )常務(wù)副區長(cháng)為引導西湖工程隊原 77 名務(wù)工人員 依法依規上訪(fǎng)，先后 40 余次接訪(fǎng)、約訪(fǎng)、下訪(fǎng)西湖工程隊 原務(wù)工人員代表。并將該信訪(fǎng)維穩情況及時(shí)報告市政府，引起了市領(lǐng)導的高度重視，市領(lǐng)導還專(zhuān)門(mén)為此信訪(fǎng)問(wèn)題召開(kāi)了 協(xié)調會(huì )，下發(fā)了會(huì )議紀要，為解決此信訪(fǎng)案件提供了條件。 今年 4 月份， 我區政法委書(shū)記尹培國在下訪(fǎng)時(shí)了解到草后街、 仁家巷拆遷戶(hù)，由于拆遷問(wèn)題要在 4 月 15 日堵路堵橋，培 國書(shū)記和邱寧副區長(cháng)及時(shí)組織力量化解矛盾，由于工作方法 得當，矛盾得到了及時(shí)化解。今年以來(lái)全區共排查出矛盾糾 紛 135 起，調解處置 124 起，全區成功處置不穩定事件 12 起，其中醫患糾紛 6 起，非正常死亡事件 2 起，因企業(yè)改制 等引起的突出事件 2 起， 重點(diǎn)工程矛盾糾紛 1 起， 其他 2 起。 由于過(guò)硬的基礎工作，為國家和省、市重要活動(dòng)和會(huì )議時(shí)期 創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境，有效地維護了社會(huì )穩定。
(三)依法行政工作不斷強化 為切實(shí)加強對規范性文件的管理，按照上級部署，區政府下 發(fā)了《切實(shí)做好規范性文件清理工作的通知》和《規范性文 件管理暫行辦法》 ，按照通知要求，由區政府法制辦牽頭， 對 二0XX 年以來(lái)政府及其部門(mén)的規范性文件進(jìn)行了全面清理， 并在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上向社會(huì )進(jìn)行公布。另一方面，對新發(fā) 布的規范性文件嚴格按照“統一登記、統一編號、統一公布” 的要求，依程序進(jìn)行立項、審簽和公開(kāi)。今年我區經(jīng)法制辦 審查后，統一登記、統一編號、統一公布區級政府文件 3 件、 部門(mén)規范性文件 15 件。積極完成領(lǐng)導交辦的法律事項。如 “天創(chuàng )大廈” (九如齋)項目的調查及處理意見(jiàn)，雁棲湖開(kāi)發(fā)建設項目土地權屬糾紛裁決及行政復議應訴，松木鄉青石 村與角山鄉小云山村梁新屋組土地權屬糾紛現場(chǎng)調解處理 等，都得到圓滿(mǎn)解決。今年 9 月 27 日召開(kāi)全區法制工作會(huì ) 議，以會(huì )代訓，學(xué)習貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規定》 。11 月 19 日至 12 月 1 日法制辦牽頭， 會(huì )同監察局、 政府督查室， 并邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導對兩個(gè)鄉、六個(gè)街道和區直機關(guān)的依 法行政進(jìn)行檢查。全年全區開(kāi)展的 二0XX余次集中整治活動(dòng)無(wú) 一起行政復議和行政訴訟發(fā)生。
(四)督查工作盡職盡責 今年辦公室督查工作也取得實(shí)效。一方面，認真辦理區人大 代表建議、區政協(xié)委員提案。今年共承接建議、提案 111 件， 其中市人大代表建議 3 件， 市政協(xié)委員提案 2 件， 月 30 日， 4 區政府召開(kāi)了建議提案交辦會(huì )。將辦理任務(wù)分解到各部門(mén)， 并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區政府職權范圍 內辦好的， 及時(shí)督促區直部門(mén)迅速辦好， 并及時(shí)給人大代表、 政協(xié)委員予以回復，受職權限制不能辦理或條件不成熟不能 辦理的都向代表和委員們一一作了書(shū)面的解釋說(shuō)明。在建 議、提案辦理后還邀請提建議的代表、委員們集中開(kāi)會(huì )，認 真聽(tīng)取同志們的滿(mǎn)意程度，不滿(mǎn)意的繼續督查督辦，直到代 表滿(mǎn)意為止。完成上級交辦的督辦函 4 件，件件都及時(shí)督辦 落實(shí)并回復。根據每月區長(cháng)辦公會(huì )的要求，對工作進(jìn)度慢， 效果不理想的部門(mén)下發(fā)督辦函，今年下發(fā)督辦函 248 份.各部門(mén)件件有回復， 回復率 100%。 并呈回復辦理情況書(shū)面材料。 對政府系統工作出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行督查，限期整改，并發(fā) 督查通報，今年共發(fā)《石鼓政務(wù)督查》10 期，有力的推動(dòng)了 “四場(chǎng)一廁”建設工程進(jìn)度，在規定的時(shí)間內按時(shí)高質(zhì)量的 完成了 47 座公廁改造、11 座農貿市場(chǎng)提質(zhì)改造任務(wù)。
(五)電子信息化建設邁出新步伐 二0XX 年，我區對電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級，力爭打造一 流的電子政務(wù)應用基礎平臺。一是電子政務(wù)基礎框架更加堅 實(shí)。區機關(guān)大院已建成信息化總機房、數據中心、政務(wù)內外 網(wǎng)絡(luò )、協(xié)同辦公系統、電子顯示屏、全球眼監控、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 等。為了區機關(guān)大院內所有部門(mén)部署了 100M 光纖互聯(lián)網(wǎng)接 口，新增內網(wǎng)協(xié)同辦公用戶(hù) 328 個(gè)，實(shí)現全機關(guān)大院無(wú)線(xiàn)上 網(wǎng)全覆蓋。目前，我區電子政務(wù)平臺搭建工作已基本符合市 里電子政務(wù)平臺的建設要求。二是電子政務(wù)建設進(jìn)一步實(shí)現 提質(zhì)。強化機關(guān)大院全球眼監控系統的升級。全年共排除監 控故障 86 次，新增室外 9 個(gè)點(diǎn)三合一防雷設備，確保了監 控設備安全，同時(shí)，新增 22 塊存儲硬盤(pán)、1 臺服務(wù)器、1 套 應用軟件，將監控錄像資料保存時(shí)間由原來(lái)的不 6 天提高到 15 天以上，系統穩定性日趨提高。強化機關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行管理。 全年開(kāi)展大規模內外網(wǎng)絡(luò )運行情況檢測 3 次，對各部門(mén)各單 位網(wǎng)絡(luò )運行進(jìn)行了徹底排查，共排除故障 400 余個(gè)，確保了網(wǎng)絡(luò )運行通暢。強化 OA 辦公系統升級改造。進(jìn)一步完善了會(huì )議管理、短信群發(fā)、政務(wù)內刊、郵箱通信等功能。強化信 息化辦公推進(jìn)。投入 5 萬(wàn)元對區委常委會(huì )議室、區政府常務(wù) 會(huì )議室、多功能會(huì )議室、會(huì )議中心進(jìn)行改造，增加了多媒體 設備，提高了會(huì )議信息化水平。同時(shí)，增加了無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)設備， 保證與會(huì )人員隨時(shí)隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。三是門(mén)戶(hù) 網(wǎng)站建設向縱深發(fā)展。今年以來(lái)，為了有效發(fā)揮政府門(mén)戶(hù)網(wǎng) 站對外宣傳、連接公眾、強化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區 對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級。按照 二0XX 年省市政府網(wǎng)站績(jì) 效評估指標體系要求，對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了全面整合，確保 首頁(yè)頁(yè)面欄目設計科學(xué)合理、體現石鼓特色，重點(diǎn)加強了今 日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動(dòng)、信息公開(kāi)等欄目 設置，同時(shí)，強化了對二級頁(yè)面、子頁(yè)面的設計，使二級頁(yè) 面內容變得更加豐富充實(shí)。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強化了對 外宣傳、信息發(fā)布、信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能， 無(wú)論是在視聽(tīng)方面，還是在欄目設計方面都了很大的飛躍。 今年以來(lái)，針對政府工作實(shí)際，我們設計了推廣普通話(huà)、兩 會(huì )報道、石鼓品牌推介宣傳月、09 年重點(diǎn)工程建設特輯等專(zhuān) 題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名 企”“石鼓風(fēng)采”等欄目的建設。全年內，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內發(fā)布 、 的信息達 二0XX 余條，光動(dòng)態(tài)信息就達 500 多條。四是無(wú)紙 化辦公進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子 信息化技術(shù)在政務(wù)工作中的運用，今年以來(lái)，我區把推進(jìn)無(wú)紙化辦公作為一項重要工作來(lái)抓，區政府先后 2 次在區長(cháng)碰 頭會(huì )上進(jìn)行調度，并下達了 2 次政府督辦函。目前，我區公 文流轉工作在今年 10 底已正式在政務(wù)內網(wǎng)中進(jìn)行測試運行， 區政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入 試點(diǎn)單位， 個(gè)鄉街無(wú)紙化辦公推進(jìn)工作也在緊張部署之中。 8 五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區成立 了全區電子政務(wù)建設領(lǐng)導小組，制定了近兩年區鄉街兩級電 子政務(wù)建設方案，對行政許可和非行政許可項目在線(xiàn)辦理和 電子監察進(jìn)行了全面安排部署。在全市專(zhuān)題會(huì )議上與市移動(dòng) 公司簽訂了建設協(xié)議。今年 11 至 12 月，著(zhù)重開(kāi)展了各部門(mén) 行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共 對全區 21 個(gè)政府職能部門(mén)進(jìn)行了項目調研， 召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議 1 次，指導培訓 1 次。開(kāi)發(fā)了行政許可審批系統和電子行政效 能監察系統，整合內部行政審批前后臺資源，對全市各市直 單位行政許可項目在線(xiàn)辦理流程進(jìn)行了調研。目前，已梳理 完成 55 項行政許可事項，涉及政府 14 個(gè)部門(mén)，同時(shí)，網(wǎng)上 審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng) 絡(luò )安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機病毒， 今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區直單位重要崗位和易 感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的 條件下重點(diǎn)監測，集中管理。
(六)政務(wù)公開(kāi)工作上臺階二0XX 年區機關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務(wù)大 廳，新政務(wù)大廳建筑面積 1000 多平方米，配備了 4 臺大功 率的空調。設立了人性化的休息區和報刊閱讀區，今年又為 大廳配備了飲水機，為前來(lái)辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天 有涼水飲。大廳正中的時(shí)鐘，還能顯示溫度，為前來(lái)辦事的 特別是老年人，提供方便。大廳設 8 個(gè)大窗口，可容納 10 多個(gè)部門(mén)進(jìn)駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電 腦、空調、咨詢(xún)導辦臺、保安、物業(yè)等，同時(shí)配套建設的還 有督察協(xié)調室和行政效能投拆中心辦公室。政務(wù)服務(wù)中心的 各種導向圖、標示牌十分清楚、齊全。政務(wù)中心進(jìn)廳的 16 個(gè)單位的 50 多項審批辦證和服務(wù)項目的辦事流程和收費標 準全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。 今年 10 月 23 日，區新機關(guān)大院政務(wù)服務(wù)中心第一大廳正式 掛牌，緊接著(zhù)，區工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等 相繼掛牌。 現在已進(jìn)大廳辦公的有區人勞社保局、 區民政局、 區計生局、區衛生局、區教文體局、區農辦、區水利農機局、 區非稅局。已納入政務(wù)中心統一管理的單位、部門(mén)有：區建 設局、區環(huán)保局、區人防辦、區城管辦、區環(huán)衛局、區發(fā)改 局、區安監局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分 局、石鼓規劃分局等。全區已有 50 多個(gè)行政審批項目和 10 個(gè)代辦項目進(jìn)入第一辦事大廳對外服務(wù)辦公。今后，區政務(wù) 公開(kāi)工作還將在各鄉、街因地制宜繼續完善政務(wù)大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務(wù)的基層網(wǎng)絡(luò )，對水、電、氣、 電訊、學(xué)校、醫院、生活保障等方面拓寬服務(wù)渠道，暢通服 務(wù)機制，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，讓老百姓在家門(mén)口就能得到必要的 服務(wù)和幫助。
(七)機關(guān)后勤管理水平有新的提高 ——精心組織，全力做好各項政務(wù)接待工作。 ——精心組織，全力做好各項政務(wù)接待工作。辦公室的接待 精心組織 工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”的六字方針，克服人手 少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難，圓滿(mǎn)完成各項接待 任務(wù)，樹(shù)立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴格執行 接待范圍和接待標準，認真制訂細致的就餐、住宿方案。提 前摸清來(lái)客的姓名、職務(wù)、人數、飲食習慣、行程等方面的 基本情況，并及時(shí)安排好接待場(chǎng)所，確�？腿藵M(mǎn)意，活動(dòng)成 功。 ——提高資產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。 ——提高資產(chǎn)效益，加強國有資產(chǎn)管理工作。區政府搬遷至 提高資產(chǎn)效益 新機關(guān)后，原區機關(guān)、區教育局、區計生局辦公大樓及其所 有門(mén)面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產(chǎn)，最大限 度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進(jìn)行了逐項清查登記，水 電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規范管理。 —— 明確責任目標， 物業(yè)管理方面， ——明確責任目標， 明確責任目標 積極做好后勤服務(wù)工作。 積極做好后勤服務(wù)工作。 積極履行監督新紀元物業(yè)管理公司對我區機關(guān)物業(yè)進(jìn)行管 理的職責，確保機關(guān)大院舒適、整潔、有序。車(chē)輛管理方面， 始終堅持“安全第一，預防為主”的教育方針和“定點(diǎn)保險、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油”三定點(diǎn)的管理辦法，切實(shí)加強對駕駛 員、車(chē)輛的管理，做到了全年無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂 管理方面，本著(zhù)“服務(wù)第一”的宗旨，為機關(guān)干部職工提供 衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防 為主、防消結合”的方針，認真抓好保安中隊對機關(guān)大院的 安全保衛工作。財務(wù)管理方面，嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財 務(wù)支出關(guān)，堅持厲行節約，勤儉持“家” ，杜絕浪費，為辦 公室的整體運轉提供了有效的后勤服務(wù)保障。
(八)其它工作順利開(kāi)展 今年我辦繼續牽頭參與為民辦實(shí)事考核工作，我區為民辦實(shí) 事工作承擔 二0XX指標任務(wù)，有 13 個(gè)部門(mén)和 8 個(gè)鄉、街，在 具體實(shí)施為民辦實(shí)事工作中 14 項指標超額完成上級下達的 工作任務(wù)。并于 12 月 14 日順利通過(guò)市檢查驗收組的驗收， 其中建設新村農貿市場(chǎng)作為市迎省檢的樣板點(diǎn)。我辦其它如 金融創(chuàng )安、禁毒、行政執法檢查、 “五五”普法等等工作都 取得較好成效。 二0XX 年，在區委、區政府的領(lǐng)導下，辦公室工作取得了較好 的成績(jì)，在肯定成績(jì)的同時(shí)我們也要清醒地認識到：當前我 們的成績(jì)與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還 存在一些不足和差距。 少數干部職工的精神狀態(tài)下滑， 責任、 協(xié)作、進(jìn)取意識有所弱化;個(gè)別同志作風(fēng)比較渙散，對待工 作被動(dòng)應付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰斗力有待進(jìn)一步增強。對這些問(wèn)題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個(gè)團結的整體、一個(gè) 優(yōu)秀的集體。
二0XX 年工作思路
二0XX 年是學(xué)習貫徹黨的十七大精神， 加快實(shí)施我區 “十一五” 規劃的關(guān)鍵之年，也是實(shí)現政府工作目標的關(guān)鍵之年。辦公 室要繼續圍繞區委、區政府工作重點(diǎn)，振奮精神，再接再厲， 努力實(shí)現參謀有道、協(xié)調有方、督查有效、保障有力，推動(dòng) 辦公室工作再上新臺階。
一、工作方向。
工作方向。 在當前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會(huì )、事，強 化審、督、調，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。 我們確定下步努力方向為：圍繞“一個(gè)中心” ，立足“兩個(gè) 滿(mǎn)意” ，實(shí)現“三個(gè)轉變” ，發(fā)揮“四大功能” 。一個(gè)中心即 服從和服務(wù)于經(jīng)濟建設這一中心。兩個(gè)滿(mǎn)意即上使 2 領(lǐng)導滿(mǎn) 意，下使群眾滿(mǎn)意。三個(gè)轉變：即從只滿(mǎn)足于習慣辦具體事 向善于抓大事、議大事、當參謀的轉變，從只注重于抓好當 前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉變，從只強調被 動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作的轉 變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領(lǐng)會(huì )政府的意 圖，在政府重大決策中，主動(dòng)做好決策前的情況調研、決策 中的意見(jiàn)收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導科學(xué)、民主決策當好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息 傳輸、溝通渠道，主動(dòng)做好各項政務(wù)工作的上呈下達，加強 縱橫聯(lián)絡(luò )，確保政府的意圖在傳輸過(guò)程中不走樣、不變形， 形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調磨合器功能。注重對政 府各部門(mén)和單位綜合情況的掌握和分析，主動(dòng)、及時(shí)地協(xié)調 部門(mén)和單位之間的問(wèn)題，減少政務(wù)運作中的各種“磨擦” ， 努力在政府系統使整體與局部、部門(mén)與部門(mén)之間形成共識和 合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務(wù)中心、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 及信訪(fǎng)等平臺，強化為民服務(wù)意識，大力推行政務(wù)公開(kāi)，積 極維護群眾合法權益，提高社會(huì )公眾對政府決策和政府行為 的知曉度，使廣大群眾在增進(jìn)了解、享受服務(wù)的這種進(jìn)一步 理解、支持政府工作，密切黨群、干群關(guān)系。
二、工作要求
一是工作安排上， 要強調超前性。
主要是要著(zhù)力做到三個(gè)字：一是工作安排上， 要強調超前性。 “新”“早”“緊” “新”字。要著(zhù)力培養前瞻性思維， 、 、 。1、 在想問(wèn)題、出主意上力求超前、創(chuàng )新。做到調查研究超前， 檢查落實(shí)超前，思想觀(guān)念和知識儲備超前。2、 “早”字。無(wú) 論是政務(wù)、事務(wù)，還是服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮、 及早安排、明確任務(wù)、抓好落實(shí)，形成布置、落實(shí)、檢查、 反饋緊密銜接、運轉暢通的工作機制。三是要“緊” ，工作 上要抓緊，要快節奏、高效率。要有較強的時(shí)效觀(guān)念，樹(shù)立 起說(shuō)辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節奏，提高工作效率。 二是工作業(yè)績(jì)上，要追求成效性。
二是工作業(yè)績(jì)上，要追求成效性。
1、要周密細致。牢固樹(shù) 立“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識，同志們無(wú)論處于什么 樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換 位思考，多積極主動(dòng)，做到文件不在我這里積壓，事情不在 我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生，不因事多而出現紕漏， 不因事小而出現疏忽，力爭工作“零失誤” 。2、要精益求精。 全面樹(shù)立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了 事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗，確 保拿出的文稿、組織的會(huì )議、承辦的事務(wù)都是“精品” 。3、 要志在必得。按照今年的既定目標，進(jìn)一步充實(shí)工作內容, 細化分解任務(wù),劃分時(shí)間節點(diǎn),明確工作責任，力爭縱向量化 指標圓滿(mǎn)實(shí)現，橫向量化指標名列前茅。 三是工作協(xié)調上，要突出統籌性。 三是工作協(xié)調上，要突出統籌性。 1、要注重銜接。辦公室 全體人員在辦文、辦會(huì )、辦事上，既要有明確分工，也要精 誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。 2、要注重配合。辦公室是個(gè)有機整體，在工作中大家要相 互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見(jiàn)，形成 合力，使辦公室成為一個(gè)團結的整體、一個(gè)優(yōu)秀的集體。3、 要注重溝通。樹(shù)立全局觀(guān)念，減少因信息溝通不足或失真而 造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的 工作滿(mǎn)意度更高。
篇2：政府辦公室工作總結
二0XX 年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，緊 緊圍繞全縣中心工作，充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調、督查”職 能。辦公室全體人員團結協(xié)作，勤奮苦干，充分發(fā)揚“以辦公室 為家”的工作精神，盡職盡責地把自己工作干好、干出成效�；� 顧一年來(lái)政府辦的工作，我們取得了驕人的成績(jì)，辦公室秘書(shū)、 調研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法 制、督查、后勤、縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)等工作在市政府系統繼續保持先 進(jìn)位次。
一、緊扣中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步強化職能作用
(一)深入調研，服務(wù)領(lǐng)導決策。
先后深入工業(yè)園區、重點(diǎn) 企業(yè)、機關(guān)單位以及縣城商業(yè)區開(kāi)展了主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資 分析、縣財稅收入狀況等系列調研，掌握第一手資料，認真分析 梳理，撰寫(xiě)調研報告和工作意見(jiàn) 30 多篇。同時(shí)力求拓寬調研渠 道，建立部門(mén)聯(lián)系人制度，加強與各鄉鎮、各部門(mén)的聯(lián)系。
(二) 積極協(xié)調， 助推經(jīng)濟發(fā)展。
充分發(fā)揮辦公室樞紐作用， 加強聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導日常工作的安排，提高領(lǐng)導日常事務(wù)處理的工作效率。二是 主動(dòng)加強與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動(dòng)聯(lián)系，及時(shí)做好 縣四套班子領(lǐng)導的事務(wù)協(xié)調， 確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導意 見(jiàn)統一、步調一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié) 商。主動(dòng)深入部門(mén)和企業(yè)，幫助解決項目建設、招商引資等工作 中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實(shí)。
進(jìn)一步健全大督查工作機 制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實(shí)查，保障各項決 策“按時(shí)完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣” ，加快了各項工作進(jìn)度。 全年共開(kāi)展各類(lèi)督查活動(dòng) 150 余次， 《督查專(zhuān)報》 期， 印發(fā) 68 《督 查通報》 期; 14 承辦縣領(lǐng)導批交辦事項 60 件， 按時(shí)辦結率 100%。 向省、市反饋調研文章 10 篇，得到了省、市領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。
(四)破冰借力，參與經(jīng)濟建設。
二0XX 年，政府辦高質(zhì)量 完成了承擔的經(jīng)濟工作。 金港國際大酒店于今年十月份完成裝修 并開(kāi)始營(yíng)業(yè);積極協(xié)調推進(jìn)盛創(chuàng )遮陽(yáng)網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣 場(chǎng)建設進(jìn)度，順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文，謹慎辦會(huì )，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
(一)關(guān)于公文辦理。
進(jìn)一步規范來(lái)文審查、發(fā)文審核等規 程，嚴格實(shí)行公文專(zhuān)人負責制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審 核政府及辦公室文件 二0XX余件、縣政府常務(wù)會(huì )議、縣長(cháng)辦公會(huì )議 紀要 10 多期、 政府工作周志 二0XX期。 嚴格執行收發(fā)文辦理流程， 簡(jiǎn)化文件流轉環(huán)節，分發(fā)四級文件 3800 余份，均做到了傳遞迅速、送批及時(shí)。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工 作報告、領(lǐng)導講話(huà)、匯報材料等資料，全年完成各類(lèi)文稿 500 余 篇 90 多萬(wàn)字。
(二)關(guān)于會(huì )務(wù)承辦。
認真做好縣政府常務(wù)會(huì )議、縣長(cháng)辦公 會(huì )議、縣政府碰頭會(huì )議等重要會(huì )議的承辦工作，參與籌備了縣委 全委(擴大)會(huì )議、人大、政協(xié)“兩會(huì )”等綜合性大型會(huì )議，組 織召開(kāi)了三干會(huì )、安全生產(chǎn)、三年上水平、項目建設、招商引資 等專(zhuān)題會(huì )議、調度會(huì )議和電視電話(huà)會(huì )議。積極參與籌備我縣在韶 山舉辦的辣椒節活動(dòng)。
(三)關(guān)于事務(wù)處理。
堅持“辦公室無(wú)小事” ，嚴格要求值 班人員認真處理來(lái)函、來(lái)電，及時(shí)拆封、傳達，沒(méi)有造成信件積 壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)，為領(lǐng)導騰出了更多時(shí)間，便 于集中精力思考我縣經(jīng)濟發(fā)展等重大課題; 隨時(shí)掌握領(lǐng)導外出情 況， 遇到緊急情況及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系溝通， 保證了工作的正常進(jìn)行。
三、強化責任，規范管理，進(jìn)一步增強日常工作有序性
(一)信息工作。
全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47 期 500 余條， 《政務(wù)信息·特刊》12 期;整理上報信息 650 余條(篇) ，市府 采用 1二0XX條(篇) ，省府采用 4 條。信息工作在全市繼續保持 先進(jìn)位次。
(二)法制工作。
建立健全規范性文件審核備案機制，全年 審核規范性文件 6 件，確保政府文件合法有效。加大行政執法人員資格審查，對行政執法人員進(jìn)行法律知識培訓，促進(jìn)了依法行政。 認真做好政府信息公開(kāi)工作， 建立健全信息公開(kāi)工作制度。 承辦市人大代表建議 1 件、縣人大代表建議 81 件、縣政協(xié)委員 提案 127 件，按時(shí)辦結率 100%，滿(mǎn)意率 99.4%。 部門(mén)預案
(三) 應急工作。
目前我縣共制定預案 23 件， 件，涉及自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會(huì )安全事件多個(gè)領(lǐng) 域。加大應急宣傳工作力度，今年五月份應急辦組織縣直相關(guān)部 門(mén)和各鄉鎮開(kāi)展應急管理、防火減災宣傳，提高了預防和處置突 發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。
深入一線(xiàn)調查研究，積極宣傳黨的宗 教政策，把我縣宗教工作作實(shí)作細，較好地完成了市對縣考核目 標。
(五)地方志工作。
二輪修志的前期準備工作已經(jīng)完成，市 交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫(xiě)工作順利進(jìn)行。按照省、市的工 作要求， 完成了兩部年鑒稿 7000 余字的編寫(xiě)任務(wù)和 30 余幅圖片 資料的收集整理任務(wù)。同時(shí)為《邯鄲概覽》提供 5000 余字和 30 余張的圖片資料。
(六)政務(wù)值班工作。
嚴格實(shí)行主任帶班的值班制度，通訊 員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時(shí)，對來(lái)訪(fǎng)群眾 細心接待，并認真記錄來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。進(jìn)一步提高縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)辦理 質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來(lái)人來(lái)電 412 次，反映問(wèn) 題 359 個(gè)，下發(fā)《縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)督辦卡》97 期，受理群眾來(lái)信 84 封，辦理和轉辦縣政府領(lǐng)導批示 87 次，承辦市網(wǎng)絡(luò )中心督辦件 40 件。
(七)檔案管理工作。
嚴格歸檔制度，檔案移交時(shí)進(jìn)行高標 準檔案整理， 整理歸檔 卷 余份， 歸檔率 100%， 完整率 100%。
(八) 后勤服務(wù)工作。 強化對外接待的制度化、 規范化管理， 高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調 研、觀(guān)摩、考察的接待服務(wù)工作。儲備冬季取暖用煤 600 余噸， 保證了機關(guān)按時(shí)、高標準供暖。加強機關(guān)車(chē)輛管理，嚴格車(chē)輛檢 修保養，確保車(chē)況良好和安全行車(chē)，保證了領(lǐng)導用車(chē)安全。嚴格 財務(wù)管理，嚴把財務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門(mén)崗保安等后 勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時(shí)，切實(shí)抓好機關(guān)節能工作。
四、加強建設，提高素質(zhì)，進(jìn)一步增強凝聚力、戰斗力
(一)強化大局意識。
始終如一地把政府辦工作放在全縣工 作大局中去考慮，擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識，嚴格按照 縣委、縣政府的統一部署、不講條件、不打折扣地開(kāi)展工作。保 證了思想、目標、行動(dòng)、步調與黨委、政府高度一致。
(二)強化學(xué)習意識。
完善了各項學(xué)習制度，使得辦公室人 員學(xué)習制度化、 常態(tài)化。 認真學(xué)習了胡錦濤總書(shū)記七一重要講話(huà)、 黨的十七屆六中全會(huì )、 省、 市、 縣黨代會(huì )精神， 并撰寫(xiě)學(xué)習心得。
(三)強化責任意識。
結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，認真執行服務(wù)承 諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制等工作制度，把每一項工作明確 到人，有效避免了工作推諉、責任推卸。
(四)強化奉獻意識。
積極加強辦公室人員道德素質(zhì)建設，努力培樹(shù)“貢獻講加法、索取講減法”意識，發(fā)揚公仆精神，養 成認真做事、踏實(shí)做人的良好習慣。 雖然取得了不小成績(jì)， 但與發(fā)展需要和領(lǐng)導要求還有一定差 距， 今后工作中， 我們將進(jìn)一步堅定信心， 銳意進(jìn)取， 堅定執行， 加強協(xié)調，強化服務(wù)。以更昂揚的斗志、更飽滿(mǎn)的熱情推進(jìn)辦公 室各項工作再上新臺階。
二0XX 年工作謀劃 政府辦將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，積極貫徹胡錦濤總書(shū)記 “七·一”講話(huà)精神、中央十七屆六中全會(huì )精神，圍繞落實(shí)縣第 九次黨代會(huì )決策部署， 結合政府工作特點(diǎn)， 頑強拼搏， 接續奮斗， 力爭辦公室工作再上新臺階、再出新亮點(diǎn)。
一、堅持“一個(gè)中心” ，目標明確做輔政 搞好經(jīng)濟建設，提升人民生活水平是縣政府工作中心，政府 辦作為政府工作落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節，將緊緊圍繞政府領(lǐng)導班子，目 標明確，思路清晰做好輔政參謀工作。
二、實(shí)現“兩個(gè)提升” ，態(tài)度端正干工作
(一)提升服務(wù)質(zhì)量
樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、科學(xué)的服務(wù)理念，以群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)不滿(mǎn) 意為標準，通過(guò)強化自身素質(zhì)，提升服務(wù)民生辦實(shí)事、服務(wù)領(lǐng)導 好參謀能力。
(二)提升工作效率
將辦公室人員科學(xué)合理分工， 明確各自職責， 優(yōu)化辦事程序，力爭辦公業(yè)務(wù)事半功倍。加強時(shí)間觀(guān)念，加快工作節奏，杜絕拖 沓、推諉現象發(fā)生，堅持日常事務(wù)提前辦，緊急事務(wù)爭先辦，最 大限度提高工作效率。
三、深化“三個(gè)注重” ，手段巧妙抓落實(shí)
(一)注重綜合協(xié)調
適應縣長(cháng)分工負責者要求，強化協(xié)調職能，確保高效運轉。 突出政府辦橋梁作用，加強與上級單位和業(yè)務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，增 強工作主動(dòng)性。積極接應人大建議、政協(xié)提案，保持政府與其他 班子的行動(dòng)一致。注重部門(mén)、單位之間的綜合協(xié)調，確保政令暢 通，反饋及時(shí)。認真做好政府領(lǐng)導之間的工作協(xié)調與銜接，統籌 活動(dòng)安排，確保規范科學(xué)運轉。抓好工作人員之間協(xié)調，確保工 作環(huán)環(huán)相扣。
(二)注重信息調研
健全信息網(wǎng)絡(luò )，暢通渠道，緊扣政府中心工作和全縣發(fā)展大 局，及時(shí)、準確、快捷地反饋?lái)椖拷ㄔO、民生工程、安全穩定等 重點(diǎn)工作和階段性熱難點(diǎn)問(wèn)題方面的信息。 政府辦人員要積極主 動(dòng)深入到村、鄉鎮和縣直單位進(jìn)行調研，撰寫(xiě)調研報告，整理上 報信息，為領(lǐng)導提供決策依據。嚴謹規范檔案管理，科學(xué)分類(lèi)， 方便快捷提供歷史參考。
(三)注重督促檢查
進(jìn)一步完善大督查機制，將政府年初工作目標細化分解，進(jìn) 行定期督查督辦。 對階段性重點(diǎn)工作和政府領(lǐng)導交辦事項進(jìn)行跟蹤督辦。 對各部門(mén)、 縣直各單位管理制度落實(shí)情況進(jìn)行定期督查。 所有督查結果匯總整理后，報送督查工作領(lǐng)導，定期公示。
四、著(zhù)力 “四個(gè)加強” ，程序規范塑形象
(一)加強辦文辦會(huì )質(zhì)量
嚴格辦文程序，堅持限時(shí)辦結制度，進(jìn)一步規范、及時(shí)運轉 各類(lèi)公文。嚴把文件法律關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、用印關(guān)、 裝訂關(guān)，不斷提高辦文質(zhì)量，做到內容實(shí)、質(zhì)量高、運行快，多 出快出精品佳作。扎實(shí)搞好會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后督辦，提 高辦會(huì )質(zhì)量，確保會(huì )議效果。
(二)加強內部事務(wù)管理
通過(guò)轉觀(guān)念、調思路，嚴格執行制度，強化專(zhuān)人管理責任， 著(zhù)力加強對政府環(huán)境衛生、領(lǐng)導食堂、公務(wù)用車(chē)、水、電等內部 事務(wù)的規范化管理， 為政府工作的順利開(kāi)展提供強有力的后勤保 障。
(三)加強黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)
不斷提高政府決策的科學(xué)性和透明度，打造陽(yáng)光政府。切實(shí) 辦好政府黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄，將領(lǐng)導職責、職能分工和縣黨組、政 府重大決策部署、發(fā)展規劃、工作重點(diǎn)及事關(guān)群眾切身利益的相 關(guān)政策法規公之于眾，適時(shí)更新公開(kāi)內容，及時(shí)傳遞時(shí)事信息， 充分保障人民群眾的知情權、建議權和監督權。
(四)加強值守值班制度
明確值班責任，合理值守安排，將日常值班、應急值守、縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)值守等制度進(jìn)一步完善，切實(shí)提高政府應對事故災 難、公共衛生事件、社會(huì )安全事件等突發(fā)事件的反應速度，將政 府與群眾之間的紐帶作用發(fā)揮好。
篇3：政府辦公室工作總結
今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，結合深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活 動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調等職能，團 結一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績(jì)，促進(jìn)了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文 稿起草、信息調研、辦文辦會(huì )等重點(diǎn)工作上，堅持高標準、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng )一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對會(huì )議方案、領(lǐng)導講話(huà)、下發(fā)文件、 會(huì )后報道等各種材料都做到嚴謹細致，嚴把行文、運轉、 審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神， 體現領(lǐng)導意圖，反復琢磨觀(guān)點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完 成了經(jīng)濟工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì )、理論學(xué)習中心組讀書(shū) 會(huì )、@@@@建設總結表彰大會(huì )年等大型會(huì )議材料的擬寫(xiě)，今 年共擬寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料 二0XX多篇，得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、 有針對性的課題進(jìn)行深入調研，先后對我市轉方式調結構、 發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農村建設等事關(guān)全 市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題深層次 調研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決 策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時(shí)對我市 發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結、提升和宣傳， 做好信息整理上報工作，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息 二0XX多篇， 在 市級以上刊物發(fā)表文章 70 余篇，我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，確保行政工作運轉順暢。
著(zhù)力抓好辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級 領(lǐng)導、部門(mén)和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調服務(wù)工作。善于站在全 市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅持原則性和 靈活性相結合，加強與上級部門(mén)的聯(lián)系，強化與各鎮辦各 部門(mén)的合作，積極穩妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項工作 順利開(kāi)展。二是周備細致做好會(huì )務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì )務(wù)規 模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致 圓滿(mǎn)。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節、國際 力進(jìn)一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì )、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際 家紡博覽會(huì )暨中國家紡品牌推介會(huì )、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會(huì )等重大活動(dòng)，組織各類(lèi)會(huì )議 8二0XX次。三是周到 嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿(mǎn)意為目標，做到既 熱情周到、讓客人滿(mǎn)意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年 接待省部級以上高層領(lǐng)導 15 次、 上級檢查督導組 110 多個(gè)、 縣級以上參觀(guān)考察團 100 多個(gè)、外國考察團 30 多個(gè)，得到 了來(lái)文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細嚴謹做好法 制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會(huì )穩定等涉法 非訴案件的協(xié)調處理，加強規范性文件審查備案，進(jìn)一步 規范行政許可程序，做好行政復議應訴工作，及時(shí)轉辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案， 代表委員滿(mǎn)意率達到 98%以上， 復議案件受理率達到 100%。五是周詳規范做好應急管理工 作。加強應急平臺建設，實(shí)施了 二0XX應急管理示范項目， 進(jìn)一步完善預警信息聯(lián)動(dòng)機制，構筑起了規范化、社會(huì )化、 常態(tài)化的應急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策 貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署， 進(jìn)一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實(shí)力度， 創(chuàng )新方式方法，對重點(diǎn)工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調度、半月一匯總、每月一通報，有效促進(jìn)了 各項決策和目標任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調度，使 領(lǐng)導在第一時(shí)間準確、直觀(guān)、形象地掌握進(jìn)展情況;對市 長(cháng)辦公會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議確定的事項，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導和職能部門(mén)，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處;對領(lǐng)導批 示文件，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，下達督辦通知， 做好結果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著(zhù) 落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知 多件，辦理人民來(lái)信 期，轉發(fā)領(lǐng)導批示 多封，辦結率達到 100%。同時(shí)， 市級重點(diǎn)項目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項目辦公室職能，加大項目督查推進(jìn)力度， 特別是對全市 125 個(gè)重點(diǎn)項目和 15 個(gè) 上督導，現場(chǎng)調度，準確掌握情況，協(xié)調解決問(wèn)題，確保 了項目快速推進(jìn)，連續五次在 市項目觀(guān)摩活動(dòng)中取得第一 的好成績(jì)，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。 四、全面加強政府自身建設，大力提升機關(guān)整體形象。
深入開(kāi)展創(chuàng )先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，認真抓好辦公室制度建設、隊伍 建設、作風(fēng)建設，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設經(jīng)濟 文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學(xué)習之風(fēng)，建立經(jīng) �；�、制度化、規范化的學(xué)習制度，每周一拿出 1 小時(shí)集中學(xué)習，每月舉辦一次專(zhuān)題講座，不斷提高干部隊伍的綜 合素質(zhì)。
大力弘揚雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅持“快”字當頭，做 到文字快起草、公文快處理、會(huì )務(wù)快籌備、信息快反饋、 督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細 致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準則，說(shuō)話(huà)嚴謹、 程序嚴格、紀律嚴明，責任細化、辦文細致、辦事細心， 使各項工作都更加精細、規范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業(yè) 之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)， 以實(shí)干樹(shù)威信，以成績(jì)論位次，開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。 大力弘揚團結和諧之風(fēng)，強化“一盤(pán)棋”的大局意識，在 工作中合心、合力、合拍，增強了干部隊伍的整體戰斗力 和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶(hù)和為民 辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環(huán)境，聯(lián)戶(hù)干部心系群眾冷暖，千方百計扶貧濟 困，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風(fēng)，教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清 醒的頭腦，自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護了 政府辦公室的良好形象。
一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成績(jì)，但仍存在 一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。 在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續深 入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導、為基層、為群眾 服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項工作不斷邁上新臺階。一是 在創(chuàng )新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作，推動(dòng)政府各項決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重 大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強調查研究，提出具有前瞻性、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規 范運作上下功夫，確保上級決策、領(lǐng)導意圖和基層要求的 順達通暢，為推進(jìn)政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是 在綜合協(xié)調、周密細致上下功夫，爭主動(dòng)、快節奏、重細 節，達到協(xié)調關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
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