初三作文面對挫折

　　政務(wù)中心黨組領(lǐng)導的精心安排下我們又一次重溫了焦裕祿同志那值得我們一生去學(xué)習的感人事跡。焦裕祿同志是1946年加入共產(chǎn)黨，1962年被調到XX省XX縣擔任縣委書(shū)記。XX縣地處豫東黃河故道，是個(gè)飽受風(fēng)沙、鹽堿、內澇之患的老災區。在他踏上XX土地的那一年，正是這個(gè)地區遭受三年自然災害較嚴重的一年，他帶領(lǐng)全縣人民封沙、治水、改地，焦裕祿同志身先士卒，以身作則。他對人民滿(mǎn)腔熱情，他的心里裝著(zhù)全縣的群眾，唯獨沒(méi)有自己。在肝病痛得直不起腰的時(shí)候，他仍然用手或硬物頂住肝部，堅持工作、下鄉，直至被強行送進(jìn)醫院。1964年5月14日，焦裕祿被肝癌奪去了生命，年僅42歲。他臨終前對組織上的唯一要求就是：他死后要把自己運回XX，埋在沙堆上�；钪�(zhù)沒(méi)有治好沙丘，死了也要看著(zhù)你們把沙丘治好。

　　在觀(guān)看影片時(shí)，有這樣一個(gè)場(chǎng)景令我始終難忘：焦書(shū)記在上任后開(kāi)的第一次縣委領(lǐng)導班子會(huì )議上時(shí)，做的第一件事是讓大家隨他到火車(chē)站看看。當他用那勞動(dòng)的有些粗糙的手捧起一個(gè)發(fā)黃的窩窩頭時(shí)，當看到那么多受苦受難的XX百姓時(shí)，我禁不住流淚了……!總書(shū)記曾這樣說(shuō)過(guò)：“我們這一代人都深受焦裕祿精神的影響，是在焦裕祿事跡教育下成長(cháng)的。我后來(lái)無(wú)論是上山下鄉、上大學(xué)、參軍入伍，還是做領(lǐng)導工作，焦裕祿同志的形象一直在我心中�！痹诖舜蔚娜罕娐肪�(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)之際，通過(guò)認真的學(xué)習，我感觸頗深。

　　作為在窗口工作的新人，對我來(lái)說(shuō)一切都是新鮮的，而窗口的工作也是具有挑戰性的。因為在窗口，我們直接面對的是群眾，直接服務(wù)的也是群眾，怎樣把服務(wù)群眾的事做好辦好，是我們窗口人員現在的首要工作。來(lái)到窗口的最大感觸是：工作量大，辦事群眾多。面對日益增加的工作量和繁重的接待工作，我們的工作人員不厭其煩地反復解答政策，說(shuō)明辦理流程�？倳�(shū)記在考察XX時(shí)曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：把老百姓當成我們的親人，把老百姓當成我們的兄弟姐妹去對待，我們的心也就平靜了，我們的心也就踏實(shí)了!是啊，總書(shū)記的話(huà)時(shí)刻在提醒著(zhù)我，指引著(zhù)我。每當看到來(lái)窗口辦事駱驛不絕的群眾時(shí)，我始終覺(jué)得他們就是我的親人，無(wú)論是不是我受理的范圍，都盡可能的去幫助他們。當他們站在你的面前時(shí)，你能否面帶微笑、和謁地問(wèn)上一句：“你好，有什么需要幫助的嗎?”;“老人家，您別急，有事慢慢說(shuō)!”……,把每一個(gè)對象都看成是自己的親人，我們每一次不經(jīng)意的感情流露，都會(huì )給他們一個(gè)最大的安慰。當遇到老人家因為錯失了辦理醫�？ǘ�不能及時(shí)看病掉淚時(shí)，我的心也跟著(zhù)急了;當看到懷抱嬰兒的大嬸因為不知怎么給摔傷的丈夫報銷(xiāo)而滿(mǎn)含淚水四處奔波時(shí)，我的眼睛濕潤了;當接到離休老干部因為年齡較大行動(dòng)不便不能來(lái)中心的電話(huà)時(shí)，我們在電話(huà)里認真傾聽(tīng)解釋了;此時(shí)的你們是多么地焦急啊，而我們都一一耐心、熱心的給予解答，幫助他們及時(shí)辦理好。因為，他們是病者，因為，他們是弱者!我們所面對的是你們，想要幫助的是你們。當您們的事都能辦得順利，我們露出了欣慰地笑容時(shí)，我才真正覺(jué)得：只要能把老百姓的事辦好、辦妥，就是給我們的最大動(dòng)力!而我們辛勤的工作也得到了廣大群眾的認可，滿(mǎn)腔的熱情也詮釋了為民務(wù)實(shí)、情系百姓的真正含義。

　　在此次教育實(shí)踐活動(dòng)后，我感覺(jué)到中心的新風(fēng)貌無(wú)處不在，新風(fēng)貌無(wú)時(shí)不在。窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)修養在日益提升，對工作的熱情也在與日俱增。對以后的工作提出了新思想、新建議，始終堅持服務(wù)至上，“不煩、不躁、不傲”，大家茆足了勁爭取在以后的窗口服務(wù)工作中爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)，因為我們的目標只有一個(gè)，就是服務(wù)好群眾!

　　光是這些，我覺(jué)得還是不夠的，要想真正做到為民務(wù)實(shí)，我們每個(gè)人還應該加強自身學(xué)習，每每利用業(yè)余時(shí)間，我們也自覺(jué)地學(xué)習了一些業(yè)務(wù)知識和技能知識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，力求精益求精。因為我知道，只有有了業(yè)務(wù)技能的支撐，提高微笑服務(wù)的水準也就有了保證。窗口的微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養的體現，更是對群眾的尊重與熱情的體現。微笑是一縷陽(yáng)光，一絲美麗的微笑能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。

　　只有心中有愛(ài)，心中才會(huì )有情;只有心中有愛(ài)，才能溫暖群眾!我們不想有大展宏圖的壯志豪言，我們只想有著(zhù)踏踏實(shí)實(shí)工作，一心一意為民的追求。在我們這個(gè)小小的政務(wù)中心舞臺里服務(wù)人民，幫助人民。焦裕祿的精神我們仍將延續下去，焦裕祿的事跡影片我們仍將看下去，不僅我們這一代要學(xué)習，還要教育我們的下一代永不忘記。焦裕祿的精神猶如一座豐碑巍巍矗立，讓我們把他的精神深入人心，讓我們的窗口工作者再接再勵，做個(gè)真真正正為民務(wù)實(shí)的清廉表率!

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