精選夢(mèng)想初三作文29篇

　　在當下社會(huì )，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的服務(wù)督導崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務(wù)督導崗位職責1

　　1.熟悉小區內各類(lèi)房屋的分布情況、房屋內外結構、附屬設備和水、電、暖、氣消防系統的管線(xiàn)走向、分布狀況、管線(xiàn)主控制位置以及設備的'性能和使用情況。 2.每天巡視小區一次，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現有損壞、隱患或其它不正常情況，應及時(shí)組織人員搶修，以保證公用設施完好、設備運轉正常。

　　3.保持共用雨、污水管道暢通，每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。

　　4.水暖工在清理地下水池時(shí)，在保證地下水池處于通風(fēng)狀態(tài)下才能作業(yè)；維修給水管道，須關(guān)閉總閘，在提前通知業(yè)主做好蓄水準備的情況下方可作業(yè)。

　　5.上門(mén)維修應要態(tài)度熱情，服務(wù)周到，按規定辦理有償服務(wù)手續，不得向業(yè)主索要小費或其它物品。

　　6.接到維修任務(wù)后，原則上急修不過(guò)夜，小修小補及時(shí)完成，大修不過(guò)三天。維修結束后一周內，通過(guò)電話(huà)、親臨等形式進(jìn)行回訪(fǎng)，并做好回訪(fǎng)記錄。

服務(wù)督導崗位職責2

　　1.協(xié)助工程部經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執行經(jīng)理下達的各項指示。 2.制定供電系統的最佳運作方案，報上級審批后組織貫徹實(shí)施，保證設備24小時(shí)正常運行，出現故障能立即排除。 3.負責供電系統的`維保操作及制訂供電設備的大、中、小修計劃。

　　4.負責消防自動(dòng)報警系統、通風(fēng)系統、樓宇自控系統、秩序監控系統、小區出入口門(mén)禁系統等弱電系統的運行、維護管理工作。

　　5.定期清潔所管理設備和設備房，確保設備、設施、設備機房的整潔。

　　6.嚴格遵守安全操作規程，防止發(fā)生安全事故。

　　7.發(fā)生突發(fā)情況，應迅速趕往現場(chǎng)，及時(shí)采取應急措施，保證設施、設備的正常、完好。

　　8.按規定定期對設施、設備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　9.完成上級交辦的其它工作。

服務(wù)督導崗位職責3

　　主要職責：

　　1.負責經(jīng)銷(xiāo)商對廠(chǎng)家服務(wù)政策及標準的落實(shí)；

　　2.負責經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)運營(yíng)管理提升；

　　3.負責經(jīng)銷(xiāo)商售后滿(mǎn)意度提升；

　　4.負責經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)投訴處理指導；

　　經(jīng)驗及知識要求：

　　1.經(jīng)驗：3年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗，有乘用車(chē)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.專(zhuān)業(yè)知識和技能：具備汽車(chē)構造、渠道管理、商務(wù)談判等相關(guān)知識，能夠熟練使用office辦公軟件；

　　能力要求：

　　1.具有較強的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力

　　2.具有較強的責任意識、創(chuàng )新意識和學(xué)習能力

　　3.具有良好的`心理素質(zhì)、身體健康（能適應長(cháng)期出差）

　　資格證書(shū)：

　　c1及以上機動(dòng)車(chē)駕駛證

　　報名截止日期：7月30日

服務(wù)督導崗位職責4

　　1.負責消防報警及聯(lián)動(dòng)系統/小區主出入口門(mén)禁系統的維修保養及日常巡視。

　　2.負責秩序維護監控系統的維修保養及日常巡視。

　　3.負責IC卡系統的'維修保養及日常巡視。

　　4.負責車(chē)管系統的維修保養及日常巡視。

　　5.負責處理日常維修單。

服務(wù)督導崗位職責5

　　1.負責項目24小時(shí)各區域的巡視及檢查工作。熟悉小區內各類(lèi)設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品如有移動(dòng)等可疑情況，應立即查明并報告相關(guān)部門(mén)；

　　2.負責項目公共區域開(kāi)關(guān)燈工作；

　　3.按規定著(zhù)裝，攜帶值勤器材（通訊器材要保持良好暢通），準時(shí)上崗，認真履行職責，熱情為業(yè)主服務(wù)（注意使用文明語(yǔ)言），維護本小區安全和保證環(huán)境整潔有序； 4.掌握小區的地形、地況，熟悉業(yè)主的基本情況；

　　5.負責觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)在項目?jì)乳L(cháng)時(shí)間逗留的人員。上前詢(xún)問(wèn)時(shí)，注意使用文明語(yǔ)言，對不能說(shuō)明原因者，勸其離開(kāi)小區；發(fā)現可疑人員在采取相應控制措施的同時(shí)，迅速通知秩序領(lǐng)班；

　　6.檢查電線(xiàn)線(xiàn)路（目視檢查、禁止動(dòng)手）和水管管道有無(wú)損壞，發(fā)現漏水（電）、跑水、滴水時(shí)應采取措施，迅速報告客服部及工程部；

　　7.巡視中如聞到異味或聽(tīng)到可疑聲響，應立即查明情況，并報告相關(guān)部門(mén)；

　　8.觀(guān)察來(lái)往人員所攜帶物品,發(fā)現可疑者要選擇適當的位置監視并迅速報告秩序領(lǐng)班；

　　9.發(fā)現吵架、打架、斗毆、偷盜、流氓等人員，應立即采取控制措施，在維護現場(chǎng)秩序的同時(shí)，予以制止并利用通訊器材迅速報告秩序領(lǐng)班或經(jīng)理，必要時(shí)同屬地公安部門(mén)取得聯(lián)系；

　　10.負責按規定線(xiàn)路巡查項目?jì)葏^域的公共秩序，對在巡視中發(fā)現的'亂發(fā)、張貼廣告人員應立即阻止，要求其將張貼部位清理干凈，對剩余部分予以沒(méi)收，清出項目范圍，并做好相關(guān)記錄；對多次發(fā)現同一人員及蠻橫、抵賴(lài)者應對其采取控制措施，迅速告知秩序領(lǐng)班及客服經(jīng)理趕赴現場(chǎng)，進(jìn)行協(xié)調處理，并根據現場(chǎng)情況通知城管部門(mén)進(jìn)行處理；

　　11.在巡視中如發(fā)現火情，應采取一切手段，迅速報告秩序領(lǐng)班或經(jīng)理；

　　12.監督、檢查裝修現場(chǎng)的施工情況，對違反裝修施工協(xié)議相關(guān)條款的行為，進(jìn)行有效制止，責令其改正，對嚴重違反相關(guān)條款內容的，不按規定辦理施工動(dòng)火證的人員、單位，在責令其停工、整改的同時(shí)，根據裝修施工協(xié)議處罰條款進(jìn)行處罰；

　　13.夜間巡視人員應切實(shí)做好防火、防盜、防破壞和防自然災害工作，保持道路、消防通道的暢通，發(fā)現不安全隱患應立即查明情況，排除險情，并及時(shí)報告夜間值班領(lǐng)導，必要時(shí)迅速報告部門(mén)領(lǐng)班、經(jīng)理；

　　14.完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

服務(wù)督導崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、負責區域售后服務(wù)相關(guān)政策宣貫及經(jīng)銷(xiāo)商售后基礎服務(wù)培訓指導(技術(shù)、三包返廠(chǎng)、新件訂購、信息反饋);

　　2、負責產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋，收集的質(zhì)量信息將以標準格式上報到研發(fā)或工廠(chǎng)等;

　　3、負責區域對競爭對手相關(guān)服務(wù)信息的收集、反饋;

　　4、負責區域對原廠(chǎng)配件及銷(xiāo)售類(lèi)的`產(chǎn)品進(jìn)行推廣;

　　5、負責區域對市場(chǎng)投訴的協(xié)調處理，收到相關(guān)投訴信息后，迅速和經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調處理;

　　6、負責根據片區推行服務(wù)能力建設、升級，并負責服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)運營(yíng)指導、培訓監督、管理、考核幫扶、評比等工作;

　　7、負責區域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的監督、管理、執行;

　　8、負責管理區域服務(wù)活動(dòng)操作執行。

　　崗位要求:

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

　　2、三年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗，至少一年以上售后市場(chǎng)服務(wù)工作經(jīng)驗;

　　3、具有售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

服務(wù)督導崗位職責7

　　1.協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項具體工作，直接向其負責。

　　2.合理安排員工日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達的各項任務(wù)。

　　3.嚴格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度。

　　4.組織班組學(xué)習，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗。

　　5.負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設備的管理工作。

　　6.審查保管各種巡視、檢查記錄表，保證數據正確，資料齊全。

　　7.落實(shí)修舊利廢，節約能源，降低費用的`工作。

　　8.配合客服部進(jìn)行便民、有償服務(wù)工作。

服務(wù)督導崗位職責8

　　1.制定本部門(mén)各項工作計劃，并組織實(shí)施，使環(huán)境部各項工作達到高標準，高效率。

　　2.建立制定各項標準，并通過(guò)制度使各項工作達到標準，提高工作效率。

　　3.出席項目部召開(kāi)的例會(huì )，聽(tīng)取各方面的建議和意見(jiàn)及時(shí)調整工作計劃。

　　4.檢查各區域清潔綠化情況，作好記錄，掌握第一手材料。 5.必須掌握各種緊急事情的處理程序，妥善處理好部門(mén)內部的'各種問(wèn)題。

　　6.嚴格《撿拾物品管理制度》，確認業(yè)主的遺失物品被很好的保存和管理。

　　7.制定完整的培訓計劃，加強保潔人員培訓工作。 8.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)督導崗位職責9

　　1.協(xié)助環(huán)境部經(jīng)理做好本部門(mén)日常工作的制定及完善工作程序；

　　2.檢查保潔員的工作，確保所管轄的區域內衛生、服務(wù)和安全達到規定標準；

　　3.每日不少于兩次檢查各區域的工作狀況，并對保潔員進(jìn)行督導；

　　4.對保潔員、綠化員提出工作中的要求和注意事項，并布置任務(wù)；

　　5.檢查各區域衛生標準，填寫(xiě)衛生檢查表；

　　6.確保區域內設施完好無(wú)損，若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知上級領(lǐng)導；

　　7.處理和接待業(yè)主提出來(lái)的要求，使業(yè)主的要求得到很好的執行；

　　8.隨時(shí)注意各項事故的'發(fā)生，并及時(shí)匯報；

　　9.完成上級交辦的其它突發(fā)性，臨時(shí)性的工作。

服務(wù)督導崗位職責10

　　1.負責完成上級安排的維修和保養任務(wù)。

　　2.負責處理緊急突發(fā)性事故和設備故障。

　　3.負責完成工程部規定的巡視、檢查工作并做好詳細記錄。

　　4.嚴格執行公司及工程部制定的.各項規章制度。 5.認真完成日常的維修工作單及設備保養工作單的各項內容。

　　6.負責保管好、使用好維修工具。

　　7.負責打掃維修現場(chǎng)的清潔衛生和環(huán)境衛生。

服務(wù)督導崗位職責11

　　綠化員要熟悉小區的綠化布局和花草樹(shù)木的`品種數量，并逐步掌握花草樹(shù)木的種植季節、生長(cháng)特性、培植管理方法等。

　　2.對花草樹(shù)木要定期清除雜草、防治病蟲(chóng)害、松土、施肥，并修理枯病枝、傷害枝等，更換死亡苗木，澆水。

　　3.綠化員有接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和學(xué)習的義務(wù)，虛心學(xué)習，努力工作，提高自身素質(zhì)。

　　4.要保證綠化場(chǎng)地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊，遇到有違章違法行為要及時(shí)加以勸阻，不聽(tīng)勸阻的要及時(shí)報告秩序人員和主管領(lǐng)導，協(xié)助對其勸阻和處置。

　　5、綠化員在小區內發(fā)現有下列行為，要及時(shí)加以勸阻和及時(shí)報告：

　�。�1）未經(jīng)許可隨意侵占公用綠地；

　�。�2）攀折、損壞花草樹(shù)木、園林小品；

　�。�3）在綠地上停放、行駛各類(lèi)車(chē)輛或堆放雜物。

　　6、綠化員要維護和保養好自己的各種工具和公用設備、設施，如：三輪腳踏車(chē)、噴淋設備、割草機、橡皮管等，如有遺失或損壞須照價(jià)賠償。

　　7、做好每天的工作記錄，并及時(shí)記錄違章情況以及解決辦法等。

　　8、綠化員須服從主管領(lǐng)導的工作安排和調動(dòng)，并做好整個(gè)小區的環(huán)境衛生工作。

服務(wù)督導崗位職責12

　　1.熟悉小區的地形環(huán)境，消防設施的分布、滅火器材的擺放點(diǎn)、防盜報警裝置的位置，監控系統的位置。

　　2.熟悉掌握消防中心控制系統的操作程序，會(huì )使用各種滅火器材。

　　3.愛(ài)護本崗位上的各種設備和器材。

　　4.靈活、果斷地處理當班期間發(fā)生的問(wèn)題。如遇有個(gè)人處理不了的'問(wèn)題，要立即報告秩序領(lǐng)班。

　　5.負責巡查電表等設備，辦理動(dòng)火證，檢查動(dòng)火部位，指導施工現場(chǎng)消防安全工作，排除各種消防設備的一般故障。

　　秩序部監控員崗位職責

　　1、監控員必須能熟練操作智能控制系統并負責維護保養。

　　2、監控員必須熟悉物業(yè)管理中心各部門(mén)人員的職責范圍，熟悉住宅區物業(yè)環(huán)境及人員狀況。

　　3、密切監視系統信號，及時(shí)處理并做好記錄。

　　4.指揮處理緊急情況，下達作戰指令，必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或向社會(huì )機構求助，并做好詳細記錄。

　　5.有義務(wù)對完善智能化系統提出建議，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

服務(wù)督導崗位職責13

　　1.熟悉電梯的性能、構造和使用方法，每天按要求準時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉電梯，確保電梯正常運行。

　　2.配合電梯專(zhuān)業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養任務(wù)，并檢查保養質(zhì)量，經(jīng)確認后將記錄存檔保管。

　　3.及時(shí)處理應急停機故障，接到應急故障后應迅速奔赴現場(chǎng)，先將電梯中被困業(yè)主救出，然后排除電梯故障。

　　4.做好電梯、電梯井道和電梯機房的`清潔工作，做到無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾。

　　5.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　6.完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。

服務(wù)督導崗位職責14

　　1、本科以上學(xué)歷,酒店管理、空乘、行政管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、3年以上酒店、餐飲、旅游等服務(wù)行業(yè)現場(chǎng)管理經(jīng)驗,具備接待禮儀、服務(wù)標準化專(zhuān)業(yè)知識;

　　3、良好的培訓及教練能力、執行力強;

　　4、較強的溝通協(xié)調能力、復雜問(wèn)題處理能力。

服務(wù)督導崗位職責15

　　一、輔警負責前臺接待，接聽(tīng)電話(huà)并做好記錄，按接報情況進(jìn)行分類(lèi)，并及時(shí)分別報告當日值班治安員或民警。

　　二、協(xié)助民警、治安員做好警務(wù)工作室檔案資料的收集，歸檔工作。

　　三、協(xié)助民警治安員開(kāi)展治安巡邏、巡查及巡訪(fǎng)工作。

　　四、注意搜集掌握院內的安全信息工作，發(fā)現不穩定因素，安全隱患及時(shí)報告。

　　五、完成保衛處、警務(wù)工作室交辦的'其他工作。

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