愛(ài)使我成熟作文
公司年度工作總結1
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問(wèn)題，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、二O一六年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái)，公司在X總的正確指導下，在X總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著(zhù)“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確�；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術(shù)能手，相互取長(cháng)補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車(chē)隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監督檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能?chē)栏褚笞约�，工作積極主動(dòng)，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的'，公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強，主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì )做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二O一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車(chē)隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車(chē)，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生，否則，會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備，由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，XXXX全體員工，一定會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
公司年度工作總結2
20xx年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過(guò)程的中心任務(wù)，積極推動(dòng)效能監察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展效能監察工作，為企業(yè)強化內部管理，推進(jìn)節能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現就20xx年效能監察工作總結如下：
一、健全制度，完善監察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結合自身實(shí)際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環(huán)管理系統。同時(shí)，完善了效能監察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
二、強化監督，確保監察質(zhì)量
在檢查過(guò)程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過(guò)程監督，對每個(gè)項目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。
在檢查中，公司通過(guò)聽(tīng)取匯報、實(shí)地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問(wèn)題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫(xiě)工作底稿，詳細記載發(fā)現的問(wèn)題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實(shí)整改，跟蹤回訪(fǎng)。對效能監察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過(guò)幫助、指導促其趕上。
2、加強監察總結。
為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結，建立《效能監察工作臺賬》，將效能監察的查證過(guò)程、發(fā)現的問(wèn)題、處理的.建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開(kāi)子公司和二級單位的效能監察例會(huì )，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問(wèn)題進(jìn)行通報，好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習、推廣。
三、開(kāi)展專(zhuān)項監察，發(fā)揮監督作用
針對當前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監察、系統對標、收支情況專(zhuān)項檢查、管理服務(wù)部門(mén)的作風(fēng)建設情況、效能診斷、新井建設進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專(zhuān)項督查和干部履職情況九個(gè)方面開(kāi)展了專(zhuān)項效能監察，通過(guò)效能監察這一有效抓手，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設，強化業(yè)務(wù)培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
一是在季度檢查中，抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過(guò)現場(chǎng)的培訓，找準存在的問(wèn)題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步。
二是邀請擁有豐富效能監察工作經(jīng)驗的專(zhuān)家對集團公司系統的效能監察負責人進(jìn)行效能監察專(zhuān)題培訓，培訓人員共計230余人。
三是印發(fā)了《xx煤礦集團效能監察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實(shí)踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監察干部組織協(xié)調開(kāi)展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個(gè)，建章立制746項，下達監察建議876條，采納監察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng )新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監察優(yōu)秀項目評選中，xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監察、xx電力xx發(fā)電公司20xx年市場(chǎng)煤采購效能監察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監察、xx礦材料回收復用效能監察和xxx礦修舊利廢效能監察5個(gè)項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
公司年度工作總結3
牛耕綠野千倉滿(mǎn)，虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水，我們昂揚走過(guò)。千辛萬(wàn)難，我們沉著(zhù)應對，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰下，抓住了機遇，生存了下來(lái)。過(guò)去的20xx年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著(zhù)健康、穩步、持續的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟，集團走過(guò)了年艱苦創(chuàng )業(yè)的輝煌歷程�；厥走^(guò)去的，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著(zhù)集團的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧
20xx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個(gè)中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線(xiàn)”，努力提升企業(yè)的學(xué)習、創(chuàng )新、執行“三個(gè)能力”。固本強基，改革創(chuàng )新，保證安全穩定，全面提升核心競爭力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調、可持續發(fā)展，確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5萬(wàn)元，實(shí)現主營(yíng)利潤總額20萬(wàn)元，比20xx年實(shí)際增長(cháng)2%。
各子公司的經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6萬(wàn)元，實(shí)現主營(yíng)利潤總額10萬(wàn)元，比20xx年實(shí)際增長(cháng)5%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制，調整管理隊伍，20xx年集團公司根據新的經(jīng)營(yíng)戰略和管理規劃，在年初對管理隊伍進(jìn)行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構，改選了董事會(huì )并對部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度，加強遵守規章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門(mén)建立、健全了各項管理制度，行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等，財務(wù)部門(mén)制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習貫徹，將各項制度落到實(shí)處，20xx年在行政總監的直接領(lǐng)導下加強了對各部門(mén)及子公司遵守規章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執行。
3、建立信息化管理平臺，加強集團內部管理，從20xx年開(kāi)始集團實(shí)行周報管理制度，使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行，各部門(mén)管理人員也能夠有效地對本部門(mén)進(jìn)行管理，掌握本部門(mén)員工的工作強度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設了各項工作的專(zhuān)題欄目，使與各工作專(zhuān)題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來(lái)了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務(wù)預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監的主持下，各職能部門(mén)根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標》，充分調動(dòng)了各子公司的'積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進(jìn)行了審計，同時(shí)還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進(jìn)行項目審計與債務(wù)重組審計，為集團領(lǐng)導決策提供有效的財務(wù)數據。
5、加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時(shí)豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內部的溝通和協(xié)調起了良好的推進(jìn)作用。
三、20xx年工作計劃
20xx年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復雜，任務(wù)更加艱巨，統籌完成好全年各項工作任務(wù)，確保公司健康、穩定、持續發(fā)展，需要我們準確分析判斷內外部形勢，立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠，審時(shí)度勢，抓住機遇。
增強服務(wù)，加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團要求既有統一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現管理個(gè)性化。加強對集團公司領(lǐng)導服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級主觀(guān)部門(mén)的要求，及時(shí)準確提供管理信息，為上級部門(mén)掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批，加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的現代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責，管理好各個(gè)環(huán)節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現財務(wù)審計部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目，確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1、繼續加強班子的建設，提高企業(yè)和心競爭力。
按照集團公司統一部署和要求，各子公司要創(chuàng )新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩定發(fā)展的迫切需要，結合當前經(jīng)濟調整態(tài)勢對集團公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機制。加強培訓，加大考核監督力度，提高領(lǐng)導班子及成員的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發(fā)展提供強大動(dòng)力。
2、圍繞集團主業(yè)，確保穩定發(fā)展。
各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng )效益”的原則，落實(shí)和細化各項工作流程，探索創(chuàng )新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續穩定與發(fā)展。緊密?chē)@企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調研、制定方案，找準切入點(diǎn)，有力促進(jìn)企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續新的領(lǐng)域，調整經(jīng)營(yíng)方式，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢，開(kāi)拓進(jìn)取，努力營(yíng)造企業(yè)利潤的增長(cháng)點(diǎn)。
3、圍繞效益目標，強化內部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開(kāi)支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發(fā)展保駕護航。
20xx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機遇，迎接挑戰，開(kāi)創(chuàng )天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì )有一個(gè)嶄新的面貌，集團公司也會(huì )有一個(gè)新的飛躍！20xx年已經(jīng)到來(lái)，展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)脈膊，精益內部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務(wù)，實(shí)現新的跨越，贏(yíng)得新的戰績(jì)！
公司年度工作總結4
xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開(kāi)來(lái)的一年，是楚雄發(fā)展重要戰略機遇期的關(guān)鍵一年。這一年，面對復雜多變的市場(chǎng)形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長(cháng)馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導班子運籌帷幄，沉著(zhù)應對，以立足長(cháng)遠的戰略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠的重要決策，團結帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān)，為全面開(kāi)展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰略的宏大目標奠定了堅實(shí)的基礎。
xx年，楚雄建設集團認真貫徹執行集團的各項決議，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，集團公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個(gè)人，向奮戰在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛(ài)集團發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問(wèn)候!
過(guò)去的一年，我們在堅守好品質(zhì)的基礎上，提升品牌，放大責任，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團在中衛市市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現，實(shí)現了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應有的社會(huì )責任�？梢哉f(shuō)，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標。
今天，我們在這里相聚，目的在于總結經(jīng)驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進(jìn)入新境界，管理達到新層次，奮力開(kāi)拓xx年楚雄集團創(chuàng )業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績(jì)
第一、抓工期 提質(zhì)量 建設項目齊頭并進(jìn)
1、黃河花園新老工程建設提質(zhì)增速、成效顯著(zhù)：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內達到交工條件;二是及時(shí)組織資金，加強財務(wù)和預算兩部門(mén)的監管職能，對黃河花園新開(kāi)商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線(xiàn)分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實(shí)現了年內設計、年內規劃、年內開(kāi)工，主體工程一層年內全部封頂的目標。
2、合金廠(chǎng)攻堅克難，如期投產(chǎn)：集團公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導犧牲節假日休息時(shí)間，投身一線(xiàn)，爭時(shí)間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料采購、進(jìn)場(chǎng)，各個(gè)環(huán)節逐一落實(shí)，實(shí)現了4月28日準時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標。
3、市政工程當年開(kāi)工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著(zhù)。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛工業(yè)園區油路建設工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗合格，達到通路條件。 第二、轉機制 強服務(wù) 切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題
1、物業(yè)公司通過(guò)調整班子，轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，切實(shí)解決業(yè)戶(hù)難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問(wèn)題25件，電氣問(wèn)題42件，水暖問(wèn)題230件，門(mén)窗問(wèn)題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調解決、排除糾紛300余次。通過(guò)盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績(jì)顯著(zhù)：一是對公司所有小區遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門(mén)的協(xié)作，及時(shí)提供業(yè)主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶(hù)安臵力度，確保項目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著(zhù)“堅持原則，化解矛盾，平穩過(guò)渡”的宗旨，工程部、財務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安臵房?jì)?yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結算的策略，緩解了拆遷戶(hù)延期安臵費用的困擾，減少了費用開(kāi)支。目前95%的拆遷戶(hù)已辦理了房屋結算手續，住進(jìn)了新居。
4、及時(shí)完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導緊盯、專(zhuān)人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過(guò)了建設局竣工備案驗收，覆蓋率達到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續。
第三、抓管理 強內控 職能部門(mén)效能明顯
1、冶煉公司加強企業(yè)內部管理，千方百計節能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新?tīng)t調試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統計，生產(chǎn)環(huán)節各項消耗均控制在額定指標內，節能降耗措施成果顯著(zhù)。
2、房地產(chǎn)公司嚴格工作程序，發(fā)包工程公開(kāi)招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實(shí)施，標志著(zhù)我公司工程發(fā)包走向了公開(kāi)化、透明化、程序化、規范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過(guò)高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團公司分管領(lǐng)導親自?huà)鞄�，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料不過(guò)關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財務(wù)部門(mén)，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過(guò)了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現，標志著(zhù)集團公司融資模式進(jìn)入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調有序：一是強化制度意識，落實(shí)了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質(zhì)，營(yíng)造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風(fēng)險防范意識，嚴格按照合同流轉程序，從源頭上規避法律風(fēng)險，維護了企業(yè)和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調工作，成功籌辦了冶煉公司開(kāi)業(yè)慶典、福利院“全國愛(ài)心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長(cháng)接待等大型活動(dòng)。
5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來(lái)，水稍子認真開(kāi)展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng )建活動(dòng)。一是實(shí)施“以項目帶動(dòng)全局”戰略，積極引進(jìn)特色娛樂(lè )項目，豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實(shí)施員工崗前培訓機制，幫助員工苦練內功，強化服務(wù)。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區品牌形象。
6、福利院盤(pán)活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤(pán)活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時(shí)，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關(guān)單位前來(lái)舉行會(huì )議，舉辦各類(lèi)培訓，從而盤(pán)活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬(wàn)元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財務(wù)部、預算部、售房部三部門(mén)通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開(kāi)工程采取按工程進(jìn)度定期預算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過(guò)去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時(shí)撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門(mén)密切協(xié)作、詳細核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現象。
8、房地產(chǎn)公司財務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達標升級：年初對歷年財務(wù)帳項開(kāi)展了梳理和自查，升級了財務(wù)軟件。同時(shí)，進(jìn)一步加強組織協(xié)調，順利通過(guò)了政府和稅務(wù)部門(mén)組織的專(zhuān)項稅收稽查、年度財務(wù)審計、資本金專(zhuān)項審計和拖欠工程款專(zhuān)項審計，為公司開(kāi)發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育 樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象 全員素質(zhì)明顯提升
1、加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習：下半年，經(jīng)集團公司決定，在房地產(chǎn)公司開(kāi)展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問(wèn)結合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設等方面對員工進(jìn)行宣講和教育。通過(guò)系統培訓，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹(shù)楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務(wù)意識，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛市物業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執業(yè)證書(shū)》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門(mén)都要求專(zhuān)業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結合的辦法，鼓勵職工進(jìn)修學(xué)習，提升學(xué)歷、晉升職稱(chēng)，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財富源于社會(huì )，應回饋于社會(huì )。長(cháng)期以來(lái)，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，始終沒(méi)有忘記熱心參與公益活動(dòng)。xx年全年共向寧夏夕陽(yáng)紅老年服務(wù)中心等慈善機構、公益團體和特困個(gè)人捐資15.6萬(wàn)元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì )確定為寧夏首個(gè)“全國愛(ài)心護理工程建設基地”，這個(gè)榮譽(yù)是對楚雄長(cháng)年投身社會(huì )公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、創(chuàng )建和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí)，始終本著(zhù)“以人為本，構建和諧企業(yè)”的理念，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng )建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資，辦理傷害保險，按有關(guān)規定為職工辦理養老保險;二是在集團內部開(kāi)展“獻愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng)，國慶節期間對冶煉公司戰斗在一線(xiàn)的職工和特困職工進(jìn)行了慰問(wèn)。
同志們，xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績(jì)實(shí)屬來(lái)之不易。這得益于集團公司各級領(lǐng)導班子對集團戰略部署的全面貫徹和認真落實(shí)，得益于各分公司負責人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無(wú)私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝!
xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排
時(shí)至今年，楚雄建設集團已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個(gè)又一個(gè)嚴峻挑戰;五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發(fā)展紀錄;五年的艱苦創(chuàng )業(yè)，我們創(chuàng )造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來(lái)，集團公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
xx年，是楚雄建設集團第二個(gè)五年計劃的開(kāi)局之年。過(guò)去的五年我們雖然取得了可喜的.收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒(méi)有走完原始積累的過(guò)程，經(jīng)營(yíng)形勢依然嚴峻，困難和問(wèn)題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利能力不強，特別是盈利水平與資產(chǎn)規模還不相稱(chēng)。二是資產(chǎn)負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強。
縱觀(guān)目前存在的突出問(wèn)題，當務(wù)之急是如何解決集團公司的整體盈利能力不強的問(wèn)題。因此，經(jīng)過(guò)集團董事會(huì )和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，
“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，符合實(shí)際情況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領(lǐng)導班子的效益觀(guān)念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng )業(yè)激情;更有利于繼續保持集團公司的良好業(yè)績(jì)和發(fā)展態(tài)勢。
根據今年經(jīng)營(yíng)形勢的特點(diǎn)和集團公司的實(shí)際情況，集團公司xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統領(lǐng)全局，以增強盈利能力為中心，以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節能降耗、資本運作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補四項工作為重點(diǎn)，以實(shí)現集團公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升為主線(xiàn)，確保集團第二個(gè)五年發(fā)展階段開(kāi)好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項重點(diǎn)、一條主線(xiàn)”。
以增強盈利能力為中心，就是要強化全員效益意識，各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強盈利能力來(lái)開(kāi)展，服從和服務(wù)于集團整體盈利能力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問(wèn)題的解決，繼續保持楚雄集團又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運作、多種產(chǎn)業(yè)四項工作為重點(diǎn)，是因為這四項工作關(guān)系著(zhù)經(jīng)營(yíng)工作的全局，是增強盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團公司收入和利潤的主要來(lái)源，只有通過(guò)提質(zhì)增效、節能降耗等有效手段，穩健、持續的做大、做強支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強盈利能力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務(wù)費用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機構養老、融資擔保四個(gè)板塊，是集團公司新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，可以促進(jìn)集團公司整體盈利能力的增強。
總之，這四項工作關(guān)系著(zhù)集團公司經(jīng)營(yíng)工作的全局，對增強盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。
為落實(shí)好“一個(gè)中心、四個(gè)重點(diǎn)、一條主線(xiàn)”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們必須抓好以下七個(gè)方面的工作：
第一方面：堅持高周轉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)策略，保證明年重點(diǎn)項目順利完工
xx年，集團房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬(wàn)平米安臵房工程、天香苑項目5萬(wàn)平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛市市委、市政府確定的高端商住小區的標桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉變粗放式經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時(shí)運作，對楚雄地產(chǎn)的發(fā)展提供了絕佳的機會(huì )，同時(shí)也為楚雄地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)能力提出了嚴峻的挑戰。 xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴厲的政策調控，市場(chǎng)出現成交量和價(jià)格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續求發(fā)展，求壯大，就必須做好兩項工作：
第一、 認清市場(chǎng)形勢，增強開(kāi)發(fā)信心：
經(jīng)過(guò)全面的市場(chǎng)調查與研究，我們認為，雖然全國房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，但是三四線(xiàn)城市需求仍然穩定，房?jì)r(jià)下降空間有限。特別是綜合考慮中衛市經(jīng)濟增長(cháng)、消費升級、城市化進(jìn)程、人口結構等因素，最后判定，只要堅持正確的開(kāi)發(fā)策略，中衛房地產(chǎn)市場(chǎng)在xx年還會(huì )有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場(chǎng)需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。
第二、 發(fā)掘企業(yè)內部潛力，堅持快速周轉的開(kāi)發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調控力度不斷加強的前提下，作為中衛市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，面對變局，楚雄房產(chǎn)必須練好內功，提高快速應變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開(kāi)工。
為了按計劃，高標準的完成這個(gè)目標，我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點(diǎn)工作：
首先，必須堅持開(kāi)得快、建的快、賣(mài)的快的“三快”策略。具體說(shuō)，就是依靠快速開(kāi)工、快速建設、快速銷(xiāo)售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉速度，實(shí)現高周轉開(kāi)發(fā)策略的實(shí)施，最終保障x(chóng)x年重點(diǎn)項目按期完工;
其次，必須堅持項目開(kāi)發(fā)的標準化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現重點(diǎn)項目的快速建造，標準化就是一個(gè)方向。在標準化的路上，楚雄房產(chǎn)必須促使兩個(gè)方面的標準化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線(xiàn)的標準化;二是內部管理，即業(yè)務(wù)流程的標準化。另外，優(yōu)秀承包商的強有力支持，也是我們實(shí)現項目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)實(shí)力提出了挑戰。同時(shí)，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會(huì )美譽(yù)度的提升又是一個(gè)巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開(kāi)發(fā)戰略的指導下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，一定可以實(shí)現!楚雄房產(chǎn)的未來(lái)，一定更加美好!
第二方面：冶煉公司以強化節能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理
今年，在硅鐵市場(chǎng)行情前景不明的情況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺�中求進(jìn)”的總方向。這個(gè)方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續實(shí)施、強化現有的節能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本為目標，從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續性和穩定性�！胺�中求進(jìn)”這個(gè)大方向包括兩個(gè)重要要求：
第一、 “穩中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環(huán)節和解決突出問(wèn)題入手，進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)基礎，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩定。
第二、 “穩中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節能降耗工作中求效益
在去年的節能降耗工作中，公司從強化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。特別是冶煉公司制定的節能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng )新，也是中衛第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績(jì)效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個(gè)成就，歸功于他們素質(zhì)過(guò)硬的領(lǐng)導班子，更歸功于堅守生產(chǎn)一線(xiàn)的每一位員工!
對冶煉公司xx年的工作，我再強調兩點(diǎn)：
一是堅持以“創(chuàng )建一流企業(yè)，承擔社會(huì )責任，實(shí)現企業(yè)員工雙贏(yíng)”為目標，努力抓好職工隊伍的素質(zhì)教育,強化創(chuàng )新思維,培養市場(chǎng)意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節中;二是在全體員工中強化“四個(gè)意識”，即競爭意識、團隊意識、學(xué)習意識、憂(yōu)患意識。通過(guò)強調“四個(gè)意識”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支穩定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實(shí)力。
隨著(zhù)公司的發(fā)展，新的情況、新的問(wèn)題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰!
第三方面：堅持主導產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展原則，努力實(shí)現集團整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現健康發(fā)展、可持續發(fā)展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的開(kāi)發(fā)建設，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車(chē)道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應當堅持主導產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展的原則，實(shí)現集團整體效益的最大化。要堅持市場(chǎng)導向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統籌規劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調發(fā)展。
集團多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著(zhù)重做好以下工作：
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區國家三A級景區的申請工作，進(jìn)一步改善景區硬件、軟件建設，爭取水稍子經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現跨越式發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)過(guò)集團管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實(shí)際情況的客觀(guān)定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻�(gè)轉變，一個(gè)突破”的發(fā)展戰略：
推進(jìn)“三個(gè)轉變”戰略，一是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式由隨意經(jīng)營(yíng)向規劃引導轉變;二是推進(jìn)景區資源戰略向品牌戰略轉變;三是推進(jìn)景區定位向旅游目的地轉變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次，
貫徹“一個(gè)突破”戰略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年，水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區的業(yè)務(wù)合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及宣傳平臺，推動(dòng)水稍子突破景區影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個(gè)轉變，一個(gè)突破”戰略的提出，要求水稍子景區在xx年的經(jīng)營(yíng)中不斷深化改革，開(kāi)拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟效益的同時(shí)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中最活躍的一支力量。
第二、博達物業(yè)在xx年集團地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時(shí)機，在“誠信守法、規范管理、關(guān)愛(ài)員工、持續創(chuàng )新”的指導思想引領(lǐng)下，專(zhuān)心專(zhuān)意的服務(wù)好客戶(hù)，努力為地產(chǎn)客戶(hù)提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶(hù)高滿(mǎn)意度為終極目標。
博達物業(yè)公司對整個(gè)集團的真正價(jià)值最終要體現在客戶(hù)高滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)效應上。博達應該致力于打造“三駕馬車(chē)”的服務(wù)優(yōu)勢，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標準高。力爭達到三個(gè)滿(mǎn)意，即客戶(hù)滿(mǎn)意、集團滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意，通過(guò)發(fā)揚創(chuàng )新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓xx年工作應當主動(dòng)依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營(yíng)潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時(shí)也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹在公司經(jīng)營(yíng)的方方面面。其次，老年公寓必須進(jìn)一步利用現有設施資源，靈活經(jīng)營(yíng)模式，最終實(shí)現社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
第四、融通擔保有限公司在xx年應進(jìn)一步明確“服務(wù)區域化、經(jīng)營(yíng)多元化、風(fēng)險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經(jīng)營(yíng)思路。并按照“政府引導、市場(chǎng)運作、做大做強、穩健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方向與目標，積極拓展業(yè)務(wù)模式，規范管理流程，扶持中衛市內有市場(chǎng)、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強，從而確保自身經(jīng)濟效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場(chǎng)和效益作為經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹(shù)立全局和整體觀(guān)念。只要毫不動(dòng)搖的堅持市場(chǎng)為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實(shí)現集團公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升目標就一定可以實(shí)現!
第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務(wù)目標順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著(zhù)集團公司與四大銀行的信用合作翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實(shí)現資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現這個(gè)目標，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場(chǎng)環(huán)境變化動(dòng)向，及時(shí)捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結構調整政策信息。不失時(shí)機，多渠道、多形式開(kāi)展融資活動(dòng)。二是建立企業(yè)信用擔保體系。積極參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽(yù)，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。加大商品房銷(xiāo)售力度，加速不動(dòng)產(chǎn)變現，向市場(chǎng)要資金，最終實(shí)現內源融資。
第五方面：加速運作新上項目，優(yōu)化集團產(chǎn)業(yè)結構
今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：
第一、 甘肅楚雄礦業(yè)有限責任公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營(yíng)項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明硅石儲量約2700萬(wàn)噸，煤炭?jì)α考s3000萬(wàn)噸，銅礦石儲量約1000萬(wàn)噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開(kāi)采許可及工商注冊等相關(guān)前臵工作，隨后正式進(jìn)入營(yíng)運。
第二、 寧夏恒瑞小額貸款有限責任公司。
設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實(shí)現貸款和擔保一體化經(jīng)營(yíng)的重要舉措。計劃注資三千萬(wàn)元，目前，正在向人民銀行、區銀監會(huì )、區金融辦等金融管理部門(mén)上報企業(yè)前臵審批手續，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來(lái)幾年內改善當前集團以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結構性風(fēng)險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實(shí)現集團核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險能力，確立集團盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展，就必須有新鮮血液的不斷補充。新上企業(yè)項目，擴大經(jīng)營(yíng)規模，是培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現集團內部?jì)?yōu)勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現集團化經(jīng)營(yíng)戰略目標的重要保證!
第六方面：加大人才培養，全面提高員工素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個(gè)讓員工實(shí)現價(jià)值的舞臺。楚雄員工不斷成長(cháng)，就能推動(dòng)楚雄健康的發(fā)展，就能實(shí)現楚雄穩定的經(jīng)營(yíng)。
xx年，集團制定和推進(jìn)各項工作的保障，就在于員工的成長(cháng)。因為員工才是集團戰略的執行者和實(shí)施者，所以人才培養工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、 緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，通過(guò)長(cháng)期、持續的培訓促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線(xiàn)員工的溝通渠道，傾聽(tīng)員工的聲音，接受員工的意見(jiàn)。同時(shí)，對員工的各類(lèi)貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價(jià)值與理想得到充分的體現。
第二、完善崗位升遷機制，優(yōu)化管理隊伍
今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產(chǎn)生，通過(guò)規范性、制度性的用人機制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時(shí)，通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習培訓活動(dòng)，打造學(xué)習型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統一員工思想，推動(dòng)員工提高大局意識、經(jīng)營(yíng)意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。
當前，我們集團要謀發(fā)展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團發(fā)展的前面。所以，我們每個(gè)人都必須要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發(fā)展的源動(dòng)力!
第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實(shí)集團管理制度，全面推行績(jì)效考核體系
為了確保集團公司在未來(lái)幾年各個(gè)業(yè)務(wù)板塊戰略目標的實(shí)現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進(jìn)行：
第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理：
理性、高效的集團化管理能夠優(yōu)化集團資源配臵，進(jìn)而有益于完成集團整體目標。為了達成這個(gè)目標，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過(guò)渡，要建立完善的組織架構，進(jìn)一步明確權利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態(tài)下，實(shí)現集團總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續加強管理制度建設：
隨著(zhù)楚雄經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執行不到位的弊病。集團總部必須開(kāi)始著(zhù)手企業(yè)規范化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業(yè)制度的要求，和集團發(fā)展的需要，進(jìn)一步對集團公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績(jì)效考核體系：
大量管理實(shí)踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因為糟糕的執行能力。全面提高集團及各子公司的戰略執行力，就要求我們必須建立自己的績(jì)效管理系統，并全面實(shí)施針對各分公司負責人的績(jì)效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰略規劃與績(jì)效管理形成有效對接，將集團戰略轉化為員工的日常行動(dòng)，實(shí)現戰略的落地。
我們要強調，作為楚雄的一員，必須正視現在集團面臨的制度化、規范化管理的嚴峻挑戰。同時(shí)，更要以改革的勇氣來(lái)治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團內部的深層次改革。只有依靠規范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環(huán)境下穩步前進(jìn)、健康發(fā)展!
xx年，我們又站在一個(gè)新的起點(diǎn)。新的一年，任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，提高認識，進(jìn)一步增強機遇意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步增強轉型升級的責任感和使命感，進(jìn)一步增強推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)性和堅定性，集中精力抓發(fā)展，強力推進(jìn)求突破，認真做好每一項工作，不斷開(kāi)創(chuàng )工作的新局面，最終向著(zhù)成為寧夏一流民企集團的發(fā)展目標大步前進(jìn)!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團更好更快發(fā)展的基礎;五年的實(shí)踐經(jīng)驗為我們實(shí)現下一階段戰略目標提供了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續弘揚“楚雄精神”，繼續鍛造“楚雄團隊”，就一定能夠繼續書(shū)寫(xiě)“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就一定能夠創(chuàng )造楚雄集團更加美好的未來(lái)!
公司年度工作總結5
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國內各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領(lǐng)導層的周?chē)�，在董事�?huì )正確領(lǐng)導下，各部門(mén)、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jì)。因此，我代表公司董事會(huì )，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
在過(guò)去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷(xiāo)售金額達到x億元，回籠資金x億元。元旦xx的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異�；馃�，銷(xiāo)售率節節攀升，實(shí)現了20xx年的開(kāi)門(mén)紅，在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了xx這樣的大型商家，xx的進(jìn)入，將成為xx地區的第二家大型綜合超市，也將會(huì )大大的提升了xx社區檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱情和團結務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內部管理水平上做了不少努力，持續進(jìn)行各種的員工培訓，通過(guò)學(xué)習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強�，F在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實(shí)現有章可循，有據可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項責任人全面負責自己區域內的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
四、問(wèn)題和不足
同事們，20xx年的成績(jì)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續寫(xiě)新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
1、物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的'售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們xx在社會(huì )上的形象，影響公司的長(cháng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
�。�1）是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導致一些列的問(wèn)題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本。另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
�。�2）是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作，對此，下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無(wú)問(wèn)題。
�。�3）是內部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規范。
目前，物業(yè)公司在xx顧問(wèn)公司的指導下，內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善。管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高。工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高，不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此，物業(yè)公司應從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調對客戶(hù)工作的重要性，加強內部管理，進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實(shí)際工作尋求突破。
�。�4）是創(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目，但現僅限于內部客戶(hù)，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢，會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。
2、公司內部管理方面
�。�1）是進(jìn)一步完善公司規章制度，細化管理流程。
嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
�。�2）是加強團隊建設，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉變，在積極轉變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習，提供交流平臺，在公司內部建立學(xué)習的氛圍，通過(guò)培訓學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動(dòng)了施工單位及監理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項目建設，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰與機遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團結起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng )新，尋求突破，向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn)，努力續寫(xiě)全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng )新的成績(jì)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司年度工作總結6
又是一年過(guò)去，翻看去年的工作總結，對比今年，自己又成長(cháng)了不少。但平心而論，XX年重要性比不上XX年，XX年是我創(chuàng )業(yè)的轉折點(diǎn)，從思考如何生存轉為思考如何發(fā)展。XX年更多的是慣性向上爬坡，思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì )有一個(gè)好的團隊。判斷失誤。今年我最大的收獲是對公司的規劃越來(lái)越明確。這對我很重要，這是道路的問(wèn)題，明確了道路公司才能更長(cháng)久的存在，我也有了前進(jìn)的具體方向，可以保證公司未來(lái)五年的穩定成長(cháng)。我現在對公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向，做偏策劃的公關(guān)公司。我沒(méi)有加定詞，因為我現在只是明確了大的方向，具體的細節還在思考中。不過(guò)不會(huì )思考很長(cháng)時(shí)間，陰歷年前我會(huì )把我對公司整體的發(fā)展思路規劃出來(lái)，并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有，其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒(méi)什么區別，積累了客戶(hù)，積累了經(jīng)驗，積累了團隊，積累了供應商，諸如此類(lèi)。其實(shí)這些都很重要，但不是最重要，如之前所說(shuō)，最重要的收獲是我個(gè)人的思考。
通過(guò)日記看以前的自己，現在的我和以前的我最大區別就是我思考的更多，一年前我說(shuō)對未來(lái)沒(méi)有規劃，當時(shí)的心態(tài)就是來(lái)一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)，更多的是走一步算一步，只要還賺錢(qián)，那就接著(zhù)走。而現在，我明確了公司將來(lái)走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后，我需要思考路該怎么走，1、我的客戶(hù)在哪里，2、我提供什么樣的服務(wù)，如何吸引住客戶(hù)，3、現在的短板是什么，如何彌補，之前看到的想到的更多是微觀(guān)問(wèn)題，而現在需要用更宏觀(guān)的角度思考問(wèn)題。
XX年的成績(jì)就不多說(shuō)，我更需要反思今年的不足。
1、專(zhuān)業(yè)程度不夠，這點(diǎn)跟我對自己公司定位有關(guān)，XX年我需要把公司打造為專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司，所謂專(zhuān)業(yè)，就是比客戶(hù)懂得更多，讓客戶(hù)認同你是一個(gè)專(zhuān)家。要達到這一點(diǎn)，需要理論支撐，需要系統的專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，而不是像現在這樣野路子出身。在給客戶(hù)闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí)，能夠尋找到理論依據，也能尋找到案例支持。
2、公司內部問(wèn)題重重。如，沒(méi)有行之有效的財務(wù)制度，沒(méi)有好的'員工考核制度，沒(méi)有最大的程度調動(dòng)員工工作積極性，庫房物料一片混亂，活動(dòng)流程沒(méi)有捋順，這些問(wèn)題在XX年都要嘗試解決。對于小公司來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題都可以在公司高速成長(cháng)中暫時(shí)被掩蓋，但以后遲早會(huì )成為大問(wèn)題。我的計劃是XX年嘗試解決，不是必須解決，我很明白欲速則不達的道理，這些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因為解決這些問(wèn)題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規模，現在做個(gè)過(guò)5萬(wàn)的項目就很少有不壓款的�？上н@個(gè)事情我去年初不知道，更不知道除了松下全國巡演之外，還有其他好多項目都需要壓款。即便是松下巡演，壓款程度也比上一年嚴重很多。夏天的時(shí)候，資金的問(wèn)題壓得我喘不過(guò)氣，太累太辛苦，今年我需要多融資，哪怕實(shí)際上用不到那么多，也需要有備無(wú)患，手中有糧，心中不慌，我無(wú)法預測今年需要壓多少款，但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢(qián)可壓。
4、成本控制不利。今年有很多活動(dòng)成本沒(méi)有控制好，這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗不足有關(guān)，另一方面與前期準備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預算，考慮到?jīng)]一個(gè)細節，活動(dòng)結束之后實(shí)際開(kāi)支與預算做比照，分析兩者差異的深層原因，及時(shí)總結，后期活動(dòng)不再犯類(lèi)似的錯誤。
5、財務(wù)制度一塌糊涂。這個(gè)問(wèn)題在第2點(diǎn)有提到，我把他單列出來(lái)就是為了讓自己加深反思。沒(méi)有財務(wù)制度，我連自己賺了多少錢(qián)都不知道，真是丟人。
之前給自己訂的目標是XX年營(yíng)業(yè)額200萬(wàn)，毛利潤50萬(wàn)。雖然現在還沒(méi)有統計出來(lái)XX年的數據，不過(guò)200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額肯定是沒(méi)有達到，大概全年營(yíng)業(yè)額150-160萬(wàn)之間，毛利潤也沒(méi)算出來(lái)，再次鄙視自己沒(méi)有好的財務(wù)制度。
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