我的父親作文500字_父親節的作文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的信用社年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

信用社年度工作總結1
過(guò)去的一年,我們肖金信用社在區聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區農村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導思想和各項工作目標,持續貫徹落實(shí)“管理年”建設活動(dòng),加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項業(yè)務(wù)呈現出穩步、健康、協(xié)調發(fā)展趨勢,各項工作取得了較好的成績(jì)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng),周密部署,全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調整、保重點(diǎn)、抓精細、強管理,轉變信貸管理理念,改進(jìn)信貸服務(wù)方式,積極營(yíng)銷(xiāo)貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續擴大農戶(hù)小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查,把不良貸款清收盤(pán)活當作“生命工程”來(lái)抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動(dòng)”的工作主線(xiàn),積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元,增幅%,完成計劃任2500萬(wàn)元的%;各項貸款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,增幅%,完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年累計收回不良貸款萬(wàn)元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元,完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;實(shí)現中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成計劃任務(wù)萬(wàn)元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行福農卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù),完成全年計劃的%,手機銀行戶(hù),完成全年計劃的%,安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
一年來(lái),我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的`根本動(dòng)力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會(huì )和集體學(xué)習制度。先后組織員工學(xué)習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會(huì )的會(huì )議精神,組織員工學(xué)習并深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),使員工能夠及時(shí)有效的掌握國家的大政方針;認真學(xué)習法律、法規和聯(lián)社各項規章制度;學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會(huì )學(xué)習服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規范,要求每位員工從雙手遞接到著(zhù)裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規范化,使員工規范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營(yíng)戰略搞好宣傳發(fā)動(dòng),統一全員思想
年初,我和大家一起對過(guò)去的工作進(jìn)行了認真的回顧和總結,在充分肯定經(jīng)驗、成績(jì)的同時(shí),也找出了內部管理偏松,沒(méi)有一個(gè)上下共識的奮斗目標等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌”。為了統一全社員工的思想,一年來(lái),我們先后在職工會(huì )上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng )建名牌,全面開(kāi)創(chuàng )各項工作新局面”的總動(dòng)員;在全體職工會(huì )上,發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng),全體職工增強了緊迫感和危機感,讓領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng )造性,不斷壯大資金實(shí)力
吸儲是我們經(jīng)營(yíng)的基礎工作,也是我們賴(lài)以生存的根本。面對近年來(lái)競爭不斷激烈的存款市場(chǎng),我社把組織存款作為最基礎的工作來(lái)抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農村,拓展城鎮”的組織存款思路,以“爭市場(chǎng)、爭總量、爭人均存款”為著(zhù)力點(diǎn),以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn),堅決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場(chǎng);堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調整結構、加強管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
。ㄒ唬┓e極投身新農村建設,依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構,促進(jìn)了貸款安全穩定增長(cháng),我社在信貸支農過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內涵,強化貸款管理,進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續做好“陽(yáng)光信貸”工程,實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。
。ǘ├^續推行農戶(hù)小額信用貸款,完善農戶(hù)小額信貸的后續管理。根據聯(lián)社提出的農戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續推廣和不斷規范小額農貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復評,通過(guò)提高信用等級和授信額度,支持誠實(shí)守信的農戶(hù);對不守信用的農戶(hù)則降低信用等級甚至取消農戶(hù)小額信用貸款資格,從而不斷提高農戶(hù)信用觀(guān)念和還款意識,有效規避小額貸款信貸風(fēng)險。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統農業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí),我們進(jìn)一步在支農的深度和廣度上下功夫,大力支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。①根據農民實(shí)際需求,宜種則種、宜養則養,積極幫助農民發(fā)展高效農業(yè),并針對當前農村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際,通過(guò)提供資金注入,支持農民從事農產(chǎn)品加工、運銷(xiāo)等行業(yè),幫助農民盡快致富,確保支農貸款發(fā)揮助農、促農、富農實(shí)效。②根據鎮政府經(jīng)濟工作重心,我社適時(shí)調整信貸結構、確定支農框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養殖專(zhuān)業(yè)村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作
。ㄒ唬┨岣哒J識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯(lián)社年初工作會(huì )議安排和《西峰區農村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動(dòng)實(shí)施方案》,我社結合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì ),召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì )議,對不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員,對全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調查摸底,全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問(wèn)題,掌握貸戶(hù)、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況,抵(質(zhì))押物現狀和管理情況,在統計好本社不良貸款底數的情況下,把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理,堅持三天一匯報一總結制度,增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
。ǘ┏浞诌\用各類(lèi)清收激勵政策。根據區聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施,我社對06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收,對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收,從而調動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款,我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶(hù)在歸還部分本金后,剩余部分予以轉貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴(lài)債戶(hù)和釘子戶(hù),我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報聯(lián)社進(jìn)行處理,在一定范圍內形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區的農村信用環(huán)境。
。ㄋ模﹪烂C紀律,防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時(shí),嚴格做好信貸管理工作,除農戶(hù)小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴格實(shí)行審貸分離制度和逐級審批制度,嚴格期限管理,從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風(fēng)險。
六、樹(shù)立效益興社觀(guān)念,多法并舉抓增收
。ㄒ唬┘哟蟠媪抠J款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應收盡收,向管理要效益;積極盤(pán)活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
。ǘ(shù)立核算觀(guān)念,加強費用管控。加強庫存現金管理,對超出限額及時(shí)繳存,減少非生息資金占用。對各項費用,本著(zhù)量入為出的原則,嚴格控制費用支出。
。ㄈ┙档徒(jīng)營(yíng)成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行,拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識,經(jīng)常開(kāi)展安全防范教育,結合系統內外典型案例,對員工進(jìn)行社會(huì )治安形勢和法律、法規教育以及警示教育,從而做到警鐘長(cháng)鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續堅持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛工作,加強節假日的值班守衛,經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查,確保各項安全制度落到實(shí)處。
在總結一年來(lái)工作的同時(shí),我們清醒地看到還存在不少問(wèn)題和不足,主要表現在:一、各項存款雖有增幅,但和區域內同業(yè)相比市場(chǎng)占有量還較低,穩定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運用率低下和表外應收利息增長(cháng)速度過(guò)快,不良貸款清收盤(pán)活工作仍然任重而道遠;三是職工學(xué)習不夠,思想認識不到位,個(gè)人綜合素質(zhì)低,表現在自律能力差、工作能動(dòng)性不足,與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應,制約業(yè)務(wù)開(kāi)展。
針對這些問(wèn)題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習,增強職工的事業(yè)心和責任心,提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續加大攬儲力度,提高存款總量,優(yōu)化存款結構
三是繼續加大清收和盤(pán)活不良貸款的力度,著(zhù)力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排,認真抓好四項重點(diǎn)工作,加強四項管理,努力實(shí)現首季各項工作開(kāi)門(mén)紅。
總之,我們堅信,有上級部門(mén)的堅強領(lǐng)導,有我社全體職工的精誠合作,只要我們繼續保持奮發(fā)有為的精神,采取切實(shí)有效的措施,勵精圖治,真抓實(shí)干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項工作一定能取得更好的成績(jì),邁上更高的臺階!
信用社年度工作總結2
在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,按照會(huì )計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學(xué)習政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實(shí),規范財務(wù)核算,完善費用管理,努力現實(shí)全社財務(wù)狀況的根本好轉,同時(shí)并積極做好了當前農信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F就本年度主要工作述下:
一、強內控,抓管理
根據年初工作意見(jiàn),本社進(jìn)行強內控,抓管理,首先制定了內部管理規范實(shí)施方案及相關(guān)內部管理考核辦法,安排具體工作,崗位職責及工作規范以及安全保衛制度規定,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營(yíng)業(yè)環(huán)境及安全保衛設施方面的管理規范情況,其次、搞好內部檢查,一是本社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內查外核,二是與保衛部配合搞好檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對本社的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
1、開(kāi)展達標規范活動(dòng)。為了提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)
素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛,制定出臺了湟中聯(lián)社會(huì )計出納、安全保衛達標規范實(shí)施方案”,組織開(kāi)展達標規范活動(dòng)。本次活動(dòng)計劃從3月21日起至10月30日止,活動(dòng)范圍共分會(huì )計基本規定、現金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛四個(gè)部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個(gè)穩健安全的環(huán)境中健康發(fā)展。
2、加強會(huì )計檢查輔導工作。一是強化了會(huì )計檢查輔導工作,搞好了對全社
內勤人員的管理與考核。本年度對全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專(zhuān)項會(huì )計檢查輔導,檢查情況看,各社基本能按照會(huì )出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無(wú)重大責任事故,但也存在不少問(wèn)題,對存在問(wèn)題按照內部管理考核辦法進(jìn)行了
嚴格處罰,做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì )出檢查輔導及現金考核。搞好對各社營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn)今年的會(huì )出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額考核工作。本次輔導檢查根據青海省會(huì )出輔導檢查實(shí)施方案的有關(guān)內容進(jìn)行,通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著(zhù)這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問(wèn)題,針對輔導檢查存在的問(wèn)題對各社進(jìn)行了不同程度的處罰。
3、強化對會(huì )計主管的管理和監督。為加強對會(huì )計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯(lián)社會(huì )計主管委派制管理辦法要求,對各項會(huì )計法規及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財務(wù)管理實(shí)施、會(huì )計工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會(huì )計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會(huì )計工作檢查監督小組。每月對委派會(huì )計的各項工作進(jìn)行一次監督檢查,發(fā)現問(wèn)題予以糾正或者通報批評,促進(jìn)各項基本制度、崗位責任制和各項會(huì )計財務(wù)法規制度的落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì )計工作的管理,受派會(huì )計的責任心增強,會(huì )計職能作用發(fā)揮明顯,對在開(kāi)展內部管理綜合檢查時(shí),信用社會(huì )計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
4、組織開(kāi)展對人民幣的宣傳工作。一是按人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。二是按央行x洗錢(qián)局安排,對20xx年至今的現金及轉帳的大額資金進(jìn)行了檢查。
二、加強學(xué)習,提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存,平時(shí)加強了對會(huì )計知識的學(xué)習,不斷提高自已思想道德水準、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機構提高會(huì )計服務(wù)。同時(shí),分支機構對聯(lián)社委派主管會(huì )計的素質(zhì)要求也提高,這就要求對具備會(huì )計專(zhuān)業(yè)資格、會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗、責任心強的一大批專(zhuān)業(yè)人員更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì )計隊伍建設,提高農村信用社會(huì )計管理水平。
一是實(shí)行會(huì )計例會(huì )制度。于每月、季組織召開(kāi)會(huì )議,主要一是對上級行社轉發(fā)的文件及制度規定了學(xué)習,是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習和討論,二是對委派會(huì )計工作進(jìn)行專(zhuān)題匯報,三是會(huì )議布置近期工作,進(jìn)一步明了思想,統一認識,為做好各項制度的落實(shí),打下了良好的基礎。
二是搞好知識宣講工作。根據聯(lián)社知識講座安排,搞好了對各社、知識宣講,本年度學(xué)習了農村信用社會(huì )計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專(zhuān)業(yè)理論知識,進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強制度力度的自覺(jué)性和責任感。
三、加強經(jīng)營(yíng)核算,提高經(jīng)營(yíng)效益
1、搞好財務(wù)指標的測算工作。椐據xx年財務(wù)指標計劃,本度度對經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細測算,并擬定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法及xx年度各項經(jīng)營(yíng)目標計劃。為實(shí)現我社今年盈余打下了良好基礎。
2、加強財務(wù)核算,規范財務(wù)收支。根椐財務(wù)管理辦法的.配比核算原則,在本年度制定了計算貸款應收利息實(shí)施,實(shí)行由原年末結息改按季結息的辦法。學(xué)習領(lǐng)會(huì ),布置計算今年1-11月份各項貸款計算應收利息,并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規范財務(wù)管理
會(huì )計委派制實(shí)施以后,會(huì )計的監督管理職能充發(fā)發(fā)揮,從源頭上控制了違規開(kāi)支行為。同時(shí)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關(guān),從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢(qián)大手大腳的現象。加強了費用管理嚴格把關(guān),無(wú)不合規定列支費用單據,費用開(kāi)支符合規定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費用的開(kāi)支,公用費用支出也有了有效控制,營(yíng)業(yè)費用的管理運行良好。1-11月份信用社均能夠嚴格以收定支比例管理費用,無(wú)一超列費用,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到11月費用總量控制在計劃以?xún)取?/p>
五、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩健發(fā)展
為一面提速xx年全社經(jīng)營(yíng)目標,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)機制,努力提高經(jīng)營(yíng)效
益。一是從年初開(kāi)始對今年的財務(wù)指標進(jìn)行詳細測算,為今年全社各項經(jīng)營(yíng)目標計劃準備。二是按月、季搞好了財務(wù)收支活動(dòng)分析。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法,對營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉。出現了“兩確!、“兩轉變”的喜人局面!皟纱_!奔窗踩(jīng)營(yíng)無(wú)事故,全社無(wú)違規違紀發(fā)生!皟赊D變”即會(huì )計類(lèi)型實(shí)現了由核算型會(huì )計向管理型會(huì )計轉變,經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現了由全社整體虧損向整體盈余轉變。
綜觀(guān)本年度工作,按照聯(lián)社會(huì )計委派工作的要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會(huì )出人員的崗位職責,強化了內部管理規范工作,使全轄的會(huì )出工作得到了進(jìn)一步加強,會(huì )出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題。主要表現在:一是崗位職責發(fā)揮的不好,以身作則,率先垂范的意識還不強,存有辦事效果不高、工作措施不到位等。二是在落實(shí)制度上不認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不到位。三是會(huì )出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正發(fā)揮起來(lái)。針對以上問(wèn)題,本人在下步工作中加以改進(jìn),按照聯(lián)社要求及委派會(huì )計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,扎實(shí)工作,努力完成聯(lián)社交辦的各項工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當之處,懇請辦聯(lián)社領(lǐng)導給予批評,并加以監督。
述職人;李鳳英
xx年12月15日
信用社年度工作總結3
12月6日,市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專(zhuān)項中央銀行票據順利實(shí)現兌付,兌付申報通過(guò)率達100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果?偨Y經(jīng)驗,關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導、人民銀行和銀監部門(mén)的大力支持下,我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導重視,組織體系健全是票據成功兌付的前提
專(zhuān)項票據能否如期兌付,是決定我市農村信用社改革成敗的關(guān)鍵,關(guān)系到所有員工的切身利益,它不僅是一項重要的業(yè)務(wù)工作,更是一項艱巨的政治任務(wù),對此,省聯(lián)社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長(cháng),黨組其他成員為副組長(cháng),財務(wù)、信貸、風(fēng)險等相關(guān)部門(mén)負責人為成員的票據兌付工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,同時(shí)建立了專(zhuān)門(mén)機構,落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員和明確了專(zhuān)門(mén)職責的“三專(zhuān)”工作體系,保障了票據工作有序開(kāi)展;
二是制定了《市農村信用社專(zhuān)項中央銀行票據兌付工作實(shí)施方案》,要求各聯(lián)社成立票據兌付工作領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班,層層落實(shí)責任;
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程,一切工作圍繞票據兌付展開(kāi),并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報計劃;
四是學(xué)習文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導親自組織專(zhuān)班成員和各聯(lián)社理事長(cháng)認真、系統地學(xué)習了《兌付考核實(shí)施細則》(武銀〔〕45號)及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開(kāi)票據兌付專(zhuān)題會(huì )議4次,舉辦學(xué)習班3次,組織票據兌付審核會(huì )5次,為票據兌付工作提供了組織保證。
二、周密監測,核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學(xué)性,加大對我市農村信用社專(zhuān)項票據兌付的各項考核指標的監測力度。
一是辦事處堅持每個(gè)月對各聯(lián)社票據兌付指標進(jìn)行一次通報,各聯(lián)社每個(gè)月對通報的問(wèn)題進(jìn)行一次整改,對共性和突出問(wèn)題,辦事處統一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監測考核中全部被評為三類(lèi)社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開(kāi)各聯(lián)社理事長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議,認真分析問(wèn)題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據自身實(shí)際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領(lǐng)導的理解和支持。
二是精心測算每一個(gè)數據。在確定上報單位的前一個(gè)季度,辦事處組織了兩次報告期數據預測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標,還是其它看似一般性的考核指標,我們都要求認真預測,確保了4家聯(lián)社各項數據完全達標。
三是指標決定申報。我們科學(xué)分析歷次專(zhuān)項票據兌付審核中發(fā)現的問(wèn)題,權衡全年各個(gè)季度票據兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數據,大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。
三、嚴格把關(guān),高質(zhì)量的申報材料是票據成功兌付的關(guān)鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無(wú)小事,一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱(chēng)及先后順序等;
二是積極完善申報材料的各個(gè)細節。不管有無(wú)具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時(shí),每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上,而且表格與文字材料交錯出現,既便于加深理解,又顯得層次分明;對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說(shuō)明,使其既符合客觀(guān)事實(shí),又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的`各個(gè)細節。對審核材料發(fā)現的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
一是指標變動(dòng)補充說(shuō)明該寫(xiě)的一個(gè)不少,不該寫(xiě)的一個(gè)不多。在初始的申報材料中,我們相關(guān)指標變動(dòng)的補充說(shuō)明顯得多而雜。為此,我們根據各級管理部門(mén)審核時(shí)提出的整改要求,考慮有關(guān)指標完全達到兌付條件等實(shí)際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報告和補充說(shuō)明中的內容互不重復,申報材料得到合理“瘦身”;而對人總行、銀監會(huì )在兌付審核中較為關(guān)注的長(cháng)短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯(lián)社根據自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況,相應地增加了說(shuō)明,對材料進(jìn)行了適當“增肥”,全部文字材料控制在60頁(yè)左右,厚度適中,“身材勻稱(chēng)”;
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報材料中,對人總行、銀監會(huì )在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述,對容易引起歧義的經(jīng)濟處罰、責任追究、審計次數等只進(jìn)行了適當反映,對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避;
三是材料撰寫(xiě)上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng )造性地發(fā)揮,緊密結合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料,博采眾長(cháng),但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn),使申報材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴謹和突出。通過(guò)上述努力,我市4家聯(lián)社的申報材料達到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀(guān)整齊美觀(guān)”的要求,充分體現了我們嚴謹的工作態(tài)度、對客觀(guān)事實(shí)的真實(shí)反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實(shí)現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通,部門(mén)支持是票據成功兌付的保證
為早日實(shí)現兌付目標,辦事處主動(dòng)協(xié)調,堅持指導與服務(wù)相結合,營(yíng)造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門(mén)溝通。在票據置換不良貸款處置過(guò)程中,需要工商、法院等相關(guān)部門(mén)出具證明的,均得到各部門(mén)積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元,收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過(guò)程中,辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監分局的有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家到現場(chǎng)指導工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準確規范。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據兌付指標達標工作,對票據兌付工作中發(fā)現的問(wèn)題,做到了及時(shí)分析、研究,及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請兌付過(guò)程中,辦事處主要領(lǐng)導親自帶領(lǐng)專(zhuān)班人員赴、向人民銀行、銀監部門(mén)匯報爭取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng )造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結4
歲月更迭,轉眼間20xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責,同時(shí)制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人,通過(guò)這些內控制度的建設,加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作,也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái),面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的.經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn),以農村和城鎮居民為切入點(diǎn),以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀(guān)看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化,使員工規范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì ),26個(gè)自然村,現有人口4萬(wàn)余人,其中長(cháng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區有名的外出務(wù)工大鄉和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉鎮。由于所轄區整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設,我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機,這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構,加強管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來(lái),我社積極投身社會(huì )主義新農村建設,依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構,促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù),切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內涵,強化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認真貫徹落實(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶(hù)提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息,使部分貸戶(hù)大大受益。還有,我們著(zhù)重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)!敝贫,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶(hù)貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時(shí)調整信貸結構,確定支農框架,同時(shí),把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達xx%,F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬(wàn)元,累計投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入,社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū),使每個(gè)職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結5
大學(xué)畢業(yè)以后,很長(cháng)時(shí)間內找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作,F在回想起來(lái),那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運氣還不錯,在找了很長(cháng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現在工作的地方,xx信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì )了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jì)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從xx信用社xx崗調至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來(lái),在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責,按時(shí)完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨著(zhù)稽核工作的不斷引深和加強,我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F將200x年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下的工作總結。
一、基本工作情況:
200x年參加稽核工作以來(lái),在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下x項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項工作:
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對xx縣農村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、x5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責任性事故,對轄內金庫的現金庫存進(jìn)行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專(zhuān)項檢查;
4、根據有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規定,對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計;
二、工作中的具體做法:
1、加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近x年時(shí)間,但從事稽核工作對于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習培訓及經(jīng)驗交流。在學(xué)習過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規章制度,認真學(xué)習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問(wèn)題,反省自己的行為,遇到拿不準、吃不透的問(wèn)題,及時(shí)向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監督,認真履行崗位職責。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問(wèn)題和不足,無(wú)論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門(mén)檢查發(fā)現問(wèn)題以及對照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續落實(shí)情況,進(jìn)行逐項復查,督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細查有效地遏制了違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來(lái)的負面效應是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的`工作生活中,我還是要繼續的努力工作,因為我從個(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長(cháng),我將要繼續做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì )取得更好的成績(jì)的。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會(huì )做好工作的,相信自己的能力!
一年來(lái),本人能以一個(gè)金融工作者的準則來(lái)嚴格要求自己,能對自己在思想政治、工作學(xué)習方面的表現作了認真、深刻的總結與反思,以便吸取經(jīng)驗教訓,力求在今后的工作能揚長(cháng)避短,精益求精,現將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結如下。
一、政治思想方面
一年來(lái)能堅持實(shí)事求是,遵守國家法規、法紀,遵守金融業(yè)務(wù)的規章制度,不參與社會(huì )上的非法組織。
二、業(yè)務(wù)工作方面
遵守《xx信用社會(huì )計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查清,受理、編制、審核會(huì )計憑證,核對印鑒并進(jìn)行會(huì )計分錄,及時(shí)記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶(hù)帳和登記簿,負責會(huì )計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負責柜面結算業(yè)務(wù)宣傳、監督,遵守結算原則,做好結算服務(wù)工作。按規定準確計息,并辦理利息的收付和結算收費,保證利息收支計算無(wú)差錯,定期盤(pán)查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶(hù)帳核對,確保帳實(shí)相符,并監督應入庫的密押、印章、有價(jià)證券和庫存現金等入庫保管,愛(ài)護電腦設備,保持機器的清潔,操作密碼按規定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時(shí)登記各項登記簿。做好柜面服務(wù),及時(shí)辦理存、貸、結算業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供方面,認真審查憑證,嚴格柜面監督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”。
正確使用會(huì )計科目,按照規定辦理單位和個(gè)人的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)手續,認真填制和審查各種會(huì )計憑證,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復核,及時(shí)糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續,按規定做好查詢(xún)、凍結等存款的帳務(wù)處理手續,正確及時(shí)的的提出、提入和差額清算工作。正確執行利率政策,并按規定堅持按年、按季、按月結息,認真執行會(huì )計結算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴格按照規定辦理各項結算,確保資金安全。認真做好儲蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如發(fā)放工資,代收電費。按照國家銀行規定和信用社會(huì )計出納基本制度規定要求及出納操作程序辦理現金收付整點(diǎn)工作,認真做好主輔幣調劑工作,做好現金供應和回籠工作,做好庫存現金限額管理,及時(shí)上繳超限額庫存現金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認真做好庫房管理工作,嚴格管理抵押品,按照規定兌現換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強柜面宣傳與監督,做好開(kāi)展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀作斗爭,維護財經(jīng)紀律。
三、安全保衛方面
認真學(xué)習“三防一!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會(huì )上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓,防微杜漸,熟知安全制度,報警電話(huà)和各種規章制度,嚴格按規定程序接受上級公安機關(guān)和上級檢查,不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時(shí)二十四小時(shí)不失控,安全無(wú)事故。
以上是本人一年來(lái)的工作總結,在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,工作上取得了一些成績(jì),今后繼續努力,學(xué)習各種新的業(yè)務(wù)知識,使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
信用社年度工作總結6
200X年,歧路口名譽(yù)社的資財產(chǎn)務(wù)獲得了長(cháng)足成長(cháng),中斷12月28日,各項貸款余額為 萬(wàn)元,全年累放 萬(wàn)元,累收 萬(wàn)元,凈放 萬(wàn)元,兌現利錢(qián)收益 萬(wàn)元,貸款過(guò)期率為 %。資財產(chǎn)務(wù)呈現出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長(cháng)態(tài)勢。在詳細交易操縱中,我緊張做到了以下四點(diǎn):
1、細分市場(chǎng),建立信貸營(yíng)銷(xiāo)主體。
名譽(yù)社因其構造系統與結算渠道等身分的制約,信貸產(chǎn)品大略,信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標狹窄,這與我社資金運營(yíng)效益最大化目標構成實(shí)際矛盾。是以,我社把信貸成長(cháng)作為第一要務(wù)。建立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即:建立以高收益、大范圍、前景明、諾言?xún)?yōu)的四類(lèi)個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷(xiāo)東西,以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長(cháng)思路。
2、打造競爭優(yōu)勢,吸引、鎖定優(yōu)良客戶(hù)。
較之名譽(yù)社,別的金融機構有著(zhù)低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有脫手續嚕蘇,受理周期較長(cháng)的不敷。是以,我在辦理信貸交易時(shí),出力一個(gè)“勤”字,凸起一個(gè)“快”字,奉獻一個(gè)“誠”字,打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競爭力。200X年單日最多發(fā)放貸款 筆,金額 萬(wàn)元。
我自發(fā)調換策劃理念,變化工作風(fēng)格,訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表,根據權限,把每一筆交易受理,查看,文本,復興時(shí)限公示給客戶(hù),以共贏(yíng)而不是救助的姿態(tài)參議客戶(hù)。一年以來(lái),我社優(yōu)良信貸客戶(hù)零流失,累計吸引他行優(yōu)良客戶(hù) 個(gè),總計投放貸款 萬(wàn)元,兌現綜合效益 萬(wàn)元。
3、以進(jìn)修促綜合本質(zhì)進(jìn)步。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多,知識面廣,兵戈的人雜,要兌現典范操縱,長(cháng)于識別客戶(hù),就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,在干中學(xué),連續概括總結,確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗主義者,內練涵養,外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線(xiàn),信貸員背負著(zhù)樹(shù)品牌,保安定,創(chuàng )利潤的光榮任務(wù)。在平常工作中,我以信貸法則為根據,以職業(yè)操行動(dòng)繩尺,嚴把客戶(hù)準入關(guān),做到了不伸手,不張口,鞏固跑。
4、以典范操縱促穩當策劃、有效成長(cháng)。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性。我社固然有成長(cháng)的急迫必要,但不是盲目膨脹,而是有效成長(cháng)。是以在信貸交易中,不管是貸前,貸中還是貸后,我都徹完全底的'按程序,按軌制辦事。不圖簡(jiǎn)化,不搞逆程序,把典范操縱落實(shí)到客戶(hù)每簽的一個(gè)字上,每蓋的一個(gè)章上,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中,我感觸到在交易上必須把成長(cháng)與有效的干系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢與劣勢的干系、在品牌建立上必須把客戶(hù)與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況,把握將來(lái),為名譽(yù)社創(chuàng )設一個(gè)寬松的成長(cháng)環(huán)境。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點(diǎn),四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn),原因少一點(diǎn),不讓過(guò)錯在我手里產(chǎn)生,不讓客戶(hù)在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度工作總結7
我市農村信用社安全保衛工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導下,在公安部門(mén)、人民銀行和銀監局的大力幫助和支持下,以維護社會(huì )政治穩定為主要任務(wù),在社會(huì )治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下,結合金融單位自身的特點(diǎn),加強綜合治理,強化安全防范措施,開(kāi)展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我市農村信用社業(yè)務(wù)穩健經(jīng)營(yíng),為創(chuàng )建“安全**”活動(dòng)和支持“三農”經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。
一、組織健全,制度完善,責任明確
多年來(lái),我們牢固樹(shù)立“安全就是效益”的觀(guān)念,根據金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結和完善,年初,我們修訂了《**市農村信用合作聯(lián)社安全保衛工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》等辦法,把安全保衛工作滲透到科技、會(huì )計、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節,同時(shí)建立了安全保衛工作領(lǐng)導小組,堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他職能部門(mén)配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛工作目標管理責任狀,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全責任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛工作職責。
二、加強設施建設和管理,增強抵御和防范能力 由于社會(huì )治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,但設施建設是保證,為了提高安全防范能力,我們本著(zhù)“安全就是效益”的原則,舍得花小錢(qián),保大錢(qián)。
根據**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號《江蘇省金融機構營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫安全防護暫行規定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實(shí)的實(shí)施方案,我們有步驟、有計劃地進(jìn)行了整改,累計安裝防彈玻璃的**個(gè),手動(dòng)緊急報警裝置**個(gè),已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內衛生間的網(wǎng)點(diǎn)**個(gè),安裝模擬電視監控網(wǎng)點(diǎn)*個(gè),城區ck紅外線(xiàn)探測自動(dòng)報警網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)。今年以來(lái),對**、**、**三個(gè)信用社進(jìn)行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營(yíng)業(yè)面積小,安全防范設施無(wú)法改造的**和**兩個(gè)分社進(jìn)行了遷址,使我市農村信用社防彈玻璃的安裝率和室內衛生間的改造率分別達到了**%和10xxxx。目前,對網(wǎng)絡(luò )數字監控系統正在進(jìn)行調研階段,有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò )數字監控系統的安裝,實(shí)現遠程監控。
三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力
在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,起決定作用的是人,人防是實(shí)現技防,設施防預期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強教育引導。一是采取多種形式對全員職工進(jìn)行經(jīng)濟法規培訓,各職能部門(mén)根據工作計劃每月一次以會(huì )代訓形式對全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內的員工進(jìn)行《會(huì )計法》、《票據法》、《擔保法》等經(jīng)濟法規的知識培訓,6月份還專(zhuān)門(mén)請來(lái)了****學(xué)院教授對有關(guān)信貸方面的法律法規進(jìn)行了授課,11月份,根據公安局要求對全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識培訓,收到了較好的效果。二是領(lǐng)導逢會(huì )必講安全工作,每次社務(wù)會(huì )、主任會(huì )、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導都進(jìn)行了強調和要求。三是基層信用社每月都要召開(kāi)一次安全教育工作會(huì )議,組織員工學(xué)習經(jīng)濟法規,安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識。四是加強對聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開(kāi)安全工作會(huì )議,反復學(xué)習有關(guān)安全保衛制度,槍**藥管理制度和農村信用社營(yíng)業(yè)、守庫、押運期間的安全保衛工作操作規程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報,隨時(shí)進(jìn)行傳達和組織學(xué)習,通過(guò)法制教育和制度的學(xué)習,全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
四、加大檢查監督力度,使安全保衛工作制度化、規范化
總結金融系統發(fā)生的案件教訓,多是由于制度執行不到位和檢查監督不力釀成的悲劇,為了確保各項安全制度落到實(shí)處,聯(lián)社規定,各職能部門(mén)到基層信用社無(wú)論做什么事,安全檢查首當其中,形成了人人抓安全,時(shí)時(shí)抓安全的氛圍,我們還對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專(zhuān)項安全檢查,以要害部門(mén),重點(diǎn)崗位,邊遠單位和運鈔車(chē)接送款為重點(diǎn),以節假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間,采取白天檢查與夜間檢查相結合,電話(huà)檢查與現場(chǎng)檢查相結合,公安部門(mén)和聯(lián)社檢查相結合的方式進(jìn)行檢查,元旦、春節、五
一、國慶節等節日期間,聯(lián)社領(lǐng)導親自帶隊,各職能部門(mén)積極配合,開(kāi)展多次檢查活動(dòng),對檢查中發(fā)現的不安全隱患,有的現象落實(shí)整改,有的限期整改,將整改情況書(shū)面上報聯(lián)社,并進(jìn)行跟蹤督促,對發(fā)現的違規違紀問(wèn)題的書(shū)面通報批評,嚴格按照《**市農村信用合作聯(lián)社安全保衛工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》,及時(shí)給予當事人和單位進(jìn)行處罰,不僅教育了當事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí),也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續堅持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負責整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報事務(wù)的處理,在檢查中未發(fā)現過(guò)遲到脫崗現象。
二是進(jìn)一步明確門(mén)衛,營(yíng)業(yè)廳座班人員工作職責,凡外來(lái)人員出入聯(lián)社機關(guān)都進(jìn)行登記,下午下班后門(mén)衛逐層樓查看門(mén)窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉,有無(wú)可疑跡象等。
三是嚴格加強槍**藥管理,嚴格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴禁》制度,到基層接送款中午吃飯時(shí),槍*都入信用社金庫保管。
四是保衛隊伍自身建設得到了進(jìn)一步提高,守庫、押運人員注重政治學(xué)習,不計較工作內容單調枯燥、天天長(cháng)時(shí)間拖班等,不言苦、不言累,愛(ài)崗警業(yè),嚴格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項押運準確及時(shí),從未發(fā)生過(guò)差錯,為保證各項工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了應有的作用。
盡管取得了一定成績(jì),但還存在許多不足,主要表現為:少數同志對社會(huì )治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足,制度執行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開(kāi)展安全文明單位活動(dòng),為保障我市經(jīng)濟建設的順利進(jìn)行做出應有的貢獻。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導下,本著(zhù)“安全一地、預防 為主、防消結合”的消防工作方針,樹(shù)立“隱患險于明火、防范勝于救 災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災發(fā)生,我部在項目 部領(lǐng)導的指揮下,對各變電站消防安全嚴格把關(guān),確保了我部供電及線(xiàn) 路的安全運行。項目部按照 20xx 年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行, 并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作,F將本年度消防安全 工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視、工作到位 為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導,確保分公司消防安全工 作按計劃進(jìn)行開(kāi)展,項目部組織成立了消防應急小組,根據所屬項目部 的實(shí)際情況聯(lián)合組成應急小組,明確職責切實(shí)做好消防安全工作,做到 發(fā)現隱患及時(shí)整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導、有計劃 的正常開(kāi)展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導小組: 組 長(cháng): 副組長(cháng): 成 員:
2、明確消防安全工作領(lǐng)導小組職責:
1)負責對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火 災逃生及救護知識等。
2) 負責項目部基地消防管理檢查工作, 發(fā)現隱患, 及時(shí)督促整改。
3)負責對職工進(jìn)行消防知識培訓,定期組織職工進(jìn)行消防演習、 訓練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4)發(fā)現火情,立即啟動(dòng)應急預案,把災害降低到最小程度,保障 職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹(shù)立教育為本、增強全員消防安全意識 安全知識、認識和觀(guān)念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項 目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定,只有全員懂得消防、安全知識,提高 對消防、安全重要性的認識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持 安全第一。使職工都牢牢樹(shù)立起安全意識,真正警覺(jué)起來(lái),才能真正 保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能, 強化安全 意識和安全制度的責任化理念, 在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育 基礎上,把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng )造的有利條件,舉辦消防安全知識 培訓和消防安全演練活動(dòng)。 通過(guò)隊消防安全理論學(xué)習和消防器材操作 的培訓活動(dòng),使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能 做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提 高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行 了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結果、隱患整 改有跟蹤結案。
2、20xx 年項目部專(zhuān)項、綜合消防安全檢查共 37 次,并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達到整改責任部門(mén),且做到有跟蹤、 有關(guān)閉,隱患整改率達 100%。
3、全年消防安全專(zhuān)項綜合培訓達 15 余次;組織考試 3 次;滅火 器演練 1 次、消防安全應急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個(gè),其中 3 個(gè)(mfzl4 型)干 粉滅火器、
4 個(gè)(mfzl25 型)干粉滅火器、3 個(gè)(mt2 型)二氧化碳 滅火器、1 個(gè)(mfzl2)abc 干粉滅火器,另外還對 21 個(gè)滅火器進(jìn)行了 加粉處理, 每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽, 注明檢查人和時(shí)間。 對流失的消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機,大力開(kāi)展消防安全工作, 期間,在各個(gè)變電站懸掛宣傳橫幅 8 條,宣傳標語(yǔ)、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報, 對各個(gè)項目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的 檢查,組織開(kāi)展消防安全培訓和消防演練,通過(guò) “119”消防宣傳周 活動(dòng)的開(kāi)展,全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參 與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活 動(dòng)的開(kāi)展。
6.在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查, 對各個(gè)變電站電纜進(jìn)出線(xiàn)位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設消防沙、防火泥一系列措施,達到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問(wèn)題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒(méi)有引起足夠地重視,培訓、演練時(shí) 不能引起高度重視,抱著(zhù)好玩的心態(tài),也有個(gè)別職工在接到培訓、演 練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度 一年來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jì),但這些成績(jì)只 是階段性的,與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠,在 20xx 年的工作中,我們要樹(shù)立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防 安全警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的`更好。
xxxx年,支行安全保衛工作在行長(cháng)室和市中支保衛科的領(lǐng)導下,以轄區安全保衛工作會(huì )議精神為指導,堅持“安全第一”的工作理念,認真履行安全保衛工作職責,嚴格落實(shí)各項安全防范措施,規范各項業(yè)務(wù)操作程序,努力提高保衛隊伍素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù),F將xxxx年工作完成情況總結如下:
一、堅持學(xué)習教育,加強保衛隊伍建設
1、堅持學(xué)習教育活動(dòng)。每月二次以上召開(kāi)保衛人員時(shí)事政治教育,先進(jìn)人物事跡教育,增強他們政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟;及時(shí)通報有關(guān)金融案件案例,開(kāi)展安全分析會(huì ),增強保衛人員的憂(yōu)患意識和防范意識。
2、經(jīng)常性開(kāi)展談心交心活動(dòng)。平時(shí)細心觀(guān)察,掌握保衛人員的思想動(dòng)態(tài),了解他們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)針對性談心交心工作,穩定他們的思想,幫助解決他們的困難,及時(shí)糾正工作中存在的不足之處。
3、開(kāi)展多形式的思想教育活動(dòng)。結合黨風(fēng)廉政建設和文明創(chuàng )建活動(dòng),努力引導保衛人員樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和奉獻的精神,提高工作積極性;樹(shù)立正確的職業(yè)責任感和吃苦耐勞精神,提高工作質(zhì)量;樹(shù)立正確的職業(yè)風(fēng)險意識,提高遵章守紀的自覺(jué)性。
4、開(kāi)展保衛業(yè)務(wù)技能的培訓活動(dòng)。今年培訓的主要內容有計算機文字錄入、監控系統操作、消防技能訓練和演練以及守庫應急處置預案演練等活動(dòng)。通過(guò)多形式的培訓、演練活動(dòng),夯實(shí)基礎,提升安全保衛隊伍的綜合管理水平和實(shí)戰能力。同時(shí)還組織保衛人員參加市中支保衛科舉辦的實(shí)彈射擊比賽和“應知應會(huì )”理論知識競賽活動(dòng),取得了全轄區團體第二名的好成績(jì)。
二、 加強內部管理,落實(shí)各項規章制度
1、完善內部制度和應急預案建設。按照保衛工作的實(shí)際,對安全保衛工作的部分規章制度和應急預案進(jìn)行了完善和修訂;制訂崗位工作責任表,制作安全保衛工作流程。按照內控制度規定,科學(xué)合理地設置崗位,簽訂崗位目標責任書(shū),明確崗位職責。今年還修改完善了保衛人員及經(jīng)護隊員一日值班主要工作簡(jiǎn)要流程,使每人對各自工作的要求、目標、責任有一個(gè)更明確的了解;并認真做好安全保衛工作的電子臺帳,規范工作底稿,進(jìn)一步完善了保衛工作臺帳檔案。
2、嚴格守庫值班制度。嚴格實(shí)行監控值班室24小時(shí)不間斷武裝值班制度;明確保衛值班人員和招聘經(jīng)護隊員二者職責,做到相互配合、相互監督,共同做好安全保衛工作。分管行長(cháng)每月對保衛值班進(jìn)行查崗,保衛負責人每周對保衛值班進(jìn)行查崗。
3、強化槍彈管理。嚴格執行《中國人民銀行××××管理規定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實(shí)施細則》,完善和落實(shí)××××的使用、交接、保養等重要環(huán)節及操作流程,堅持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認真審查持槍人員的資格條件,嚴禁不符合條件人員持槍執行發(fā)行庫守衛工作,杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強安全檢查,狠抓制度落實(shí)。今年共組織開(kāi)展12次全行性的安全檢查,對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)整改;同時(shí),加強消防安全工作,劃分責任區,確定責任人,今年對支行大樓的線(xiàn)路進(jìn)行重新整理,該換的電器設備及電線(xiàn)全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進(jìn)行消防設施檢查,強化消防意識,確保消防安全。
5、進(jìn)一步規范“出入證”(長(cháng)期證、專(zhuān)用證、臨時(shí)證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發(fā)行庫管理辦法》要求,規范“出入證”審批、發(fā)放;嚴格“出入證”的使用登記。
6、加強出入庫安全管理。我行因客觀(guān)條件限制,庫區內未能達到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補”的方計,加強安全管理,規定在出入庫錢(qián)捆裝卸期間,關(guān)閉庫區大院鐵拉門(mén),禁止人員車(chē)輛出入,保證出入庫期間安全。
7、規范監控操作。加強電視監控系統的管理,嚴格執行有關(guān)規定,定期維護,及時(shí)維修。如監控系統發(fā)生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行維修,重大故障必須2小時(shí)以?xún)鹊叫。重大節假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行測試,保證監控系統正常運行。
三、加強綜治工作,創(chuàng )建平安支行
1、層層簽訂安全目標管理責任書(shū)。年初根據和上級行簽訂的“綜治”、“三防一!蹦繕斯芾碡熑螘(shū)基礎上,結合我行工作實(shí)際情況,針對各股室不同工作特點(diǎn),分別和各股室簽訂“三防一!、“創(chuàng )安”、“綜治”工作目標管理責任書(shū)。
2、協(xié)助行長(cháng)堅持每季召開(kāi)“三防一!惫ぷ鲿(huì )議,落實(shí)有關(guān)“三防一!惫ぷ魅蝿(wù),明確安全工作要求,嚴格照章辦事,狠抓內控和安全保衛工作的落實(shí)。
3、加強對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區了解情況,對要害崗位人員進(jìn)行家訪(fǎng),全面掌握要害崗位人員的思想動(dòng)態(tài)。
4、加強綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點(diǎn)內容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結果與股室的年終獎金掛鉤。二是按月對保衛人員的工作實(shí)行量化考核,對安全檢查中發(fā)現的違規、違紀問(wèn)題,立即進(jìn)行嚴肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過(guò)多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺階。
信用社年度工作總結8
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現以下目標:各項存款增加萬(wàn)元,存款余額達到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在xx%以?xún);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元;增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的`業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結9
今年是農村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),農村信用社在上級管理部門(mén)、當地黨政的指導下,在聯(lián)社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著(zhù)力提高服務(wù)量,不斷完善內控制度建設,實(shí)現了信用社持續、穩健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬(wàn)元,較年初凈增96萬(wàn)元;各項貸款1493萬(wàn)元,較年初增長(cháng)32萬(wàn)元;實(shí)現總收入84萬(wàn)元,較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元,較去年同期增加5萬(wàn)元,帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補資金服務(wù)農戶(hù)6289戶(hù),金額160萬(wàn)元;代發(fā)教師工資63戶(hù),7.9萬(wàn)元;仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、籌措資金強實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進(jìn)程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,在服務(wù)量、方式上與其它金融機構展開(kāi)競爭,切實(shí)擴大市場(chǎng)占比,增強資金實(shí)力,實(shí)現了全社存款穩步增長(cháng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合去年存款指標完成情況和當地經(jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節外出務(wù)工人員回鄉,水果、糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春
節期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線(xiàn),更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節。為此,全社在柜臺服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀(guān)念,從個(gè)人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún),熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿(mǎn)足顧客需要,贏(yíng)得了顧客好評。半年來(lái),通過(guò)全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長(cháng)96萬(wàn)元的好成績(jì),完成了全年計劃的102%,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半即完成全年計劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展
農信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構,尤其是支持三農發(fā)展的中堅力量,堅定三農服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內在要求。上半年,信用社切實(shí)轉變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農”上,扎實(shí)搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農會(huì )議,明確了支農工作重點(diǎn),落實(shí)了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,信用社下鄉村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉,走村串戶(hù)的傳統,在田間地頭為農民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,小額農貸余額1000萬(wàn)
元,農戶(hù)貸款余額達800萬(wàn)元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數額不大,流動(dòng)性較強、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),信用社在認真調查了解借款戶(hù)的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶(hù),很好的改善了信用社資產(chǎn)結構,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底,全社共投放該類(lèi)貸款100萬(wàn)元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責任人包戶(hù),堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個(gè)“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中,我社因戶(hù)施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先對擔保形成的`不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時(shí)對抵押物按程序進(jìn)行處置變現。其次,對農戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉
鎮、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發(fā)展
深化農村信用社改革不僅關(guān)系到農信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農發(fā)展和全面建設小康社會(huì )目標的實(shí)現。為切實(shí)推進(jìn)農信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求,申請票據兌付工作取得了成功
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來(lái),切實(shí)抓好全社內控建設,實(shí)現了半年度安全無(wú)事故,實(shí)現了信用社的穩健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jì),但依然存在諸多問(wèn)題:存款增長(cháng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩健發(fā)展。
信用社年度工作總結10
一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養,認真學(xué)習聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動(dòng),忠誠黨的金融事業(yè),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,工作認真負責,服從上級安排,認真完成各項任務(wù),團結同事,協(xié)調好同事的關(guān)系,不計個(gè)人得失,不說(shuō)不做有損信用社形象的事,以高標準嚴格要求自己,不斷提高自身的修養和業(yè)務(wù)水平。主要表現在以下幾個(gè)方面:
一,政治方面
認真學(xué)習學(xué)習上級部門(mén)的有關(guān)文件精神,忠誠黨的金融事業(yè),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,工作認真負責處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,努力工作,服從領(lǐng)導安排,利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習與本行業(yè)相關(guān)的農村金融體制改革和農村經(jīng)濟發(fā)展等問(wèn)題的理論知識及省xx信用社監管工作會(huì )議精神,使我對新時(shí)期下xx信用社的社會(huì )定位與改革方向有了全新的認識。
二,業(yè)務(wù)方面
一年里,我立足本職工作,認真學(xué)習《會(huì )計法》掌握《xx市xx信用社會(huì )計出納工作專(zhuān)違規操作處罰暫行規定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統的新知識新問(wèn)題,不恥下問(wèn),虛心向同行討教,把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”,達到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅持謹慎,認真,真實(shí)的原則,保證會(huì )計信息輸入的正確性,確保各類(lèi)會(huì )計報表的正確無(wú)誤,為有關(guān)部門(mén)信息調用提供真實(shí)的會(huì )計信息。
2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時(shí)更改密碼,認真執行有關(guān)的保密,授權和回避制度,確實(shí)按照有關(guān)規定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。
3、落實(shí)重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會(huì )計檔案,嚴格會(huì )計資料閱程序,防止會(huì )計數據的散失。
4、按照會(huì )計工作要求,做好日常結帳結息日及年底的各項工作,確保帳務(wù)的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點(diǎn)以及損傷標幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據業(yè)務(wù)需要,調劑,調運各種票幣,做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理,做好現金,有價(jià)單證的保管工作,宣傳愛(ài)護人民幣,做好反假幣工作,在進(jìn)行復核時(shí),按照《內部會(huì )計控制規范》的要求認真核對每一筆帳,每一筆錢(qián),復核資金支付申請的批準范圍,支付方式,支付單位是否妥當等,認真勾對電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項打印資料,做好事后監督工作,確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄,防止差錯產(chǎn)生。
三,服務(wù)方面
我深深地體會(huì )到,要樹(shù)立信用社的形象和信譽(yù),需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線(xiàn)服務(wù)人員,其服務(wù)態(tài)度起著(zhù)一個(gè)“窗口”的作用,客戶(hù)就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社,我們的`一言一舉都代表著(zhù)信用社的形象,它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現,而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶(hù)的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。因為要顧及到許多方方面面,旁技末節的部分,要認真做好這項工作,并達到要求,就應該從大處著(zhù)眼,小處關(guān)手。我根據《xx市xx信用社員工行為規范》及《xx市xx信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范》等制度要求進(jìn)行認真學(xué)習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務(wù)規范,提高服務(wù)質(zhì)量。我因調入xx信用社的時(shí)間短,人地生疏,客戶(hù)群少,本系統的匯兌慢,又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大,我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中,發(fā)熱情周到,核算準確,迅速使客戶(hù)感到親切,踏實(shí),有安全感和信任感,借止為契機,大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友,跨區挖掘儲源,為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責。
四,吸取經(jīng)驗教訓,強化安全意識
在8月底,本社剛剛組織全體員工認真學(xué)習金融系統發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風(fēng)險行業(yè)的工作人員,只有認真做好安全保衛工作,才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強化安全意識,樹(shù)立安全就是效益的思想,密切配合同事認真落實(shí)好各項防范措施,熟記防搶防暴預案,熟練掌握,正確使用,保養好各各防范器材,將安全保衛工作落實(shí)到日黨工作中去。
五,存在主要問(wèn)題
過(guò)去的一年多里,我雖然取得了一些成績(jì),在業(yè)務(wù)方面,服務(wù)水平方面法制觀(guān)念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,創(chuàng )新意識,服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強。
六,目標
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機遇,競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著(zhù)嚴峻的挑戰,在這機遇與挑戰并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,認真落實(shí)好聯(lián)社的各項工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),奉獻社會(huì ),進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年度工作總結11
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監督服務(wù)履行綜合職能。
一、強化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進(jìn)一步健全和完善了內部管理制度,加強與其他部室的協(xié)調與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現了規范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關(guān)窗口形象。
。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f(xié)調,做好會(huì )務(wù)接待。我們針對后勤人員少,會(huì )議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協(xié)調,每次會(huì )議,我們從文字材料、會(huì )場(chǎng)布置、茶水供應、車(chē)輛調度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰,提前做好各項會(huì )務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的xx年工作會(huì )議、社員代表大會(huì )、年中工作大會(huì )等大型會(huì )議,并且對所有會(huì )議材料進(jìn)行復印、裝訂。保證了各種會(huì )議、培訓及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報告會(huì )、xx市農村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓班,員工風(fēng)險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿(mǎn)成功。
。ǘ┘訌娭贫韧晟,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛、運鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對車(chē)輛實(shí)行派單制,對車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實(shí)行按月考核,按實(shí)際運行區間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節,對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實(shí)行比價(jià)采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí),做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對水、電設施存在的隱患及時(shí)派人檢修,水電費及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí),還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛生管理,進(jìn)一步明確了衛生包干區域和責任人,使大樓內外環(huán)境整潔。
。ㄈ┘訌娷(chē)輛管理,做好車(chē)輛調度。針對車(chē)少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》,盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強了對行政車(chē)的管理,對每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,認真登記派車(chē)記錄。加強了對汽車(chē)的`維修管理,堅持了維修申報制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節約了維修費用。并順利完成了對車(chē)輛的年檢、保險工作。同時(shí)加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育,實(shí)現安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強化規范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì ),使大家遵章守紀和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早,走得最晚,無(wú)論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務(wù)機關(guān)的工作效率。
。ㄒ唬┳龊霉奶幚。切實(shí)做好文書(shū)檔案工作,在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統一,文體規范,切實(shí)把好文字關(guān)。認真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年,聯(lián)社發(fā)文257個(gè)(包括上行文),無(wú)明顯差錯,更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結12
歲月更迭,轉眼間xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)。
現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
。ㄒ唬┙衲瓿,我們便確立以支農為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責,同時(shí)制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人,通過(guò)這些內控制度的建設,加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們大幕信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
。ǘ┙刂11月31日,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作,也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái),面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn),以農村和城鎮居民為切入點(diǎn),以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀(guān)看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化,使員工規范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌娕c外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們大幕支行所轄2個(gè)居委會(huì ),26個(gè)自然村,現有人口4萬(wàn)余人,其中長(cháng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區有名的外出務(wù)工大鄉和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉鎮。由于所轄區整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
。ㄋ模檫M(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設,我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機,這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構,加強管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠(lái),我社積極投身社會(huì )主義新農村建設,依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構,促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù),切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內涵,強化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶(hù)提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息,使部分貸戶(hù)大大受益。還有,我們著(zhù)重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)!敝贫,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
。ǘ┐罅Πl(fā)放小額農戶(hù)貸款,有效提高支農效果。圍繞大幕鄉政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時(shí)調整信貸結構,確定支農框架,同時(shí),把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達%,F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬(wàn)元,累計投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入,社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū),使每個(gè)職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
xx年工作計劃總體思路
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現以下目標:各項存款增加萬(wàn)元,存款余額達到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以?xún);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元;增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“大幕支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的'考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。大幕鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款,風(fēng)險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶(hù)群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結13
20xx年,我在農村信用社上級領(lǐng)導的正確指導和全社同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在工作中認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。
一、政治思想
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好信貸工作,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為農村信用社服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習信貸知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實(shí)際工作中,為自己做好信貸工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和信貸工作知識與技能,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì )當成大事來(lái)做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來(lái)往接待有禮有節,平和待人。
四、工作業(yè)績(jì)
近幾年,住房按揭貸款越來(lái)越受到老百姓的認可,來(lái)信用社辦理按揭貸款的人也越來(lái)越多了。我作為信用社信貸人員,這就需要我認真熱情對待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。
。ㄒ唬┱J真評估,防范風(fēng)險業(yè)務(wù)
在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候,我認真對前來(lái)辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評估,然后再?lài)栏癜凑瘴疑缫幷轮贫冗M(jìn)行辦理。
全年,我共辦理按揭貸款戶(hù),共xx萬(wàn)元。
。ǘ┑怯洑w檔,方便查詢(xún)發(fā)放
每筆辦理好的貸款進(jìn)行詳細的登記及歸檔,這樣既方便了客戶(hù)對貸款進(jìn)行查詢(xún),也避免了由于工作失誤延遲了貸款的.發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績(jì)面前不滿(mǎn)足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì),但同時(shí),我也清醒地認識到自己的不足,主要是思想和工作的節奏、步伐跟不上形勢的需要,工作開(kāi)拓性不強。
七、工作計劃
。ㄒ唬┘訌娮陨順I(yè)務(wù)學(xué)習。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)人才的要求對待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
。ǘ﹪栏駡绦行庞蒙绻ぷ髦贫。做好信貸日常工作。
。ㄈ┘訌娮约旱姆⻊(wù)意識。為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在穩定部分業(yè)務(wù)的前提下,拓展新業(yè)務(wù)。
今后我要繼續加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞信用社工作的目標任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為信用社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結14
今年以來(lái),xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,認真貫徹聯(lián)社的工作會(huì )議精神,深入學(xué)習和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng )建良好銀行主題,以持續求進(jìn)為總基調,以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴防各類(lèi)風(fēng)險,各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現出一定的發(fā)展勢頭,F將xxxx年主要工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
截止12月31日,xxxx存款xxx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,其中:對公存款余額xx萬(wàn)元,比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元,較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元,隱形不良貸款xx萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬(wàn)元,完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅持合規,真實(shí)經(jīng)營(yíng)。xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發(fā)展。合規經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續發(fā)展的工作主旨,各項工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎,實(shí)現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線(xiàn)底線(xiàn),徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。xx按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認真落實(shí)各項整改中出現的.問(wèn)題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,xxx全體員工認真配合,對檢查發(fā)現的問(wèn)題積極整改。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀(guān)念上充分認識內控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節入手,把內部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權責相一致的原則,對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年以來(lái),xxx人事變動(dòng)頻繁,在人力資源最緊缺的時(shí)候,只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè),但在困難面前,營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團結一致,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,克服種種困難,并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jì)。
五是狠抓落實(shí)、強化學(xué)習提素質(zhì)。進(jìn)一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事,說(shuō)了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過(guò)問(wèn),率先垂范,以身作則,出臺短期和長(cháng)期學(xué)習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習時(shí)間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、運籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規范化服務(wù)的標準,嚴格要求自己,將xxx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當衣食父母,倡導“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂(yōu)患意識,提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項改革,力求工作平穩快速發(fā)展;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作,爭取大客戶(hù),提高我社競爭力,以高端客戶(hù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(cháng);以提升、穩定服務(wù)水平為手段穩定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續強化風(fēng)險防范工作,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續促進(jìn)我部收費類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強領(lǐng)導班子建設。
信用社年度工作總結15
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,現將工作總結如下,敬請各位同事及領(lǐng)導提供寶貴意見(jiàn)。
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的`200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作,對照是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,做好20xx年工作計劃,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
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