防溺水安全作文(3篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的員工工作年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作年度總結1
一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。結合公司實(shí)際認真學(xué)習了公司的管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責
進(jìn)入公司后，按照領(lǐng)導安排我負責綜合部的考勤、考核與車(chē)輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作，受到了同事們的好評。
一是為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導、同事請教使自己對公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統的認識和了解。
二是在考勤考核工作中，我本著(zhù)公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類(lèi)存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節約了公司的財務(wù)開(kāi)支，更節約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司，自覺(jué)負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家，受到了同事們的好評。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
一、繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的'了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
員工工作年度總結2
一年來(lái)，在鎮黨委、政府領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學(xué)習，不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習，認真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書(shū)》，并且在4月份參加了xx區委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統全面地學(xué)習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動(dòng)上以黨員標準來(lái)嚴格要求自己。6月份以在鎮領(lǐng)導的信任和支持下，我又參加了為期3個(gè)星期的委托xx黨校舉辦的xx鎮青年后備干部培訓。
二、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識。
積極參加由區檔案局組織的兩次繼續教育，進(jìn)一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，參加了xx電大本科xxxx專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，目前已通過(guò)了x門(mén)課程的考核。通過(guò)學(xué)習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮電子政務(wù)工程建設，我還注重學(xué)習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定良好的基矗
三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的`歸檔工作。年初，依據我鎮機關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過(guò)程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導簽名確認。通過(guò)整理、歸檔，20xx年度共組文書(shū)卷xx卷，照片檔案xx張，實(shí)物檔案xx份，會(huì )計檔案xx卷。同時(shí)，按區檔案局的要求，對于xxxx年永久、長(cháng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷xx卷，長(cháng)期卷xx卷。根據區撤村撤隊建社區工作的要求，還在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承諾書(shū)xx份，土地權證書(shū)xx本，圓滿(mǎn)完成了檔案局對我鎮20xx年度檔案工作的要求。在全區年度檔案考核中，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，連續二年名列全區前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借調到鎮保辦公室，負責對全鎮所有參保人員的個(gè)人信息的錄入工作。在鎮保辦，嚴格遵守鎮辦各項工作制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，尤其是在為離土農民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續，切實(shí)解決好他們的后顧之憂(yōu)。20xx年9月份，在鎮領(lǐng)導的安排下和區信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮的電子政務(wù)工程建設，通過(guò)前期對各部門(mén)的需求調研、基礎設施的建設，目前已完成了對內、外網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
正是我的努力工作，在20xx年被評為xx鎮優(yōu)秀共青團員、xx區檔案工作先進(jìn)工作者。
工作中，雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導、同事們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺階，更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
員工工作年度總結3
本人于20xx年x月畢業(yè)于x，20xx年x月獲取技術(shù)員資格，20xx年x月獲取機電助理工程師資格，同時(shí)受聘從事機電技術(shù)工作。
在工作中，我團結和愛(ài)護我的同事，熱心幫忙有困難的同事。在工作上，我服從組織安排，勤奮好學(xué)，工作踏實(shí)，任勞任怨，學(xué)一行、愛(ài)一行，不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自已的專(zhuān)業(yè)知識得到了不斷的提升，羸得了領(lǐng)導和同行們的肯定與好評。
在任機電助理工程師期間，我主要做了以下工作：
20xx年至20xx年，在x工作，在此期間，任機電助理工程師，負責電氣、設備、檢測等管理工作。在電氣管理工作上，配合公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計了翻車(chē)機電控系統，斜井人車(chē)電控系統，皮帶機電控系統，經(jīng)客戶(hù)使用，效果良好，提高了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。同時(shí)負責公司供電系統技改工作，對公司供電回路進(jìn)行規劃，滿(mǎn)足公司不斷擴大的生產(chǎn)供電要求，設計了公司鑄造車(chē)間電氣系統、x車(chē)間電氣系統、支架車(chē)間電氣系統、x廠(chǎng)電氣系統，優(yōu)化了公司供電系統，滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要，為公司不斷擴大生產(chǎn)潛力帶給了技術(shù)保障。設計公司供電無(wú)功功率補償回路，降低線(xiàn)路損耗，極大的節約了用電，起到了節能降耗的良好效果，取得了良好的經(jīng)濟效益。在設備管理上，用心引進(jìn)新的電氣控制技術(shù)，改造公司老式行車(chē)電控系統，更換x線(xiàn)為封閉式安全滑線(xiàn)，經(jīng)改造后，行車(chē)運行更安全更可靠，對銑床、車(chē)床等設備的電控進(jìn)行改造，設備運行更經(jīng)濟，故障率更低，保證了設備良好運行，按照集團公司節能降耗的要求，淘汰老式電機、變壓器，更換為節能型電機、變壓器。
20xx年x月，由于工作需要，我被調到x，擔任機運部機電助理工程師，用心參與電氣系統的設計、調試、安裝、運行工作，在安裝調試過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現原先設計中的不足之處，安裝中嚴格要求務(wù)必標準化，對線(xiàn)路布置不規范的地方提出整改要求，用心參與主電機的性能檢測，嚴格檢測電機的溫度、振動(dòng)等各項參數，對沿途的跑偏開(kāi)關(guān)、急停開(kāi)關(guān)嚴格驗收，保證皮帶機的安裝質(zhì)量，經(jīng)試運行，電氣部分運行效果良好;在工作中，對礦井供電系統優(yōu)化，及時(shí)發(fā)現存在的供電隱患，同時(shí)負責采煤機、運輸機等井下設備電氣維護工作，在維護工作中，想辦法添措施，解決了眾多技術(shù)難題，為礦井的電氣設備安全長(cháng)期運行及正常生產(chǎn)打下了良好的基礎。
隨著(zhù)科技水平的不斷發(fā)展，感覺(jué)自我的'專(zhuān)業(yè)水平與日新月異科的技發(fā)展出現很大的差距，因此，平時(shí)在做好本職工作的同時(shí)，我用心學(xué)習先進(jìn)的x編程技術(shù)，了解電氣技術(shù)的發(fā)展，不斷學(xué)習新的電氣技術(shù)，了解新的電氣設備材料并應用到日常工作中。作為工程技術(shù)人員，務(wù)必要熟練掌握計算機辦公軟件，透過(guò)自學(xué)能熟練使用辦公、x制圖等軟件。我深知，只有不斷學(xué)習，才能跟上時(shí)代對工程技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求，只有透過(guò)學(xué)習、總結才能不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)水平，才能為企業(yè)的發(fā)展壯大發(fā)揮作用和做出貢獻。
在業(yè)余時(shí)光，不斷加強學(xué)習，參加成人高考專(zhuān)升本，20xx年x月考取x大學(xué)x專(zhuān)業(yè)，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為今后的工作打下良好的基礎。
總之，在工作上，我嚴格以一名工程技術(shù)人員的標準與規范要求自已，以認真嚴謹的態(tài)度和作風(fēng)做好每一項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大作出自已應有的貢獻。
員工工作年度總結4
各位領(lǐng)導、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現將20xx年工作做一總結，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。
一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時(shí)，化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)�；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓住時(shí)機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時(shí)有利時(shí)機，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅持工作�？傊�，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從20xx年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來(lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過(guò)國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn)：
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。 2、加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓，同時(shí)還定期對員工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外，我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合，既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章，我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛(ài)心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀(guān)，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長(cháng)親自主持下，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛�。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年，我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多，等等。但是，成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發(fā)時(shí)止，在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵住。當然，出現這樣大的失誤，我有著(zhù)不可推卸的責任，我應該向董事會(huì )做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē)，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時(shí)，與中石化四公司的.協(xié)調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機，直接損失達100萬(wàn)元。并且，還存在著(zhù)大量材料的浪費問(wèn)題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉鎮企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此，員工隊伍存在著(zhù)一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居、當門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開(kāi)除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著(zhù)上班時(shí)間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話(huà)、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說(shuō)到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明，我們的員工還沒(méi)有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來(lái)。大家應該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能?chē)栏衤男泻贤�，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶(hù)以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù)，而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視，切實(shí)負起責來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規范，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來(lái)卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒(méi)抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農藥發(fā)生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒(méi)有停車(chē)，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說(shuō)明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會(huì )上我提出過(guò)這一問(wèn)題，并明確指出要堅持節約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jì)確實(shí)不�。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng )了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但更多的還是表現在問(wèn)題方面，我今天就成績(jì)講得不多，問(wèn)題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
員工工作年度總結5
新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我也應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結了。在過(guò)去的一年中，我覺(jué)得自己是很用心的在做好自己的工作的，所以也有了不錯的成績(jì)。跟年初的時(shí)候相比自己是進(jìn)步了非常多的，現在我也算是有著(zhù)很不錯的工作能力了�，F在我要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)歸納總結，更加清楚的知道自己在過(guò)去的一年中做了哪些工作，表現又是怎樣的。
一、工作表現
這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的，跟去年的自己相比進(jìn)步是非常的明顯的，工作完成得是越來(lái)越順利跟迅速的了。在這一年中我認真的去完成領(lǐng)導分配給我的每一個(gè)工作，做好了自己應該要做的事情。在工作中一直保持著(zhù)一個(gè)積極的工作狀態(tài)，在遇到自己不會(huì )的工作的時(shí)候就去向其它的人請教，讓自己能夠學(xué)到更多的東西。我的工作能力是提高了很多的，看著(zhù)自己的進(jìn)步我感覺(jué)到很開(kāi)心，因為這表示著(zhù)自己的努力還是有一些收獲的，在新的一年我也會(huì )繼續的保持這樣的一個(gè)工作狀態(tài)的，會(huì )繼續的去努力。
在今年的工作中還是出現了一些錯誤的，但我能夠從中吸取教訓，在之后是絕對不會(huì )再出現同樣的'錯誤的。我知道一些錯誤自己是不應該犯的，總是在工作中粗心，讓自己多犯了很多的錯誤。這一年我是遵守公司的規定的，絕對不會(huì )去做一些自己不應該做的事情。在這一年的工作我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，每一個(gè)月都是滿(mǎn)勤的狀態(tài)，在上班時(shí)間也不會(huì )去做跟工作無(wú)關(guān)的事情，在這一點(diǎn)上我覺(jué)得自己的表現是很不錯的，也應該要繼續保持。
二、不足之處
在工作中自己還是沒(méi)有辦法完全的集中注意力，總是會(huì )分心，導致自己出現一些不應該的錯誤，在之后自己是應該要吸取教訓的。我想在新的一年中我應該要努力的改掉自己粗心的壞習慣，讓自己少犯一些錯誤。自己沒(méi)有把握的工作也不能盲目的去做，要先把所有的事情都問(wèn)清楚，雖然這樣也可能會(huì )被領(lǐng)導罵，但總比自己做錯之后再被罵的好。在遇到問(wèn)題的時(shí)候自己應該要學(xué)會(huì )冷靜下來(lái)去尋找解決的辦法，不要太過(guò)慌張。在遇到難題的時(shí)候可以去尋求領(lǐng)導和同事的幫助，自己無(wú)法解決的事情要學(xué)會(huì )找別人幫忙。
新的一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，希望自己在這一年中能夠繼續的有進(jìn)步，讓自己的工作能力再一次的提高。
員工工作年度總結6
時(shí)間飛逝，轉眼間，作為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì )到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸穩定，同時(shí)，也看到了碼頭給于計算機技術(shù)人員帶來(lái)眾人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史。在碼頭工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，樂(lè )于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習網(wǎng)絡(luò )知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統和現場(chǎng)設備，包括有線(xiàn)終端跟無(wú)線(xiàn)終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重大公司的種。種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習碼頭的系統的種。種維護，包括學(xué)習無(wú)線(xiàn)設備，有線(xiàn)設備、電話(huà)跳接和cctv等，同時(shí)也參加了防臺演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法，也學(xué)到一些日常的`工作經(jīng)驗，包括處理相關(guān)問(wèn)題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，并著(zhù)手整理和完善it設備管理系統。十二月份，參加ccna培訓，并處理it設備管理系統合同事務(wù)。一月份，和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標簽。從中，自己存在了極其多的問(wèn)題，我不斷的思考與反省，有些問(wèn)題已得到解決，仍有問(wèn)題瓶徑所在，后來(lái)我發(fā)現自己的思考力度不夠，很多時(shí)候碰到問(wèn)題缺乏冷靜思考，心急過(guò)度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時(shí)，自己細心的問(wèn)題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時(shí)性極其強的碼頭里，時(shí)間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時(shí)間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，及時(shí)處理和完善工作。
展望未來(lái)。在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問(wèn)題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由于時(shí)間等問(wèn)題，有很多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己在今后的一年里，會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟提高英語(yǔ)水平。
員工工作年度總結7
時(shí)間飛梭，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定，過(guò)去的這一年里，我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過(guò)和各部門(mén)協(xié)調溝通能夠保證各項事務(wù)順利進(jìn)行，沒(méi)有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現象，沒(méi)有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導致的客戶(hù)投訴。有說(shuō)：業(yè)務(wù)員是夾心餅干，如何充當好這個(gè)角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
一．業(yè)務(wù)能力
1.熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō)，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門(mén)柜，儲物柜，手推車(chē)，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，不同的客戶(hù)所對應的產(chǎn)品也各有不一，一個(gè)人不容易在短時(shí)間內去掌握所有的產(chǎn)品系列，但是對自己所處理的客戶(hù)的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶(hù)以割草機配件，直管，儲物柜，手推車(chē)為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場(chǎng)集中在美洲，可以說(shuō)美國是我們的主要市場(chǎng)，南美目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái)，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言，南美尤其是卡車(chē)運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區也有一定的市場(chǎng)潛力，但是由于市場(chǎng)情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著(zhù)，有良好的溝通協(xié)調能力，在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí)，能夠和工廠(chǎng)是實(shí)際運作相結合，搭起客戶(hù)和工廠(chǎng)的各部門(mén)之間良好的溝通橋梁，做好監督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時(shí)性，及時(shí)準確地提供報價(jià)，協(xié)調生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)交期，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，增強客戶(hù)對我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔著(zhù)客戶(hù)的顧問(wèn)的角色，責任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求，服務(wù)好客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對客戶(hù)的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，相關(guān)資料和會(huì )議主題要提前準備，我們對客戶(hù)有哪些問(wèn)題，哪些要求需要當面解答。對于客戶(hù)所提出的問(wèn)題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，再進(jìn)行適當回答，有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級征求之后方可回答。同時(shí)從客戶(hù)的談話(huà)，電話(huà)郵件中去判斷客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶(hù)交談，吃飯時(shí)要學(xué)會(huì )探測信息，了解訂單情況和客戶(hù)對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn)，工廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶(hù)需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶(hù)的要求與工廠(chǎng)實(shí)際操作相結合，把客戶(hù)的要求寫(xiě)清楚，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解，催促生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨，還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求，是否存在外觀(guān)上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)更正，產(chǎn)品在工廠(chǎng)，任何問(wèn)題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能會(huì )出現各種問(wèn)題，這很正常，沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說(shuō)，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶(hù)滿(mǎn)意這已經(jīng)夠了，遇到問(wèn)題不要去抱怨，而要想著(zhù)如何去解決。
二.個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實(shí)，熱情，自信，應變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
1.誠實(shí)
是維系良好長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎，沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對客戶(hù)的誠實(shí)應該是要把握一定度的，對于工廠(chǎng)也一樣，這個(gè)問(wèn)題主要表現在交期上，比如客戶(hù)要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時(shí)間，怎么樣告訴工廠(chǎng)，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶(hù)這邊給工廠(chǎng)一定的時(shí)間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外，誠實(shí)也意味著(zhù)敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
2.熱情
熱愛(ài)自己的工作，對于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信
自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的，自己網(wǎng)絡(luò )搜尋的客戶(hù)，展會(huì )發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù)，算起來(lái)也是有一些的，這些客戶(hù)，發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì )回復你，似乎我們在做無(wú)用功，但是我們還是要堅持厚著(zhù)臉皮發(fā)郵件，打電話(huà)�？蛻�(hù)回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(cháng)時(shí)間才能轉變成真正客戶(hù)，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會(huì )有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會(huì )慢慢通了。
4.應變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問(wèn)題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶(hù)開(kāi)發(fā)，接單，并不是一朝一夕的'事情，有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久，才能敲的動(dòng)，慢慢實(shí)現量變的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是相對比較長(cháng)的，需要足夠的耐心；有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應變能力，隨時(shí)準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。
這一年的工作，我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō)，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，監督，反饋，檢查工作做的比較及時(shí)，做到了零投訴，我所處理的重要客戶(hù)之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導致客戶(hù)對我們的信心受挫，從9月份開(kāi)始下單量也有了起色。人無(wú)完人，我也有缺點(diǎn)，我比較容易急躁，有時(shí)候事情又急又重要，可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯了，我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細心，比如表格做的不完整，周報中經(jīng)常有別字，這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績(jì)做好。
新員工20xx年度工作總結
忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過(guò)，對我個(gè)人而言，這也是我轉型的一年。作為一名剛入職xx的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度，在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對20xx充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
員工工作年度總結8
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍進(jìn)取學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，進(jìn)取圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的'需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的提高，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工工作年度總結9
轉眼間我來(lái)到煤礦快一年了，在這段時(shí)間里，我在礦領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，并虛心向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這近一年時(shí)間里，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了本職工作。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結近一年的工作，盡管有了一定的'進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為豐匯煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工工作年度總結10
尊敬的列位領(lǐng)導、列位同事：
人人好！
在一個(gè)月的的工作閱歷，給我許多的勞績(jì)和感慨。
給我的第一印象便是從網(wǎng)站上了解到的精心設計，優(yōu)質(zhì)辦事的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻、密切協(xié)作、認真負責的企業(yè)精神。這些精良的傳統在我這一個(gè)月的工作中都深有感想感染。
入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續，下午部門(mén)司理帶著(zhù)我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的`心情獲得了開(kāi)釋。我相信本身會(huì )很快的融入這個(gè)團隊。
顛末一周的打仗和學(xué)習，我明顯感到到的是我們設計一室連合一致，密切互助的優(yōu)越工作氣氛。我們同事之間，并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分；領(lǐng)導和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關(guān)切，工作上認真負責，會(huì )議中熱情商討，休息時(shí)隨意奚弄，所有的一切都讓我認為振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會(huì )讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個(gè)年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習中，我了解了公司的成長(cháng)偏向和策略，清楚了各部門(mén)的職責，明白了公司的業(yè)務(wù)流程，本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作項目司理支配我跟同事參加了幾回工程現場(chǎng)勘察和技巧交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場(chǎng)數據和隨后必要完成設計的工作：
1、勘察調研，負責整理查勘材料并進(jìn)行闡發(fā)處置懲罰。
2、依據查勘材料，提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規劃，與扶植方討論。
3、負責與客戶(hù)項目主管及工程人員的技巧陳訴請示、交流和溝通，明確并滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
4、按國家及行業(yè)規范、設計院相關(guān)規定及設計范本，正確編制完整的設計文件，圖紙及概預算。
5、負責專(zhuān)業(yè)設計文件的編制、送審、改動(dòng)和出版、對設計中呈現的問(wèn)題作出處置懲罰。
6、介入扶植方的各類(lèi)評審會(huì )議，實(shí)時(shí)處置懲罰評審中呈現的問(wèn)題。
7、與扶植方保持優(yōu)越的溝通，得到信息和材料，做好后期客戶(hù)辦事，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設計人員的必備條件：
1、具有專(zhuān)業(yè)知識，作為一名設計人員，必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細心、謹慎，優(yōu)質(zhì)的設計質(zhì)量對本身、對公司、對客戶(hù)負責。
2、建立客戶(hù)至上的辦事理念主動(dòng)與客戶(hù)溝通。細心了解客戶(hù)需求，精心設計客戶(hù)必要規劃，努力提供客戶(hù)滿(mǎn)意辦事，保持優(yōu)越辦事形象。
3、團隊互助是一項集體創(chuàng )作的歷程，講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(cháng)間的密切共同。這能力給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的辦事。
對付我這么一個(gè)初涉通信設計工作的來(lái)說(shuō)，必要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識、積累設計經(jīng)驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起，從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過(guò)我：設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現大的差錯、呈現小的問(wèn)題必需實(shí)時(shí)處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，盡力把小事做細，小事成績(jì)大事，因為細節抉擇成敗。
一個(gè)月里我盡力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識并且做了一些工作，但間隔崗位職責的要求還有差距，如理論程度、繪圖才能上還有待進(jìn)一步進(jìn)步，對新的工作流程還不敷熟悉等等，這些問(wèn)題，我會(huì )在往后的工作中盡力加以改進(jìn)和辦理，使本身更好地做好本職，辦事公司。
記得有這樣一句話(huà)因為酷愛(ài)，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以勝利。我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會(huì )堅持做到最好。為本身開(kāi)發(fā)一片新的天地，為公司的成長(cháng)做出本身的供獻。
新年新景象，預祝人人在新的一年中發(fā)告竣長(cháng)！列位領(lǐng)導及同事身體康健，萬(wàn)事快意！
員工工作年度總結11
xx年以來(lái)，ｘｘ社區在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本，充分發(fā)揮民主，牢固樹(shù)立為民服務(wù)，突出為民做好事、辦實(shí)事的工作作風(fēng)，在全體黨員、轄區各單位、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及廣大居民的大力支持下，社區干群團結一致，較好的完成了鎮黨委、政府及有關(guān)部門(mén)交給的各項任務(wù)。
我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，抓好支部建設，充分發(fā)揮基層黨組織作用
今年來(lái)，我們堅持規范黨建工作，抓好黨員教育管理；組織黨員認真學(xué)習，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習，積極引導黨員干部通過(guò)學(xué)習把握正確的政治方向。切實(shí)提高了黨員干部的政治理論知識和自身素質(zhì)。充分發(fā)揮其在構建和諧社會(huì )，推進(jìn)社區建設中的積極作用。
我社區支部還加強了入黨積極分子的培養與教育工作，嚴格把關(guān)，著(zhù)重培養熱愛(ài)黨組織的有志人員。今年，我社區一如既往堅持新時(shí)期黨員標準，嚴格規范發(fā)展黨員工作程序，即將2名積預備黨員轉正，3名入黨積極分子轉為發(fā)展對象，并通過(guò)開(kāi)展了一系列的理論知識教育，使入黨積極分子進(jìn)一步加深了對黨的認識，端正了入黨動(dòng)機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰斗力。
�。鐓^現有在冊黨員人數25人，其中60歲以上黨員7人，在職黨員16人，預備黨員2人，入黨積極分子3人，根據xx年黨員發(fā)展計劃，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，落實(shí)發(fā)展黨員各項工作制度，堅持做到“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”。吸納表現優(yōu)秀的年輕同志，做到主動(dòng)發(fā)展、主動(dòng)培養，充分發(fā)揮黨員的帶頭引領(lǐng)作用。嚴格履行收繳黨費手續，做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規范合理，執行嚴格的交費登記程序，同時(shí)保存好上交黨費的所有票據，以便于隨時(shí)核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查，社區黨委將堅持定期進(jìn)行黨費收繳與管理工作自我檢查。
�。ǘ﹪@構建和諧社區，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區居民的'幸福指數
城鎮低保工作是一項惠民工程，社區干部細致了解民情，對特困戶(hù)經(jīng)常關(guān)心，并上門(mén)慰問(wèn)，而且對每戶(hù)低保戶(hù)做到了入戶(hù)調查，資料審核，開(kāi)展民主評議并及時(shí)向外公示，做到公平、公正、公開(kāi)，并接受居民監督。截至目前，我社區享受低保生活保障對象12戶(hù)，清理4戶(hù)，充分體現了社會(huì )保障資金動(dòng)態(tài)管理，做到應保盡保。另外，協(xié)助鎮勞保所，鼓勵居民自主創(chuàng )業(yè)的同時(shí)，還有效解決部分居民的再就業(yè)問(wèn)題。今年以來(lái)，安排4名社區失業(yè)居民參加了“syb創(chuàng )業(yè)培訓”，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)3人。
殘疾人員管理，在區、鎮殘聯(lián)的指導下，全面整理社區殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個(gè)人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度，做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時(shí)反饋信息，關(guān)心弱勢群體，社區經(jīng)常性開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。今年上半年社區共計為貧困戶(hù)、困難黨員、困難群眾等共30人，發(fā)放慰問(wèn)金及物資折合人民幣5000元。平時(shí)對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進(jìn)行慰問(wèn)，切實(shí)送去黨組織和政府的關(guān)懷。
�。ㄈ┚S護社會(huì )穩定，抓好綜合治理工作，確保社區居民生命財產(chǎn)安全
為確保社區和諧穩定，加強了群防群治，開(kāi)展義務(wù)巡邏工作，在重大節日期間實(shí)行24小時(shí)值班制度，全面監控重點(diǎn)對象，社區無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生。每周定期、定時(shí)在轄區內實(shí)行巡查，消除安全隱患，保護居民群眾安全。在轄區內積極開(kāi)展治安防范工作：
一是深入轄區企業(yè)和店面進(jìn)行“四防”宣傳，發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《中華人民共和國國家安全法》、《預防艾滋病》等宣傳資料400多份；
二是同轄區企業(yè)和居民簽定“禁毒目標責任書(shū)”；
三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區營(yíng)造了濃厚的綜治工作氛圍。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)落實(shí)計劃生育工作
xx年以來(lái)，社區共出生7人,其中一孩6人，二孩1人，政策外生育0人。每月做好核實(shí)申報工作。每季度開(kāi)展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時(shí)發(fā)放計生藥具；完善育齡婦女全員信息臺帳；加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺(jué)遵守有關(guān)規定；清查流動(dòng)人口育齡婦女，及時(shí)了解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作，按“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，我社區積極開(kāi)展同社區居民簽訂“雙誠信，雙承諾”責任書(shū)，并進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，順利地完成了此項工作任務(wù)。
同時(shí)我社區也非常重視對流動(dòng)人口的管理，經(jīng)常開(kāi)展送服務(wù)、送資料、送藥具等活動(dòng)。今年上半年，我社區在鎮政府的統一部署下，對轄區內的流動(dòng)人口進(jìn)行全面的摸底登記，截至目前已登記185余人，按時(shí)完成“三按月”工作。
�。ㄎ澹┓e極開(kāi)展群眾文藝活動(dòng)，豐富群眾文化生活。
大力開(kāi)展各類(lèi)文藝活動(dòng)，培育社區文化。今年來(lái)，我社區文體活動(dòng)精彩紛呈。如我社區積極開(kāi)展學(xué)習28式木蘭拳、太極功夫扇等，社區現有太極拳隊、廣場(chǎng)舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動(dòng)隊伍，并積極參加北面鄉鎮舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng)，既豐富了社區居民的生活，又鍛煉身體。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
存在的問(wèn)題：
1、隨著(zhù)辦公環(huán)境的改善，相應的工作水平需要進(jìn)一步提升，社區人員業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步充實(shí)、加強。
2、是社區班子成員創(chuàng )新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿(mǎn)足于現狀，習慣于用舊方法解決新問(wèn)題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng )新意識不強，不能創(chuàng )造性完成各項工作。
3、是社區干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強自身學(xué)習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開(kāi)展工作難免與上級要求有偏差。
改進(jìn)措施：
1、加強學(xué)習，努力提高社區干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習黨和國家的方針政策，學(xué)習先進(jìn)社區的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。
2、加強交流，把定期走訪(fǎng)群眾、學(xué)習先進(jìn)社區經(jīng)驗作為一項重要工作來(lái)抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問(wèn)題的方法，通過(guò)發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個(gè)人在能力上的不足，多同先進(jìn)社區開(kāi)展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區的先進(jìn)經(jīng)驗，在甄別和對比中采取解決實(shí)際問(wèn)題的有效方法。
三、20xx年工作安排:
1、繼續加強黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，加強黨員教育培訓工作，確保我社區群眾路線(xiàn)活動(dòng)在查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評環(huán)節環(huán)節取得實(shí)效。
2、加強人口與計劃生育工作，繼續建立和完善ｘｘ社區人口生育工作體系，加大計劃生育知識的宣傳力度，不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
3、完善社區社會(huì )保障體系，嚴格規范城市最低生活保障審批呈報程序，確保動(dòng)態(tài)管理下的應保盡保，按照就業(yè)與救助相結合的思路，促進(jìn)低保與就業(yè)政策的有效銜接。
4、加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度，將上級優(yōu)惠就業(yè)政策及時(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。
5、進(jìn)一步做好社區維穩工作，加強值班、巡邏力度，確保社區一方平安。做到無(wú)人上訪(fǎng)。
緊張而有序的xx年即將過(guò)去， 回顧人民社區的民政低保工作，在城關(guān)鎮黨委、政府XX縣民政局的關(guān)懷與指導下，在城關(guān)鎮民政辦和人民社區二委班子的正確帶領(lǐng)下，開(kāi)展的城鎮各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務(wù)實(shí)，認真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。特別是開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，在社區全體工作人員的共同努力下，通過(guò)對民政工作民生工程文件的學(xué)習，認真地履行社區民政工作職責，使我們社區民政民生工作做得有聲有色，圓滿(mǎn)了完成了今年的各項民政民生工程工作任務(wù)。具體工作匯報
員工工作年度總結12
一、主要工作業(yè)績(jì)：
1、確保了小區全年無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期準備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期準備工作，出臺停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費管理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、保安管理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要，我部在x月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負責所屬區域的保安管理工作，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)保安管理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在6月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強，保安人員流動(dòng)率穩步下降。xx年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流動(dòng)率穩步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)下半年，保安部調整培訓思路，培訓的'重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門(mén)，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí)，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的9和10月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統特別是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用，小區仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。<
員工工作年度總結13
來(lái)到這個(gè)大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個(gè)溫馨的部門(mén)，雖說(shuō)來(lái)的時(shí)間比較短，但我學(xué)習到許多在之前的工作中從沒(méi)接觸過(guò)的，也讓我將知識與現實(shí)聯(lián)系起來(lái)。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會(huì )更好、更努力地去學(xué)習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調技術(shù)、品保部處理供方來(lái)料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開(kāi)發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作：
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結。
2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進(jìn)行報價(jià)。
3、給供應商下訂單。報價(jià)審批后根據各部門(mén)的申購單，給相應供應商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時(shí)入庫。
5、在每個(gè)月10號，20號，月末，對本月采購訂單進(jìn)行匯總，及時(shí)處理完成與未完成計劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實(shí)。
心得：雖然只短短的'一個(gè)多月時(shí)間，但在領(lǐng)導和同事的幫助與關(guān)心下，讓我用最短的時(shí)間內適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來(lái)越熟悉。不過(guò)，我目前的工作還是在進(jìn)一步完善中，所以在今后的工作我會(huì )更加努力，虛心請教、刻苦學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門(mén)的領(lǐng)導與同事們，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái)�；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r(shí)間，在各位領(lǐng)導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將個(gè)人工作總結報告如下：
一、半年的工作表現
(一)接客戶(hù)的訂單，客戶(hù)下單方式主要有電話(huà)(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的.時(shí)候要確認產(chǎn)品名稱(chēng)規格、數量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點(diǎn)：品名規格、單價(jià)金額、數量、交期、、包裝規格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通，處理客戶(hù)下訂單時(shí)所遇到的問(wèn)題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過(guò)程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。對客戶(hù)的要求和問(wèn)題均做到有問(wèn)必答。
(五)客戶(hù)的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時(shí)通知客戶(hù)準備貨款，當貨款到位以后，及時(shí)安排發(fā)貨。
(六)接到客戶(hù)的樣板和樣油，及時(shí)下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時(shí)安排樣品的發(fā)出。
二、工作中存在的問(wèn)題和建議：
經(jīng)常會(huì )出現缺料的現象，導致貨物生產(chǎn)不及時(shí)，影響交貨日期。我建議采購部門(mén)能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)生產(chǎn)。
客戶(hù)打款對公的賬號今天打款今天不能及時(shí)查到，影響客戶(hù)的交貨日期
色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒(méi)有生產(chǎn)來(lái)。
我建議調色部門(mén)能提高生產(chǎn)效率，調色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨。
回顧半年以來(lái)的工作，我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴謹，處理工作的中出現的問(wèn)題有時(shí)不夠及時(shí)。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，認真學(xué)習，勤奮工作，把自己培養成一名合格的員工。
員工工作年度總結14
今年份調入公司物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jì)，下面將任職來(lái)的工作情況總結如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的.情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20___年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。一年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20___年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
員工工作年度總結15
xx年，我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內容，具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管(基層建設、普法、規章制度、現代化管理成果)、計劃生育、愛(ài)國衛生、四有三卡執行督辦、值班編報、機關(guān)庫房管理、會(huì )議會(huì )務(wù)、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護穩定(610、信訪(fǎng)、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內容的基礎資料建設，同時(shí)配合完成宣傳報道以及信息編報等十七項具體工作，對口上級職能部門(mén)8個(gè)、對口具體科室20余個(gè)。一年來(lái)，在中心領(lǐng)導的關(guān)心理解支持下，在部門(mén)領(lǐng)導的具體指導和帶領(lǐng)下，在同志們的幫助下，在各科室和基層單位的通力配合下，xx年年工作已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，現將一年來(lái)的學(xué)習和工作情況總結如下：
一、做好常規工作，夯實(shí)基礎管理，形成規范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。
由于業(yè)務(wù)內容較為繁雜，為既保證工作效果、又實(shí)現忙而有序地工作狀態(tài)，對常規工作的業(yè)務(wù)運行模式進(jìn)行了規范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定，每天分上下午各查看上行文兩次，并及時(shí)處理轉發(fā)，每周打印公文存檔一次，對于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文，轉發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)查看落實(shí)，與公司文書(shū)室溝通規范中心內部發(fā)文號，配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報工作，認真做好收發(fā)文登記，截至目前，全年存檔上行文163份、下行文25份;堅持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內容，并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)，對于公司各職能部門(mén)部署的工作，及時(shí)對接，按期落實(shí)反饋，一年中，沒(méi)有出現任何遲報、誤報、漏報或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì )結束后，關(guān)注督辦信息事項，對于重大督辦事項匯報中心領(lǐng)導，對于常規督辦內容協(xié)調機關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成，保證及時(shí)上報，該項工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導肯定，落實(shí)反饋督辦信息52項;做好會(huì )議會(huì )務(wù)工作，保證做到會(huì )前進(jìn)行衛生清掃、會(huì )上作好會(huì )議記錄、會(huì )后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì )議紀要，尤其企業(yè)重組后，要求期期會(huì )議有紀要，現存檔會(huì )議紀要13份。二是嚴肅工作紀律、嚴守審批程序，嚴格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀律，工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事情不做，做到對單位負責、對領(lǐng)導負責、對工作負責、對自己負責;由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，中心行政用章使用率非常高，為避免出現公章誤用現象，建立了公章使用檔案，嚴格公章管理，對于各部門(mén)常規報表經(jīng)中心領(lǐng)導審批見(jiàn)簽字后用印，除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導溝通確認，予以用印;不輕易開(kāi)具介紹信，開(kāi)具介紹信時(shí)，必須部門(mén)領(lǐng)導或具體執行人員闡明具體原因，根據業(yè)務(wù)內容實(shí)際予以辦理，并對介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節約意識，機關(guān)庫管工作做到按流程操作、按規定辦事，領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制，做到小量領(lǐng)取，認真登記，對于需報銷(xiāo)辦理的出入庫手續，堅決執行出入庫經(jīng)手人、主管領(lǐng)導簽字制度，層層負責、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規資料的編制、編報，基于xx年的工作實(shí)踐，按照原石化總廠(chǎng)、現石化公司可預測工作內容，按照“緊急性工作優(yōu)先、預定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭先”的原則，制定自己工作計劃，依據年、季、月、周的執行節奏以及隨機任務(wù)要求，逐項完成了基層建設、企業(yè)管理、610、信訪(fǎng)管理、綜合治理、計劃生育、愛(ài)衛等426份基礎資料的編制和規范;編寫(xiě)上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》，包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項內容、1431條款，對新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充，已下發(fā)到各基層單位。
二、落實(shí)工作新標準，努力做到干一樣、通一樣、精一樣，為業(yè)務(wù)平臺的整體提升提供必要條件
根據公司職能部門(mén)出臺的執行業(yè)務(wù)新標準，在工作中，努力突出行業(yè)特點(diǎn)，不折不扣的貫徹落實(shí)。一是愛(ài)國衛生管理，xx年年是大慶市爭創(chuàng )國家衛生文明城市的關(guān)鍵年，基于石化企業(yè)現場(chǎng)管理已經(jīng)具備良好基礎的實(shí)際，本次主要突出20xx年—xx年年空白資料的補建與規范;作為特殊衛生管理行業(yè)，公司多次強調餐飲中心是被查單位中的首選，在工作進(jìn)行中也確實(shí)遇到了很多問(wèn)題，其一同一項工作指導部門(mén)多，包括市旅游局、龍鳳區衛生防疫站以及公司愛(ài)衛辦等;其二布置工作不同步，即便是同一項工作不同部門(mén)提出的執行標準也不同;其三落實(shí)單位不合程序，我們謹遵各項工作由中心貫徹到各基層，層層落實(shí)，而作為市和區的職能部門(mén)按照中心成立前的工作慣例一步落到基層，使整體工作被動(dòng)且雜亂無(wú)序;其四包括公司愛(ài)衛辦在內的管理部門(mén)均在邊執行邊探索中不斷提升工作標準，對已建資料體系不斷地推翻更新，工作量非常加大，各賓館酒店工作也很茫然，基于這種情況，我們與公司愛(ài)衛辦溝通，建立統一的資料樣本下發(fā)到基層單位，各單位再根據本單位實(shí)際可用的用，不可用的簡(jiǎn)單修改，使繁雜的.工作落實(shí)到基層相對簡(jiǎn)約化很多，切實(shí)起到了落實(shí)工作“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的努力，現中心愛(ài)衛資料管理模板非常清晰，這項工作也多次得到公司愛(ài)衛辦的表?yè)P與肯定，中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報送到龍鳳區職能部門(mén)存檔待查。二是計劃生育工作，在具體落實(shí)過(guò)程中，經(jīng)現人事培訓部侯科長(cháng)幫助，多次與公司計生辦對接，針對獨生子女證辦理、報表(上報頻次、要求、種類(lèi)、函數關(guān)系)、人居基本情況統計等業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了學(xué)習，同時(shí)還組織基層計生員到計生辦參加業(yè)務(wù)培訓，隨著(zhù)實(shí)際工作中對一些特殊問(wèn)題的處理，現兼職計劃生育工作人員的業(yè)務(wù)技能均有所提升。三是平安創(chuàng )建工作，根據公司綜治辦對我們工作提出的新要求，主動(dòng)聯(lián)系到工作效果好的物業(yè)管理中心等單位進(jìn)行學(xué)習，系統編制了《餐飲服務(wù)中心五簿一冊填寫(xiě)辦法》，對各基層單位書(shū)記、兼職工作人員進(jìn)行了培訓，大家領(lǐng)會(huì )的很快，龍鳳賓館宋國軍填報的文本字跡工整、內容詳實(shí)、單位特點(diǎn)突出，效果非常好，《餐飲服務(wù)中心創(chuàng )安手冊》也得到了綜治辦的肯定。四是督辦信息系統，兩大企業(yè)合并后，公司經(jīng)理辦制作了信息督辦軟件系統，實(shí)行信息督辦雙軌運行，在中心領(lǐng)導的要求下，堅持在第一時(shí)間做好落實(shí)工作，使公司領(lǐng)導、各二級單位看到的是餐飲中心落實(shí)工作高效、高質(zhì)的良好形象。五是宣傳
報道工作，積極參與到中心宣傳報道工作中，根據中心領(lǐng)導的要求，全年有近40篇通訊報道、隨筆、雜談分別在中國石油報、大慶日報、石化報和公司內部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文，嘗試了現代化管理成果的編寫(xiě)參評，題為《轉換經(jīng)營(yíng)機制，強化市場(chǎng)盈利能力》的成果被評為石化總廠(chǎng)現代化管理成果二等獎。
三、查找業(yè)務(wù)弱項，不斷加強自身學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素養
一是參加了原總廠(chǎng)經(jīng)理辦舉辦的一對一秘書(shū)輪訓班。對“公文行文標準規范”，“公文寫(xiě)作流程規范”，“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規范操作流程”，“秘書(shū)文字處理工作須知”，“日常學(xué)習積累法”，個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結經(jīng)驗介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習的基礎上，加強實(shí)踐能力學(xué)習，培訓期間，主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì )議的籌備工作，對于會(huì )議的組織、安排、資料準備等細節執行標準有了一定的認知和了解，為日后工作積累了較為直觀(guān)的感知性經(jīng)驗。二是認真學(xué)習“十七大”內容，“十七大”是我國近期工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，精髓內容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應該掌握的必要內容，對這一部分內容自己也合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，并下載相關(guān)資料，隨時(shí)學(xué)讀備用。三是明確學(xué)習載體，把總廠(chǎng)職代會(huì )報告以及相關(guān)材料文件反復研讀，利用參加到中心實(shí)際接待服務(wù)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機會(huì )，以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強化工作能力。尤其12月初，崗位發(fā)生變化，在繼續承擔總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時(shí)，在和原黨辦主任了解中心工作現狀基礎上，尋找提升黨群工作部(下稱(chēng)“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習機會(huì )，閱讀了黨務(wù)工作專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在中心領(lǐng)導的支持下，已與公司團委、黨委辦等部分科室進(jìn)行了對接請教，并到化建公司、物業(yè)管理中心進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)內容的考察學(xué)習，在梁占海走之前，會(huì )同王秀坤我們黨群工作部也簡(jiǎn)單的議了幾次，對xx年的工作初步做出了設想。
四、20xx年工作打算：
xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落，但還存在一些不足，尤其作為兩大企業(yè)重組后，工作標準、程序要求發(fā)生了很大變化，xx年，在常規工作的基礎上，我們計劃開(kāi)展以下幾方面業(yè)務(wù)內容：
一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后，把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中，以“學(xué)就學(xué)通，做就做精”的工作標準，干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣，保證各項工作的執行效果;突出工作的實(shí)效性，明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責、權限劃分，在貫徹落實(shí)“指導基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中，加強分工合作、細節落實(shí)，使個(gè)人與部門(mén)整體工作執行能力有所提升。
二、在落實(shí)“學(xué)習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型”五型班組建設中，做好與基層實(shí)際工作和基層建設工作的滲透兼容，根據中心領(lǐng)導的決策，與機關(guān)各部門(mén)聯(lián)合，重點(diǎn)建立一套可執行性強的工作標準和運行機制，避免管理成為實(shí)際工作的負擔的管理與執行相互脫離的“兩層皮”現象，
三、宣傳工作按照公司宣傳部的統一要求和中心領(lǐng)導的既定步調有計劃推進(jìn)，把以往傾向于會(huì )議、活動(dòng)報道延伸向一線(xiàn)服務(wù)人員、崗位工作情況的寫(xiě)實(shí)報道;有效利用中心信息門(mén)戶(hù)，嘗試編制重要活動(dòng)簡(jiǎn)報，計劃4期/年，并進(jìn)行上傳。
四、計劃啟動(dòng)典型選樹(shù)方案，逐漸探索建立激勵性強的激勵辦法。作為我們餐飲服務(wù)行業(yè)，需要的就是一批超時(shí)奉獻、忽略個(gè)人得失的優(yōu)秀員工。下一步，我們計劃屆時(shí)選樹(shù)出工作表現突出、大局意識強、甘于奉獻、叫得響過(guò)得硬、得到公眾認可的優(yōu)秀典型，并輔以人物事跡報道及時(shí)上傳石化報等媒體，不僅展示餐飲中心員工的工作隊伍形象，也為大家選定一個(gè)工作中的學(xué)習樣板，推廣工作中的好經(jīng)驗好做法，下一步我們要對這一活動(dòng)的可行性進(jìn)行調查分析，擬訂詳細的工作方案。
五、對入黨積極分子及黨員必備材料進(jìn)行獨立的建檔造冊。中心現有團總支1個(gè)，黨支部4個(gè)，黨小組3個(gè)，黨員39名，團總支1個(gè)，團支部3個(gè)，35歲以下青工134人，做好這部分數據統計整理工作，保證基礎數據更新及時(shí)、準確有效;做好發(fā)展黨員工作，公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細則，對材料準備、會(huì )議安排進(jìn)一步提出了明確要求，黨群工作部文件精神已經(jīng)學(xué)習完畢，將進(jìn)一步細化落實(shí)。
六、著(zhù)手做好日常工作資料留存，包括像片、影音資料。
存在困難和需領(lǐng)導解決的問(wèn)題：
作為餐飲中心的機關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子，我們也了解中心經(jīng)營(yíng)的不易和經(jīng)費的緊張，但是還是希望在條件允許的情況下，中心領(lǐng)導能夠考慮進(jìn)一套照相、攝像設備，現無(wú)論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷，xx年年我們的電臺投稿活動(dòng)均外請人員，日常經(jīng)營(yíng)中好多可喜的精彩活動(dòng)片斷因沒(méi)有設備而無(wú)力留存，另外投出圖片因質(zhì)量問(wèn)題也不予發(fā)表，基于以上請領(lǐng)導予以考慮。
xx年的工作一定很多，任務(wù)一定繁重，但是我們堅信在中心領(lǐng)導的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下，一定能圓滿(mǎn)完成年度工作，最后，為了我們所處企業(yè)的發(fā)展，在工作中的不足之處還請大家多指點(diǎn)、多提醒，謝謝!
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