關(guān)于愛(ài)國的習作

        XX鎮社區衛生服務(wù)中心，經(jīng)過(guò)十二五的成功轉型，十三五是中心步入加快發(fā)展的關(guān)鍵階段，為了明確中心未來(lái)的發(fā)展方向和目標，使中心在今后的五年內得到全面、 持續、 健康、 有序的發(fā)展，結合中心實(shí)際，特制訂“十三五” 發(fā)展規劃。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹落實(shí)“十八大”精神和深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)要求，秉承 “以健康為中心、社區為范圍、家庭為單位、需求為導向，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的生命全周期健康服務(wù)”的宗旨，以滿(mǎn)足基本需求、完善服務(wù)功能為出發(fā)點(diǎn)，提升醫療和公共衛生服務(wù)水平，突出社區衛生服務(wù)特色。

　　二、總體思路和發(fā)展目標

　　堅決貫徹落實(shí)社區衛生服務(wù)工作精神，從區域實(shí)際出發(fā)，堅持以人為本，堅持醫療衛生事業(yè)的公益性，以維護人民群眾健康為宗旨，以人人享有基本醫療衛生服務(wù)作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以機制創(chuàng )新和科技進(jìn)步為動(dòng)力，保障全體居民基本醫療衛生服務(wù)，滿(mǎn)足多層次醫療衛生需求，不斷提高居民健康水平。

　　三、重點(diǎn)工作

　　為鞏固十二五期間取得的各項成果，全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和北京市關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)工作的指示和要求，使中心更好更快發(fā)展，著(zhù)重做好以下工作：

　　(一)重視人才培養，提高醫療業(yè)務(wù)水平，建立專(zhuān)業(yè)人才梯隊

　　隨著(zhù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展，人才資源尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才資源的短缺與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的矛盾日益突出，直接影響中心醫療工作的開(kāi)展，制約了中心業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　1、十三五期間，繼續呼吁政府增加機構人員編制，達到各類(lèi)人員標準配置。

　　目前中心下設4個(gè)服務(wù)站，轄區常住人口2.3萬(wàn)人，鐵路小區常住人口及流動(dòng)人口約5000余人。而中心現有人員編制48人，醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員40人。按醫護防最低配比，應將編制人數提高到65人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應達到60人。

　　2、請進(jìn)來(lái)，走出去，人才引進(jìn)與自我培養相結合，彌補技術(shù)人員匱乏

　　(1)請進(jìn)來(lái)：結合中心目前實(shí)際情況，今后五年，希望在上級部門(mén)支持下，重點(diǎn)引進(jìn)具有堅實(shí)理論基礎、豐富臨床經(jīng)驗、較強科研能力、良好醫德修養的臨床骨干，提高中心整體醫療技術(shù)水平。同時(shí)與對口支援醫院協(xié)商，定期派駐專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診及帶教中心青年業(yè)務(wù)骨干，提升年輕隊伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　(2)走出去：每年選派2-3名思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎強、具有開(kāi)拓精神的中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習，鼓勵有能力的員工繼續學(xué)習深造，解決其生活、學(xué)習上的后顧之憂(yōu)，保證送得出，學(xué)得好，留得住;同時(shí)加強內部培訓機制，定期開(kāi)展專(zhuān)題講座，

　　通過(guò)"三基" 知識考試，技術(shù)操作考核、比賽等形式，逐步提高 醫務(wù)人員的理論與實(shí)踐水平。通過(guò)五年的努力，逐步形成作風(fēng)嚴謹、醫德高尚、技術(shù)精湛的老中青相結合的穩定的技術(shù)人才隊伍。

　　(3)打造品牌科室，以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展：著(zhù)力于中醫理療項目和適宜技術(shù)的開(kāi)展，將中醫健康管理及指導納入日常工作，繼續保持中醫科的良好發(fā)展勢頭;同時(shí)將口腔科作為重點(diǎn)科室，更換口腔椅等診療設備，加強口腔專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)培訓，提高診療水平和知名度，使口腔科成為中心的另一張名牌;全科門(mén)診繼續摸索預約診療的慢病診療模式，以高血壓、糖尿病等慢性病為基礎，提高常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療水平,建立健全預約就診制度，提高居民就醫依從性。

　　(二)發(fā)揮慢病管理優(yōu)勢，繼續完善家庭醫生式服務(wù)模式

　　十二五期間，經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，創(chuàng )建了以慢病管理團隊為中心的家庭醫生式服務(wù)模式。未來(lái)五年，繼續拓寬家庭醫生式服務(wù)內涵，將服務(wù)對象從慢病患者逐步擴大到重點(diǎn)人群及全人群，進(jìn)一步提高居民健康意識。

　　1、利用信息化網(wǎng)絡(luò )系統，加強對高血壓和糖尿病高危人群的新發(fā)病例登記管理工作，定期對高危人群進(jìn)行健康體檢，早期發(fā)現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。探索以社區為基礎的慢性病人自我管理模式，提高慢性病患者自我健康管理意識和參與度。

　　2.提高家庭醫生式服務(wù)水平，繼續規范對慢性病患者的管理

　　流程，提高慢性病患者的規范管理率和控制率，減少或延緩慢性病并發(fā)癥的發(fā)生。

　　3.以家庭醫生式服務(wù)開(kāi)展為契機，探索適合農村地區的慢性病干預模式。加強慢病管理工作的質(zhì)量控制，達到慢病管理“提質(zhì)不瘦身”。

　　4.繼續強化三級網(wǎng)絡(luò )建設，筑牢三級網(wǎng)底，加強對鄉村醫生地培訓，提高鄉村醫生工作能力。積極爭取上級部門(mén)的政策支持，解決鄉醫年齡老化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平低的問(wèn)題。

　　(三)大力開(kāi)展健康教育，培養居民健康生活方式。

　　1、進(jìn)一步完善和利用自助式健康小屋的功能，引導居民主動(dòng)參與健康管理。加快家庭健康保健員隊伍建設，充分發(fā)揮社區居民健康自我管理功能。

　　2、深化健康教育網(wǎng)絡(luò )建設，探索行之有效的健康管理模式。

　　3、加大預防知識宣傳教育力度，提高群眾自我健康意識，有針對性地推行預防干預措施。

　　4、增加健康教育宣傳渠道，利用網(wǎng)絡(luò )、電視、廣播等形式開(kāi)展健康知識宣傳，提高人群對健康知識的知曉率。探索健康教育新模式，關(guān)口前移，將健康教育大課堂搬入學(xué)校、幼兒園。

　　二、完善基本設施建設，改善就醫環(huán)境

　　1、醫療設備：十二五期間，中心已更換或添置了部分醫療設備，如X光機、彩超機，但其他設施基本上已到使用年限，還需要有計劃地添置或更新，如多功能救護車(chē)等。另外，4個(gè)服務(wù)

　　站配備相應的醫療設施，如血、尿分析儀、中藥煎煮機等。

　　2、信息建設：呼吁相關(guān)部門(mén)，加快信息系統的功能完善，實(shí)現轄區內尤其與二級醫院的信息資源共享。保證雙向轉診平臺通暢，患者輔助檢查數據及健康信息無(wú)障礙讀取。

　　3、環(huán)境建設：合理調整布局，繼續加大環(huán)境整治、污水處理力度，因地制宜做好院內綠化，美化環(huán)境。

　　4、基礎設施建設：響應衛計委關(guān)于建立醫聯(lián)體的號召，積極籌建完善業(yè)務(wù)用房，配備相關(guān)醫療設備。完成計劃免疫3A門(mén)診建設，打造婦女保健、兒童保健A級門(mén)診，完善母乳喂養室配置。

　　完善橋梓服務(wù)站的配套基礎設施;對平義分服務(wù)站進(jìn)行修葺維修;重新規劃北宅服務(wù)站整體布局，與北宅村委會(huì )、鎮政府、衛計委協(xié)商，在服務(wù)站原址增建二層樓房，增加服務(wù)站使用面積，改善居民就醫環(huán)境。

　　三、創(chuàng )新機制，深化社區衛生服務(wù)內涵

　　繼續深化由衛生院向社區衛生服務(wù)中心的轉型，創(chuàng )新機制，發(fā)揮社區衛生服務(wù)中心職能。

　　1、完善績(jì)效考核管理制度，調動(dòng)廣大醫務(wù)人員積極性，推動(dòng)社區衛生服務(wù)工作的開(kāi)展。

　　2、完善中心組織管理機制，明確崗位職責，全面推行質(zhì)量管理制度、人員培訓管理與考核制度的落實(shí)，繼續強化社會(huì )民主監督與評價(jià)制度、環(huán)境衛生管理、檔案信息管理等制度和突發(fā)公

　　共衛生事件應急預案的落實(shí)。推行民主管理，發(fā)揮黨支部、工會(huì )、職代會(huì )作用，定期召開(kāi)民主生活會(huì )、群眾評議會(huì )，擴大內部民主;聘請社區居民監督員，設置服務(wù)意見(jiàn)箱，實(shí)行主任接待日，保護、獎勵投訴，強化群眾參與監督機制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

　　四、加強文化建設，提高社區衛生服務(wù)中心整體素質(zhì)

　　以先進(jìn)文化為引領(lǐng)，通過(guò)強有力的思想政治工作和相關(guān)政策、措施，使全體人員真心實(shí)意為民服務(wù)，真正發(fā)揮社區衛生服務(wù)應有作用。

　　推進(jìn)情感文化、行為文化、形象文化建設，營(yíng)造出為民服務(wù)貼心、診斷治療精心、社會(huì )救助盡心的濃厚氛圍，真正使老百姓省心、放心，把社區衛生服務(wù)中心當成自己的家。

　　通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳推廣，讓社區群眾認識和接受社區衛生服務(wù)，逐步建立起維護健康的合作伙伴關(guān)系，把社區衛生服務(wù)中心建設建筑在厚重的文化基礎之上。通過(guò)各種形式和渠道積極宣傳社區衛生服務(wù)的基本內容、惠民政策、重大意義，提高服務(wù)質(zhì)量。制定反腐倡廉的長(cháng)效機制，不斷加強醫德醫風(fēng)建設、行業(yè)作風(fēng)建設，使社區群眾真正了解社區衛生服務(wù)，得到社區衛生服務(wù)實(shí)惠，從而信任并樂(lè )于接受社區衛生服務(wù)。

　　十三五期間參加北京市精神文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，將中心的文化建設活動(dòng)推向高潮。

　　五、深化衛生體制改革，強化社區衛生服務(wù)

　　嚴格落實(shí)基本醫藥制度，認真執行零差率藥品政策。對臨床醫生、村醫進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高其對基本藥物的使用率和處方合格率。中心和村衛生室全部統一配備使用零差率藥品，對統一配送的基本藥物實(shí)行同質(zhì)同價(jià)，零差價(jià)銷(xiāo)售。

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