因為有你700字作文
導讀:學(xué)校領(lǐng)導召開(kāi)了信訪(fǎng)工作會(huì )議,明確了信訪(fǎng)工作的責任、目標,深刻認識信訪(fǎng)工作的艱巨任務(wù)。以下是由應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為您整理推薦的學(xué)校信訪(fǎng)工作總結,歡迎參考閱讀。

篇1:學(xué)校信訪(fǎng)維穩工作總結
信訪(fǎng)穩定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,是化解內部矛盾,促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩定的一項重要工作,進(jìn)一步增強信訪(fǎng)穩定工作的責任感和使命感,采取有效措施,努力做好學(xué)校的信訪(fǎng)穩定工作,F將我校的信訪(fǎng)穩定工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高認識
牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩定工作。在提高認識上,學(xué)校堅持做到凡涉及穩定、安全、信訪(fǎng)的上級文件、精神以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調整等都能及時(shí)的傳達到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求,學(xué)校都能及時(shí)、認真的組織學(xué)習、貫徹、落實(shí)。從社會(huì )穩定的大局對待教職工的利益和信訪(fǎng)工作,把教職工及學(xué)員的疾苦放在心上。
二、加強領(lǐng)導,健全組織
在中心校的領(lǐng)導下,成立“學(xué)校信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組”,負責學(xué)校信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導。下設辦公室負責學(xué)校信訪(fǎng)的綜合、協(xié)調和日常來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待處理工作。學(xué)校各部門(mén)按其職責處理相關(guān)信訪(fǎng)問(wèn)題,切實(shí)解決群眾反映的各種困難,切實(shí)落實(shí)“分級負責,歸口管理”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的信訪(fǎng)工作原則,保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)員反應的'問(wèn)題,樹(shù)立學(xué)校良好的形象。
三、明確責任,強化措施
每月組織專(zhuān)門(mén)力量集中開(kāi)展1次不穩定因素和不安全因素的排查活動(dòng),特別把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、衛生健全管理、消防安全設施等作為重點(diǎn)排查對象,對排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患,立即采取有效措施,及時(shí)予以化解和解決。努力將不穩定因素消除在萌芽狀態(tài),堅決防止釀成重大群體性有關(guān)的事件,防止出現違規越級上訪(fǎng)。
四、加強溝通,消除隱患
充分發(fā)揮信訪(fǎng)領(lǐng)導小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪(fǎng)領(lǐng)導小組成員做到了帶著(zhù)感情做好教職工、學(xué)員的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規上訪(fǎng)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng);堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪(fǎng)鬧事行為,規范反映問(wèn)題和上訪(fǎng)的途徑和行為,創(chuàng )造良好信訪(fǎng)秩序,把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。
做到了能對群眾所反映的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,一時(shí)處理不了的,要做好工作,向教職工說(shuō)明情況,講清道理,把工作做深,作細。
對教職工及學(xué)生和家長(cháng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應及時(shí)迅速報告學(xué)校領(lǐng)導,學(xué)校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工。
五、全員參與,群防群治
切實(shí)加強學(xué)校工會(huì )小組、女工委員會(huì )的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問(wèn)題得以答復和解決。
六、嚴格程序,依法行政
加強法制宣傳,認真執行信訪(fǎng)條例和上級的信訪(fǎng)、維穩文件精神,依法開(kāi)展信訪(fǎng)工作,對來(lái)訪(fǎng)人員作好接待工作,并認真登記,及時(shí)給予明確答復,上級批轉的信訪(fǎng)案件認真辦理,及時(shí)將結果上報。
篇2:小學(xué)學(xué)校信訪(fǎng)工作總結
一、加強學(xué)習,提高認識,增強責任感
紀檢監察信訪(fǎng)舉報工作既是反腐倡廉的基礎性工作,也是黨和政府信訪(fǎng)工作的重要組成部分。做好信訪(fǎng)工作,有利于規范信訪(fǎng)工作秩序和社會(huì )穩定,有利于及時(shí)發(fā)現與化解矛盾糾紛和信訪(fǎng)突出問(wèn)題,有利于保障人民群眾依法行使檢舉、控告、監督等民主權利和維護自身的切身利益,有利于推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設和反腐壞斗爭深入開(kāi)展,對促進(jìn)社會(huì )和諧具有十分重要的作用。
我們認真組織有關(guān)人員認真學(xué)習了新的《信訪(fǎng)條例》、今年三月制訂的《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時(shí)期信訪(fǎng)工作意見(jiàn)》和今年3月27日召開(kāi)的第六次全國信訪(fǎng)工作會(huì )議精神,認真學(xué)習中央領(lǐng)導同志關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要指示精神,學(xué)習領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),準確把握新時(shí)期信訪(fǎng)工作的指導思想、目標任務(wù)和各項要求,切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到中央要求上來(lái),充分認識信訪(fǎng)工作的職能作用,為黨的十七次人民代表大會(huì )勝利召開(kāi)創(chuàng )造了良好的社會(huì )服務(wù)環(huán)境。
二、加強領(lǐng)導,切實(shí)做好紀檢監察信訪(fǎng)舉報工作
1、領(lǐng)導重視,積極參與信訪(fǎng)舉報工作的指導。定期召開(kāi)信訪(fǎng)工作會(huì ),研究布置信訪(fǎng)工作,聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報,對信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。局領(lǐng)導認真做好信訪(fǎng)件的批示和親自接待來(lái)訪(fǎng),到目前為止,我局主要領(lǐng)導參與重要信訪(fǎng)件研究會(huì )議4次。
2、堅持領(lǐng)導接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。做到有問(wèn)題早知道,早預防,早處理。
3、建章立制,強化制度管理。按照領(lǐng)導要求,信訪(fǎng)室年初制定了20xx年信訪(fǎng)舉報工作計劃,要求各學(xué)校做好校務(wù)公開(kāi)、師德師風(fēng)建設等工作,校長(cháng)做好管理工作,減少失誤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,融洽師生、學(xué)校和社會(huì )的關(guān)系。
4、加大對信訪(fǎng)件的初查力度,我局紀檢監察人員在接到信訪(fǎng)批辦件后,都能及時(shí)進(jìn)行登記,并盡最大力量及時(shí)進(jìn)行深入初查反饋。
5、為了認真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》和中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強新時(shí)期信訪(fǎng)工作意見(jiàn)》,進(jìn)一步健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò ),根據中共建甌市委、市人民的政府信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組《關(guān)于完善市、鄉、村信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )的通知》(甌委信[20xx]8號)的要求,我市教育系統建立了一支信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò )員隊伍。
6、為使信訪(fǎng)工作隊伍辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律、法規和政策,提高解決教育系統信訪(fǎng)問(wèn)題的水平,不斷改進(jìn)工作,切實(shí)做到基層信訪(fǎng)工作有人抓,有人管,重視解決初信、初訪(fǎng)問(wèn)題,在6月15日召開(kāi)了教育系統學(xué)習新《信訪(fǎng)條例》暨信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò )員培訓會(huì )議,并且進(jìn)行了新《信訪(fǎng)條例》知識測試。
7、實(shí)行目標責任制,把信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設責任的內容,年終與黨風(fēng)廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的,追究單位領(lǐng)導人的責任。
三、加強信訪(fǎng)情況分析,充分發(fā)揮職能作用
1、今年上半年共收到信訪(fǎng)件97件,其中中央及省、地批轉件20xx,市紀委、市信訪(fǎng)局、市物價(jià)局等部門(mén)轉來(lái)34件,自受理43件。
97件信訪(fǎng)件中,反映收費問(wèn)題的34件,占35。1%。其中,反映補課收費的13件,反映購買(mǎi)教輔材料的11件,其他收費投訴的10件。另外,反映人事職改方面的11件,占11。3%;反映校長(cháng)個(gè)人問(wèn)題的20xx,占20xx%;反映學(xué)校管理問(wèn)題的13件,占13。4%;反映師德師風(fēng)方面的6件,占 6。1%;反映民辦校問(wèn)題的.2件,反映課業(yè)負擔過(guò)重的2件,反映其他問(wèn)題的2件,業(yè)務(wù)外的7件。
2、信訪(fǎng)舉報件的主要特點(diǎn):
、、盡管今年我們將制止教育系統的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個(gè)方面作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn),特別是通過(guò)開(kāi)學(xué)初的學(xué)校收費檢查,學(xué)校亂收費問(wèn)題得到了有效的治理,但對收費方面的舉報仍然有增無(wú)減。當然,部分舉報件的舉報內容與事實(shí)有出入,如反映購買(mǎi)教輔材料的信訪(fǎng)件較多,就說(shuō)明一些學(xué)校在收費宣傳工作方面做得不夠到位,特別是與家長(cháng)的溝通還不夠。
、、反映學(xué)校管理問(wèn)題,包括反映師德師風(fēng)、校務(wù)公開(kāi)等方面,特別是針對校長(cháng)個(gè)人問(wèn)題的信訪(fǎng)件比去年同期略有增加。
、、個(gè)別學(xué)校在處理學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)事宜時(shí)存在偏激現象,導致投訴。
、、大多數信件因匿名,而且有的無(wú)中生有,因此信件在一些程度上無(wú)法查實(shí)與反饋。
3、及時(shí)將每次受理的信訪(fǎng)件轉給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導批示。在今年收到的信訪(fǎng)件中,有近半是我們組織人員深入學(xué)校調查了解并反饋,其余的是責成有關(guān)部門(mén)和學(xué)校自查并整改。目前除業(yè)務(wù)外的7件,其余全部辦結,辦結率100%。這7件業(yè)務(wù)外群眾信訪(fǎng)舉報件通過(guò)我們的督促,大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,群眾對此很滿(mǎn)意。
4、做好信訪(fǎng)接待工作。我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作,穩定上訪(fǎng)人情緒,對來(lái)訪(fǎng)群眾耐心接待、妥善處理,不激化矛盾,不上交矛盾,立足將問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),盡量不發(fā)生越級上訪(fǎng)。今年共接待群眾來(lái)訪(fǎng)70多人次。
四、加大查處力度,完善信訪(fǎng)監督
我局信訪(fǎng)工作人員在接到信訪(fǎng)批辦件后,都能盡最大力量,及時(shí)進(jìn)行深入初查并反饋。尤其是反映上述幾個(gè)方面問(wèn)題的信訪(fǎng)舉報件,我們更是加大督(查)辦和責任追究力度。在今年的糾風(fēng)治亂工作中,我們將制止教育系統的亂收費、亂攤派、體罰學(xué)生、教師有償補課等幾個(gè)方面作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn),對學(xué)校亂收費問(wèn)題給予嚴肅查處。20xx年共處理違紀違規問(wèn)題6起,給予相關(guān)責任人黨內警告處分的1人,通報批評的4人,信訪(fǎng)約談的2人,批評教育的12人。
五、明年工作思路
今年信訪(fǎng)工作取得了一定成績(jì),但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪(fǎng)信息少。二是基層解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀檢監察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。四是向上級信訪(fǎng)機關(guān)提供信息較少。鑒此,明年我們將著(zhù)重抓好以下幾項工作。
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十七次人民代表大會(huì )精神和中央領(lǐng)導同志關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要指示精神,學(xué)習領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,結合實(shí)際,深入調查研究新情況,新問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新工作思路、工作方式和方法,以適應新時(shí)期信訪(fǎng)舉報工作開(kāi)展的需要。
2、加強對學(xué)校校務(wù)公開(kāi)的督查,積極、主動(dòng)做好宣傳、溝通工作,使學(xué)校工作受到社會(huì )各階層人士的支持。
3、抓好內頁(yè)管理,規范工作制度,從信訪(fǎng)受理、辦理到歸檔都嚴格要求,按程序規范辦事,認真做好各項基礎工作,認真核查問(wèn)題,嚴把信訪(fǎng)件辦結審核關(guān)。
4、加強信訪(fǎng)工作,爭取做到件件有調查,事事有著(zhù)落,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、熱情接待群眾來(lái)訪(fǎng),妥善處理矛盾問(wèn)題。多下基層,主動(dòng)下訪(fǎng),盡最大努力息訪(fǎng)息訴。為教育事業(yè)的發(fā)展努力營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
6、及時(shí)向上級信訪(fǎng)部門(mén)提供信息,并積極完成上級領(lǐng)導及教育紀工委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
篇3:學(xué)校信訪(fǎng)工作總結
信訪(fǎng)工作是一項政治性很強的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(cháng)的重要渠道;起著(zhù)密切聯(lián)系群眾,充分調動(dòng)廣大師生和家長(cháng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設學(xué)校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。為此,一年來(lái),做了大量的工作,取得了可喜的成績(jì),現予以總結如下:
一、全面貫徹信訪(fǎng)工作的指導思想
信訪(fǎng)工作的指導思想:認真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(cháng)的意見(jiàn)和要求,充分調動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(cháng)的積極性,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高信訪(fǎng)工作效率,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng )造和諧向上的工作環(huán)境。
信訪(fǎng)工作的基本原則:認真執行黨的政策、國家法律、法規;實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統一領(lǐng)導與分工負責制相結合,解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結合。
二、高度重視信訪(fǎng)工作的重要意義
提高認識,牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩定工作。從“三個(gè)代表”的高度認識信訪(fǎng)工作的重要意義,從社會(huì )穩定的大局對待信訪(fǎng)工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(cháng)的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導必須親自抓安全穩定工作,對安全穩定工作負總責,切實(shí)解決群眾反映的各種困難,切實(shí)落實(shí)“分級負責,歸口管理”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的信訪(fǎng)工作原則,保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)上訪(fǎng)的問(wèn)題,樹(shù)立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會(huì )政治穩定。
三、正確落實(shí)信訪(fǎng)工作的責任與目標
。ㄒ唬┘訌娦旁L(fǎng)工作責任制
1、我校實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制。黨支部主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導負實(shí)責。
2、注重信訪(fǎng)工作隊伍建設,提高信訪(fǎng)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。3、信訪(fǎng)工作人員秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作秘密,嚴禁將控告、檢舉材料和信訪(fǎng)人要求的保密內容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪(fǎng)材料。
。ǘ┌磿r(shí)完成信訪(fǎng)工作目標
1、處理好“初信初訪(fǎng)”,“初信初訪(fǎng)”辦結率達100%。2、處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的時(shí)效和質(zhì)量,信訪(fǎng)按期結辦率不低于80%。3、努力控制越級信訪(fǎng),無(wú)越級集體訪(fǎng)和重復集體訪(fǎng)。
4、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉交辦的信訪(fǎng)事項,及時(shí)辦理并將辦理結果及時(shí)反饋相應機關(guān)和領(lǐng)導。
四、加強信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導,強化措施
1、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導下,成立“烏市52中學(xué)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組”,負責學(xué)校信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導。下設辦公室(設在學(xué)校行政辦公室),負責學(xué)校信訪(fǎng)的綜合、協(xié)調和日常來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待處理工作。學(xué)校各部門(mén)按其職責處理相關(guān)信訪(fǎng)問(wèn)題。
成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組。組長(cháng):吳景森副組長(cháng):羅雙明成員:工會(huì )委員、處室領(lǐng)導、年級組長(cháng)。
2、明確責任,按照信訪(fǎng)工作原則,應逐級上訪(fǎng),分段受理,制止重復上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)。
學(xué)校各部門(mén)對上訪(fǎng)問(wèn)題要認真接待,以事實(shí)為依據,按照法律、政策規定,認真負責地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問(wèn)題解決在處室、本年級、本班,絕對不能放任不管,更不能推向上級。推向社會(huì ),對因工作不負責任,造成越級上訪(fǎng)或產(chǎn)生嚴重后果的,要嚴肅追究責任。
3、加強溝通,信訪(fǎng)領(lǐng)導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著(zhù)感情做好教職工、學(xué)生及家長(cháng)的工作,把問(wèn)題解決在基層;要抓好宣傳引導,使不違法上訪(fǎng)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng);堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪(fǎng)鬧事行為,規范上訪(fǎng)行為,創(chuàng )造良好信訪(fǎng)秩序,把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。
各處室、各年級組對能夠解決的問(wèn)題應抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,一時(shí)處理不了的,要做好工作,向教職工說(shuō)明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學(xué)生和家長(cháng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應及時(shí)迅速報告學(xué)校領(lǐng)導,學(xué)校領(lǐng)導要把解決群眾困難的情況應及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(cháng)。
4、對上級交給的信訪(fǎng)案件積極處理,做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。
5、我校按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),嚴肅查處違規違紀案件,有效降低了重信重訪(fǎng)。
五、做好來(lái)訪(fǎng)接待工作
1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,認真填寫(xiě)《烏市52中學(xué)接待來(lái)訪(fǎng)登記表》;2、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人的陳述,了解來(lái)訪(fǎng)人來(lái)訪(fǎng)的目的、要求及反映的主要問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、主要事實(shí)、證據等,做好來(lái)訪(fǎng)記錄;
3、對不需要處理的一般問(wèn)題,說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪(fǎng)人的思想工作;由所屬部門(mén)解決的問(wèn)題,通知其部門(mén)接待處理;
4、對重要來(lái)訪(fǎng)、突發(fā)性或重大集體上訪(fǎng),通知相關(guān)領(lǐng)導接待;5、做好存檔工作,來(lái)訪(fǎng)處理完畢,按來(lái)訪(fǎng)類(lèi)別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
六、信訪(fǎng)工作內務(wù)管理
1、信訪(fǎng)工作所用的表、單、簿、冊規范,辦理程序、規定統一。2、信訪(fǎng)材料裝訂整齊;保管符合保密規定。3、做好接待師生及學(xué)生家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)的辦公室清潔衛生。
4、對來(lái)訪(fǎng)師生、學(xué)生家長(cháng)和外來(lái)聯(lián)系公務(wù)人員,文明禮貌、接待熱情。
七、做好信訪(fǎng)工作總結
為不斷提高信訪(fǎng)工作的效率和質(zhì)量,學(xué)校每半年舉行一次信訪(fǎng)情況分析會(huì ),通報信訪(fǎng)工作情況;每年年終舉行信訪(fǎng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),總結信訪(fǎng)工作。
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