憶文天祥700字作文
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿,F如今,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?以下是小編幫大家整理的競聘演講稿9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!今天我充滿(mǎn)信心地站在演講臺上,參與公司內部員工崗位競聘,一年來(lái),我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場(chǎng)競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中,我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取,各項工作取得了一定成績(jì),得到了公司領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。 xx 年,是集團公司改制、融洽、上市關(guān)鍵性的一年,面對機遇與挑戰,企業(yè)內部面臨著(zhù)新世紀的戰略抉擇,繼續實(shí)行全員績(jì)效考核和人事制度改革,是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機構改革總體要求以及信陽(yáng)是員工崗位考評細則要求,公司內部實(shí)行競爭上崗,積極營(yíng)造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機制,這是公司內部深化人事制度改革的一項重要舉措,也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進(jìn)企業(yè)深化改革,向國際化上市公司規范管理邁進(jìn),我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競爭,自覺(jué)接受組織和員工的挑選。下面,我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡(jiǎn)要匯報。
一、工作經(jīng)歷 我叫x,xx參加工作12 年來(lái),先后在單位任過(guò)傳輸機務(wù)員、市話(huà)機務(wù)員、人事、工會(huì )干事、紀檢監察員、辦公室副主任等職務(wù)。尤其是在1999 年移動(dòng)剝離、電信重組,根據工作需要我被聘任為電信局人事,剛跨出學(xué)校大門(mén)就走上管理崗位的我深感到前所未有過(guò)的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領(lǐng)導對我的期望。在實(shí)際工作中,我刻苦學(xué)習,虛心向老同志請教,認真領(lǐng)會(huì )公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過(guò)硬,在作風(fēng)上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去,充分發(fā)揮人事助理職能作用,把員工的工作熱情調動(dòng)到企業(yè)發(fā)展各項工作中去,贏(yíng)得了公司領(lǐng)導及員工的一致稱(chēng)贊。xx 年,是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年,xxxx分公司全面推進(jìn)薪酬制度改革,作為公司人事主管,我認真學(xué)習上級文件精神,積極向市分公司人事主管請教,我結合分公司實(shí)際情況,制定了操作性、可行性強符合公司實(shí)情的薪酬制度改革方案,通過(guò)一年多的實(shí)踐證明,我公司人事制度改革取得了顯著(zhù)成績(jì)。在履行人事主管職能作用中,我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用,為保持企業(yè)內部穩定做好員工思想政治工作,切實(shí)解決好、關(guān)心好關(guān)系員工切身利益的各項工作,做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩定工作。在抓好穩定工作中,我采取了上門(mén)做工作、“人盯人”等預案措施,結合本單位實(shí)際認真做好“核基地” 退伍員工的思想政治工作,確保我公司一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列,在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報表編制,受到了市分公司的表?yè)P。是在員工教育方面,我積極做好在崗員工技能鑒定、學(xué)習培訓,帶領(lǐng)參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時(shí)我兼職抓好黨務(wù)方面的工作,協(xié)助公司領(lǐng)導班子抓好公司內部基礎管理管理工作、工會(huì )工作,積極配合公司組織開(kāi)展的“道德規范進(jìn)萬(wàn)家誠實(shí)守信萬(wàn)人行”等各項活動(dòng)的開(kāi)展;配合客戶(hù)部門(mén)抓好服務(wù)工作,加大考核監督力度,促使公司員工隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平整體得到提升。
二、我做好人事主管工作的設想 市場(chǎng)的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用,在知識經(jīng)濟的時(shí)代,在企業(yè)的眾多資源中,人才做為一種資源的重要性越來(lái)越引起重視,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的`有效配置。如何為企業(yè)營(yíng)造優(yōu)秀員工隊伍,留住人才,發(fā)展人才,為企業(yè)發(fā)展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障,是當前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云:凡事預則立,不預則廢。作為現代通信企業(yè)一名人事工作者,應該走在時(shí)代的前列,以先進(jìn)的管理經(jīng)驗和科學(xué)規范的管理制度迎接市場(chǎng)競爭和挑戰。結合通信實(shí)際,立足本職,認真抓好公司內部人事組織管理,為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。 一是認真貫徹執行省市公司文件精神,抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試,員工管理,建立符合現代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機制,積極探索企業(yè)勞動(dòng)人事分配制度,掌握員工工資管理流程和績(jì)效考核分配,督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。 二是認真協(xié)助公司領(lǐng)導抓好企業(yè)基礎管理,做好人事檔案管理工作,逐步建立符合上市企業(yè)規范化的人事檔案管理體系,嚴格人事管理制度,并履行好人事崗位職責,做到不泄、不誤導、不丟失,認真開(kāi)展好員工思想政治工作,確保企業(yè)內部穩定,積極營(yíng)造奮發(fā)有為,團結奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的員工隊伍。 三是認真做好人事工作的同時(shí),繼續兼職抓好公司內部黨建工作,繼續協(xié)同做好工會(huì )工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養;充分發(fā)揮工會(huì )職能作用,深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況,及時(shí)把工會(huì )組織的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開(kāi)展文體娛樂(lè )活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,進(jìn)一步增強員工隊伍的凝聚力、戰斗力和向心力。 四是認真深入領(lǐng)會(huì )貫徹上級文件精神,加強學(xué)習,不斷提升自身綜合素質(zhì),為公司領(lǐng)導決策當好參謀,做好助手; 五是認真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作,正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針,確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實(shí)處。
各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我競聘人事助理崗位的思想匯報,這次崗位競聘,如果組織上聘任我為人事助理,我將按照上述工作思路努力工作,為企業(yè)改制上市做出積極貢獻,如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位,我將愉快地棘手組織安排,一如既往地努力工作。 謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,各位同事:
下午好!首先謝謝各位領(lǐng)導給我這次公平競聘的機會(huì )。我也由衷希望能為我的醫療機構增添一份色彩,同時(shí)展現自己的理想和抱負。我叫 ,歲,放療科病室主管護師, 是預備黨員大學(xué)學(xué)士學(xué)位,就讀于護理學(xué)院護理研究生課程班。曾先后發(fā)表論文篇,已在省級,國家級專(zhuān)業(yè)雜志中刊登。
我性格開(kāi)朗,隨和,上進(jìn)心強,我的愛(ài)好是讀書(shū),交友,參加集體活動(dòng),也喜歡計算機,年月,歲的我懷著(zhù)現代 的夢(mèng)想,由學(xué)校分配來(lái)到本院,至今年,在這期間我從未間斷過(guò)業(yè)余學(xué)習,從一個(gè)中專(zhuān)生學(xué)到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實(shí)踐,再用實(shí)踐來(lái)檢驗理論,從中我找到了學(xué)習的樂(lè )趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專(zhuān)業(yè)的興趣。
年來(lái),我一直服務(wù)于臨床一線(xiàn),先后從事中醫科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規和護理技術(shù)操作,學(xué)會(huì )了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等
在工作中我認真負責,不斤斤計較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團結協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長(cháng)的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,主管實(shí)習生帶教,在此同時(shí),也培養了自己協(xié)調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關(guān)系。年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書(shū)的章節編寫(xiě)工作。
年,我來(lái)到放療科,在這里我學(xué)到了放療科護理常規及放療相關(guān)知識,開(kāi)闊了自己的視野,同時(shí)也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著(zhù)另類(lèi)的苦 放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說(shuō):“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!”,我的心經(jīng)常被他們牽動(dòng),為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著(zhù),嘗試著(zhù)為他們做點(diǎn)什么
床老向我訴苦:“口干!晚上要起來(lái)幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說(shuō):“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫(xiě)下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我
一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,促進(jìn)康復是護士的職責。
我愛(ài)自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價(jià)值。
一份耕耘,一份收獲我的工作得到了病友,陪人,領(lǐng)導,同事以及實(shí)習同學(xué)的贊賞和認可。 年,年被評為優(yōu)秀護士,年被評為優(yōu)秀帶教老師,年,年被評為院先進(jìn)工作者,年,年被評為工會(huì )積極分子,年上交退回紅包元,收到感謝信無(wú)數,在院訊中多次表?yè)P。
榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)正在開(kāi)創(chuàng ),我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次竟聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在改革競爭中完善自我。
護士長(cháng)的工作看似平凡,但卻重要。主要體現在以下幾方面:
一、作為醫療機構護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領(lǐng)導。又要承擔病房管理和護理質(zhì)量監控工作,指導并帶領(lǐng)下屬護理人員共同完成護理任務(wù)。
二、作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時(shí)的傳達醫療機構和護理部精神,又要收集有用的反饋意見(jiàn),及時(shí)匯報,便于工作的開(kāi)展。
三、作為科室,醫護,護患,護護之間關(guān)系的協(xié)調者,在自己能力范圍內解放沖突和糾紛。
人們說(shuō)管理是門(mén)藝術(shù),年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。來(lái)到放療科病室,主任,護士長(cháng)他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。_年時(shí)間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺(jué)得無(wú)比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養。今天,我競聘放療病室的'護士長(cháng),如果成功,我相信在護理部的領(lǐng)導,在主任和老護士長(cháng)的支持和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。
以下是我的工作設想:
一、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,嚴格要求自己,根據護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實(shí)施具體工作,認真履行護士長(cháng)職責和義務(wù)。
同時(shí)嚴格病房管理,為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜舒適衛生的住院環(huán)境,并定期召開(kāi)病人會(huì )征求患者意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強醫護,護患聯(lián)系,定期反饋評價(jià)臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿(mǎn)
意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿(mǎn)意,病友出院后定期隨訪(fǎng)。
三、以人為本,調動(dòng)科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,從而提高護理質(zhì)量
我了解病室的護士,自尊心強,上進(jìn)是她們的共同點(diǎn),目前我們有多人在讀本科。
a、作為護士長(cháng),應尊重,理解和愛(ài)護她們,發(fā)現并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀(guān)能動(dòng)性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
b、保證人力資源合理分配,從全局出發(fā),綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班。
c、我會(huì )繼續發(fā)揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四、重點(diǎn)管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防范。
a、開(kāi)展安全憂(yōu)患意識教育,加強法律意識。
b、嚴格遵守規章制度及操作規程,及時(shí)完成各種有效記錄。
c、把好護理環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
d、制定切實(shí)可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明,發(fā)現缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。
五、培養經(jīng)營(yíng)意識,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
最后一點(diǎn)目標管理科室做到年有目標,月有計劃。我科今年的qc課題是降低鼻咽癌口腔感染率。
科室會(huì )定期業(yè)務(wù)學(xué)習和臨床經(jīng)驗交流,如論文檢索,論文撰寫(xiě),科研選題等,培養科內成員科研意識及進(jìn)行科研基礎知識的培訓。
科室會(huì )組成英語(yǔ)興趣愛(ài)好小組,增強聽(tīng),讀,寫(xiě)的能力,使護士的英語(yǔ)水平得到提高。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會(huì )腳踏實(shí)地地干,和我的姐妹們一起,用我們的勞動(dòng)創(chuàng )造世紀的輝煌!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
各位學(xué)姐,學(xué)長(cháng),同學(xué)們:
大家下午好!
作為邵陽(yáng)醫專(zhuān)紅十字青年志愿者協(xié)會(huì )的一份子,很高興今天能夠參加這次會(huì )議,這次會(huì )員大會(huì )是協(xié)會(huì )的最高權力大會(huì ),是大家意識的聚中體現,在這里我們可以暢所欲言,發(fā)表自己的意見(jiàn)看法,推動(dòng)協(xié)會(huì )的發(fā)展!
迎著(zhù)溫暖的春風(fēng)、燦爛的陽(yáng)光走在路上,我知道春天到了,這是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)希望的季節,“一年之際在于春”只要你有所希望和行動(dòng),那么在下一個(gè)收獲的季節里你定會(huì )滿(mǎn)載而歸。
今天站在這里我要告訴大家,我希望自己能夠擔任會(huì )長(cháng)這一職務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,我體會(huì )到許多。一般我們會(huì )認為會(huì )長(cháng)就是一個(gè)協(xié)會(huì )最高的領(lǐng)導人,讓人有點(diǎn)懼怕的感覺(jué)。我們也時(shí)常將會(huì )長(cháng),副會(huì )長(cháng)等一些干事稱(chēng)為“負責人”,對這個(gè)“負責人”我卻深有感觸,在上一學(xué)期與大家共同參加的活動(dòng)當中,讓我認識到 “負責人”這個(gè)稱(chēng)呼果真是形象,真實(shí),貼切。這些個(gè)“負責人”身兼重任,負責重大!而我認為這“負責人”更是一個(gè)“協(xié)調者”更需要“承前顧后”。做為一個(gè)“協(xié)調者”他必須十分清楚的了解方方面面的情況,組織和調解各部門(mén)的行動(dòng)和關(guān)系。調動(dòng)起大家的積極性,讓每一個(gè)人在參與這個(gè)組織中都能夠得到鍛煉,享受其中的快樂(lè )!“承前”即是要了解這個(gè)組織在此之前的一些活動(dòng)、經(jīng)驗,繼承和發(fā)揚 “人道、博愛(ài)、奉獻” 的紅十字精神,點(diǎn)亮自己照亮他人!袄^后”就是要結合實(shí)際情況,參考其它協(xié)會(huì )的經(jīng)驗。用發(fā)展的眼光去探索和規劃協(xié)會(huì )的長(cháng)期發(fā)展。
以上是我對這一職務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn)認識,我深刻的'認識到一個(gè)協(xié)會(huì )的發(fā)展和它的影響力,不僅僅耍要一個(gè)有能力的核心領(lǐng)導人,更需要一個(gè)團隊的不懈努力。希望在以后的工作和活動(dòng)中能夠與大家共同努力,描繪出邵陽(yáng)醫專(zhuān)紅十字青年志愿者輝煌的明天!最后祝愿我們的每一個(gè)成員在組織中有所收獲!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
很榮幸能夠在同一戰線(xiàn)上,為森林生態(tài)保護事業(yè)貢獻自己的力量。本人加入這個(gè)隊伍差不多有×年,對××山保護區管護站的工作已經(jīng)有所了解,所以我覺(jué)得我能夠勝任管護站站長(cháng)職位,如果有幸能夠競聘成功的話(huà),我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
第一,加強巡護路線(xiàn)的巡邏和開(kāi)辟新的路線(xiàn)。
比如說(shuō)容易發(fā)案的地區和火警易發(fā)區,對這些地區加強巡邏和監控,爭取將事故和違法行為消滅在萌芽之狀態(tài)。
第二,加大宣傳力度。
使周邊社區的群眾知道我們保護區所做工作的重要性,在這方面我會(huì )用以下幾種方式來(lái)達到目的:
1、協(xié)助管理局在周邊社區的宣傳工作,比如防火宣傳,發(fā)放宣傳資料等;
2、與周邊社區的團委、學(xué)校、老年協(xié)會(huì )等單位以節日聯(lián)歡的形式來(lái)宣傳保護區相關(guān)的法律、法規,如“五一”勞動(dòng)節、“十一”國慶節、元旦等節日,我們將聯(lián)合當地學(xué)校搞文藝聯(lián)歡活動(dòng),這樣可以達到,教育當地老百姓更重要的是教育學(xué)生們,使生態(tài)教育深入人心。
第三,組織本站人員、護林員、協(xié)管員認真學(xué)習法律法規。
利用護林員、協(xié)管員在當地的威性來(lái)宣傳保護區,讓當地群眾真正能以行動(dòng)參與到保護貓兒山,保護漓江源工作中來(lái),并在新的一年內能夠熟悉一般行政案件的處理程序,以便今后能夠更好的協(xié)助派出所處理林業(yè)行政案件。
第四,制定本站的管理制度和工作計劃。
在工作過(guò)程中我會(huì )舉起我的.左手來(lái)警示大家一定要注意安全,在一年努力下?tīng)幦⑽宜谡窘ㄔO成××度的優(yōu)秀管護站。
如果能夠競聘成功的話(huà),我會(huì )用盡全力來(lái)把這個(gè)崗位的工作做好,讓大家在今后的工作中來(lái)目睹我真正的能力吧!
我的演講完了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
尊敬的評委,親愛(ài)的同事們:
大家好,我是來(lái)自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開(kāi)這次競聘演講。
一、我是誰(shuí)?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營(yíng)部門(mén)有過(guò)8個(gè)月的一線(xiàn)工作經(jīng)驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績(jì)。加入呼叫中心以來(lái),通過(guò)十個(gè)創(chuàng )新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開(kāi)朗。
二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會(huì )問(wèn),你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的.優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶(hù)打交道的部門(mén)。每天應對著(zhù)形形色色,或來(lái)勢洶洶,咄咄逼人的客戶(hù),磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專(zhuān)職處理客戶(hù)投訴的經(jīng)驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶(hù)打熱線(xiàn)投訴,稱(chēng)自己要向今日一線(xiàn)曝光我司,當時(shí)情況很緊急,通過(guò)我和客戶(hù)十幾分鐘的溝通,客戶(hù)打消了曝光的念頭,我們的談話(huà)在愉快的氛圍中結束。在經(jīng)營(yíng)部門(mén),如果能夠與客戶(hù)成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對于貨量提升以及客戶(hù)維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問(wèn)題,能夠保持高度冷靜。
2、強執行力。在學(xué)習中執行,在執行中反饋,在反饋后創(chuàng )新。公司經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內部每天都會(huì )有差錯,外部每天都會(huì )有投訴,究其原因,不外乎就是沒(méi)有按照流程辦事,沒(méi)有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領(lǐng)導交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權,也才能談及反饋和創(chuàng )新。
3、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理打電話(huà)給我說(shuō),小田,壓力大啊,這是我聽(tīng)得最多的一句話(huà)。是的,經(jīng)營(yíng)部門(mén)貨量要排名,6S要排名,神秘客戶(hù)調查要排名,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳要排名,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì )跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門(mén)你每天接了多少了電話(huà),跟客戶(hù)對話(huà)的時(shí)長(cháng)是多少,跟客戶(hù)講話(huà)的內容都有錄音的,也就是說(shuō),我們是個(gè)透明人,你說(shuō),這樣的壓力大不大?壓力都會(huì )有,關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時(shí)候,發(fā)現它的本質(zhì)不過(guò)是一張白紙,不攻自破。
四、通過(guò)以上三點(diǎn),各位對于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。
1、新部門(mén),新經(jīng)理。
我主要關(guān)注三方面。
A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內部可以通過(guò)發(fā)郵件給兄弟部門(mén),帶來(lái)更多的到達貨,通過(guò)到達貨帶動(dòng)出發(fā)貨。對外可以采取派發(fā)傳單,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),傳真營(yíng)銷(xiāo),甚至網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),讓更多的客戶(hù)知道我們,來(lái)我們這里發(fā)貨。
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,同志們:
大家好!
記得有人說(shuō)過(guò),人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話(huà)的激勵,同時(shí)也憑著(zhù)十幾年的財務(wù)的工作經(jīng)驗,我前來(lái)參加財務(wù)部部長(cháng)助理競聘演講稿,結合工作崗位,我先做一下自我“表?yè)P”:
我深深知道,做好財務(wù)工作,沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)理論功底是很難的。我畢業(yè)于***學(xué)校會(huì )計專(zhuān)業(yè),大學(xué)3年的學(xué)習使我掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,十多年的工作實(shí)踐,使我的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步得到積累。這些都為我做好財務(wù)工作奠定了堅實(shí)的基礎。
理論固然重要,經(jīng)驗更是做好工作不可缺少的。自工作以來(lái),我一直從事財務(wù)工作,一直與“錢(qián)”打交道,一干就是?年!扒匀f(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。十多年的財務(wù)工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財務(wù)工作經(jīng)驗,鍛煉了我較強的財務(wù)管理能力,對財務(wù)數據中出現的`問(wèn)題,我都能在最短的時(shí)間內給予解決,并對諸多疑難問(wèn)題都了如指掌。我認為這是做好財務(wù)部副部長(cháng)所必須具備的。
工作中,我還善于學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力,以不斷適應公司快速發(fā)展嚴格要求自己,在多年從事財務(wù)工作以來(lái),我從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)重大財務(wù)數據錯誤情況。
我受過(guò)傳統的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn)。同時(shí),多年來(lái),也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄,勇于創(chuàng )新的性格。所有這些,都為我做好財務(wù)部副部長(cháng)的工作提供了可靠的保障。
另外,值得一提的是,我了解我們公司財務(wù)規章制度,工作起來(lái)更能得心應手。我在公司從事財務(wù)工作多年,其中公司的財務(wù)規章制度、核算程序、核算方法、都是本人參與組織制定的,對財務(wù)管理方案的制定,我已輕車(chē)熟路。
同時(shí),我真誠、隨和、寬容、積極、樂(lè )觀(guān)、具有較強的溝通、組織與協(xié)調能力,有一定的社會(huì )關(guān)系,這也是做好工作不可或缺的。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫(xiě)作、企業(yè)管理、財務(wù)管理方面的知識,我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對財務(wù)知識、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
下面我做一下自我批評:凡事一絲不茍,過(guò)分追求盡善盡美,當然這既是優(yōu)點(diǎn),也是缺點(diǎn)。
我談一下對財務(wù)部副部長(cháng)的認識。財務(wù)部副部長(cháng)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。財務(wù)部副部長(cháng)是部長(cháng)的助手,他必須不折不扣的貫徹執行公司整體財務(wù)管理計劃和積極配合部長(cháng)共同完善公司各項財務(wù)管理方案,制定一系列內部管理制度,協(xié)助部長(cháng)做好本部門(mén)的各項管理工作。
如果承蒙各位領(lǐng)導、評委、同事們的厚愛(ài),讓我走上財務(wù)部副部長(cháng)的領(lǐng)導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機遇。在這短短十分鐘內,我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導一一匯報我競聘后的工作思路,我想,如果我競聘成功,我一定努力做到以下幾點(diǎn):
一是扮好三個(gè)角色。
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導和朋友”。一是當好部長(cháng)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導,幫助領(lǐng)導排憂(yōu)解難。二是與員工多溝通,熟悉分管部門(mén)的工作情況,找準工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開(kāi)展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
二是加強財務(wù)部管理力度,狠抓財務(wù)管理,健全各項管理制度。
上任后,我將積極協(xié)助部長(cháng)不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好財務(wù)部的管理工作,做好公司資金管理,建立完善的內部管理程序。使財務(wù)部的各項工作具體化和量化,具備可操作性。讓員工知道怎么干,怎么去干。
我將根據目前財務(wù)部人員的現狀,針對各個(gè)部門(mén)的特點(diǎn),積極挖掘潛力、加強培訓,努力使財務(wù)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調的結構。另外,在管理方面,我將協(xié)助部長(cháng)做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎勤罰懶,提高員工的辦事效率與會(huì )計職業(yè)道德。在工作中,堅持“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆,力爭做到想干事的給機會(huì )、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規章制度。不以規矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
四是加強自身學(xué)習。我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養。
工作中,我將繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的財務(wù)管理方向和手段,帶頭認真學(xué)習財會(huì )電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并在工作中提高實(shí)際操作能力。
五是廉潔自律,正確使用權力。
財務(wù)副部長(cháng)在履行職務(wù)過(guò)程中具有一定的決策權,但權力是組織和領(lǐng)導賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責服務(wù)的。我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規章,正確使用手中的權利,主動(dòng)接受公司領(lǐng)導和員工的監督,做到廉潔從業(yè),絕不謀私,讓自己的一舉一動(dòng)經(jīng)得起各位領(lǐng)導和同事們的監督和檢查。
六是加強自身素質(zhì)建設,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為煙草事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給**煙草公司。
記得香港首富李嘉誠說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng )新,從而達到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機會(huì ),我將盡我所能,做好自己的工作!作為財務(wù)副部長(cháng),目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導和同志們相信我,考驗我!謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導、評委老師:
大家好!我校實(shí)行中層干部競爭上崗,是學(xué)校發(fā)展的一件大事,作為××小學(xué)的一員,能參加這一活動(dòng)我感到十分高興。這不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,同時(shí)也是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì )。本人競爭的職位是教務(wù)處主任,感謝給我這樣的一次機會(huì ),同時(shí)懇請各位領(lǐng)導、評委老師指教。
本人出生于××年××月,××學(xué)歷。我參與競爭教導處主任這一崗位,主要基于以下幾點(diǎn)考慮,:
1、作為一名黨員教師,在思想上本人積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,服從工作需要,嚴格遵守學(xué)校各項規章制度,待人誠懇,做事扎實(shí),富有團結協(xié)作的精神,熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生,嚴格遵守師德規范要求,為人師表,教書(shū)育人。有較高的政治思想素質(zhì)。
2、在業(yè)務(wù)方面:本人重視自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在工作同時(shí),本人堅持參加學(xué)習,參加教育部門(mén)組織的各類(lèi)培訓和提高學(xué)歷的學(xué)習,先后獲得全國計算機應用一級證書(shū)、普通話(huà)水平二級甲等證書(shū)、信息技術(shù)應用中級證書(shū)等,通過(guò)不斷學(xué)習,提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)自身努力和領(lǐng)導同事的熱心幫助,本人的業(yè)務(wù)能力有較大的提高。任教期間能較出色地完成教育、教學(xué)任務(wù)。(……榮譽(yù))。
3、具有一定的教務(wù)主任工作經(jīng)驗。本人曾擔任××,初步了解教導主任的各項工作,具備一定的組織、協(xié)調、管理能力。實(shí)行新課程以來(lái),本人積極投身課程改革,認真學(xué)習課程改革的有關(guān)理論,積極參與學(xué)校課題研究工作等,擔任學(xué)校課改研究小組組長(cháng),獲得一定的工作經(jīng)驗。
當然,新課程對學(xué)校教務(wù)處工作提出了新的要求,我也深知教導主任工作繁瑣、任務(wù)艱巨、責任重大,如果本人得到領(lǐng)導和評委的信任,擔任學(xué)校教務(wù)主任。我將在上級部門(mén)和學(xué)校主管的`領(lǐng)導下,圍繞提高學(xué)校的教育、教學(xué)質(zhì)量這一中心目標,從管理、服務(wù)兩個(gè)方面做好工作。努力做到以下幾點(diǎn):
1、虛心學(xué)習,進(jìn)一步提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快熟悉崗位,圓滿(mǎn)完成各項工作。
2、探索和健全學(xué)校教學(xué)管理的各項制度。課程改革對教學(xué)管理提出了新的要求,改革不合理的管理制度對于促進(jìn)學(xué)校課程改革實(shí)驗的深入開(kāi)展十分重要。改革一些與新課程不相適應的教學(xué)管理制度,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理走上規范化、科學(xué)化軌道。
3、促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。教師是學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量提高的根本。建設一支高素質(zhì)的教師隊伍,是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。首先采取措施鼓勵教師參加提高學(xué)歷的學(xué)習和各類(lèi)培訓;同時(shí)扎實(shí)做好校本培訓工作,促進(jìn)教師形成新的教育理念;進(jìn)一步完善教師發(fā)展性評價(jià)實(shí)施細則,使之成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的評價(jià)體系。
4、加強處室建設,形成合力。教導處工作千頭萬(wàn)緒,只有一個(gè)強有力的集體,才能使工作做到有條不紊。加強處室建設,做到各崗位既明確職責任務(wù),又團結協(xié)作,同時(shí)充分發(fā)揮各教研組、備課組的作用,形成合力,促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的協(xié)調發(fā)展。
雖然我深知教務(wù)處主任這一職位的挑戰性,但是我愿意接受這一挑戰,我有信心經(jīng)過(guò)自己的努力,把工作做好。參與學(xué)校的發(fā)展的這一重大進(jìn)程是一名黨員教師的責任,如果沒(méi)有競爭到這一崗位,我也將一如既往地扎實(shí)工作,關(guān)注××小學(xué)的發(fā)展,共同為××小學(xué)更美好的明天貢獻自己的一份力量。我的發(fā)言完了,謝謝各位。
競聘演講稿 篇8
領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì )引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機制,能使無(wú)數人才脫穎而出。因此,今天我能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷(xiāo)自己,除了責任感和使命感的催促之外,還要感謝集團公司有這么一個(gè)全新的、充滿(mǎn)生機與活力的用人機制。
決定參加這次競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因為一方面,表明我對集團公司推行的競聘演講用人機制的擁護和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交流思想,同時(shí),接收集團公司和大家對我的挑選。我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我們公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫***,現年25歲,共青團員,大專(zhuān)學(xué)歷,現崗位為常熟華冶設備部計劃員。主要協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)日常管理工作,同時(shí)代表部門(mén)經(jīng)理做好設備部相關(guān)監督工作如:安全、各項任務(wù)、勞動(dòng)紀律等。
競聘采購經(jīng)理這個(gè)職位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養
我為人處事的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同事,工作負責,辦事科學(xué),自尊、自愛(ài),不重名利,不計較個(gè)人得失,對工作對同事有愛(ài)心,寬容心,一直以來(lái)得到領(lǐng)導、同事們的好評。
2、有較好的專(zhuān)業(yè)基礎
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是機電一體化,對機械、電氣方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎,F從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫存。同時(shí)負責購進(jìn)材料、備件的驗收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過(guò)公司施工期間費用的統計工作,對備件、材料的.價(jià)格頗有了解。采購師培訓
3、有一顆熱愛(ài)公司、努力工作的心
從我走出校門(mén)就一直在華冶工作,參加過(guò)公司的土建、設備的安裝調試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當過(guò)一名普通的操作工,班長(cháng)和現在設備部計劃員。集團公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習的動(dòng)力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習,認真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個(gè)職位,采購師培訓其實(shí)我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間,工作經(jīng)驗的不足,同時(shí)也缺乏采購方面的知識,雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道,對采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過(guò)我相信,通過(guò)我的努力,一定會(huì )勝任這份工作。
總結我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對采購過(guò)程及供方進(jìn)行控制,確保采購物資滿(mǎn)足規定要求。
其次、認真貫徹執行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規和規章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號、規格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量負全面責任。
第四、不斷開(kāi)辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應商的競爭性投標中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購費用,節省開(kāi)支,降低成本,獲得充分的物資供應,努力滿(mǎn)足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五,根據供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價(jià)格等方面對其進(jìn)行選擇和評價(jià)。同時(shí)也通過(guò)供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復驗結果,對供方實(shí)施分類(lèi)控制。
第六,定期向公司匯報本部門(mén)月、季、年統計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門(mén)的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七,著(zhù)眼與市場(chǎng),采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟效益。采購師考試
采購是一門(mén)學(xué)問(wèn),也將越來(lái)越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習,采購師積累經(jīng)驗,巧妙地運用語(yǔ)言這門(mén)藝術(shù)開(kāi)辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠屬于華冶,也會(huì )屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功,我知道工作會(huì )給我帶來(lái)壓力,不過(guò)我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后,讓我再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì ),感謝各位評委和在座的所有聽(tīng)眾對我的支持和鼓勵。
謝謝大家。!我的演講到此結束。
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,XX年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會(huì )?梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層——指的當然就是一個(gè)區域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營(yíng)和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無(wú)疑是盡可能多的了解本區域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分。當一個(gè)管理者能夠設身處地為員工著(zhù)想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò )的人心。當一個(gè)樓層成為一個(gè)小團隊時(shí),接下來(lái)再去做工作就容易多了。
接下來(lái)要說(shuō)的是衛生。對于衛生每個(gè)酒店都有一個(gè)標準。首先是讓你的員工知道這個(gè)標準。(包括餐前和收尾)。接下來(lái)就是檢查和督導,對于不用心做衛生的員工要與之溝通,并盡量去開(kāi)導,但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說(shuō)說(shuō)服務(wù)。餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著(zhù)我們的服務(wù),所以餐前準備至關(guān)重要。每日開(kāi)餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現場(chǎng)管理要到位以及不間斷地培訓,F場(chǎng)管理又體現在現場(chǎng)督導和走動(dòng)式管理上;不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學(xué)習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會(huì )有壓力和動(dòng)力。
對于管理,歸根結底一句話(huà):用心管理收獲人心!
經(jīng)營(yíng)的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應該熟悉一些老客戶(hù)的資料,包括喜好,電話(huà)及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱(chēng)呼,這樣客人會(huì )感覺(jué)很有面子......其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當詢(xún)問(wèn),認真傾聽(tīng)客人的`一些意見(jiàn)及建議,及時(shí)與各部門(mén)溝通解決。并對本區域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷(xiāo)。點(diǎn)菜的小竅門(mén)有很多,我在這里只說(shuō)一點(diǎn)我自己的體會(huì )。那就是取得客人的信任,不要上來(lái)就急著(zhù)推銷(xiāo)一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點(diǎn),并合理搭配,幾次下來(lái)客人基本相信你的時(shí)候,再根據其消費去推銷(xiāo)......那時(shí)客人才會(huì )買(mǎi)你的帳。
以上說(shuō)了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點(diǎn)體會(huì ),如果各位領(lǐng)導能給我這個(gè)機會(huì ),讓我去做這個(gè)職務(wù),我一定會(huì )認真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時(shí)的我已沒(méi)了年少時(shí)的輕狂,取而代之的是穩重和憂(yōu)慮。我現在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學(xué)習,而且還有一定升值空間的工作。這里無(wú)疑是我最好的選擇。
我的演講到此結束,謝謝大家。
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