新學(xué)期開(kāi)始了600字作文

　　第一部分 日本出境游趨勢

　　自1964年日本實(shí)行海外旅行自由化以來(lái)，出境旅游人數迅速增加。1990年突破了1000萬(wàn)人次，2000年達到1782萬(wàn)人次。此后，受日本泡沫經(jīng)濟破滅、非典和世界金融危機等事件和因素的影響，長(cháng)期處于低迷和徘徊狀態(tài)。2012年，在經(jīng)歷了“失去的十年”之后，日本經(jīng)濟出現轉機，表現在失業(yè)率逐漸降低，國民消費信心逐步恢復，從而再次引發(fā)了日本國民出境旅游的熱潮，出境旅游人次首次超過(guò)1800萬(wàn)。

　　2013年，受日中、日韓關(guān)系惡化以及日元貶值的影響，日本出國旅游人數減少到1747萬(wàn)人次(比上一年減少5.5%)�？傮w來(lái)看，日本的出境游未來(lái)會(huì )以1700萬(wàn)人次為中心上下徘徊，很難有進(jìn)一步的上升空間。

　　2007-2013年 日本出境旅游總人數情況(數據出處：日本旅游發(fā)展局)

　　一、七成以上日本人有海外旅游經(jīng)歷

　　從調查結果看，在近5年，6成以上的日本人有海外旅游的經(jīng)歷，超過(guò)三分之一的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。

　　日本人有過(guò)海外旅游經(jīng)驗的比例

　　其中，女性平均海外旅行次數略高于男性，隨著(zhù)家庭收入的增高，女性海外旅行的次數明顯增多。

　　出境游客中男女比例的變化

　　二、出境旅游意愿偏冷

　　從調查結果看，超過(guò)2成人對過(guò)去一年的家庭收入滿(mǎn)意，并認為未來(lái)一年收入會(huì )有所增加。但認為未來(lái)一年收入會(huì )減少的也有2成。

　　而對于當前是否是海外旅游的好時(shí)機這一問(wèn)題，認為是好時(shí)機的不足兩成，不好也不壞的為3成左右，持正面和中性看法的接近5成，持否定態(tài)度的占4成以上。

　　對當前是否海外旅游好時(shí)機的看法

　　綜合來(lái)看，日本人的海外旅游消費信心指數為39.65，出境意愿處于偏冷的狀態(tài)。

　　三、旅游目的地從亞洲轉向歐美

　　從海外旅游目的地看，迄今為止，日本游客到訪(fǎng)最多的地區是美國，其次是中國、韓國。

　　在有關(guān)今后3年最想去的目的地這一問(wèn)題上，回答美國的占36.8%，第二位和第三位分別是法國和澳大利亞，香港和臺灣排第5位，中國大陸則在第10位。

　　未來(lái)3年想去的國家和地區

　　其中，20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群，亞洲國家中，20-39歲的中青年人群更偏愛(ài)中國香港/臺灣和新加坡，中國大陸的吸引力不高。

　　第二部分 日本來(lái)華旅游進(jìn)入停滯期

　　截至2004年，日本一直居中國入境游國外游客的第一位。2005年雖然被韓國超越退居第二位，但入境人數一直保持增長(cháng)。2007年，日本來(lái)華游客達到創(chuàng )紀錄的397.8萬(wàn)人次，2008年和2009年，因世界金融危機的爆發(fā)而有了大幅度下降，2010年和2011年雖然開(kāi)始有所恢復，但從2012年起，受中日政治關(guān)系影響，開(kāi)始又進(jìn)入下降趨勢。2013年，日本來(lái)華游客為287.8萬(wàn)人次，同比下降18.2%，較2007年減少了110多萬(wàn)人次。

　　日本來(lái)華旅游人數的增長(cháng)

　　以2012年為例，日本出境游整體增長(cháng)8.2%，其中，增長(cháng)比例最大的是泰國，達21.8%，其次是越南，為19.7%,第三位是新加坡，增長(cháng)15.3。在主要國家中，中國是唯一例外，減少了3.8%。

　　2012年日本出境游主要國家、地區的增長(cháng)比率

　　一、日本來(lái)華旅游的特點(diǎn)

　　從日本游客來(lái)華旅游的目的看，回答觀(guān)光旅游的占8成，回答美食、購物的均為4成左右，其次是度假，占3成，商務(wù)出差的接近3成。

　　來(lái)華旅游目的

　　與此相關(guān)聯(lián)，在日本出境游游客中，男女比例接近1:1，但在來(lái)華游客中，男女比例為6:4，男性多于女性。

　　日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較

　　從年齡來(lái)看，在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗的人中，45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上，較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō)，來(lái)華游客中中老年的比例偏高。

　　日本來(lái)華游客的年齡構成

　　從以上分析看，日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多，來(lái)華旅游多是為了觀(guān)光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看，休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn)，日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

　　二、來(lái)華旅游的概況

　　1.來(lái)華旅游的方式

　　從本次調查看，日本來(lái)華旅游的方式，以選擇“自由行”的最多，超過(guò)半數;其次是“全包價(jià)旅行團”。通常來(lái)說(shuō)，高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行，而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團旅游。其中，男性選擇自由行的比例明顯高于女性，女性更偏好全包價(jià)旅游團。

　　來(lái)華旅游方式

　　2.在華游覽的城市數量

　　接近60%的日本游客到中國旅游會(huì )選擇走訪(fǎng)2至3個(gè)城市，但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。

　　來(lái)華旅游的城市數量

　　3.逗留時(shí)間

　　關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間，3-5天為最多，占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

　　來(lái)華旅游的逗留時(shí)間

　　4.在華旅游花費

　　日本游客每次來(lái)中國旅游的花費以1000-1500美元最為普遍，以此消費為界高低兩邊大致相當，2500美元以上僅有10%，平均值為1300美元左右。其中，男性每次來(lái)中國旅游花費在2500美元以上的比例最高。

　　在華旅游花費

　　三、對來(lái)華旅游滿(mǎn)意度：得分為76分

　　在旅游滿(mǎn)意度方面，對于最近一次來(lái)中國旅游體驗的回答，絕大部分人喜歡選擇“一般”這樣的中性評價(jià)。如果以50分為基線(xiàn)，將“比較滿(mǎn)意”+“滿(mǎn)意”視為高評價(jià)，將“不太滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”視為低評價(jià)，則旅游住宿、整體體驗、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項明顯是高評價(jià)，而旅游交通、購物體驗、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè )和出入境服務(wù)等軟性指標則為50分以下的低評價(jià)。而對中國旅游整體體驗明確表示滿(mǎn)意的為66.7%，按照百分制換算的話(huà)，得分為76分。

　　對中國旅游的滿(mǎn)意度評價(jià)

　　其中，女性對旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗的滿(mǎn)意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗滿(mǎn)意度高于其他年齡段的人群。

　　四、今后來(lái)華旅游意愿

　　對來(lái)華旅游表示“非常有興趣”和“有些興趣”的總計為37.8%。而回答“沒(méi)有興趣”的接近6成。沒(méi)有興趣的多于有興趣的超過(guò)兩成。其中，50歲以下中青年男性對來(lái)華旅游表示有興趣的比例更高。

　　對中國旅游感興趣程度

　　在各項來(lái)華旅游的因素中，悠久歷史占的比例最高，為總體的34.5%，其次是優(yōu)美的自然風(fēng)光，國寶熊貓居第三位。其中，40歲以上中青年人群對自然風(fēng)光最感興趣，女性對大熊貓感興趣的比例高于男性。

　　對中國旅游感興趣的因素

　　具體到今后幾年有沒(méi)有去中國旅游的打算這一問(wèn)題，表示“沒(méi)有去過(guò)，以后也不打算去”的為73.4%，加上“去過(guò)，所以不打算再去”的10.7%，意味著(zhù)未來(lái)幾年，完全沒(méi)有計劃來(lái)中國旅游打算的達84.1%。表示“有去過(guò)，但以后打算去”和“去過(guò)，以后還打算再去”的為15.9%。

　　今后幾年是否有去中國旅游的打算

　　關(guān)于不愿來(lái)中國旅游的原因，選擇空氣污染的比例最高，占總體的一半。其次是治安不好和不喜歡中國，均為4成。近年來(lái)，中日關(guān)系的現狀直接影響了日本游客的來(lái)華意愿。

　　不愿來(lái)中國旅游的原因

　　第三部分 中國主要旅游目的地在日本的形象

　　一、中國主要城市在日本形象

　　北京和上海在日本擁有極高知名度，認知率均為96%以上，屬于第一梯隊。南京、天津、青島、廣州、大連認知度均在50%左右，屬于第二梯隊。西安、重慶、哈爾濱、蘇州和敦煌、桂林為第三梯隊，認知率在30%以上。其他城市的認知度在30%以下。

　　中國主要城市在日知名度

　　在希望去旅游的中國城市中，上海的比例最高，達67.8%;其次是北京，為50.3%;其余城市均低于10%。其中，成都9.5%、青島7.6%、洛陽(yáng)5.9%，相對較高。

　　去中國主要城市旅游的意愿

　　二、中國主要景區在日本形象

　　對中國旅游景區認知度最高的是萬(wàn)里長(cháng)城(94.4%);其次是少林寺和故宮，認知度在40%-50%之間，這些屬于第一梯隊;桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮、黃山、布達拉宮、蘇州園林等屬于第二梯隊，認知率在10%左右及以上。

　　對中國主要景區的認知

　　從日本游客對中國主要景區感興趣的程度看，萬(wàn)里長(cháng)城遙遙領(lǐng)先，43.6%的人表示想去游覽。幾乎凡是對中國旅游感興趣的人，都希望到長(cháng)城一游。接下來(lái)是故宮、少林寺和桂林。兵馬俑、莫高窟和九寨溝也有一定的人氣。

　　對中國主要景區的旅游意愿

　　三、感興趣的旅游帶

　　對中國哪些旅游帶感興趣的調查中，回答萬(wàn)里長(cháng)城旅游帶和絲綢之路的比例最高，均超過(guò)半數，屬于第一梯隊;其次是京西滬桂廣旅游帶、黃河旅游帶和長(cháng)江旅游帶，占3成左右。但對于剛剛被評選為世界文化遺產(chǎn)的京杭大運河感興趣程度總體不高，只有1成多一些。

　　其中，男性對青藏鐵路沿線(xiàn)游和內蒙古草原之旅感興趣的程度高于女性。

　　感興趣的旅游帶

　　第四部分 中國對日旅游傳播效果的評價(jià)

　　一、互聯(lián)網(wǎng)是日本游客獲取中國旅游信息的最主要途徑

　　關(guān)于獲取有關(guān)中國旅游信息的途徑，互聯(lián)網(wǎng)被排在第一位，占7成;其次是電視，為57.2%;第3位是報紙，為兩成左右。而中國媒體/網(wǎng)站、廣播、戶(hù)外廣告、郵寄廣告、交通工具(巴士、地鐵)和推廣活動(dòng)等，均低于5%。

　　獲取有關(guān)中國旅游信息的途徑

　　二、對中國主要城市在日旅游傳播活動(dòng)的接觸情況

　　隨著(zhù)近幾年中國旅游市場(chǎng)的繁榮，中國更多城市及景區開(kāi)始加強對旅游宣傳促銷(xiāo)的投入，除了結合自身資源加大對旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)外，還積極主動(dòng)向海外推介自身的旅游形象。從調查結果看，接近半數的日本民眾一定程度上接觸過(guò)上海和北京旅游傳播活動(dòng)或相關(guān)信息。其次是西安、青島、南京、桂林、敦煌等城市，接觸率均在10%以上，其他城市均低于10%。另有3成的人從未接觸過(guò)類(lèi)似的旅游推廣活動(dòng)或信息。

　　對中國各省區旅游傳播活動(dòng)的認知

　　對于國家旅游局組織的各項以“美麗中國”為主題的活動(dòng)，表示“非常了解”的為2.6%，“有些了解”的為7.6%，總體認知率只有一成多。

　　對“美麗中國”推廣活動(dòng)的認知

　　在調查中，我們選擇了7個(gè)國家的對外旅游傳播口號請調查對象進(jìn)行評價(jià)。其中，“日本，精彩無(wú)限(Japan Endless Discovery)”受到的評價(jià)最高，其次是“迷人的泰國(Amazing Thailand)”，“美麗中國(Beautiful China)”居第五位。

　　對各國旅游口號的評價(jià)

　　第五部分 總結與建議

　　一、盡管日本的出境游在2012年出現一次高潮，但從2013年開(kāi)始，又出現下行趨勢。從調查結果看，日本人的海外旅游消費信心指數總體偏冷，未來(lái)很難有大的增長(cháng)空間。

　　從日本來(lái)華旅游來(lái)看，存在多種不利的影響因素。除了中日關(guān)系、霧霾、安全問(wèn)題等外部客觀(guān)因素外，更主要的是日本人來(lái)華旅游意愿較低。從調查結果看，明確表示未來(lái)幾年有來(lái)華旅游打算的只有15.9%。這種心理的變化往往會(huì )有很長(cháng)時(shí)間的影響。

　　二、在這種大背景下，對于日本來(lái)華旅游的營(yíng)銷(xiāo)推廣應把側重點(diǎn)從量的擴大轉移到質(zhì)的提升上來(lái)，逐步推進(jìn)日本來(lái)華旅游的升級換代。目前，日本來(lái)華游客中以男性和中老年人偏多，來(lái)華旅游的目的多集中在觀(guān)光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體狀況來(lái)看，休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn)，日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。隨著(zhù)對中國懷有特殊情感的老一代日本人逐漸減少，日本老年市場(chǎng)的開(kāi)拓會(huì )越來(lái)越困難。這需要我們要逐漸把重點(diǎn)轉移到面向年輕人、女性等日本主流消費者，開(kāi)發(fā)適合他們需求的旅游產(chǎn)品。

　　三、改善和提升中國的旅游形象，特別是塑造主要旅游城市的鮮明形象和旅游目的地形象是中國開(kāi)拓對日旅游市場(chǎng)的重要課題。在中國的主要旅游城市中，除了北京和上海擁有極高的知名度和信息傳播影響力外，其他城市還存在不小的差距。一些城市，如南京、天津、青島、廣州、大連等雖然在日本擁有較高知名度，但主要是歷史上形成的。日本民眾在日常生活中很少有機會(huì )接收到這些城市的旅游信息。

　　此外，日本游客認知度較高的旅游目的地，如萬(wàn)里長(cháng)城、少林寺、故宮、桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮、黃山、布達拉宮、蘇州園林等均屬于有著(zhù)悠久歷史的古跡或自然風(fēng)光景觀(guān)，對中國近年來(lái)新興起的旅游目的地認知度非常低。在繼續強化優(yōu)勢城市和景區的對日傳播的同時(shí)，有計劃地對日本推出一些有影響力和競爭力的旅游城市及旅游目的地，特別是加大一些旅游帶的傳播，如青藏鐵路、京杭大運河等，是開(kāi)拓日本旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

　　四、利用在華日本人開(kāi)展傳播

　　從調查結果看，日本民眾獲取中國旅游信息的途徑主要是互聯(lián)網(wǎng)和電視。但在中國旅游機構針對日本開(kāi)展的旅游傳播活動(dòng)中，這兩種手段的優(yōu)勢并未得到充分發(fā)揮。首先，從互聯(lián)網(wǎng)利用來(lái)看，社交媒體的作用越來(lái)越大，但由于語(yǔ)言與傳播方式的特點(diǎn)，中國旅游部門(mén)開(kāi)展社交媒體作用非常有限。目前，在中國長(cháng)期居住的日本人約有14萬(wàn)人，他們很多都擁有臉譜等社交網(wǎng)絡(luò )，有些還開(kāi)設了自己網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，對中國社會(huì )生活及旅游資源都比較熟悉，較之日本大眾媒體，能夠更加充分客觀(guān)地向日本民眾傳遞中國的信息。為此，有必要在今后的對日傳播中，讓在華長(cháng)期居住的日本人在其中發(fā)揮更大的作用。

　　其次是電視。雖然伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電視的作用有所下降。但在部分人群中，電視依舊是第一媒體，特別在形象化傳播中國旅游資源與形象方面，電視有著(zhù)不可取代的作用。1979年，日本NHK與CCTV合作拍攝的《絲綢之路》在日本播出后，在日本引起巨大反響，對之后的中國旅游熱起到了很大作用。此后，NHK與中國合拍或獨立拍攝了大量與中國相關(guān)的紀錄片，如《話(huà)說(shuō)長(cháng)江》《話(huà)說(shuō)運河》《望長(cháng)城》《故宮》 《中華文明5000年》《新絲綢之路》《關(guān)口知宏之中國鐵道大紀行》等，成為日本民眾了解中國的最直觀(guān)的渠道和途徑。

　　五、借鑒日本開(kāi)發(fā)入境游的經(jīng)驗

　　日本為促進(jìn)經(jīng)濟復蘇，制訂了“觀(guān)光立國”戰略，取得了明顯成效。日本的成功經(jīng)驗包括：(1)確定重點(diǎn)市場(chǎng)，優(yōu)先投入預算，積極開(kāi)展持續性宣傳。(2)開(kāi)發(fā)適合外國游客的旅行線(xiàn)路和旅游產(chǎn)品。(3)發(fā)動(dòng)地方政府和企業(yè)參與日本旅游推廣。(4)放寬簽證。日本幾乎對所有發(fā)達國家都實(shí)行了旅游免簽政策。(5)改進(jìn)和完善旅游環(huán)境。

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