我敬佩的一個(gè)人范文500字
我鎮信訪(fǎng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在信訪(fǎng)局的精心指導下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和各級會(huì )議精神，站在全鎮經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定的高度抓好信訪(fǎng)工作，切實(shí)維護了群眾的根本利益，努力化解了人民內部矛盾，實(shí)現了全年無(wú)進(jìn)京到省信訪(fǎng)工作目標，為全鎮經(jīng)濟社會(huì )全面提速，加快發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，組織有力
鎮黨委、政府高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)穩定工作上升到與農村經(jīng)濟發(fā)展同等重要的位置，只要是鎮里安排部署工作就不忘安排信訪(fǎng)工作，做到了大會(huì )講小會(huì )談平時(shí)問(wèn)。為確保信訪(fǎng)工作組織有力，成立了樂(lè )業(yè)鎮信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，由鎮黨委書(shū)記任組長(cháng)，政府鎮長(cháng)和黨委副書(shū)記任副組長(cháng)，有關(guān)部門(mén)負責人任成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，由分管領(lǐng)導兼任辦公室主任，并主持開(kāi)展日常性工作。各村也都相應地成立了以村黨支部書(shū)記為組長(cháng)，村主任為副組長(cháng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組。在硬件建設方面，我們專(zhuān)門(mén)設立信訪(fǎng)接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規范化。
二、狠抓制度落實(shí)，強化制度約束
為使信訪(fǎng)工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮嚴格落實(shí)信訪(fǎng)首問(wèn)、信訪(fǎng)領(lǐng)辦、領(lǐng)導包案、矛盾糾紛排查等多項信訪(fǎng)工作制度，形成了對重點(diǎn)案件實(shí)行信訪(fǎng)領(lǐng)辦、領(lǐng)導包案到底，各部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)的工作機制，使信訪(fǎng)處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。一方面認真落實(shí)“一把手”抓信訪(fǎng)工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪(fǎng)案件，明確要求主要領(lǐng)導對所包案負直接責任，要對所包案件的調查，談話(huà)、處理和結案，一抓到底，直到問(wèn)題解決。對疑難訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、重大訪(fǎng)實(shí)行主要領(lǐng)導包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，做到提前發(fā)現苗頭性?xún)A向，及早做好防控化解工作。 另一方面實(shí)行信訪(fǎng)工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪(fǎng)、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，有關(guān)領(lǐng)導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內容的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制，在實(shí)行信訪(fǎng)工作《領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度》的基礎上，對所有信訪(fǎng)案件實(shí)行“掛牌銷(xiāo)號”，明確辦理部門(mén)，牽頭領(lǐng)導，辦理時(shí)限，各位領(lǐng)導要及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
此外，加強信訪(fǎng)檔案的管理，對信訪(fǎng)案件及時(shí)登記，并對處理過(guò)程和結果進(jìn)行記載，為以后的工作留下資料。一年來(lái)，全鎮共接待群眾來(lái)訪(fǎng)37人次，現已辦結36件，辦結率為97%，剩下一件，正在由村書(shū)記領(lǐng)辦走法律程序。
三、建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )，細化矛盾排查化解
我們把信訪(fǎng)矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鎮安定、穩定的有力抓手，積極轉變以往那種信訪(fǎng)工作事后處理的工作方式，在工作方法上力求創(chuàng )新，組建了鎮、村兩級信訪(fǎng)調解組織，并對其應承擔的職責進(jìn)行了明確。鎮設調解委員會(huì )，主要任務(wù)是承擔基層行政調解、法律服務(wù)、人民調解和信訪(fǎng)接待四項職能。村設調解室，各村調委會(huì )主任由村黨支部書(shū)記兼任，調解員由群眾從老干部、老黨員中推選出，全鎮共有13名調委會(huì )主任，78名調解員，建立起了上下貫通，左右銜接的信訪(fǎng)處理網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，我們還根據信訪(fǎng)和矛盾發(fā)生率高低的特點(diǎn)，把全鎮21個(gè)村屯劃分成三個(gè)等級四個(gè)大方面類(lèi)別，根據情況進(jìn)行分類(lèi)指導，在各村屯設立信訪(fǎng)信息員，隨時(shí)了解村兩委落實(shí)處理信訪(fǎng)工作情況。
我們每半個(gè)月開(kāi)展一次矛盾糾紛的排查化解活動(dòng)。特別是在九月份，在全鎮開(kāi)展的“大調解攻堅月”活動(dòng)中，成功化解了3 起信訪(fǎng)老矛盾，預防12起新矛盾。十一月份，積極配合市公安局開(kāi)展了 “百警進(jìn)百村”的活動(dòng)，通過(guò)努力，共排查出各類(lèi)民間糾紛42起，調處率達到100%，調處成功率98%，答復政策性咨詢(xún)36件。
四、積極引導信訪(fǎng)工作邁向法制化、規范化軌道
結合普法工作的開(kāi)展，我鎮加大信訪(fǎng)知識和相關(guān)法律、法規的宣傳力度，引導人民群眾正確行使民主權利，從根本上加強民主政治和法制建設。一方面，利用每月一次信訪(fǎng)例會(huì )，積極加強對信訪(fǎng)工作人員業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論的培訓，提高信訪(fǎng)工作人員的理論水平;另一方面在全鎮范圍內利用廣播、會(huì )議、板報、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪(fǎng)條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規，增強群眾的法制意識。與此同時(shí)，信訪(fǎng)接待人員在接待群眾來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中，抓住時(shí)機，向來(lái)訪(fǎng)人員宣傳相關(guān)政策、法規，對上訪(fǎng)人員動(dòng)之于情，曉之于理，以案說(shuō)法，逐步引導上訪(fǎng)群眾正確行使民主權利，維護正常的信訪(fǎng)秩序，按正規的途徑解決問(wèn)題，促使信訪(fǎng)工作邁向法制化、規范化的軌道。
五、下一步工作計劃
一是建立健全信訪(fǎng)工作大格局。按照規范完善鎮一級，大力加強村一級的思路，進(jìn)一步加強信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，我們將要建立大信訪(fǎng)工作格局，要把鎮黨政班子領(lǐng)導都作為鎮信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組成員，鎮村兩級干部根據自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪(fǎng)調解員，同時(shí)，還要要求司法所加強民調工作，發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪(fǎng)。有些越級訪(fǎng)的案件都是由于初訪(fǎng)解決不及時(shí)而引起的。今后，我們要求各村屯、各部門(mén)及時(shí)處理群眾初訪(fǎng)問(wèn)題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時(shí)向領(lǐng)導匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說(shuō)服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導及時(shí)匯報。
三是落實(shí)信訪(fǎng)紀律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪(fǎng)，鎮黨委、政府主要領(lǐng)導要做到親臨現場(chǎng)解決，疏導化解矛盾。同時(shí)，我們要求各村要及時(shí)上報信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是上集體上訪(fǎng)或上訪(fǎng)人數較多，有可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重大案件，要及時(shí)向鎮政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進(jìn)行追究村黨支部書(shū)記和相關(guān)責任人責任。
四是加大信訪(fǎng)法規的宣傳力度，規范群眾信訪(fǎng)行為。充分利用基層組織建設、科普之冬等活動(dòng)，大力宣傳《信訪(fǎng)條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪(fǎng)工作之中，使廣大干部群眾樹(shù)立起依法信訪(fǎng)的觀(guān)念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪(fǎng)，反映問(wèn)題。
總之，通過(guò)一年的工作，我鎮的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足。我們將繼續努力工作，積極探索解決信訪(fǎng)的新路子，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，把信訪(fǎng)工作堅持不懈地抓下去，切實(shí)維護好人民群眾的根本利益，確保樂(lè )業(yè)鎮的經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)穩定發(fā)展。
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