北海銀灘作文500字

　　管理制度是對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據，是社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。下面由小編給大家整理典當有限責任公司內部管理制度，歡迎大家閱讀參考。

　　為提高公司工作效率，規范公司運作，維護公司權益，促進(jìn)公司健康、持續發(fā)展，特制定公司內部管理制度。

　　一、機構設置與職能

　　本公司設立總經(jīng)理，下設三個(gè)部門(mén)，業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和綜合辦。

　　(一)總經(jīng)理按照公司章程規定的履行職責。

　　(二)業(yè)務(wù)部職能與直接責任

　　部門(mén)職能:負責公司日常的業(yè)務(wù)管理工作;公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施;進(jìn)行市場(chǎng)、客戶(hù)的信息搜集、整理。

　　直接責任:

　　1、負責對當物進(jìn)行鑒定、評估、保管，支付當金;

　　2、負責制定《評估標準書(shū)》;

　　3、負責開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度;

　　4、負責與典當業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調工作;

　　5、負責公司的業(yè)務(wù)技能培訓;

　　6、負責公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。

　　(三)財務(wù)部職能與直接責任

　　部門(mén)職能:負責公司日常的財務(wù)管理工作及典當業(yè)務(wù)的事后監督工作。

　　直接責任:

　　1、負責公司財務(wù)管理的各項規章制度的編寫(xiě)、完善和執行;

　　2、負責編制公司的年度財務(wù)預算、決算方案;

　　3、負責編制財務(wù)計劃，定期分析財務(wù)計劃的執行情況，檢查監督財務(wù)紀律;

　　4、會(huì )同有關(guān)部門(mén)，定期分析公司的經(jīng)營(yíng)情況及財務(wù)狀況，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益;

　　5、負責公司與工商、財政、稅收、銀行等部門(mén)之間的協(xié)調工作;

　　6、負責公司所有資金的籌集、調度、控制、使用;

　　7、定期對公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保公司資產(chǎn)的安全、完整;

　　8、負責公司現金、票據、有價(jià)證券的保管，會(huì )計憑證的編制、審核與保管，會(huì )計賬冊的登記、處理與保管;

　　9、負責對公司典當業(yè)務(wù)的事后監督工作;

　　10、負責辦理公司的各項納稅事宜;

　　11、負責編制統計表，并報送相關(guān)主管部門(mén)。

　　(四)綜合辦職能與直接責任

　　部門(mén)職能:負責公司日常辦公事務(wù)的管理工作;負責公司的安全保衛工作;制定公司考勤制度、車(chē)輛管理制度并組織實(shí)施;負責建立公司信息管理系統。

　　直接責任:

　　1、負責對辦公場(chǎng)所管理;

　　2、負責辦公用品的購置和管理;

　　3、負責制定安全制度，管理安全防范設施;

　　4、負責制定考勤制度、車(chē)輛管理等制度;

　　5、負責與公安部門(mén)的協(xié)調工作;

　　6、負責公司的檔案管理工作;

　　7、總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　二、庫房管理

　　(一)庫房管理工作由專(zhuān)人負責，工作人員應忠于職守，遵紀守法，廉潔奉公，時(shí)刻保持高度的警惕性和責任感。

　　(二)倉庫保持整潔，物品擺放穩妥、有序，活當、絕當物品分架(柜、箱)存放，標簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內容齊全，字跡工整。

　　(三)物品出入庫須雙人在場(chǎng)，入庫、出庫手續當場(chǎng)辦理，齊全、規范，不得以任何理由先出(入)庫后補辦手續。

　　(四)庫房實(shí)行雙人管理，兩把庫匙雙線(xiàn)分管。堅持雙人開(kāi)庫閉庫制度，作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出，互相監督、互相配合。下班時(shí)警報器要布防，并確認上鎖。

　　(六)庫內絕對禁煙、禁明火，禁止使用照明燈具和報警器以外的任何用電設施。庫內嚴禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品。

　　(七)庫存物品設專(zhuān)薄逐次序時(shí)登記，妥善保管出入庫票據，按期進(jìn)行票物核對、帳物核對、帳票核對，月末與財務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同點(diǎn)庫對帳。

　　(八)物品入庫出庫應嚴格把關(guān)，不出紕漏。質(zhì)押品入庫時(shí)，認真查點(diǎn)核對，做到有單有物。入庫后，應按順序放入，不得隨意散放，非經(jīng)有權人批準不得隨意出借、拆看。質(zhì)押品取贖時(shí)，嚴格核對當票與質(zhì)押品袋上所填內容是否相符，手續是否齊全。

　　三、重要空白票據管理

　�。ㄒ唬┑洚斝兄匾�空白憑證主要有當票、續當憑證、銀行支票（轉帳支票、現金支票）以及抵押、質(zhì)押物的憑證。

　�。ǘ�）重要空白憑證指定專(zhuān)人負責管理，并建立保管登記簿，如實(shí)登記入庫、領(lǐng)用、使用情況。

　�。ㄈ�）領(lǐng)用重要空白憑證時(shí)，應辦理領(lǐng)用手續，及時(shí)登記，并記載起訖號碼。領(lǐng)用人要在登記簿上簽收。

　�。ㄋ模┙�(jīng)辦人員簽發(fā)重要空白憑證時(shí)，應進(jìn)行銷(xiāo)號控制。填錯的重要空白憑證，加蓋“作廢”戳記后作有關(guān)科目傳票的附件。

　�。ㄎ澹┲匾�空白憑證要定期進(jìn)行帳實(shí)核對。

　�。�六）重要空白憑證發(fā)生損毀、丟失、被盜的，專(zhuān)管員或經(jīng)辦人員要及時(shí)上報公司負責人，并按有關(guān)規定處理。未及時(shí)上報的，則追究當事人的責任。

　　四、報表編制與報送管理

　�。ㄒ唬┌凑諊�家有關(guān)規定，真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)狀況，編制月度報表和年度報表，按要求向省級商務(wù)主管部門(mén)及所在地設區的市（地）級商務(wù)主管部門(mén)報送。

　�。ǘ�）按照省經(jīng)貿委《關(guān)于做好典當行經(jīng)營(yíng)情況監管調查的通知》（閩經(jīng)貿函綜合[XX]273號）要求，編制季度《福建典當行經(jīng)營(yíng)情況監管調查表》

　�。ㄈ�）財務(wù)部應于每季度后10日內將《福建典當行經(jīng)營(yíng)情況監管調查表》報送當地設區市經(jīng)貿委監管部門(mén)。

　　五、員工行為規范管理

　�。ㄒ唬┤�體員工要牢固樹(shù)立熱情為客戶(hù)服務(wù)，認真對客戶(hù)負責的思想和“服務(wù)促業(yè)務(wù)，服務(wù)出效益”的觀(guān)念。加強學(xué)習，努力創(chuàng )建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì )聲譽(yù)。

　�。ǘ�）服務(wù)用語(yǔ)規范：在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中要語(yǔ)言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話(huà)，在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須保持安靜、和諧，不可大聲說(shuō)話(huà)，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶(hù)吵架，謾罵。

　�。ㄈ�）服務(wù)質(zhì)量規范：客戶(hù)臨柜時(shí)，員工應微笑迎接，主動(dòng)招呼“您好”。當遇到客戶(hù)咨詢(xún)，應主動(dòng)招呼，并詳細給予說(shuō)明，做到多問(wèn)不煩不燥。遇到客戶(hù)對工作提出建議或批評時(shí)，應虛心誠懇且站立服務(wù)。認真負責，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯，正確收付現金，計算利息，保證錢(qián)幣，當物真實(shí)，為客戶(hù)保密。

　�。ㄋ模﹦趧�(dòng)紀律規范：?jiǎn)T工要按時(shí)上班，不遲到、不早退，有事須辦理請假手續，不得擅自代班代崗。營(yíng)業(yè)時(shí)間，不準帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺內。員工上班應著(zhù)裝整潔、服裝潔凈得體。

　　六、安全保衛管理

　�。ㄒ唬└鶕�公司的要求，按規定的保安項目做好安全防范工作，周密細致地為公司安全服務(wù)。

　�。ǘ�）根據有關(guān)規章制度，做好防盜、防爆等工作。

　�。ㄈ�）嚴格執行驗證制度，防止示經(jīng)許可的外來(lái)人員進(jìn)入辦公區。

　�。ㄋ模┰陂_(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現可疑物品、可疑人員或者公安機關(guān)通報協(xié)查的人員或贓物，應當產(chǎn)即向公安機關(guān)報告。

　�。ㄎ澹┳窦o守法，堅守崗位，認真做好上崗執勤、守夜、護衛、巡邏、檢查等工作，預防發(fā)生治安案件。

　�。�六）保障當戶(hù)生命財產(chǎn)安全，如有異常及時(shí)處理或報告上級。

　�。ㄆ撸﹫绦薪唤影嘀贫�，做好交接班記錄。

　�。ò耍﹫陶展�司有關(guān)現金提送規定，采取措施，保證押送的安全。

　�。ň牛┲卮蠛屯话l(fā)性事件，及時(shí)向領(lǐng)導報告、請示并采取必要的應急措施，維持秩序，保護好現場(chǎng)，配合有關(guān)方面做好工作。

　�。ㄊ�）公安人員到公司執行公務(wù)，應當予以協(xié)助。

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