有關(guān)五一作文300字6篇
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，迎接我們的將是新的工作目標，需要認真地為此寫(xiě)一份策劃書(shū)。相信許多人會(huì )覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，有哪些需要注意的呢？網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定對企業(yè)又有何影響呢？今天，將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的主要注意事項，避免出現這些問(wèn)題，影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的宣傳推廣作用。
許多企業(yè)在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣活動(dòng)時(shí)，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業(yè)管理者通過(guò)報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃，希望借助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上擴大他們的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售，但往往因為沒(méi)有做好詳細的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，結果令企業(yè)損失不必要的投資資金。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)好比是一個(gè)系統工程，涉及到很多方面，需要結合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對市場(chǎng)進(jìn)行需求分析，細致分析做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，最終才能夠實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)宣傳推廣的作用。計劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設、發(fā)布企業(yè)信息，營(yíng)銷(xiāo)預算，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式和推廣產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員、客戶(hù)服務(wù)等等，計劃要把所有的工作安排到位，周密的計劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程平穩地進(jìn)行，從而達到理想的'網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。
構建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。但事實(shí)上，在制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，大多數企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣傳推廣的作用，起不到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最初設定的效果。這是因為企業(yè)在建設網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性，而是一味地著(zhù)重于網(wǎng)絡(luò )的外觀(guān)設計。企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象，因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮，創(chuàng )意設計，flash動(dòng)畫(huà)，成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的需要，是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行，網(wǎng)站設計主要以方便用戶(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求為原則，雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶(hù)，但是對于沒(méi)有實(shí)用性、滿(mǎn)足不了他們需求的網(wǎng)站，用戶(hù)只會(huì )在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去。在網(wǎng)站設計時(shí)除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外，還應完善網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能，注重產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)功能、用戶(hù)交流、信息檢索、客戶(hù)體驗等功能的顯示，使網(wǎng)站更實(shí)用，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò )中迅速有效地傳播，提高企業(yè)知名度，提升企業(yè)品牌效應。
在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò )，覺(jué)得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò )上展示，就一定會(huì )被消費者認可和購買(mǎi)，我們不能否認網(wǎng)絡(luò )的作用，但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上都是暢通無(wú)阻的，網(wǎng)絡(luò )只是一個(gè)渠道，渠道為王，市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代，如果要想打開(kāi)市場(chǎng)局面，占據市場(chǎng)的前沿陣地，沒(méi)有精心的策劃、縝密的規劃依然是行不通的。
企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，還有對于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn)，企業(yè)必須注意，那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
推廣項目：旅游景區網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)
推廣時(shí)間：6—8個(gè)月
推廣費用：15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內容
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度，統計、篩選適合的關(guān)鍵詞，提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù)，確保在百度搜索結果頁(yè)首頁(yè)能夠出現1—5條---推廣信息。同時(shí)，提供在合作執行期內排名位置維護。
關(guān)鍵詞名單例如：衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)。
2、網(wǎng)絡(luò )媒體傳播
針對品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng )作并發(fā)布品牌文章（品牌理念、渠道、榮譽(yù)）與新產(chǎn)品文章（產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應用）。
創(chuàng )作數量：50篇媒體發(fā)布數量：4家/篇發(fā)布數量：25家/篇達成目標：總發(fā)布量>1400篇，受眾到達量>150萬(wàn)。
3、網(wǎng)絡(luò )新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）針對具有傳播價(jià)值的新聞事件，挖掘新聞價(jià)值，形成系列話(huà)題，組織、創(chuàng )作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播，推廣期內實(shí)現2次此類(lèi)新聞事件的'設計和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度；
�。�2）借助社會(huì )與行業(yè)熱點(diǎn)，針對---的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會(huì )熱點(diǎn)人物等，推廣期內組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設計和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng )作數量：50篇媒體發(fā)布數量：4家/篇發(fā)布數量：25家/篇達成目標：總發(fā)布量>1400篇，受眾到達量>150萬(wàn)。
4、網(wǎng)絡(luò )推廣
每10天組織一次專(zhuān)項推廣，發(fā)布并維護1個(gè)主題帖（500—2000字），同時(shí)在上投放100篇的品牌和產(chǎn)品報道。
帖子創(chuàng )作數量：22篇發(fā)布數量：30家/篇
達成目標：總發(fā)布量>800篇，受眾到達量>80萬(wàn)，回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題推廣
針對新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應用為主題設計、制作網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題，對的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應用潮流進(jìn)行全方位詮釋報道。
專(zhuān)題數量：4期網(wǎng)站發(fā)布數量：5家/篇（文章內提供文字鏈接）
達成目標：總發(fā)布量>20條，受眾到達量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷(xiāo)
品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(cháng)、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事，通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值，潛移默化地影響用戶(hù)。
故事創(chuàng )作數量：5篇（深度植入品牌與產(chǎn)品）發(fā)布量：40家/篇效果預估：總發(fā)布量>200條，受眾到達量>60萬(wàn)，總回帖量>2000
二、超值贈送
�。�1）關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的評論文章2篇，在20家創(chuàng )業(yè)、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表，并獲得首頁(yè)推薦；
�。�2）在贏(yíng)道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中，引進(jìn)的案例；
�。�3）面向產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與
50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業(yè)的主流網(wǎng)站，80個(gè)裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò )社區（詳見(jiàn)媒體與名單）
四、推廣目標與效果
本次網(wǎng)絡(luò )推廣覆蓋媒體與130家，創(chuàng )作內容大于120篇，發(fā)布總量大于3000條；直接推廣效果實(shí)現品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn)；“---”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(cháng)20（/30）萬(wàn)以上，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對應關(guān)鍵詞收錄量增長(cháng)3萬(wàn)以上；推廣期內在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現“---”品牌曝光量占據行業(yè)優(yōu)勢，在目標群體（家裝設計師、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體）的關(guān)注度和信任度獲得顯著(zhù)的提升，促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、執行監控
按月為單位，合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》，執行后提供《月度項目實(shí)施報告》，包括：文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結，文章數量質(zhì)量、新聞創(chuàng )意、媒體及表現表現均可在線(xiàn)監控。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、前言
從20xx年開(kāi)始到20xx年，有專(zhuān)家預言將迎來(lái)第五輪嬰兒潮，因此，小天才要借助此次嬰兒潮機會(huì )，制定相關(guān)戰略、策劃以及預算等等，以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價(jià)值，增強嬰幼兒服飾的影響力，從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力，促進(jìn)消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會(huì )，進(jìn)一步塑造自身品牌，擴大自身品牌銷(xiāo)售和影響力，增強競爭能力，從而擴大銷(xiāo)售額。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
一是“十二五”規劃更加重視經(jīng)濟質(zhì)量和內需市場(chǎng)，高、新、精、尖等產(chǎn)業(yè)及服務(wù)業(yè)將會(huì )明顯受到政策扶持。嬰兒用品產(chǎn)業(yè)及嬰兒護理等服務(wù)業(yè)屬于該類(lèi)產(chǎn)業(yè)。二是城市化進(jìn)程的不斷加快。一般而言，在農村的人口進(jìn)入城市后，對嬰兒產(chǎn)品的需求將比以前大幅增長(cháng)。因而隨著(zhù)城市化不斷加快，嬰兒用品需求將不斷增長(cháng)。
中國童裝業(yè)目前被譽(yù)為服裝界的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，之所以有這樣的贊譽(yù)，與近幾年童裝業(yè)在我國的迅猛發(fā)展分不開(kāi)。在我國，0～16歲的兒童有3。8億人，約占全國總人口的1/4，這一龐大數量成為我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的必要前提。而隨著(zhù)我國國民生活水平的不斷上升及社會(huì )與家庭對孩子的重視程度不斷提高，童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場(chǎng)的旺盛需求，我國童裝的年產(chǎn)量卻只有6億多件，平均每個(gè)孩子每年不足3件。另?yè)本┟捞m德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查，兒童月平均消費高達897元，最高的廣州市兒童消費為1101元，最低的西安也有462元。據中華全國商業(yè)信息中心對全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統計，我國童裝銷(xiāo)售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長(cháng)了26。8 %、16。4 %和31。7 %，并將在未來(lái)幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見(jiàn)，一方面是市場(chǎng)旺盛的需求，而另一方面是生產(chǎn)上供給的相對不足，因此童裝市場(chǎng)蘊藏著(zhù)巨大的商機。
2、消費者分析
根據上述政治經(jīng)濟分析，我們可以推算居民收入水平增長(cháng)后，將直接促進(jìn)消費能力的提高，也會(huì )拉動(dòng)童裝市場(chǎng)消費需求量的增加。由其在今后幾年中，我國新誕生的家庭會(huì )不斷增加。隨著(zhù)他們家庭收入的提高和生活質(zhì)量的改善，美化孩子的衣著(zhù)生活已成為家庭生活中的一項主要內容，消費結構升級和消費能力的增強，將為童裝市場(chǎng)提供一個(gè)發(fā)展空間。
中國嬰童服裝市場(chǎng)因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性，而形成其多層次性、多元性�？傮w上是大中城市消費水平高于鄉鎮和農村，東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區普遍高于西北地區；低收入群體服裝消費的潛力巨大，但購買(mǎi)能力有限；中、高收入階層對服裝產(chǎn)品的需求已由量的增長(cháng)轉向質(zhì)的提高，講究品位和流行。在南北方大中城市，南方童裝消費偏于低檔，北方卻比較注重品牌。兒童性別上，表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上，大童裝消費水平差，小童裝較高。
中國童裝產(chǎn)品的多元性源于消費需求的較大差異性，不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區別，對于童裝的需求不一樣；不同地域的兒童對童裝產(chǎn)品的需求又有明顯的差異；由于兒童所處不同家庭環(huán)境，其對童裝的需求也有著(zhù)文化與檔次上的區別。
3、行業(yè)競爭狀況分析
中國童裝業(yè)的發(fā)展現狀：在我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的背景下，更需冷靜地審視其中的成績(jì)與不足。中國童裝業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，的確取得了很多驕人的成績(jì)，出現了像“織里”和“環(huán)市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環(huán)市，在方圓５平方公里的`區域內，就有2 000多家生產(chǎn)童裝以及與之配套的企業(yè)，童裝行業(yè)從業(yè)人員達７萬(wàn)人左右，童裝年產(chǎn)量１。７億件。在童裝品牌建設方面，我國也涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產(chǎn)童裝品牌，如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外，我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發(fā)布、自己的專(zhuān)業(yè)化的設計師隊伍、專(zhuān)門(mén)的童裝設計大賽等等�？梢哉f(shuō)，我國的童裝業(yè)伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，也在迅速成長(cháng)著(zhù)。
中國童裝業(yè)的發(fā)展現狀也是企業(yè)應該抓住的一個(gè)機遇。面對機遇的同時(shí)，不
得不考慮威脅。經(jīng)過(guò)這幾年持續嬰兒潮的市場(chǎng)效應，目前母嬰市場(chǎng)的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年，隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加，嬰兒用品的需求量越來(lái)越大，品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時(shí)，通常把安全和質(zhì)量放在首位，常把一些品牌形象好、價(jià)格相對較貴的產(chǎn)品作為首選。未來(lái)幾年內，嬰兒用品零售領(lǐng)域的競爭將會(huì )變得越來(lái)越激烈，大型的，品種齊全的，價(jià)格適中的，能夠滿(mǎn)足一站式購物需求的終端消費場(chǎng)所將受到更多消費者的青睞，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將成為嬰兒用品零售領(lǐng)域的核心競爭力。但是優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻難以把握，且嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)發(fā)展，品牌眾多，難以凸顯自身品牌。
對于知名度較低，品牌影響力也較弱，競爭能力、企業(yè)資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾，除國內知名品牌之外，還有許多其他國外品牌等，因此嬰童服飾市場(chǎng)雖然廣大，但是競爭對手多且實(shí)力雄厚，想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力，擴大自身銷(xiāo)售額，繼續發(fā)展自身品牌。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢：
�、賹τ谥行∑放茓胪椬陨韥�(lái)說(shuō)，他們擁有著(zhù)較為雄厚的資金基礎，品牌的宣傳力也已經(jīng)相當的廣泛。
�、谄放朴绊懥^大，有一大批較為忠實(shí)的客戶(hù)。
�、廴珖B鎖，市場(chǎng)覆蓋全國各地，能準時(shí)把握市場(chǎng)變化，順應市場(chǎng)變化。
2、劣勢：
�、僦行∑放茓胪椀男蜗笤趶V大消費者的心中已經(jīng)形成了一定的定式，采取創(chuàng )新突破需要下大力。
�、谧鳛閶胪椘放齐m然占有了一定的信任度，但是較之大品牌來(lái)說(shuō)缺少誘惑力和吸引力。
�、坌庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)不易。
3、機會(huì )：
�、賸雰菏袌�(chǎng)空間巨大，是一個(gè)成長(cháng)性較好的市場(chǎng)。我國每年有20xx萬(wàn)至2500
萬(wàn)嬰兒出生，城市新生兒平均每年消費額登載萬(wàn)元左右，這是一個(gè)巨大的消費市場(chǎng)。
�、陂_(kāi)發(fā)新的嬰幼兒服飾替代品不易，除現有品牌之外，其他潛在競爭者不易進(jìn)入該市場(chǎng)，潛在替代品競爭者威脅較少。
�、蹕胪闷废M的黏性較大，品牌忠誠度容易培養，顧客一旦認準了某一賣(mài)場(chǎng)，就不會(huì )輕易走掉。嬰兒用品店在經(jīng)營(yíng)上一般不會(huì )出現大起大落，經(jīng)營(yíng)相對穩定。
�、軏胗變�、小童裝服裝屬于易耗品，流通很快，購買(mǎi)頻率高，消費具有明顯的連慣性。
�、荽祟�(lèi)消費者對品牌忠實(shí)度較高。
4、威脅：
�、賸胪検袌�(chǎng)發(fā)展較為完善，該市場(chǎng)內部競爭力較大。
�、谄渌麐胪a(chǎn)品較大品牌進(jìn)入的威脅，若該品牌在嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)品牌影響力較大，進(jìn)入嬰幼兒服飾行業(yè)則更容易獲得消費者的親睞。潛在競爭存在威脅。
�、燮放票姸�，市場(chǎng)競爭力大。
所以，中小品牌嬰童服飾企業(yè)應采取增長(cháng)型戰略。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、戰略目標：
獲取最大利潤。
2、具體目標：
1）結合20xx年開(kāi)始的“嬰兒潮”，在塑造和宣傳自身品牌形象的同時(shí)，更要注重贏(yíng)得“媽媽們”的好感，以此擴大購買(mǎi)人群、銷(xiāo)售和影響力，增強競爭能力，逐層宣傳、滲透，從而開(kāi)辟和占領(lǐng)新領(lǐng)地。
2）保護原有市場(chǎng)份額，積極促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
3）開(kāi)拓中高端嬰童服飾市場(chǎng)。從以往的中低檔的服飾定位，采取重新定位策略，挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個(gè)新的品牌的企業(yè)形象，以此進(jìn)入中高端市場(chǎng)，搶占中高端市場(chǎng)份額。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、市場(chǎng)細分及目標市場(chǎng)選擇
1。1市場(chǎng)細分
兒童服裝市場(chǎng)，根據體貌特點(diǎn)和對服裝的設計需求和消費特點(diǎn)細分起來(lái)應包括：
1）嬰兒裝
2）1－3歲段的幼兒裝
3）4－6歲段的小童裝
4）7－9歲段的中童裝
5）10－12歲段的大童裝
6）13－16歲段的少年裝
1。2目標市場(chǎng)的選擇
1）嬰兒裝
2）1－3歲段的幼兒裝
3）4－6歲段的小童裝
1。3原因
1）從20xx年開(kāi)始到20xx年是第五輪嬰兒潮，選擇0——6歲的孩子作為目標市場(chǎng)，適時(shí)建立一批忠實(shí)顧客群體，擁有0——6歲的嬰童服飾，給他們足夠的選擇空間，使他們擁有選擇長(cháng)時(shí)間可以感受到服飾企業(yè)的貼心，不會(huì )因為缺少適合孩子的服飾而丟失顧客群體，以及可以通過(guò)促進(jìn)他們購買(mǎi)次數的增加，以此擴大銷(xiāo)售。并且，消費者也可以不用換時(shí)間去選購其他品牌的產(chǎn)品。
2）7歲之后的小孩已極具富有個(gè)性化，選購已經(jīng)會(huì )自己做主，有時(shí)不會(huì )聽(tīng)從父母的建議，因此排除。
3）13－16歲這個(gè)年齡段的服裝，在顏色、面料、款式、價(jià)格上都不好把握。少年裝的用料接近成人，但價(jià)格又不能達到成人裝的價(jià)格。這個(gè)年齡段的孩子心理狀態(tài)還有兒童的特點(diǎn)，加上發(fā)育情況千差萬(wàn)別，偏胖、偏瘦的兒童也不少，所以設計難度較大。
2、市場(chǎng)定位
1）宣揚“進(jìn)入全棉時(shí)代”，將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時(shí)宣揚“全棉時(shí)代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護。
2）從以往的中低檔的服飾定位，采取重新定位策略，挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個(gè)新的品牌的企業(yè)形象，以此進(jìn)入中高端市場(chǎng)，搶占中高端市場(chǎng)份額。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、行業(yè)背景分析
網(wǎng)上超市的含義：
網(wǎng)上超市，英文：On-line supermarket，又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )超市，是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺，為消費者提供物美價(jià)廉、種類(lèi)豐富的商品批發(fā)、零售服務(wù)，這是一種新型的購物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種，且價(jià)格便宜。
網(wǎng)上超市現狀：
網(wǎng)上超市生存狀況不容樂(lè )觀(guān) 物流成本壓力大。電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)的發(fā)展趨勢，傳統零售商也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，但是卻并沒(méi)有找合適的道路,由于缺少實(shí)體店面的支持，網(wǎng)上超市的可信任度會(huì )大大打折扣，同時(shí)相對的管理機制的缺乏也會(huì )對網(wǎng)上超市的實(shí)際運營(yíng)造成一定影響。沃爾瑪的1號店并稱(chēng)為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù)；開(kāi)業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告。幾個(gè)月前，美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰，但這并未阻擋新老商家進(jìn)入的步伐。上面所說(shuō)到的是大型超市，其店面分布主要集中在市區，雖然店面規模較大，但是分布范圍過(guò)于集中是其致命的缺陷。
網(wǎng)上超市的發(fā)展前景：
現在這種網(wǎng)上超市被越來(lái)越多的年輕人所接受。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)年銷(xiāo)售額已突破萬(wàn)億，可見(jiàn)網(wǎng)上超市的風(fēng)靡程度。網(wǎng)上購物省去你好多不必要麻煩：1：不用花時(shí)間逛街（適合上班族 白領(lǐng)）2：不用停車(chē)找車(chē)位（省去停車(chē)費用跟違章的麻煩）3：選擇性大�？�
以花短時(shí)間比較上萬(wàn)種商品。不同于傳統超市，雖然網(wǎng)上超市由于沒(méi)有實(shí)體店鋪，大幅降低了其店鋪成本、人力成本，從而降低商品價(jià)格，但是如果單一的依靠網(wǎng)店，而沒(méi)有實(shí)體店面的支持，也會(huì )受到很大影響，其一地面宣傳缺乏依靠，會(huì )給消費者沒(méi)有信譽(yù)保障感，其二，實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很多年的歷史，已積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)練，其穩定性能對網(wǎng)絡(luò )商店具有一定支撐性，其三，小型超市的多點(diǎn)分布也能彌補消費者分布區域性的要求。在些同時(shí)，結合互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限性，商品的種類(lèi)更加豐富，投入更低，效率更高。未來(lái)一定會(huì )形成一個(gè)新的零售業(yè)態(tài)。但這需要一個(gè)過(guò)程。當網(wǎng)絡(luò )超消費者足夠多時(shí)，統籌配貨，提高送貨效率，降低配送成本，網(wǎng)絡(luò )超市的優(yōu)性面就能體現出來(lái)�，F在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò )超市主要因為網(wǎng)絡(luò )超市購物并不比傳統渠道優(yōu)惠方便，并且由于缺乏實(shí)體店面的支持而造成信譽(yù)度的低下。而網(wǎng)絡(luò )超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因為顧客不夠多，網(wǎng)所以不能密集設點(diǎn)、統籌配貨、造成運營(yíng)成本高。隨著(zhù)網(wǎng)購人數不斷的增漲，總有一天網(wǎng)購人數比例會(huì )達到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )超市商家能夠在此基礎之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò )，它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購，更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò )超市商家經(jīng)營(yíng)成本曲線(xiàn)降低，網(wǎng)絡(luò )超市長(cháng)尾效應逐步發(fā)揮作用，良性循環(huán)，網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價(jià)格銷(xiāo)往更廣闊的市場(chǎng)，最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口，網(wǎng)上超市之所以?xún)r(jià)廉質(zhì)優(yōu)，是由于將傳統超市搬到網(wǎng)上，不僅可以省去店鋪租金開(kāi)支，供應商也可以解脫多年的進(jìn)場(chǎng)費、促銷(xiāo)費等桎梏。
二、行業(yè)競爭情況分析
網(wǎng)上超市的主要競爭對手：
網(wǎng)上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手，以及許多有實(shí)體超市支持的超市，如：沃爾瑪，樂(lè )購，家樂(lè )福等等。
優(yōu)勢分析：
1、便捷的`購物方式、區別于傳統購物方式，提供了“網(wǎng)上下單”和“電話(huà)下單”兩種訂貨方式，伴隨著(zhù)公司的成長(cháng)，小型實(shí)體店的優(yōu)勢性會(huì )越來(lái)越明顯，竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門(mén)口。
2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現代物流“完美配送”的定義，全市范圍內半小時(shí)內送貨上門(mén)更是物流戰士們的宣言書(shū)。
3、400客服熱線(xiàn)答疑、企業(yè)的真正價(jià)值，源于對消費者無(wú)微不至的關(guān)心，客服做到了這一點(diǎn)。顧客的認同才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力！
4、貨到付款 無(wú)條件退換貨、成功源于責任，所做的只為讓顧客更加滿(mǎn)意！
5、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付，促進(jìn)消費也能帶動(dòng)網(wǎng)上銀行的發(fā)展，網(wǎng)上銀行支付的方式方便、快捷。
6、現實(shí)社會(huì )中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源，充分利用人力資源，同時(shí)提高了超市本身的銷(xiāo)售額，同時(shí)不會(huì )因為送貨上門(mén)造成很大的運輸成本。
7、充分利用現實(shí)生活中的超市資源，投資成本比較低。
8、系統正常使用后會(huì )帶動(dòng)某些地區一系列不可預測變化。
劣勢分析：
1、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式，安全性能需要很高。
2、網(wǎng)上超市有一定的局限性，不能為所有的顧客提供服務(wù)。
3、顧客的滿(mǎn)意程度不易度量。
5、超市的知名度不高，知道的人很少，局限在市內區域。
6、品牌性不強，品牌引導力還缺乏。
物流體系的不完善，導致不能夠合理的快速的配送。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
1、網(wǎng)站建設合理，域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字，讓顧客方便記憶，查詢(xún)。和淘寶有異曲同工之妙。
2、網(wǎng)站的結構建設合理,欄目分類(lèi)清晰，站內連接多。
3、網(wǎng)站的頁(yè)面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
4、企業(yè)的宗旨：網(wǎng)絡(luò )超市的核心點(diǎn)為 一切源于對消費行業(yè)的勇敢探索，因此網(wǎng)絡(luò )超市剛剛起步，卻已走在了消費行業(yè)的最前沿志存高遠，追求“商品質(zhì)量第一！物流配送第一！服務(wù)水準第一！”的遠大目標。多點(diǎn)位的實(shí)體店面支持，數百人的優(yōu)秀團隊，網(wǎng)絡(luò )生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念，足不出戶(hù)逛超市，隨心所欲淘便宜，堅持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活。
5、注重企業(yè)產(chǎn)品：產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)和魅力，質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉的產(chǎn)品則反應著(zhù)企業(yè)所追求的社會(huì )責任，流程化的采購過(guò)程、近乎苛刻的商品檢驗，對品質(zhì)的要求將在顧客的好評中展露無(wú)疑。規范化的商品采購、悉心的商品檢驗、安全的商品存儲、完善的售后服務(wù)。
6、企業(yè)注重企業(yè)文化：企業(yè)重在打造企業(yè)內涵，塑造“以人為本，客戶(hù)至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標，員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)成長(cháng)的核心競爭力，讓員工的工作積極性和服務(wù)更加到位、更好的額服務(wù)于顧客。
7、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度還沒(méi)有營(yíng)建起來(lái)，沒(méi)有影響力。沒(méi)有想
在多個(gè)地區進(jìn)行宣傳，應當擴大知名度，適當擴大企業(yè)的范圍。沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案
方案
1、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
方案
2、網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）在騰訊的聊天窗口上做廣告。
�。�2）在視頻網(wǎng)站上做廣告。
方案
3、軟文營(yíng)銷(xiāo)。博客、微博、QQ簽名等等。
方案
4、地面營(yíng)銷(xiāo)
1、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò )超市的服務(wù)特點(diǎn)，店面的塑料袋與名
片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )超市的相關(guān)資料。
2、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò )超市的優(yōu)勢性，不出戶(hù)，讓服務(wù)
到家。
結束語(yǔ)：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣是以當今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。網(wǎng)上超市作為當前電子商務(wù)的流行趨勢，已經(jīng)受到越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的關(guān)注，其購物方式的便捷、輕松已經(jīng)成為廣大用戶(hù)的共識，必然會(huì )成為新電子商務(wù)時(shí)代的里程碑。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、前言
�。ㄒ唬┍景覆邉澞康�
在當今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛(ài)，小至國內的魅族，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái)，通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠(chǎng)家的重中之重。
�。ǘ┱w計劃概念
HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年以來(lái)受全球經(jīng)濟的沖擊，以手機為代表的消費類(lèi)電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來(lái)，手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng )新，以及3G手機市場(chǎng)即將全面啟動(dòng)，造成不少消費者對購買(mǎi)新產(chǎn)品持幣觀(guān)望的心理。據估計，20xx年全球手機出貨量將比20xx年下降下降2-5% 。但是我們要相信，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來(lái)臨。隨著(zhù)3g在中國市場(chǎng)的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷(xiāo)量將迎來(lái)一個(gè)高峰，那些持幣觀(guān)望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。
�。ǘ┢髽I(yè)形象分析
HTC公司由董事長(cháng)王雪紅，董事暨宏達基金會(huì )董事長(cháng)卓火土，與總經(jīng)理兼執行長(cháng)周永明于1997年所創(chuàng )立。多年來(lái)，HTC在全球知名通訊大廠(chǎng)背后默默努力，讓這些知名大廠(chǎng)的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(cháng)的電信業(yè)者。HTC同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的OEM合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從20xx年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(cháng)最快速的企業(yè)之一，并在過(guò)去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。 HTC在大陸創(chuàng )辦了著(zhù)名的多普達通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機著(zhù)稱(chēng)，絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后，HTC抓住機會(huì )和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星！
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
手機自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是20xx年的彩屏化，第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運算化，也就是智能手機化。HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile和谷歌的Android系統。HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權，由于HTC在WM系統的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強�，F在HTC是Windows Mobile的主要客戶(hù)，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月，HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于A(yíng)ndroid系統的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統面市僅
一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達到7%，Android更為HTC帶來(lái)了許多人氣。作為Android系統的最早應用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠(chǎng)商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統手機中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。20xx年，HTC發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面，與Android系統搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。
�。ㄋ模┬袠I(yè)競爭狀況分析
20xx第三季度，全球智能手機出貨量達到了4330萬(wàn)部，同比增長(cháng)4.2％，環(huán)比增長(cháng)3.2％。
由圖可以看出，在智能手機市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場(chǎng)的老大，20xx年第三季度的份額依舊為37.9％，比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是RIM，RIM公司繼續憑借黑莓新機增長(cháng)了其市場(chǎng)份額，從08年同期的14.6％升至09年第三季度的19％，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋(píng)果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩了智能手機市場(chǎng)前三的寶座，其09年第三季度依然出貨740萬(wàn)部，份額達到17.1%，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后，蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著(zhù)的增長(cháng)。
HTC在09年第三季度的份額增長(cháng)率14.7％，市場(chǎng)份額占到了5.6％，雖然在數據上無(wú)法和諾基亞等廠(chǎng)商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jì)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞，RIM和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Android操作系統。由此可以見(jiàn)出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優(yōu)勢，其他公司在WM系統和Android系統上還無(wú)法和HTC競爭。我們可以預見(jiàn)隨著(zhù)WM系統和Android系統的發(fā)展，HTC也將取得長(cháng)遠的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大，競爭力也將也來(lái)也強。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著(zhù)Android的發(fā)展，目前也有越來(lái)越多的廠(chǎng)商涉足這個(gè)領(lǐng)域。20xx年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統的智能機。隨后又推出了一系列基于A(yíng)ndroid系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的`智能機的發(fā)布，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
�。ㄎ澹┫M者分析
雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長(cháng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費者的需求，也來(lái)自廠(chǎng)家和運營(yíng)商的需求。根據權威機構的預測，20xx的智能手機銷(xiāo)量可能會(huì )超過(guò)1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數。學(xué)生思想前衛，追求時(shí)尚，追求手機的多樣化，而且對價(jià)格的敏感度較高。據權威數據顯示，學(xué)生平均手機更換率為５個(gè)月一次，而學(xué)生購買(mǎi)手機著(zhù)重學(xué)習，娛樂(lè )，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
三、SWOT分析
SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于HTC自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過(guò)SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
擁有強大的研發(fā)能力與世界主要的手持設備品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，銷(xiāo)售客戶(hù)群著(zhù)眼全球，深獲消費者肯定價(jià)格較低，性?xún)r(jià)比比較較高，“安卓”操作系統應用廣泛，拓展性強，開(kāi)發(fā)潛力大。
�。ǘ┝觿�
同質(zhì)化嚴重，缺乏獨有個(gè)性品牌知名度不高，有山寨的嫌疑缺乏品牌文化，“安卓”系統有很大的系統漏洞，易遭受病毒攻擊，安全問(wèn)題嚴峻。Android平臺的開(kāi)放性令其更容易遭受病毒攻擊。如果應用來(lái)自于第三方網(wǎng)站，谷歌就無(wú)法刪除。間諜軟件的威脅越來(lái)越多來(lái)自于盜版的熱門(mén)應用。Android是免費的，可供任何人下載，android過(guò)于開(kāi)放,會(huì )導致各種投機者涌入android生態(tài)鏈中,非但不起推進(jìn)作用反而還阻礙了android的發(fā)展.缺乏管理經(jīng)驗及資源機會(huì )：“謙和之中見(jiàn)卓越”，在智能手機中，性?xún)r(jià)比比較高，中國智能手機市場(chǎng)面臨洗牌，發(fā)展迅速中國智能手機市場(chǎng)發(fā)展速度以引領(lǐng)全球
�。ㄈ┩{：
智能手機不斷有新品亮相消費者對于外觀(guān)要求越來(lái)越高蘋(píng)果的手機體驗服務(wù)
�。ㄋ模⿷獙Υ胧�
增強創(chuàng )新能力，設計個(gè)性的產(chǎn)品。
進(jìn)一步提高生產(chǎn)技術(shù)，降低成本。
加強企業(yè)文化建設，豐富企業(yè)文化底蘊。
4.提高員工素質(zhì)，提升管理技術(shù)水平。
5.加強國內市場(chǎng)宣傳，提高品牌知名度。
HTC智能手機從20xx年起才開(kāi)始進(jìn)軍內地市場(chǎng)，而諾基亞、三星具有長(cháng)期穩定客戶(hù)群，IPHONE的到來(lái)也掀起大規模潮流效應，因此，如何在其中退隱而出才是關(guān)鍵。
�。�1）廣告宣傳。充分利用傳統廣告宣傳與新傳媒廣告宣傳途徑，大規模廣告轟炸效應。
�。�2）事件營(yíng)銷(xiāo)。制造轟動(dòng)性事件，從社會(huì )某一熱點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，引發(fā)新一輪全民熱議，從而帶動(dòng)品牌宣傳。
6.提高服務(wù)意志，完善產(chǎn)品售后服務(wù)�！俺藱C安全小貼士”安全出行要重視
�。�1）熱情服務(wù)。
�。�2）“一條龍”服務(wù)。專(zhuān)營(yíng)店免費為手機硬軟件維修、系統升級服務(wù)、殺毒服務(wù)。
7.加大研發(fā)力度，拒絕同質(zhì)化產(chǎn)品。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和戰略重點(diǎn)
根據以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )造利潤是最終目標，所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標，暨銷(xiāo)售目標和品牌推廣目標。
銷(xiāo)售目標主要是為HTC拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng )造利潤。
品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標，提高銷(xiāo)售收入。
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn)，并不斷鞏固老的市場(chǎng)，創(chuàng )造新的成績(jì)。我們將HTC定位成一家具有創(chuàng )新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)；他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主；我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
�。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格策略
從營(yíng)銷(xiāo)手法上，我們采用傳統的4P營(yíng)銷(xiāo)手法，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。因為現在HTC還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應該以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為主要目標，拓寬市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。我們要想賣(mài)出產(chǎn)品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣(mài)東西，就必須以市場(chǎng)為導向，不能閉門(mén)造車(chē)。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng )新的過(guò)程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。我們把HTC定位為時(shí)尚的，具有個(gè)性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨具匠心。只有這樣的獨一無(wú)二性，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì )產(chǎn)生審美疲勞。
HTC目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類(lèi)產(chǎn)品的前列，因此手機的價(jià)格也就相對較高。但是隨著(zhù)工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價(jià)格區間，滿(mǎn)足低端消費者，讓人們獲得滿(mǎn)足。
�。ㄈ┣琅c促銷(xiāo)策略
1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立
HTC公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶(hù)，增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站推廣方案
�、偬峁┟赓M服務(wù)
人們都喜歡免費的東西，并且會(huì )被免費的信息所吸引。通過(guò)免費的信息吸引人們訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶(hù)，也能吸引其他用戶(hù)成為你的潛在客戶(hù)。提供免費服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶(hù)保持互動(dòng)，了解用戶(hù)的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶(hù)。
�、贓-mail策略
a你可以通過(guò)給一些注冊用戶(hù)發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉發(fā)給好友，只要滿(mǎn)足某些條件，該用戶(hù)就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶(hù)系統，每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系，用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(cháng)期關(guān)系的最好方法之一。
�、蹚V告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。
a標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡(luò )廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網(wǎng)站，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶(hù)。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買(mǎi)關(guān)鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶(hù)直達任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統計。
�、芎献鞑呗�
由于網(wǎng)絡(luò )的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的市場(chǎng)競爭是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò )組成一個(gè)關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò )合作為基礎，實(shí)現資源共享，創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò )顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門(mén)戶(hù)式網(wǎng)站結成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。
�。ㄋ模┛蛻�(hù)關(guān)系管理策略
�。�1）建立消費者個(gè)人信息數據庫。
為用戶(hù)建立起完善的個(gè)人信息數據庫系統，以便隨時(shí)了解用戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息，用戶(hù)的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數據庫對企業(yè)來(lái)數至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù)，以吸引用戶(hù)的好奇心，并去消費這個(gè)產(chǎn)品。
�。�2）定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過(guò)電話(huà)或郵件隨時(shí)和客戶(hù)保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢(xún)問(wèn)他們對現有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者提供免費的在線(xiàn)產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻的用戶(hù)。
五、方案實(shí)施計劃
根據以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，我們推出了一個(gè)具體的線(xiàn)上活動(dòng)方案，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時(shí)尚，對價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下：
1.活動(dòng)主題
“來(lái)HTC網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊，贏(yíng)手機大獎”
2.活動(dòng)時(shí)間
從20xx年xx月xx日開(kāi)始到20xx年xx月xx日截止。
3.線(xiàn)上活動(dòng)內容
活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊HTC網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機會(huì )參加抽獎，100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng)，抽獎機會(huì )越多。
宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù)，并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì )；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。
獎品設置
獎項獎品數額
一等獎HTC——Hero手機10名
二等獎HTC——Magic手機20名
三等獎HTC——Click手機50名
優(yōu)秀獎HTC網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì )員參加活動(dòng)的所有人
六、費用預算
本次線(xiàn)上活動(dòng)的具體預算及效果如下：
�。�1）網(wǎng)上活動(dòng)費用和網(wǎng)絡(luò )廣告費用及其他支出（包括獎品費用，人員支出等等）預計為xx萬(wàn)元。
�。�2）本次活動(dòng)預計會(huì )有xx萬(wàn)人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。
�。�3）利用口碑效應，是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下。
�。�4）通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)，可以得到大量的用戶(hù)信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛(ài)大自然，保護環(huán)境，堅持可持續發(fā)展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén)，占領(lǐng)國際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè )觀(guān)，并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1.財務(wù)目標今年(200x年)，力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.銷(xiāo)售研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及銷(xiāo)售預算:
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售屬銷(xiāo)售工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負責，在銷(xiāo)售副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員職責應包括：
(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的'制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。
(6)對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷(xiāo)售預算主要來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷(xiāo)售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何; (3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上銷(xiāo)售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的有效運用，將可對企業(yè)其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企業(yè)內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善企業(yè)管理信息系統，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、前言
�。�1）本案策劃目的
在我們日常生活中，水果是我們的必需品，每個(gè)人多多少少會(huì )去買(mǎi)一點(diǎn)慢慢吃，可是，我發(fā)現在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了，買(mǎi)好一點(diǎn)的話(huà)，那個(gè)價(jià)錢(qián)有時(shí)無(wú)法承受，所以，我打算通過(guò)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)水果，這樣可以省去中間很多環(huán)節，節省費用，讓同學(xué)們吃到口感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)渠道，讓我的水果銷(xiāo)售的又多又快，實(shí)現盈利。
�。�2）整體計劃概念
整個(gè)水果銷(xiāo)售完全是基于網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。�1）市場(chǎng)環(huán)境分析
1、同學(xué)們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的`需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3、一般的水果店水果價(jià)格較貴，水果質(zhì)量一般。
�。�2）企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò )水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。
�。�3）產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋(píng)果，香蕉，菠蘿等一些常見(jiàn)的水果。
�。�4）競爭分析
相比于實(shí)體校園水果店，競爭力還好，無(wú)論是價(jià)格還是質(zhì)量，都有競爭力，但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò )上營(yíng)銷(xiāo)的水果店，壓力很大，同學(xué)們會(huì )根據自己需要，選擇自己認為好的去購買(mǎi)，這會(huì )增加我的壓力。
�。�5）消費者分析
我的這個(gè)水果店主要消費者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
三、SWOT分析
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標和戰略重點(diǎn)
初期的目標是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點(diǎn)是在宣傳，等到后期初有規模的時(shí)候，可適當提高價(jià)格，提供更優(yōu)良的服務(wù)，提供更加快捷的送貨服務(wù)，以增加銷(xiāo)量。
�。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格策略
總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì )便宜，不同產(chǎn)品不同的價(jià)格，根據不同季節更改不同的水果的價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位，各種口感。
�。ㄈ┣篮痛黉N(xiāo)策略
1、微信
2、南通大學(xué)app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
1、微信
通過(guò)微信平臺讓更多的人知道我的水果店，并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動(dòng)，發(fā)動(dòng)態(tài)讓一些顧客轉發(fā)（轉發(fā)者有獎勵），并且集贊，超過(guò)多少多少可以給他一些獎勵，刺激他們?yōu)槲覀冃麄�，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑�？傊�，用這個(gè)平臺來(lái)讓顧客知道我們的一謝活動(dòng)
2、南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告，每天更新水果價(jià)格，以及新進(jìn)品種，提供通大內包郵策略。這樣想買(mǎi)水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
3、網(wǎng)站
可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站，這個(gè)管理很難，但是可以將我的銷(xiāo)售渠道擴充到很多地方，將水果店做大做強。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣，短期內很難看到收益。
4、淘寶店
開(kāi)淘寶店應該是可以把水果店推廣到全國的一個(gè)方式，這個(gè)需要投入的時(shí)間，精力，經(jīng)費都很多，會(huì )在后期店鋪有一定規模的時(shí)候在考慮開(kāi)店。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、購物者類(lèi)型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報告“電子商務(wù)受益于監控”中，為了了解網(wǎng)上購物者的購買(mǎi)動(dòng)機，他們將網(wǎng)上購物者分為七種類(lèi)型。即：
“網(wǎng)絡(luò )參與型”——(16%)這類(lèi)購物者認為網(wǎng)上社區是最好的購物和討論購物的場(chǎng)所;
“隱私規避型”——(14%)這類(lèi)購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買(mǎi)那些比較隱私的商品;
“價(jià)格折扣型”——(15%)這類(lèi)購物者非常在意商品價(jià)格，網(wǎng)上購物主要是尋找價(jià)格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類(lèi)購物者對過(guò)去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿(mǎn)意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類(lèi)購物者只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買(mǎi);
“貪圖方便型”——(14%)這類(lèi)購物者認為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門(mén);
“自動(dòng)監控型”——(15%)類(lèi)購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動(dòng)監控整個(gè)購物流程。
(1)從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看，網(wǎng)站建設完成不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的終結，而是為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現打下了基礎，如網(wǎng)站推廣、在線(xiàn)顧客服務(wù)等，一些重要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)等也才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略制定之后，首先應開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中所處的地位來(lái)看，網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分，有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設的專(zhuān)業(yè)水平同時(shí)也直接影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果，表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會(huì )等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法對網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結構、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)源和傳遞渠道來(lái)看，企業(yè)網(wǎng)站內容是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所，代表了企業(yè)官方的形象和觀(guān)點(diǎn)，在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎：一種是通過(guò)各種推廣方法，吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站從而實(shí)現信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷(xiāo)信息源通過(guò)一定的手段直接傳遞給潛在用戶(hù)。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系來(lái)看，網(wǎng)站的功能決定著(zhù)哪些營(yíng)銷(xiāo)方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí)，由于網(wǎng)站的功能不會(huì )自動(dòng)發(fā)揮作用，因此是通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法才得以體現出來(lái)的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿(mǎn)意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素，顧客滿(mǎn)意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢(xún)商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中，至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視，任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿(mǎn)，甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過(guò)程的時(shí)間順序，這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段，即購買(mǎi)決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢(xún)及商品驗收階段。
1、購買(mǎi)決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費者在下訂單之前的階段，實(shí)際上是對網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過(guò)程，決定網(wǎng)上購物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對網(wǎng)上商店的第一印象，往往影響顧客的購物心理，這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應該具備的最基本的要素，誰(shuí)也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗網(wǎng)上購物的折磨，正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長(cháng)，因此，網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開(kāi)的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢(xún)
由于種種原因，不可能在首頁(yè)上放置很多商品的介紹，而且調查表明，網(wǎng)上購物者多為理智型的消費，事先對所需商品特性、價(jià)格等有一定的計劃，上網(wǎng)之后，一般會(huì )到合適的分類(lèi)目錄中查找，如果知道商品名稱(chēng)，也許會(huì )直接查詢(xún)，如果找不到合適的.目錄或者查詢(xún)沒(méi)有結果的話(huà)，這個(gè)顧客也許很快會(huì )離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站，他最有可能去的地方，很可能是競爭者的網(wǎng)站，相信這是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者最不愿意看到的結果。
產(chǎn)品介紹
當選定一件產(chǎn)品后，仔細查看說(shuō)明是必不可少的一個(gè)步驟，即使是一本書(shū)，購物者也會(huì )看一下內容提要、作者簡(jiǎn)介、目錄之類(lèi)的介紹，如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品，想必更希望了解詳細的資料：外觀(guān)、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿(mǎn)足消費者的要求，如果得不到詳細的信息，這次購物也許不會(huì )成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費者利用網(wǎng)絡(luò )購物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜，對產(chǎn)品的功能、外觀(guān)等挑選完成之后，另一個(gè)要考慮的重要因素應該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現，給人們的感覺(jué)就是比在傳統商店購買(mǎi)商品更為便宜，所以，能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車(chē)的重要因素之一，因為，消費者也許早已查看過(guò)其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對網(wǎng)上購物的影響有多大?根據調查結果，容易退貨是對顧客購買(mǎi)動(dòng)機影響力最大因素，甚至超過(guò)了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費者，什么樣的條件下可以退貨，對于款到發(fā)貨的情況，退貨后多長(cháng)時(shí)間可以將貨款退還給用戶(hù)，往返運輸費用由誰(shuí)來(lái)承擔，否則因為這個(gè)原因會(huì )讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物，這是一個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)的事實(shí)，所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得，沒(méi)有人會(huì )在訂貨之后不期盼貨物的準時(shí)到來(lái)，沒(méi)有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收，尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來(lái)說(shuō)，運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買(mǎi)決策的主要因素之一，為了買(mǎi)一本20元的書(shū)，大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
第一部分：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
主要涉及到以下內容：
一、企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)現狀
1、營(yíng)銷(xiāo)手段
2、推廣渠道
3、主要的營(yíng)銷(xiāo)案例
二、過(guò)去一年里所采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方式
當然，也包含以上個(gè)別內容，比如：營(yíng)銷(xiāo)策略，渠道。
三、企業(yè)現有營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現的效果
我們說(shuō)的是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)生了多少營(yíng)收。品牌提及率等。
四、目前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果指標分析
品牌關(guān)鍵詞百度收錄是多少，媒體傳播量，媒體主動(dòng)提及數，百度指數，網(wǎng)絡(luò )曝光率(網(wǎng)民評論，留言等互動(dòng))，使用了哪些創(chuàng )意，推廣內容是什么。
第二部分：目標受眾與消費群體，網(wǎng)民匹配度分析
這里面有個(gè)概念我們必須搞清楚。目標受眾并不一定就是目標消費群體，目標受眾是指我們通過(guò)某種媒體訴求的對象，但是，在目標消費群體才是購買(mǎi)我們產(chǎn)品的人群。比如：我們去百度做推廣，可能會(huì )有很多搜索到我們的信息，但是，真正購買(mǎi)的就不一定完全是那些搜索到我們的人，只能是里面的一部分。因此，我們常說(shuō)要選好合適的推廣平臺原因就在這里，比如：你去一個(gè)女性平臺去推廣機械產(chǎn)品，會(huì )有人買(mǎi)嗎?一般非常低甚至沒(méi)有。原因就是選擇錯了目標受眾群體。
一、目標受眾群體分析
主要是分析：年齡收入，區域，職業(yè)，階層，性別，行為偏好，興趣愛(ài)好等。
二、圈子分析
每個(gè)人都有自己興趣愛(ài)好，他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如：有人喜歡去百度搜索，有人喜歡去社交網(wǎng)站，有人喜歡去論壇，有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。
三、網(wǎng)民匹配度分析
這個(gè)就是分析出最有可能是目標受眾，目標消費群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調查網(wǎng)站找數據。這些數據都是可觀(guān)可靠的。
第三部分：企業(yè)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉
主要就是分析提煉出產(chǎn)品的優(yōu)勢或者特色點(diǎn)。一般賣(mài)點(diǎn)不能太多，多了就什么都沒(méi)有了。要和客戶(hù)的需求高度吻合。提煉方法一般是：
1、產(chǎn)品的工藝，質(zhì)量，外形，功能，材質(zhì)，價(jià)格，環(huán)保，人性等。最多是功能方面提煉表達。
2、賦予產(chǎn)品附件值
產(chǎn)品的附加值就是針對產(chǎn)品現在有的情況，再結合目標客戶(hù)的心理認為加上去的價(jià)值。比如：可口可樂(lè )他不就是一瓶水，但是，他被附加了喝了就有激情的'光環(huán)。這些都是典型的案例。其實(shí)，我們購買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品除了需要滿(mǎn)足基本的需求之外，還有其他的原因。比如：身份的象征，尊重的需求，自由的需求。所以，給產(chǎn)品加上附件值是很重要的策略�？梢院苊黠@與競爭對手區分開(kāi)來(lái)。
第四部分：傳播內容與通路分析
傳播內容根據我的經(jīng)驗系列化效果最好�？梢詮囊韵陆嵌日归_(kāi)內容：
1、 產(chǎn)品篇
2、 技術(shù)篇
3、 品牌篇
4、 應用篇
5、 促銷(xiāo)篇
6、 生活篇
7、 熱點(diǎn)篇
通過(guò)以上角度就會(huì )有大量的內容供我們創(chuàng )作。但是，宣龍網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一直強調質(zhì)量是第一，其次才是量。
那么，傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費群體有關(guān)的。比如：做建材的肯定是選擇相關(guān)建材平臺。
第五部分：效果指標分析
要達到什么樣的效果，能達到什么樣的效果，這些都必須有良好的衡量指標。效果主要衡量指標：
1、 熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現
關(guān)鍵詞在百度上的排名位置，數量。
2、 品牌關(guān)鍵詞百度收錄量
在百度搜索品牌關(guān)鍵詞，百度收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。
3、 媒體傳播量
在計劃中的媒體上投入了多少家，又被其他媒體轉載了多少，內容在什么頻道，在什么位置，是否成為熱點(diǎn)等。
4、 論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少家，被轉載了多少家。
5、 目標受眾影響人次
也就是點(diǎn)擊量，有多少人點(diǎn)擊看了內容。
6、 參與用戶(hù)量
如果是論壇指的的回帖數量，投票量。
7、 活動(dòng)參與量
8、 ip量，pv量
ip更精確一些，比如：我們給某企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )推廣每天的ip是1000多，咨詢(xún)量30%左右。但是，pv就有3000多。所以，ip更精準。
9、 詢(xún)盤(pán)量
就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標客戶(hù)。比如：qq聯(lián)系，電話(huà)聯(lián)系，郵件聯(lián)系等。
10、 成交量
有多少和你做生意達成合作了。這點(diǎn)的重點(diǎn)在于企業(yè)的銷(xiāo)售方面。網(wǎng)絡(luò )只能起到促進(jìn)的做用。很多人對這點(diǎn)是有誤解的。比如：一天有10個(gè)人咨詢(xún)你的產(chǎn)品，但是，成交是零。原因是什么呢?是網(wǎng)絡(luò )推廣沒(méi)做好嗎?不是。是和與客戶(hù)接洽的那個(gè)人有問(wèn)題�？腿硕紟У侥愕拈T(mén)口了你就是把人家留不住。所以，流量靠網(wǎng)絡(luò )，成交靠人。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、策劃目的
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，服裝經(jīng)濟在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認知。
二、市場(chǎng)現狀
1、市場(chǎng)形勢：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟水平不同，顧客購買(mǎi)力不同，消費者在需求、觀(guān)念與購買(mǎi)等方面都不同。
2、產(chǎn)品情況：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤偏高。
3、競爭形勢：主要是新興涌現出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌，開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀(guān)環(huán)境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。而且近年經(jīng)濟發(fā)展迅速，消費者的購買(mǎi)實(shí)力也很強。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結合分析，和策略的運用，因此，SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌)：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不同需求的消費者。
2、產(chǎn)品劣勢分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機會(huì )分析
在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現代人開(kāi)始注重環(huán)保與養生，比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有一定的法律來(lái)規范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)行期間，達到綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件，預計毛利20000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現30%
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、目標市場(chǎng)戰略
(1)市場(chǎng)細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進(jìn)行細分
(2)市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費人群，對她們進(jìn)行一系列服裝的設計。
(3)市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(1)產(chǎn)品策略：獨立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)
(2)價(jià)格策略：采取節假日放利等活動(dòng)
(3)渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)
(4)促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，通過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下完成，促銷(xiāo)內容則根據時(shí)令調整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算總費用：20萬(wàn)元階段費用：10萬(wàn)元項目費用：10萬(wàn)元
4、促銷(xiāo)
(1)廣告：十一國慶節，在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳
(2)銷(xiāo)售促進(jìn)：
a.通過(guò)滿(mǎn)“199元減10元、滿(mǎn)299元減20元、滿(mǎn)499元減50元”讓利消費者;
b.抽獎活動(dòng)：每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎
c.會(huì )員制：一次性消費滿(mǎn)多少限額，可以送會(huì )員卡
六、客戶(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格，由顧客簽字確認，方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì )員信息簿：記錄會(huì )員信息，會(huì )員在生日當天，憑會(huì )員證和身份證可以免費領(lǐng)取一份禮品。
七、總結
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量，從而提高市場(chǎng)占有率，對抗競爭對手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)，可以提高企業(yè)名聲，使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度，從而擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量。
一、店面銷(xiāo)售商品定位：韓國時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格：高貴典雅的'裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線(xiàn)感，吸引顧客進(jìn)店。
三、店內人員的配備：2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責。性格開(kāi)朗大方，有親和力，語(yǔ)言表帶能力強，能給顧客提供很好的著(zhù)衣建議。
四、促銷(xiāo)方案內容設計:
促銷(xiāo)，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升，還有助于提高店內形象，與顧客建立長(cháng)期合作關(guān)系。結合調研結果，我們發(fā)現，地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來(lái)購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷(xiāo)目標人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買(mǎi)需要和購買(mǎi)能力。
我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購買(mǎi)商品
2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區同時(shí)張貼海報，進(jìn)一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持
3、比賽開(kāi)始前，在兩個(gè)校區對各個(gè)系部的老師對我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶(hù)。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進(jìn)行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動(dòng)現場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購買(mǎi)商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們在活動(dòng)期間來(lái)我們的店里購買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷(xiāo)。在圣誕節我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費者精心準備了小禮品，促進(jìn)消費者的消費欲望并設計布置了特價(jià)服裝區走薄利多銷(xiāo)路線(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一、內容提要：
安陽(yáng)是中國七大古都之一，也是國家級歷史文化名城，擁有得天獨厚的歷史文化資源。殷墟是世界文化遺產(chǎn)，也是安陽(yáng)的特色旅游景點(diǎn)之一，景色優(yōu)美，文化氣息濃厚。本報告利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀中梧桐子網(wǎng)站看家鄉這個(gè)平臺，結合博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)等方式對安陽(yáng)市殷都區的殷墟文化進(jìn)行宣傳，吸引更多的中外游客前往安陽(yáng)旅游。
二、選題意義：
河南省安陽(yáng)市，位于河南省最北部，是早期華夏文明的中心之一。它是七朝古都，有3300年建城史，500年建都史。安陽(yáng)是甲骨文的故鄉，周易的發(fā)源地，擁有世界文化遺產(chǎn)——殷墟、世界唯一的文字博物館——中國文字博物館，同時(shí)也是魏武王曹操高陵所在地。燦爛的殷商文化給人類(lèi)留下了歷史瑰寶，也給安陽(yáng)的對外文化交流創(chuàng )造了良好的條件。但是，僅僅擁有豐富的自然資源和歷史悠久的文化對于安陽(yáng)的旅游發(fā)展是遠遠不夠的，我們有必要利用網(wǎng)絡(luò )加強對安陽(yáng)文化的宣傳推廣力度，讓更多的人了解安陽(yáng)，走進(jìn)安陽(yáng)。
三、現狀調查：
安陽(yáng)的旅游業(yè)起步早，但是發(fā)展緩慢。近年來(lái)，隨著(zhù)安陽(yáng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，安陽(yáng)的旅游業(yè)隨之迅猛發(fā)展，目前已成為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)和第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)。()**年，安陽(yáng)市接待國內游客2726、63萬(wàn)人次，旅游總收入182、87億元，入境游客人數達7、8萬(wàn)人次，旅游外匯收入2015萬(wàn)美元，再創(chuàng )歷史新高。但是與省內其他旅游業(yè)發(fā)達的城市相比，安陽(yáng)市的旅游市場(chǎng)尚不成熟，還處于初級發(fā)展階段。
根據文獻調查法對安陽(yáng)市的`旅游發(fā)展進(jìn)行SWOT分析，得出如下結果：
（一）安陽(yáng)市發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢：
1、旅游資源豐富。
2、區位交通優(yōu)勢顯著(zhù)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)空間大；
3、人文積淀厚重，民俗特產(chǎn)獨特。
（二）安陽(yáng)市發(fā)展旅游業(yè)的劣勢：
1、對旅游資源缺乏深入挖掘，知名度和競爭力不高；
2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，娛樂(lè )購物發(fā)展落后；
3、旅游宣傳媒介利用不足，對外宣傳效果差。
（三）安陽(yáng)市發(fā)展旅游業(yè)的機遇：
1、建設中原經(jīng)濟區的機遇；
2、在安陽(yáng)市新發(fā)現的遺址等等景觀(guān)帶來(lái)機遇（例如：曹操墓）
（四）安陽(yáng)市發(fā)展旅游業(yè)的挑戰：
1、其他旅游城市的發(fā)展加大了旅游市場(chǎng)的競爭力
2、新型農業(yè)特色旅游、休閑度假旅游帶來(lái)的挑戰
四、推廣策劃方案：
針對現狀調查中安陽(yáng)在宣傳推廣方面的劣勢，我提出了的策劃方案如下：
1、SNS營(yíng)銷(xiāo)：
SNS，全稱(chēng)Social Networking Services，即社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，專(zhuān)指旨在幫助人們建立社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)。利用梧桐子網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)安陽(yáng)的的各類(lèi)文章，并分享到微信、微博、QQ空間、人人和貼吧等等，讓網(wǎng)友可以閱讀、評論、點(diǎn)贊以及轉發(fā)，從而讓家鄉的信息得以推廣。
2、微博營(yíng)銷(xiāo)：
微博營(yíng)銷(xiāo)是以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺，進(jìn)行的品牌推廣、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品宣傳等等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。利用微博營(yíng)銷(xiāo)不僅方便快捷，而且覆蓋面廣，互動(dòng)性強，可以在短時(shí)間內吸引大量的微博粉絲快速了解安陽(yáng)文化。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)：
博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人知識，利用博客網(wǎng)站或博客論壇傳播信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。利用這種方式宣傳面廣，不僅可以吸引大量博友的注意，也可以減少宣傳成本，是宣傳經(jīng)濟有力。
4、WIKI百科營(yíng)銷(xiāo)
WIKI百科營(yíng)銷(xiāo)包括百度百科、互動(dòng)百科、搜搜百科等等，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容之一。百科平臺具有開(kāi)放性，任何人可以編輯，降低了免費網(wǎng)絡(luò )傳播的門(mén)檻。詞條內容豐富，具有更高的搜索引擎可見(jiàn)度，同時(shí)在線(xiàn)百科平臺審核制度嚴格，詞條內容具有較高的可信度。所以利用WIKI百科營(yíng)銷(xiāo)方式推廣家鄉信息，不僅可以提高外部網(wǎng)絡(luò )可見(jiàn)度，也可以提高網(wǎng)友對家鄉信息的信任程度。
5、網(wǎng)絡(luò )資源合作
網(wǎng)絡(luò )資源合作是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀最新推出的一項活動(dòng)，我們可以通過(guò)與地方網(wǎng)站合作的方式，以資源換鏈接，提高梧桐子主頁(yè)的訪(fǎng)問(wèn)量。從而讓家鄉的自然風(fēng)光、文化習俗等等得到近一步推廣。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
引言
歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞，同時(shí)也影響和改變著(zhù)人們的生活。根據調查大學(xué)生網(wǎng)購現象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設計，文字性和展示性的的內容都不是很多，尤其是展示性的內容，缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競爭效果。但是，這些對于未來(lái)的市場(chǎng)的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步，但也是必須要解決的問(wèn)題，只有這樣，歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調查中顯示，大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的渠道方面，38%大學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)（其中男生基本上80%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)），48%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜，大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍，50%的人會(huì )選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)護膚品和化妝品，但網(wǎng)購也存在諸多問(wèn)題，例如產(chǎn)品參差不齊，假貨太多，而大學(xué)生對于商場(chǎng)里品牌專(zhuān)柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過(guò)朋友的介紹了解商品，是大學(xué)生了解護膚品、化妝品的.主要方式；17%的同學(xué)是選擇了通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的方式了解，由于大學(xué)城離市區較遠，一些促銷(xiāo)活動(dòng)都涉及不到，所以大學(xué)生通過(guò)這種方式了解商品的情況較少，應多讓商品在網(wǎng)上做促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大市場(chǎng)；47%的同學(xué)選擇了解商品是通過(guò)廣告宣傳，現代信息傳媒比較發(fā)達，大學(xué)生又是主要的參與者，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì )更好；而34%的同學(xué)選擇了通過(guò)其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò )渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營(yíng)銷(xiāo)目標
通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，要達到以下目標：
1．提高歐萊雅在大學(xué)生消費者中的品牌知名度，達到讓大學(xué)生在購買(mǎi)歐萊雅的產(chǎn)品時(shí)，不僅熟識產(chǎn)品。更能在見(jiàn)到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。
2．使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，利潤在原有的基礎上提高10%。
3．使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò )便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的，個(gè)性化的服務(wù)，提高消費者滿(mǎn)意度。擴大消費者群體。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇
在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著(zhù)企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁(yè)策劃著(zhù)手，加強網(wǎng)址宣傳，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度�？梢栽诰W(wǎng)上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時(shí)尚類(lèi)的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡(jiǎn)介，建議留言，必須給瀏覽者視覺(jué)的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化，爭取網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)率和回訪(fǎng)率。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開(kāi)設旗艦店，挖掘潛在消費者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費者的意見(jiàn)，同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù)，根據不同年齡興趣愛(ài)好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品，達到顧客滿(mǎn)意，成為回頭客。
網(wǎng)站可以實(shí)行相應的活動(dòng)，享受會(huì )員價(jià)，買(mǎi)多少有折扣，送小樣。提供抽獎活動(dòng)，吸引更多大學(xué)生注冊成為歐萊雅的客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)的選擇
�。ㄒ唬┚W(wǎng)頁(yè)策略
在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著(zhù)企業(yè)自身的形象，因此必須：
加強網(wǎng)址的宣傳，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò )廣告是目前比較普遍的促銷(xiāo)方式，在百度，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結構，如公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺(jué)沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對網(wǎng)站進(jìn)行維護和刷新資料，并進(jìn)行優(yōu)化，爭取網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率。
利用第三方平臺，如淘寶，開(kāi)設旗艦店，挖掘潛在消費者。
�。ǘ┊a(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣，種類(lèi)多而精，以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客，使大學(xué)生顧客認識到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。
在網(wǎng)站上，通過(guò)留言等形式與顧客交流，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛(ài)好不同為他們推薦適合的化妝品，以達到顧客的滿(mǎn)意。
�。ㄈ﹥r(jià)格策略
設置市場(chǎng)價(jià)和會(huì )員價(jià)，當瀏覽者通過(guò)免費注冊成為會(huì )員后，購買(mǎi)歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì )員價(jià)。而且，網(wǎng)站適當時(shí)期安排促銷(xiāo)活動(dòng)，給予優(yōu)惠。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
在國家法定節日，如元旦，五一，十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷(xiāo)，凡在本期間購買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買(mǎi)一贈一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指
導書(shū)等。在節假日里推出校園選秀大賽，成績(jì)優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品
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凡購買(mǎi)化妝品為哈爾濱市范圍內，歐萊雅公司均可以免費送貨上門(mén)，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流托運。
顧客也可以直接通過(guò)為我留言訂購所中意的產(chǎn)品，之后我們將會(huì )與您聯(lián)系并給消費提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要則
整體工作安排：高薪聘請網(wǎng)頁(yè)設計公司，改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)的文字性和展示性?xún)热荨?/p>
對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位，使其適合大學(xué)生消費，招聘人員進(jìn)行綜合性培訓
在節日期間舉辦活動(dòng)，凡在本期間購買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買(mǎi)一贈
一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指導書(shū)等。
以上策略結合起來(lái)進(jìn)行試運行。
設備費用：企業(yè)入網(wǎng)費1000元/年
網(wǎng)站建設與網(wǎng)頁(yè)設計網(wǎng)站建設1000。網(wǎng)頁(yè)設計1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評估
事后對大學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查，了解大學(xué)生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額進(jìn)行數據統計：
1．現實(shí)目標低于預期目標
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額低于10%，可能是網(wǎng)絡(luò )宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò )媒體的選擇出現錯誤，所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體，
可能是在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道過(guò)程中出現問(wèn)題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產(chǎn)品不能及時(shí)到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。
2. 現實(shí)目標與預期目標平衡
各環(huán)節的處理及工作安排比較得當，網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)已突顯成效，但是，我還要繼續努力，使目標得到進(jìn)一步的提升。
3．現實(shí)目標高于預期目標
網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳力度十分到位，網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)突顯成效，人員配合積極，各方面配合達到極致的發(fā)揮，最終使現實(shí)目標高出預期目標，對完成預期指標有突出表現的部門(mén)進(jìn)行嘉獎，其他部門(mén)也給予相應鼓勵并要求對其進(jìn)行改進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項邏輯性很強的工作，不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該從全局著(zhù)眼，統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程，分享給大家。
第一：確立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
目的是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目標的一個(gè)總體描述。目標都表述不清楚，整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題，例如：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷(xiāo)售額。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大，原有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案需要從新做出調整。
第二：擬定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)
這里是對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行計劃，把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程進(jìn)行細分。策劃的進(jìn)程。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段，它們分別是：準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實(shí)施階段。
對策劃的經(jīng)費進(jìn)行預算。
效果預測。在擬定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí)，必須對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預測。效果可分為：直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果。
第三：市場(chǎng)調查和預測。
當網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)被公司認可或是領(lǐng)導審批后。就可以根據計劃書(shū)著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)調查了。具體的可從以下幾方面入手：對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)本身的調研、新產(chǎn)品調 研、定價(jià)調研、廣告調研、分銷(xiāo)渠道調研、促銷(xiāo)策略與方法的調研等。
當然市場(chǎng)調查和預測還要根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的而確定。()可以針對企業(yè)亟待解決的問(wèn) 題，通過(guò)周密的調查、收集、整理、分析，做出相關(guān)的報告和預測。市場(chǎng)調查的目的也就在于在調查的'基礎上，依據策劃的目的，分析市場(chǎng)環(huán)境，找到市場(chǎng)機會(huì )。
第四：撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
其實(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當中的。當公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題，往往策劃者心中開(kāi)始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應該把想 到的方法和策略寫(xiě)了來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查不斷的對策劃方案進(jìn)行修正和補充。
第五：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施。
經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導綱領(lǐng)，經(jīng)過(guò)細化后成為公司不同階段的努力目標和行動(dòng)計劃，指導企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第六：效果評估
方案實(shí)施后，就應該對其效果進(jìn)行跟蹤評估。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較傳統的活動(dòng)更容易跟蹤評估，詳盡的記錄各種評估數據，作為效果評估的依據。更為下次網(wǎng)絡(luò )營(yíng) 銷(xiāo)策劃提供有效數據。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò )平臺，不僅沒(méi)有消失，反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現。凱普威科技是國內從事論壇營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)傳播機構開(kāi)拓者領(lǐng)跑者，策劃并執行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設、產(chǎn)品促銷(xiāo)等類(lèi)型的論壇傳播業(yè)務(wù)，凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷(xiāo)團隊，包括國內知名的論壇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、寫(xiě)手、推手。公司與國內最重要的論壇資源，包括站論壇、大型網(wǎng)上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關(guān)系，可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。
常見(jiàn)的論壇營(yíng)銷(xiāo)方式有：
1、帖子傳播：現在有很多營(yíng)銷(xiāo)傳播機構都在使用這樣的方式，而事實(shí)上，帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單，帖子傳播是一個(gè)策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監測、調整相結合的復雜過(guò)程。
2、論壇活動(dòng)：論壇具有強大的聚合力，憑借這一點(diǎn)，可以利用論壇作為平臺舉辦各類(lèi)踩樓、灌水、貼圖等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、事件炒作：通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng)，將客戶(hù)的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內容植入進(jìn)行傳播，并展開(kāi)持續的傳播效應，引發(fā)新聞事件，形成傳播的連鎖反應。
我們的優(yōu)勢：價(jià)格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專(zhuān)業(yè)的`論壇策劃團隊，5年多各行業(yè)論壇策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，可使論壇營(yíng)銷(xiāo)效果發(fā)揮到最大化;
2、專(zhuān)業(yè)的效果評測跟蹤，針對每個(gè)論壇的帖子的表現情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄，以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶(hù)，為客戶(hù)提供詳細的數據報告和分析，總結并提出網(wǎng)民對客戶(hù)的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度，為客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)計劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營(yíng)銷(xiāo)整合，凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，從基礎網(wǎng)站的建設運營(yíng)到線(xiàn)上的各種營(yíng)銷(xiāo)方式的整合，可使客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化，結合操作，多點(diǎn)開(kāi)花;
4、豐富的媒體資源，我們與各大行業(yè)站有著(zhù)緊密的合作，操作論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)更得心應手;可保證在服務(wù)期內炒作的帖子保持在第一頁(yè);
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一 、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在都市鋼筋混凝土的叢林里，生活質(zhì)量越來(lái)越高，生活節奏越來(lái)越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館，喝咖啡的人越來(lái)越多了。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著(zhù)人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所，人們都在品著(zhù)咖啡：它逐漸與時(shí)俱進(jìn)，與現代生活聯(lián)系在一起，成為了時(shí)尚與潮流的代名詞�？Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方，咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞，并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內裝修乃至發(fā)型�！彪S著(zhù)中國改革開(kāi)放以后，西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節奏的加快，咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞，無(wú)數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機，咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí)，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢著(zhù)濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標消費群分析
a.主要目標群體：有固定工作和收入來(lái)源，有個(gè)人品位和情調且有一定的.自由時(shí)間的人群。
b.咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標
1.短期內建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用 。
2.提高企業(yè)知名度，進(jìn)軍省內同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略
1、渠道和促銷(xiāo)策略
�。�1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
�。�2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中 ，有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中，如餐飲。
�。�3）請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內容相互補的站點(diǎn)并向對方要求互換鏈接。
2、建立郵件列表，運用郵件推廣:
節假日時(shí)向會(huì )員群發(fā)郵件“XXXX節日快樂(lè )，A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康，闔家歡樂(lè )，歡迎有空來(lái)A+放松一下�！盇+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件，“為了給大家帶來(lái)更多的口味，A+在不斷創(chuàng )新，不斷研究新品種，終于不負眾望，歡迎大家前來(lái)品嘗，為我們提供更多的意見(jiàn)和建議，謝謝”。
3、通過(guò)網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳：搜索進(jìn)入A+所在周?chē)母咝ＹN吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了，歡迎各位前來(lái)品嘗”。
4、借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳：例如印發(fā)傳單，休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團購的網(wǎng)站合作：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，信息咨詢(xún)不斷變化，更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件，幾位消費者提供優(yōu)惠，也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機會(huì )，將A+咖啡與一些團購網(wǎng)站合作，從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外，還要做好促銷(xiāo)策略準備：定期發(fā)放一些代金券；節假日做一些折扣優(yōu)惠，例如“購買(mǎi)多少可以?xún)?yōu)惠多少等”；實(shí)行會(huì )員制；對已是會(huì )員的特殊紀念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查，要了解客戶(hù)能接受的價(jià)格范圍，看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍，調查一下消費者都喜歡什么口味，從而決定出更有力的，更能引吸消費者的價(jià)格�？梢灾谱饕粋�(gè)市場(chǎng)調查問(wèn)卷，到街頭、網(wǎng)絡(luò )上隨機調查一些人，看看大家更多的會(huì )選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰不殆�！�
非常感謝您填寫(xiě)我們的問(wèn)卷!
您的基本情況
1.您的性別：
2.您的年齡：
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行業(yè)
A.金融 B.計算機、網(wǎng)絡(luò ) C.快速消費品 電子、通信
D.市場(chǎng)、公關(guān) E.餐飲、旅游 F.媒體、影視 貿易、進(jìn)出口
G.咨詢(xún)、法律 房地產(chǎn)、建筑
H.美術(shù)、設計、創(chuàng )意 I.其他
J.生物、醫療、制藥 L.教育（包括學(xué)生）
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰級
5.請問(wèn)您經(jīng)常喝咖啡來(lái)提神或者休閑放松嗎?
A.偶爾 B.從不 C.經(jīng)常
6.您是否去過(guò)咖啡館?
A.去過(guò)（"去過(guò)"請跳到第8題） B.沒(méi)去過(guò)
7.您從未去過(guò)咖啡館的原因有哪些? [多選題]
A.沒(méi)有興趣 B.價(jià)格不合理 C.其它 D.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
A.會(huì )友 B.閱讀,學(xué)習 C.辦公 D.放松 E.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
A.每天都要去 B.兩三周去一次 C.兩三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什么時(shí)段會(huì )想去咖啡館? [多選題]
A.中午12點(diǎn)之前
B.下午6點(diǎn)至晚上10點(diǎn)
C.中午12點(diǎn)至下午6點(diǎn)
D.晚上10點(diǎn)之后
11.您比較鐘愛(ài)以下哪些咖啡? [多選題]
A.濃縮 B.藍山 C.SPR D.卡布奇諾
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