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在平日的學(xué)習、工作和生活里，許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編為大家收集的員工事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工事跡材料1
我在進(jìn)入公司的近兩年中，組織實(shí)施了上海地鐵6號線(xiàn)5個(gè)站，2號線(xiàn)3個(gè)實(shí)驗站，上海月星環(huán)球港和蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗站的能源管理平臺安裝調試及驗收的工作。
在上海地鐵6號線(xiàn)的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動(dòng)溝通，技術(shù)方案的討論，控制方案的定型，在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn)，施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評，也得到業(yè)主的充分信任與尊重，為以后該部分的'工作開(kāi)展會(huì )產(chǎn)生積極的示范效應。
在上海月星環(huán)球港項目的組織實(shí)施工作的前期準備工作就長(cháng)達半年，在期間與業(yè)主的技術(shù)溝通，其他供應商的交流中得到較好的工作氛圍，在實(shí)施工作長(cháng)達3個(gè)月的工作中，能為業(yè)主解決技術(shù)上的困惑，幫助業(yè)主解決中央空調系統施工中的問(wèn)題，經(jīng)領(lǐng)導批準和業(yè)主的信任，也為盡快推進(jìn)我公司的合同履約工作，領(lǐng)導組織了業(yè)主及各設備供應商對裙房中央空調水系統的調試工作，調試達到該項目情況的最好狀態(tài)，使我公司的設備調試工作按期順利完成。該部分工作得到業(yè)主領(lǐng)導的肯定，能使我公司在該項目上得到較好的聲望。在該項目的上與業(yè)主的暖通工程師，設計院以及機電顧問(wèn)的討論中，也讓我學(xué)到了很多的暖通知識。對中央空調水系統有更深如的認識，對組織中央空調水系統的調試也能夠提供比較好的建議和調試方案。
在蘇州地鐵2個(gè)實(shí)驗站的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動(dòng)溝通，技術(shù)方案的討論，在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn)，施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評，在對中央空調風(fēng)系統的技術(shù)改造中，對地鐵中央空調通風(fēng)系統有更深入的認識，為以后該部分的工作開(kāi)展提供更為寶貴的經(jīng)驗。
我工作取得的成績(jì)，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，公司平臺給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作，換來(lái)了客戶(hù)對我們在一線(xiàn)工作中的較好評價(jià)。
員工事跡材料2
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩干練的公司財務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他，就是現任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中，他數次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財能手”的榮譽(yù)，先后被評為局“優(yōu)秀導師帶徒師生”，20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽(yù)。在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著(zhù)對企業(yè)對工作的愛(ài)與誠。
精打細算他是項目好管家，愛(ài)崗敬業(yè)，飽含激情，用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算，這是他的標簽。
20xx年年初，文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項目生產(chǎn)運營(yíng)資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時(shí)候，就面臨著(zhù)資金和成本的巨大壓力，作為一名財務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過(guò)學(xué)習具體的`稅收管理條款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門(mén)溝通，通過(guò)合理避稅和合理延期交稅，獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策，僅此一項就為項目減少成本xx萬(wàn)元。通過(guò)對蕪湖當地規費收取政策的了解和主管部門(mén)的溝通，最終實(shí)現了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取，節省規費xx萬(wàn)元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目，為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jì)，快速出形象完成財政投資等心理，在主要節點(diǎn)完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。
員工事跡材料3
xxx，男，xxx年x月x日出生，大專(zhuān)文化，20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作，已從一名門(mén)外漢成長(cháng)成一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精兵，他熱愛(ài)郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在他進(jìn)入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”為宗旨，嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實(shí)現人生價(jià)值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的'各項培訓外，還抓緊時(shí)間練習技能操作等基本功，不懂不會(huì )的就向經(jīng)理和師傅們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的學(xué)習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員初級資格證書(shū)。
二、深入市場(chǎng)，服務(wù)好每一個(gè)用郵客戶(hù)
在工作經(jīng)營(yíng)中，始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把寄遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì )的各個(gè)方面，走到用戶(hù)中去。努力與大客戶(hù)建立良好的聯(lián)系。不因個(gè)人原因而導致客戶(hù)對他們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象。主動(dòng)與企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。通過(guò)努力，發(fā)展了一批信賴(lài)寄遞、支持寄遞的用戶(hù)，今年以來(lái)已多次完成并超額完成個(gè)人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業(yè)績(jì)202911元，同期增張15℅，為營(yíng)業(yè)部每個(gè)月的業(yè)務(wù)指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏(yíng)得客戶(hù)，以服務(wù)創(chuàng )造輝煌。
為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，總是嚴格地要求自己，真正把客戶(hù)當成上帝，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個(gè)客戶(hù)，努務(wù)維護好老客戶(hù)、大客戶(hù)，并發(fā)展新客戶(hù)，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時(shí)還在外面吃盒飯，一天工作下來(lái)人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來(lái)，他服務(wù)的客戶(hù)沒(méi)有一件郵件延誤和損壞，沒(méi)有發(fā)生一起客戶(hù)的投訴，通過(guò)他良好的服務(wù)爭得了客戶(hù)的信任和理解。無(wú)論是刮風(fēng)下雨，或是節假日休息，只要客戶(hù)有需求，他會(huì )在第一時(shí)間趕到。良好的服務(wù)，使他每月從攬收業(yè)績(jì)的幾千元，發(fā)展到現在每月的三萬(wàn)元左右；
除取得良好的業(yè)績(jì)以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務(wù)制度，攬收員要時(shí)時(shí)刻刻同資金接觸，他能及時(shí)上繳當日的營(yíng)業(yè)款和代收貨款的資金，同時(shí)每月都能將上月的用戶(hù)欠費全部催繳到位。
員工事跡材料4
伍偉華，男，1988年，出生于麻城市黃土崗鎮伍家河村，于xx年2月進(jìn)入福萊公司。自入廠(chǎng)以來(lái)嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優(yōu)秀，在xx年度被評選為優(yōu)秀員工侯選人。
他目前擔任生產(chǎn)部涂布機4#機貼合主手。工作特別積極勤奮、認真負責。他憑借自己一年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在4#機上應用自如。不僅如此，還經(jīng)常及時(shí)主動(dòng)幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒(méi)有象少數老員工那樣驕傲自滿(mǎn)。他一直積極上進(jìn)，不求最好，只求更好。不僅自己技術(shù)熟練，還帶出了一批批好徒弟，默默地為公司做貢獻。
他經(jīng)常對新來(lái)的員工做詳細的言傳身教，讓他們更快更好的學(xué)好技術(shù)，并時(shí)刻提醒他們注意安全。
正是因為他有著(zhù)良好的.工作態(tài)度和工作作風(fēng)，能和副手和諧相處，齊心協(xié)力。讓同一機臺的每個(gè)員工都意識到他們的最終目標都是為4#機能更好的正常運轉而努力！
這與他平時(shí)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)是分不開(kāi)的，希望每一個(gè)員工都能學(xué)習他的優(yōu)點(diǎn)，為福萊的明天多增光添彩！
員工事跡材料5
年底各個(gè)企業(yè)都會(huì )評選一年的優(yōu)秀員工，
紹興，這座江南歷史文化名城，千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊，其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前，越王句踐率領(lǐng)他的子民，臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓，終于轉弱為強，成就偉業(yè)，從此，以勤奮學(xué)習、艱苦創(chuàng )業(yè)為內涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行，正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來(lái)，在歷任班子和全體員工的共同努力下，從一家只有12名員工，資產(chǎn)不足百萬(wàn)元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營(yíng)業(yè)機構、資產(chǎn)規模超250億元的二級分行，成為浙江省行系統內為數不多的年年盈利行。xx年，紹興分行躋身中行系統40家重點(diǎn)分行之列，在最近一次總行重點(diǎn)分行排名中，居東莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后，位列第七，先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進(jìn)單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家，所轄紹興縣支行為“全國五一勞動(dòng)獎狀”獲得單位，清道橋支行為全國級“青年文明號”，市行營(yíng)業(yè)部零售業(yè)務(wù)中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展，有諸多因素，但持續開(kāi)展的“創(chuàng )爭”活動(dòng)是重要因素之一。在“創(chuàng )爭”活動(dòng)中，分行上下齊心協(xié)力、共同探索，形成了一整套成功的做法：
一、重系統建設，夯實(shí)“創(chuàng )爭”基礎
分行一直將“創(chuàng )建學(xué)習型組織”放在經(jīng)營(yíng)管理的重要位置，通過(guò)持續不斷的學(xué)習，提高全員綜合素質(zhì)，增強競爭實(shí)力。學(xué)習型組織創(chuàng )建是一個(gè)螺旋式上升的、持續的系統工程，需要系統定位，清晰思路。為此分行堅持抓了五個(gè)一：
一是一個(gè)兼容并蓄的理論基礎。分行創(chuàng )建學(xué)習型組織主要依托三個(gè)支點(diǎn)：第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，作為創(chuàng )建的.指針;第二把當今世界最前沿的現代管理理念和方法，作為創(chuàng )建的重要內容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設中長(cháng)期積淀的理念，如勤奮好學(xué)、吃苦耐勞，敢于競爭等結合起來(lái)，作為創(chuàng )建的文化傳承。
二是一個(gè)始終堅持的核心理念。建設學(xué)習型銀行，提升知識生產(chǎn)力，實(shí)現可持續發(fā)展是分行創(chuàng )建學(xué)習型組織始終堅持的一個(gè)核心理念。分行領(lǐng)導把“學(xué)”作為創(chuàng )建活動(dòng)的源頭手段，通過(guò)“學(xué)”，使員工熟知理念，認識規律，把握實(shí)質(zhì)，在此基礎上，結合實(shí)際，加強“習”的工作，建立把先進(jìn)知識轉化為現實(shí)生產(chǎn)力的機制和平臺，鼓勵員工積極主動(dòng)運用知識，創(chuàng )造性地發(fā)展業(yè)務(wù)和強化管理。使“學(xué)習長(cháng)才干，智慧增績(jì)效”成為全行員工深刻認同的學(xué)習理念。
三是一個(gè)循序漸進(jìn)的創(chuàng )爭目標。在創(chuàng )爭過(guò)程中，確立了一個(gè)循序漸進(jìn)的工作目標，即通過(guò)“創(chuàng )爭”活動(dòng)，倡導愉快學(xué)習、快樂(lè )工作、健康生活;同時(shí)以完備的工作制度、學(xué)習制度、約束激勵制度，維護員工學(xué)習權利，為員工接受教育與培訓提供平等機會(huì )和保障措施;最終使員工的學(xué)習熱情、學(xué)習成果和勞動(dòng)創(chuàng )造得到充分的發(fā)揮，形成工作學(xué)習化、學(xué)習工作化，以學(xué)習推動(dòng)工作、以工作促進(jìn)學(xué)習的局面，實(shí)現學(xué)習成果與工作成就的共享與互動(dòng)。
四是一套持續創(chuàng )建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時(shí)學(xué)習培訓制度。結合國內外形勢，加強政治理論學(xué)習;結合崗位工作實(shí)際，加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習;結合人的全面發(fā)展，加強科技文化新知識學(xué)習。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì)，推進(jìn)學(xué)習教育管理的組織化、系統化、制度化，培養和造就富有學(xué)習力、創(chuàng )新力和競爭力的高素質(zhì)員工隊伍。鼓勵員工自學(xué)成才。出臺了《中國銀行紹興分行學(xué)歷教育費用報銷(xiāo)暫行辦法》，鼓勵和支持員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間參加適合分行業(yè)務(wù)工作需要的國民教育、高等院校學(xué)習，努力提高自身整體素質(zhì)，目前全行大中專(zhuān)人員比例達到94%以上，成為全行可持續發(fā)展的黃金資源。
五是一個(gè)作風(fēng)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導機構。一個(gè)強有力的領(lǐng)導機構是“創(chuàng )爭”活動(dòng)得以順利開(kāi)展并取得成效的基礎。分行專(zhuān)門(mén)成立了一把手任組長(cháng)，工會(huì )、人力資源部、監察部等相關(guān)部門(mén)主任為成員的“創(chuàng )爭”活動(dòng)領(lǐng)導小組，辦公室設在工會(huì )，分工明確，職責到人，措施有力。健全學(xué)習責任體系，軟指標變成硬任務(wù)。將員工的學(xué)習與成長(cháng)作為一個(gè)重要的管理維度直接與績(jì)效掛鉤，通過(guò)考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產(chǎn)力，促使各行抓緊、抓好員工的學(xué)習提高，提升員工的整體學(xué)習“產(chǎn)能”。
二、重自主創(chuàng )新，激發(fā)“創(chuàng )爭”內動(dòng)力
分行在開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)中，緊緊圍繞科教興行戰略，重視自主創(chuàng )新，積極在全行營(yíng)造“創(chuàng )新受鼓勵，創(chuàng )新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強產(chǎn)品創(chuàng )新。從1996年，分行在紹興市首發(fā)長(cháng)城電子借記卡之后，每隔一段時(shí)間，分行便會(huì )有適應市場(chǎng)需求的創(chuàng )新產(chǎn)品出現，定活一本通、銀證轉賬等產(chǎn)品，均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品，推動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)，也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。
二是加強科技創(chuàng )新。1992年，分行在紹興市首家設置自動(dòng)柜員機，開(kāi)啟了第一個(gè)atm網(wǎng)絡(luò );1993年，分行轄屬各支行實(shí)現儲蓄聯(lián)網(wǎng)，成為紹興市各縣(市)轄內首家開(kāi)辦通存通兌業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行;1994年，總行開(kāi)發(fā)銀行綜合業(yè)務(wù)應用軟件(unix應用集成系統)，在全國400多家城市分行選擇試點(diǎn)單位，分行中標開(kāi)發(fā)，當年投產(chǎn)成功，次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進(jìn)步二等獎，被總行正式命名為“紹興版本”，并在全系統推廣應用;xx年，分行在全市首推以電話(huà)銀行為基礎的客戶(hù)服務(wù)中心(5222888)。
三是加強服務(wù)創(chuàng )新。1995年，分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規范化服務(wù)，在社會(huì )上引起強烈反響，在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜，逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務(wù)，同時(shí)逐步將服務(wù)由一線(xiàn)向二線(xiàn)延伸，推出服務(wù)承諾、客戶(hù)滿(mǎn)意工程、網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、實(shí)行五s服務(wù)、實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)注服務(wù)細節等。其中，“實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)注服務(wù)細節”被評為xx年度紹興市“行風(fēng)建設十大亮點(diǎn)”，在紹興金融界和社會(huì )上打響了服務(wù)品牌。四是加強流程創(chuàng )新。xx年，分行按照“分行——經(jīng)營(yíng)性支行”兩級管理模式目標，對內部流程進(jìn)行了重組創(chuàng )新，先后建立了事后監督、后勤配送、守庫、財務(wù)核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心，既優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)模式，提高了工作效率，又節約了資源成本，防范了營(yíng)運風(fēng)險。
五是加強機制創(chuàng )新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶(hù)經(jīng)理制的銀行，同時(shí)又是推行客戶(hù)經(jīng)理制較為徹底的銀行，客戶(hù)經(jīng)理機制的推行和完善，有效地發(fā)揮了員工開(kāi)拓業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性，推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年，分行開(kāi)展了“創(chuàng )新就在我身邊”活動(dòng)，共有118個(gè)項目進(jìn)入項目庫，涉及到產(chǎn)品、服務(wù)、流程、管理、機制等多個(gè)方面，充分體現了廣大員工的創(chuàng )新熱情和對創(chuàng )新活動(dòng)的參與程度，使創(chuàng )新已成為分行提升核心競爭力的第一動(dòng)力。
三、重基礎建設，強化“創(chuàng )爭”凝聚力
分行在“創(chuàng )爭”活動(dòng)中十分注重基礎建設，積極利用各項教育資源，構建提高員工隊伍素質(zhì)的載體，主要抓了三大工程建設：
一是思想工程建設。首先，抓好黨委中心組學(xué)習。領(lǐng)導班子率先垂范，養成勤奮好學(xué)、善于思考的良好習慣，為全行開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織起到模范帶頭作用。同時(shí)，按照“武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作”的總體要求，堅持學(xué)習理論和指導實(shí)踐相結合，推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩健增長(cháng)。其次，分層面扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)。xx年，分行相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固和擴大整改成果工作并進(jìn)行“回頭看”、開(kāi)展增強團員意識主題教育、開(kāi)展學(xué)習宣傳《守則》和《辦法》活動(dòng)、學(xué)習貫徹黨章活動(dòng)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)、“轉變觀(guān)念、規范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專(zhuān)題教育活動(dòng)、“積極適應上市新變化，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題學(xué)習討論以及“治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作”等活動(dòng)。各項學(xué)習教育活動(dòng)注重突出重點(diǎn)、創(chuàng )新載體、抓好結合、整體推進(jìn)，進(jìn)一步強化了廣大員工的合規意識、誠信意識、責任意識、服務(wù)意識和競爭意識。二是教育工程建設。全面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和繼續教育。首先，創(chuàng )新培訓方式，在全省金融系統第一家與浙江大學(xué)聯(lián)辦“現代金融管理高級研修班”，歷時(shí)近二年，提高各級管理層的經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí)，充分利用內部局域網(wǎng)和辦公系統，上傳各種制度文件、風(fēng)險警示、操作提示，形成知識庫雛形，并根據學(xué)習的重點(diǎn)配套開(kāi)辟相應的內網(wǎng)學(xué)教互動(dòng)的學(xué)習論壇，滿(mǎn)足員工個(gè)性化、差異化和隨時(shí)性的學(xué)習培訓需求。分行與時(shí)俱進(jìn)，目前正在開(kāi)發(fā)ei系統，構筑真正的遠程網(wǎng)絡(luò )教育培訓平臺。其次，適時(shí)調整員工隊伍結構，以合理的競爭機制來(lái)激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心和學(xué)習意識，促使員工更加注重平時(shí)的學(xué)習和知識積累;第三，加強各類(lèi)員工的適應性培訓，特別是在對新上崗或將上崗客戶(hù)經(jīng)理和柜員的崗位適應性培訓方面作進(jìn)一步探索。同時(shí)，積極利用知識競賽、網(wǎng)上互動(dòng)等靈活多樣的方式，活躍學(xué)習培訓氣氛。第四，抓實(shí)測評，提高員工技能。通過(guò)強機制、明獎懲、造氛圍，大力開(kāi)展技能練兵工作，明確提出“重視”、“認真”、“嚴格”、“有成效”的工作要求，通過(guò)“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個(gè)到位，使員工技能得到進(jìn)一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中，取得了綜合能手率繼續保持100%的優(yōu)異成績(jì)。分行已連續四屆榮獲省中行系統業(yè)務(wù)技術(shù)大比武團體第一名，業(yè)務(wù)技術(shù)能手率連續十余年名列全省系統前列。
三是文化工程建設。將學(xué)習型組織的理念，滲透到員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)中，以寓教于樂(lè )的學(xué)習方式，如知識競賽、征文活動(dòng)、讀一本好書(shū)等形式，不斷激發(fā)員工的求知欲望，豐富“創(chuàng )爭”內容。xx年分行開(kāi)展了“學(xué)習、思考、創(chuàng )新”征文活動(dòng)，“慶祝建黨85周年”詩(shī)歌征集活動(dòng)，“轉變觀(guān)念、規范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專(zhuān)題教育征文活動(dòng)，舉辦了全轄“強化遵紀守法合規意識，建立規范和諧員工關(guān)系”為主題的演講比賽等，激發(fā)廣大員工在學(xué)習中思考，在思考中創(chuàng )新，積極投身中行股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情。
四、重載體結合，增強“創(chuàng )爭”持續力
“創(chuàng )爭”活動(dòng)是一項系統工程，分行在開(kāi)展活動(dòng)中注重抓好幾個(gè)結合，即與作風(fēng)建設相結合、與企業(yè)文化建設相結合、與各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)相結合，在結合中不斷深化“創(chuàng )爭”活動(dòng)，豐富活動(dòng)內容，進(jìn)一步增強“創(chuàng )爭”持續力。
一是與作風(fēng)建設相結合。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加強思想作風(fēng)、學(xué)習作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設。分行班子十分重視調查研究，緊密結合經(jīng)濟金融發(fā)展形勢，圍繞分行改革發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調查研究活動(dòng)。同時(shí)，創(chuàng )新調研方法，使調查研究成為自覺(jué)的行為和決策的依據。在市場(chǎng)分析、當地經(jīng)濟特點(diǎn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)的突破口、中間業(yè)務(wù)著(zhù)力點(diǎn)、國際結算“一戶(hù)一策”等業(yè)務(wù)開(kāi)拓、提升內控管理水平等方面都做過(guò)深入調查研究，既尋到了發(fā)展對策，又將學(xué)風(fēng)建設帶到了基層，深化了“創(chuàng )爭”活動(dòng)。
二是與企業(yè)文化建設相結合。全面推進(jìn)企業(yè)文化落地工作，努力建設以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績(jì)效、責任、和諧、卓越”為主要內容的企業(yè)文化，聚焦全行員工的目標愿景，促進(jìn)全體員工自覺(jué)遵循“愛(ài)行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶(hù)至上、誠實(shí)守信、依法合規”的行為準則。通過(guò)開(kāi)展特色鮮明、主題突出的文化體育活動(dòng)，完善“民辦公助、全民運動(dòng)”平臺，讓“運動(dòng)成為習慣，和諧成為主題”的意識深入人心，在增強全員體質(zhì)的同時(shí)，促進(jìn)和諧團隊、和諧分行建設。
員工事跡材料6
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來(lái)，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng )新管理、悉心鉆研，確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著(zhù)xx轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現場(chǎng)，細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況，認真查閱相關(guān)資料，就設備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統改為雙回路，以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進(jìn)行改造;在機房?jì)仍黾訐Q氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個(gè)生活區的管網(wǎng)、閥門(mén)以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現場(chǎng)，全面掌握轄區管道、閥門(mén)的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內部檢修，對轄區閥門(mén)進(jìn)行保養更換，建立和完善了設備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門(mén)方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩定運行。
20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩定，供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰，共處理不熱戶(hù)180余戶(hù)，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門(mén)52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區一些住戶(hù)多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶(hù)真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價(jià)，也贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和認可。
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強日常巡檢，及時(shí)發(fā)現和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費; 3月16日，曙光10棟中門(mén)上水支線(xiàn)管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節省費用，xxx和大家一起蹲守在現場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節進(jìn)行修復，短時(shí)間內恢復了供水，節省費用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項，轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門(mén)維修一項，比去年同期減少了一半的.工作量，節約費用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹(shù)立黨員形象
到維修中心三年來(lái)，xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話(huà)鈴聲驚醒，接完電話(huà)，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話(huà)他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶(hù)家里上水爆管，室內地面積水約半尺，現場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤(pán)突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門(mén)口，在沒(méi)有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板，跳入井內，麻利地關(guān)閉了主閥門(mén)。然后回到用戶(hù)家，打開(kāi)已堵塞的地漏，協(xié)助用戶(hù)疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶(hù)家恢復正常供水，xxx才松了一口氣，拖著(zhù)疲憊的身體趕赴工作崗位，開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對生活區關(guān)鍵部位上水閥門(mén)的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽(yáng)烘烤著(zhù)大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續兩天發(fā)燒39度，醫生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現場(chǎng)，和大家一起作戰，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說(shuō)：“戰斗不結束，我是不會(huì )回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統一指揮下，整個(gè)閥門(mén)更換現場(chǎng)呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門(mén)。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì )戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據。類(lèi)似這樣的會(huì )戰xxx成功組織了幾十次，正是憑著(zhù)這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。
員工事跡材料7
李小溪，女，20xx年入職，現任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規劃的指導性。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(cháng)為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細節，獲得了上級領(lǐng)導的認可。
一、主動(dòng)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年1月，李小溪同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機構變更，領(lǐng)導給她分配了培訓管理的工作，負責推動(dòng)集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰，但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會(huì )，是一次學(xué)習的好機會(huì )。她利用各種時(shí)機走訪(fǎng)各部門(mén)，了解部門(mén)具體工作情況，堅持到現場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng)，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對自己的工作滿(mǎn)意，她意識到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習，李小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對她來(lái)說(shuō)只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺(jué)得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報送的人力資源數據、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著(zhù)公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進(jìn)行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進(jìn)，根據公司戰略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足招聘需求，使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門(mén)人員的.管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動(dòng)員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，李小溪同志為保證續簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì )上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續簽合同的員工進(jìn)行現場(chǎng)答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著(zhù)政策性強、情況復雜的顯著(zhù)特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著(zhù)對公司負責的態(tài)度開(kāi)展工作。對于這一點(diǎn)要求，李小溪同志比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李小溪同志更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，為各部門(mén)提供服務(wù)，為領(lǐng)導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén)，掌握著(zhù)最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責，為幫助各部門(mén)完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導的指點(diǎn)，成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著(zhù)團隊圓滿(mǎn)完成任務(wù)，奉獻她的力量。
員工事跡材料8
張黎明于20xx年11月入店以來(lái)，服從酒店領(lǐng)導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識，在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛入店時(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著(zhù)，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì )發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P信20多封，口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標準意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她，心理始終想著(zhù)大家，想著(zhù)集體，只要有新員工入職，她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的.客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會(huì )勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。
員工事跡材料9
500字優(yōu)秀員工事跡材料優(yōu)秀員工事跡材料范文劉永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導崗位下來(lái)以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過(guò)程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結，并結合紀檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應對方法，力求提高工作績(jì)效。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合科室工作主動(dòng)承擔黨建和一些上級部門(mén)和領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作，他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養，受到了肯定和好評。
一認真負責，確保工作質(zhì)量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥，劉永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫(xiě)記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習和工作的開(kāi)展，而且對支部開(kāi)展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，劉永剛同志開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對整個(gè)工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并結合黨章及黨風(fēng)廉政建設規定和工作經(jīng)驗找出重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次根據存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，如果遇到工作中存在疑問(wèn)或認為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當事人員溝通；然后嚴格按照相關(guān)規定要求有條不紊的進(jìn)行開(kāi)展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設責任制的規定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行審核，并根據審核意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理；最后將處理結果向單位或當事人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中，劉永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經(jīng)驗兩方面著(zhù)手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的'前提下，通過(guò)自學(xué)的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關(guān)法規、相關(guān)知識學(xué)習的同時(shí)注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設、反腐倡廉等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時(shí)，他會(huì )向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心
員工事跡材料10
“心在哪里，夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠，就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰，夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì )走得更遠�！�
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求，搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標。
她，是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著(zhù)對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館，在翠巖峰客房樓當了一名服務(wù)員。由于她生長(cháng)在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿(mǎn)向往，她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)�！八菐е�(zhù)滿(mǎn)腔熱情投入工作的�！敝鞴苷f(shuō)。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著(zhù)整潔、精神抖擻地等待著(zhù)主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽(tīng)一邊用心記并且細心、主動(dòng)地對一些記不清的環(huán)節虛心詢(xún)問(wèn)，直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái)，客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開(kāi)始就養成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为毚驋呖头康恼埱�，在征得主管�?同意后，她高興地放手大干起來(lái)：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著(zhù)自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿(mǎn)意，直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當得到主管的表?yè)P時(shí)，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫(xiě)道：“付出也是一種快樂(lè )�！�
接下來(lái)的對客服務(wù)中，楊曉梅對自己一直是高標準，嚴要求，終如一地按時(shí)整午床、夜床，隨時(shí)準備迎接下榻的客人。
現在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿(mǎn)足，在日常對客服務(wù)中，她更加嚴格要求自己，并且常常在服務(wù)細節上有所創(chuàng )新，大膽改進(jìn)�！八恢倍际菄栏褚笞约�，在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，她成功競選為培訓隊副隊長(cháng)，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦�(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。
員工事跡材料11
自今年參加工作以來(lái)，我一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時(shí)候，看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景，我感到身上的擔子不輕，暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則，練習點(diǎn)鈔和微機操作�？嗑毘龀煽�(jì)，一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款，我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后，只要是銀行開(kāi)展的.業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，堅持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
隨著(zhù)銀行規范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中，我本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著(zhù)做好內務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張，不僅完成了任務(wù)，還得到了上級的獎勵，另外，網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì )用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
員工事跡材料12
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對待客戶(hù)，我一直都是以誠相待，不管給客戶(hù)業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶(hù)解決所需的問(wèn)題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶(hù)需要我幫忙的地方，比如一些客戶(hù)需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理，讓客戶(hù)滿(mǎn)意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶(hù)檔案，仔細分析，開(kāi)展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶(hù)檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶(hù)的流失。三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來(lái)贏(yíng)得更多的客戶(hù)。我在給塔源牌紅花油做營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開(kāi)塔源牌紅花油市場(chǎng)，我除了向客戶(hù)詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶(hù)參觀(guān)信函中心，使其充分了解郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢外，還給客戶(hù)尋找到合適的經(jīng)銷(xiāo)伙伴;四是利用名片進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，將名信片發(fā)到客戶(hù)手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話(huà)，我都會(huì )盡力去給用戶(hù)辦理。
二、樹(shù)立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì )利用一切機會(huì )宣傳營(yíng)銷(xiāo)，不放過(guò)任何機會(huì )，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來(lái)宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動(dòng)人。在營(yíng)銷(xiāo)工作中我最大的體會(huì )是：對營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現潛在的客戶(hù)，對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場(chǎng)買(mǎi)東西，只要有可能，都要給客戶(hù)宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來(lái)進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會(huì )將宣傳品贈送給客戶(hù)，讓客戶(hù)對郵政放心，增加客戶(hù)的.信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶(hù)檔案培育新客戶(hù)
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我養成了個(gè)好習慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細記錄了各類(lèi)的客戶(hù)姓名、電話(huà)、地址等信息，同時(shí)還加強與客戶(hù)的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，聯(lián)絡(luò )感情;而且還時(shí)常掌握客戶(hù)各方面的信息，若遇客戶(hù)生日、結婚、嫁女等事情，我都會(huì )主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊，挖掘客戶(hù)資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶(hù)，發(fā)展鞏固新老客戶(hù)，并針對各種客戶(hù)制定出不同營(yíng)銷(xiāo)預案和營(yíng)銷(xiāo)手法，主動(dòng)出擊，先后發(fā)展了新疆統一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶(hù)。
以往的工作中，我在郵政營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上做出了一些成績(jì)，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶(hù)建立感情，用感情去營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì )與客戶(hù)做朋友，能夠讓客戶(hù)信任，就會(huì )讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng )收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好，才能達到客戶(hù)與企業(yè)雙贏(yíng)的目的。
員工事跡材料13
辛騰，06年進(jìn)廠(chǎng)。自入廠(chǎng)以來(lái)嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優(yōu)秀，目前擔任組長(cháng)兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責，不但反應快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在8#機這臺多功能機上應用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，反而一向用心上進(jìn)，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習和虛心的請教，透過(guò)具體操作對本崗位所出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)的決定和處理，對出現的一些簡(jiǎn)單的機器故障所造成的問(wèn)題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面，也做的十分到位，對他們耐心的輔導，把自己所學(xué)的`和遇到的狀況都一一傳輸給了他們，使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長(cháng)起來(lái)。三年來(lái)，為公司培養了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時(shí)拿過(guò)一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團體冠軍。
在以后的工作和生活中，堅信會(huì )更加發(fā)奮的學(xué)習，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
員工事跡材料14
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時(shí)間里，我與斯邁共同成長(cháng)，共同成熟，不知不覺(jué)中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照領(lǐng)導要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問(wèn)題，我都第一時(shí)間到達現場(chǎng)，能解決盡全力為業(yè)主解決，解決不了的聯(lián)系外來(lái)人員，總之盡全力為業(yè)主做好每一件事；在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處，處處為前臺著(zhù)想，無(wú)論前臺接到任何報修，是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受，并及時(shí)到達業(yè)主家中處理問(wèn)題；在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮自己的一些特長(cháng)，做一些本職工作之外的事，比如維修A、B座的防火門(mén)；為配電室工具做架子；為儲物間做門(mén)；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著(zhù)想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀(guān)，竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標，加強學(xué)習，不斷充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新世紀的挑戰，明年會(huì )有更多的機會(huì )和挑戰等著(zhù)我，我要在競爭中不斷進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的.本職工作，不短學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺(jué)得這些工作是自己應該做的。愛(ài)崗敬業(yè)應該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會(huì )戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng )造更大的價(jià)值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會(huì )更好！謝謝大家！
員工事跡材料15
王同海，中共黨員，進(jìn)入機要通信部門(mén)以來(lái)，作風(fēng)扎實(shí)，業(yè)務(wù)熟練；勤于鉆研，工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員，但他時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的標準要求自己，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，恪盡職守，無(wú)私奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，得到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。他善于總結、勇于實(shí)踐，始終保持一股闖勁和韌勁，認真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢，作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神，著(zhù)力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習，向各條戰線(xiàn)上涌現出來(lái)的英雄模范學(xué)習�？朔秉c(diǎn)，再接再厲，把學(xué)習踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當前本職工作結合起來(lái)；通過(guò)深入學(xué)習提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習能力，進(jìn)一步增強自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。他政治立場(chǎng)堅定，積極擁護黨的領(lǐng)導，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，思想與行動(dòng)始終與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思，除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外，還積極參加辦公室和支部組織的`各種學(xué)習活動(dòng)。在學(xué)習過(guò)程中，注重學(xué)習與思考相結合，學(xué)習與具體工
作相結合，做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、踐行宗旨教育和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，他始終積極學(xué)習，自覺(jué)查找不足，并虛心接受同志們的批評和幫助，努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅定了理想信念，牢固樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。他始終把“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準則，凡事想在前、干在前，處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地做好每一項工作。特別是7月以來(lái)，大學(xué)生檔案投遞較為集中，工作量加大；對于疑難機要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機要件接收單位，在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí)，他能耐心細致的多方查詢(xún)；直到找到接收人。在我們機要通信人員之中常講的一句話(huà)，“學(xué)生考學(xué)不容易，都有孩子，無(wú)論如何我們都一定千方百計把每個(gè)孩子的檔案處理好，不能耽誤孩子。不僅對工作負責，更要對客戶(hù)負責，牢記機要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”�？蛻�(hù)滿(mǎn)意就是對我們工作最大的支持。營(yíng)銷(xiāo)方面，超額完成了半年計劃儲蓄余額超，做出了自己應有的貢獻，較好地完成了市局下達的任務(wù)。
三、生活上，孝敬父母。他的父親常年病臥在床，生活不能自理；他能細致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息，但他從未因此向分局請過(guò)一次假，但第二天他卻依然回到工作崗位，而且，從未耽誤工作。
四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。他始終對自己高標準、嚴要求，時(shí)刻保持嚴謹細致、求實(shí)苦干的作風(fēng)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不恥下問(wèn)，虛心向領(lǐng)導學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)，聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn)，改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己的生活準則，積極弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，模范遵守社會(huì )主義道德規范，具有較強的為人民、為黨、為社會(huì )的服務(wù)意識和責任意識，敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭。他嚴格遵守國家法律法規和辦公室各項規章制度，始終保持健康的生活情趣，從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護單位和領(lǐng)導良好形象，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，從不做不利于單位和領(lǐng)導形象的事，不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導形象的話(huà)。他愛(ài)護公共財物，始終勤儉節約，從不鋪張浪費。他嚴于律已，依法辦事，堅持做到了清清白白做人，干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡，但他持之以恒、堅持不懈的精神，所做的每一件事雖平凡又普通，卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
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