關(guān)于一件后悔的字作文300字匯編8篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）1
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險未來(lái)的憧憬和期望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，此刻的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆能夠極大助力工作的`財富，要明白專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，透過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我必須會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）2
xx年，在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，所全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，著(zhù)力落實(shí)上級年初提出的xx年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )新進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了xx年的各項工作任務(wù)，現將其主要工作總結如下。
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
一年來(lái)，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習，組織所里人員對一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )上的指導精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習取經(jīng)，通過(guò)不間斷的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設，實(shí)現所里人員的配置
xx年，我們所以精神文明創(chuàng )建為平臺，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現傳統稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的.轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，經(jīng)常征求社會(huì )各界對所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯，社會(huì )反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，所里定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設置了咨詢(xún)和培訓綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等，面對面對客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊，多次開(kāi)會(huì )分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報準確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，所提前月實(shí)現了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。
xx年，所需要進(jìn)行認真的總結，從制度、辦法、管理、學(xué)習、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅持每周的學(xué)習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習，加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習，提高認識，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續加強對稅務(wù)部門(mén)的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭創(chuàng )文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實(shí)，保證各項工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）3
一、20xx年工作總結
(一)、在大廳內實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項
在辦稅服務(wù)廳內推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實(shí)現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時(shí)，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車(chē)輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務(wù))，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書(shū)受理等業(yè)務(wù)。
(二)、在大廳內實(shí)行“按分計酬”考核辦法
在辦稅服務(wù)廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢(xún)方便、分值工作量配比合理的原則分類(lèi)近30種，業(yè)務(wù)數量分類(lèi)通過(guò)系統查詢(xún)，計算窗口人員當月實(shí)際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結質(zhì)量不高等方面不足。
二、20xx年工作規劃
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)
將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿(mǎn)足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區域的納稅人，辦理任何涉稅事項時(shí)，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動(dòng)和分局結對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬”考核內容。
將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評價(jià)體系，使考核評價(jià)更加客觀(guān)，更加符合納稅服務(wù)的需求。
(三)、創(chuàng )新納稅服務(wù)手段
除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本、紙墨等用品，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統方式納稅服務(wù)外，20xx年將創(chuàng )新如下納稅服務(wù)手段：
(一)多樣式的申報。利用現代科技，開(kāi)通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統的.上門(mén)申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
(二)簡(jiǎn)便的繳款方式。開(kāi)通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開(kāi)戶(hù)銀行的計算機網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規范的咨詢(xún)方式。開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的稅收12366;開(kāi)通站，納稅人可以通過(guò)上門(mén)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)上咨詢(xún)，短信咨詢(xún)等方式，享受不受時(shí)間、空間限制的納稅服務(wù)。
總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng )新力度，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設成省級標兵而努力奮斗。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）4
(一)深化內部改革為從總體上把握改革大方向，我抓了三件事：
一是摸清實(shí)情。我帶領(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志，深入調查研究，準確把握了縣情、局情、人情。
二是制訂方案。經(jīng)過(guò)周密籌劃，我親自參與制訂了統攬全局改革的個(gè)配套方案，上報市局，得到了認可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善，對全系統的“三位一體”改革起到了指導作用。
三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過(guò)程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡(jiǎn)分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節，堅定不移地抓落實(shí)，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過(guò)程中，自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機遇，贏(yíng)得了主動(dòng)，為進(jìn)一步深化國稅改革奠定了基礎。
(二)抓好班子建設注重各級班子建設
在縣局班子自身建設上，通過(guò)落實(shí)黨組議事規則以關(guān)于強化縣局領(lǐng)導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強一把手監督管理的意見(jiàn)》等制度，對縣局班子的思想、作風(fēng)、紀律進(jìn)行全方位約束。同時(shí)，在改進(jìn)領(lǐng)導方法上，引導大家不斷加強學(xué)習，努力提高領(lǐng)導藝術(shù)，進(jìn)一步增強了縣局班子的凝聚力和戰斗力。在中層干部和分局班子建設上，以改革為契機，通過(guò)競爭上崗，調整干部余人次，使年齡結構、知識結構、專(zhuān)業(yè)結構得到明顯優(yōu)化，大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調配上，實(shí)行雙向選擇，共調整崗位余人次，促進(jìn)了人員合理流動(dòng)，實(shí)現了人力資源的優(yōu)化配置，特別是縣局機關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過(guò)堅持不懈地加強各級班子建設，為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。
(三)精心組織稅收我努力學(xué)習應用馬克思主義的系統論和方法論，提出了以打好“四大戰役”為主線(xiàn)、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構想。
一是科技興稅戰役。月初，召開(kāi)全縣稅收信息化建設工作會(huì )議，對科技興稅戰役的目標、任務(wù)和步驟作出了系統部署，并把推廣應用ctais作為突破口，拉開(kāi)了稅收信息化建設的序幕。
二是依法治稅戰役。月初在所屬的分局召開(kāi)了全縣依法治稅工作會(huì )議，并把該分局作為試點(diǎn)，以實(shí)行個(gè)體稅收分類(lèi)管理為重點(diǎn)，探索依法治稅與稅收征管的有機結合，經(jīng)過(guò)本年試點(diǎn)，總結了一套操作性較強的運作模式，并在全縣進(jìn)行了推廣。
三是促產(chǎn)增稅戰役。月中旬，召開(kāi)了全縣稅收工作會(huì )議，以此為契機，在全縣開(kāi)展了服務(wù)經(jīng)濟的“十個(gè)一”工程，以外向型經(jīng)濟為重點(diǎn)推動(dòng)稅收結構不斷優(yōu)化，全縣外向型經(jīng)濟實(shí)現稅收比上年增長(cháng)%，成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰役。以召開(kāi)全縣國稅系統精神文明建設交流會(huì )為標志，提出以?xún)?yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求，使全系統干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的`改善�！八拇髴鹨邸钡南嗬^實(shí)施，構成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系，同時(shí)，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn)，體現了中長(cháng)遠目標和階段目標的有機結合。
在工作中，注重不斷創(chuàng )新備項稅務(wù)管理一年來(lái)，重點(diǎn)進(jìn)行了四項創(chuàng )新。
一是按照推進(jìn)現代化稅收管理的進(jìn)程，依托ctais(中國稅收征管信息系統)，對稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng )新。
二是按照簡(jiǎn)政放權、轉變職能的要求，重組崗責體系，規范工作流程，進(jìn)行了機關(guān)工作運行機制的創(chuàng )新。
三是按照理順秩序、規范管理的要求，新建制度項，修訂制度項，進(jìn)行了工作制度的創(chuàng )新。
四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求，對縣局機關(guān)和城區個(gè)直屬分局辦公樓按現代化標準進(jìn)行改建，增添設施、完善功能，進(jìn)行了機關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng )新。這一系列舉措，都體現了求實(shí)效、求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn)，使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。
(四)抓好勤政廉政建設在加強勤政廉政建設工作中，我始終堅持了三個(gè)觀(guān)點(diǎn)：
一是堅持黨風(fēng)廉政建設與稅收中心工作的高度統一性，從本質(zhì)上認識黨風(fēng)廉政建設對稅收中心工作的促進(jìn)作用，從而增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性;
二是堅持黨風(fēng)廉政建設與履行職責的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求各級領(lǐng)導在履行職責的過(guò)程中自覺(jué)嚴于律己，維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;
三是堅持黨風(fēng)廉政建設與工作實(shí)績(jì)的關(guān)聯(lián)性，加強黨風(fēng)廉政建設的根本目的是為了規范“兩權”運行�；谏鲜鋈c(diǎn)認識，在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設當作國稅工作的一個(gè)環(huán)節、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統黨風(fēng)廉政建設工作的不斷加強。年底，縣局機關(guān)被評為全縣黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）5
xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本，理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習，從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算，共查補稅收萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的'支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫。
四、以自律為本，樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不用權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長(cháng)避短充分調動(dòng)了干部的積極性。xx分管東大街256戶(hù)業(yè)戶(hù)征管，多次犧牲了正常星期日，從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。
2、以開(kāi)展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩步增長(cháng)
一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作，共清理65戶(hù)，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶(hù)納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶(hù)。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭做貢獻，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實(shí)行分級、分類(lèi)、分行業(yè)管理，按照不同標準實(shí)行細化分類(lèi)，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶(hù)籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監控，結合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監督制約機制。五是細化考核評價(jià)。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學(xué)、客觀(guān)、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個(gè)體工商戶(hù)基礎資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類(lèi)臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶(hù)凡有收入，都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶(hù)16次，金額2300元，補征稅款83965.67元，有效促進(jìn)了稅收穩定增長(cháng)。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過(guò)程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對出現的其他不良現象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語(yǔ)、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀(guān)。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報工作，沒(méi)有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶(hù)征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、xx年，要高度重視稅務(wù)信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實(shí)踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之，一年來(lái)，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）6
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)結束，轉眼間來(lái)到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，我適應了新的環(huán)境，并全身心地融入到國稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉變的意識，明確肩上的責任，不管是從思想覺(jué)悟上，工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應該對自己提出更高的要求�！皯压椭�、盡公仆之責”并非一句空談，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線(xiàn)上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置，提高服務(wù)意識，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功于局領(lǐng)導對我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對今年工作的總結：
一、思想政治學(xué)習方面
這段時(shí)間的工作里，我通過(guò)閱讀學(xué)習文件稅收相關(guān)法律法規，參加省局組織的.初任培訓與縣局內部培訓等，直觀(guān)而形象地體會(huì )到了稅務(wù)工作的重要意義，并且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉變，就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立公仆意識，強化自律意識，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動(dòng)”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。在納稅服務(wù)科的工作中，我了解了國稅局的整體工作流程，作為國稅部門(mén)各項征管數據的處理中心，這里工作任務(wù)相當繁重，特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養強烈的責任意識與服務(wù)意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著(zhù)我愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習方面
八月中旬至十一月底主要從事車(chē)輛購置稅業(yè)務(wù)工作，十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓，十二月主要從事文書(shū)寫(xiě)作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無(wú)大小均認真對待，盡自己所能做實(shí)、做好。
由于剛參加工作，對稅收業(yè)務(wù)不熟悉，常常要請教前輩，有時(shí)還難免出現錯誤，因此我會(huì )進(jìn)一步努力強化學(xué)習培訓，提高綜合技能，爭取早日實(shí)現辦稅服務(wù)廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅服務(wù)能力。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，進(jìn)步很快，同時(shí)也存在一些問(wèn)題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業(yè)務(wù)的能力。其次，我對稅務(wù)系統的法律法規了解不深，對工作沒(méi)有形成系統的法制概念。第三，個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段，沒(méi)有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫(xiě)作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫(xiě)作水平有待提高。針對這些問(wèn)題，在今后的工作中，我有如下計劃：
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能為科室分擔工作任務(wù)。
2.深入透徹地學(xué)習征管系統的法律法規，以法律法規為指導依據，增強工作能力。
3.建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業(yè)務(wù)能手。
4.學(xué)習公文寫(xiě)作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。
通過(guò)這四個(gè)多月的工作與學(xué)習，我更加明確了自己前進(jìn)的方向，“千里之行，始于足下”，我一刻都不會(huì )松懈，一刻都不會(huì )忘記自己身上的職責。我會(huì )加倍努力，踏實(shí)進(jìn)取，不斷完善與充實(shí)自己，使工作水平有質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國為民，任重道遠。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）7
一、20xx年基本工作情況
(一)強化收入的預測分析，抓實(shí)組織收入工作
全分局上下緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心，及時(shí)將縣局和縣人民政府下達的收入計劃進(jìn)行分解落實(shí)，強化稅收經(jīng)濟分析，認真做好稅收調查工作，加強稅收征管，確保各項收入及時(shí)、足額入庫。全分局累計組織地方稅收收入xx萬(wàn)元，完成縣局下達年度計劃任務(wù)數xx萬(wàn)元的xx%，為圓滿(mǎn)完成全年的收入任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
(二)加強稅源管理，不斷提升稅源的精細化管理水平
1.認真做好企業(yè)所得稅匯算清繳及年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行申報工作。
我分局嚴格貫徹執行關(guān)于“兩個(gè)所得稅”的各項制度、規定和要求，加強信息化應用，不斷提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。在總結往年經(jīng)驗的基礎上，充分認識做好自行納稅申報工作的重要性，明確任務(wù)，克服困難，突出重點(diǎn)，抓早抓實(shí)，截止3月，圓滿(mǎn)完成了縣局下達的年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅申報管理工作。認真做好個(gè)稅系統的維護和管理，穩步推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳明細申報工作的開(kāi)展。
2.嚴格執行減免稅政策，簡(jiǎn)化審批手續，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
我分局圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮稅收政策促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，確保各項稅收優(yōu)惠政策貫徹執行到位。
3.繼續搞好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的監控。
按照要求，結合我分局實(shí)際，對xx工業(yè)園區的進(jìn)駐企業(yè)，特別是廠(chǎng)房建設的建安稅和土地使用稅的入庫情況已納入我分局的重點(diǎn)監控范圍。
(三)圍繞稅收工作大局，扎實(shí)做好各項征管基礎工作
1.進(jìn)一步規范個(gè)體工商戶(hù)稅收定額管理工作。
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)的稅源清查，全面清理漏征漏管戶(hù)，對征管信息系統內的數據進(jìn)行認真核實(shí)，及時(shí)調整，摸清稅源底數;二是稅收管理人員分片區、分行業(yè)、分戶(hù)采集個(gè)體業(yè)戶(hù)的`資料信息，作為定額核定的參考依據，盡量使核定定額接近實(shí)際水平，不斷增強稅收定額核定工作的科學(xué)性和準確性;三是加強事后審核工作，明確責任，杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”等不良現象的發(fā)生，促進(jìn)和諧地稅建設。
2.創(chuàng )新納稅服務(wù)手段，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設。
我分局嚴格執行首問(wèn)責任制、一次告知制、限時(shí)辦結制、責任追究制、投訴舉報制等管理規范，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設。
3.做好發(fā)票管理工作。
充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過(guò)程中的源泉控管作用，繼續深入開(kāi)展發(fā)票專(zhuān)項檢查工作，嚴厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運輸發(fā)票的監管力度，積極宣傳發(fā)票有獎活動(dòng)，不斷增強消費者索取發(fā)票的意識，進(jìn)一步強化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理，建立健全各項發(fā)票管理制度，確保各個(gè)環(huán)節管理到位。認真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個(gè)工作做到及時(shí)、高效、有序進(jìn)行。
(四)加強干部隊伍建設，提高干部隊伍綜合素質(zhì)
1.抓學(xué)習，努力提高地稅干部職工綜合素質(zhì)。
狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習。結合工作實(shí)際，認真組織干部職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)、稅收政策學(xué)習，認真開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”、黨的為重點(diǎn)內容的政治學(xué)習，確保統一和提高干部職工思想認識。積極組織干部職工參加各類(lèi)稅收業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習促進(jìn)了地稅干部職工的整體素質(zhì)提高。
2.加強制度建設。
進(jìn)一步健全和完善以目標考核為主的制度建設，強化了責任落實(shí)，激發(fā)了干部職工工作積極性，實(shí)現了稅收收入的快速增長(cháng)、稅收管理的規范和稅收服務(wù)水平的提高。
(五)加強黨風(fēng)廉政建設
認真學(xué)習貫徹《關(guān)于加大懲治和預防瀆職侵權違法犯罪工作力度的若干意見(jiàn)》精神，按照省、市局的統一部署和要求，深入開(kāi)展預防瀆職專(zhuān)項工作。牢牢把握反瀆職工作的主動(dòng)權，不斷鞏固近年來(lái)廉政風(fēng)險防范的成果，完善內控機制，及時(shí)發(fā)現風(fēng)險、化解風(fēng)險，確保隊伍的廉潔平安。組織全體干部職工認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的各項規定，切實(shí)提高拒腐防變的能力。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
20xx年，全分局的各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在以下不足：一是工作人員的綜合素質(zhì)、責任意識、工作熱情還需進(jìn)一步提高;二是征收、管理的工作協(xié)調還有待進(jìn)一步加強;三是創(chuàng )新稅收管理服務(wù)的理念、制度、機制還有待進(jìn)一步加強;四是征收管理的方式方法創(chuàng )新不足，部分稅收征管還存在漏洞等。這些問(wèn)題和不足，我分局將在今后的工作中努力改進(jìn)和完善。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）8
一年的工作過(guò)去了，企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，各項工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開(kāi)展的很順利，尤其是我們稅務(wù)部門(mén)，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。
我們c區稅務(wù)局根據工作需要，設置了發(fā)票管理科，稅務(wù)檢查科，綜合科，辦公室四個(gè)科室，各科室由一名人員負責。通過(guò)分工，可以保證工作的順利，高效，高質(zhì)完成。
20xx年度我們c區稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記，發(fā)票的領(lǐng)購，印花稅的繳納，日常的稅務(wù)檢查以及專(zhuān)項的稅務(wù)檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶(hù)的評選等等。
首先，年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè)，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理，并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢(xún)。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記，各納稅人就正式開(kāi)始運作，所以各納稅人也根據業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監督檢查。
第二，由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù)，很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務(wù)的精神，我局進(jìn)行了第一期的`稅收宣傳活動(dòng)，該期宣傳活動(dòng)主要針對納稅程序，通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對白設計，把整個(gè)納稅程序都展現了出來(lái)，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三，隨著(zhù)納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元，實(shí)繳936235元，應退188191元。
第四，開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業(yè)，對其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領(lǐng)購使用情況，印花稅的繳納等進(jìn)行了常規的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記，都建立了相關(guān)的帳簿，發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅，對此，我局對其進(jìn)行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五，誠信納稅大戶(hù)的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶(hù)的評選。
以上是20xx年度個(gè)人工作的總結。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）9
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的'投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
稅收工作個(gè)人年終績(jì)效考核總結范文（精選10篇）10
20xx年，對于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉折性的一年，我因費改稅政策從事業(yè)單位轉崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰線(xiàn)的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。工作中不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績(jì)，現將今年工作，具體總結如下：
一、政治思想學(xué)習
社會(huì )在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習方面。從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓，學(xué)習相關(guān)稅收的政策、法規及業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習期間，我認真做好讀書(shū)筆記，我知道自己初來(lái)局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量
從事稅務(wù)工作的一年來(lái)，我嚴格要求自己自覺(jué)遵守局里的規章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
誰(shuí)都知道，與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的'服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏(yíng)得了較好的評價(jià)。每當客戶(hù)對我說(shuō)：“謝謝你的認真負責，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計劃和打算
在過(guò)去的一年里我發(fā)現自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學(xué)習，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識和個(gè)人修養。多讀書(shū)，讀好書(shū)，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū)，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度，不斷學(xué)習改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶(hù)為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
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