小河的自述六年級作文1000字

　　20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年，是福州旅游在新的起點(diǎn)上實(shí)現科學(xué)發(fā)展新跨越的關(guān)鍵一年。我們嚴格按照黨的十八大精神，省委九屆五次、六次、七次全會(huì )和市委十屆四次、五次全會(huì )精神，以及全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì )的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以“加快結構調整、服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主線(xiàn)，以全市“建設海峽西岸經(jīng)濟區，做大做強省會(huì )中心城市”和全省旅游業(yè)“建設海峽西岸世界級旅游目的地”為戰略目標，進(jìn)一步發(fā)揮區位、自然及文化等“三大資源”優(yōu)勢，著(zhù)力推進(jìn)全市旅游產(chǎn)業(yè)大建設、大發(fā)展、大跨越，旅游產(chǎn)業(yè)呈現出持續優(yōu)化升級的良好態(tài)勢。

　　一、旅游工作主要成效

　　今年以來(lái)，我市旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率持續增加。據統計，今年1-11月份累計接待游客3555.27萬(wàn)人次，比增17.87%，實(shí)現旅游總收入385.74億元人民幣，比增18.35%。主要工作和成效體現在以下六個(gè)方面：

　�。ㄒ唬﹫猿忠巹澮�領(lǐng)，推動(dòng)旅游科學(xué)發(fā)展

　　完成編制《福州市“中國溫泉之都”發(fā)展建設總體規劃》。指導督促倉山、福清、長(cháng)樂(lè )、晉安、馬尾等縣（市）區修編區域旅游總體規劃，編制重點(diǎn)景區規劃。其中：《福州溫泉博物館布展設計方案》、《長(cháng)樂(lè )市梅花鎮旅游發(fā)展總體規劃》、《猴嶼鄉旅游發(fā)展總體規劃》、《洞天巖景區控制性詳細規劃》、《福清市旅游發(fā)展總體規劃》、《馬嵐山旅游區總體規劃》、《大湖鄉鄉村旅游發(fā)展規劃》等通過(guò)專(zhuān)家評審。積極配合編制福莆寧同城化規劃、生態(tài)福州總體規劃、閩江北港內河旅游發(fā)展規劃、三江沿線(xiàn)游艇游船碼頭布點(diǎn)規劃以及上下杭歷史文化街區、煙臺山歷史風(fēng)貌區保護修復和三山兩塔兩街區等市重點(diǎn)旅游項目規劃。

　�。ǘ�）堅持項目帶動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級

　　結合城市建設戰役，大力實(shí)施生態(tài)旅游示范工程、濱海旅游開(kāi)發(fā)工程、文化旅游融合工程、鄉村旅游富民工程、旅游景區提升工程、星級飯店提升工程等六大工程，全面提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量，增強發(fā)展后勁，實(shí)現基礎設施更加完善，特色精品更加豐富，綜合效益更加顯著(zhù)的目標。一方面，不斷健全“生成一批、落地一批、在建一批、儲備一批”的項目管理機制，完善旅游項目庫，每半年更新一次，共策劃、整理、篩選旅游招商項目五大類(lèi)26項，總投資額623.5億元。同時(shí)，大力推進(jìn)旅游招商引資，積極對接有實(shí)力的旅游央企、民企，引進(jìn)投資建設旅游公共設施項目、裝備制造業(yè)項目、高星級飯店、郵輪游艇項目以及海洋、生態(tài)、溫泉、農業(yè)等大型旅游項目。今年旅博會(huì )共簽約7個(gè)項目，總投資達120.94億元，居全省第一，上臺推介旅游項目3項，總投資達45億元。另一方面，督促指導項目建設，促成連江貴安歡樂(lè )新天地水世界項目、旗山森林溫泉（二期）溫泉度假區項目等建成開(kāi)業(yè)，推動(dòng)中國溫泉博物館及地下體驗區、榕樹(shù)灣三江口文化旅游城、連江海峽文化村（二期）、東雁文化旅游綜合體、云頂（二期）、旗山森林溫泉（二期）、櫻花泉國際生態(tài)溫泉城、東壁島（二期）、蘭天大酒店、連江西方財富大酒店等在建項目加快建設進(jìn)度，促進(jìn)古田路高級溫泉會(huì )所、光明谷溫泉小鎮、定海灣國際游艇旅游綜合體、羅源灣濱海新城游艇俱樂(lè )部、粗蘆島龍沙生態(tài)濱海旅游綜合開(kāi)發(fā)、永泰東部溫泉旅游項目等大型旅游項目盡快動(dòng)工建設，協(xié)助做好華僑城集團“歡樂(lè )谷”、港中旅集團北峰生態(tài)休閑度假、湯院溫泉、馬尾瑯岐國際旅游度假區以及朱紫坊、上下杭等歷史文化街區和煙臺山風(fēng)貌旅游保護開(kāi)發(fā)前期工作。

　�。ㄈ�）堅持品牌戰略，致力地域特色發(fā)展

　　重點(diǎn)圍繞閩都文化游、溫泉休閑游、濱江濱海游、自然生態(tài)游等獨具福州特色的旅游品牌，突破傳統資源依賴(lài)型發(fā)展模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，不斷增強旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)和滲透作用。閩都文化游。積極爭創(chuàng )三坊七巷國家5a級旅游景區，督促指導三坊七巷在游覽項目、衛生設施、交通設施、景區環(huán)境、旅游購物等方面整體提升，盡快達到國家5a級旅游景區標準；積極爭創(chuàng )鼓嶺國家級旅游度假區，嚴格對照國家級旅游度假區標準，指導配合鼓嶺度假區管委會(huì )抓緊籌備申報材料，穩步提升配套設施；積極推動(dòng)開(kāi)展馬尾船政文化建設年主題活動(dòng)，持續提升景區建設水平，大手筆打造船政文化城。溫泉休閑游。以“中國溫泉之都”為依托，大力發(fā)展溫泉旅游，完成編制并推動(dòng)實(shí)施《福州市“中國溫泉之都”發(fā)展建設總體規劃》，加大力度促進(jìn)桂湖溫泉城、永泰梧桐湯埕等溫泉項目盡快建成投產(chǎn)，努力形成“中國溫泉之都”品牌支撐。濱江濱海游。以福州東部新區開(kāi)發(fā)為契機，加快推進(jìn)三江口旅游文化城、福清市東壁島濱海旅游項目、黃岐環(huán)馬祖澳旅游綜合體項目、連江筱埕定海灣游艇旅游綜合體、連江龍沙丘旦生態(tài)旅游項目、羅源灣游艇俱樂(lè )部等一批大型濱海旅游休閑項目建設，極力打造我市濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群；結合福州城市內河整改和景觀(guān)改造，開(kāi)創(chuàng )閩江及內河慢行新生活。其中：閩江游，推出具有四季特色的多條閩江日游、夜游線(xiàn)路，開(kāi)通“水上巴士”專(zhuān)線(xiàn)實(shí)現閩江兩岸對渡，今年元宵燈會(huì )首次移師閩江兩岸；內河游，完成白馬河、晉安河旅游總體規劃，推動(dòng)提升內河周邊景區景點(diǎn)品味，白馬河旅游首段游船航線(xiàn)正式運營(yíng)。自然生態(tài)游。積極推動(dòng)永泰云頂旅游景區創(chuàng )建國家4a級旅游景區，目前已完成初評并向國家旅游局申報驗收；完成編制《福州市鄉村旅游提升發(fā)展研究》；大力爭創(chuàng )晉安區“同樂(lè )園”、飛云峽、臥龍谷、福州軍博園、羅源福湖畬族民俗文化村、溪坂農家樂(lè )、閩清大明谷溫泉度假村等7家景區為三星級以上鄉村旅游經(jīng)營(yíng)單位，不斷提升鄉村旅游品牌。

　�。ㄋ模﹫猿直�團發(fā)力，實(shí)現區域協(xié)力合作

　　一是加強區域聯(lián)合。積極推動(dòng)閩浙贛皖四省xx市旅游協(xié)作，簽訂《閩浙贛皖福州經(jīng)濟協(xié)作區旅游發(fā)展戰略合作協(xié)議》，承辦閩浙贛皖福州經(jīng)濟協(xié)作區旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )，加強協(xié)作區旅游交流與合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。加強閩東北五市一區旅游協(xié)作，發(fā)揮龍頭作用，牽頭組織莆田、寧德、南平、三明、平潭綜合實(shí)驗區旅游部門(mén)赴四川舉辦“山海福地·相約閩東北”旅游推介會(huì )暨閩東北五市一區旅游協(xié)作會(huì )議，著(zhù)力打造海峽西岸自然文化旅游中心城市；加強與莆田、三明、南昌、撫州等向莆鐵路沿線(xiàn)旅游城市合作，牽頭成立向莆高鐵城市旅游聯(lián)盟，起草《向莆高鐵旅游城市營(yíng)銷(xiāo)合作宣言》，合力打造向莆高鐵旅游品牌，提升區域旅游品牌影響力。

　　二是深化榕臺交流。大力發(fā)展“兩馬”旅游，把對新形勢下發(fā)展“兩馬旅游”的研究列入今年市委、市政府重點(diǎn)研究課題；鼓勵旅行社組織客源前往馬祖旅游，馬尾區提升我市赴馬祖旅游獎勵金額達每人次400元，獎勵數量封頂至1萬(wàn)人次。據統計，自11月11日新政出臺之后，組織赴馬祖旅游的個(gè)人游人數大幅提升，12月份與去年同期相比增長(cháng)500%；建立健全“兩馬”旅游議事協(xié)調機制，指導兩地旅游協(xié)會(huì )簽訂《建立福州市場(chǎng)合作與交流關(guān)系協(xié)議書(shū)》；持續推進(jìn)“環(huán)馬祖澳”旅游區建設，開(kāi)通“連江黃岐半島”旅游線(xiàn)路，打造連江貴安、黃岐、馬祖精品旅游線(xiàn)路，著(zhù)眼將黃岐半島打造成為榕臺交流合作重要通道和新平臺。主動(dòng)融入平潭開(kāi)放開(kāi)發(fā)，極力打造臺灣—平潭—福州以及臺灣本島—金門(mén)—廈門(mén)—福州一程多站式旅游線(xiàn)路。組織參加20xx年臺北博覽會(huì )、臺灣燈會(huì )，開(kāi)展“千人游馬祖”活動(dòng)，配合第八屆兩岸青年聯(lián)歡節暨20xx年海峽青年節，邀請臺灣媒體、旅行商采風(fēng)和臺灣青年考察福州旅游，在臺灣媒體、公交車(chē)身投放福州旅游廣告，擴大海峽旅游影響力。今年以來(lái)，我市共接待臺灣入榕過(guò)夜游客22.57萬(wàn)人次，比增xx.33%。經(jīng)福州口岸赴臺灣本島旅游3.54萬(wàn)人次，赴金馬澎旅游4243人次；赴臺個(gè)人游9521人次，位居全省首位。

　�。ㄎ澹﹫猿珠_(kāi)放經(jīng)營(yíng)，搶占客源市場(chǎng)高地

　　一是注重媒體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在央視等主流媒體投放宣傳廣告片達728頻次、304天，創(chuàng )歷年之最。在南昌鐵路局福州段管內動(dòng)車(chē)組播放福州旅游專(zhuān)題片，在昌福線(xiàn)4列動(dòng)車(chē)鏡框牌媒體投放64面福州旅游形象廣告。與《時(shí)代列車(chē)》雜志合作，開(kāi)設旅游板塊“相約福州”欄目，演繹特色福州旅游資源與產(chǎn)品，共12期。在福州東街口海峽影城外大型led全彩顯示廣告屏上滾動(dòng)播出福州城市旅游形象宣傳片，時(shí)長(cháng)60秒。重要節假日期間，在當地重要媒體組織推薦主題鮮明的獨具特色的精品旅游活動(dòng)和特色旅游線(xiàn)路。委托福州電視臺《福州我愛(ài)你》欄目組拍攝“新福州 新體驗”旅游系列專(zhuān)題片，共6集，集中展示福州自然和人文之美，其中國慶黃金周前期滾動(dòng)播出一、二集《愈夜愈美麗——三坊七巷》和《船政文化 魅力之旅》。同時(shí)，注重旅游宣傳品營(yíng)銷(xiāo)，繼續在全市80多家星級飯店、重點(diǎn)旅游景區、游客服務(wù)中心實(shí)行定期配送。正式發(fā)行《福州二維碼旅游地圖》，這在省內屬首創(chuàng )。

　　二是注重“走出去”營(yíng)銷(xiāo)。組織參加20xx年中國國內旅游交易會(huì )、第九屆海峽旅游博覽會(huì )、20xx年中國國際旅游交易會(huì )等國內外重要旅游展會(huì )活動(dòng)，充分展示福州旅游風(fēng)光和城市形象。組團赴華東地區南昌、合肥和南京等重點(diǎn)旅游城市開(kāi)展“溫泉古都、有福之州”為主題的專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )，簽訂《旅游發(fā)展戰略合作協(xié)議》、《旅游客源互送合作協(xié)議》，進(jìn)一步拓展向莆鐵路沿線(xiàn)和長(cháng)三角地區客源市場(chǎng)。隨團赴武漢、鄭州參加“清新福建風(fēng)、最美高鐵游”湖北、河南旅游推介會(huì )，赴南昌、長(cháng)沙兩市舉辦“高鐵自由行，清新福建風(fēng)，歡樂(lè )海峽游”旅游推介會(huì )，有效促進(jìn)福州與當地旅游資源共享和客源互送。隨團赴廣州、深圳兩地參加 “ 鉆石海岸高鐵，樂(lè )游清新福建 ” 旅游推介會(huì )，在深圳發(fā)往廈門(mén)的首發(fā)動(dòng)車(chē)上舉辦“閩臺兩岸高鐵文化匯”活動(dòng)，搶占高鐵先機，主動(dòng)融入東南沿海 3 小時(shí)旅游 “ 黃金走廊 ” 。在向莆鐵路開(kāi)通當日，舉辦“閩臺兩岸市長(cháng)帶你游”動(dòng)車(chē)推介活動(dòng)，通過(guò)獨具感染力的情景秀首發(fā)，向首發(fā)列車(chē)上的主流媒體、重點(diǎn)旅行商及乘客進(jìn)行福州旅游推介，并通過(guò)新浪、騰訊等主流網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行直播，有效擴大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響力。

　　三是注重節慶營(yíng)銷(xiāo)。策劃舉辦第四屆福州國際溫泉旅游節。借助網(wǎng)絡(luò )、報刊及境外多種媒體互動(dòng)平臺，通過(guò)舉辦中外旅行商聯(lián)誼會(huì )、中外旅行商國際交流研討會(huì )、溫泉休閑體驗、地方特色民俗表演、經(jīng)貿洽談、旅游推介、惠民公益等豐富多彩的活動(dòng)，提升福州溫泉在國內外的知名度、美譽(yù)度，打造具有影響力的福州特色品牌節慶活動(dòng)。

　　四是注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。加緊建設福州旅游資訊網(wǎng)，注重開(kāi)發(fā)微博等新興媒體宣傳手段。通過(guò)與網(wǎng)友的互動(dòng)交流，多層次、多角度推介福州旅游資源，讓國內外旅游者更全面了解福州，走進(jìn)福州。市旅游局政務(wù)微博開(kāi)通至今，粉絲數量、影響力及傳播力在全省旅游政務(wù)機構微博中一直保持前列。截至20xx年底，微博共發(fā)布信息1721條，得到266260名粉絲關(guān)注；微博共發(fā)布信息907條，得到6933名粉絲關(guān)注。

　�。�六）堅持品質(zhì)旅游，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

　　一是全面宣傳貫徹《旅游法》�！堵糜畏ā钒l(fā)布后，市旅游局認真部署，迅速傳達，在全市旅游系統內乃至全社會(huì )掀起宣貫熱潮。將9月定為《旅游法》宣傳月。在《福州晚報》開(kāi)辟“旅游法知多少”欄目，在福州電視頻道開(kāi)設《旅游法》宣傳特別節目，與市電視臺聯(lián)合組織“旅游法10月1日實(shí)施，福州準備好了嗎”為主題的大型廣場(chǎng)旅游法宣傳活動(dòng)等系列宣貫活動(dòng)，利用網(wǎng)站、手機短信群發(fā)平臺、微博等新興媒體組織全市旅游系統深入學(xué)習。深入開(kāi)展旅游維權與宣傳活動(dòng)，推動(dòng)游客提升文明旅游意識、理性旅游消費意識與維權意識。

　　二是完善公共服務(wù)體系。開(kāi)通觀(guān)光巴士2號線(xiàn)，開(kāi)通三坊七巷-馬尾船政旅游觀(guān)光專(zhuān)線(xiàn)。規劃建設旅游交通指示牌（二期）200面，實(shí)現福州三環(huán)內旅游交通指示牌全覆蓋。加快推進(jìn)旅游電子信息屏建設。目前頂層設計與電子信息系統均已通過(guò)專(zhuān)家評審，計劃明年在全市三星級以上酒店、3a級以上景區、三星級以上鄉村旅游經(jīng)營(yíng)單位、各游客服務(wù)中心、各大商業(yè)中心、火車(chē)站、汽車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等重要節點(diǎn)安裝投放一期100臺旅游電子信息屏，供游客與市民使用。

　　三是提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展旅游飯店和旅行社等級評定，新評五星級飯店2家、四星級3家；新評5a旅行社2家、4a旅行社5家，復評通過(guò)5a旅行社5家、4a旅行社1家。組織開(kāi)展福州市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，共有24家星級飯店選派xx3名選手參加了中式鋪床、中餐宴會(huì )擺臺、西餐宴會(huì )擺臺、雞尾酒調制、服務(wù)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)、工裝展示等項目的比賽，充分展示福州旅游行業(yè)良好的精神風(fēng)采和過(guò)硬的服務(wù)技能。組織參加全省旅游星級飯店服務(wù)技能大賽，榮獲團體第一名。加強導游隊伍建設，組織導游人員1635人參加年審，560人崗前培訓。

　　四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強行業(yè)道德建設，開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，指導5家單位和3家基層單位創(chuàng )建第七屆行業(yè)文明示范單位，在20xx年行業(yè)指數評比中，位居全省旅游系統第二名，有5家單位被市政府評為文明餐桌示范單位。推動(dòng)誠信體系建設，推行旅游服務(wù)誠信公示制度，在全市240多家旅游企業(yè)和旅游部門(mén)設置旅游質(zhì)監員，實(shí)現市、縣、企業(yè)三級管控旅游服務(wù)質(zhì)量。積極開(kāi)展市場(chǎng)檢查與行政執法，全年共受理旅游投訴與反映情況463起，其中正式書(shū)面受理投訴66起，辦結率100%，為游客挽回經(jīng)濟損失逾33萬(wàn)元；開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查xx3人次，行政處罰2人次違規導游、1家超范圍經(jīng)營(yíng)出境游旅行社；實(shí)施違規企業(yè)“倒逼”檢查機制，約談旅游企業(yè)負責人8人次。加強旅游安全管理和標準化建設，沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全責任事故。

　　二、旅游工作重點(diǎn)

　　20xx年是實(shí)施“十二五”規劃的關(guān)鍵之年。我們將堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹落實(shí)黨十八大、十八屆三中全會(huì )精神，全面實(shí)施《中華人民共和國旅游法》和《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx-2020年）》，按照“突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，落實(shí)責任，綜合協(xié)調”的工作要求，主動(dòng)融入海峽西岸經(jīng)濟區發(fā)展大局，努力實(shí)現把福州打造成為中國重要的都市休閑旅游城市、海西重要的旅游目的地、對臺旅游的重要交通和集散樞紐中心城市的戰略目標。力爭20xx年旅游接待總人數達到4000萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入460億元，完成“十二五”規劃確定的旅游業(yè)發(fā)展目標任務(wù)。主要工作任務(wù)集中在以下四個(gè)方面：

　�。ㄒ唬﹫猿忠源箜椖�?jì)?yōu)化大旅游格局，全力推進(jìn)重點(diǎn)旅游項目建設

　　堅持策劃引導，項目帶動(dòng)，實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展，規范發(fā)展。緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)融合、資源整合、產(chǎn)品提升、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)優(yōu)化等，聘請高端團隊高標準、高水平研究編制全市旅游發(fā)展策劃。無(wú)縫對接，密切跟進(jìn)，大力實(shí)施省旅游局“六大工程”、“四個(gè)一批工程”建設，積極推動(dòng)省為民辦實(shí)事項目旅游交通引導標識建設、游客旅游咨詢(xún)中心建設、旅游景區道路提升建設等。在“三維”項目中，積極配合相關(guān)部門(mén)，集中力量引進(jìn)和建設一批帶動(dòng)力強的大型龍頭旅游項目，配合做好華僑城集團“歡樂(lè )谷”項目的前期準備工作；促成東龍灣海上溫泉、下沙濱海旅游、瑯岐生態(tài)旅游島等大型旅游項目盡快招商成功；推動(dòng)桂湖溫泉、梧桐湯埕溫泉旅游、定海灣游艇旅游綜合開(kāi)發(fā)、青云山旅游綜合體、羅源灣游艇俱樂(lè )部、東壁島濱海旅游等項目加快建設進(jìn)度；促進(jìn)中國溫泉博物館、三江口文化旅游、旗山森林溫泉、東雁文化旅游、海峽文化村等大型旅游項目盡快建成開(kāi)業(yè)。

　�。ǘ�）堅持以大品牌提升大旅游品質(zhì)，全力打造福州旅游新名片

　　加強景區品牌建設，提升旅游景區品質(zhì)，全力推動(dòng)創(chuàng )建三坊七巷國家5a級旅游景區、鼓嶺國家級旅游度假區，針對景區存在的游客中心、停車(chē)場(chǎng)、標識系統、旅游公廁等突出問(wèn)題，加快整改進(jìn)度，力爭順利通過(guò)專(zhuān)家組評審和最終驗收，讓三坊七巷、鼓嶺成為福州旅游的旗艦品牌。堅持以游客滿(mǎn)意為核心，深入開(kāi)展景區服務(wù)評價(jià)體系建設，提升景區服務(wù)質(zhì)量和建設品位。持續推進(jìn)a級旅游景區創(chuàng )建，指導各縣（市）區重點(diǎn)培育1—2家3a級以下的旅游景區，以創(chuàng )建帶動(dòng)景區旅游公廁、停車(chē)場(chǎng)、標識標牌系統、公共信息圖形符號等旅游配套設施，深入挖掘產(chǎn)品內涵，提升核心競爭力。突出對臺優(yōu)勢，著(zhù)力打造閩安村對臺鄉村旅游示范基地，力爭用三年時(shí)間完成建設“十大鄉村旅游精品示范工程”，繼續開(kāi)展星級鄉村旅游經(jīng)營(yíng)單位評定，指導鄉村旅游經(jīng)營(yíng)點(diǎn)規范經(jīng)營(yíng)、提升檔次、打造精品，推動(dòng)我市鄉村旅游科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

　�。ㄈ�）堅持以大營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓大旅游市場(chǎng)，全力拓展福州旅游客源新?tīng)I地

　　一是持續推動(dòng)區域協(xié)作。深化福莆寧旅游同城化，從資源整合、產(chǎn)品設計、市場(chǎng)拓展、品牌建設等方面入手，按照“城際互訪(fǎng)”、“兩小時(shí)旅游經(jīng)濟圈”模式，全面推進(jìn)福莆寧旅游一體化發(fā)展戰略，構建統一的旅游信息平臺，完善同城化黃金周協(xié)調機制，建立緊密型的同城化旅游格局，凸顯福莆寧旅游的“同城效應”。繼續發(fā)揮福州作為閩東北翼旅游區龍頭的作用，深化與南平、三明、莆田、寧德、平潭綜合實(shí)驗區建立城市旅游聯(lián)盟，以各自的龍頭景區為先期合作，發(fā)布精品旅游線(xiàn)路，實(shí)施景區聯(lián)手營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　二是深入對臺旅游行銷(xiāo)。發(fā)揮對臺優(yōu)勢，著(zhù)力打造“環(huán)馬祖澳旅游區”、“兩馬”旅游線(xiàn)路和臺灣—平潭—福州、臺灣本島—金門(mén)—廈門(mén)—福州一程多站式旅游產(chǎn)品。持續在臺投放福州旅游廣告，組織赴臺舉辦旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )，提高福州旅游在臺灣的知名度，進(jìn)一步拓展臺灣入榕旅游客源市場(chǎng)。實(shí)施雙向驅動(dòng)策略，加大“兩馬”旅游資金獎勵力度，做大做強福州口岸。推動(dòng)黃岐半島旅游開(kāi)放開(kāi)發(fā)，打造“環(huán)馬祖澳旅游區”，促成“環(huán)馬祖澳旅游”規劃項目落地開(kāi)工，延伸黃岐半島一日游線(xiàn)路至連江貴安、臺灣馬祖、臺灣本島，把“環(huán)馬祖澳旅游區”培育成為我市旅游經(jīng)濟發(fā)展的新增長(cháng)極。

　　三是持續實(shí)施海西旅游目的地形象推廣計劃。繼續在央視等主流媒體集中播放福州旅游形象宣傳片，擴大福州城市旅游影響力。繼續圍繞珠三角、長(cháng)三角、華東地區，溫福、福廈、龍廈、向莆、廈深以及即將開(kāi)通的京福高鐵沿線(xiàn)城市，“走出去”營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步鞏固長(cháng)三角和珠三角市場(chǎng)傳統客源市場(chǎng)，拓展江西、安徽、湖北、湖南等內陸市場(chǎng)。加強網(wǎng)絡(luò )宣傳報道，整合新浪、微博等網(wǎng)絡(luò )媒體資源，搭建網(wǎng)絡(luò )推廣互動(dòng)平臺，全方位宣傳福州多元化的旅游資源。繼續實(shí)施“燈下亮”工程，編印精品旅游線(xiàn)路、文化旅游、溫泉旅游、濱海旅游、生態(tài)旅游、鄉村旅游、美食旅游等指南手冊，為廣大出游者提供方便。繼續高規格、高品位、高標準、高質(zhì)量策劃第五屆“福州國際溫泉旅游節”，以節為媒，招徠八方賓朋。

　�。ㄋ模﹫猿忠源蠓�務(wù)完善大旅游環(huán)境，全力提升旅游服務(wù)軟實(shí)力

　　一是努力營(yíng)造城市旅游氛圍。加快開(kāi)發(fā)旅游商品，積極籌建大型旅游商品購物點(diǎn)。加快旅游交通標識系統（二期）建設，力爭在20xx年底完成施工，提高城市旅游公共服務(wù)體系功能。進(jìn)一步加快旅游咨詢(xún)服務(wù)中心建設，新建火車(chē)南站游客服務(wù)中心，改造提升長(cháng)樂(lè )國際機場(chǎng)游客服務(wù)中心，促成鼓樓區海西游客服務(wù)中心竣工并投入使用。加快智游建設步伐，分步實(shí)施《福州市智游頂層設計》，有序推進(jìn)智游城市建設，完成福州旅游電子信息系統一期項目，建立一批以旅游者需求為導向的智慧化應用工程。

　　二是努力提升市場(chǎng)主體品位。堅持推行規�；�、品質(zhì)化、規范化、品牌化經(jīng)營(yíng)，引導旅游企業(yè)轉型升級，培育壯大旅游市場(chǎng)主體，著(zhù)力提升我市旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力，積極爭創(chuàng )全國百強旅行社和a級旅行社，為建設旅游目的地提供品質(zhì)保障；做好擬評星飯店的前期指導工作和星級飯店復核工作，加大對國際知名品牌的引進(jìn)力度；開(kāi)展導游體制改革調查研究，建立有效的導游管理體系，培養一批政務(wù)導游員。

　　三是努力加強旅游市場(chǎng)監管。完善全市旅游安全管理網(wǎng)絡(luò ), 建立健全旅游安全預警、安全救援和突發(fā)事件應急處置機制，提高應對旅游突發(fā)事件的快速反應能力。加快推進(jìn)旅游安全生產(chǎn)標準化建設，積極推進(jìn)旅游企業(yè)隱患排查治理常態(tài)化、機制化。深入開(kāi)展旅游誠信活動(dòng)。建立健全行業(yè)培訓制度，提高從業(yè)人員管理意識和服務(wù)技能。發(fā)揮旅游協(xié)會(huì )作用，加強行業(yè)自律建設。

　　四是努力構建旅游執法體系。探索推進(jìn)全市旅游綜合執法機構和旅游投訴統一受理機制建設，努力實(shí)現市縣二級旅游質(zhì)量監督與管理聯(lián)動(dòng)機制。完善旅游企業(yè)質(zhì)監員制度，嚴格實(shí)施“倒逼”檢查制度，推動(dòng)行業(yè)整體建設與管理水平。依法梳理《旅游法》自由裁量基準，修改完善旅游行政執法與處罰網(wǎng)絡(luò )監督管理平臺；依法制定完善各項旅游執法文書(shū)、表單、憑證，做到依法執法、規范執法。全面落實(shí)《旅游團隊管理系統》，努力實(shí)現年度檢查率不低于30%的目標。

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