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10月?tīng)I銷(xiāo)工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的10月?tīng)I銷(xiāo)工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
10月?tīng)I銷(xiāo)工作總結1
屈指算來(lái),我在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專(zhuān)區,我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機這項工作,我用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。g3手機專(zhuān)區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿(mǎn)了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿(mǎn)意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁(yè)和指引他們去3g體驗專(zhuān)區讓他們在忙時(shí)也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會(huì )利用其它的時(shí)間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶(hù)介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內裝修后3g手機專(zhuān)柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì )順便來(lái)看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會(huì )也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情更多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì )因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著(zhù)急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習,借簽對方的長(cháng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會(huì )。平時(shí)也不斷自我學(xué)習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因為工作中,總會(huì )接觸到新東西,總結也很重要,下班時(shí)間,也會(huì )不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
已成為過(guò)去,展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻。
10月?tīng)I銷(xiāo)工作總結2
對于實(shí)訓,我們一直在期待,以前只是從學(xué)長(cháng)、學(xué)姐的口中聽(tīng)說(shuō)或是見(jiàn)過(guò)他們實(shí)訓,我們一直沒(méi)能親身感受。所以對于這個(gè)星期的實(shí)訓大家都熱情高漲、滿(mǎn)心期待,早就按捺不住想要親身感受一下了。因此星期一一大早同學(xué)們到像是一個(gè)個(gè)求知者探索未知的奧秘一樣歡喜地去開(kāi)會(huì )、搭棚、擺商品,吆喝聲、歡笑聲此起彼伏,我們?yōu)槠谝恢艿膶?shí)訓就開(kāi)始了。
下面是通過(guò)這幾天的實(shí)訓我做的一個(gè)總結:
首先就我個(gè)人來(lái)講,我拿出了十二分得熱情積極地對待這次的實(shí)訓,在這幾天的實(shí)訓中我做的很開(kāi)心同時(shí)通過(guò)這次的實(shí)訓我也學(xué)到了很多的東西:有些事情是個(gè)人的力量不能單獨完成的,我們要集中團隊的力量。在團隊中我們個(gè)人要到團結、積極、敢于表達自己的思想,要以團隊的力量為重,個(gè)人不要動(dòng)不動(dòng)就生氣,不要有一要種“是不關(guān)己,高高掛起得態(tài)度”,每個(gè)人都要學(xué)會(huì )多聆聽(tīng),都把團隊的事當成自己必須完成的事,拿出自己十分的奉獻精神去對待它,那么這個(gè)團隊肯定是最OK的!團隊的每個(gè)成員也都會(huì )為自己獲得的成績(jì)而感到驕傲的!同時(shí)我做為一個(gè)團隊的小組長(cháng)就應該擔負起更多的責任,為整個(gè)團隊及每個(gè)組員負責,這也是對我的以重鍛煉。不過(guò),其中我也有很做的不足的地方:有時(shí)候組員之間的協(xié)調工作沒(méi)有做好;有時(shí)候銷(xiāo)售東西時(shí)不夠主動(dòng)。這些都是我在以后的學(xué)習和工作中要改進(jìn)的地方,我會(huì )更加完善自己的!
這個(gè)星期的實(shí)訓,可能是上天對我們的一次考驗,星期一、星期二和星期五天氣很不錯,我們的銷(xiāo)售量那也是相當的不錯,看到每個(gè)組員臉上燦爛的笑容我覺(jué)得多辛苦都是值得的。但是到了星期三、星期四天氣突然轉變,風(fēng)雨交加,氣溫迅速下降,這樣的天氣對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大地考驗。
但正是這樣的天氣對于我們TOP團隊來(lái)說(shuō),是對我們最好的證明!我在這次的實(shí)訓中看到了我們全體組員的共同努力以及我們的團結合作,我感到特別的開(kāi)心!我們從選產(chǎn)品、海報、進(jìn)貨以及銷(xiāo)售都是整個(gè)團隊一起工作的,每個(gè)組員都恨認真地對待這次實(shí)訓。特別是星期五的時(shí)候,我們幾個(gè)都熱情高漲,大聲的吆喝聲,積極地促銷(xiāo),這一天是我們收獲最多的'一天,我們不僅收獲了金錢(qián)也收獲了歡樂(lè )!雖然也有天公不做美的時(shí)候,但我們也不曾放棄過(guò),不能擺攤我們就該掃樓,看到整個(gè)團隊親愛(ài)的姐妹們一起努力,我想盡管我們不是銷(xiāo)量最好的,但我們絕對是最棒的!
而且在這次的實(shí)訓中讓我感到溫暖的除了整個(gè)團隊的共同努力之外,更讓我感動(dòng)地是湛老師對我們的關(guān)心。她每天都會(huì )打電話(huà)給我,讓我告訴組員天冷加衣,還給我們做指導和分析,還一直跟我們講有事一定要給她打電話(huà),下雨的時(shí)候冒雨來(lái)看我們,還給我們打開(kāi)水,這幾天對我們的關(guān)心真的讓我從心底感動(dòng),真的謝謝老師對我們的照顧,想來(lái)心里就會(huì )暖暖的!
雖然這次的實(shí)訓讓我看到了積極進(jìn)取、倍感欣慰的一面,是我們值得肯定和發(fā)揚的。但是我們也有很多要改進(jìn)的地方:我們這組主要做的是進(jìn)口小零食,選得產(chǎn)品是很新穎,與眾不同,但是我們有些地方做的還不到位,①.我們在選擇小食品時(shí)沒(méi)有做好前期的調查工作,沒(méi)有對同學(xué)們的口味做一個(gè)詳細的了解,我們的產(chǎn)品大多都是以甜食為主,有些同學(xué)不喜歡,這就失去了一部分商機。②.我們沒(méi)有考慮到天氣的因素,星期三和星期四天氣突變,我們的果汁就銷(xiāo)不出去了。③.我們的顧客有些都是熟人,這樣就不能起到很好的鍛煉效果了。 ④.宣傳不到位,只是做了海報和宣傳卡片,并沒(méi)有進(jìn)行特別強的產(chǎn)品推廣。 ⑤.一些促銷(xiāo)活動(dòng)做的不到位,卡片上的優(yōu)惠活動(dòng)我們并沒(méi)有很好的實(shí)施,這也是我們做的不足的地方。⑥.組員之間還存在些小分岐,不太主動(dòng),我們應該做好更充分的準備工作。⑦.我做為一個(gè)小組長(cháng),工作做的還不到位,應該承擔起更多的責任,這點(diǎn)我做的還不夠好。
認識到了這么多的不足。我們會(huì )在實(shí)訓后的這幾天認真地反思和總結,努力地付出實(shí)際行動(dòng)去解決這些問(wèn)題,認真深刻地改進(jìn)自己的不足之處。是我個(gè)人的問(wèn)題,我就要多聽(tīng)取別人的意見(jiàn),該改就改,該提升的就提升,也是為我以后不如社會(huì )參加工作做準備嘛!是我們團隊的不足之處,就團隊組員一起坐下來(lái)好好商量,不好的地方就改進(jìn),只要我們肯把對待團隊的事像對待自己的事一樣具有奉獻精神,那我們做什么事都會(huì )成功的。只要我們肯努力,說(shuō)不定在未來(lái)的道路上我們七個(gè)漂亮的女孩還能合伙開(kāi)家公司,就像我們團隊的名稱(chēng)“TOP”一樣,一直站在成功的最高處!
10月?tīng)I銷(xiāo)工作總結3
加入我們公司也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長(cháng),在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),通過(guò)大家的相互努力,我學(xué)習感受到很多,希望在接下來(lái)的日子不斷地提高自己。
在2月的銷(xiāo)售任務(wù)中,由于剛剛過(guò)玩年,人們剛剛開(kāi)始工作,前期我們的銷(xiāo)售工作遇到了瓶頸,應為很多樓盤(pán)都沒(méi)有開(kāi)盤(pán)的計劃,相對于來(lái)說(shuō)是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過(guò)對以往合作的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),進(jìn)行關(guān)系維護,為下一階段的工作打好基礎。
雖然這個(gè)月的`銷(xiāo)售單子還有一點(diǎn)缺口,但是也有幾個(gè)意向客戶(hù),希望在接下來(lái)的時(shí)間,把這些單子抓住。
在2月份的工作總也反映出許多問(wèn)題
1,還沉靜在過(guò)年的喜悅中,沒(méi)有出來(lái),對工作有影響,在接下來(lái)的時(shí)間要端正學(xué)習目標。
2,制定好的工作計劃,沒(méi)有好的規劃,我們在跑業(yè)務(wù)的時(shí)候有一些迷茫,希望在接下來(lái)的日子更好的幫助到工作。
3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
最后希望在3月份的工作中,我們繼續努力,完整銷(xiāo)售任務(wù),也希望我們這個(gè)團隊更加團結。
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