it業(yè)年終工作總結范文匯總5篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的it業(yè)年終工作總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
it業(yè)年終工作總結 篇1
xxxx年以來(lái)，xx公司保衛科在xx市公安局、集團公司保衛處等上級主管部門(mén)及公司黨政的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞確保礦區治安穩定、創(chuàng )建富美和諧xx這一主題，進(jìn)一步強化自身隊伍建設，完善公司內部治安防范體系，全力抓好消防、火工品管理工作，實(shí)現了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)越級上訪(fǎng)事件、無(wú)重大災害事故的“四無(wú)”目標，消防、火工品、危險化學(xué)物品管理規范有序，為公司實(shí)現安全生產(chǎn)x周年創(chuàng )造了良好的治安環(huán)境�；仡櫼荒暌詠�(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、加強思想教育，強化班子建設，提高保衛護衛隊伍自身素質(zhì)
充分利用每周政治學(xué)習時(shí)間學(xué)習傳達上級文件及會(huì )議精神，引導廣大保衛人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、榮辱觀(guān)，做當榮之事，拒為辱之行，不斷提高自身的使命感和責任感。通過(guò)開(kāi)展全員素質(zhì)提升活動(dòng)，不斷加強思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識教育，使廣大保衛人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好公司治安保衛工作打下堅實(shí)基礎。
為加強班子建設，通過(guò)定期召開(kāi)班子民主生活會(huì )、班子會(huì )，認真開(kāi)展自我批評與相互批評，落實(shí)整改措施，使班子成員之間做到了大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在黨風(fēng)廉政建設方面，使班子成員牢固樹(shù)立了“廉潔自律無(wú)小事，小事不止出大事”的思想觀(guān)念，始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私，不斷增強班子的凝聚力。
二、加強信息采集，強化綜合治理，做好國家安全和綜合治理工作
為加強綜合治理和國家安全工作，同信訪(fǎng)辦聯(lián)合召開(kāi)公司信訪(fǎng)穩定和綜合治理工作會(huì )議，向各單位下發(fā)《關(guān)于調整充實(shí)基層治保委員會(huì )和基層調解組織的通知》，充實(shí)調解了綜治領(lǐng)導小組及基層治保、調解人員組成，并與xx家基層單位簽訂了xxxx年度治安保衛綜合治理承包責任書(shū)，調整充實(shí)情報信息員，并及時(shí)收集與員工置換、xx省煤炭行業(yè)整合等相關(guān)的各類(lèi)穩定信息，加強對礦區不穩定因素的排查，對發(fā)現的苗頭性、傾向性的問(wèn)題，超前工作，加強防范。
三、加大技防投入，嚴密防范措施，保障公司內部治安穩定
為確保公司內部安定團結，保證公司財產(chǎn)和職工人身財產(chǎn)安全，結合對標管理實(shí)施，對照先進(jìn)找差距，嚴格執行各項規章制度，進(jìn)一步抓好治安管理工作。
1、積極響應上級提出的“科技強警、向科技要警力”的號召，不斷強化技防措施，成立了xx公司110指揮中心，在公司內部要害部位安裝了紅外線(xiàn)視頻監控設施xx處，以及xx無(wú)線(xiàn)報警系統和周界防盜報警防護系統，并安排專(zhuān)人進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監控，進(jìn)一步提高公司的治安保衛工作信息化程度，提高了自身的快速反應能力，增強公司內部治安防范和應對突發(fā)事件能力。
2、強化門(mén)衛崗點(diǎn)管理。加強崗點(diǎn)值勤紀律，堅持值班人員巡查報崗制度，嚴格執行職銜牌佩帶制度，員工憑職銜牌著(zhù)工裝進(jìn)礦。外來(lái)施工隊、臨時(shí)工一律佩發(fā)臨時(shí)入礦證，門(mén)衛加強監督檢查。對外來(lái)出入車(chē)輛嚴格登記，杜絕閉雜人員入礦。
3、實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏，加大夜間巡邏和對熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度，重點(diǎn)加強對北墻、西墻等邊緣結合部的巡邏，做到車(chē)巡、徒步巡、警犬巡相結合，全年共巡查xx余次，有效杜絕了各類(lèi)案件和火災事故的發(fā)生。
四、健全完善制度，強化督察管理，不斷提升公司的準軍事化管理水平
1、根據目前公司職工車(chē)輛不斷增多，亂停亂放的現象日益突出，根據公司實(shí)際情況，進(jìn)一步規范車(chē)輛管理，保持公司內部車(chē)輛停放有序，對車(chē)輛停放做了重新安排，對全公司所有車(chē)位進(jìn)行了重新劃分，實(shí)行了新的車(chē)輛停放管理制度。
2、按照集團公司準軍事化管理會(huì )議和公司領(lǐng)導要求，為進(jìn)一步提升我公司的準軍事化管理水平，制定并下發(fā)了關(guān)于加強準軍事化管理和督導工作的補充意見(jiàn)，進(jìn)一步完善對職工著(zhù)裝、行走的相關(guān)管理規定，并將準軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動(dòng)緊密結合，組織職工學(xué)習準軍事化管理相關(guān)規定。
3、進(jìn)一步加強對人員著(zhù)裝、行走和車(chē)輛停放的督察管理，對全礦非煤廠(chǎng)點(diǎn)職工職級工銜進(jìn)行清查，對全礦職工車(chē)輛情況進(jìn)行清查，并安排人員午餐時(shí)間在南墻一線(xiàn)和工廣等區域加強督察管理，全年共糾正違反準軍事化管理人員xxx余人次，不斷提高了公司的準軍事化管理水平。
安全工作責任重大，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。xx公司保衛科全體成員將在xx市公安局、集團公司保衛處等上級主管部門(mén)及公司黨政的正確領(lǐng)導下，不斷健全綜合治理網(wǎng)絡(luò )、完善各項規章制度，不斷強化保衛人員思想教育和業(yè)務(wù)培訓，全面落實(shí)各項防范措施，不斷提高全礦社會(huì )治安綜合防控能力，為創(chuàng )建平安xx、創(chuàng )建富美和諧xx做出應有的貢獻。
it業(yè)年終工作總結 篇2
年是實(shí)施“中國幸福家園”建設的開(kāi)啟之年，我鎮的旅游工作在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞災后恢復重建和中國幸福家園建設這個(gè)主題，突出鄉村休閑文化旅游特色，切實(shí)抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區景點(diǎn)建設規劃，努力打造“西蜀柚鄉”特色旅游，全面完成了各項目標任務(wù)。
一、努力搞好特色鄉村旅游規劃建設
按照羅江縣“十點(diǎn)五線(xiàn)”鄉村旅游和我鎮城鄉統籌建設規劃，進(jìn)一步加大對“國色天香”休閑旅游景區景點(diǎn)的建設力度，加速二期工程建設，修建了觀(guān)景亭3個(gè)，新建景區石板路 米，打造景觀(guān)5處，完善了詩(shī)歌文化長(cháng)廊建設，新增詩(shī)歌牌扁5張，壁畫(huà)3副，切實(shí)搞好“鋤月溝鄉村度假公園”的規劃實(shí)施，啟動(dòng)了月亮湖、迎月山莊、景區道路建設，認真搞好千佛山旅游景點(diǎn)的規劃編制工作。充分利用我鎮的傳統鴿子會(huì )、嫂子歌舞、云峰詩(shī)社等文化品牌，辦好一節一會(huì )（柚子節、鴿子會(huì )），努力提升我鎮休閑文化旅游品位。
二、全力提升特色鄉村旅游品質(zhì)
堅持以旅興農，加速特色鄉村生態(tài)旅游發(fā)展，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，為建設新農村作貢獻。切實(shí)加大對現有農家樂(lè )的指導，不斷挖掘民俗文化、農耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉村特色旅游文化，打造鄉村主題文化品牌。加強旅游景區景點(diǎn)軟硬設施建設，適時(shí)推出集生態(tài)觀(guān)光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉村旅游項目，極大地吸引游客來(lái)得開(kāi)心，去得舒心。 年共申報星級農家樂(lè )4個(gè)。
三、加大旅游宣傳，實(shí)施規范管理
進(jìn)一步收集整理景區景點(diǎn)宣傳資料，借助現有宣傳平臺，加大我鎮旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區景點(diǎn)的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級，加強公共服務(wù)和安全設施建設，促進(jìn)農家樂(lè )評星升級，不斷滿(mǎn)足游客的需求，從而推動(dòng)我鎮旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
四、年工作打算
1.繼續辦好一節（柚子節）和一會(huì )（鴿子會(huì )）。
2、月份，舉辦柚花節。
3、進(jìn)一步搞好景區設施建設，
4、完善農家樂(lè )的設施，提高服務(wù)水平。
5、加強對外宣傳，擴大旅游招商。
it業(yè)年終工作總結 篇3
20××年是人保財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
20××年，我司實(shí)收毛保費****萬(wàn)元，同比增長(cháng)*%，已賺凈保費***萬(wàn)元，凈利潤***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
20××年初，我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區現有1xxxx（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現xxxx公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
根據**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
我們根據上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手，堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶(hù)的好評，收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路，強化創(chuàng )新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù)，續保時(shí)間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續保，當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構，的實(shí)現已賺凈保費，決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實(shí)驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性，做到人人有擔子，個(gè)個(gè)有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機宣傳車(chē)險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。
2、面對強大的市場(chǎng)競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20××年的基本工作思路
隨著(zhù)市場(chǎng)變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權，必須加強爭奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉變思想觀(guān)念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
it業(yè)年終工作總結 篇4
20xx年是進(jìn)一步抓住林業(yè)發(fā)展機遇，加快林業(yè)現代化步伐的關(guān)鍵之年。入春以來(lái)我縣造林綠化工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級林業(yè)主管部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞“建設生態(tài)禮貌、發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現綠色富民”的工作思路，進(jìn)一步推進(jìn)我縣社會(huì )主義新農村建設。透過(guò)廣大林業(yè)職工和全縣人民的共同努力，緊緊抓住春季林業(yè)生產(chǎn)的黃金季節，大力開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)，構成了全民搞綠化、全社會(huì )辦林業(yè)的良好氛圍，為全面完成20xx年造林綠化任務(wù)開(kāi)好了局�，F總結于下：
一、大力開(kāi)展春季造林行動(dòng)
今春以來(lái)，我局結合雪災自救，仍然把鞏固重點(diǎn)工程造林成果、開(kāi)展重點(diǎn)工程補植補造作為全縣造林綠化的重點(diǎn)。
一是突出抓好兩大工程的補植補造。
為保證造林質(zhì)量，鞏固造林成果，今春以來(lái)，對全縣因雪災需要補植的地方和補植的數量進(jìn)行了詳細匯總統計，并進(jìn)行了補植籌劃，并抓住春季有利造林時(shí)機，及時(shí)開(kāi)展補植補造。個(gè)性是對歷年的退耕還林地塊，充分發(fā)揮退耕農戶(hù)的用心性，全面補植補造。同時(shí)我局還實(shí)行局領(lǐng)導包片督促負責制，組織林業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入第一線(xiàn)進(jìn)行技術(shù)指導。各工程鄉鎮用心行動(dòng)、任務(wù)明確、職責落實(shí)、措施到位。全縣共完成因雪災和造林保存率低的補植補造面積3.2萬(wàn)畝，其中退耕還林工程補植1.8萬(wàn)畝，天保公益林補植1.4萬(wàn)畝，補植各類(lèi)種苗達161余萬(wàn)株。
二是超前規劃，超前實(shí)施，力爭春季造林綠化工作有大的突破。
為了保證把今年造林工作落到實(shí)處，切實(shí)提高造林質(zhì)量，我局在春季提前安排完成天保公益林2.3萬(wàn)畝（其中人工造林0.5萬(wàn)畝、封山育林1.8萬(wàn)畝）；育苗180畝；完成綠色通道建設16公里，其中公路綠化14公里，河流綠化2公里；零星植樹(shù)450萬(wàn)株。
二、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)，提高全民綠化意識
參加全民義務(wù)植樹(shù)，是我們每個(gè)公民的法定義務(wù)。透過(guò)對全民義務(wù)植樹(shù)重要性、全民性、法定性和義務(wù)性的廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使廣大干部群眾認識到全民義務(wù)植樹(shù)對人類(lèi)生存和經(jīng)濟可持續發(fā)展的重大好處，提高了參與義務(wù)植樹(shù)的自覺(jué)性。今年是全國開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)運動(dòng)的第27個(gè)年頭，我縣的縣級義務(wù)植樹(shù)于3月xx日在南外鎮雷音鋪村六組滴水灣舉行，縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大班子領(lǐng)導及縣綠委各成員單位、南外鎮、青年學(xué)生等300余人，參加了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，共栽植xx株濕地松，一片荒坡變成了綠地，拉開(kāi)了我縣20xx年義務(wù)植樹(shù)的序幕。同時(shí)，縣綠化委員會(huì )發(fā)出了文件，動(dòng)員號召全縣適齡公民履行植樹(shù)義務(wù)，要抓住春季造林的黃金季節，大力開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，把我們的家園建設得更加完美。全縣各地用心響應，掀起了春季植樹(shù)造林熱潮。截止目前全縣春季累計義務(wù)植樹(shù)270萬(wàn)余株，參加義務(wù)植樹(shù)達58萬(wàn)人次，使我縣義務(wù)植樹(shù)邁上規范化、基地化的軌道。
三、狠抓種苗基礎，提高種苗質(zhì)量
種苗是造林綠化工作的基礎，苗木質(zhì)量的好壞直接影響到兩大工程的造林質(zhì)量。為此，我局進(jìn)一步加強了苗木的管理，規范了種苗運作，實(shí)行了定點(diǎn)育苗、定向培育，個(gè)性是對馬家苗圃的苗木進(jìn)行了統一管理。全縣共育苗180余畝，為工程造林可帶給各類(lèi)合格苗木295余萬(wàn)株，主要有柏樹(shù)、杉木、馬尾松、香椿、楊樹(shù)等10余個(gè)樹(shù)種。今年透過(guò)抗雪災保苗，清污扶苗，有效地戰勝了雪災，保住了造林用苗。同時(shí)注重新品種、新技術(shù)的推廣，大力開(kāi)展栽培技術(shù)推廣培訓，嚴格實(shí)行種苗“兩證一簽”，對林木種苗實(shí)行“不檢不調、不檢不儲、不檢不售”，保證了林業(yè)生產(chǎn)用苗的質(zhì)量，為我縣工程造林用苗和補植補造帶給了種苗基礎。
四、強化質(zhì)量管理，鞏固營(yíng)造林成果
按照“造一片，成一片”的要求，切實(shí)加強營(yíng)造林后續質(zhì)量管理，鞏固造林成果。
一是認真落實(shí)了管護職責，加強對我縣11.3萬(wàn)畝退耕還林造林地的管護，將政策兌現與管護效果直接掛鉤，督促農戶(hù)管護措施落實(shí)到位。
二是加強造林地缺窩補植，對造林存活率（保存率）達不到栽植密度的小班，組織補植補栽。
三是狠抓幼林撫育，指導、督促農戶(hù)采取松土、除草、灌溉和病蟲(chóng)害防治等措施，幼林長(cháng)勢良好。
四是認真搞好退耕還林成果鞏固專(zhuān)項規劃和城鄉綠化專(zhuān)項規劃。從規劃入手，力求規劃的科學(xué)性和可操作性，加強營(yíng)造林后續質(zhì)量管理，鞏固造林成果。
五是抓好宣傳教育，提高全民造林意識。為提高全縣人民對工程化造林重要好處的認識，掀起一個(gè)植樹(shù)造林，綠化達縣的高潮，我局充分利用廣播、電視、宣傳車(chē)、標語(yǔ)、簡(jiǎn)報等形式在各鄉鎮廣泛宣傳林業(yè)工程化建設的重要性。透過(guò)發(fā)放資料、錄像宣傳、實(shí)地現場(chǎng)操作培訓等方式，提高了林農對經(jīng)濟特色樹(shù)種的栽培管理水平。據統計，今年共發(fā)放科技宣傳資料5000余份，培訓林農3500人次。
五、下半年工作打算
一是抓好未成林造林地的管護工作，確保造林成效。
二是按照上級工程造林計劃，切實(shí)做好計劃的安排、規劃、實(shí)施和驗收工作。
三是加強育苗田間管理，保證秋冬造林和補植用苗，確保今年任務(wù)全面完成。
it業(yè)年終工作總結 篇5
xxx工會(huì )在上級工會(huì )和公司黨委的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹“工會(huì )法”、“勞動(dòng)法”等法律法規，牢記“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護職工權益”的工會(huì )工作使命，緊緊圍繞“平穩應對經(jīng)濟政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時(shí)調整工作思路，努力探索工會(huì )工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，突出維權和服務(wù)職能，扎實(shí)有序地開(kāi)展“建家”活動(dòng)。充分調動(dòng)廣大職工的.積極性和創(chuàng )造性，有效地促進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會(huì )的各項職能。
(一)完善民主管理制度，深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
加強企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩定，有利于構建和諧企業(yè)。20xx年，公司工會(huì )緊緊圍繞“立足維權，服務(wù)全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì )民主管理的職能和作用。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展，員工隊伍不斷壯大，工會(huì )結合公司每年的招工情況，敞開(kāi)大門(mén)、主動(dòng)服務(wù)，廣泛吸納新人員加入工會(huì )，使公司的員工入會(huì )率始終保持在98%以上。同時(shí)，健全了規章制度，明確了委員的分工，使工會(huì )的基礎建設到位，組織網(wǎng)絡(luò )健全，確保各項工作運轉正常。
維護職工合法權益是工會(huì )的基本職責。公司依據“勞動(dòng)法”、“工會(huì )法”、“勞動(dòng)合同法”的要求，及時(shí)與全體員工簽訂勞動(dòng)合同，足額為全體職工交納養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等“五金”，使員工最基本的權益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì )代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動(dòng)合同。合同內容涵蓋了勞動(dòng)用工、工作時(shí)間和休假時(shí)間、勞動(dòng)報酬、保險福利、勞動(dòng)保護、安全衛生及職工培訓等內容。為了保障女職工的特殊權益，公司工會(huì )依據《勞動(dòng)法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護規定》等法規，與公司簽訂了《女職工權益保護專(zhuān)項合同》，有效的落實(shí)了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權益，率先在企業(yè)中實(shí)行了女職工產(chǎn)前2個(gè)月、產(chǎn)后3個(gè)月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對全體員工進(jìn)行身體健康檢查，每?jì)赡陮ε毠みM(jìn)行婦科病普查，并及時(shí)把檢查結果反饋到個(gè)人，督促體檢有異常的人員及時(shí)復檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識，普及健康知識，我們有針對性的聘請醫療專(zhuān)家，購買(mǎi)健康知識掛圖和書(shū)籍，舉辦健康知識講座等，收到了良好效果。近年來(lái)，公司每年在此項活動(dòng)中的投入都在10萬(wàn)元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時(shí)機地在女工中開(kāi)展巾幗立功、創(chuàng )最佳文明女工，好媳婦、好公婆的評選等，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作。
(三)深化勞動(dòng)技能競賽，改進(jìn)活動(dòng)方式
企業(yè)的發(fā)展是維護職工權益的最終保障，也是實(shí)現員工體面勞動(dòng)的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團結組織職工投身企業(yè)建設，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工會(huì )工作的一項重要內容。企業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開(kāi)展技術(shù)比武，崗位練兵，技改創(chuàng )新，發(fā)明創(chuàng )造，不斷提高廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，是開(kāi)展此項工作的有效手段。我們遵照上級工會(huì )的有關(guān)精神，結合公司出臺的技術(shù)革新，合理化建議獎勵，評聘工人技師的一系列活動(dòng)，在公司內積極廣泛開(kāi)展“崗位技術(shù)比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽、“女職工合法權益保護”知識競賽、“這個(gè)我拿手”烹調技能比賽等多形式、多領(lǐng)域的競賽活動(dòng)，并及時(shí)對優(yōu)勝人員進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵，激勵廣大職工敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)、搞革新、出成果。廣泛開(kāi)展的競賽活動(dòng)使一大批勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、工人技師脫穎而出，今年報批市“五一”勞動(dòng)獎?wù)乱幻?市“技術(shù)能手”一名，市勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體、市節能減排競賽先進(jìn)單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為xx爭得了榮譽(yù)和形象，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標，有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術(shù)水平，促進(jìn)了xx的快速發(fā)展。在開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型員工”的活動(dòng)中，員工的學(xué)習積極性得到很大提高。幾年來(lái)，全公司職工通過(guò)自學(xué)考試，獲得大專(zhuān)以上文憑的已突破50
0人，取得初級以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)資格的132人，中級職稱(chēng)85人，高級職稱(chēng)6人，從而使公司整體知識結構、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)關(guān)心職工生活提高員工福利開(kāi)展親情溫暖活動(dòng)
為了解決員工的住房難問(wèn)題，公司先后投資興、改建了xxxxx等五處公寓小區，較好的解決了部分距家較遠而且暫時(shí)無(wú)力購房員工的實(shí)際困難。隨著(zhù)公司的快速發(fā)展，公司引進(jìn)的科技人員越來(lái)越多。為解決他們的后顧之憂(yōu)，使科技人員安居樂(lè )業(yè)，在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導下，xxxx正式啟用，132套單元房?jì)�，由公司統一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應俱全，分戶(hù)安裝的多媒體、有線(xiàn)電視插座，為科技人員的業(yè)余學(xué)習娛樂(lè )創(chuàng )造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。20xx年度累計分配職工宿舍132間，安排職工、新進(jìn)大學(xué)生住宿達200余人次，同時(shí)安排工作人員對公寓樓的燈具進(jìn)行了統一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩入住。
為使員工感受到xxxx大家庭的溫暖，每逢節慶，公司都會(huì )精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營(yíng)養奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節月餅、春節年貨及節慶補貼，無(wú)不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運。
在董事長(cháng)的關(guān)心下，20xx年11月公司執行重大家事慰問(wèn)制度，提高了慰問(wèn)的金額標準，規范了操作程序。這些年，針對職工婚喪嫁娶，天災人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關(guān)愛(ài)和真摯問(wèn)候，20xx年度重大家事慰問(wèn)289人次，慰問(wèn)金達到12萬(wàn)余元。
根據縣總工會(huì )的工作部署要求，今年對因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計60份，并提供電子版備份，困難檔案建立規范，多次得到縣工會(huì )幫扶中心的贊揚。幫扶工作積極主動(dòng)，多方面、多渠道XX縣總工會(huì )溝通，通過(guò)層層把關(guān)篩選，在有限的名額中爭取得到最多的救助。20xx年底得到縣工會(huì )雙節送溫暖救助35人，20xx年勞模救助4人、金秋助學(xué)1人、國慶大病救助2人，年底雙節送溫暖安度好晚年，處處體現xxx大家庭的溫暖。上報33人，憑著(zhù)公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。20xx年底公司對重大疾病特困職工59人進(jìn)行救濟補助，金額達56000元;雙節期間對30名退休老職工到家慰問(wèn)，把年終福利送回家，傾聽(tīng)他們聲音，關(guān)心他們過(guò)好節，養好身.
(五)精心組織活動(dòng)豐富企業(yè)文化
現代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應的文化為依托。精神文明建設是工會(huì )工作的重要內容之一。積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，滿(mǎn)足職工精神文化的需要，增進(jìn)職工身心健康，使職工以飽滿(mǎn)的熱情和充沛的體力，完成工作任務(wù)是工會(huì )工作的一項主要職責，也是工會(huì )開(kāi)展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎強，波及面廣，參與人數多的拔河比賽，600多人參與的活動(dòng)現場(chǎng)，充分展示了我們職工的健康和自信。
20xx年3月27日至31日，我們又組織20xx年度公司勞動(dòng)模范一行77人到xxxxx觀(guān)光旅游。祖國的深厚文化底蘊和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對公司給予的榮譽(yù)和獎勵非常感謝，對公司工會(huì )旅行全程的精心安排非常滿(mǎn)意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來(lái)回報公司，以自己的言傳身教來(lái)帶動(dòng)身邊的員工，為完成公司20xx年各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)再立新功。
各項活動(dòng)的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時(shí)，我們牢記服務(wù)職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃xxxxxxx的傳統大型文藝演出，xxxxx誕辰的祭拜活動(dòng)，氣氛的烘托和造勢，都有工人俱樂(lè )部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動(dòng)，自編自演節目30余個(gè)，多次參加重大演出，受到上級領(lǐng)導的高度評價(jià)和贊譽(yù)，成為文化領(lǐng)域里的一個(gè)亮點(diǎn)。
為了豐富職工業(yè)余文化生活，引導良好的業(yè)余生活?lèi)?ài)好，公司投資200萬(wàn)元改造建設了職工書(shū)屋，游藝室，浴室，醫務(wù)室，組建文化娛樂(lè )中心，并制定了相應的管理制度與工作職責，配備專(zhuān)人進(jìn)行科學(xué)管理。今年9月工會(huì )在xxx改建的公司室內羽毛球館正式建成，館內設施齊全，環(huán)境舒適，成為大家休閑娛樂(lè )的好去處。游藝室內桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應俱全，今年新增乒乓球桌一臺，請專(zhuān)業(yè)運動(dòng)器材維修商對桌球等器械進(jìn)行維修保養，棋牌室更換新桌椅;職工書(shū)屋配備圖書(shū)、雜志五千余冊，內容涵蓋中外文學(xué)、企業(yè)管理、法律法規、健康保健、名人傳記，工具書(shū)等多種集知識性、娛樂(lè )性于一體的書(shū)籍。今年新建成的電子閱覽區，共有新型電腦3臺，相應硬件設施3套，可實(shí)現網(wǎng)上閱覽電子圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò )瀏覽、觀(guān)看光盤(pán)出版物、
視頻學(xué)習等。閱覽區內高標準配備波浪書(shū)架，閱覽桌椅，暖氣空調等設施，為員工創(chuàng )造了舒適的讀書(shū)學(xué)習環(huán)境。到游藝室來(lái)健身、游玩，到職工書(shū)屋來(lái)讀書(shū)學(xué)習，現已成為xxxxxx員工業(yè)余時(shí)間的最?lèi)?ài)。并倡議4月定為公司讀書(shū)月，在職工中開(kāi)展以“讀書(shū)、創(chuàng )新、爭先、提升”為主題的讀書(shū)月活動(dòng)。倡議職工堅持每天讀書(shū)一小時(shí)，每月讀一本好書(shū)，通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)知識競賽、讀書(shū)會(huì )、讀書(shū)演講、讀書(shū)論壇等多樣活動(dòng)，引導職工“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”，擴大公司職工書(shū)屋的社會(huì )影響力，為公司企業(yè)文化建設添磚增瓦，反映了xxxxx獨有的文化特色。
(六)嚴格程序規范，加強經(jīng)費管理
按照《工會(huì )法》規定，我們積極依法足額交納工會(huì )經(jīng)費，科學(xué)管理使用工會(huì )經(jīng)費。在收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時(shí)、完整的編制上報各類(lèi)資產(chǎn)統計表，保證了工會(huì )資產(chǎn)的完全、完整和保值增值。在shangji工會(huì )經(jīng)審組的年度審計中，認為符合工會(huì )財務(wù)要求，收支合理，審計合格。20xx年度總收入元，總支出元，加上年結余元，工會(huì )經(jīng)費為元。
工會(huì )工作，服務(wù)為本。我們要積極維護職工的合法權益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點(diǎn)對象，盡最大力量解決職工生活工作中的問(wèn)題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，讓職工可以通過(guò)各種渠道充分的發(fā)表意見(jiàn)，交流看法，提高職工對企業(yè)的關(guān)注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務(wù)于公司。
過(guò)去一年的工會(huì )工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績(jì)。所有這些成績(jì)的取得，都離不開(kāi)董事長(cháng)、總經(jīng)理對工會(huì )工作的重視和支持，離不開(kāi)各職能部門(mén)的通力配合，更離不開(kāi)廣大一線(xiàn)職工的積極參與。與此同時(shí)，我們也收獲了更多的經(jīng)驗教訓。如何更好地服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工;如何能夠使工作更具有系統性、針對性，能夠及時(shí)結合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作;如何能夠讓工作手段多元化，有沒(méi)有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進(jìn)和提高。
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