【必備】部門(mén)年終總結四篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的部門(mén)年終總結4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)年終總結 篇1
一、目的：
為了報告近階段個(gè)人主要工作內容，使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議，質(zhì)量部門(mén)年度工作總結。
二、主要內容和指導思想：
本人自2月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質(zhì)量部主管，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國際接軌，走可持續發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎�，F就將第一季度(自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái))本人工作情況報告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的`編制工作(見(jiàn)任務(wù)清單02);
2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向(見(jiàn)任務(wù)清單03);
3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作，確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障(見(jiàn)任務(wù)清單04);
4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)”;針對“內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序”設置“內部聯(lián)絡(luò )單：關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執行控制程序”的應用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”(見(jiàn)任務(wù)清單05、06、07、08、09、12、16、17);
5.針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀，設計質(zhì)量控制的系統架構，設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統，對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充，同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(見(jiàn)任務(wù)清單12);
6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導專(zhuān)員”等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高(見(jiàn)任務(wù)清單13、14、15);
7.重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時(shí)也體現機構部門(mén)職權的唯一性(見(jiàn)任務(wù)清單16);
8.以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖�，使�?shí)施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀(guān)性、法規性(見(jiàn)任務(wù)清單10、11)。
三、未來(lái)計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jì)和為公司服務(wù)創(chuàng )造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導內部審核工作，部門(mén)年度工作總結《質(zhì)量部門(mén)年度工作總結》。
四、改進(jìn)建議：
根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進(jìn)取，設立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的基礎!
部門(mén)年終總結 篇2
采購中心全體員工在公司的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，開(kāi)放視野，拓展思路，求實(shí)創(chuàng )新。
在過(guò)去的一年里，隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的步伐加快，各種原材料的持續上漲，給采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們嚴格按照公司的管理規定，規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下：
一、大宗原材料：
具體采購情況如下：(大宗原料截止十二月份進(jìn)貨量)
1、磷礦石：進(jìn)貨量噸，平均品位%;
2、硫礦(砂)
(1)硫砂(礦)進(jìn)貨量噸，平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產(chǎn)主產(chǎn)品的原料，在采購中深入市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握市場(chǎng)和客戶(hù)動(dòng)態(tài)，并能及時(shí)采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策，由于我們及時(shí)獲悉并及時(shí)突擊采購屯礦的措施，在8、9兩個(gè)月進(jìn)行了突擊性采購，從而有力地保證了公司第四季度生產(chǎn)用礦，并為磷礦冬儲打下了堅實(shí)的基礎。
積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的供應商，擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下，先后開(kāi)發(fā)了匯鑫磷化和金源工貿兩個(gè)新的供應商，并建立良好的合作關(guān)系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓，努力規避資金風(fēng)險。今年我們采取了“緊盯”的方法，要求自己務(wù)必做到款到貨必發(fā)出，有效地實(shí)現資金零風(fēng)險，其中針對應礦石質(zhì)量原因而無(wú)法繼續合作的鑫鑫礦業(yè)，我們及時(shí)地采取對策進(jìn)行催要，在較短時(shí)間將64萬(wàn)余元的.磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質(zhì)量管理力度，努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質(zhì)檢部門(mén)配合，對供應商的磷礦質(zhì)量隨時(shí)隨機抽檢摸底，并做到在質(zhì)檢合格后，方可裝船發(fā)貨。
比較分析，細致工作，盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價(jià)格一路“瘋漲”的情況下，通過(guò)對市場(chǎng)的比較分析，始終保持為宜昌磷礦采購最低價(jià)，同時(shí)在船舶運輸方面，我們更是緊扣市場(chǎng)緊跌慢漲，將船運價(jià)始終維持在低價(jià)位運行，堅持將磷礦采購成本降到最低點(diǎn)。今年在我們多方位的努力下與市場(chǎng)相比仍然節約約5-10元/T，使今年的磷礦采購成本節約了約萬(wàn)元。我們建立了多方信息渠道，以最低價(jià)格采購，保質(zhì)保量來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)。
從今年的市場(chǎng)看，磷礦價(jià)格上漲，采購難度加大，而與之相應的硫礦市場(chǎng)也發(fā)生了很大的變化，硫砂有公司內供，但硫礦需要在市場(chǎng)上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭，到年底出現了小幅下跌，雖然年采購量不大，只有6萬(wàn)噸/年，我們仍然從公司的大局出發(fā)，在采購成本上努力爭取，哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場(chǎng)價(jià)相比約節約10元/T。
二、輔材設備
在市場(chǎng)經(jīng)濟的作用下，設備及輔材的價(jià)格存在諸多不確定因素，加之我公司設備即輔材的計劃性不強，給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過(guò)加強內部管理很抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，很抓基礎促管理，提高利用社會(huì )庫存為我公司生產(chǎn)服務(wù)的功能，提高資金周轉率，樹(shù)立服務(wù)生產(chǎn)第一線(xiàn)的思想，改善服務(wù)態(tài)度，深入車(chē)間熟悉生產(chǎn)工藝，了解所供物資的使用情況。利用市場(chǎng)經(jīng)濟的功能，落實(shí)公司的“物資采購管理規定”。大批量、大件物資實(shí)行招議標，小批量及小件物資實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購。各種物資年采購總額萬(wàn)元;招議標金額萬(wàn)元;比質(zhì)比價(jià)金額萬(wàn)元，因此節約采購成本萬(wàn)元。
回顧過(guò)去的一年，在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中，我們克服了重重困難，圓滿(mǎn)地完成了公司下達的各項計劃，對公司經(jīng)濟指標的完成作出了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
今后將對采購管理工作進(jìn)一步規范化，嚴格執行采購作業(yè)管理規定。建立多渠道的信息平臺，對相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下，更新觀(guān)念，完善各項規章制度。在對職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養上加大力度，加強業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎臺帳，做到原始臺帳準確無(wú)誤，把公司的5S管理制度落到實(shí)處，創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。
部門(mén)年終總結 篇3
今年以來(lái)，我參與了公司的大部分項目投標工作，現就我參與投標工作的一些體會(huì )和以下如何做好投標工作總結如下：
一、平時(shí)做好各方面資料的收集
1、建好公司資料庫：營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)、機構代碼證、近三五年最有代表性的業(yè)績(jì)資料等等。
2、建好人才資料庫：建立各類(lèi)人員的檔案資料，如造價(jià)師、造價(jià)員、預算員等人員的相關(guān)資料（含個(gè)人簡(jiǎn)歷）。
3、收集不同類(lèi)別的，有影響工程的施工組織設計，便于快速編制施工組織設計，在此基礎之上，再增添有針對性的，有亮點(diǎn)的篇章。
二、要認真研究招標內容，確定重點(diǎn)標
看到招標公告后，首先應該研究招標公告的內容。結合公司的資質(zhì)、業(yè)績(jì)、人力資源等因素綜合考慮，有針對性地確定重點(diǎn)標。有人會(huì )認為投標數量越多，中標的幾率就越大，相反就會(huì )降低中標的機會(huì )，這一點(diǎn)不可否認。但是在限定時(shí)間內，標書(shū)編制任務(wù)重，若編標人員少、精力分散，很可能影響投標文件的編制質(zhì)量，同時(shí)還加大了購買(mǎi)招標文件、編制投標文件的費用。因此，我認為一定要仔細研究招標公告的內容，結合自身強項，有目的性地確定投標重點(diǎn)，盡量做到有的放矢，提高中標率。
三、精心組織，編制高質(zhì)量的投標文件
在購買(mǎi)招標文件后，一定要盡快組織人員認真閱讀，反復研究招標文件的內容，充分了解招標文件要求。雖然招標文件的商務(wù)部分內容基本類(lèi)同，但每個(gè)項目都有自己的特殊要求，發(fā)現招標文件的內容不詳細或有疑問(wèn)的，要及時(shí)以書(shū)面形式發(fā)送招標代理人以便得到解答。否則，有可能錯過(guò)唯一集中答疑的機會(huì )，如果發(fā)生實(shí)質(zhì)性?xún)热堇斫忮e誤，問(wèn)題就比較嚴重了，可能造成投標文件為廢標。
編制投標文件資料時(shí)，一定要嚴格按照招標文件的要求的順序及內容去做，按照評分辦法去編制，因為評委是嚴格按照招標文件及評分辦法來(lái)評標的。一定要區分清楚商務(wù)標 和技術(shù)標內容，因為不同的地方、不同的招標人對此要求不一樣，稍一疏忽就會(huì )導致廢標或少分。
投標文件應對招標文件的實(shí)質(zhì)性要求做出響應。投標人既然參加投標，就應該完全響應招標文件實(shí)質(zhì)性的要求。在投標文件編制過(guò)程中，投標文件編制人員一定要仔細對照招標文件的實(shí)質(zhì)性要求逐條作出響應，才不至于造成廢標、缺項，同時(shí)還要加強校核。往往由于一些看似低級的錯誤，卻造成整個(gè)投標的失敗。如：投標報價(jià)書(shū)項目名稱(chēng)填寫(xiě)錯誤、投標文件編寫(xiě)不完整、簽字蓋章不全等等。
四、正確封標，按時(shí)參加開(kāi)標會(huì )，遞交投標文件。
一定要按招標文件要求，資料要齊全，明確正、副本，不混淆，封標前一定要驗證無(wú)誤，確保正確封標。
參加開(kāi)標會(huì )這項工作事關(guān)投標工作的全部努力與心血，要求必須做到萬(wàn)無(wú)一失。遞交投標文件一定要留有足夠時(shí)間，提前送達。要派兩人或兩人以上送交標書(shū)，以備突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一人處理突發(fā)事件，另一人可以繼續將標書(shū)送達。作為投標文件拒收的條款，投標人一定要引起高度重視。①選擇在會(huì )場(chǎng)遞交投標文件的，投標人應提前對遞交地點(diǎn)進(jìn)行勘查，掌握遞交地點(diǎn)的交通、天氣等情況。我在參加某個(gè)開(kāi)標會(huì )的過(guò)程中就曾遇到過(guò)，剛過(guò)規定的投標截止時(shí)間，也就是說(shuō)在主持人剛剛宣布停止接受投標文件后，一些投標人才攜帶投標文件滿(mǎn)頭大汗地跑入會(huì )場(chǎng)，以至于投標文件遞交不上。②投標文件在遞交前和遞交時(shí)一定要對密封完好情況進(jìn)行檢查，否則也將被拒收。
以上為今年參加投標工作的'一些體會(huì )，為了做好20xx年的投標工作，我認為以下幾點(diǎn)是需要注意加強的：
1、應增加投標工作人員的數量�，F公司熟悉項目投標工作的人員匱乏，單憑少數幾個(gè)人去做公司的投標工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大。公司應在現有基礎上，再指定幾個(gè)人參與投標工作。
2、應推進(jìn)獎勵制度。公司主要業(yè)務(wù)為工程預算，員工的提成和獎金只是單以完成造價(jià)項目情況確定。目前，投標人員對投標工作所作的付出并沒(méi)有得到公司太多的獎勵，獎勵低，與付出的時(shí)間不成比例，以至于公司員工對參與投標工作熱情不足，而是更樂(lè )意將時(shí)間花在做造價(jià)項目上。建議公司對投標項目也應做出合理的獎勵安排。
3、應加強對投標工作人員的培訓。公司的幾個(gè)投標人員均不是科班出身，對投標工作的認識基本都是摸索而來(lái)。對一些陌生的項目標，往往不知如何下手，影響編制投標文件的進(jìn)度及質(zhì)量等。
部門(mén)年終總結 篇4
我們即將度過(guò)了豐碩的20xx年，我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭�；仡�20xx，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在公司其他部門(mén)很多同事的支持與協(xié)作下，在本部門(mén)集體不懈的努力下，創(chuàng )興地熱工程部克服了人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好的完成了各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，在工作實(shí)踐中取得了極其寶貴的階段性勝利，同時(shí)也為來(lái)年的工作奠定了良好的基礎。創(chuàng )興工程部是一個(gè)對技術(shù)性、實(shí)踐性要求較強的部門(mén)，由于工作的特殊性使得我部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1. 勤懇務(wù)實(shí)，緊抓工程質(zhì)量
今年完成的主要工作有主抓地熱安裝工程、配合公司完成集團萬(wàn)達中心辦公的弱電工程、部分以往客戶(hù)（秀月街、小平島及普蘭店五四水庫）的地熱維修工程、公司各個(gè)展會(huì )（北京、上海、長(cháng)春等）的地熱展臺工作，特別是地熱安裝工程，本年度累計工程量30100㎡，詳見(jiàn)20xx年度地熱工程量統計表。
2. 注重施工技術(shù)創(chuàng )新
碳纖維發(fā)熱線(xiàn)纜采暖屬于高新材料采暖技術(shù)，我公司已經(jīng)站在電采暖行業(yè)的前沿，發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)需求量會(huì )與日俱增，盡管這樣，我們創(chuàng )興地熱工程部一直秉著(zhù)居安思危的態(tài)度和注重施工創(chuàng )新，來(lái)應對復雜多變的市場(chǎng)和進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。制定并完善碳纖維地熱的`施工手冊，工程前期所需施工為此，在保溫層方面，本部門(mén)引進(jìn)了發(fā)泡水泥保溫施工、珍珠巖保溫施工；在控制方面，引進(jìn)模塊、交流接觸器等控制方式；在加強保溫層強度方面，實(shí)施保溫面層玻纖網(wǎng)加固技術(shù)；針對不同客戶(hù)對標高的要求，部門(mén)通過(guò)實(shí)驗，針對相應的裝飾層，可減少蓄熱層施工以降低標高。
3. 加強內部管理
針對本年度工程量大，部分項目難度系數高及工期緊張的情況，
地熱工程對技術(shù)、實(shí)踐及經(jīng)驗均有較高的要求，本部門(mén)一度出現人員不足的困難，為應對以上困難，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加強部門(mén)內部管理，制定相應的部門(mén)管理制度，經(jīng)常性的組織現場(chǎng)管理、安全管理、技術(shù)交流與培訓，培養多專(zhuān)長(cháng)員工，帶動(dòng)新員工，使之能迅速適應崗位要求，提高工作效率，提升團隊綜合素質(zhì)。
4. 嚴格要求施工形象
在施工過(guò)程中，部門(mén)要求規范施工，施工現場(chǎng)保持整潔，降低浪費、員工工作服著(zhù)裝，我們在實(shí)際中也是這樣做的，提高企業(yè)形象和信譽(yù)度。
5. 存在的問(wèn)題
需要加強工程技術(shù)資料學(xué)習，強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識；缺乏到同行業(yè)單位交流經(jīng)驗；需要進(jìn)一步加強部門(mén)團隊建設；標準化不足，需要逐漸實(shí)現管理與施工等標準化。
總之，新的一年，我們還要踏上新的征程，挑戰和機遇并存，困難與希望同在。面對市場(chǎng)地熱工程的大面積鋪開(kāi)和保持公司事業(yè)穩步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強化內部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿(mǎn)的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)，全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天。
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