關(guān)于品質(zhì)部年終總結4篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的品質(zhì)部年終總結4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品質(zhì)部年終總結 篇1
首先感謝鄧總，魯總給我機會(huì )讓我成為富迪邦這個(gè)團隊的一員，在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里，通過(guò)公司領(lǐng)導和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作取得了一定的成績(jì)，但與公司的發(fā)展規劃與TS的要求相差較大，20xx是公司轉型發(fā)展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門(mén)，起著(zhù)承前啟后的作用，作為部門(mén)經(jīng)理的我，對20xx年的工作失職有著(zhù)不可推卸的責任，現本人對20xx年部門(mén)的工作總結及20xx年發(fā)展規劃作出如下總結：
一:問(wèn)題點(diǎn)
1：品質(zhì)隊伍的穩定性不夠（原因在哪？）
主要表現在：人員流動(dòng)性太大，不利于品質(zhì)的穩定及團隊的發(fā)展。 2：對部品及標準的了解不清楚
主要表現在：知己知彼百戰不殆，在做任何事情前要先了解產(chǎn)品，標準及相關(guān)的性能方可入手。而現行千篇一律的拿著(zhù)部品進(jìn)行檢查，部品不同相應的標準就不同，全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導書(shū)也形同虛實(shí)。（培訓工作如何做？如何考核？監督工作如何做？）
3：管理者現場(chǎng)指導太少
主要表現：品質(zhì)管理的重點(diǎn)是“三現”：現場(chǎng)，現物，再狀。問(wèn)題發(fā)生時(shí)，直接去現場(chǎng)，直接面對實(shí)物，直接正視現實(shí)，而不是閉門(mén)造車(chē)，針對客戶(hù)的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒(méi)有任何的意義，不良會(huì )現次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問(wèn)題都離不開(kāi)“三現”原則，如何建立制度？) 4：缺少檢查方法及技巧
主要表現在：品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則，
其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時(shí)間段及員工操作的熟練度等。（方法和執行是并存的，方法固然重要，執行力更重要）
5：品質(zhì)對源頭問(wèn)題的管理不夠
主要表現：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當好處。如：對員工的指導培訓，工藝的確認，方法等，前期的穩定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、制造出來(lái)的，不是靠檢驗出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好、做對。（這就是過(guò)程控制，是我們現在最弱的，如何做到從來(lái)料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵）
6:包裝拉對不良品的分類(lèi)不準確（不良品是一個(gè)公司要提高的教材，學(xué)習好了不良品的原因才能持續改善）
二：20xx年的改善計劃：
1：對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓，組織業(yè)余活動(dòng)，提升檢驗員向心力。
2：建立供應商品質(zhì)管理以及績(jì)效考核程序，增加IQC檢驗設備，對來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴格管控。（在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制，這是現在品質(zhì)工作的一個(gè)重點(diǎn)）
3：統計各品質(zhì)管控點(diǎn)數據，尋找真因，徹底改善。
4：完善員工績(jì)效考核制度。打破現有所有檢查員的薪資都一致，做與不做一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣的局面，
5：品質(zhì)意識的提高：全公司的每個(gè)人都是品管員，必須要有強烈的品質(zhì)意識和成本意識，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀(guān)念，把品質(zhì)當成良師益友，這樣
能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責任，深知沒(méi)有品質(zhì)意識的員工不是一個(gè)合格的員工， 而一個(gè)沒(méi)有成本意識的員工也不是一個(gè)合格的員工，從生產(chǎn)線(xiàn)到IQC，供應商，形成層層防火墻，積極協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)降低不良，改善品質(zhì)，達到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項指標。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì )失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意
6：層層目標管理：對各部進(jìn)行目標管理，按公司及部門(mén)的目標，細分到個(gè)人及組別，達成的予以獎勵，反之予以處罰。
7：品質(zhì)標準及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶(hù)的要求，要有據可依，樣板，標準，性能，檢查指引全部清楚的情況下開(kāi)展工作。
8;對現成的管理
品質(zhì)要以現場(chǎng)為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過(guò)程，多去現場(chǎng)，多指導員工。
9：目視化管理（請先做一個(gè)公司品質(zhì)管理的看板方案）
將標準樣板與不良樣板對現場(chǎng)全員進(jìn)行揭示，形成對比，個(gè)人每天每月的質(zhì)量指數進(jìn)行通報。
10:形成PK文化
將現有的`包裝拉二條件進(jìn)行專(zhuān)人管理，一個(gè)管理者負責一條件，每天進(jìn)行統計QA的退貨，及客戶(hù)的退貨，對達成目標的線(xiàn)全員進(jìn)行獎勵，反之進(jìn)行處罰。
11：對包裝拉不良品的分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)人管理分類(lèi)后再由品質(zhì)確認
注：現階段的品質(zhì)工作重點(diǎn)參考：
1、 產(chǎn)品在公司內部制造過(guò)程中的過(guò)程品質(zhì)管控該如何做。
目標：絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的
物理性能的管控，這是公司的生命線(xiàn)。脫皮、起
泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
三：個(gè)人建議（純屬個(gè)人建議，做參考）
1：全司體系進(jìn)行一團糟，有文件要求未按要求實(shí)施，且說(shuō)，寫(xiě)，做完全不一致。
2;公司管理層對TS的要求懂的太少，無(wú)法應對客戶(hù)及現場(chǎng)的操作。 3：采購的合理性與及時(shí)性待提高。
4：部門(mén)KPI未徹底實(shí)施，這也是提升與加薪的依據。
5：團隊的協(xié)作性有待提升。
6：不良重復發(fā)生，無(wú)改善動(dòng)作。
7：建議公司進(jìn)行5S評選。
8:公司整體紀律太松散
建議很好，確實(shí)存在這些問(wèn)題，這主要是我們團隊的問(wèn)題，是管理層的問(wèn)題。希望有更詳細的建議大家一起探討。
總結：針對部門(mén)20xx年的不足，20xx年將重點(diǎn)確認按計劃進(jìn)行改善。
20xx年的重點(diǎn)：標準明確節能降耗 職責分明獎罰分明 源頭管理工序控制 客戶(hù)至上報
品質(zhì)部年終總結 篇2
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報告，請批評指證，謝謝！
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時(shí)只有x人�？刂品秶鷱V：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著(zhù)增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日志（原來(lái)就有）對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成；
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則；
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核，確保品質(zhì)監控的質(zhì)量；
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，部門(mén)]經(jīng)理親自隨（X和工程調試人員下工地，熟悉工程施工、調試和質(zhì)量檢查方面的知識�，F已熟悉了工程監理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí)，親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監控工作，確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作
1.在x總的領(lǐng)導下積極準備，并于今年x月份一次性通過(guò)了AQA （美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書(shū)；
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現不符合項x個(gè)，發(fā)現的'問(wèn)題部分已糾正，其它進(jìn)行中；
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會(huì )議。并負責會(huì )議決議的執行跟蹤；
4.設計統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計�，F已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時(shí)改善；
5.完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法；
6.新增了《監視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件；
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì )職能》文件，規范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制；
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規范了對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)；
9.為生產(chǎn)線(xiàn)設計了《返修統計報表》和過(guò)程質(zhì)量監控成套統計表格協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段
品質(zhì)部年終總結 篇3
20xx年八月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現做如下小結：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據，切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預防措施和糾正時(shí)限，并對糾正結果進(jìn)行復驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗，通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解�；诖�，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證，確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息，向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的'實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jì)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì )平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)部年終總結 篇4
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁：新年愉快！工作順利！
我擔任品質(zhì)部副部長(cháng)一職也快一年了，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量決定企業(yè)的命運，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責任重大，非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中學(xué)到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到遠程公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
20xx年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導下確立了品質(zhì)部組織構架圖，總結出了我們的工作流程，給我們以后的工作重心指明了方向。
產(chǎn)品檢驗是最后一道工序，往往我們的時(shí)間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們的檢驗人員報著(zhù)對客戶(hù)負責的態(tài)度，不放過(guò)每一個(gè)可能存在的問(wèn)題，積極主動(dòng)的和其它部門(mén)結合溝通，直到問(wèn)題解決。
20xx年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面：
一、產(chǎn)品檢驗規程的學(xué)習
電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規范，更加強調了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的重要職責。為了適應社會(huì )的發(fā)展，使公司的產(chǎn)品滿(mǎn)足3C的要求，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習檢驗標準和實(shí)驗要求才能夠勝任檢驗工作。
二、部門(mén)之間的協(xié)調溝通問(wèn)題
做好與相關(guān)部門(mén)工作的.協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決，與銷(xiāo)售、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎。
三、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
市場(chǎng)的競爭歸根到底是對顧客的競爭，無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù)，最終顧客的滿(mǎn)意度才是檢驗營(yíng)銷(xiāo)工作成敗的標準。20xx年截止到現在我們共售后60次，售后工作也得到了客戶(hù)的滿(mǎn)意，比如：邁科冶金印度項目、溫縣人民醫院、博愛(ài)人民
醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等，只有把售后工作做好，企業(yè)才能根據顧客的需求與時(shí)俱進(jìn)，所以售后服務(wù)對一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳。
四、安全知識的學(xué)習
電氣安全是我們一直不敢放松的話(huà)題，無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗我們都把人身安全放在第一位，時(shí)刻做到“沒(méi)電當有電、有電當沒(méi)電”。
20xx年內部人才培養方面：
在人才培養方面，20xx年有計劃的對張健予以監督考核，一年下來(lái)，該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問(wèn)題，20xx年我們會(huì )加大對張健的培養，使他能夠獨攬一面，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面：
一、公司內及部門(mén)內溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
二、書(shū)面文件及電子檔資料，沒(méi)有做到定期整理，定期建檔，一套標準化的文件管理規范形同虛設。
三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內得不到重視，沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。
四、進(jìn)貨檢驗沒(méi)有抓起來(lái)
展望20xx，我們的工作重點(diǎn)作如下計劃：
一、ISO質(zhì)量管理體系學(xué)習和貫徹執行
二、“三標”管理體系的學(xué)習和執行
三、3C認證的學(xué)習和執行
四、技術(shù)水平的學(xué)習
五、檢驗人員的培訓
六、進(jìn)貨檢驗工作
七、加大車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度
八、在品質(zhì)部掌握大量的數據的基礎上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對,形成改善的基礎。
九、對工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標管理,設定時(shí)限,要求,
資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
十、部門(mén)管理制度的完善，內部存在問(wèn)題的解決，按照公司發(fā)展要求，循序漸進(jìn)，調整結構與流程，適應公司發(fā)展的需要，進(jìn)貨檢驗，出廠(chǎng)檢驗，售后三分天下，實(shí)現相互監督，制衡。
十一、與采購，技術(shù)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售做好供應鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。
十二、與行政部結合增加對員工的培訓，20xx年度準備自主新開(kāi)一些講座，包括TQM（全面質(zhì)量管理）活動(dòng)、現場(chǎng)管理等，提高員工意識和工作技能。
公司的發(fā)展任重而道遠，很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會(huì )更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念，我們會(huì )不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻出我們的聰明才智！我們堅信，在公司領(lǐng)導的正確指導下，遠程的明天一定會(huì )更加輝煌。
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