廣告公司年終總結集合7篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的廣告公司年終總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

廣告公司年終總結 篇1
一、上半年。
1、運營(yíng):
上半年地鐵二號線(xiàn)運營(yíng)線(xiàn)路新增加了4個(gè)站段:車(chē)曉門(mén)——劉謙門(mén)(雙向);羅海瓊——小沈陽(yáng)(雙向)。老線(xiàn)路:阿凡達——孔子5、6、7號線(xiàn)設備也全部跟新升級。
2、地鐵公司:
對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開(kāi)會(huì ),報告各媒體公司一周的工作情況,傳達東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認真完成,均無(wú)缺席。
3、客服工作:
上半年,我們部門(mén)將拍攝設備進(jìn)行了購置,添加了一臺照相機,對于現有的六十四型設備,相機拍攝出來(lái)的效果非常好,交給客戶(hù)也得到了客戶(hù)的認可,但對于老設備我們還是采取了攝像機拍攝。為了能給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復,我們不厭其煩的重復工作(重復拍攝,直至有了一個(gè)令人滿(mǎn)意得效果)。
二、下半年。
1、運營(yíng):
十四號線(xiàn)的開(kāi)通(20xx年9月28日)我們公司又開(kāi)通了五個(gè)區間7套系統:動(dòng)物園—國家圖書(shū)館、國家圖書(shū)館—魏公村、魏公村—人民大學(xué)、人民大學(xué)—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對于這幾條線(xiàn)路的開(kāi)通現在回想起來(lái)仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運營(yíng)線(xiàn)路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續在地鐵隧道中工作了48小時(shí),為了搶工期同事們你爭我搶對自己負責的線(xiàn)路進(jìn)行精細的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時(shí)間我們就克服任何困難,堅持工作。
離開(kāi)線(xiàn)還有幾天的時(shí)間京港地鐵又有24小時(shí)的時(shí)間可以給我們用,各部門(mén)協(xié)商,充分利用此時(shí)間進(jìn)行最后的檢查和調試,此時(shí)距48小時(shí)搶攻后只有一天時(shí)間,公司領(lǐng)導對大家說(shuō):實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結果此次的24小時(shí)安檢工作,公司可去員工無(wú)一人在家休息,全部趕赴一線(xiàn)。對于這樣一個(gè)大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號線(xiàn)又開(kāi)通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門(mén)—動(dòng)物園。三個(gè)區間4套系統。港京京地鐵開(kāi)線(xiàn)后對于我們運營(yíng)工作量來(lái)說(shuō)確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門(mén)配備一名設計人員。增加了對上刊畫(huà)面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門(mén)辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運營(yíng)部門(mén)(總部)和銷(xiāo)售部門(mén)(現代城)集中到了東三環(huán)統一辦公。對于此次的搬家工作,各部門(mén)同事給予了大力的支持和協(xié)助,F在人員上也增加了許多,從原來(lái)的三四個(gè)銷(xiāo)售到現在的七八個(gè)銷(xiāo)售,可以說(shuō)是翻了一番。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無(wú)論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒(méi)有出現過(guò)誤差。而且大家工作起來(lái)也很團結,能過(guò)做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個(gè)穩定的大平臺。
2、地鐵公司:
下半年?yáng)|京地鐵公司的審批由原來(lái)的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒(méi)有耽誤一期客戶(hù)上刊。10年我們在二號線(xiàn)又增加了三個(gè)區間6套系統,但由于種種原因我們在10年底只完成了一個(gè)區間2套系統。雖然工期沒(méi)有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認可。
廣告公司年終總結 篇2
在這一年來(lái),我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年,在做事方面我學(xué)會(huì )很多,在做人方面也受益頗多。以上是我的真實(shí)感言,不是空話(huà)套話(huà)。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng )新和盡心盡責。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習別人的同時(shí),也在創(chuàng )新和堅持自己的方向。
。1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我幾乎一無(wú)所知,我需要褥韜光養晦,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,我要向任何人學(xué)習。在此期間,我不斷向大家學(xué)習工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒(méi)有短時(shí)間把自己調整過(guò)來(lái)。到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現今懷著(zhù)真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂(lè )充實(shí)的心態(tài)面對工作的每一天。
。2)工作能力及專(zhuān)業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調研。這兩個(gè)方面,我已有長(cháng)足的發(fā)展,我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi),有樓盤(pán)類(lèi)的,有講座類(lèi)的,有比賽類(lèi)的,有服裝類(lèi)的,有食品類(lèi)的,有餐飲類(lèi)的,有酒店類(lèi)的,也有媒體類(lèi)的等等?梢哉f(shuō),在廣告方面,20xx年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(cháng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,也總結了一些經(jīng)驗。
市場(chǎng)調研。20xx年,我對煙臺地產(chǎn)市場(chǎng)有了數次比較詳細的調研,在長(cháng)期性調研中我的分析能力也有長(cháng)足的進(jìn)步。在20xx年年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報告,我與王海東協(xié)作調研,市場(chǎng)調研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩定的市場(chǎng)調研系統。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調研,如招遠、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調研,對我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調研的真諦,比如專(zhuān)業(yè)化、數字化、微觀(guān)和宏觀(guān)化以及清晰化。我在此次調研中,不但所學(xué)頗多,也在后續工作中圓滿(mǎn)完成。
策劃能力。我不得不承認,在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎是調研,沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調研和豐富的經(jīng)驗,策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習和鍛煉,我將會(huì )更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng )意。
2、繼續學(xué)習和進(jìn)步的
當然對于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強力突破這個(gè)難點(diǎn)。當然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
廣告公司年終總結 篇3
在這三個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的,緩而不慢,細而扎實(shí)。因為作為一個(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細水長(cháng)流,著(zhù)急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(cháng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù),禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情,碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭,使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà),對客戶(hù)所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì ),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會(huì )更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著(zhù)想,替客戶(hù)分憂(yōu),達成客戶(hù)心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶(hù)完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
廣告公司年終總結 篇4
20xx年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業(yè)發(fā)展的一年,更是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競爭力的一年。這一年,受?chē)鴥日谓?jīng)濟環(huán)境影響,各地市報紙廣告均呈現大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日報“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經(jīng)營(yíng)***萬(wàn)元”的任務(wù),進(jìn)一步展開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。截止6月底,發(fā)生額共計 ***萬(wàn)元、實(shí)收***萬(wàn)元。
一、探索經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的有機融合。
20xx年,日報實(shí)行“采編經(jīng)營(yíng)大融合”的發(fā)展方針,采編與經(jīng)營(yíng)將真正意義上的共生發(fā)展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場(chǎng)形勢,重新落實(shí)行業(yè)行情,深入挖掘客戶(hù)潛在需求,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中實(shí)現了與采編部門(mén)的有效融合。政務(wù)廣告較去年同期發(fā)生增加110多萬(wàn)元,現金回收增加16萬(wàn)元。
二 、創(chuàng )新活動(dòng),打造增收新亮點(diǎn)
活動(dòng)帶動(dòng)創(chuàng )收,是過(guò)去幾年廣告經(jīng)營(yíng)工作一直堅持的經(jīng)營(yíng)策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創(chuàng )新上下功夫,一個(gè)是策劃了“20xx濟源日報品質(zhì)生活嘉年華”活動(dòng);另一個(gè)是策劃“追夢(mèng)十七年”特刊。仍然是活動(dòng),但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門(mén)、廣告公司、聲動(dòng)傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動(dòng)2周左右成功完成招商工作,取得56萬(wàn)元收益,創(chuàng )下報社歷屆展會(huì )最高成果!白穳(mèng)17年.創(chuàng )建全國文明城市”紀念特刊,利用市里一次大會(huì )的機會(huì ),十天完成特刊招商,編排,創(chuàng )收30余萬(wàn)元,同時(shí)很好地服務(wù)了市里的重點(diǎn)工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷(xiāo)形式,品質(zhì)生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目?jì)热,少兒繪畫(huà)大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動(dòng)轎車(chē)等活動(dòng),為展會(huì )帶來(lái)大量人氣,也在很大程度上提升了展會(huì )的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動(dòng)在內外部資源的整合和調配上,趨于合理和高效,效果非常顯著(zhù),客戶(hù)反映良好,帶來(lái)了廣告收入的增長(cháng),也為日后多方深入合作打下了堅實(shí)基礎。
三、激發(fā)內部人員的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
根據個(gè)人特點(diǎn),對行業(yè)進(jìn)行重新劃分,很好地調動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,給經(jīng)營(yíng)工作增添了新活力。另外,公司將分類(lèi)行業(yè)劃分到設計部,通過(guò)一定的考核激勵制度,鼓勵設計人員主動(dòng)聯(lián)系分類(lèi)廣告,進(jìn)一步拓展分類(lèi)廣告市場(chǎng)。從目前情況來(lái)看,成效較為顯著(zhù),有利于內部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協(xié)力的工作局面。
四、存在問(wèn)題
1. 欠款多;
2. 薪酬體制不清楚;
3. 下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強化學(xué)習、拓寬思路,借鑒外地經(jīng)驗,結合本地實(shí)情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質(zhì)活動(dòng),為行業(yè)困局開(kāi)辟多條路。
2.依托日報,成立獨立讀者俱樂(lè )部,強化與客戶(hù)尤其是大客戶(hù)的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)需求、主動(dòng)策劃、提前介入、全程服務(wù)等舉措,進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,維護客戶(hù)資源。
3.加強回收款力度。
廣告公司年終總結 篇5
20xx年上半年,對于廣告部來(lái)說(shuō),是任務(wù)繁重的半年,受全球金融危機的影響,整個(gè)大的經(jīng)濟環(huán)境受到波及,“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞,這些直接對本部門(mén)的廣告創(chuàng )收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟危機對創(chuàng )收的影響減小到最低,為此全部門(mén)的同事想辦法,謀出路。平時(shí)加強與老客戶(hù)溝通,穩定老客戶(hù)源,并主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系新客戶(hù),與新客戶(hù)耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息,努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著(zhù)種種的實(shí)際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實(shí)現了任務(wù)過(guò)半。
2、時(shí)尚生活頻道運行:時(shí)尚生活頻道從無(wú)到有,是一條不平的道路。如何才能使時(shí)尚生活頻道從有到強,是20xx年初我就在思考的問(wèn)題。20xx年對于時(shí)尚生活頻道來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,觀(guān)眾從最初對時(shí)尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀(guān)眾持續的關(guān)注時(shí)尚生活頻道,這是一道坎,關(guān)系著(zhù)頻道未來(lái)的發(fā)展。為此,我多次的組織部門(mén)的同事們召開(kāi)意見(jiàn)會(huì ),會(huì )上同事們各抒己見(jiàn),紛紛為頻道的發(fā)展獻計獻策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創(chuàng )新性。工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認為一個(gè)頻道的發(fā)展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協(xié)力的努力,不斷的突破創(chuàng )新和關(guān)注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀(guān)眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著(zhù)這個(gè)方向的去努力,時(shí)尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個(gè)各環(huán)節運行正常。并逐漸建立了具有影響力的專(zhuān)題欄目《流行枝江》,欄目不僅能保質(zhì)按時(shí)播出,還力求形式創(chuàng )新,做到老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn),欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節目;仡20xx年時(shí)尚生活頻道的上半年,雖然在有進(jìn)步,但仍存在一些不足,我相信,通過(guò)全體同事的共同努力,還有領(lǐng)導的支持,頻道一定會(huì )越辦越好。
3、廣告播出:20xx年上半年,廣告能確保正常的播出。對明星代言、病患現身說(shuō)理等違規形式進(jìn)行了刪減,對一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調下進(jìn)行了整改,以對觀(guān)眾負責的態(tài)度嚴把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時(shí)尚、新穎。并且,臺領(lǐng)導也大力的支持部門(mén)的工作,專(zhuān)門(mén)配備了新的編輯系統,編輯人員更是加班加點(diǎn)的學(xué)習新的編輯技術(shù),是廣告的制作跟上一個(gè)新的臺階。
4、電視劇播出:上半年,采片組進(jìn)一步強化責任意識,嚴把影片審核關(guān)?朔O備落后、上載機子少、盤(pán)塔容量小、節目量大等困難,加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中,沒(méi)有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來(lái)說(shuō),可能這個(gè)工作太輕松了,然而我最深的體會(huì )是,采片組責任事關(guān)整個(gè)播出質(zhì)量和效果,唯有嚴謹、細心才能真正無(wú)愧于這份工作。另外,我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源,使電視劇無(wú)論從畫(huà)面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結,下半年,我將繼續和同事們一起,無(wú)論從廣告創(chuàng )收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭在年底交出一份滿(mǎn)意的答卷。
廣告公司年終總結 篇6
20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗······這都成為了我個(gè)人在
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷! 在這短短的半年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷(xiāo)售工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來(lái)就不敢放開(kāi)手去做,怕客戶(hù)對自己失去信任,怕丟失客戶(hù),怕公司領(lǐng)導、同事對自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的.行動(dòng)。其實(shí),主要還是心態(tài)的問(wèn)題,調整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學(xué)習,在與客戶(hù)溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的,平時(shí)應多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習他們的話(huà)術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。 20xx年工作計劃
一、明年計劃完成業(yè)績(jì)目標100萬(wàn)。要完成這個(gè)目標單靠本地客戶(hù)是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò )的知識,多收集外省的客戶(hù),協(xié)助劉牧華一起開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )資源,這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),再向周邊如長(cháng)沙、湘潭地區滲透,尋找些需要投放長(cháng)株潭的客戶(hù)。由于今年積累了一些客戶(hù)資源,明年針對一些有意向的客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),保證自己的客戶(hù)資源不斷更新,與此同
時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶(hù)外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷(xiāo)策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專(zhuān)業(yè)知識不多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現在公司視頻機網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機老化,同時(shí)視頻機經(jīng)常性的出現質(zhì)量問(wèn)題,導致普遍客戶(hù)對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專(zhuān)職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶(hù)外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數量。3、開(kāi)發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門(mén)車(chē)貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門(mén)。
三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強自我學(xué)習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20xx過(guò)去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無(wú)私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學(xué)習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續給予我支持和鼓勵,我也會(huì )在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿(mǎn)挑戰的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧······!
廣告公司年終總結 篇7
上世紀80年代至今,中國的廣告業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng )意策劃和設計水準,更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業(yè)的競爭白日化現象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,
從小型廣告公司的類(lèi)別看,小型廣告公司大致有五種類(lèi)別,這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項目,
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及CI的導入策劃,VI的設計,宣傳畫(huà)冊設計等
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫(xiě)真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù),沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員;旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的,所以支持這類(lèi)小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù),主要是針對已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護,不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規模。
首先,合理管理
1.工作時(shí)間合理安排,廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現象,不否認晚上工作的時(shí)間是效率最高的,所以上午工作時(shí)間可以適當放寬,給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問(wèn)題,針對工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,責任到個(gè)人警戒“猴子”現象的發(fā)生,同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),就讓一個(gè)人去完成,而不要因為有人空閑,就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,這樣會(huì )間接的造成工作效率低下,責任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境管理,合理把空工作環(huán)境,不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉,這樣員工感覺(jué)壓抑,工作效率自然低下,但又不能搞的象KTV,QQ聲再跳個(gè)不停,這樣的工作效率也可想而知
其次,客戶(hù)服務(wù)
1.溝通,與客戶(hù)有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最后是針對消費者的,所以根據市場(chǎng)需求是必然的,但首先需要通過(guò)客戶(hù)的認可,所以,我們只能?chē)L試引導客戶(hù),而不能強加意識給客戶(hù),這樣會(huì )造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個(gè)項目首先的工作,根據客戶(hù)的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場(chǎng)需求,這樣的基礎下設計出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,而不是天馬行空。
3.設計,一定要源于現實(shí),而不能脫離現實(shí),同時(shí)不失創(chuàng )意,要有獨特的視覺(jué),嶄新的展示。
4.守時(shí)原則,和客戶(hù)約好溝通見(jiàn)面前一定要,合理安排時(shí)間,確保約見(jiàn)守時(shí)。
5.執行力,這是項目后期,執行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶(hù)不會(huì )意識自己執行力不到位,而會(huì )覺(jué)得公司項目策劃設計的問(wèn)題,從而影響以后的合作。
然后,留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的:
1,掙錢(qián)為生活;
2,學(xué)習東西
最有效的留住員工方法:
1. 合理的薪資分配
2. 培訓帶來(lái)新知識
合理的經(jīng)濟分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿(mǎn)情緒,
培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來(lái)新知識,也可以外請一些客戶(hù)作為交流學(xué)習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后,科學(xué)合理的規劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規劃,要根據自身的實(shí)際情況,資源實(shí)力,發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰略規劃。
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