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【精華】城管年終總結（通用11篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的城管年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
城管年終總結 篇1
20xx年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō)，是有著(zhù)特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從7月份來(lái)到區城管局參加工作到現在，雖然只有短短的XX，可在局、大隊的正確領(lǐng)導下，在隊長(cháng)與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當中，不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，也讓我對城管這個(gè)執能部門(mén)轉變了根本性的看法，現將工作以來(lái)的情況總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高。
首先要在日常工作中認真學(xué)習相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過(guò)程，才會(huì )有收獲。
在城管大隊工作的XX中，領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，并且不斷改進(jìn)工作。
我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車(chē)輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì )在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區內的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的'熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執法部門(mén)不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這XX以來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習與努力。今后，對相關(guān)的法規知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō)，我還有很多的東西要學(xué)習，還有很長(cháng)的路要走。
城管年終總結 篇2
20xx年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻�，F將主要狀況總結如下：
一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能關(guān)心時(shí)事政治，發(fā)奮提高政治理論水平；二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)；三是本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質(zhì)。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的.開(kāi)展狀況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jì)效考核辦法》、《績(jì)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導分工、內設機構、相關(guān)法規等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫�，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績(jì)和認可。
城管年終總結 篇3
今年以來(lái)，三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)大力支持下，圍繞全局總體目標和創(chuàng )衛工作的總體要求，結合大隊開(kāi)展的“執法標兵、紅旗中隊”活動(dòng)，堅持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛生城市創(chuàng )建、農村環(huán)境等方面取得了一定成效�，F將20xx年度工作報告如下：
一、突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)衛生城市創(chuàng )建
今年是創(chuàng )建衛生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的過(guò)程中，三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點(diǎn)工作。在整治開(kāi)始前，中隊多次召開(kāi)會(huì )議，統一思想，提高認識，認真調查摸底，明確整治任務(wù)和重點(diǎn)，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng )衛工作的重要意義，對不能理解的當事人耐心說(shuō)服教育。整治工作全面實(shí)施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個(gè)清理，對重點(diǎn)難點(diǎn)部位下大力氣進(jìn)行集中整治，并積極取得各個(gè)行政村的配合，對創(chuàng )建工作落實(shí)了長(cháng)效管理機制。在國家級創(chuàng )衛暗訪(fǎng)期間中隊全體人員主動(dòng)放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng )建工作。據初步統計，創(chuàng )建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規劃、國土等部門(mén)拆除路邊臨時(shí)搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設，切實(shí)增強執法人員素質(zhì)
今年以來(lái)，中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度，結合街道工作的特點(diǎn)，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實(shí)施細則。在中隊日常管理中，落實(shí)周一學(xué)習制度，加強執法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習，確保執法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規定，制定考評細則并嚴格付諸實(shí)施，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過(guò)錯責任追究等方面，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現一起錯案。
三、加大查處力度，保證違法案件執法效果
今年以來(lái)，違法建設有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線(xiàn)，由于部分村民受利益的驅動(dòng)，頂風(fēng)作案違法建設不斷發(fā)生。對此，中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫(xiě)有中隊舉報電話(huà)的傳單，在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線(xiàn)索。對群眾反映的情況，我們在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實(shí)施定人、定路段管理，想方設法增加對重點(diǎn)地區的巡查力度，對其它地區的管理也毫不放松。如此一來(lái)，中隊不但對違法建設能夠做到早發(fā)現、早處理，而且擴大了發(fā)現違法建設的視野，及時(shí)將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動(dòng)。拆除違法建設160平方米，有力地打擊了違法建設的囂張氣焰，維護了社會(huì )的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設加強監控力度，防止回潮。堅持打防結合的方針，一切以預防為主，采用多種手段，在加大城鄉規劃法等相關(guān)法律法規的宣傳力度的同時(shí)，加大執法力度，確保執法效果。
四、強化作風(fēng)建設，及時(shí)解決群眾反映強烈問(wèn)題
今年下半年，由于新238省道的開(kāi)通，農貿市場(chǎng)內的`部分商戶(hù)經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營(yíng)，給交通安全帶來(lái)了諸多隱患。周?chē)罕姺错憦娏�，多次致電或�?lái)人到執法中隊反映情況。中隊及時(shí)受理，制定方案，安排專(zhuān)人從早晨六點(diǎn)半到晚上六點(diǎn)定崗管理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營(yíng)現象，還群眾一個(gè)通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時(shí)，流動(dòng)攤點(diǎn)、三輪車(chē)亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問(wèn)題，中隊多次與學(xué)校的負責人協(xié)調，設置了專(zhuān)供三輪車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng)，并嚴格管理三輪車(chē)的停放秩序，取締了流動(dòng)攤點(diǎn)。經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力，此后的三輪車(chē)都能依次排隊停放，周?chē)刃蚓弧?/p>
五、落實(shí)環(huán)境整治，完善農村環(huán)境督查指導工作
在農村環(huán)境督查方面，按照新農村建設的要求，中隊一是抓好各村、社區制度建設、環(huán)境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車(chē)輛落實(shí)。做到了全街道農村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著(zhù)我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個(gè)，保潔人員216人，清運車(chē)輛48輛，保潔車(chē)125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進(jìn)行培訓，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持每月對各村、社區農村環(huán)境長(cháng)效管理進(jìn)行督查，重點(diǎn)放在市城管局督查暗訪(fǎng)和本部門(mén)月查中發(fā)現問(wèn)題要求整改的地方，并及時(shí)對照考核標準綜合評分，同時(shí)以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強責任意識，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線(xiàn)的環(huán)境整治；
3、各村（社區）在創(chuàng )衛過(guò)程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過(guò)程中，中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務(wù)，得到了領(lǐng)導和部門(mén)的一致好評，連續兩年獲得街道十佳雙滿(mǎn)意單位稱(chēng)號。
20xx年，中隊的工作雖然取得一定成績(jì)，但對照街道辦其它兄弟部門(mén)的實(shí)績(jì)和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階！
城管年終總結 篇4
一年來(lái)，在乾潭城管中隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，時(shí)刻謹記自己是一名共產(chǎn)員，牢記在心目中的位子是多么的崇高，不忘的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái)，認真遵守分隊的工作學(xué)習制度，積極參加各項學(xué)習，在工作中能夠認真學(xué)習各種理論，認真學(xué)習和貫徹和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中，堅持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執法。多請教：有事多和分隊長(cháng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡(jiǎn)單的執法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學(xué)習的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著(zhù)裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動(dòng)，我們中隊都能出人出力，出不了力的鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議
一、風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習，積極探討，
五、打壓出現的不良苗頭，
城管年終總結 篇5
20xx年城管綜合法律大隊在縣委、當局及構筑局黨組的精確帶領(lǐng)和贊成下，經(jīng)過(guò)議定全部隊員的互助竭力，以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路促成城管工作的展開(kāi)，美滿(mǎn)結束了上級交辦的各項任務(wù)。為積聚經(jīng)驗、改革工作、發(fā)揚成績(jì)、查找不敷、明了今后工作的竭力方向、更好的展開(kāi)和增進(jìn)工作�，F將20xx年度工作做以下總結，并對20xx年的工作做簡(jiǎn)要安排。20xx年工作回顧：
一年來(lái)，全部隊員聯(lián)合用心，攻堅克難，嚴厲根據《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標準，對城區內構筑、交通、策劃、市容市貌、環(huán)境衛生等秩序進(jìn)行了有力的料理和辦理。
1、構筑秩序方面。
我大隊根據都會(huì )辦理堅定籌劃先行的原則，嚴厲履行籌劃審批論證和“一書(shū)兩證”軌制，對城區內的構筑項目進(jìn)行嚴厲監察、監督。一年來(lái)共查處無(wú)證構筑案件9起，同時(shí)在臨街構筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上，我們經(jīng)過(guò)議定當真觀(guān)察、探討，采納早發(fā)覺(jué)、早告知、早清除的工作方法，與工地和諧，根據現場(chǎng)實(shí)際環(huán)境，公道安排施工機具，分批進(jìn)料，嚴厲把握占道面積，盡量不占用或少占用人車(chē)通道，并且要求施工圍場(chǎng)功課，對幾經(jīng)告知拒不整改的構筑工地，依占有關(guān)標準予以逼迫清除。一年來(lái)共料理違章占道砂石料30余處，計1200余平米。
2、交通秩序方面。
進(jìn)一步美滿(mǎn)了城區的交通標識，對違背法則、亂停、亂放妨害交通的車(chē)輛進(jìn)行教誨懲罰。一年來(lái)共改正違章車(chē)輛7000余人次。經(jīng)過(guò)議定耐煩細致的工作，使有限的街道資本獲得了最大限度的利用；同時(shí)要求進(jìn)城車(chē)輛順向、單排、短時(shí)停放，做到了車(chē)輛停則有序、行則通暢。
3、策劃秩序方面。
對滾動(dòng)策劃的馬路攤和占道策劃的門(mén)店，以“死盯苦守”和“滾動(dòng)放哨”相聯(lián)合的工作方法進(jìn)行辦理。一年來(lái)共料理滾動(dòng)商販2500余人次，違章占道策劃200余處。
4、市容市貌方面。
根據縣都會(huì )容市貌的標準，遵照有關(guān)法則，對戶(hù)外告白牌、條幅等的'配置進(jìn)行了嚴厲審批。對城區骨干街道的店鋪告白進(jìn)行了清查，凡不符合標準、老化破壞的門(mén)頭告白牌，同等期限整改。一年來(lái)，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面；遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起；查處亂涂、亂畫(huà)、亂貼、亂掛案件50余起；同時(shí)對城區內的落地告白牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項辦理，采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進(jìn)行辦理，一年來(lái)共辦理此類(lèi)案件200余例，拘留收禁告白牌80余個(gè)。
5、環(huán)境衛生方面。
為改進(jìn)城區環(huán)境衛生，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個(gè)別居民隨便傾倒糊口生涯廢料，針對這一現象我隊加大辦理力度。對重點(diǎn)路段重點(diǎn)放哨，對亞夫路、景新大街重點(diǎn)盯守；采納宣揚、教誨、告知、懲罰的方法進(jìn)行。半年來(lái)，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現象已獲得有效禁止。
針對過(guò)去早點(diǎn)攤，臟、亂、差，洗車(chē)場(chǎng)污水亂流的現象，根據縣城實(shí)際環(huán)境，對早點(diǎn)攤、洗車(chē)業(yè)的策劃地點(diǎn)、時(shí)候及隨產(chǎn)廢料的處理等作了細致的典范，做到攤結束清、車(chē)潔場(chǎng)凈。
城管年終總結 篇6
20XX年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著(zhù)力推動(dòng)中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執法活動(dòng)文明規范，取得較好成效。
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng )建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng )建工作的主要職能部門(mén)，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
1、強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng )建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開(kāi)辟了城管專(zhuān)欄，及時(shí)報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動(dòng)，實(shí)驗小學(xué)98名《三峽商報》小記者和城管執法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料；二是上門(mén)宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正違章行為，提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)應注意的事項；三是下鄉宣傳。繼續開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城，城管先下鄉”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進(jìn)城銷(xiāo)售農副產(chǎn)品的規定一清二楚；四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了十一萬(wàn)份《爭創(chuàng )文明城市，爭做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規定；六是在執法中宣傳。進(jìn)城農民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過(guò)強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為，群眾的滿(mǎn)意度、認同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達到人人知曉創(chuàng )建、人人參與創(chuàng )建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng )建、人人為創(chuàng )建做貢獻的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個(gè)城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng )建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)的契機，全面提高市容管理水平。
一方面繼續實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規范。一是為菜農“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題。我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤(pán)附近、實(shí)驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時(shí)市場(chǎng)，配套完善基礎設施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農賣(mài)菜難題，又方便了市民買(mǎi)菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販，長(cháng)期與城管執法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區最大的集貿市場(chǎng)協(xié)調，由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng)，解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題，也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販，長(cháng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們在34個(gè)小巷內劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，使這些小商販在指定區域內“安居樂(lè )業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶(hù)從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區主要街道上占道經(jīng)營(yíng)，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內，形成規�；�(jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難，我們?yōu)槠湟巹澚斯潭ǖ慕?jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并向部分攤主免費提供了遮陽(yáng)傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”。亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類(lèi)車(chē)輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)�？奎c(diǎn)，施劃停車(chē)線(xiàn)13514米，設立各類(lèi)機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)816處，較好地解決了停車(chē)難題。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城，城管先下鄉”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案，將有關(guān)規范瓜果銷(xiāo)售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個(gè)巷道設立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)，不收取任何費用，打造農副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時(shí)，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶(hù)”堅決依法查處，絕不放過(guò)。在集中整治過(guò)程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現違章的，及時(shí)糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執法。針對出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣(mài)、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領(lǐng)導帶班執法”的整治模式。同時(shí)，對那些屢教不改的違章戶(hù)我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
3、高壓態(tài)勢抓規劃
今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強制 拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規劃立案142件，強制拆 除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區10戶(hù)違建房屋實(shí)施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導和社會(huì )的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個(gè)巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶(hù)、有苗頭建房的業(yè)戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)告知，告知凡進(jìn)行建設施工必須先到市規劃局辦理相關(guān)手續。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶(hù)減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪(fǎng)、舉報案件，借助社會(huì )力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規劃執法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進(jìn)行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意。
4、社會(huì )聯(lián)動(dòng)促“三包”
認真落實(shí)門(mén)前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車(chē)秩序、戶(hù)外廣告的設置為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規范”活動(dòng)；二是組織專(zhuān)班進(jìn)行督辦。局門(mén)前三包辦公室每天上街對各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現輕微問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)口頭督辦，對突出問(wèn)題下達書(shū)面督辦通知。全年共下達督辦通知書(shū)17份，簽訂門(mén)前三包責任書(shū)150份。今年共開(kāi)展了14次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內容的市容環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過(guò)學(xué)習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過(guò)采取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。
5、規范標準管許可
一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過(guò)程中強化監督管理。全年共審批許可戶(hù)外廣告106期，臨時(shí)占道192期，共計298期，有效地規范了城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè)，在戶(hù)外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，既為他們提供規范的戶(hù)外廣告設置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來(lái)投資者能安心投資當陽(yáng)、建設當陽(yáng)。三是強制 拆除不符合要求的戶(hù)外廣告。我局組織力量對那些沒(méi)有在我局辦理許可手續或者是沒(méi)有按許可要求設置的戶(hù)外廣告進(jìn)行強制 拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。
6、部門(mén)配合強交通
我們仍然實(shí)行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類(lèi)違章車(chē)輛3499起。使城區交通停車(chē)秩序明顯好轉。
�。ǘ┮砸幏秷谭ㄐ袨闉橹攸c(diǎn)，不斷提高行政執法水平。
規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。今年我們在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)，從各個(gè)方面規范我們的執法行為。我們一是從執法的`行為上予以規范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務(wù)之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監控相結合”轉變，加快由“被動(dòng)執法”向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)發(fā)揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿(mǎn)意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規定，并不斷在學(xué)習中進(jìn)行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場(chǎng)執法文明用語(yǔ)》、《城管機關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執法用語(yǔ)》和《城管局隊容風(fēng)紀規定》，投資三萬(wàn)多元購買(mǎi)現場(chǎng)執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。
�。ㄈ┮躁P(guān)陵路市場(chǎng)化運作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時(shí)，積極探索市場(chǎng)化的新路子。一是以提高環(huán)衛水平為目標，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區衛生“一盤(pán)棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣，節假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”；二是以市場(chǎng)化運作為抓手，全面提升環(huán)衛作業(yè)的市場(chǎng)化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續推進(jìn)市場(chǎng)化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛設施投入，圓滿(mǎn)完成文明城市創(chuàng )建的各項工作。先后投入100多萬(wàn)元用于購買(mǎi)、維修、改建環(huán)衛設施。新購車(chē)輛4臺，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè)，垃圾屋52座，對城區16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場(chǎng)，對生活垃圾實(shí)行無(wú)害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛監察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛生設施25期，畜力車(chē)進(jìn)城7期。
�。ㄋ模┮晕拿鲌谭ㄐ蜗蠼ㄔO年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)。為搞好文明執法形象建設年活動(dòng)，局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了活動(dòng)方案，從形象、言行、紀律、學(xué)習等方面制定了嚴格的兌現措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線(xiàn)”，對著(zhù)裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時(shí)時(shí)提醒隊員自警、自省、自重。三是開(kāi)展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習，并作為一項制度長(cháng)期堅持。在學(xué)習中，采取領(lǐng)導講、專(zhuān)家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習得到提高。
城管年終總結 篇7
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過(guò)了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道、社區等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會(huì )和人民關(guān)注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長(cháng)1500余米;醫院路：全長(cháng)度1000余米;公園北路：全長(cháng)1000余米;象山路：全長(cháng)1000余米;審計學(xué)院：全長(cháng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶(hù)，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶(hù)，零售百貨30多戶(hù)，美容美發(fā)洗浴類(lèi)10多戶(hù)，汽車(chē)配件、洗車(chē)、修車(chē)計30多戶(hù)，水果攤點(diǎn)20多戶(hù)，其他20多戶(hù)。此路段雖說(shuō)是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
1、全中隊共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))：6000起;
2、清理本轄區電線(xiàn)桿上的廣告繩：約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬：11000多張;
5、清理亂堆放：1500處;
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);
7、清理流動(dòng)攤販：13000余次;
8、非機動(dòng)車(chē)輛排放：25000多輛…
以上8個(gè)方面，只是我們城北中隊的重點(diǎn)工作，還有其他的.工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì )協(xié)助社區，維護社會(huì )治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執法
一年來(lái)，我們城北中隊的每個(gè)隊員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì )遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹(shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著(zhù)一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執法任務(wù)和隊員的休息問(wèn)題;如何解決調動(dòng)隊員們積極性和嚴格勞動(dòng)紀律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會(huì )放棄。
回顧xx年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實(shí)現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績(jì)而不懈努力。
城管年終總結 篇8
20XX年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng )全國禮貌城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強拼搏，求實(shí)創(chuàng )新，X完成城管綜合執法各項工作任務(wù)，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng )禮貌城區帶給堅強保障
1、強化學(xué)習教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習，制定理論學(xué)習安排意見(jiàn)，各中隊、部門(mén)堅持每周政治學(xué)習日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習閉卷考試，規范學(xué)習筆記，建全各類(lèi)記錄，提高隊員政治素質(zhì)；
加強思想教育，先后組織開(kāi)展持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育，同時(shí)舉辦第一屆田徑運動(dòng)會(huì )和“實(shí)現青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì )，定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際困難，調動(dòng)了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進(jìn)行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取使用管理等規定，嚴格落實(shí)逐級審批、過(guò)錯職責追究等制度，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強化內部管理，打造過(guò)硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點(diǎn)名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng )禮貌城區工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；
加強車(chē)輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；
加強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質(zhì)；
加強社會(huì )治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個(gè)考核方案，對各基層中隊、部門(mén)實(shí)施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門(mén)各項管理制度落到實(shí)處，臺帳、檔案資料規范管理，推進(jìn)了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng )禮貌城區目標實(shí)現
1、X完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的X完成，大隊黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導親自帶隊，逐戶(hù)調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書(shū)，并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén)，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng )新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng )美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門(mén)前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的`管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊伍對城區沿街門(mén)前衛生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫(xiě)、違規運輸車(chē)輛道路污染納入代清范圍，成立了專(zhuān)業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車(chē)和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái)，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項治理活動(dòng)。組織開(kāi)展了馬路餐桌、亂貼亂畫(huà)、運輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專(zhuān)項治理活動(dòng)，一年來(lái)共查處、糾正各類(lèi)違章行為近2萬(wàn)多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(cháng)效管理。完善勤務(wù)區管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實(shí)到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復問(wèn)題的發(fā)生。強化巡察隊、專(zhuān)治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專(zhuān)項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區四環(huán)設置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監控治理運輸違章，基本實(shí)現了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng )禮貌城區綜合執法任務(wù)。認真落實(shí)建立任務(wù)，對照爭創(chuàng )全國禮貌城區標準和查擺出的問(wèn)題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區的11項重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng )全國禮貌城區重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責部門(mén)、職責人，將創(chuàng )禮貌城區的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解，落實(shí)到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實(shí)大隊建立任務(wù)或履行綜合執法職責不力的部門(mén)、中隊，及時(shí)限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領(lǐng)導和職責人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創(chuàng )禮貌城區工作中樹(shù)立形象
1、狠抓禮貌執法。深入開(kāi)展禮貌執法教育活動(dòng)，認真落實(shí)了城管隊伍禮貌用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規定、禮貌執法制度等規定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習禮貌執法的各項規章制度，教育隊員樹(shù)立“三為民”、“五人”意識，實(shí)施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語(yǔ)言禮貌，行為規范。涌現出多起執法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關(guān)規定，加大隊員禮貌執法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。透過(guò)加強教育管理，減少了不禮貌執法行為的發(fā)生，逐步樹(shù)立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務(wù)公開(kāi)制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開(kāi)。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門(mén)及機關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區、校園、機關(guān)單位共建，認真開(kāi)展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會(huì )監督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì )各界的意見(jiàn)推薦，努力改善工作，樹(shù)立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪(fǎng)工作，始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂(yōu)解難的有效途徑，認真組織實(shí)施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問(wèn)題的辦理工作，專(zhuān)人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時(shí)解決群眾舉報問(wèn)題。同時(shí)，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規定，健全了為民服務(wù)的機制，透過(guò)嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務(wù)觀(guān)念。今年，大隊共處理群眾來(lái)信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見(jiàn)5份，處理區長(cháng)熱線(xiàn)反映問(wèn)題21件，接聽(tīng)處理群眾舉報電話(huà)465個(gè)，群眾滿(mǎn)意率達95以上。
20XX年工作思路
認真貫徹區委五屆八次全會(huì )精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以提高自主創(chuàng )新潛力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛生整潔、禮貌有序、社會(huì )安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著(zhù)力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強三個(gè)方面建設，樹(shù)立四種形象，實(shí)現一個(gè)目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調發(fā)展，實(shí)現新突破、再上新水平。
認真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。透過(guò)學(xué)習領(lǐng)導及職責科室，加強禮貌執法、廉潔自律等各項制度落實(shí)的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹(shù)立隊伍良好形象。
城管年終總結 篇9
一年來(lái)，我大隊以全省城鎮面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手，以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、大力施行三治，規范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
�。ㄒ唬┤嬷闻K，凈化城市環(huán)境一年來(lái)，我大隊對縣城長(cháng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿市場(chǎng)、城鄉結合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛生清查，對縣城內19處衛生問(wèn)題，協(xié)調撫寧鎮、街道辦、商務(wù)局、火車(chē)站等相關(guān)單位全面清除各類(lèi)積存垃圾，消滅衛生死角，到達積存垃圾每處不多于0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少于3處的標準。截至目前，共清理衛生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
�。ǘ┐罅χ蝸y，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車(chē)。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車(chē)。其一，拆除道路兩側整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長(cháng)征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng)，如不聽(tīng)勸阻，對其進(jìn)行罰沒(méi)處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè)，取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。其二開(kāi)展三輪車(chē)治理。采取政府通告、張貼標語(yǔ)、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車(chē)的管理力度，個(gè)性是主次干道兩側以及校園、醫院、商場(chǎng)門(mén)前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理，及時(shí)疏導糾正違章停放車(chē)輛。并在《撫寧縣助力三輪車(chē)管理辦法》實(shí)施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車(chē)駕駛員禮貌行車(chē)規范》，進(jìn)一步加大對三輪車(chē)的管理和約束。一年來(lái)，共疏導糾正違章停放車(chē)輛200余臺次。其三開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機動(dòng)巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強與校園的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規范。二是規范戶(hù)外廣告設置。按照《撫寧縣開(kāi)展城鎮面貌三年二是規范戶(hù)外廣告設置。二是規范戶(hù)外廣告設置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，對長(cháng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著(zhù)統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商戶(hù)店招174塊，工程造價(jià)60萬(wàn)元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規范的門(mén)牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類(lèi)廣告條幅、指示標志，一律予以清理規范。共整治不貼合管理規范的戶(hù)外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著(zhù)力對施工方做好教育和引導工作；
另一方面則要求施工方嚴格按照有關(guān)法律規定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業(yè)，及時(shí)清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無(wú)揚塵污染、無(wú)噪聲擾民。對城區所有建筑施工工地、未開(kāi)發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規范大小工地16個(gè)。四是規范市場(chǎng)秩序。協(xié)調工商、建設、環(huán)保、衛四是規范市場(chǎng)秩序。四是規范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門(mén)深入開(kāi)展馬路市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)，對城區各類(lèi)馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規范和取締。重點(diǎn)對集貿市場(chǎng)、長(cháng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現象進(jìn)行規范和整治。共規范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè)，安排季節性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè)，規范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
�。ㄈ┱J真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發(fā)現一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類(lèi)管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀(guān)，無(wú)破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞，包扎裸露線(xiàn)頭300余處，修復坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫(huà)。一方面繼續推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強化承包職責，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；
一方面按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則，用心協(xié)調相關(guān)部門(mén)，與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個(gè)，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。同時(shí)，設置“12319”城管熱線(xiàn)，24小時(shí)接聽(tīng)群眾意見(jiàn)推薦及舉報，配備專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程�？傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個(gè)，小游園3個(gè)，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線(xiàn)，以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn)，高水平做好景觀(guān)照明建設。確保了路燈亮燈率╮98%，照度貼合要求，景觀(guān)燈飾或燈箱、霓虹燈無(wú)殘缺。共投資元。
二、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來(lái)，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開(kāi)展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對城管執法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是用心開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開(kāi)用心開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬(wàn)多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個(gè)。二是用心開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng)。即：城管進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng)，提高群眾參與度，活動(dòng)。打牢群眾基礎。目前，縣域內單位、小區每周一下午固定開(kāi)展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。三是用心開(kāi)展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強與校的協(xié)調溝通，聯(lián)手開(kāi)展活動(dòng)，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛生知識，在全社會(huì )構成和持續一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著(zhù)力提升市容秩序標準
�。ㄒ唬┩菩芯毣芾�，著(zhù)力提升市容環(huán)境監管水平。針對城市管理“全區域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施，創(chuàng )新工作方法。一是監管人員實(shí)行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數量將全城監管范圍分成若干區域，實(shí)行中隊包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn)，把任務(wù)、要求、職責落實(shí)到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上，實(shí)行“四定一包”職責制，即定人、定崗、定責、定時(shí)，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問(wèn)題，創(chuàng )新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門(mén)收集機制。
�。ǘ┩菩锌茖W(xué)化管理，嚴格規范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)等不同管理標準區域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個(gè)“嚴”字，嚴禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設點(diǎn)，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；
“控管街”，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統一規劃，可在適當地段、規定時(shí)間內設置擺賣(mài)攤區，開(kāi)放早夜市，嚴格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍；
“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設，實(shí)施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問(wèn)題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
2、執法人員的.綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看，執法人員對執法辦案的現場(chǎng)檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著(zhù)對法律條文理解模糊，生搬硬套；
對違法行為如何定性把握不準；
對違法行為的處理?yè)饺雮�(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問(wèn)題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車(chē)添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強執法宣傳，營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛生知識，用心發(fā)動(dòng)社區單位、社區志愿者、業(yè)主委員會(huì )、物管公司和社區居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會(huì )構成和持續一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
�。ǘ┻M(jìn)一步推行規范化建設，著(zhù)力提升執法人員執法潛力透過(guò)對現有事件進(jìn)行分析，加強信息資源的統計、歸類(lèi)，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節以及新?tīng)顩r、新問(wèn)題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專(zhuān)人，制定切實(shí)可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學(xué)習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結合，鞏固學(xué)習培訓成果，確保執法解決率100%。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推行精細化管理，切實(shí)增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實(shí)環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量標準。監管保潔公司加大對城區主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協(xié)調推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉結合部的環(huán)境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買(mǎi)封閉式垃圾車(chē)和籌劃垃圾中轉站建設工作著(zhù)手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶(hù)、非物業(yè)管理小區垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問(wèn)題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著(zhù)手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實(shí)現全天候收集運輸，從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，構成潔凈、衛生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫?shí)基礎。
城管年終總結 篇10
今年來(lái)，在縣委縣政府高度重視和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，城管系統干部職工凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，把服務(wù)“三城聯(lián)創(chuàng )”和構建規范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強市容環(huán)境綜合整治，扎實(shí)推進(jìn)“美化亮化”實(shí)事工程、行政執法、示范路創(chuàng )建、城鄉環(huán)衛一體化、數字化城管等各項工作，較好地完成年度工作
一、xx年工作情況
(一)堅持高位推進(jìn)，構建大城管格局。
在縣城鎮管理委員會(huì )及相關(guān)領(lǐng)導的組織協(xié)調下，通過(guò)強制拆除違法建設、“門(mén)前四包”檢查考核、“三城聯(lián)創(chuàng )”包街管理等工作，進(jìn)一步加大了同鄉鎮、部門(mén)、企事業(yè)單位的協(xié)調配合力度，形成“政府主導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的城管工作格局。一是領(lǐng)導上陣，全員參與。今年以來(lái)，縣委縣政府領(lǐng)導參與組織千人行動(dòng)，開(kāi)展志愿服務(wù)。30多位縣級領(lǐng)導，分別奔赴25條主次干道，50多個(gè)交叉路口，帶領(lǐng)45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開(kāi)展潔城勞動(dòng)，勸導不文明交通行為，強化了各部門(mén)城市管理的責任意識。二是整合力量，高效管理。充分發(fā)揮社會(huì )管理創(chuàng )新平臺作用，整合社區干部、網(wǎng)格管理員、環(huán)衛工人、“門(mén)前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴大信息來(lái)源，設立信息獎勵機制，激發(fā)市民參與熱情，推進(jìn)城市管理工作高效開(kāi)展。三是嚴格考評，強化責任。將“門(mén)前四包”考核及鄉鎮城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門(mén)和鄉鎮年度目標責任制考核范疇，共考核99個(gè)單位和鄉鎮，增強了各單位城管意識、責任意識，形成全社會(huì )齊抓共管的氛圍。
(二)堅持建管并重，加快基礎設施建設。
為更好的服務(wù)民生，堅持建管并重、標本兼治，狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區重點(diǎn)街道美化亮化工程列入政府實(shí)事工程后，按照高標準建設，精細化管理，整體化推進(jìn)的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹(shù)亮化工程，迎賓大道企業(yè)亮化工程即將完工，解放路美化工程正進(jìn)行方案設計。二是為合理布局，提升城區公廁衛生標準和檔次，在對現狀進(jìn)行調查摸底基礎上，按照“三城聯(lián)創(chuàng )”相關(guān)要求，確定新建9座、升級改造19座公廁，目前正進(jìn)行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車(chē)場(chǎng)已投入使用，高標準設置60塊路和326個(gè)城區路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規范門(mén)店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經(jīng)營(yíng)、有序停放車(chē)輛等為主要內容，開(kāi)展集中整治，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)城區鳴鳳大道市容提質(zhì)，創(chuàng )建市級市容環(huán)境美好示范路，已通過(guò)市級驗收。
(三)堅持專(zhuān)項治理，有效改善城區環(huán)境。
緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求，統籌兼顧，突出重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長(cháng)效治本”等五項整治行動(dòng)，傾力打造潔凈靚麗的城市環(huán)境。一是平面治臟。今年將城南工業(yè)園、城北工業(yè)園、環(huán)城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達71.95萬(wàn)㎡，機械化作業(yè)率達到35.69%。協(xié)調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進(jìn)出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車(chē)輛運輸實(shí)行覆蓋處理，實(shí)行嚴格監控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯(lián)合社區、相關(guān)責任單位，全面開(kāi)展“靚城行動(dòng)”，引導群眾參與市容環(huán)境治理，清除衛生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶(hù)改造門(mén)店時(shí)機，指導30多家單位和商戶(hù)，規范門(mén)店招牌、立面改造效果，達到美化、亮化、協(xié)調目標。三是市容治亂。采取錯時(shí)、延時(shí)執法，徒步與機動(dòng)巡查相結合的方式，加大出店經(jīng)營(yíng)查處力度，確保市容管理實(shí)現主次干道嚴管、背街小巷規范目標。重點(diǎn)對鳳翔路、大橋路等路段進(jìn)行集中整治，亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂牽亂掛等違規現象得到明顯遏制，累計勸導教育流動(dòng)商販達1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過(guò)開(kāi)展文明出行及車(chē)輛文明停放勸導活動(dòng)，規范車(chē)輛停放秩序。針對群眾反映的少數路段交通擁堵問(wèn)題，召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )，通過(guò)設置部分路段單向通行，大型機動(dòng)車(chē)禁行，城管、交警聯(lián)合執法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業(yè)路段節假日擁堵的`老大難問(wèn)題得到根治。五是長(cháng)效治本。充分利用城區廣告位資源，大力提倡“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”文明行為;設立曝光臺，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營(yíng)造文明和諧的城市環(huán)境。為高效率、精細化管理城市，借鑒xx市數字城管成功經(jīng)驗，積極推進(jìn)我縣數字城管信息系統建設。今年已按照建設方案啟動(dòng)相關(guān)工作，明年建成運行并接受市級驗收。
(四)堅持城鄉統籌，延伸服務(wù)管理范圍。
為加快美麗鄉村建設，不斷延伸服務(wù)管理范圍，強化城鄉管理一體化。一是加大對鄉鎮集鎮市容管理、規劃執法等工作指導力度。組織環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛及執法人員到洋坪、荷花等鄉鎮開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治，對城區及鄉鎮主要公路的過(guò)街橫幅進(jìn)行清理，共調派200余人次清除過(guò)街(路)橫幅700余條。二是構建三級環(huán)衛體制。結合“三萬(wàn)”活動(dòng)，按照“組集中、村收集、鎮轉運、縣處理”的職責要求，指導建設鄉鎮集鎮垃圾中轉站，目前，除花林寺鎮外，所有鄉鎮垃圾中轉站均已建成投入使用。落實(shí)制度、人 員、裝備和經(jīng)費，鄉鎮垃圾中轉站垃圾由環(huán)衛處負責清運，全部進(jìn)入縣生活垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行無(wú)害化處理，實(shí)現了城鄉環(huán)境一體化。
(五)堅持依法行政，提升城管執法水平。
始終堅持規范執法、嚴格執法、文明執法、陽(yáng)光執法，不斷強化依法行政、執法為民的理念，狠抓隊伍建設，進(jìn)一步提升城管隊伍文明執法形象和為民服務(wù)能力。一是規范執法。根據《省政府辦公廳關(guān)于加強和改進(jìn)城市管理執法工作的意見(jiàn)》，實(shí)施“五統一、三規范”。統一隊伍名稱(chēng);統一隊伍設置;統一服裝和標識;統一執法證書(shū)和培訓;統一執法文書(shū)。通過(guò)“五統一”規范執法隊伍、執法程序和執法行為。二是嚴格執法。在城鄉規劃執法方面，嚴格執行第一時(shí)間到達現場(chǎng)、第一時(shí)間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求，把工作重點(diǎn)放到事前介入、事中監控，對頂風(fēng)搶建的違法建設進(jìn)行了集中行動(dòng)，強制拆除，全年共查處規劃違法案件203起，下達停工通知書(shū)203份，其中自行拆除17戶(hù)，違法建筑面積xx平方米;強制拆除2戶(hù)，違法建筑面積230平方米;調解建房糾紛75起。通過(guò)嚴格執法，維護了城鄉建設規劃的嚴肅性和城鎮建設秩序。三是文明執法。在執法過(guò)程中，寓管理于教育服務(wù)當中，采取堵疏結合方式，堅持人性化執法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶(hù)和市民素質(zhì)作為執法的根本目的。四是陽(yáng)光執法。全面清理執法主體，清理城管行政執法依據14項、行政執法職權39項，并報縣法制辦備案。公開(kāi)審批流程、審批事項及執法依據，促進(jìn)行政權力公開(kāi)透明，加強市民執法監督。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我縣城市管理工作取得一定成績(jì)，各方面有了顯著(zhù)變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問(wèn)題：
一是基礎設施建設還需進(jìn)一步加強。因沒(méi)有專(zhuān)業(yè)水果市場(chǎng)、夜宵市場(chǎng)，農貿市場(chǎng)改造升級工程、建筑垃圾消納場(chǎng)等項目尚未建成，城市占道經(jīng)營(yíng)、建筑垃圾亂傾亂倒等問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。
二是車(chē)輛管理和交通秩序還需進(jìn)一步規范。隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，城區各類(lèi)車(chē)輛增多，上下班高峰期車(chē)輛擁堵現象日益嚴重，停車(chē)場(chǎng)配套設施建設滯后，車(chē)輛亂停亂放現象仍然沒(méi)能得到根本解決。
三是城管執法人員素質(zhì)還需不斷提高。
城管年終總結 篇11
今年以來(lái)，城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng )建國家衛生縣城的中心任務(wù)，凝心聚力，攻堅克難，扎實(shí)開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治，積極探索城市長(cháng)效管理機制，全面加強執法隊伍建設，較好地完成了各項既定目標任務(wù)，城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
一、健全機制，全力推動(dòng)“大城管”體系高位運作。
認真落實(shí)縣委、縣政府的部署要求，推動(dòng)“大城管”機制高位運作，實(shí)現高位指揮、高位協(xié)調、高位推進(jìn)。一是完善工作機制，強化責任落實(shí)。加快完善科學(xué)的管理體制、明晰的責任機制、協(xié)調的聯(lián)動(dòng)機制和廣泛的參與機制“四個(gè)機制”，推動(dòng)各牽頭部門(mén)密切配合、通力協(xié)作、主動(dòng)銜接，真正做到上下聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)，從源頭上杜絕推諉扯皮、執法盲區現象，扎實(shí)推動(dòng)城市管理工作深入開(kāi)展。二是強化人力保障，組建“一辦六組”。從城管、住建、公安、市場(chǎng)監管等部門(mén)抽調精兵強將組成“一辦、六組”，即綜合辦、市場(chǎng)整治組、交通秩序整治組、“六小行業(yè)”整治組、小區整治組、工地整治組、宣傳報道組，對市場(chǎng)、小區、工地、交通秩序、“六小行業(yè)”開(kāi)展集中整治活動(dòng)，并進(jìn)行全方位宣傳報道。
二、“四個(gè)結合”，全力保障國家衛生縣城創(chuàng )建成功。
一是堅持突出重點(diǎn)和全面推進(jìn)相結合。緊緊抓牢環(huán)衛、廣告、物業(yè)等重點(diǎn)工作。環(huán)衛方面，實(shí)行“六定”制度，對城區48條主次干道實(shí)行棋盤(pán)式管理，每條道路責任到人，定人、定崗、定時(shí)、定責、定路段、定質(zhì)量。實(shí)行機掃和人掃的科學(xué)布局，主次干道全部實(shí)行機械化清掃。建立城區生活垃圾收集、運輸、處理體系，設置生活垃圾投放點(diǎn)224處，增加垃圾桶710余只。規范戶(hù)外廣告方面，集中對各類(lèi)戶(hù)外廣告進(jìn)行綜合整治，共拆除戶(hù)外廣告及店面招牌1300余塊、整改3000多處。實(shí)施“清晨洗臉”工程，清除小廣告3500多處、清理牛皮癬9400張，建設了44個(gè)公共廣告欄、53個(gè)居民小區廣告欄。物業(yè)方面，實(shí)施“城管進(jìn)小區、服務(wù)在基層”活動(dòng)，明確專(zhuān)人包保，及時(shí)了解業(yè)主的訴求；開(kāi)展“查盲區、清死角”活動(dòng)，及時(shí)解決住宅小區內存在的綠化缺損、毀綠種菜等問(wèn)題，清理菜地近30畝，補植綠化草種2萬(wàn)余斤；落實(shí)住宅小區主要出入口美化亮化工程，64個(gè)住宅小區大門(mén)全部配套亮化設施，安裝道閘系統，提升了城區亮化品位。全面推進(jìn)渣土、公廁、疏導點(diǎn)管理等工作。
二是堅持網(wǎng)格管理和集中整治相結合。深入推行“棋盤(pán)式網(wǎng)格化”管理模式，實(shí)行“定人員、定區域、定路段、定標準、定責任、定獎懲”的執法管理責任制，使管理橫到邊、縱到底，不留死角。針對城市管理疑難雜癥、重點(diǎn)難點(diǎn)，按照“集中力量、集體行動(dòng)、包片分工、見(jiàn)事管事、嚴管重罰”的原則，組建六個(gè)執法大隊，協(xié)調公安、社區力量，組織開(kāi)展店外經(jīng)營(yíng)、非機動(dòng)車(chē)亂停亂放、戶(hù)外廣告、渣土運輸、非法小廣告、亂堆亂放、亂搭亂建、亂潑亂倒、早餐點(diǎn)、報刊亭等十項市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，徹底扭轉了城市管理被動(dòng)局面，取得顯著(zhù)成效。
三是堅持日常管理和錯時(shí)管控相結合。實(shí)現全天候管理，中午和晚上均安排人員定崗管理并加強巡查，通過(guò)強化早、中、晚時(shí)空管理，抓鞏固、防回潮、促落實(shí)，努力使我縣市容市貌、大環(huán)境衛生不反彈，以確保整治效果。
四是堅持宣傳引導和依法管理相結合。以人為本開(kāi)展宣傳教育工作，倡導市民養成科學(xué)文明健康的生活方式。深入開(kāi)展“走進(jìn)社區、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)校園、走進(jìn)店鋪”四走進(jìn)活動(dòng)，共印發(fā)宣傳材料2。3萬(wàn)余份，懸掛橫幅260余幅，設置標語(yǔ)牌240余處，開(kāi)辦電視專(zhuān)欄42期，播發(fā)新聞70余條，營(yíng)造了良好的創(chuàng )建氛圍。對明知故犯、屢教不改違反城市管理法律法規的，堅持以“零容忍”的.態(tài)度，依法嚴管重罰，切實(shí)做到治臟不留死角、治亂不留情面、治差不遺余力。
三、依托科技，穩步推進(jìn)數字化城管平臺建設。
不斷完善應用系統建設、基礎數據建設，有效整合公安監控資源，完成10個(gè)自建監控點(diǎn)建設，對城區關(guān)鍵部位基本實(shí)現全覆蓋。將公共設施、交通設施、市容環(huán)境、園林綠化、其他部件等五大類(lèi)城市管理部件，市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序、其他事件等六大類(lèi)城市管理事件，全部納入平臺管理。依托數字化城管平臺，全方位收集城市管理信息，主動(dòng)發(fā)現城市管理問(wèn)題。目前，地理空間框架數據庫、單元網(wǎng)格數據庫、部件數據庫、地理編碼數據庫已根據行業(yè)標準開(kāi)展普查及建庫。截至11月4日，數字化城管指揮中心共采集到案卷的數據總量為1793條，已結案數據為1477條，其中，大部分為市容環(huán)境、宣傳廣告、街面秩序等事件信息，小部分為公共設施、道路交通等部件信息。
四、聚焦項目，扎實(shí)推進(jìn)確保重點(diǎn)工程圓滿(mǎn)完成。
為強化城市管理基礎設施建設，根據縣政府工作安排，我局明確了垃圾焚燒發(fā)電、黃山南路人行道改造等十項重大項目工程。采取“包項目、定目標、定時(shí)間、定責任”和“一個(gè)項目、一名領(lǐng)導、一套班子、一抓到底”的措施，制定了切實(shí)可行的項目實(shí)施方案，明確了工作目標、工作內容、責任分工、時(shí)間節點(diǎn)、進(jìn)度要求，強力推進(jìn)重大項目建設。
五、內強管理，努力實(shí)現城管隊伍素質(zhì)大提升。
以抓轉變城管執法觀(guān)念為突破口，牢固樹(shù)立“人性化”執法的服務(wù)理念，把維護廣大市民群眾的根本利益作為執法的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以嚴格的制度約束行為，嚴格執法，牢固樹(shù)好隊伍形象。一是堅持教育培訓先行。目前，我局已正式組建行政執法局，為加強依法行政、規范執法程序，4月份，我局制定了《**縣城管局隊伍正規化培訓工作實(shí)施方案》，定期開(kāi)展城市管理行政執法“輪值輪訓班”，舉辦專(zhuān)家講座，開(kāi)展軍事化訓練，實(shí)施干部講學(xué)，組織干部職工學(xué)習政策法規、業(yè)務(wù)知識，全面提升城管隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政意識，不斷增強隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力。二是實(shí)行考核措施跟進(jìn)。健全完善督查考核機制，實(shí)行全方位督查、考核。研究出臺《城管局效能督查工作辦法（試行）》、《城管局網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政及輿情處置考核獎懲辦法（實(shí)行）》、《**縣城管局20XX年度新聞宣傳信息工作考核獎懲辦法（暫行）》等一系列考核辦法，對照考核細則對每個(gè)執法人員進(jìn)行考評，考評結果與個(gè)人工資、績(jì)效掛鉤，嚴格獎懲，合理拉開(kāi)收入差距，調動(dòng)干部職工工作積極性，真正做到責權利統一。
存在問(wèn)題
一是城區管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區個(gè)別區域衛生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫(huà)沒(méi)有徹底清除，流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等時(shí)有反彈，部分路段車(chē)輛亂停亂放、經(jīng)營(yíng)攤位亂擺亂放等問(wèn)題沒(méi)有徹底根治。
二是小區物業(yè)監管工作面臨較大壓力。小區內硬件設施不完善，小區內普遍存在毀綠種菜、破墻開(kāi)店、停車(chē)設施缺失等現象，廣大業(yè)主怨聲載道，物業(yè)企業(yè)服務(wù)費征繳不力，業(yè)主、開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出，造成惡性循環(huán)。
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