關(guān)于個(gè)人年終總結匯總10篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的個(gè)人年終總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終總結 篇1
XX年,我部認真貫徹和落實(shí)黨和國家的"三農"方針,政策,嚴格執行金融法律,法規相關(guān)規定,依法合規經(jīng)營(yíng),制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費用開(kāi)支,提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益.在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù),密切配合其他部門(mén)的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標,確保全年各項指標的完成 年初,本著(zhù)"效益優(yōu)先"的原則,根據省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),結合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況的基礎上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì ),進(jìn)一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務(wù).二月份對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復進(jìn)行算帳,合理設定各項財務(wù)指標,與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標.十一月份,根據各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)際完成情況,結合本地市場(chǎng)經(jīng)濟變化特點(diǎn),及時(shí)調整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標,為今年利潤計劃的順利實(shí)現進(jìn)一步奠定基矗截止11月末,各項存款余額為*****萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項貸款余額為**萬(wàn)元(含貼現**萬(wàn)元),比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬(wàn)元,比去年同期增盈**萬(wàn)元.預計至12月末,各項存款余額達到***萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項貸款余額為***萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元,比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現各項收入為**元,各項支出**萬(wàn)元,賬面盈余**萬(wàn)元.
二,加強財務(wù)管理,規范財務(wù)行為,努力增收節支
1,根據上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結合今年改革實(shí)際情況,以"總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開(kāi),民主理財"為原則,控制水電費,公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的5‰序時(shí)列支,其他費用開(kāi)支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素.同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了***元費用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項費用的開(kāi)支.
2,規范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開(kāi)支.繼續執行《**市農村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會(huì )管理下,詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會(huì )的管理制度,對于核定費用以外的費用開(kāi)支,一律提前上報費管費研究,審批.截止11月末,經(jīng)費管會(huì )研究審批通過(guò)的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買(mǎi)的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營(yíng)業(yè)外支出為**元,其他各項費用為***元.
3,減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理.截止11月末,我社應收利息帳面余額為***萬(wàn)元,已超過(guò)銀監部門(mén)的風(fēng)險控制警戒線(xiàn),我部根據實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅持"誰(shuí)分片地區,誰(shuí)負責清理"的原則,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理.截止11月末,應收利息余額為**萬(wàn)元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作.
三,及時(shí)清收違規投資,規范投資行為 根據銀監部門(mén)和省聯(lián)社清理違規投資的要求,加大了對違規債券和保險投資的清收力度,通過(guò)采取上門(mén)催收洽談,電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún),委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國****萬(wàn)元國債和保險投資****萬(wàn)元.目前仍有保險投資**萬(wàn)元未收回,正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券**萬(wàn)元國債投資.為規范投資行為,確保資金安全,高效運營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買(mǎi)賣(mài),債券回購等投資業(yè)務(wù)行為.十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購買(mǎi)債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益.
四,申請發(fā)行專(zhuān)項中央銀行票據**萬(wàn)元 為進(jìn)一步深化農村信用社改革,切實(shí)用好國家資金支持政策,根據國庫院《農村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)[XX]15號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法》(銀發(fā)[XX]181號),《農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書(shū)》,在報經(jīng)**銀監分局批準后,一邊請**會(huì )計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項票據**萬(wàn)元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件.
五,充實(shí)資本金,增強自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力. 根據農村信用社"資本自聚,資金自籌,經(jīng)營(yíng)自主,盈虧自負,風(fēng)險自擔"的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金***萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對"三農"的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強.
六,加強內控建設,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1,為了進(jìn)一步規范農村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng),防止各類(lèi)案件的發(fā)生,我們修改和補充了《**市農村信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》,把內控制度考核分為財務(wù)會(huì )計部分,信息科技部分,資金營(yíng)運部分,監察審計部分,安全保衛部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作規范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生.
2,10月21日至25日,開(kāi)展了"會(huì )計互審大檢查"活動(dòng),我部會(huì )同監察審計部選擇了***等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計,分五組對這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計互審的形式對會(huì )計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查.互審組全面調閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票,賬冊,報表,登記簿等會(huì )計檔案,結合日常業(yè)務(wù),對會(huì )計出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結,并形成會(huì )計互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流.活動(dòng)結束后,我部同監察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規定,并制定了以后會(huì )計輔導,檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應了新的業(yè)務(wù)系統操作要求,規范會(huì )計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患.
七,加強賬戶(hù)管理,現金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險 今年以來(lái),為加強我社賬戶(hù)管理和現金管理,配合銀監部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監管的需要,分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查,大額現金檢查.檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理辦法》等相關(guān)規定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析,形成報告報銀監部門(mén)和人民銀行;第三階段,配合銀監部門(mén)和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查.對檢查所發(fā)現的問(wèn)題如違規支取現金,違規開(kāi)設基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報,結合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改.檢查通過(guò)現場(chǎng)指導,問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力,規范了我社賬戶(hù)開(kāi)立,變更,撤銷(xiāo)和人民幣現金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規經(jīng)營(yíng).7月份,結合全市開(kāi)展"反假宣傳周"活動(dòng),積極開(kāi)展了反假幣宣傳活動(dòng),在真州農貿市嘗新城鎮街道等地進(jìn)行宣傳,反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強了內勤員工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險.
八,加強培訓,強化輔導,提高會(huì )計工作水平 1,利用會(huì )計例會(huì )之機,組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計學(xué)習了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》,《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規程》等文件.在綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì )計,記賬員,儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓,并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對考試合格者方允許上崗.今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì )計業(yè)務(wù)培訓資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓資料》,《會(huì )計憑證編制及裝訂規范標準》和《市農村信用社報表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據《出納業(yè)務(wù)培訓資料》的內容,單獨對出納員進(jìn)行了一期培訓.通過(guò)多次學(xué)習和培訓,不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力,確保了內勤人員適應上線(xiàn)后新的業(yè)務(wù)系統操作要求. 2,會(huì )計檢查與輔導.每個(gè)季度對全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財務(wù)制度執行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,對檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現場(chǎng)糾正,并針對存在的違規違紀行為對有關(guān)責任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認真落實(shí)各項規章制度.
九,下一年度工作目標
1,加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì).
2,開(kāi)展柜員制調研,爭取盡早實(shí)行柜員制.
3,健全內部管理制度,做到依法核算,合規經(jīng)營(yíng).
4,強化會(huì )計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患.
個(gè)人年終總結 篇2
現在我的身份不僅僅是一名大學(xué)生，我還是一名大學(xué)團委組織部的骨干成員，在我自己的工作上我已經(jīng)盡量做到最好了。
在我剛來(lái)到大學(xué)的時(shí)候，我還是一個(gè)什么都不懂的大一菜鳥(niǎo)，什么都只能看學(xué)長(cháng)、學(xué)姐的眼色行事，在他們的幫助下，我光榮的成為一名學(xué)校團委組織部的一員干事，我有了很多的事情要做，再也不用整天沒(méi)有事情做了。
自從進(jìn)入團委組織部并成為其中一員以來(lái)，我從這個(gè)組織里學(xué)會(huì )了許多東西，逐步的使自己完善，特別是每次部長(cháng)和副部長(cháng)非常信任的把工作交給我去完成時(shí)，我更加覺(jué)得應該好好去完成！當然，并不只是因為他們對我的信任，更多的是既然進(jìn)入了學(xué)生會(huì )就應該去好好的表現自己，盡量讓自己的才華得到體現！說(shuō)實(shí)話(huà)我們要求進(jìn)入學(xué)生會(huì )都是存在很大一部分私心的，絕對不會(huì )是像有些人說(shuō)的之所以要求進(jìn)入學(xué)生會(huì )是為了為同學(xué)們服務(wù)！當然，我不會(huì )去否認這一點(diǎn)，只是我覺(jué)得在我們系學(xué)生會(huì )里好多人都不是他們所說(shuō)的那樣，大多數人只是為了那一點(diǎn)點(diǎn)名譽(yù)以及學(xué)校對學(xué)生干部一系列的優(yōu)待罷了！其實(shí)，我也知道現在要找出大公無(wú)私的人很難，包括我自己我都不會(huì )認為可以做到。但是，我們不能只要好處不用回報吧，對于學(xué)生會(huì )的成員，我們應該在得到好處的同時(shí)適當的給予一些回報那就是大家在學(xué)生會(huì )的工作上多花一點(diǎn)心思，爭取把我們學(xué)生會(huì )辦的更好！其實(shí)這也不是什么回報學(xué)生會(huì )，我們的學(xué)生會(huì )辦好了，最大的獲益者還是我們自己！這些只不過(guò)是我個(gè)人的一些小小的看法，我希望我們學(xué)生會(huì )成員都能夠緊密聯(lián)合，打造出屬于我們機械系自己的品牌！
上面所說(shuō)不過(guò)是針對部分人而已，在我們學(xué)生會(huì )里面也有許多積極認真的成員存在，就比喻說(shuō)在我們舉辦元旦晚會(huì )時(shí)很多人都很投入，都在爭取將晚會(huì )辦的有水平，而且大家也確實(shí)做到了，在全校我們系的晚會(huì )我不敢說(shuō)是舉辦的最好的，但決不是最差的！這對于我們這個(gè)嚴重缺少女生的系來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了，這又說(shuō)明了什么呢？說(shuō)明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色！只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會(huì )生機盎然。
最后我還是大膽的向學(xué)生會(huì )主席團提幾點(diǎn)我的意見(jiàn)：
1。我發(fā)現好多大學(xué)生在思想上過(guò)于偏激，學(xué)生會(huì )多開(kāi)展一些活動(dòng)，對一些我行我素的同學(xué)多做做思想工作，把學(xué)生會(huì )的工作滲透到我們系每一個(gè)學(xué)生心中，思想通了，我們辦事也會(huì )順手的！
2。對于學(xué)生會(huì )做出的決定要落實(shí)，盡量讓全系學(xué)生都了解，而不只限于學(xué)生會(huì )干部！
當然每一件事情總有其中的不利之處，畢竟任何事物都有兩面性，看待事物要用辯證唯物主義思想。雖然團委組織部中存在這樣那樣的問(wèn)題，但那些都是小問(wèn)題，不能影響到大局，在大局上各位同學(xué)還是能夠把握住方向，認真努力的工作。
一年就要結束了，總結過(guò)去一年，我的工作做得還是很好的，得到了同學(xué)和學(xué)長(cháng)的贊揚，可是這不會(huì )是我前進(jìn)的最終點(diǎn)，我會(huì )繼續努力的。在將要迎來(lái)的一年中，我還是會(huì )繼續發(fā)揚我以前的工作積極態(tài)度，將團委組織部賦予我的工作完整的做好！
個(gè)人年終總結 篇3
自參加工作以來(lái)，我始終牢記母校校訓：踏踏實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)辦事。多年來(lái)，我一直以一名優(yōu)秀教師的標準來(lái)嚴格要求自己做人、做事。剛剛過(guò)去的20xx年，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待自己的本職工作，一年來(lái)有許多值得反思和總結的地方，現將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結如下：
一、思想道德方面。
一年來(lái)，我認真貫徹執行黨的各項教育方針政策，學(xué)習研究新課程理念，更新自己的教育教學(xué)觀(guān)念，使自己不斷適應時(shí)代發(fā)展對新型教師的需求，爭做一名深受學(xué)生喜歡愛(ài)戴的教師。一年來(lái)與學(xué)校領(lǐng)導保持高度一致，以大局為重，服從學(xué)校的各項工作安排，樹(shù)立服務(wù)意識，服務(wù)與周?chē)耐瑫r(shí)，服務(wù)與自己所教的學(xué)生，認真細致的完成各項教育教學(xué)任務(wù)。
二、教育教學(xué)方面。
一年來(lái)，我認真學(xué)習新課程理念，大膽革新教學(xué)方法，積極實(shí)施小組合作學(xué)習模式的實(shí)踐與研究，把班上的學(xué)生以4人為一個(gè)學(xué)習單元，分成若干個(gè)學(xué)習小組，每個(gè)小組分為優(yōu)、良、中、后進(jìn)4個(gè)層次，實(shí)施“異質(zhì)同組，同組異質(zhì)”，優(yōu)略互補，讓小組之間開(kāi)展競爭，通過(guò)小組合作學(xué)習模式的實(shí)施，培養了學(xué)生的合作精神及自主學(xué)習、合作學(xué)習的能力，學(xué)生經(jīng)過(guò)不斷的
同時(shí)，按照學(xué)校的要求，我積極參與第二課堂活動(dòng)的實(shí)施，讓喜歡英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)生得到進(jìn)一步的發(fā)展與提高。20xx學(xué)年上半年，在鄭州市教育局舉辦的“中小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)技能大賽”活動(dòng)中，我所帶的六三班被評為“鄭州市中小學(xué)生英語(yǔ)技能大賽二等獎”，自己被評為優(yōu)秀輔導教師；在鄭州市教育局舉辦的“中小學(xué)生英語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)中，我所帶的學(xué)生王科被評為“鄭州市中小學(xué)生英語(yǔ)演講比賽二等獎”，自己被評為優(yōu)秀輔導教師。
三、在教研方面。
一年來(lái)，我積極參與教學(xué)研究工作，本年度我們英語(yǔ)組的全體成員認真開(kāi)展了英語(yǔ)學(xué)科各種課型教學(xué)模式的探索與研究，并積極應用與我們的實(shí)際教學(xué)實(shí)踐當中。遵照市教研室的有關(guān)學(xué)科教學(xué)指導意見(jiàn)，按照學(xué)校的統一部署，結合我們的教學(xué)實(shí)際，我與我
們教研組的全體同志，總結出了新授課、復習課課堂教學(xué)模式。新授課，我們采用“復習導入——學(xué)習新知（小組合作學(xué)習）——小組合作操練——拓展延伸（小組合作完成）——課堂小結——家庭作業(yè)布置”六步教學(xué)法，并在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中加以靈活地運用。復習課，我們采用“師生互動(dòng)復習（重點(diǎn)是詞匯及單元重點(diǎn)句型，教師只點(diǎn)到為止）——小組內生生互動(dòng)練習（主要是針對重點(diǎn)句型的拓展練習）——小組合作展示（針對重點(diǎn)句型拓展練習）——語(yǔ)篇拓展練習”，總體上復習課形成了一個(gè) “詞——句——篇”三個(gè)教學(xué)環(huán)節聯(lián)動(dòng)的教學(xué)模式，各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，充分發(fā)揮了學(xué)生的自主能動(dòng)性，積極開(kāi)展了小組合作學(xué)習模式的實(shí)踐與研究。
在測試、評講課方面，我依據自己多年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗，根據高年級學(xué)生的特點(diǎn)，采用開(kāi)放式的測試方法，以小組為單位進(jìn)行測試，測試課采用小組合作來(lái)完成（學(xué)生自己會(huì )做的自己做，自己不會(huì )做的小組內討論解決，這樣避免了優(yōu)生干，后進(jìn)生看的被動(dòng)局面，后進(jìn)生在課堂上不再浪費時(shí)間，教師在此過(guò)程中可以通過(guò)觀(guān)察發(fā)現學(xué)生學(xué)習過(guò)程中的困難，以便在評講課上有針對性的解決）。課堂上，老是僅僅收每組4號學(xué)生的試卷即可，評講課上主要讓4號學(xué)生來(lái)講解，不會(huì )的有其他成員補充，不過(guò)這樣的話(huà)，該小組的得分可要少了，這樣三管（教師要收、自己要講、有其他人來(lái)幫）齊下，極大地調動(dòng)了后進(jìn)生的學(xué)習積極性，同時(shí)也提升了優(yōu)生的惰性，小組之間的競爭意識與小組內的合作精神，讓學(xué)習變成了學(xué)生自己的事情，變成了快樂(lè )的事情。
本學(xué)年，我重點(diǎn)在校本作業(yè)的研發(fā)上下了一番功夫，六年級上冊，我采用基礎知識、達標驗收的方式，每個(gè)單元設計了四套作業(yè)，由單詞到句子，再到語(yǔ)篇。作業(yè)的難度逐步加大，并且突出了單元的重點(diǎn)及難點(diǎn)、易錯點(diǎn)。作業(yè)的針對性更強，避免了過(guò)多的重復性作業(yè)。我想我們在今后應該在學(xué)生的作業(yè)設置上多投入一些精力，減輕學(xué)生的負擔，同時(shí)也減輕老師的負擔，更重要的是要實(shí)現課堂和諧、高效這一終極課課改目標。
四、在學(xué)習方面。
學(xué)習應該成為一個(gè)人成長(cháng)道路上的內在需求，本年度我抓住鄭州市中小學(xué)英語(yǔ)教師倍增工程培訓這一有利時(shí)機，參加了為期一個(gè)月的英語(yǔ)學(xué)習，讓我感慨萬(wàn)千。Gary先生的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)，為什么我們不把中國傳統的神話(huà)故事寫(xiě)成英文呢？很少人做這
樣的工作，我想我們的課堂完全可以讓孩子們讀我們自己的、英文版的中華傳統寓言神話(huà)故事，這樣不但讓孩子們了解了祖國文化的博大精深，更重要的是讓孩子們在閱讀故事，了解祖國傳統文化的同時(shí)，也學(xué)習了英文知識，多好的事情呢？我們?yōu)槭裁床蝗プ瞿�？學(xué)習可以增長(cháng)一個(gè)人的知識，開(kāi)闊一個(gè)人的眼界，更重要的是讓我們去想、去做、去實(shí)現我們過(guò)去從不敢想象的事情，事實(shí)上很多事情原本沒(méi)有那么難，關(guān)鍵要看一個(gè)人做這件事情的意志與決心。
成績(jì)只能代表過(guò)去，在繼往開(kāi)來(lái)的20xx年里，我要努力做到以下幾點(diǎn)：一、加強學(xué)習，特別是中國傳統文化的學(xué)習及學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)理論的學(xué)習，不斷提升自身的綜合育人素質(zhì)；二、在工作上，要在“新、細、實(shí)”上下功夫，要不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新，創(chuàng )新的工作、做事，加強與學(xué)生及家長(cháng)之間的交流與合作；三、在小組合作學(xué)習模式的實(shí)踐與研究上再邁出一大步，培養學(xué)生的自我管理能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì )自我管理；四、在學(xué)生的第二課堂活動(dòng)上，決心下更大的功夫與精力，讓喜歡英語(yǔ)的孩子得到實(shí)實(shí)在在的好處，真正的學(xué)有所獲，活動(dòng)的方式盡可能靈活多樣，讓孩子們喜歡、樂(lè )于參與；五、在教學(xué)科研方面，繼續帶好全體英語(yǔ)組的成員，搞好課程綱要及導學(xué)案的編制及校本作業(yè)的研發(fā)工作。
個(gè)人年終總結 篇4
每年的這個(gè)時(shí)候，這個(gè)又要升高一級的期末，這個(gè)空氣中滿(mǎn)是懊惱的時(shí)候，就會(huì )有這樣的任務(wù)：把過(guò)去的一年交待在這一張白紙上，從365天里萃取出500字以上，作為人生的一份重要史料永久保存。
該怎么說(shuō)呢？這過(guò)去的一年，這最最忙碌又最最放縱的一年，這最最迷茫又最最堅定的一年？還是按照時(shí)間的安排——這上天注定的順序來(lái)重走這一段日子吧！
大一上，終于幾分欣然又有幾分失落的變成了這個(gè)校園里的老人，但對于“師姐”這個(gè)稱(chēng)呼卻感到十分惶恐，因為無(wú)論生理年齡還是心理年齡都稱(chēng)不上他們的長(cháng)輩。迎新結束后的十一長(cháng)假，與高中同學(xué)同游京城，日子在感慨和回憶中很快過(guò)去。接下來(lái)就是最最充實(shí)的日子——辯論賽季。辯題的討論增加了思想的深度，場(chǎng)上的發(fā)揮帶來(lái)自我實(shí)現的快感，濾布辯論結下的人脈堪稱(chēng)高山流水，連通宵自習的“辯論對包場(chǎng)”也變成一起吃苦的幸福。知識上，心理上，情感上的多重收獲以更甚于其他一切的程度讓我成長(cháng)。然而賽季隨著(zhù)八強賽的失利而告終，失敗的打擊和長(cháng)期的緊張使得放松顯得格外理直氣壯，于是接下來(lái)的混亂生活不堪回首。期末了，再度緊張起來(lái)，然而有些錯過(guò)的學(xué)習也難以彌補。寒假來(lái)了，例行公事地走親訪(fǎng)友，同學(xué)聚會(huì )，也突然明白了《半生緣》里曼楨的那句“我們回不去了”有多蒼涼。那些與我共同哭過(guò)笑過(guò)艱難成長(cháng)過(guò)的人��！原來(lái)愛(ài)過(guò)的開(kāi)始恨，原來(lái)恨過(guò)的開(kāi)始接受，原來(lái)熟悉的早已隔行如隔山，原來(lái)陌生的卻成了惺惺相惜的他鄉故知。壓濾機濾布也罷！也罷！昨日之日不可留，今日之日多煩憂(yōu)！
開(kāi)學(xué)了。從沒(méi)覺(jué)得時(shí)間那么快，從沒(méi)覺(jué)得成長(cháng)那么快，找到了未來(lái)的方向，也就明白了把握現在的意義。開(kāi)始理解present is a gift，生活中的每一個(gè)點(diǎn)滴都顯得彌足珍貴和意味深長(cháng)。開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)0和1的世界變得友好，課外的休閑也不再是毫無(wú)疑義的消磨和發(fā)泄，看電影和出門(mén)旅行都成了思考和收獲的機會(huì )。dv大賽——19歲生日——勞動(dòng)課——野三坡春游——山西之旅——五一長(cháng)假的——期中——即將到來(lái)的六級、期末、實(shí)踐調研、暑假……這些分割點(diǎn)變成了時(shí)間譜線(xiàn)上的音符，跌宕起伏中雖難免有未了之愿未盡之意，卻沒(méi)有枉費作曲時(shí)的艱辛……
從這張紙上抬起頭來(lái)，大腦開(kāi)始清醒。畢竟把握了過(guò)去才能更好地把握未來(lái)。19歲，青春有了青春的樣子……
個(gè)人年終總結 篇5
時(shí)間如是歲月如梭，轉眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個(gè)人而言，并無(wú)驚天之言，也無(wú)動(dòng)地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無(wú)奇的工作。但我也學(xué)會(huì )了如何腳踏實(shí)地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也深刻認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓練，工作學(xué)習和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結：
首先是思想方面，一年來(lái)我們積極參加政治理論的學(xué)習，學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰士，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當中央保持高度一致。常學(xué)，在刻苦學(xué)習中夯實(shí)自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創(chuàng )新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問(wèn)題、籌劃工作和指導落實(shí)的能力素質(zhì);常用，在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務(wù)實(shí)型，開(kāi)拓型，復合型的參謀人才。
第二是訓練方面，在訓練中我可以嚴格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類(lèi)能提高自身軍事素質(zhì)的訓練，對于不斷提高自身素質(zhì)充滿(mǎn)熱情。我會(huì )時(shí)刻秉持著(zhù)做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領(lǐng)導班長(cháng)及各位戰友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅學(xué)會(huì )了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)也學(xué)會(huì )了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長(cháng)，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來(lái)的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習都打下了堅實(shí)的基礎。
最后就是作風(fēng)方面，良好的作風(fēng)紀律是我軍的優(yōu)良傳統，認真學(xué)習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應用到平時(shí)的生活中。雖然我現在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的，我會(huì )更加認真改正，更加注意生活上的細節，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
為了更好的開(kāi)展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結：
一是與“用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦”的高度有差距，
對于政治理論的學(xué)習淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲，專(zhuān)業(yè)學(xué)習不夠深入，體能訓練有待進(jìn)一步強化，隊列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著(zhù)滿(mǎn)足于現狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現象。
有時(shí)工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒(méi)有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn)，“手勤、 腿勤”做得差一點(diǎn)。
四是作風(fēng)紀律不夠嚴謹，容易放松對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒(méi)有注意樹(shù)立
嚴肅認真的形象，給領(lǐng)導和同志們留下了不穩重的印象。
以上是我對于一年的工作和學(xué)習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自己沒(méi)有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實(shí)地，徹底落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)證明這不只是一篇程序性的總結而已。--
個(gè)人年終總結 篇6
尊敬的*總，各位領(lǐng)導，下午好！
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝！
承蒙*董和*總的信任使我有機會(huì )成為**集團的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺，我會(huì )努力學(xué)習，取長(cháng)補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠(chǎng)原有的四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數據化。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類(lèi)明確，使品管及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的預防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì )分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于12月推行此統計方法。
現場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大，目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著(zhù)新的挑戰到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開(kāi)始培養，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現場(chǎng)管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際，預祝各位領(lǐng)導：
新春愉快！萬(wàn)事如意！
個(gè)人年終總結 篇7
財務(wù)部門(mén)工作總結 時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
xx年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。**年*月份集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
*、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
*、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
*、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
*、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
*、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
*、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
*、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
*、會(huì )計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)調研、溝通、設計，于****年**月推出《成本費用明細分類(lèi)目錄及說(shuō)明》;于****年**月**日推出《會(huì )計報表管理試行辦法》;****年*月**日推出《會(huì )計憑證管理試行辦法》。
會(huì )計報表推出執行*個(gè)月后，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，*月份實(shí)行逐步換新的辦法，*月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設計上的不足。****年*月份，針對會(huì )計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn)，根據大家的建議，對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善，并于****年*月**日下發(fā)了有關(guān)規定。
經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng)，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
*、會(huì )計審核
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的`關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。
如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續，并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
*、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門(mén)調整采購結算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款，二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。如：杭州友聯(lián)建材有限公司供應的“樓梯磚”，****年**月**日供給浙江大經(jīng)有限公司和****年**月**日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于****年*月*日前來(lái)辦理結算，時(shí)間跨度近一年，在與施工單位核對時(shí)發(fā)現浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡，當時(shí)該款項未辦理結算支付，要求核對無(wú)誤后再付貨款。
在材料采購調撥過(guò)程中，我們感覺(jué)在材料管理的“采購---供貨---結算”三個(gè)環(huán)節中，我們只掌握了兩頭，對供貨這一環(huán)節掌握不夠，材料供應均由廠(chǎng)家與施工單位交接，我方是否參與驗收不清楚，因收貨單上無(wú)我方人員的驗收簽字，這就無(wú)法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數量。如*月份與施工單位核對鋼材時(shí)發(fā)現同一份“供貨單”，施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠(chǎng)家提供的“結算聯(lián)”在鋼材等級上出現差異，經(jīng)核實(shí)，是廠(chǎng)家供貨時(shí)未注明等級，發(fā)現后也未及時(shí)補救，只在“結算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們如何管理好材料“采購---供貨---結算”三個(gè)環(huán)節，特別是供貨環(huán)節監控管理。
*、會(huì )計內部報表執行
對*月份會(huì )計報表審核中發(fā)現存在的問(wèn)題，如：①@#￥公司的“費用明細表”明細目錄未按新規定執行，使用的仍然是老格式，發(fā)現后要求重新調整編制;②寧波公司未按新表編制，因為信息傳遞上的出了問(wèn)題，已通知從*月份報表按新表式編制。對這件事的反思，一項新工作的推行，一是要責任人大力宣傳并監督執行，二是執行人足夠重視并自覺(jué)執行，只有這樣一項新工作才能有效地推行。
對會(huì )計報表推出執行*個(gè)月后進(jìn)行反檢，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制*月份報表時(shí)試行。本打算在*月份報表中全面推廣，因這項工作的前期工作量較大，由于*月份開(kāi)展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了，要求*月份落實(shí)執行。
*、銷(xiāo)售管理
春節前后按揭放款緩慢，針對這個(gè)問(wèn)題，姚笑君副總裁親自督陣，由財務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了核對查明原因，并催促銀行放款。并明確了職責，按揭資料由銷(xiāo)售部門(mén)負責，整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí)，將名冊報財務(wù)部，財務(wù)負責催放工作，在規定放款期限內未放款的由財務(wù)與銀行交涉并查明原因。
*月份公司加強了財務(wù)部銷(xiāo)售管理力量，加強了對銷(xiāo)售臺帳的審核，加快了財務(wù)銷(xiāo)售明細的編制，及時(shí)與銷(xiāo)售置業(yè)部的銷(xiāo)售月報表進(jìn)行核對，并對銷(xiāo)售計劃完成情況、銷(xiāo)售政策執行、未收款原因進(jìn)行分析，提出有關(guān)措施。如：從*月份開(kāi)始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門(mén)檻提高，要求客戶(hù)提供的資料增加和貸款額度的控制，建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶(hù)說(shuō)明情況，或了解清楚客戶(hù)的相關(guān)信息，避免按揭辦理后反復工作;對銀行提出的黑名單客戶(hù)抓緊催促辦理相關(guān)手續，并對這批客戶(hù)多加關(guān)注。
*、稅務(wù)政策及納稅申報
運用稅務(wù)政策，向稅務(wù)機關(guān)申報集團公司向下屬子公司計提管理費的申請，經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于****年*月**日下文批復同意杭州建設集團有限公司對杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設有限公司等*戶(hù)企業(yè)按不超過(guò)當年銷(xiāo)售收入*%的比例提取****年度總機構管理費。****年會(huì )計決算中集團公司向山水人家置業(yè)公司提取了***.**萬(wàn)元。
對****年養老保險進(jìn)行清算，整個(gè)集團養老保險分四個(gè)公司交費，集團公司、客旅分公司、@#￥公司、寧波公司，今年社區公司也單獨開(kāi)戶(hù)交費。在集團參保人員較多，各公司人員都有，不利于管理，我們看出參保人按塊劃分，集團公司主要納入集團本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員;@#￥公司員工劃到余杭;客旅中心劃入客旅分公司;社區員工由社區統一辦理;寧波當地人員在寧波公司辦理。這樣利于管理，對該項費用支出便于掌握，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
****年度，山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤，為彌補以前年度的虧損，我們做了稅務(wù)審計和申報工作，經(jīng)多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬(wàn)元。
根據浙地稅發(fā)[****]**號文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財政廳關(guān)于個(gè)人取得差旅費津貼、誤餐補助收入征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》，從月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調整，一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
三、審計工作
*、山水置業(yè)公司一期交付結算后產(chǎn)生了利潤，在進(jìn)行所得稅申報的同時(shí)，辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司****年、****年及****年進(jìn)行了稅務(wù)審計(****年、****年已審計過(guò))，出據的審計結果符合公司利益，西湖區地方稅務(wù)征管局已對山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。
*、委托浙江興合會(huì )計師事務(wù)所對集團公司、山水置業(yè)、@#￥置業(yè)、客運中心、集團合并報表進(jìn)行會(huì )計審計，審計的目的是為了融資的需要。已取得了集團公司、山水置業(yè)、@#￥置業(yè)、客運中心審計報告，審計報告出據的審計結果基本符合公司要求。集團合并報表的會(huì )計審計報告經(jīng)過(guò)蹉商獲得了有效的會(huì )計審計報告。
*、委托浙江興合會(huì )計師事務(wù)所對集團公司增資的驗資工作，已取得有效的驗資報告。
*、*月份對各公司財務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計;**月份對客旅分公司****年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內部審計;對投資企業(yè)彩虹城項目的****年會(huì )計報表進(jìn)行復核;*月份對社區服務(wù)公司****年經(jīng)營(yíng)情況自查工作進(jìn)行了布置，并進(jìn)行了財務(wù)審計。
*、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機關(guān)重點(diǎn)審查對象，為此我們在*月份已對****年的有關(guān)會(huì )計資料進(jìn)行復檢，做好有關(guān)準備工作。*月*日，杭州市審計局前來(lái)對山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計，由于準備充分，審計后對我們的會(huì )計核算規范性給予肯定。
*、****年*月**日，杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開(kāi)屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì )議。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開(kāi)展，會(huì )上對稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置，稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段，第一階段，為自查階段，時(shí)間從*月**日至*月**日，給企業(yè)一個(gè)補交的機會(huì );第二階段，為市地方稅務(wù)局稽查二局對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查，時(shí)間從*月下旬至*月底，對以下三類(lèi)企業(yè)為必查對象：①自查情況空白的;②銷(xiāo)售利潤率不到*的;③不交自查情況表的，另外按自查戶(hù)數的**%比例確定重點(diǎn)檢查對象;第三階段，為省局重點(diǎn)檢查。
公司領(lǐng)導對這次稅務(wù)大檢查工作非常重視，姚笑君副總裁會(huì )后親自布置了自查工作，要求財務(wù)人員全力以赴做好自查工作，經(jīng)過(guò)**天的奮戰，完成了自查工作。在自查申報過(guò)程中，認真對待稅務(wù)機關(guān)的查詢(xún)，在姚笑君副總裁統一部署下順利通過(guò)自查申報，未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。
能過(guò)這次稅務(wù)自查，我們感到會(huì )計核算的基礎工作還需要進(jìn)一步加強，基礎工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開(kāi)展會(huì )計規范化，特別是對會(huì )計制度和稅務(wù)政策有差異的問(wèn)題多咨詢(xún)研究，盡可能做好會(huì )計處理，在對每筆會(huì )計核算都要有統盤(pán)考慮和長(cháng)遠的觀(guān)念。
四、財務(wù)分析
財務(wù)分析工作已開(kāi)展，但仍處在賬面上說(shuō)明分析，分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力，把財務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財務(wù)分析資料的收集，每月有在《會(huì )計報表會(huì )簽單》對財務(wù)主要情況進(jìn)行說(shuō)明;*月*月報表按季度對財務(wù)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析說(shuō)明;*月份報表按公司經(jīng)營(yíng)年度對財務(wù)狀況進(jìn)行分析說(shuō)明;**月份報表按會(huì )計年度進(jìn)行分析說(shuō)明。
為了提高公司的財務(wù)分析能力，較全面地反映一定時(shí)期的財務(wù)情況，對財務(wù)分析內容作了概要說(shuō)明，主要內容
*、資產(chǎn)結構變動(dòng)的分析，以資產(chǎn)負責表為主，對資產(chǎn)負債的分析、流動(dòng)性和變現能力的分析、長(cháng)短期負債和償還能力的分析，對資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)。
*、損益情況的分析，以損益表為主，對盈利目標是否完成進(jìn)行分析，對收入、成本、費用、稅金的配比進(jìn)行分析，評價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jì)效和經(jīng)營(yíng)結構，反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
*、收入情況的分析，對銷(xiāo)售收入預算執行情況進(jìn)行分析，反映當期的房屋銷(xiāo)售與回款情況;簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
*、成本、費用支出的分析，對成本、費用支出預算執行情況進(jìn)行分析，實(shí)際支出與預算異動(dòng)的原因分析，成本、費用支出對資金的影響分析，費用之間的比例分析。
*、對外投資變動(dòng)情況的分析，長(cháng)、短期投資的收益分析，投資結構的變動(dòng)原因分析，長(cháng)期投資與所有者權益的比例分析。
*、固定資產(chǎn)變動(dòng)情況的分析，新增、減少、損壞、報廢固定資產(chǎn)情況，固定資產(chǎn)的凈值率，固定資產(chǎn)的結構情況，完好情況等。
*、融資貸款情況的分析，融資對資產(chǎn)的影響，融資結構的分析，融資成本的分析，融資的利用情況等。季度分析和年度分析應根據各項借款的利息率與資金利潤率的對比，分析各項借款的經(jīng)濟性，以作為調整借款渠道和計劃的依據之一。
*、往來(lái)情況的分析，關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來(lái)、協(xié)作單位之間的往來(lái)分析，變現能力與帳齡分析，催收情況。
*、稅賦的分析，稅費計繳情況，稅費對企業(yè)和影響，稅收政策對企業(yè)的影響。
**、材料的分析，材料結構分析;材料采購價(jià)格與調撥價(jià)格進(jìn)行對比，反映施工單位對甲供材料的用量情況異動(dòng);材料采購價(jià)格與近期市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行對比，反映材料價(jià)格的變動(dòng)情況等。
**、其他需要說(shuō)明的事項，
(*)會(huì )計核算方式變更說(shuō)明。
(*)各項指標與上年同期對比的增減水平比。
(*)對其他影響企業(yè)效益和財務(wù)狀況較大的項目和重大事件做出分析說(shuō)明。
**、措施與建議
通過(guò)分析對所存在的問(wèn)題，提出解決措施和途徑。
(*)根據分析結合具體情況，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提出合理化建議。
(*)對現行財務(wù)管理制度提出建議。
(*)總結前期工作中的成功經(jīng)驗。
財務(wù)分析除了財務(wù)報表分析外，還有其他多方面的分析，如材料采購、核對、調撥、結算的分析，銷(xiāo)售完成情況與回款情況的分析，預算執行情況的分析等等，這些分析工作都需要我們去做的事。銷(xiāo)售分析、預算分析已經(jīng)開(kāi)展，材料分析爭取*月份開(kāi)展。
五、資金管理
*、認真做好資金結算的日清月結工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況，根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。目前房款收入較大，公司沉積資金較多，由于近期沒(méi)有較安全的投資項目，繼續與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)，通過(guò)采用“通知存款”和“協(xié)定存款”，提高公司存款資金增值率。
*、到*月底共向銀行貸款*.*億元，同時(shí)正在辦理新的貸款手續，及企業(yè)信資評議工作。
六、預算管理
預算管理工作在****年*月新推出的一項工作，具體職能落實(shí)到財務(wù)部。在對*月份集團本部資金使用進(jìn)行了預算編制過(guò)程中，由于沒(méi)有模式，實(shí)行自創(chuàng )，編制的結果并不如人意，但走出了預算管理的第一步。對*月份資金使用預算編制有較高的提高，各項目公司也隨之展開(kāi)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)行，暴露出一些問(wèn)題，為此公司領(lǐng)導提出統一規范的要求，*月份推出了資金預算表式和編制說(shuō)明。
在預算執行過(guò)程中發(fā)現一些問(wèn)題，并在預算執行情況評議中予以明確。
*、在預算執行過(guò)程中，部分事業(yè)公司有預算支付的項目，在結算過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，需要重新核實(shí)而推遲結算。這是采用了利益高于一切的原則，只要是有利于公司事項，把原因說(shuō)明，在考核中公司將給予支持，但該預算費用在下月度支付時(shí)仍須申報預算。
*、部分事業(yè)公司在月末結算的項目，因相關(guān)手續尚未辦理完畢，致使本月預算未執行，但在下月預算中沒(méi)有編制進(jìn)去，造成兩頭踏空現象。針對此類(lèi)現象，相關(guān)經(jīng)辦人員要加強預算意識，預見(jiàn)本月結算不了的，在下個(gè)月度須重新審報。
*、因預算執行中常有不可預見(jiàn)的事項發(fā)生，事業(yè)公司現都以急件申辦。針對此類(lèi)情況，原則上對重大的事項、影響較大的事項允許采用特批手續辦理，審批程序按規定辦理;一般事項原則上不予辦理。
*、針對預算中遺漏的，事業(yè)公司往往采用追加預算，但追加預算在審核程序上又不完備�？紤]到預算的嚴肅性，原則上不同意追加，如有急件按特批程序辦理。
*、各事業(yè)公司在一定程度上存在著(zhù)預算代替一切的想法，認為預算已經(jīng)報了，結算審批程序可從簡(jiǎn)。各責任單元必須清楚，預算是企業(yè)為了搞好資金的統籌和運用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種管理手段，并不能代替一切，相關(guān)的程序必須按公司相關(guān)規定執行。
七、職能服務(wù)
財務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén)，在加強嚴格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時(shí)不失笑容，在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則，這就是我們工作的要求。
*、在會(huì )計審核中，嚴格按規定辦事，一就是一，對審核中發(fā)現的非原則問(wèn)題仔細地向經(jīng)辦人員說(shuō)明，并告知如何辦理相關(guān)手續和解決問(wèn)題的辦法。
*、財務(wù)信息的服務(wù)，在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢(xún)，需要財務(wù)部提供那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的提供是按財務(wù)人員的思路歸集的，不一定能滿(mǎn)足事業(yè)公司的需求，新年度我們將繼續做好征詢(xún)工作，把信息服務(wù)工作做得更到位。
*、咨詢(xún)服務(wù)，對前來(lái)咨詢(xún)財務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規等有關(guān)問(wèn)題，我們都能盡自己所能耐心解說(shuō)。對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學(xué)習，如：結算單的修改出臺、預算管理表格設定的出臺，在使用時(shí)大家遇到很多問(wèn)題，為此我們提供咨詢(xún)的同時(shí)吸收各方意見(jiàn)，不斷提高認識，做好服務(wù)工作。
*、配合協(xié)調工作
�、倥浜�*置業(yè)公司做好第四批房源的集中銷(xiāo)售收款工作;配合山水置業(yè)公司做好清水灣交付結算工作。
�、跒榱俗龊冒资幒|苑產(chǎn)權延期辦理的賠付工作，連續**天派人到現場(chǎng)辦理賠付工作。
�、鄹鶕剿思叶诮桓缎枰�，派人到現場(chǎng)辦理交付結算工作，
大量的外派工作給本部增加了很大的壓力，為了做好各項工作，我們做好人員安排。
八、自身建設
本年財務(wù)部工作負荷相當大，年初@#￥置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現;財務(wù)合同管理月的開(kāi)展;預算管理工作的落實(shí);房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作，為了各項工作順利地開(kāi)展和有序地進(jìn)行，部門(mén)進(jìn)行多次的工作調整，調動(dòng)大家的工作熱情，這里特別要表楊的是楊肖華，在原來(lái)工作量就很大的情況下，還擔任起客旅分公司的財務(wù)工作，為了按時(shí)完成各項工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。但也有個(gè)別員工存在本位主義思想，對部門(mén)的其他工作不夠主動(dòng)，
公司為加強財務(wù)工作將財務(wù)部人員編制從*人調整到**人。從置業(yè)部調入專(zhuān)業(yè)人才加強銷(xiāo)售管理方面的工作。多次組織招聘，由于財務(wù)部門(mén)是公司的重要部門(mén)，對人員要求比較高，沒(méi)有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應屆畢業(yè)，實(shí)行新生力量的培養，分配到財務(wù)部*名，經(jīng)過(guò)*個(gè)月的實(shí)習培訓，現已獨立操作基礎的會(huì )計核算工作。目前，財務(wù)部人員結構不能滿(mǎn)足公司向管理型發(fā)展的需要，財務(wù)管理人才缺少，在新年度一是加強自身培訓提高管理能力，二是對外招聘，充實(shí)新生力量。
公司對財務(wù)管理采取集中管理的模式，財務(wù)工作具有相對的獨立性，與各事業(yè)公司(除寧波公司外)又沒(méi)有業(yè)務(wù)對口部門(mén)，所以財務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應在財務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導，在制度執行上予以監督管理。隨著(zhù)公司發(fā)展，管理模式也發(fā)生多樣化，財務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理，由項目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導管理、專(zhuān)業(yè)公司利潤考核的稽查管理、聯(lián)營(yíng)企業(yè)的委派管理等，財務(wù)部?jì)H僅做好核算管理工作是不夠的，要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之，本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著(zhù)我們，我們將繼續挑戰下年度的工作。
這篇范稅務(wù)師事務(wù)所年度個(gè)人工作總結文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天天幸�？鞓�(lè )。
個(gè)人年終總結 篇8
剛開(kāi)始加入xx文學(xué)社是因為它的名字富有詩(shī)意，深深地吸引了我。又與團支書(shū)學(xué)姐十分的有緣，打心眼里喜歡她，于是我就報了她部下的團支書(shū)干事。很榮幸的是，我通過(guò)了面試，成了她部下的一名干事。在學(xué)姐的帶領(lǐng)下，我逐漸深入地了解了xx文學(xué)社。這是一個(gè)富有愛(ài)心的社團，它的前身是兒童文學(xué)社，是專(zhuān)門(mén)做一些有關(guān)兒童方面的公益活動(dòng)。期間，社團進(jìn)行了詩(shī)歌朗誦活動(dòng)、太湖采風(fēng)活動(dòng)等，這些活動(dòng)增長(cháng)了我們的見(jiàn)識，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們的感情。在社團里，那濃濃的愛(ài)的氛圍時(shí)刻圍繞著(zhù)我，感動(dòng)著(zhù)我，溫暖著(zhù)我。我認為，參加了這個(gè)社團是值得的，我一點(diǎn)也不后悔。
當了團支書(shū)干事以來(lái)，我幫社團發(fā)過(guò)傳單，在學(xué)姐的指導下做了幾次工作。其中，最令我印象深刻的是團日活動(dòng)的主講。由于學(xué)姐要上課，她把這次活動(dòng)交給了我。第一次做這個(gè)活動(dòng)，我有些忐忑不安，有些許緊張。站在講臺上面對那些盯著(zhù)我看的同學(xué)，我有些尷尬。后來(lái)，還是另一個(gè)團支書(shū)干事上來(lái)協(xié)助我，我們兩人共同努力才得以圓滿(mǎn)完成這次任務(wù)，
回首在社團的這些日子，我感慨頗多，收獲頗多，免費論文特別是當了團支書(shū)干事，以及在學(xué)姐人格魅力的感染下，我變得富有上進(jìn)心，富有愛(ài)心，做事積極認真負責。上次的團日活動(dòng)，是我認識到自己的不足，自己存在著(zhù)應變能力差嗎，口語(yǔ)表達能力也不是很好的缺點(diǎn)，所以在之后的過(guò)程中，我要突破自己的心理咨詢(xún)防線(xiàn)，要變得更大膽更自信，多參與這這類(lèi)活動(dòng)，鍛煉自己的能力，提高自己的素質(zhì)。我想，社團的團日活動(dòng)就給我提供了一個(gè)很好的平臺。我會(huì )好好珍惜在社團的這些日子，抓住每一個(gè)不容錯過(guò)的機遇。
在以后的過(guò)程中，我要更好地協(xié)助學(xué)姐，做好社團的工作，敢于承擔，勇于承擔，積極負責。同時(shí)也發(fā)揮干事的組織作用，為社團出謀劃策。
總之，很高興能與學(xué)姐、xx文學(xué)社共同成長(cháng)，相信有你們的陪伴，我的大學(xué)生活會(huì )變得有滋有味，豐富多彩。
個(gè)人年終總結 篇9
****年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的團結拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內部管理，樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jì)。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營(yíng)指導思想——圍繞總公司提出來(lái)的“三個(gè)轉變”，以“誠信天下，穩健一生”的文化核心價(jià)值觀(guān)為指導，繼續堅持“穩健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”，全面實(shí)施預算管理;進(jìn)一步調整業(yè)務(wù)結構，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實(shí)踐“三個(gè)轉變”，全面提升管理水平，全力做強做大個(gè)險純傳統險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴大市場(chǎng)占比。內強素質(zhì)，外塑形象，通過(guò)公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，×中心支公司共實(shí)現保費收入16431萬(wàn)元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中，個(gè)險新保保費收入(含意外險)1610萬(wàn)元，完成年度計劃的80.5%，同比增長(cháng)20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬(wàn)元，完成年度計劃的103%，同比增長(cháng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬(wàn)，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實(shí)現保費收入6778.6萬(wàn)元，完成年度計劃的101.1%;個(gè)險續收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結構更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時(shí)，公司在當地保險市場(chǎng)的占比和社會(huì )影響都有了非常大的提高，全年新�？偭烤邮袌�(chǎng)的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：
一、 抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經(jīng)理室帶領(lǐng)廣大員工迅速轉變觀(guān)念，提高強烈的市場(chǎng)競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠信天下、穩健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結構、質(zhì)量、規模、效益等方面都實(shí)現了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點(diǎn)，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jì)一步一個(gè)臺階。順利實(shí)現“首季開(kāi)門(mén)紅”后，又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰的戰斗中去，取得良好的競賽成績(jì)。在省公司“八九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰勝×。全年個(gè)險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長(cháng)。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。
在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機，大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響，為公司的有續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。意外險業(yè)務(wù)規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(cháng)或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比xx年度實(shí)現了較大幅度增長(cháng)，市場(chǎng)占比不斷擴大。
（二）xx年的經(jīng)營(yíng)目標
個(gè)險標保任務(wù)xx萬(wàn)元。意外險要力爭600萬(wàn)元。團壽險要保證3300萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)8100萬(wàn)元。續收業(yè)務(wù)4500萬(wàn)。
明年，要做好以下幾項工作：
一、 認真搞好縣區機構建設，強化縣區機構職能，使工作重心下移。
通過(guò)縣區機構建設，提高縣區業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區機構在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結合分公司下發(fā)的《縣區機構管理辦法》，理順、規范縣區框架，使各縣區實(shí)現個(gè)、團、中介的全面發(fā)展。
二、 大力加強干部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。
市場(chǎng)的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實(shí)施人才戰略。我們要通過(guò)內部培養、外部引進(jìn)、社會(huì )招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區班子建設，使縣區班子發(fā)揮出應有的作用。同時(shí)搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設。
三、 切實(shí)抓好員工隊伍建設。
經(jīng)過(guò)近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個(gè)險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類(lèi)業(yè)務(wù)員實(shí)行分類(lèi)指導，錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊伍。
四、 繼續加強系統和集團業(yè)務(wù)運作。
根據東營(yíng)的特點(diǎn)，系統業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來(lái)抓系統業(yè)務(wù)的基礎上，維護和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān)，繼續擴大集團業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹(shù)形象。
五、 抓好各方面的管理。
通過(guò)管理，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。
全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng )品牌、樹(shù)形象、占市場(chǎng)，把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開(kāi)始，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團隊，創(chuàng )建精品公司，不斷開(kāi)創(chuàng )×太保壽險的新局面。
個(gè)人年終總結 篇10
xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實(shí)踐 。xx年6月開(kāi)始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時(shí)間不長(cháng)，資力也不深，而感慨卻頗多
“導游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè )，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著(zhù)的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛(ài)。
通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐 ，我深深的體會(huì ) 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個(gè)合格的導游員，而是要不斷的的學(xué)習 、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見(jiàn)聞是做好導游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
要時(shí)刻牢記導游的職責，認真 學(xué)習 《導游人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實(shí)現的，就努力的去做，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯過(guò)機會(huì )，就想辦法及時(shí)彌補，以求最大限度的達到游客的滿(mǎn)意。
導游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導游講解過(guò)程中，我認為“準確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河，這樣會(huì )使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué)，會(huì )引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著(zhù)傳播知識信息、傳遞審美觀(guān)念、播灑中華文明的重任，因此導游語(yǔ)言必須科學(xué)、規范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿(mǎn)足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達，是導游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現�？邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調和劑，是創(chuàng )造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調、呆板，會(huì )是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng )造出美的意境，可調整旅游者樂(lè )觀(guān)的心態(tài)、歡樂(lè )的情緒、濃郁的游興，創(chuàng )造的是一種和諧、歡樂(lè )、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
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