安保部年度工作總結
安保部是為維護物業(yè)等正常工作、生活秩序，保障客人、員工和財產(chǎn)安全的職能部門(mén)。下面是小編推薦給大家的安保部年度工作總結，希望大家有所收獲。
安保部年度工作總結(一)
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)的完成了兩節、兩會(huì )、五一、百日安全無(wú)事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應公司的號召，在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )�，F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況：
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(cháng)，是自分隊長(cháng)以下全隊人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。 發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長(cháng)，我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà)，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái)，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn)，分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉，親屬、朋友招收保安員，通過(guò)努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩定，提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求，確保重大活動(dòng)和節日的安全
在工作期間，我對每次保衛工作都十分得重視，在分隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中，配合隊長(cháng)組織全隊進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣傳欄，張貼活動(dòng)標語(yǔ)，讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái)，充分調動(dòng)了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并認識到保衛工作的重要性，同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全開(kāi)展。
四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導根據實(shí)際情況，在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走，再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了，我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
以上是我的'工作總結，雖然取得了一些成就，但還存在著(zhù)一些不足。在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
安保部年度工作總結(二)
一、主要工作業(yè)績(jì)：
1、確保了小區上一年無(wú)安全管理事故。
保安部在上一年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上一年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期準備工作。
保安部在上一年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期準備工作，出臺停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費管理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、保安管理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負責所屬區域的保安管理工作，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)保安管理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下一年至xx年3月份長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強，保安人員流動(dòng)率穩步下降。xx年上一年，保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流動(dòng)率穩步下降，與去年上一年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上一年，保安部調整培訓思路，培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門(mén)，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí)，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上一年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統特別是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用，小區仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下一年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、積極配合公司行政管理工作，實(shí)行績(jì)效管理制度，使獎懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開(kāi)展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門(mén)的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
安保部年度工作總結(三)
為了響應市政府的號召，做好世園會(huì )的保衛工作，確保世園會(huì )安全，避免園區火災的發(fā)生，省消防總隊攜手西安市消防支隊部署參與了世園會(huì )消防安保任務(wù)。從大隊抽調了17名消防監督骨干力量作為領(lǐng)隊，并且抽調了47具有豐富專(zhuān)業(yè)知識的新入警大學(xué)生。我有幸參與了這次消防安保任務(wù)。感到無(wú)比的自豪和驕傲。經(jīng)歷了過(guò)去的178個(gè)日日夜夜，有很多收獲，先總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，部署世園安保工作。
1、我們在支隊的部署及領(lǐng)導下，成立了世園消防安保大隊，以XX為大隊長(cháng)，XX為大隊教導員。下設兩個(gè)消防中隊，每個(gè)中隊任命了六名具有經(jīng)驗豐富的消防監督干部，每個(gè)中隊下設有兩個(gè)消防巡查班，世園會(huì )被劃分為5個(gè)區，每個(gè)消防巡查人員定崗定點(diǎn)負責。
2、全力以赴，進(jìn)一步強化世園消防保衛工作的責任感和使命感，為確保園區良好的消防安全環(huán)境，世園消防大隊對官兵取消了一切休假，進(jìn)入了二級戰備狀態(tài)，全力以赴，確保世園會(huì )的消防安全。踐行貫徹著(zhù)“建設一支忠誠可靠、服務(wù)人民、竭誠奉獻的消防隊伍”批示為精神動(dòng)力。以更加振奮的精神，更加昂揚的斗志，更加細致的作風(fēng)，更加過(guò)硬的措施，以對黨和人民高度負責的態(tài)度和高度的政治責任感，堅決打贏(yíng)世園消防安保這場(chǎng)硬仗。
二、明確工作目標，確保萬(wàn)無(wú)一失
1、世園會(huì )前夕、期間社會(huì )面火災防控形勢穩定，轄區內無(wú)較大以上火災發(fā)生，無(wú)人員傷亡火災發(fā)生;
2、世園會(huì )前夕、期間全區的隱患排查和整治工作到位，外來(lái)人員集住區消防宣傳措施到位，最大限度排除重大火災隱患，堅決遏制有影響的火災事故發(fā)生;
3、把園區火災隱患等級劃分為高級、中級、低級三個(gè)等級，對高級、中級重點(diǎn)單位標準化管理落實(shí)到位，整改后各場(chǎng)館達標率100%，場(chǎng)館“四個(gè)能力”建設成效明顯，世園會(huì )前夕、期間無(wú)火災事故發(fā)生;
4、世園會(huì )期間，園區消防指揮平臺正式運行，成為各消防監督人員、執勤備戰人員開(kāi)展工作的重要手段。
三、落實(shí)長(cháng)效機制，齊抓共管安保工作
1.每小時(shí)對負責各場(chǎng)館進(jìn)行一次安全巡查，認真做好巡查記錄，對于發(fā)現的隱患及時(shí)上報，對于有重大安全隱患的令其停止營(yíng)業(yè)，限期整改。我負責的是巴基斯坦、尼日利亞、國際竹藤組織等十一個(gè)場(chǎng)館的消防安全，在巡查過(guò)程中，共發(fā)現消防隱患300余處，整改了290余處，簽發(fā)限期整改通知書(shū)1份，并且和每個(gè)場(chǎng)館的消防責任人簽訂了消防安全責任書(shū)。在工作過(guò)程中，不僅將自己所學(xué)的消防知識運用到了實(shí)際工作中，而且也鍛煉了對突發(fā)事件的處理能力，并且在個(gè)隊長(cháng)的領(lǐng)導下學(xué)習到更多的消防業(yè)務(wù)知識。
2對有重大隱患或危險性大的尼日利亞、國際竹藤組織、菲律賓進(jìn)行不間斷的檢查，確保這些場(chǎng)館的消防安全，對場(chǎng)館的負責人和員工，進(jìn)行消防知識的宣傳和傳授。讓場(chǎng)館員工知道如何預防，如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的滅火處理，如何使用滅火器。
3.對負責的場(chǎng)館進(jìn)行全天侯的巡查。發(fā)現不合格的過(guò)期失效的滅火器89個(gè)，并要求場(chǎng)館立即更換新的。對其個(gè)場(chǎng)館的用電線(xiàn)路進(jìn)行排查對未穿管的線(xiàn)路責令整改，對高功率發(fā)熱多的射燈改換成節能環(huán)保的led燈在檢查過(guò)程中不放過(guò)任何一個(gè)死角。
四、強化部隊日常生活管理
由于世園會(huì )從開(kāi)園到閉園共有178天，時(shí)間跨度長(cháng)，執勤的消防官兵很容易出現身體疲勞、思想松懈、作風(fēng)松散、紀律松弛等問(wèn)題。大隊領(lǐng)導為了確保隊伍內部穩定，圓滿(mǎn)完成世園會(huì )的消防安保任務(wù)，大隊領(lǐng)導認真開(kāi)展了檢查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現阻止事故的隱患和苗頭，采取有力措施及時(shí)整改做到防范有力，措施到位。強化官兵的條令條例意識嚴格控制人員外出開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，要求官兵嚴格遵守“五條禁令”和“三大條例”官兵一心、確保不發(fā)生違法違紀和行政責任事故，充分發(fā)揮思想政治工作生命線(xiàn)和領(lǐng)導班子核心領(lǐng)導作用。萬(wàn)眾一心、齊心協(xié)力、同心同德，全面完成好世園消防安保任務(wù)。
五、加大宣傳力度，形成良好輿論監督態(tài)勢
在園區做好消防監督檢查的同時(shí)，對園區的工作人員、小蜜蜂、保安，進(jìn)行消防安全知識宣傳，讓更多的人知道消防安全的重要性，讓更多的人能夠參與到我們日常消防監督中來(lái)，大家共同努力來(lái)保證世園會(huì )園區良好的消防環(huán)境。并且及時(shí)收集和編寫(xiě)消防官兵的好人好事，宣傳消防知識。力爭做到人人皆知。
經(jīng)過(guò)了178天的奮戰，世界園藝博覽會(huì )的消防安保任務(wù)得到圓滿(mǎn)完成。園區沒(méi)有發(fā)生一起火災事故，確保了園區的正常運行，這是我們新入警的大學(xué)生參加的第一個(gè)時(shí)間長(cháng)、任務(wù)艱巨的消防安保任務(wù)，我們收獲了很多，學(xué)到了很多。責任重于泰山，讓我更加堅定了獻身消防事業(yè)的決心和信心。
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