2017年度工作總結和計劃

　　進(jìn)行年度工作總結和計劃能不斷地總結工作經(jīng)驗，及時(shí)調整工作計劃，有成效地進(jìn)行工作的開(kāi)展。2017年度工作總結和計劃是小編為大家整理好的，歡迎閱讀。

　　第一篇：2017年度工作總結和計劃

　　2017年，我站在處黨總支的堅強領(lǐng)導和處機關(guān)科室的幫助和指導下，深入學(xué)習貫徹落實(shí)二屆三次職代會(huì )和黨政聯(lián)席會(huì )議精神，以深化內部改革為動(dòng)力，以制度化、規范化管理為目標，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內功、打基礎、樹(shù)形象。大力開(kāi)展“迎春運、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng )建節約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況總結

　　2017全年工作情況

　　(一)以征收工作為主線(xiàn)，強化管理，確保征收工作順利開(kāi)展

　　我站緊緊圍繞征收通行費的中心工作，以規范服務(wù)為基準，以開(kāi)展各項活動(dòng)為載體，經(jīng)過(guò)全站員工的共同努力，超額完成了通行費的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費萬(wàn)元，比去年同期上漲萬(wàn)元，日平均收費額為萬(wàn)元，超額完成了全年征收任務(wù)的%。

　　1、以突出稽查制度為抓手，規范征收行為。內部稽查是規范內部管理，嚴肅征收紀律的有效手段，我們在工作中著(zhù)重加大內部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強化征收稽查監督，健全約束機制。實(shí)行了三級稽查制，采取的形式是通過(guò)白天、夜間和現場(chǎng)稽查;定期與不定期稽查和監控、審帶稽查相結合方式，嚴格按百分制考核規定，全年共稽查400余次，查處違規違紀人員人次，全年共扣分。使征收工作步達到制度化、規范化、程序化。二是強化內部稽查的管理，形成有計劃、有落實(shí)的規范化稽查管理。重點(diǎn)對票款、票據、免費車(chē)輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請行風(fēng)監督員對我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現有效的外部監督。

　　2、以嚴格收費政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。 一是通過(guò)制做板報等多種形式加大宣傳力度，充分調動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使教育學(xué)習活動(dòng)深入人心，取得成效;分批組織全站職工學(xué)習了中心印發(fā)的《專(zhuān)題教育學(xué)習材料匯編》，觀(guān)看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀文件等，要求職工從中吸取教訓并撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料。二是認真組織職工對《高速公路管理條例》等法律、法規的學(xué)習，同時(shí)向過(guò)往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導下，組織了相關(guān)培訓和疑難問(wèn)題解答。針對升級后的收費系統可能出現的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開(kāi)管理員、班長(cháng)會(huì )議，制定應急處置預案，積極應對可能出現的各種情況，全力保證道口車(chē)輛的快速通過(guò)�！疤K通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。

　　3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊伍，不斷強化征收人員的服務(wù)意識，全面提高規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動(dòng)技能水平。今年我站開(kāi)展了“迎春運、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動(dòng)、“遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)”活動(dòng)、崗位大練兵活動(dòng)等活動(dòng)，一是通過(guò)制做板報等多種形式加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使活動(dòng)深入人心，取得成效;二是簽訂了活動(dòng)承諾書(shū)，開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，加大專(zhuān)項檢查的力度，加強免費車(chē)輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪(fǎng)，針對檢查中存在的文明用語(yǔ)使用不規范等問(wèn)題，及時(shí)得到了的整改。三是從細節著(zhù)手，全方位做好文明服務(wù)工作，規范崗上征收行為，規范使用文明用語(yǔ)，按章辦事，嚴格遵守《收費工作程序》。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強了員工文明服務(wù)意識、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責投訴事件，20余名職工被評為收費崗位明星。

　　(二)、以人才培養為站策，學(xué)有所用，提高隊伍建設水平。

　　1、以雙心活動(dòng)為引線(xiàn)，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉變。一是召開(kāi)職工座談會(huì )，傾聽(tīng)職工的建議和意見(jiàn)。為誠懇聽(tīng)取意見(jiàn)，溝通思想了解動(dòng)態(tài)，提高管理水平，不定期組織了職工座談會(huì )，聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，尋找了管理上的差距，取長(cháng)補短，促進(jìn)各項工作全面發(fā)展。本年度共組織召開(kāi)職工座談會(huì )4次，聽(tīng)取職工意見(jiàn)10余條。二是開(kāi)展“談心、交心”活動(dòng)。根據處黨政聯(lián)席會(huì )議精神，真正體現為基層服務(wù)，為職工服務(wù)的精神。后勤管理員到一線(xiàn)與職工面對面地開(kāi)展談心，誠懇聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通思想了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問(wèn)題，并給予力所能及的幫助。目前通過(guò)“談心、交心”活動(dòng)，職工共提出10余條意見(jiàn)，已解決的有5條，答復的有6條。四是設立“書(shū)記信箱”的方式方法廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。五是聘請行風(fēng)監督員，公布黨支部書(shū)記、辦公室等相關(guān)監督電話(huà)，設立專(zhuān)人負責整理各類(lèi)群眾來(lái)電、來(lái)函，并及時(shí)將黨支部有關(guān)決定進(jìn)行反饋。同時(shí)，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進(jìn)行溝通。

　　2、以加強組織建設為突破口，強化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開(kāi)展了“2017屆四中全會(huì )”、“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“社會(huì )主義榮辱觀(guān)”等政治理論學(xué)習活動(dòng)，制定教育計劃，落實(shí)教育內容，建立干部職工讀書(shū)筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫(xiě)千字，季看一書(shū)，保證教育時(shí)間、人員、內容落到實(shí)處。其次，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。為了全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采用請進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀(guān)活動(dòng)，積極向兄弟單位取經(jīng)，借鑒高速公路的先進(jìn)管理知識。

　　3、以黨章學(xué)教活動(dòng)為引導，提升黨員自身素質(zhì)。我站黨支部將緊緊圍繞創(chuàng )建目標，嚴格按照“把握一條主線(xiàn)，用了三個(gè)載體，抓好四個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現六個(gè)明顯”的總體要求，持續開(kāi)展各種政治理論學(xué)習活動(dòng)，認真領(lǐng)會(huì )上級文件精神，做到理論學(xué)習制度化，學(xué)習內容系統化，學(xué)習形式多樣化，學(xué)習程序規范化，做好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )，將學(xué)習的成功經(jīng)驗應用實(shí)際工作中去。今年，以爭創(chuàng )“五好”黨支部、爭當“三強”黨支部書(shū)記活動(dòng)為主線(xiàn)，共定期組織黨員和黨員積極分子學(xué)習以“八榮八恥” 、“社會(huì )主義榮辱觀(guān)”、治理“商業(yè)賄賂”等為主要內容教育活動(dòng)共11次，組織收看“黨史發(fā)展”、“反腐倡廉”警示錄像2次。全站10名黨員共撰寫(xiě)心得體會(huì )篇。

　　(三)以創(chuàng )建工作為載體，開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，展示文明新風(fēng)

　　1、以加強團組織建設為基礎，凝聚團隊精神。以加強共青團組織自身建設為核心，進(jìn)一步健全團內制度，理清創(chuàng )建工作思路和運作機制;以服從大局、凝聚青年,立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律，加強青年職業(yè)道德建設，充分發(fā)揮“青年突擊隊”的骨干作用,激勵青年，感召青年，活躍基層，強化共青團陣地建設，在創(chuàng )建工作中充分體現愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)的青年集體的精神風(fēng)貌。年內經(jīng)過(guò)全站職工的共同努力，順利通過(guò)了省級“青年文明號”的復檢。

　　2、以加強精神文明建設為重點(diǎn)，弘揚行業(yè)新風(fēng)。在日常工作中堅持實(shí)行全員半軍事化管理，按照實(shí)施細則嚴格執行，做到統一著(zhù)裝、持證上崗、接受監督、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)等，嚴格要求培養和造就紀律嚴明、態(tài)度嚴肅、作風(fēng)嚴謹的收費隊伍。全體員工在“服務(wù)在全線(xiàn)，舒適在旅途，滿(mǎn)意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨中履行了自己的職責，讓全體司乘人員深刻地體會(huì )到寧高的話(huà)語(yǔ)最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。

　　3、以開(kāi)展文體公益活動(dòng)為契機，拓展創(chuàng )建外延。為了豐富青年員工的業(yè)余生活，發(fā)掘員工的潛能，正確引導年輕人旺盛的精力，結合創(chuàng )建活動(dòng)，我站千方百計在員工的工作之余開(kāi)展內容豐富，生動(dòng)活潑、形式多樣的文體及業(yè)務(wù)知識競賽活動(dòng)，一是創(chuàng )建節約型集體活動(dòng)。根據處費用包干的要求，按照站創(chuàng )建節約型集體活動(dòng)方案，進(jìn)一步規范了創(chuàng )建細節，加強了物品使用、領(lǐng)用規定，縮短了鍋爐開(kāi)放周期，嚴格了空調使用制度，張貼節約提示標語(yǔ)30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經(jīng)費元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運動(dòng)會(huì )的開(kāi)幕，積極配合管理處做好對新組建的處腰鼓隊的訓練任務(wù)，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊人員到位，同時(shí)克服一線(xiàn)人員少的困難，由管理員到一線(xiàn)代班，保證征收工作正常進(jìn)行。處腰鼓隊在開(kāi)幕式上的精彩表現，收到了各級領(lǐng)導的一致好評。三是為深切緬懷革命先烈，樹(shù)立“八榮八恥”觀(guān)念，組織職工到雨花臺烈士陵園參加了由處團總支組織的. “緬懷英烈動(dòng)績(jì)，凝聚發(fā)展合力”為主題的祭掃革命先烈活動(dòng)，提供了職工相互交流、相互溝通的機會(huì )，增強了廣大青年堅定理想信念。三是我站通過(guò)職工捐一點(diǎn)、伙食省一點(diǎn)、三產(chǎn)增一點(diǎn)“三個(gè)一”活動(dòng)，節余部分資金，設立幫困助學(xué)基金，資助了石湫鎮中心學(xué)校5名特困學(xué)生，向社會(huì )展示了“文明新風(fēng)”。今年共捐款6000元;五是時(shí)刻關(guān)愛(ài)職工身體健康，由站領(lǐng)導帶隊，組織職工多次到醫院及職工家里慰問(wèn)長(cháng)期病假職工，并盡最大可能解決職工實(shí)際困難。通過(guò)這一系列形式多樣的活動(dòng)，極大地增強了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了團組織的凝聚力和戰斗力，促進(jìn)了創(chuàng )建工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

　　(四)、以安全生產(chǎn)為保障，健全安全監督保障機制，強化安全管理

　　1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據媒體前階段車(chē)輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報道，及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習，并為道口配備了手持對講機，下發(fā)了機場(chǎng)交巡警大隊值勤警員的通訊號碼，確保重大事件在第一時(shí)間內上報。同時(shí)在道口張貼安全警示標語(yǔ)，進(jìn)一步強化了職工安全意識，進(jìn)行了道口防搶、道口車(chē)輛火災突發(fā)事件的安全演練，提高征管人員對突發(fā)事件的處置能力，確保了征收工作的安全。

　　2、認真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點(diǎn)部位，安全要求高，管理要求嚴。為此我站要求各部門(mén)(班組)加強日常保衛及值班工作，堅持每日站區、道口以及重要部位的巡查制度，加強安全消防工作檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，將事故隱患及苗頭消

　　第二篇：2017年度工作總結和計劃

　　2017年是“十二五”規劃的收官之年，也是我鎮為“十三五”規劃良好開(kāi)局打好基礎的關(guān)鍵之年。今年來(lái)，我鎮認真貫徹落實(shí)市委十一屆七次全會(huì )精神，按照年初制定的工作思路與工作目標，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新、民生改善、社會(huì )維穩、黨的建設等中心工作，克服困難，狠抓落實(shí)，全力開(kāi)創(chuàng )我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新局面，取得了較好的成績(jì)。

　　一年來(lái)的主要工作和成效：

　　(一)抓產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新，使經(jīng)濟結構“活”起來(lái)

　　我鎮黨委克服橡膠價(jià)格下落導致經(jīng)濟發(fā)展下行的困難，把突破產(chǎn)業(yè)瓶頸作為主攻點(diǎn)，貫徹落實(shí)市委市政府“調優(yōu)做精第一產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大第二產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)突破第三產(chǎn)業(yè)“的思路，在鞏固橡膠、母豬養殖和水稻、甘蔗等傳統種養業(yè)的基礎上，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型。202017年，產(chǎn)業(yè)發(fā)展培育了系列新亮點(diǎn)。一是種植產(chǎn)業(yè)穩步提升。大力推行品種改良和管理提升，引進(jìn)推廣橡膠良種700多畝、擴種優(yōu)質(zhì)黃皮2萬(wàn)株。二是農業(yè)品牌效益顯現。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體開(kāi)展積極宣傳，進(jìn)一步引導農民成立黃皮、山雞經(jīng)濟合作社，助推市場(chǎng)銷(xiāo)售，大成黃皮、晶柚、綠殼蛋雞被納入全市農業(yè)品牌，黃皮雞、黃皮茶、黃皮蜂蜜等相關(guān)產(chǎn)品形成一定知名度。以長(cháng)田村為基點(diǎn)扶持根雕特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展根雕加工專(zhuān)業(yè)戶(hù)6戶(hù)，打造“一村一品”，鼓勵農民回鄉科技創(chuàng )業(yè)。三是立體種養蓬勃發(fā)展。大力發(fā)展野山豬、山雞、菜蛇，林下栽培鹿角靈芝、牛大力等林下種養殖產(chǎn)業(yè)。扶持全鎮養殖示范戶(hù)養殖山雞近2萬(wàn)只，帶動(dòng)周邊多村多戶(hù);扶持紅燈村委會(huì )菜蛇養殖發(fā)展規模13000條;扶持紅燈村委會(huì )七彩山雞養殖基地，投放七彩山雞13000只;向群眾免費發(fā)放閹雞苗1萬(wàn)只;建成新風(fēng)村委會(huì )野豬養殖場(chǎng)，年初已投產(chǎn);投入400萬(wàn)元，完成推賽村委會(huì )推雅村3萬(wàn)只綠殼蛋雞養殖基地第一期建設。在新龍、紅燈等村推廣“膠蕉間種”3100多畝;扶持對娥村3萬(wàn)袋鹿角靈芝，目前長(cháng)勢良好;啟動(dòng)建設紅燈村委會(huì )南隆村牛大力種植基地70畝、朝鰲老村蓮霧種植基地200畝、新蘭村委會(huì )諾麗基地100畝。四是旅游產(chǎn)業(yè)謀劃推進(jìn)。今年，新?tīng)I村、南吉村被列為全市鄉村旅游建設項目，我鎮順應旅游發(fā)展的新趨勢，以南吉、新?tīng)I作為“互聯(lián)網(wǎng)+鄉村旅游驛站”的創(chuàng )建點(diǎn)，審時(shí)度勢地謀劃推進(jìn)鄉村旅游發(fā)展。先后投入近800萬(wàn)元，硬化完善“黃皮特色村”南吉村、“白鷺樂(lè )園”新?tīng)I村入村路及村中巷道，打造南吉村、新?tīng)I村兩個(gè)鄉村旅游點(diǎn)。已開(kāi)通南吉村入村旅游公路，硬化村巷1820米，建成“百年黃皮果園”和“黃皮采摘園”、田園觀(guān)光亭臺和農家樂(lè )飯店;完成“白鷺樂(lè )園”新?tīng)I村旅游村莊建設規劃，動(dòng)工建設農戶(hù)房屋立面改造和農家茶社建設，村莊旅游棧道、觀(guān)鷺臺、林中旅游小徑等項目也即將開(kāi)工。同時(shí)，搶搭“東坡文化體驗之旅”快車(chē)，主動(dòng)與海南省中國旅行社、海南省青年旅行社、海南康輝旅行社等多家旅行社聯(lián)系，開(kāi)展鄉村旅游推介活動(dòng)，今年全鎮共接待游游客近3萬(wàn)人次，僅南吉村端午節的游客就達到 3000多人。

　　(二)抓民生改善，使群眾福祉“實(shí)”起來(lái)

　　作為全市兩個(gè)退場(chǎng)隊鄉鎮之一，今年來(lái)，我鎮繼續用足用好市委市政府扶持退場(chǎng)隊發(fā)展的機遇，加大農村水、電、路、橋等基礎設施建設力度，緩解群眾“行路難”“飲水難”問(wèn)題。全年爭取多方投入，規劃建設農村公路16條、總長(cháng)31.34公里，規劃新建文明生態(tài)村15個(gè)，均創(chuàng )歷史新高。一是通暢工程項目資金投入，硬化江南村委會(huì )至新龍村委會(huì )8.4公里公路，解決3200多名群眾行車(chē)難問(wèn)題;二是省退場(chǎng)扶持資金投入600萬(wàn)元，動(dòng)工建設可溝、要辦、打頂、朝古、新村、新開(kāi)、榕根等7條農村公路，總長(cháng)9.5公里，惠及7個(gè)村莊3592人口;三是邊境專(zhuān)項資金投入719萬(wàn)元，全長(cháng)13.44公里的下榮、南隆、新蘭等8條農村公路已完成規劃，預計年底啟動(dòng)建設;四是“一事一議”資金投入229萬(wàn)元，啟動(dòng)樂(lè )便、白地、新開(kāi)、可溝等8 個(gè)村莊進(jìn)村路、環(huán)村路，排水溝、村內巷道硬化建設;五是扶貧項目資金投入，正在建設修道上村、修道下村、利寶村3個(gè)文明生態(tài)村;六是籌措資金投入，完成對娥、安城、長(cháng)田等3個(gè)文明生態(tài)村的進(jìn)村路、環(huán)村路及村巷建設，受益人口8555人;推進(jìn)安成、對娥、南吉、新?tīng)I等4個(gè)村莊的美麗鄉村創(chuàng )建。同時(shí)，協(xié)助大雅水廠(chǎng)，啟動(dòng)全鎮49個(gè)退場(chǎng)村莊的飲水安全建設工作;推動(dòng)大成社區“膜法”飲水工程落地，讓群眾飲上放心水。

　　(三)抓治安整治，使社會(huì )風(fēng)氣“清”起來(lái)

　　社會(huì )維穩工作事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展，也事關(guān)百姓民生。今年，我鎮以深入開(kāi)展“鐵拳整治社會(huì )治安突出問(wèn)題行動(dòng)年”為契機，全力抓好大成的維穩工作。一是抓加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。堅持鎮黨委書(shū)記負總責，健全由鎮長(cháng)、分管副鎮長(cháng)和派出所、司法所、國土所、安監辦等有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導組成的綜治領(lǐng)導小組，實(shí)行黨、政一把手包面，班子成員包片，機關(guān)干部包村，村兩委干部包村民小組的“四級”穩定領(lǐng)導責任制，堅持每周深入一個(gè)片區了解推進(jìn)工作、每月召開(kāi)一次矛盾糾紛協(xié)調會(huì )、每季度召開(kāi)一次綜合治理領(lǐng)導小組會(huì )議，著(zhù)力構建治安聯(lián)防體系，實(shí)現全時(shí)管控、層層把守。二是抓化解維穩，消除不穩定因素。成功解決米地村涉路群體糾紛事件，拆除該村違法路障，避免了村民間矛盾擴大激化;成功解決江南村委會(huì )江圍村蔡清龍信訪(fǎng)積案，配合市政府工作組，促成江圍村村小組與蔡清龍等人簽定了土地使用協(xié)議書(shū)，一起跨省市上訪(fǎng)的信訪(fǎng)積案得到妥善解決;成功解決省重點(diǎn)項目220千伏變電站線(xiàn)路工程鐵架基座建設受阻問(wèn)題及省重點(diǎn)項目大成至瓊中抽蓄220kv線(xiàn)路工程基桿塔建設青苗賠償受阻問(wèn)題，做通群眾思想工作，保障了兩個(gè)省重點(diǎn)項目工程在我轄區內順利推進(jìn)。今年共成功調處矛盾糾紛43起，成功調處率96﹪，未出現一起群體性的事件。三是抓嚴打防范，全力維護社會(huì )穩定。今年，全鎮轄區共破獲刑案10宗，查處治安案件45 起，抓獲犯罪人員6名，其中抓獲販毒人員2名，打擊盜竊團伙1個(gè)，收繳長(cháng)粉槍5支，長(cháng)槍1支，手榴彈1枚，管制刀具11把，有效凈化了大成社會(huì )治安風(fēng)氣。

　　(四)抓惠農落實(shí)，使社情民意“順”起來(lái)

　　群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意是檢驗惠農政策落實(shí)的重要標準，我鎮加強管理，嚴格把關(guān)，力促黨的各項惠農政策真正落實(shí)到戶(hù)。一是做好城鄉低保排查，規范操作，認真排查，落實(shí)困難群眾和低保申報，爭取不漏戶(hù)不漏人，將符合條件困難戶(hù)列入申請納保對象。二是做好危房改造工作。全鎮 145個(gè)自然村開(kāi)展危房排查，落實(shí)好全鎮今年308戶(hù)的危房改造任務(wù)，危房改造數量創(chuàng )歷史之最。三是做好惠民保險工作。各項任務(wù)啟動(dòng)早、部署快，為完成年度任務(wù)打下扎實(shí)基礎。城鎮醫療保險超額完成，排名全市第三;城鄉養老保險完成76.9%，比去年增加3個(gè)百分點(diǎn)。四是做好農民自主創(chuàng )業(yè)扶持，落實(shí)就業(yè)小額貸款9戶(hù)。改水改廁、種糧補貼、困難救助等各項惠農政策落實(shí)到位。

　　全面落實(shí)人口與計劃生育責任制，全鎮人口出生率12.7‰;“四術(shù)”完成338例，完成市下達任務(wù)的100.9%;孕前優(yōu)生健康檢查完成228對，完成市下達任務(wù)的103.6%;孕情掌握率達80.6%，比市下達的任務(wù)指標提高2個(gè)百分點(diǎn)。

　　科技教育、城鄉互聯(lián)、人武、工青婦、“雙百”活動(dòng)、森林防火等各項工作也取得較好成效。

　　(五)抓環(huán)境整治，使鎮容村貌“靚”起來(lái)

　　我鎮把環(huán)境整治作為推進(jìn)統籌城鄉發(fā)展、建設美麗鄉村的重要抓手。一是宣傳力度抓得緊。群眾參與是創(chuàng )衛工作的有力保證，我鎮通過(guò)印制標語(yǔ)、發(fā)放傳單、入戶(hù)勸說(shuō)等方式，加大宣傳力度，并用好微信工作平臺，營(yíng)造全鎮上下抓好衛生整治的濃厚氛圍。二是建章立制跟得上。成立鎮環(huán)衛管理站，聘用村級保潔員140名，新增垃圾車(chē)2臺，新增投放垃圾桶410個(gè)，在建鎮垃圾處理場(chǎng)1個(gè)。完善保潔員考核制度，對鎮村環(huán)衛進(jìn)行專(zhuān)項督查，對不合格保潔員及時(shí)解聘處理。三是整治力度下得大。針對鎮區占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，今年6月份，在城建、環(huán)衛、公安等部門(mén)配合下，我鎮共組織人力150名，出動(dòng)挖掘機、切割機，成功拆除鎮墟4處違章建筑、146處占道雨棚，總面積為1458平米。有效整治了鎮墟成府街、農貿市場(chǎng)周邊的違章建筑和亂搭雨棚擺攤、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，鎮容鎮貌煥然一新。在6月份、7月份市環(huán)境衛生檢查中，我鎮環(huán)境衛生工作在全市排名分別獲得第二、第一名，獲得市的嘉獎。針對九月份以來(lái)環(huán)境衛生反彈情況，發(fā)動(dòng)群眾深入整改。落實(shí)干部包村責任制，推動(dòng)鎮村干部深入村莊，在全鎮145個(gè)村莊掀起環(huán)衛整治熱潮，村村大整治，戶(hù)戶(hù)大清掃，出動(dòng)機械清除陳年垃圾，全面清理衛生死角，鎮村積年垃圾得到根本整治，環(huán)境衛生面貌煥然一新。

　　(六)抓“三嚴三實(shí)”教育，使基層黨建“立”起來(lái)

　　一是抓開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育。按照市委的部署，在我鎮市管領(lǐng)導干部中深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，并以此為契機，加強村級組織做忠誠、干凈、擔當的好干部，著(zhù)力解決不嚴不實(shí)的問(wèn)題。積極采取理論中心組學(xué)習、各黨支部學(xué)、集中討論學(xué)等方式，全力抓好全鎮廣大黨員干部的學(xué)習，不斷增強干部的綜合素質(zhì)。二是抓點(diǎn)面推進(jìn)農村黨建工程。全面落實(shí)“坐班制”，繼續完善可運、推賽、調南三個(gè)市黨建示范點(diǎn)創(chuàng )建工作，爭取把新?tīng)I、瑞圖兩個(gè)村委會(huì )納入市黨建示范點(diǎn)建設。整頓軟弱渙散黨組織，落實(shí)《海南省整頓軟弱渙散基層黨組織三年行動(dòng)計劃》，6月份起全面開(kāi)展整頓，按照“一支部一案”、“一村(社區)一策”的要求，結合黨員干部下社區(村)志愿服務(wù)、“雙百”活動(dòng)及“第一書(shū)記”等制度，重點(diǎn)整頓島村村黨支部、工交社區黨支部?jì)蓚�(gè)軟弱渙散黨組織。

　　總結全年工作，我鎮經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展還存在不少困難和問(wèn)題，主要有：一是農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整力度不夠。近兩年來(lái)，我鎮在禽畜養殖、林下種植方面有了長(cháng)足的發(fā)展，但真正形成規模效益、品牌效益的農業(yè)產(chǎn)業(yè)較少，農民增收渠道不寬，增收仍然較為緩慢。二是民生基礎設施建設缺口較多。退場(chǎng)的15個(gè)村(居)委會(huì )中還有1個(gè)村委會(huì )的行政村、62個(gè)自然村未能通上硬化道路，全鎮仍有115個(gè)村莊未能喝上安全飲用水、僅占自然村總數 45%。三是農村人居環(huán)境臟亂差問(wèn)題依然存在。雖然鎮委鎮政府高度重視，投入大量人力物力整治農村臟亂差問(wèn)題，但部分村委會(huì )沒(méi)有能夠建立長(cháng)效機制，不能有效調動(dòng)群眾參與農村環(huán)境衛生整治的積極性，一些地方臟亂差現象依然存在。四是村級便民服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量有待提高。目前我鎮村級便民服務(wù)中心尚未實(shí)現全覆蓋，鎮便民服務(wù)中心工作人員的素質(zhì)參差不齊，為民服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

　　2018年工作計劃

　　2018年，我鎮要深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì )精神，牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，補齊農村增收困難、二三產(chǎn)業(yè)滯后、區域發(fā)展不平衡和經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)結構不合理等工作短板，繼續推進(jìn)“八大工程”，構建大成協(xié)調發(fā)展新格局。

　　(一)規范推進(jìn)機關(guān)管理工程。推行精細化管理，是市委確定的一項重要任務(wù)，是解決“行業(yè)(鄉鎮)突出問(wèn)題”的重要保證。推行精細化管理，機關(guān)是龍頭、是核心。必須突出強化“四項管理”：一要嚴抓考勤紀律管理。要有“出勤是對干部的最基本要求”的意識，認真執行指紋考勤制度，每月考勤后十名的要給予通報，連續兩個(gè)月名列后十名的要進(jìn)行警示談話(huà)。談話(huà)記錄要存檔備查。二要嚴抓包點(diǎn)工作管理。包點(diǎn)工作制度是鄉鎮管理的一項基本制度，每個(gè)片區的包點(diǎn)領(lǐng)導對片區工作負總責。五個(gè)片區每個(gè)片區就是一個(gè)“小社會(huì )”，包點(diǎn)領(lǐng)導對治安、計生、經(jīng)濟發(fā)展等工作要綜合統攬，并結合實(shí)際，突出重點(diǎn)。三要嚴抓服務(wù)窗口管理。便民服務(wù)中心是鎮黨委政府管理水平和服務(wù)水準的具體體現，也是黨委政府服務(wù)群眾的平臺。要明確崗位職責，每個(gè)工作人員要做到“四要四不”，即要準時(shí)上下班、不能讓群眾等，要做好環(huán)境衛生、不能臟亂差，要熱情耐心周到、不能給群眾臉色看，要熟悉服務(wù)內容和服務(wù)要求、不能一問(wèn)三不知。四要嚴抓工作績(jì)效管理�？剂堪嘧映蓡T和干部職工的業(yè)績(jì)，一是看分管工作或者業(yè)務(wù)工作，二是看包點(diǎn)工作;衡量班子成員和干部職工的業(yè)績(jì)，一看業(yè)務(wù)工作在全市的排名，二看包點(diǎn)工作在全鎮的排名。繼續實(shí)行“工作后三名談話(huà)制度”，對業(yè)務(wù)工作在全市后三名、包點(diǎn)工作在全鎮后三名的，要進(jìn)行分管領(lǐng)導和包點(diǎn)領(lǐng)導談話(huà)，并在年終考核時(shí)給予相應的評價(jià)。

　　第三篇：2017年度工作總結和計劃

　　一、2017年主要工作

　　(一)以基層黨建為龍頭，促進(jìn)轄區各項工作全面發(fā)展。圍繞貫徹落實(shí)202017年區委一號文件精神，進(jìn)一步強化基層黨建主業(yè)主責，制定全年黨建工作方案和計劃，分解落實(shí)各項黨建工作任務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化完善服務(wù)聯(lián)辦、社區聯(lián)建的黨群議事、黨群服務(wù)、黨群調解“兩聯(lián)三平臺”工作機制，建立以社區黨組織為領(lǐng)導、“黨居站社企”共同推進(jìn)的社區多元共治模式，整合轄區企事業(yè)單位特別是區域化黨建成員單位共同開(kāi)展社區服務(wù)，共開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)102次，“一幫一”結對幫扶121戶(hù)。推進(jìn)基層黨建創(chuàng )新“書(shū)記項目”工作隊、宣傳隊、服務(wù)隊“三隊建設”項目，結合駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，組成隊伍協(xié)助推進(jìn)社區社會(huì )治理、社會(huì )建設和各項重點(diǎn)工作，開(kāi)展各項方針政策和法治工作宣傳54次，整合資源形成便捷高效的解危濟困、惠民利民服務(wù)體系，打造黨員社區服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)品牌，以黨建工作促進(jìn)社區各項工作的全面發(fā)展。廣泛發(fā)動(dòng)推進(jìn)基層黨建創(chuàng )新項目的開(kāi)展，截至目前組織開(kāi)展了“黨員政治生日會(huì )”、黨建文化書(shū)畫(huà)展、“黨建之窗”宣傳陣地建設、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”信息化建設等9項黨建創(chuàng )新項目，基層黨建工作質(zhì)量得到提升。

　　(二)以解決民生訴求為導向，全面提高社區治理能力和服務(wù)水平。結合東西片區的不同實(shí)際情況，堅持實(shí)事求是、因地制宜，以解決民生訴求為導向，重點(diǎn)開(kāi)展以下民生服務(wù)項目：一是民生微實(shí)事項目，發(fā)動(dòng)“兩代表一委員”、居民群眾廣泛參與，按照“三議三公開(kāi)”程序規范運作，目前已立項86項，其中服務(wù)類(lèi)49項，工程類(lèi)25項，貨物類(lèi)12項;累計投入財政資金459.79萬(wàn)元，撬動(dòng)社會(huì )資金200多萬(wàn)元。加上年初已支付的去年工程尾款27萬(wàn)元，我街道今年10月底共投入民生微實(shí)事項目資金515.34萬(wàn)元。二是就業(yè)創(chuàng )業(yè)項目，重點(diǎn)在竹子林片區開(kāi)展公益招聘和就業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓，多渠道開(kāi)辟促就業(yè)崗位，促進(jìn)47名就業(yè)困難人員實(shí)現再就業(yè)，實(shí)現零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。三是文化惠民項目，繼續開(kāi)展社區文化大繁榮“百千萬(wàn)”工程，開(kāi)展大型文藝活動(dòng)15場(chǎng)，培訓社區文化骨干160多人次，根據群眾需求開(kāi)辦柔力球、太極拳培訓班及書(shū)畫(huà)展等，惠及群眾上萬(wàn)人次。

　　(三)結合實(shí)際有效創(chuàng )新，扎實(shí)推進(jìn)基層各項改革。制定全年全面改革工作方案和計劃，今年主要項目有：一是探索建立社區“居業(yè)協(xié)同”新型治理模式，通過(guò)明確社區居委會(huì )和業(yè)委會(huì )的職責關(guān)系，以項目促協(xié)同，搭建聯(lián)動(dòng)平臺等措施促進(jìn)居委會(huì )與業(yè)委會(huì )良性互動(dòng)，創(chuàng )建和諧融洽的法治化社會(huì )治理格局。該項目入選我區“社會(huì )創(chuàng )新百舸行動(dòng)”項目。二是繼續深化僑香社區管理服務(wù)模式創(chuàng )新，采取“黨居社企”共同推進(jìn)模式，在基層黨組織核心領(lǐng)導作用發(fā)揮、居委會(huì )自治功能提升、社會(huì )組織培育發(fā)展、轄區企業(yè)參與社區治理等方面實(shí)現新的突破，毛里求斯副總理一行到該社區參觀(guān)并給予贊許。三是深化物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區社會(huì )治理模式，進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì )的積極作用，增加政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)的服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)項目和服務(wù)內容，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展公共服務(wù)和公益服務(wù)的品質(zhì)，共代辦業(yè)務(wù)581宗。四是進(jìn)一步構建動(dòng)靜結合的法律援助體系，綜合利用司法行政資源，有效調動(dòng)社會(huì )力量，創(chuàng )新普法宣傳、法治文化建設和法律服務(wù)模式，啟動(dòng)“一小區一法律顧問(wèn)” 工作和“訪(fǎng)前工作室”建設，增強社區居民運用法律解決日常糾紛的意識。

　　(四)以項目帶創(chuàng )建、以文化促交流，全面推進(jìn)國際化先導社區建設。進(jìn)一步鞏固和深化國際化社區創(chuàng )建成果，深化國際友人服務(wù)站和外籍人士志愿者服務(wù)隊建設，完善社區國際化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)搭建文化、服務(wù)、交流三個(gè)平臺載體，不斷豐富國際化社區內涵，整體提升轄區品質(zhì)，全角度、多維度打造香蜜湖國際化先導社區。今年5月份組織開(kāi)展了第二屆(中英)國際社區嘉年華活動(dòng)，10月底開(kāi)展了第三屆(中韓)國際社區嘉年華活動(dòng)，共開(kāi)展了中外服飾秀、義賣(mài)會(huì )、中外書(shū)畫(huà)展等26項具有民族文化特色的活動(dòng)，吸引近5萬(wàn)人次市民群眾、外國友人參加。

　　(五)以精細化管理為著(zhù)眼點(diǎn)，不斷提升城區環(huán)境品質(zhì)。整合轄區城市管理資源，統抓統管，多方聯(lián)動(dòng)，強化轄區物業(yè)管理單位城市管理工作責任落實(shí)，共同為轄區居民營(yíng)造整潔文明有序的良好市容環(huán)境。大力開(kāi)展超線(xiàn)經(jīng)營(yíng)、垃圾密閉收運、泥頭車(chē)及余泥渣土、夜間燒烤、戶(hù)外廣告、街道家具等專(zhuān)項整治;整合執法力量成立查違中隊，建立健全查違臺帳，落實(shí)常態(tài)化巡查，加大查違案件查處力度;加大對老舊社區的環(huán)境綜合整治力度，重點(diǎn)傾斜竹子林片區老舊小區的環(huán)境提升，對部分臟、亂、差的路段進(jìn)行了全面的整治;切實(shí)落實(shí)道路綜合環(huán)境“路長(cháng)制”管理工作，對轄區所有主次干道落實(shí)責任人和責任團隊，定期開(kāi)展巡查，及時(shí)協(xié)調處理存在問(wèn)題，提升道路綜合環(huán)境水平。

　　(六)聯(lián)防聯(lián)管聯(lián)治，確保轄區平安穩定。切實(shí)加強轄區綜治信訪(fǎng)維穩、安全、應急、“三防”等各項工作，構建全方位的防控格局，及時(shí)排查和化解矛盾糾紛，整改和消除安全隱患，做好市、區中國共產(chǎn)黨全國代表大會(huì )和“中華人民共和國全國人民代表大會(huì )和中國人民政治協(xié)商會(huì )議”期間的防護和保障工作。共排查化解矛盾糾紛132宗，調解民間矛盾糾紛597宗;解決勞資糾紛19宗，涉及560人，共計440萬(wàn)元;處置群體性的事件45宗，全國“中華人民共和國全國人民代表大會(huì )和中國人民政治協(xié)商會(huì )議”等敏感時(shí)期成功穩控轄區重點(diǎn)人員，營(yíng)造平安和諧的轄區環(huán)境。充分利用街道社區安全教育中心平臺作用，加強對轄區居民群眾、青少年兒童的安全教育，聯(lián)合區婦聯(lián)等單位舉辦“安全童行”系列活動(dòng);安全教育中心共接待培訓近4萬(wàn)人次，提升了轄區居民群眾安全意識和技能。

　　(七)抓好“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，強化隊伍作風(fēng)建設。切實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習討論12次，強化黨員干部黨性修養，堅定理想信念。抓好作風(fēng)紀律建設，組織對各部門(mén)、各社區作風(fēng)紀律進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，特邀紀檢監督員進(jìn)行不定期抽查，整治出工不出力、上班辦私事等行為，對違紀人員嚴明問(wèn)責通報，提振隊伍精氣神。貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”精神，實(shí)行民生微實(shí)事和群眾訴求集中問(wèn)題等重點(diǎn)工作限時(shí)辦結制、領(lǐng)導督辦制，嚴治“慢動(dòng)作”、“不作為”問(wèn)題，提升工作效率。針對勞務(wù)派遣人員管理難題，出臺勞務(wù)派遣人員績(jì)效考核辦法和實(shí)施細則，每季度由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對勞務(wù)派遣團隊進(jìn)行綜合考核，考核結果與績(jì)效獎直接掛鉤，激發(fā)隊伍戰斗力。

　　二、2018年工作計劃

　　(一)加強基層黨建。學(xué)習貫徹十八屆五中全會(huì )精神，圍繞市第六次中國共產(chǎn)黨全國代表大會(huì )提出的新定位新要求，做好社區黨建標準化工作�？偨Y區域化黨建、黨群一體化平臺、組團式服務(wù)、網(wǎng)格化管理等有效經(jīng)驗做法，不斷發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、制度優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，從嚴從實(shí)提升社區黨建工作質(zhì)量。

　　(二)加強民生工作。繼續推進(jìn)民生微實(shí)事項目實(shí)施，結合東西部片區的不同實(shí)際情況加強項目針對性和實(shí)效性。進(jìn)一步規范民生微實(shí)事辦理流程，嚴把項目實(shí)施中的“廉政關(guān)”。強化社區黨組織在辦理民生微實(shí)事項目中的統籌協(xié)調和領(lǐng)導核心作用，讓老百姓真切感受到“惠從何來(lái)”。

　　(三)統籌推進(jìn)各項改革。組織人員制定和完善相關(guān)制度措施，適時(shí)邀請專(zhuān)家學(xué)者對改革項目進(jìn)行深化和指導，不斷挖掘街道改革項目?jì)群�。在運行機制方面下功夫，努力增強改革項目的可操作性、可持續性和可復制性。

　　(四)提升社區治理能力和水平。在僑香社區治理模式取得階段性成效的基礎上，繼續在“黨居社企”共同治理模式、居委會(huì )民主自治形式、社會(huì )組織培育和規范管理、政府向社會(huì )組織購買(mǎi)服務(wù)、服務(wù)型新型社區制度建設、發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區社會(huì )治理的作用等方面實(shí)現新突破。

　　(五)不斷優(yōu)化轄區環(huán)境。一是全面開(kāi)展法治社區建設，構建動(dòng)靜結合的法律援助體系營(yíng)造轄區法治環(huán)境。二是著(zhù)力推進(jìn)國際先導社區建設，提升轄區國際環(huán)境。三是創(chuàng )建公共文化服務(wù)體系示范街道，繼續開(kāi)展社區文化大繁榮百千萬(wàn)工程，培育健康向上的文化環(huán)境。四是鞏固國際安全社區建設成果，提升轄區安全環(huán)境。五是進(jìn)一步落實(shí)“路長(cháng)制”管理工作，繼續開(kāi)展“垃圾不落地”專(zhuān)項行動(dòng)，優(yōu)化轄區市容環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。

【2017年度工作總結和計劃】相關(guān)文章：

2017年度上半年工作總結和計劃范文03-19

2017工作總結和2017年工作計劃03-19

2017年度工作計劃和措施03-11

2017工作總結和工作計劃03-04

2017物流公司年度培訓計劃09-17

2017公司年度工作計劃12-28

2017年度安全培訓計劃09-30

護理2017年度培訓計劃09-27

2017銀行員工年度培訓計劃09-15

2017季度工作計劃和總結04-12