(精華)年度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結1
20xx年初，按照市委關(guān)于深入群眾，轉變作風(fēng)工作部署，我行與xx區東溝鄉xx村結為定點(diǎn)幫扶單位，我作為工作組成員隨工作組前往xx村開(kāi)展扶貧開(kāi)發(fā)工作，我始終堅持“服務(wù)、協(xié)調、辦事”的原則，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開(kāi)展了的幫扶工作，取得了必須的成效�，F將一年來(lái)的工作情景總結如下：
一、履行職責，嚴格自律
在扶貧開(kāi)發(fā)工作中，我能夠嚴格按照市委、區委的要求，認真履行工作職責。
一是深入調研，摸清情景。在駐村工作期間，我先后深入3個(gè)生產(chǎn)隊的100多戶(hù)家庭了解以增產(chǎn)增收為核心的扶貧開(kāi)發(fā)工作情景，并構成了《關(guān)于xx村基本情景調查》和《xx村建立養殖小區》兩個(gè)調研報告，在此基礎上，制定了扶貧開(kāi)發(fā)工作方案，明確了工作組將要包扶的重點(diǎn)任務(wù)，并 二是率先垂范，嚴格自律。在工作組長(cháng)的帶領(lǐng)下，我認真遵守工作要求，堅持吃住從簡(jiǎn)，不搞特殊化，盡量不給基層添麻煩。
三是深入群眾，訪(fǎng)貧問(wèn)苦。我始終堅持以異常能吃苦和異常務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入基層，深入農戶(hù)家中，調查研究，訪(fǎng)貧問(wèn)苦，把黨的溫暖和市委、市政府的關(guān)懷送到千家萬(wàn)戶(hù)，受到了村干部群眾的廣泛好評。
二、改善xx村農田水利設施和為群眾辦實(shí)事
一年來(lái)，我認真踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，結合幫扶對象和扶貧開(kāi)發(fā)工作實(shí)際，突出幫扶重點(diǎn)，進(jìn)取協(xié)調我行與鄉政府，保證了扶貧幫困政策、資金、物資和措施的'落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)加強協(xié)調，資金扶持，為xx村農田水利設施建設和困難群眾辦了很多實(shí)事和好事，受到了各方面的好評。主要體此刻以下幾個(gè)方面。
一是解困幫貧，情系困難群眾。
根據市委安排，我行在xx村開(kāi)展了一對一幫扶工作，進(jìn)取幫忙貧困戶(hù)制定脫貧計劃，變輸血為造血，變扶貧為扶志，進(jìn)取扶持貧困戶(hù)發(fā)展家禽養殖業(yè)。經(jīng)過(guò)村兩委的推薦，我制定了一對一幫扶工作計劃及幫扶對象確定標準，并根據村兩委的推薦，認真篩選，最終確定9戶(hù)家庭為一對一幫扶對象，并向全村居民進(jìn)行公示。
二是深入群眾，訪(fǎng)貧問(wèn)苦。
駐村伊始，我與工作組其他成員多次深入二隊、一隊和六隊等農戶(hù)家中，了解xx村整村基本情景，當了解到全村貧困人口較多時(shí)，我們選取了18戶(hù)特困家庭，向他們送去了價(jià)值近4000元的米、面、油等生活用品，為其解決生產(chǎn)、生活困難。同時(shí)，還為因受火災損失的林世才家送去了1500元慰問(wèn)金，向因病致困的阿布拉汗家送去了1000元慰問(wèn)金
三是提高村民學(xué)歷問(wèn)題。
鑒于青年學(xué)歷普遍不高的問(wèn)題，經(jīng)工作組協(xié)商，為提高村民的科學(xué)文化水平，幫忙更多的貧困生實(shí)現大學(xué)夢(mèng)，實(shí)現智力脫貧，由我負責起草了《xx村扶貧助學(xué)專(zhuān)項基金》，并上報行黨委審批，該基金主要用于資助經(jīng)過(guò)國家統一高等教育考試的本、專(zhuān)科學(xué)生，每年給予必須的資助，幫忙其完成學(xué)業(yè)。
四是改善xx村農田水利設施的問(wèn)題。
針對xx村農田灌溉水渠年久失修、灌溉效率低下的現狀，我與工作組其他成員，多次深入基層調查研究，了解村民對改善農田灌溉干、支渠的迫切性。工作組進(jìn)取尋找門(mén)路，多方協(xié)調，爭取xx區有關(guān)部門(mén)的支持，并上報行黨委，經(jīng)行黨委研究決定，在月牙灣村至沙壩段、沙壩至泄洪渠段、xx村六隊投資152.89萬(wàn)元為xx村捐贈xxX干渠、倒虹吸引水暗渠、xx村六隊農田灌溉斗渠三個(gè)項目，三條水渠全長(cháng)約4.5公里，基本覆蓋全村2200畝耕地(全村共有2802畝耕地)，集中解決xx村二隊和一隊、六隊農田水利設施落后的問(wèn)題，從而解決農作物畝產(chǎn)量低的問(wèn)題，實(shí)現增加人均收入的目的。
五是做好雙向，自覺(jué)理解群眾監督。
根據市委的要求，在經(jīng)過(guò)多方實(shí)地論證后，我起草制定了20xx-20xx年xx村扶貧開(kāi)發(fā)工作方案，并向村民公開(kāi)，公開(kāi)未來(lái)的工作計劃，自覺(jué)理解群眾監督，切實(shí)將服務(wù)群眾，轉變作風(fēng)工作做到實(shí)處。
經(jīng)過(guò)參加扶貧開(kāi)發(fā)工作，身體力行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，使我們深切地感到市委市政府決策的正確。經(jīng)過(guò)深入基層、服務(wù)群眾，使我們更加了解群眾疾苦，體驗群眾感情，自身也得到了深刻的教育和鍛煉，自覺(jué)凈化了思想，增強了群眾觀(guān)點(diǎn)和服務(wù)意識。
年度工作總結2
一、東北區域與華南區域市場(chǎng)的現狀
�。ㄒ唬﹛x省的一些情況
xx省的市場(chǎng)情況在上次報告中已經(jīng)陳述過(guò)，因而不再提及重復的內容。以下是xx省總代理創(chuàng )下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析。自從xx省簽訂總代合同以后，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)翻了幾倍，創(chuàng )下xx省業(yè)績(jì)的新高，針對這個(gè)情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jì)猛增的原因，并總結去一套成功的經(jīng)驗，向其它區域推廣，讓其它地區也能獲得業(yè)績(jì)較大的增長(cháng)。帶著(zhù)這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現象�？偨Y出以下幾點(diǎn)。
第一個(gè)原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場(chǎng)。
第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來(lái)的批發(fā)價(jià)格，價(jià)格下調了一些。
第三個(gè)原因：當地是一個(gè)經(jīng)濟環(huán)境比較好，玩具業(yè)發(fā)達，市場(chǎng)潛力巨大。
第四個(gè)原因：我們走訪(fǎng)了各個(gè)城市，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因：近兩面個(gè)月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季。
最后的結論是：這種高速增長(cháng)的結果的后面包含了穩定的增長(cháng)，和不穩定的增長(cháng)，明年開(kāi)年就會(huì )進(jìn)入平穩的市場(chǎng)狀態(tài)，不再參雜了過(guò)年這種消費高峰的原因素。業(yè)績(jì)可能出現大幅下滑。不過(guò)預計明年的銷(xiāo)售狀況會(huì )比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高出很多。只不過(guò)增長(cháng)幅度沒(méi)這么大。
�。ǘ﹛x省的一些情況
與xx省簽訂總代合同后，業(yè)績(jì)都出現了一定的攀升，從各方觀(guān)察總代，該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了，并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細節動(dòng)作，預計明年我們的合作關(guān)系會(huì )進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì )進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng)，并且業(yè)績(jì)會(huì )步入穩定的增長(cháng)時(shí)期；同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對公司的不滿(mǎn)，并且停止進(jìn)貨以示不滿(mǎn)。
�。ㄈ﹛xx省的市場(chǎng)情況
xxx省是一個(gè)面廣，人口多，經(jīng)濟環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不稱(chēng)得上理想，上個(gè)月是全年銷(xiāo)售最好的一個(gè)月。銷(xiāo)量應遠不止這個(gè)數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒(méi)有找到合適的合作者，造成銷(xiāo)量難以提升。
�。ㄋ模﹛x省的市場(chǎng)情況
xx省地處于粵西地區尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市，經(jīng)濟環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷(xiāo)售狀況差，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷(xiāo)量上不去。
目前，xx省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平，經(jīng)營(yíng)規模，經(jīng)營(yíng)意識，都停留在個(gè)體戶(hù)的層面上，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。
xx省玩具批發(fā)行業(yè)當中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè)，規模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專(zhuān)業(yè)而業(yè)精細。每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人管理，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認識，意識觀(guān)念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯的商家；經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況，是擺放在二樓的一個(gè)專(zhuān)柜里。幾乎所有的廠(chǎng)家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。
�。ㄎ澹﹛x市的市場(chǎng)情況
xx市處于粵西尾的，周邊有幾個(gè)地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從xx市取貨。因此xx批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮輻射程度較高�，F時(shí)當地有兩位重要的商家在主撐著(zhù)這塊市場(chǎng)，另外有一些毛毛腿也有參與�，F在所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )非�？茖W(xué)合理。市場(chǎng)面積不大，但有定的消費能力，經(jīng)常刺激業(yè)績(jì)還有一定幅度的攀升。
�。﹛x的市場(chǎng)情況
xx是xx的省會(huì )中心，由于xx省與廣東省交界，所以xx的作為xx省的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而xx的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達，經(jīng)濟也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒(méi)有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見(jiàn)經(jīng)營(yíng)，只有一些終端賣(mài)場(chǎng)才有商品出售。這個(gè)城市還沒(méi)算啟動(dòng)起來(lái)。是一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有待大幅提升的市場(chǎng)�；蚴怯写_(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。
�。ㄆ撸﹛x市的市場(chǎng)情況。
xx是一個(gè)聞名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場(chǎng)比較分散，共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng)，以批發(fā)當地特色的產(chǎn)品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場(chǎng)，兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn)；另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng)，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主；另外還有一個(gè)新開(kāi)的批發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位不是專(zhuān)業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng)，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對本市批發(fā)市場(chǎng)的擴容。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品。在開(kāi)拓市場(chǎng)期間，找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。
二、本人區域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題
a：各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )都比較全面，但不是非常健康合理。
b；地級市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒(méi)見(jiàn)蹤影，新品可以認為沒(méi)有，折碟只有個(gè)別地區有出售，很多地方很是空洞。
c：地級市甚至xxxx省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況欠缺了解。其至不了解。
d；地級市的經(jīng)銷(xiāo)商都把我們的產(chǎn)品當作補充品來(lái)返賣(mài)，，極少一些商家當作重要項目來(lái)推廣或銷(xiāo)售。
e：消費者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內涵，還是傳統的認識只是娛樂(lè )作用。
三、xx年操作各區域市場(chǎng)的想法
�。ㄒ唬﹛x省
自從xx省施總代政策以來(lái)，業(yè)績(jì)得到了提升，說(shuō)明這項政策在本區域是用對了地方。合作者是對的，政策是對的，人沒(méi)有大問(wèn)題，政策沒(méi)有問(wèn)題。本省下一步工作就是繼續實(shí)施現有的政策。繼續做好市場(chǎng)服務(wù)工作，持續推廣，持續宣傳。持續配合好總代開(kāi)發(fā)好地級市，xx年的本省工作重點(diǎn)也在地級市
�。ǘ﹛x省
李曉峰繼續實(shí)施總代政策，其它分銷(xiāo)商保持現狀，xx現在分銷(xiāo)靠各個(gè)分銷(xiāo)商。以后則主要靠李曉峰完成銷(xiāo)量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作，并在經(jīng)銷(xiāo)商的大會(huì )上和員工大會(huì )上宣傳推廣。接下來(lái)就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷(xiāo)量提升的目的。
�。ㄈ┕枮I
目前哈爾濱兩位分銷(xiāo)商都不是最佳的合作者，一個(gè)態(tài)度有問(wèn)題，一個(gè)實(shí)力有問(wèn)題，我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒(méi)有找合適的總代人選之前，對現有的經(jīng)銷(xiāo)商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策，政策向他傾斜一些，以激勵他的積極性，且在溝通過(guò)程中給他一總感覺(jué)，廠(chǎng)家是傾向他的。未來(lái)可能總代理的.人選。并引導部分客戶(hù)到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀(guān)察一段時(shí)間看銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有沒(méi)有改觀(guān)。如銷(xiāo)售可觀(guān)甚至可以把總代理的權力交給他，讓他做當地的總代理分銷(xiāo)商，下些同時(shí)，自動(dòng)終止閆春杰的總代理合同，減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價(jià)格上沒(méi)比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷(xiāo)售權。只要不擾亂市場(chǎng)，就讓他自由售賣(mài)。如果較長(cháng)時(shí)間沒(méi)有起色，只要不出現一些尖銳的矛盾，哈市暫時(shí)維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。
�。ㄋ模﹛x省
我認為xx省存在一個(gè)較大的問(wèn)題，就是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都不太認識我們企業(yè)的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上，和業(yè)務(wù)員的介紹上，這種認識是空洞的，對我們公司欠缺一個(gè)全面整體的認識。沒(méi)有給商家們足夠的信心。認為是一個(gè)小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會(huì )投入精力去做的。所以到現在都沒(méi)有商家重視我們的產(chǎn)品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代，是不切合實(shí)際的，只會(huì )很被動(dòng)。想讓他花力氣去做，他口頭答應你行動(dòng)上就是不出力。
針對經(jīng)銷(xiāo)商這種情況，第一要解決的問(wèn)題就是認識問(wèn)題，應該引導一實(shí)力的的客戶(hù)來(lái)考察我們企業(yè)的現狀。讓他們在各方面都認同我們，樹(shù)立信心，讓他們認為跟我們緊密合作。會(huì )得到發(fā)展的機會(huì )的。會(huì )帶來(lái)利益。然后在政策方面再調整。才能調動(dòng)起他們的只極性。才有可能提升xx省的銷(xiāo)量。
�。ㄎ澹﹛x省
我認為xx省的情況同xx省的情況大體相同，操作思路相似，xx和柳州一樣要實(shí)行地級總代理，同時(shí)要尋找一些合適的人選。
四、終端市場(chǎng)及地級市場(chǎng)操作設想
根據公司目前的行業(yè)地位及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及各方的情況，公司要獲得較大的提升和進(jìn)一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外，現階段對終端市場(chǎng)及二級分銷(xiāo)商的操作應該進(jìn)一步開(kāi)展更加細膩的工作。
�。ㄒ唬⿲σ恍┙�(jīng)濟發(fā)達的省會(huì )城市及地級市，且玩具行來(lái)發(fā)達的城市，如商場(chǎng)還沒(méi)有設專(zhuān)柜的城市，應該設法在商場(chǎng)建立專(zhuān)柜。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市，看情況以確定今后的這方面的操作。
�。ǘ⿲τ诘丶壥信l(fā)商的操作
各地區的地級分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )比較多，做的人很多，但并不是健康，多數人都當作次要商品補充品對待，如果選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來(lái)推廣我司產(chǎn)品的話(huà)，效果會(huì )比大家都做，但沒(méi)有一家愿意出力做的效果會(huì )更好。這就需要公司的一些支持了，如選一些理想的分銷(xiāo)商扶持他，燈箱。橫幅。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當地發(fā)揮主要的作用。
年度工作總結3
鐘表，可以回到起點(diǎn)，卻已不是昨天。日歷，撕下一頁(yè)簡(jiǎn)單，把握一天卻很難。轉眼間，20xx年只有不到一個(gè)月的時(shí)間了！感謝這一年的尚不如意，這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦，這是成長(cháng)路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè)；感謝我的領(lǐng)導；感謝我的同事們；感謝我的朋友；感謝我的客戶(hù)因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛(ài)我的工作、更加努力工作！
20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過(guò)往，讓我們進(jìn)入新的`一年一20xx年，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，出來(lái)工作已過(guò)了x個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，確定了工作目標，特訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、制定學(xué)習目標
學(xué)習對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)銷(xiāo)售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量、專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力等，都是我要掌握的內容。
二、增強責任感
增強服務(wù)意識，增強團隊意識，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落實(shí)到實(shí)處，我將盡我的能力減輕老板的壓力。
三、堅持每天做好當日計劃
一周一小結，每月一大結。多了解客戶(hù)狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶(hù)。
四、與公司員工要有良好的溝通
有團隊意識，每天多交流，多探究才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
五、要更加自信
自信是非常重要的，要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的！你是獨一無(wú)二的！擁有健康和樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷(xiāo)售任務(wù)。
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨當一面，這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責。要做一名合格的銷(xiāo)售人員：
首先，要對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些客戶(hù)群體才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任，當然對競爭對手也不能忽視，要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量介紹自己產(chǎn)品的獨特性，當然同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意攻擊與批判，要引導客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。其次，要進(jìn)入角色，俗話(huà)說(shuō)的好“做—行，愛(ài)——行”，做什么事情都要有狀態(tài)，更要有狀態(tài)，還要有一定的承受能力，一步—一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題，認真對待本職工作，上司交辦的事——定要認真對待，及時(shí)處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。
展望20xx年，我會(huì )更加努力，認真負責的對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取開(kāi)更多的大單！20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍努力迎接你！20xx年。愿幸運與陽(yáng)光灑滿(mǎn)前程。
年度工作總結4
一、以營(yíng)銷(xiāo)工作為公司的中心工作。
今年是營(yíng)銷(xiāo)突破年，各級人員一切工作要圍繞市場(chǎng)做好服務(wù)工作，始終堅持將營(yíng)銷(xiāo)工作作為公司的中心工作。
�。ㄒ唬┟鞔_目標，完善營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設。
20xx年公司傳統銷(xiāo)售渠道任務(wù)是1.1億元，上半年計劃任務(wù)量是8000萬(wàn)。
加強客戶(hù)、產(chǎn)品、團隊管理力度，進(jìn)一步深化費用管理，采取有力措施推進(jìn)銷(xiāo)售額度的提升，開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)管理新局面。強化市場(chǎng)推廣過(guò)程管理，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)服務(wù)銷(xiāo)售客觀(guān)化、數據化。初步建立市場(chǎng)服務(wù)銷(xiāo)售標準和基礎管理制度。改變完善金豐公社農資新型銷(xiāo)售模式的開(kāi)展，初步建立制度健全、費用明確、效益合理的農資營(yíng)銷(xiāo)新模式，推進(jìn)農資營(yíng)銷(xiāo)新型模式年內實(shí)現500萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ǘ┘訌娺^(guò)程管理，開(kāi)展標準化工作模式。
1、建立全員月度考核工作制度。
建立全員月度考核制度，推動(dòng)考核實(shí)現客觀(guān)化、數據化，推進(jìn)考核實(shí)現政策導向作用。堅持內培外引的團隊建設方式，積極開(kāi)展各類(lèi)“以會(huì )代培”業(yè)務(wù)提升活動(dòng)，建設分工明確，相互協(xié)作的營(yíng)銷(xiāo)團隊。完善財經(jīng)紀律，開(kāi)展市場(chǎng)督查工作；采取多種舉措加快營(yíng)銷(xiāo)團隊建設工作。
2、以完善運營(yíng)體系作為服務(wù)市場(chǎng)的中心工作。
�。ㄒ唬┏闪⒉⒚鞔_運營(yíng)中心職責與權限，建立運營(yíng)工作標準。
成立運營(yíng)中心使之成為運營(yíng)信息的處理中心，供應、生產(chǎn)、檢驗、工藝工作的調度中心，一站式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、物資鏈工作的保障中心。完善供應、生產(chǎn)、質(zhì)管、技術(shù)工作職責和標準，固化流程化工作。持續開(kāi)展管理活動(dòng)，建立以訂單處理、產(chǎn)品生產(chǎn)流程為基礎的物流標準化程序；建立應收、應付款處理流程為基礎的資金流標準化程序；全力推進(jìn)流程標準化的.建立。加大對庫存有效物資管控力度；實(shí)現物資儲備與產(chǎn)品生產(chǎn)匹配相統一。大力加強物資安全工作，定期開(kāi)展原材輔料、五金庫、成品庫盤(pán)點(diǎn)和抽查工作。
�。ǘ┐罅﹂_(kāi)展生產(chǎn)能力提升工程，不斷提高生產(chǎn)效率。
從“人、機、料、法、環(huán)”五個(gè)環(huán)節開(kāi)展生產(chǎn)能力提升工程。大力開(kāi)展團隊建設工作，推動(dòng)各類(lèi)業(yè)內活動(dòng)開(kāi)展，不斷提升團隊工作效率；推動(dòng)各類(lèi)業(yè)外活動(dòng)開(kāi)展，做好團隊穩定建設工作。落實(shí)設備責任制，深入開(kāi)展6S活動(dòng)，進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境，探索建設同行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境示范企業(yè)。改進(jìn)生產(chǎn)系統激勵評定和發(fā)展機制，推進(jìn)生產(chǎn)效率提升。完善節能降耗工作。
�。ㄈ┩晟萍夹g(shù)質(zhì)檢工作，切實(shí)為市場(chǎng)做好服務(wù)工作。
建立技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)操作等原始記錄備查制度，開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)保期內質(zhì)量追溯體系建設，科學(xué)理清技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢責任制，探索實(shí)施質(zhì)量追溯獎懲制度。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步推動(dòng)供應工作改進(jìn)。
在確保原材物料充足的情況下，全面改進(jìn)供應工作，重點(diǎn)提升物料供應效率和質(zhì)量，堅決杜絕供應影響生產(chǎn)現象出現；試點(diǎn)開(kāi)展蔬菜食品價(jià)格對比工作；完善回款機制，降低生產(chǎn)成本，提高資金周轉率。
二、以抓好執行力作為基礎管理的中心工作。
�。ㄒ唬┙∪珗绦辛己斯ぷ鞯某B(tài)化機制建設。
不斷深化月度考核細則，持續推進(jìn)數據采集客觀(guān)化，減少基本職責的考核力度，加大相關(guān)聯(lián)部門(mén)考評力度和細度。重點(diǎn)加強市場(chǎng)和運營(yíng)服務(wù)工作效率的考核，著(zhù)力推進(jìn)部門(mén)間協(xié)作。強化日常工作流程化、數據化、標準化管理，堅持PDCA工作方法，推動(dòng)精細化管理的發(fā)展。進(jìn)一步加強日常月度數據的收集、整理、分析力度，堅持考核為決策服務(wù)；改進(jìn)財務(wù)分析工作。
�。ǘ┩晟瓶己梭w系化建設，構建綠禾發(fā)展新平臺。
改進(jìn)和完善公司各系統考核制度，建立統一、完善、客觀(guān)考核體系。進(jìn)一步樹(shù)立“綠禾發(fā)展靠大家，大家發(fā)展需綠禾”正確職業(yè)心態(tài)，深化個(gè)人激勵與工作業(yè)績(jì)掛鉤建設工作；不斷量化部門(mén)、崗位工作目標和考核指標；推進(jìn)公司運營(yíng)指標與各部門(mén)、崗位量化指標統一與融合。各級人員要將推進(jìn)公司經(jīng)濟效益增長(cháng)，成本費用降低作為開(kāi)展工作的原則；凡事進(jìn)行成本效益分析，強化對資金流和物資流的管理，不斷推動(dòng)日常費用開(kāi)支的降低；
堅持對非營(yíng)銷(xiāo)系統或試點(diǎn)部門(mén)實(shí)施即時(shí)獎懲的考評原則。重點(diǎn)提升中層管理人員管理和業(yè)務(wù)技能。
四、以標準化建設作為品牌建設的中心工作。
20xx年綠禾公司將以申報高新技術(shù)企業(yè)為起點(diǎn)，三年內將菏澤市中央廚房配送中心中心提升為山東省級配送中心；積極推進(jìn)公司項目列入省、國家計劃。
積極開(kāi)展項目政策研究預分析，拓展項目多元開(kāi)發(fā)方式。
五、以文化建設作為綠禾平臺建設的中心工作。
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，大力實(shí)施文化興企戰略。
全面總結“綠禾發(fā)展我獻計”活動(dòng)成果，做好公司“二五”發(fā)展規劃制定工作。大力開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作，切實(shí)將文化融入到制度建設和日常工作中，提高全員對文化的認同感和歸屬感。編制綠禾文化手冊和員工培訓教材，推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展。繼續開(kāi)展企業(yè)文化軟、硬件建設和宣傳工作，嘗試開(kāi)展企業(yè)文化示范企業(yè)建設工作，提升企業(yè)影響力。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展業(yè)余文化生活建設工作。
制定年度業(yè)余文化生活計劃，切實(shí)改變現狀，試點(diǎn)以紙媒及電媒方式開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，豐富各級人員業(yè)余活動(dòng)；開(kāi)展多元化業(yè)余活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、后勤、生產(chǎn)人員之間的交流。大力開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng)，積極開(kāi)展部門(mén)間、與外部單位間的活動(dòng)交流工作，豐富各級人員業(yè)余文化生活，提升文化設施利用率。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展公司創(chuàng )新機制建設。
鼓勵全員參與，積極開(kāi)展合理化建議、工作方法、項目創(chuàng )新等活動(dòng)，實(shí)施鼓勵創(chuàng )新工作，完善創(chuàng )新激勵制度，切實(shí)推動(dòng)創(chuàng )新機制建設工作。
�。ㄋ模┮幏蛾P(guān)懷制度，提升“綠禾家園”觀(guān)念。
公司、個(gè)人共建基金，建立對婚、生、病、困員工實(shí)施關(guān)懷制度，提升“綠禾家”觀(guān)念，共同推進(jìn)綠禾發(fā)展平臺建設。
年度工作總結5
我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》、《動(dòng)物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規，以當前隱患大的畜產(chǎn)品市場(chǎng)為重點(diǎn)，強化執法監管，堅持標本兼治，逐步完善畜產(chǎn)品監管長(cháng)效機制，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┥r乳專(zhuān)項整治行動(dòng)。積極與縣畜牧獸醫股，監督所配合開(kāi)展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點(diǎn)，對10戶(hù)奶水牛養殖戶(hù)，經(jīng)營(yíng)使用飼料添加劑情況進(jìn)行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料，自配飼料3040公斤。經(jīng)檢查，我鎮奶水牛養殖戶(hù)無(wú)非法生產(chǎn)和使用違禁添加劑的違法行為，保證了生鮮乳的質(zhì)量。
�。ǘ┇F藥飼料專(zhuān)項整治行動(dòng)。
一是加強日常性的監管工作力度，全年共出動(dòng)，執法人員48人次，對我鎮獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)單位24戶(hù)進(jìn)行了全面的檢查，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種。共查出4種過(guò)期獸藥12盒，價(jià)值達120元，全部銷(xiāo)毀。發(fā)放宣傳材料128份。
二是嚴把獸藥飼料市場(chǎng)準入關(guān)。把好“進(jìn)貨關(guān)”和“使用關(guān)”是獸藥飼料監督管理中的兩個(gè)重要環(huán)節。為有效防范假劣獸藥、飼料進(jìn)入市場(chǎng)，我們對全鎮飼料、獸藥經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行源頭清理查處，在全鎮各獸藥飼料經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所建立了《獸藥經(jīng)營(yíng)單位獸藥購進(jìn)記錄》臺帳和《獸藥經(jīng)營(yíng)單位獸藥銷(xiāo)售記錄》臺帳，詳細記錄獸藥、飼料購進(jìn)的渠道、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、有效期等內容。同時(shí)簽訂獸藥經(jīng)營(yíng)責任書(shū)4份，飼料經(jīng)營(yíng)責任書(shū)14份，實(shí)行獸藥經(jīng)營(yíng)單位質(zhì)量承諾制度，實(shí)行每月二次定期監督檢查，為凈化我鎮獸藥飼料市場(chǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，責任落實(shí)到位。3月12日我站召開(kāi)了“關(guān)于切實(shí)做好XX縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治及執法年活動(dòng)的實(shí)施”專(zhuān)題會(huì )議，學(xué)習傳達了文件精神，結合我鎮實(shí)際，制定《2014年畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執法實(shí)施方案》為了加強對此項工作的組織領(lǐng)導，成立了以周青山為我鎮畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執法年活動(dòng)工作的主要負責人，具體負責專(zhuān)項整治活動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
�。ǘ┖葑ケO督執法隊伍建設。
一是積極宣傳《動(dòng)物防疫法》和《食品安全法》。通過(guò)印發(fā)宣傳材料、培訓等多種形式進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，使社會(huì )各界都認識到動(dòng)物檢疫工作的重要性，理解和支持動(dòng)物衛生監督執法工作，形成齊抓共管的良好氛圍。
二是規范執法行為。嚴格按照“動(dòng)物檢疫監督十不準”和“檢疫員崗位職責”的規定，做到文明執法和公正執法。
我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》、《動(dòng)物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規，以當前隱患大的畜產(chǎn)品市場(chǎng)為重點(diǎn)，強化執法監管，堅持標本兼治，逐步完善畜產(chǎn)品監管長(cháng)效機制，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。
�。ㄈ⿲�(shí)行質(zhì)量安全承諾制。
一是與屠宰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)》2份；屠宰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位承諾畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，不出售未經(jīng)檢疫肉品，積極配合動(dòng)物衛生檢疫員開(kāi)展檢疫工作。
二是與獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂不銷(xiāo)售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書(shū)》16份，承諾不銷(xiāo)售假劣、過(guò)期、違禁獸藥、飼料及添加劑。
�。ㄋ模┘訌娦螽a(chǎn)品質(zhì)量安全工作宣傳力度。
通過(guò)印發(fā)宣傳材料、培訓等方式進(jìn)行廣泛宣傳，讓人民群眾都認識到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性，理解和支持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍。
一是加強對《動(dòng)物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度；
二是加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳力度；
三是深入養殖戶(hù)大力宣傳養殖環(huán)節中不使用違禁藥品及添加劑；
四是加強奶水牛養殖戶(hù)養殖環(huán)節生產(chǎn)中相關(guān)知識等方面的宣傳。
�。ㄎ澹┘訌娙粘Ｐ缘谋O管工作。
1.對全鎮市場(chǎng)堅持做到每月監督檢查2次，以弄璋街、姐冒街兩市場(chǎng)為重點(diǎn)的規模養殖場(chǎng)和獸藥飼料經(jīng)營(yíng)單位（36戶(hù)）做到每月2次監督檢查。指導規模養殖場(chǎng)建立養殖檔案和規范填寫(xiě)，獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)單位獸藥、飼料的購入、銷(xiāo)售等工作進(jìn)行監督檢查。
2.對規模養殖場(chǎng)及屠宰場(chǎng)進(jìn)行不定期瘦肉精檢測62份，均檢測為陰性，全部合格。
�。┘訌娛袌�(chǎng)肉食品安全檢查。
配合弄璋工商所對全鎮兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行肉食品安全監管，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，私屠濫宰。全年共出動(dòng)執法人員8人次。
三、存在的問(wèn)題
1、監督執法隊伍素質(zhì)不高，我站缺少獸藥飼料檢查的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在日常性的監督檢查中只能憑感官作出判斷，對執法結果產(chǎn)生質(zhì)疑。從而也為監督執法工作帶來(lái)了一定的阻力。
2、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、規模養殖場(chǎng)無(wú)害化處理設施不健全，養殖檔案不完善，填寫(xiě)不規范。
3、我站人員少，執法專(zhuān)項工作經(jīng)費不足，嚴重制約著(zhù)執法工作的有效開(kāi)展。
四、今后工作的思路：
1、加強動(dòng)物檢疫監督工作。對兩個(gè)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行嚴格檢疫，實(shí)行“一畜一證”。進(jìn)行宰前檢疫、宰后檢驗，杜絕病害肉類(lèi)上市
2、加強獸藥、飼料管理工作。定期開(kāi)展違禁藥品和市場(chǎng)清理整頓專(zhuān)項活動(dòng)。
3、加大《動(dòng)物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過(guò)開(kāi)展宣傳、培訓等活動(dòng)，加大畜產(chǎn)品安全法律法規的宣傳力度，提高群眾積極參與和維護畜產(chǎn)品安全的意識。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，轉眼間新的一年又到來(lái)，感謝在過(guò)去的一年里面各個(gè)部門(mén)同事及領(lǐng)導們對品質(zhì)部門(mén)工作的協(xié)助與指導，順利的完成了品質(zhì)部門(mén)各項工作，以下為總結主要內容：
為了進(jìn)一步規范品管部的工作流程，加強部門(mén)管理。采取措施如下：
1.使用產(chǎn)品標準文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標準化，嚴格按照規范進(jìn)行操作;
2.除了工作日志對于當天的工作進(jìn)行匯報之外，為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成，采用周報和月報的形式對一周的工作或是一個(gè)月份的工作進(jìn)行總結匯報，并制定下一周或下一個(gè)月份的工作計劃;
3.為完善和確保品管部門(mén)的質(zhì)量目標，將目標指標納入各個(gè)崗位人員的績(jì)效考核結果中;
4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會(huì )，由總經(jīng)理進(jìn)行引導，對品質(zhì)部門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行分析研究，并探討分析質(zhì)量問(wèn)題，制定相關(guān)的進(jìn)料品質(zhì)控制、成品質(zhì)量控制等方面的行動(dòng)計劃;
5.制定了《進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》等規范性文件，為做好檢驗工作體從質(zhì)量標準;
公司的發(fā)展任重而道遠，為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門(mén)的工作，將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善：
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機制，提升服務(wù)管控質(zhì)量;
2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對現場(chǎng)的常規檢查，接下來(lái)將繼續安排人員平衡好個(gè)方面的'工作，做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;
3)增加員工培訓課程：質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對于整個(gè)質(zhì)量控制流程來(lái)說(shuō)有著(zhù)決定性的作用，因此質(zhì)量部門(mén)將和人力資源部門(mén)配合，進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓內容對部門(mén)員工加大培訓的力度。
4)進(jìn)一步加強與生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通，在生產(chǎn)運行中所出現的問(wèn)題做好相關(guān)的檢測匯報，做好服務(wù)工作。
堅持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液，是構建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距，但是我們會(huì )繼續努力，繼續在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作，與各個(gè)公司的部門(mén)協(xié)調配合并肩做戰，相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，公司會(huì )一步步發(fā)展的更好。
年度工作總結6
時(shí)間匆匆轉眼間20--年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了新的一年，新的一年新的開(kāi)始，也是新的挑戰與機遇�；仡欉^(guò)去的一年感慨良多，過(guò)去的20--年對公司來(lái)說(shuō)是重要的一年，在這一年中公司規模有了新的提升，二期的工程的順利完成、正式投入運行生產(chǎn)，三期建設建設的順利開(kāi)工。同樣在過(guò)去的20--年，對我來(lái)說(shuō)是忙碌而充實(shí)的一年，年終之際，現對去年個(gè)人的工作匯報如下:
一、安全方面
我們儀表檢修人員工作的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫的場(chǎng)所，因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著(zhù)危險，作為檢修人員的我除了嚴格遵守公司的各項規章制度，并且認真學(xué)習公司的安全教育，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針，還積極參加班組員工的安全培訓，每次每期的安全作業(yè)本都嚴格認真負責的書(shū)寫(xiě)去對待，在安全生產(chǎn)方面還做到了，從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;提高檢修技術(shù)能力，熟悉各種設備的安全操作規程及車(chē)間工藝流程;發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監督的精神。端正了自己的思想作風(fēng)，樹(shù)立起了“安全重于泰山”的`責任意識，熟練掌握了安全專(zhuān)業(yè)知識，真正響應公司的號召做到了安全生產(chǎn)，做好各方面的安全防范措施。
二、生產(chǎn)方面
巡查工作:在20--年中車(chē)間領(lǐng)導為我們制定了嚴格的巡檢制度，做到預防為主，維修結合的指導方針，而且把各車(chē)間的設備實(shí)行分片負責，設備到人，責任到人。做到在巡檢過(guò)程中及時(shí)發(fā)現個(gè)裝置中儀表的問(wèn)題，提前處理，及時(shí)維修。
展望20--年，我充滿(mǎn)了信心，但有感到了責任重大，隨著(zhù)公司規模的不斷壯大，儀表的種類(lèi)也變的日益繁多，這就要求我重新定位自己，廣泛的吸取各方面專(zhuān)業(yè)知識，只有不斷的豐富自己，充實(shí)自己，才能在新的一年中更好的做好自己的本職工作，為車(chē)間為公司貢獻自己微薄的力量，做出自己的一份努力。
年度工作總結7
我于20xx年6月25號加入xx有限公司，在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴格執行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。
遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解
檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時(shí)到工地現場(chǎng)去調色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認識很少，現在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
我做了一定的工作，但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距，比如公司的`主要產(chǎn)品的檢測，但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作。學(xué)習工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、的好員工而努力。
年度工作總結8
過(guò)去的一年，在省委省政府的堅強領(lǐng)導下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚”講話(huà)精神，積極應對金融危機挑戰，努力變壓力為動(dòng)力，化危機為生機，變經(jīng)濟波動(dòng)期為發(fā)展機遇期，堅定不移地擴大對外開(kāi)放、堅定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉移對接、堅定不移地推動(dòng)外貿出口和擴大消費，全省商務(wù)經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長(cháng)，外貿出口逆勢進(jìn)位，國內消費繼續擴大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺建設持續提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項工作任務(wù)。
一、20xx年各項商務(wù)指標好于預期
20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長(cháng)11.68%；利用省外資金1367.13億元，增長(cháng)24.18%；外貿進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%；社會(huì )消費品零售總額2460億元，增長(cháng)18.5%；對外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額7.56億美元，增長(cháng)34.4%；境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng )歷史新高；全省口岸進(jìn)出口貨重152萬(wàn)噸，同比增長(cháng)43.39%；進(jìn)出口集裝箱11萬(wàn)重標箱，同比增長(cháng)24.69%。
二、商務(wù)工作主要亮點(diǎn)
(一)招商引資成果顯著(zhù)。一是利用外資再上新臺階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續保持中部領(lǐng)先。二是大項目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬(wàn)美元以上重大外資項目94個(gè)，同比增加11個(gè)，引進(jìn)省外億元以上的重大項目351個(gè)，同比增加59個(gè)。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開(kāi)。光伏、銅加工、LED、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈式化項目，南昌市確定為全國20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強勁。全年引進(jìn)港臺投資項目677家，占全省新批項目的82.3%，實(shí)際利用港臺資26.62億美元，增長(cháng)10%。五是引進(jìn)跨國公司、大型央企、國內500強取得新突破。全年新引進(jìn)跨國公司、央企和國內500強投資項目31個(gè)，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項目19個(gè)，引進(jìn)國內500強企業(yè)8家。
(二)外貿發(fā)展逆勢進(jìn)位。一是外貿出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng )歷史新高。11、12月單月出口分別達9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結構進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機電產(chǎn)品出口同比增長(cháng)13.96%，占全省外貿出口比重25.62%，同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn)；高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿出口比重19.72%，同比上升0.45個(gè)百分點(diǎn)。五是出口主體規模進(jìn)一步擴大。新發(fā)生出口實(shí)績(jì)企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿促會(huì )組織千家企業(yè)闖市場(chǎng)成績(jì)斐然。企業(yè)參加12個(gè)國內展會(huì )、39家國外展會(huì )，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺。省貿促會(huì )獲“全國貿促工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
(三)國內消費持續擴大。一是至11月底社會(huì )消費品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個(gè)百分點(diǎn)。二是家電下鄉使家電銷(xiāo)售量比上年高出66個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉備案網(wǎng)點(diǎn)數、產(chǎn)品銷(xiāo)售額和補貼兌付率均在全國第三批啟動(dòng)的19個(gè)省份中排名第三。我省“家電下鄉”農戶(hù)消費貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱(chēng)為全國農村消費信貸的創(chuàng )舉。三是下半年開(kāi)始連續多月農村消費增速高于城市。四是汽車(chē)以舊換新位列全國第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營(yíng)業(yè)額增長(cháng)34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項目12個(gè)，總金額1.24億元，援多哥農業(yè)技術(shù)示范中心項目進(jìn)展順利，在全國14個(gè)同類(lèi)項目中走在前列。
(五)口岸通道和對外開(kāi)放平臺快速提升。一是主要出海貨運通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門(mén)、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運線(xiàn)路，全省鐵海聯(lián)運通道增至9條，我省主要出海貨運通道全面打通。鐵海聯(lián)運貨物運輸成本降低了30%，貨運量增長(cháng)了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，并在空港系統投入使用。三是新開(kāi)通了仁川至南昌的定期包機、南昌至臺北的`空中直航。四是全省科技創(chuàng )新基地數量居全國前列。井岡山經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿創(chuàng )新基地。全國科技創(chuàng )新基地58個(gè)我省占5個(gè)，數量全國第一。五是建立了首批7個(gè)省級區域出口基地和5個(gè)產(chǎn)業(yè)出口基地。
(六)爭取國家資金支持創(chuàng )新高。全年爭取到國家各類(lèi)商務(wù)支持資金總額達4.11億元。
一是爭取到外經(jīng)貿區域發(fā)展資金、外貿保增長(cháng)資金、中小企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)資金、外貿擔保專(zhuān)項資金等外經(jīng)貿資金1.92億元。
二是爭取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿企業(yè)發(fā)展資金等內貿資金2.19億元。
(七)對口援助和區域合作有序開(kāi)展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災后重建三年援建款物13億元，項目總數48個(gè)。二是援智工作更加扎實(shí)。對新疆援智工作一年的培訓人數達到上一輪三年培訓人數總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區域合作交流更加有效。省際間交流、參與CEPA、泛珠區域合作更加緊密。
(八)服務(wù)創(chuàng )新力度前所未有。一是成立了“兩個(gè)百人團”。在省領(lǐng)導的倡導下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團”和“百人服務(wù)團”，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門(mén)組建政策宣講團，向省內2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應對金融危機，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調磋商機制。先后建立了開(kāi)放型經(jīng)濟調度會(huì )、重大招商引資項目用地協(xié)商機制、進(jìn)出口協(xié)調推進(jìn)機制、擴大開(kāi)放調度會(huì )、開(kāi)放型經(jīng)濟緊急磋商會(huì )議機制等多項協(xié)商磋商機制，定期開(kāi)展調度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線(xiàn)搭橋引進(jìn)招商引資項目79個(gè)，總投資368.96億元，招商引資各項指標均創(chuàng )歷史最好水平。
(九)機構改革順利完成。一是迅速完成了“三個(gè)到位”。按照省政府機構改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿廳、省合作辦、省內貿辦組建而成，在省政府批準“三定”方案4天內，我廳就實(shí)現了職能、人員、工作交接的三個(gè)一次性到位。二是快速實(shí)現了“四個(gè)對接”。機構改革到位后，迅速實(shí)現了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門(mén)、市縣商務(wù)主管部門(mén)以及企業(yè)的快速對接。
(十)商務(wù)自身建設卓有成效。
一是黨建工作獲省直機關(guān)單位特優(yōu)獎；
二是在機關(guān)效能建設中，發(fā)展環(huán)境滿(mǎn)意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬(wàn)”內設機構測評綜合管理類(lèi)我廳對外貿易處獲第一名；
三是獲得省直機關(guān)文明單位稱(chēng)號。干部隊伍建設、黨風(fēng)廉政建設和機關(guān)作風(fēng)建設取得新成效。
年度工作總結9
轉眼間，一年的是時(shí)間即將過(guò)去，在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，創(chuàng )造著(zhù)世界的文明，去迎接著(zhù)人類(lèi)更美好的未來(lái)。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛(ài)著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)。作為項目總監，我堅持強調以合同管理為主線(xiàn)，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規范化管理。建設單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話(huà)和文字投訴，未被公司巡檢考評為C類(lèi)或D類(lèi)，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想，巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費，精打細算，從未超標準為個(gè)人享受，有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評。
1。擔任項目總監以來(lái)，始終貫徹了“嚴格監理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律，法規，標準，規范。嚴格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋）、節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現出了元豐企業(yè)精神，贏(yíng)得了建設單位和施工單位的好評。
2、項目監理資料管理良好，過(guò)程資料及時(shí)、規范、完整；所有的辦公設施均按公司規定配置和管理，資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。
3、工作認真負責，認真執行上級行政主管部門(mén)的規定；本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無(wú)缺勤。例如；10月底至11月，我愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒(méi)有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥？我想到的是我肩負著(zhù)公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。為了肩負的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
4。為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理，依據相關(guān)的條文、政策的規定；體現施工過(guò)程中的“驗評分離，強化驗收；完善手段；過(guò)程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度，對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施，實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執行部門(mén)管理規定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5、認真履行了一名總監的本職工作；編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案，審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的.思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子，受到了項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
6、本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和較強的施工現場(chǎng)監督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調能力，有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為公司多培養既懂技術(shù)，又會(huì )管理的復合型專(zhuān)業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監理工程師，為建設的發(fā)展更上一層新臺階，為社會(huì )出更多的力。
年度工作總結10
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標，20xx年上半年，人力資源部以加強基礎工作為主要抓手，全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規范化、高效化水平，為公司提供堅強有力的人力資源保障。20xx年上半年公司人力資源部在做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設�，F將本年度的工作總結如下：
一、20xx上半年工作總結。
�。ㄒ唬┤肆Y源主要指標狀況。
公司總部及各子公司用工數量情況�？偛亢蛡�(gè)子公司年度用工總人數為651人。
�。ǘ┱衅腹ぷ鞒晒�。
1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標準及流程規范：按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測試及性格測試，在招聘工作中嚴格依據標準執行，從嚴把關(guān)，做到心中有數，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，為我所用。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩定，降低離職率。
2、上半年積累了大量的儲備人才簡(jiǎn)歷，達285余份，極大充實(shí)公司人才儲備，人員涵蓋中層管理、行政后勤人員、財務(wù)、技術(shù)人員等，為下半年人力資源工作打下堅實(shí)基礎。
3、拓寬渠道。除維護現有招聘渠道外，增加了網(wǎng)絡(luò )招聘前程無(wú)憂(yōu)招聘渠道，投入大量精力不斷維護、開(kāi)發(fā)、拓寬渠道，宣傳和提升公司整體知名度和正面形象。
4、利用招聘調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬，為薪酬改革提供依據。
�。ㄈ┖侠砼渲萌肆Y源，充分挖掘資源潛力。
1、充分挖掘內部潛力，盤(pán)活人力資源存量組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內部招聘。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，嚴格控制入口、積極疏通出口，盤(pán)活人力資源存量，上半年實(shí)施崗位科學(xué)調配3次，提拔人員2人，促使人力資源的合理利用，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。
2、今年上半年開(kāi)始隨著(zhù)各部門(mén)人員編制的理順，對人員專(zhuān)業(yè)的需求越來(lái)越大。重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘引進(jìn)各部門(mén)發(fā)展所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，同時(shí)，規范人員引進(jìn)的各項工作流程和保障措施，確保人員引進(jìn)的風(fēng)險。面向院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生到單位實(shí)習，面向社會(huì )招聘15名，開(kāi)拓多渠道吸引人才，為公司生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提供有力的人才支撐。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步完善和規范人力資源管理體制度。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的`人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容；
2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內容；
3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件；
4、修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格；
�。ㄎ澹┛�(jì)效考核工作。提高績(jì)效工資分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績(jì)效掛鉤機制，進(jìn)一步兼顧公平，突出價(jià)值導向，強化長(cháng)期激勵，提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規范性。
20xx年上半年年為保障績(jì)效考核達到預期效果展開(kāi)以下工作：
�。�1）設定績(jì)效目標�？�(jì)效管理不是事后算賬，不是專(zhuān)門(mén)治理員工的大棒，相反，實(shí)施績(jì)效管理是為了防止績(jì)效不佳，共同幫助員工提高績(jì)效，從而使企業(yè)的戰略目標和遠景規劃不斷得到實(shí)現。因此，在實(shí)施績(jì)效管理之前，與公司領(lǐng)導和部分員工之間達成共識，包括績(jì)效目標及相應的獎懲后果。
�。�2）績(jì)效輔導。為使績(jì)效管理有效的開(kāi)展，保持持續不斷的雙向溝通，解決員工工作中遇到的問(wèn)題、障礙，不斷優(yōu)化績(jì)效內容，與時(shí)俱進(jìn)，幫助員工提高績(jì)效。
�。�3）績(jì)效評估。每月對于績(jì)效考核結果進(jìn)行分析，對于高、低績(jì)效員工進(jìn)行深層次分析挖掘，了解員工低績(jì)效原因及其自身想法，找出工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)，積極協(xié)調解決。
(4)建立員工績(jì)效考核檔案，員工業(yè)績(jì)檔案是為后期員工的升遷、加薪、調整做基礎資料。
�。﹩T工培訓。為提高公司員工的整體素質(zhì)，不斷完善新員工培訓管理工作，同時(shí)將培訓結果逐步納入考核體系中，形成良好自主培訓氛圍，做好組織培訓的跟蹤與考核工作，每一期培訓都要進(jìn)行考核，試用期內要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，到期后要進(jìn)行考核，并規范建立新員工的培訓檔案。今年以年，城投總部及各子公司組織培訓達48次。其中進(jìn)行檔案專(zhuān)項培訓，進(jìn)一步提高集團公司各部門(mén)和子公司檔案管理相關(guān)人員的檔案管理意識和業(yè)務(wù)水平，做好我司的檔案保護和檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用工作，為我司經(jīng)濟建設和發(fā)展提供更有效的服務(wù)。
�。ㄆ撸┮幏秳趧�(dòng)管理，降低用工風(fēng)險。
規范續簽流程，提高用工質(zhì)量為貫徹勞動(dòng)合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對不同類(lèi)型的人員實(shí)施差異化管理，續簽時(shí)間采取無(wú)固定期、中期（3年）續簽合同等形式。年內共處理到期勞動(dòng)合同15人，其中：續簽無(wú)固定合同2人。減少了長(cháng)期合同人數，降低了企業(yè)用工風(fēng)險。
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1、為符合條件的409名員工辦理了五項保險和220名員工購買(mǎi)公積金，并為其填報相關(guān)材料；每月及時(shí)核對保險人員信息，準確上報保險信息變更，按時(shí)繳納各項社保費用；為2名懷孕職工辦理生育保險讓其及時(shí)享受生育保險待遇。
2、員工體檢工作。為關(guān)愛(ài)職工，保障職工的身體健康，為公司全體職工進(jìn)行了免費健康查體工作。
�。ň牛┤粘Ｐ院突A性工作。做好各項數據統計與分析工作，為公司決策提供支持；做好日常事工作：如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會(huì )保險、職稱(chēng)和學(xué)歷審核、員工培訓等，與各子公司人力資源部做好對接，完成各項任務(wù)。
二、下半年的工作計劃：
�。ㄒ唬┤耸抡衅概c配置。嚴格按公司各部門(mén)、子公司需求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構定崗定編和各部門(mén)崗位職責來(lái)招聘，滿(mǎn)足公司人才需求。
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1、繼續加強員工培訓力度，提高人員綜合也是素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，宣貫并熟悉公司各項管理制度，建立公司培訓工作常態(tài)化，為公司的又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障。根據部門(mén)和子公司年度培訓計劃，督促各部門(mén)及時(shí)安排培訓項目，提交培訓記錄。定期組織開(kāi)展新員工入職培訓、員工企業(yè)文化、戶(hù)外拓展培訓。
2、強化本部門(mén)專(zhuān)業(yè)理論知識，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。提升自身隊伍技能。我們針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問(wèn)題，提高了自身隊伍的整體素質(zhì)，認真把握國家政策，進(jìn)一步提高隊伍的業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點(diǎn)，使管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對性進(jìn)行公司的內部培訓和外部培訓，并對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調查與反饋，使員工意識到自己的成長(cháng)與進(jìn)步，增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí)，對于素質(zhì)較低員工，也可以此為據建立科學(xué)的人員退出機制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(cháng)，公司進(jìn)行有針對性培養，建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。
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按照公司的整體發(fā)展規劃，制定、修改完善及執行各項人力資源管理制度，為公司的正常運營(yíng)提供充足的人力資源保障及政策支持。
�。ㄋ模┛�(jì)效管理工作還要增加以下幾方面：
1、個(gè)人考核月度。月考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤，充分體現能者多得，調動(dòng)員工向上發(fā)展的積極性，使得員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。
2、年終考核。年終對企業(yè)所有管理工作進(jìn)行年度考核，年度考核主要參考月度考核結果，年度考核結果評優(yōu)和下年度職務(wù)調整晉升掛鉤�；鶎尤藛T年度考核結果與年度獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者，可能會(huì )面臨降職、調崗或終止勞動(dòng)合同的處理。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化建檔工作。
加強“招聘、入職、建檔”工作，建立公司人力資源庫。招聘在“精”：招聘員工在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能的人才。入職在“細”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。人力資源庫是公司人力資源的信息系統，建立人力資源的信息平臺，有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況。
(六）勞資方面。
對各子公司各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。并做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。
�。ㄆ撸┤粘Ｐ院突A性工作。
做好各項數據統計與分析工作，為公司決策提供支持，做好日常人事工作。
年度工作總結11
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥�20xx，感悟良多，“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了生活的主旋律，對我而言， xx 年的是最難忘、印象最深的一年，7月末踏出校門(mén)，步入社會(huì )的大家庭，開(kāi)始了正式的職場(chǎng)生涯。涉世未深的我對于工作并沒(méi)有什么實(shí)際的概念，但在領(lǐng)導和同事的幫助下，我認識到很多，也學(xué)會(huì )了很多東西，對基本的業(yè)務(wù)都熟悉了，能獨立處理案子，慢慢適應了現在的崗位，融入了這個(gè)工作環(huán)境中。
回顧這幾個(gè)月的工作，我能做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的理賠工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作，盡自己最大努力，做到不拖延賠案，但是由于自己的粗心大意，還是會(huì )不斷地犯錯。另外我能?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫�，不做違法亂紀之事，不做有損公司形象之事，做個(gè)良好的員工。此外，為了能更快地理算，不斷的學(xué)習各個(gè)險種的保險責任，各個(gè)操作流程，更好的應用于工作中。使我在工作上取得一定的進(jìn)步，學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)有所提高。
xx月底我很榮幸地參加了省公司組織的新員工崗前培訓，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，通過(guò)這次地培訓，我對公司各方面都有了進(jìn)一步的了解，認識到了自己崗位的'重要性，我的崗位是理賠處理崗，理賠這部分是公司的出口，是保險環(huán)節中非常重要的一部分，理賠金額的多與少，服務(wù)態(tài)度的好與壞，直接影響著(zhù)客戶(hù)對我們公司的印象，這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義，覺(jué)得自己身上的責任重大。在今后的工作中，我一定做到以客戶(hù)為本，用最大的工作熱情，回報客戶(hù)對我們的信賴(lài)和支持，以最佳的精神面貌和嚴謹的態(tài)度對待我的工作。
無(wú)論20xx年好與壞，都已成為過(guò)去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學(xué)習來(lái)不斷的充實(shí)自己，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
年度工作總結12
我于去年十一月底有幸加入到公司，這短短的一年，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
進(jìn)入工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習有關(guān)xx行業(yè)的相關(guān)知識，及辦公人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的'過(guò)程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會(huì )認真學(xué)習業(yè)務(wù)員的規范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
年度工作總結13
今年以來(lái)，我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)、優(yōu)化辦等部門(mén)的大力支持下，認真貫徹落實(shí)十六大和盛市、縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神，忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊貼政府中心工作，完善措施求突破，創(chuàng )新思路謀發(fā)展，各項工作都有了新的進(jìn)步和提高，在促進(jìn)全縣經(jīng)濟發(fā)展和維護市場(chǎng)秩序方面做出了應有貢獻。
一、各項職能業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬�、職能業(yè)務(wù)目標完成情況
1、計量工作
對用于醫療衛生、環(huán)境監測、安全防護、貿易結算等方面的13680臺（件）計量器具進(jìn)行了強制檢定，檢定覆蓋率達到了98%，合格率91%，其中加油機和醫用計量器具檢定率達到了100%，合格率100%。查處計量違法案件69起。
2、質(zhì)量工作
按照200５年定期監督檢查計劃，對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產(chǎn)（商）進(jìn)行了專(zhuān)項質(zhì)量監督抽查，共對165家生產(chǎn)企業(yè)的21個(gè)品種245個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了抽查。主要工業(yè)產(chǎn)品受檢率達到了85%，產(chǎn)品合格率80%；抽查經(jīng)銷(xiāo)單位16家，對9個(gè)品種的28個(gè)批次商品進(jìn)行檢驗，合格率82%。產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有所提高。
3、質(zhì)量管理和代碼工作
充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，接待企業(yè)咨詢(xún)162人（次），為企業(yè)提供標準文本36份。加強對企業(yè)標準的動(dòng)態(tài)化管理，對23家企業(yè)標準進(jìn)行了備案；為6家企業(yè)制定了8項企業(yè)標準；查處無(wú)標生產(chǎn)企業(yè)10家；結合政府有關(guān)部門(mén)正在制定《無(wú)公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規程》，實(shí)施后將進(jìn)一步促進(jìn)農民增收、農業(yè)增效。辦理定量包裝產(chǎn)（商）品備案證書(shū)40個(gè)。組織機構代碼進(jìn)入了縣行政審批大廳，并規范了辦證換證手續，方便了用戶(hù)。全年共辦理證132個(gè)，年檢145個(gè)。完成“五證”企業(yè)質(zhì)量狀況調查，摸清了企業(yè)底數，為各級黨委、政府宏觀(guān)決策提供了依據。
4、生產(chǎn)許可證和ISO9000認證工作
一年來(lái)，先后幫助5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實(shí)驗室操作，并積極幫助企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證。目前，已有1家企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證；幫助2家企業(yè)完善了質(zhì)量管理體系，并已順利通過(guò)了ISO9001認證。
4、特種設備安全監察工作
牢固樹(shù)立“安全第一，責任重于泰山”思想，強化安全監管。建立全縣特種設備檔案，實(shí)行微機動(dòng)態(tài)管理。加強動(dòng)態(tài)監控，規范日常監管，檢查企業(yè)146家，下達《安全監察意見(jiàn)通知書(shū)》72份，發(fā)現并整改事故隱患90處。加大特種設備檢驗工作力度，檢驗鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度，達不到安全要求的，一律不準運行。大力開(kāi)展氣瓶普查整治工作，經(jīng)請示縣政府下發(fā)了《XX氣瓶普查整治實(shí)施方案》、《XX人民政府關(guān)于氣瓶普查整治的通告》。召開(kāi)了由液化氣站負責人參加的氣瓶普查整治會(huì )議5次。目前，全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案，60%以上的氣瓶實(shí)現了產(chǎn)權轉移或“托管”。我局多方籌資，建立鋼瓶檢測站，現已檢驗氣瓶700多只。
6、專(zhuān)項治理和打假工作
強化市場(chǎng)治理整頓工作。一年來(lái)，先后開(kāi)展了農資、建材、食品市場(chǎng)和加油站專(zhuān)項治理整頓。打假工作按照源頭打假，重在治本的原則進(jìn)行，共檢查集貿市場(chǎng)8個(gè)，各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位270多家，查處違法案件162起，涉案金額90多萬(wàn)元，為群眾挽回經(jīng)濟損失18萬(wàn)元。查處假辣椒生產(chǎn)窩點(diǎn)5個(gè)，查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門(mén)配合下查處假冒潛水泵案件，查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家，拆除作弊加油機電腦板39塊，維護了群眾的合法權益。
�。ǘ�、謀大事、實(shí)事工作情況
1、農業(yè)標準化工作
根據我縣金針菇產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展壯大的實(shí)際，起草了《無(wú)公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規程》，年底有望通過(guò)地方標準審核。結合有關(guān)部門(mén)建立了白色金針菇標準化示范區，良種羊胚胎移植標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范區等三個(gè)標準化示范區，全部實(shí)施后將進(jìn)一步拉動(dòng)區域經(jīng)濟的增長(cháng)。
2、生產(chǎn)許可證和ISO9000認證工作
一年來(lái)，先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實(shí)驗室操作，并積極幫助企業(yè)做好生產(chǎn)許可證驗收準備工作。目前，已有2家企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證；幫助2家企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，并已順利通過(guò)了ISO9001認證。
3、市場(chǎng)準入工作
今年，前五類(lèi)實(shí)施食品市場(chǎng)準入企業(yè)中有4家獲得了國家食品生產(chǎn)許可證；目前正積極幫助納入后十類(lèi)范圍內的企業(yè)完善管理、技術(shù)和檢驗等申報條件，爭取早日通過(guò)省局驗收。
二、工作方法、措施
1、以人為本，加強隊伍建設
按照“以人為本”的工作思路，我局一方面加強對干部職工的政治思想教育，提高隊伍素質(zhì)；另一方面加強對職工的培養，以事業(yè)凝聚人心。一是強化素質(zhì)建設，打造學(xué)習型機關(guān)。我局把建設學(xué)習型機關(guān)作為提高隊伍素質(zhì)和行政執法水平的突破口。制定了學(xué)習制度，組織大家系統學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)條例”、中央、盛市、縣有關(guān)紀檢監察、行風(fēng)建設、優(yōu)化環(huán)境等文件精神和“四項紀律”、“八項要求”和國家局“八嚴禁”、“五公開(kāi)、十不準”及質(zhì)量技術(shù)監督法律法規，開(kāi)辦了“十六屆四中全會(huì )學(xué)習專(zhuān)欄”，舉行了《行政許可法》、《優(yōu)化環(huán)境》等知識考試，不合格人員待崗培訓。通過(guò)學(xué)習，形成了濃厚的學(xué)法、懂法、用法氛圍，增強了依法行政意識，提高了行政執法水平；二是實(shí)施“人才興檢”戰略，努力走人性化發(fā)展之路。班子成員經(jīng)常深入職工群眾，收集有利于質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、建議，了解干部職工的安危冷暖。同時(shí)，根據崗位需要、職工平時(shí)的'表現，選派政治素質(zhì)好的同志到盛市參加學(xué)習培訓，今年我局先后有15名同志參加了各種
形式的培訓。
2、創(chuàng )新思路，強化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展
今年，我局把服務(wù)工作放在了十分重要的位置，強調帶著(zhù)感情做好各項工作，實(shí)現“零距離”服務(wù)，結合“三個(gè)面向”活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)通了“服務(wù)企業(yè)直通車(chē)”。在局內部設立服務(wù)窗口，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，同時(shí)對縣域企業(yè)進(jìn)行分片包干，分類(lèi)指導，按照職責分工，合理調配人員，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。一年來(lái)，干部職工放下架子，撲下身子，跑工廠(chǎng)，蹲車(chē)間，引導和幫助企業(yè)加強管理，提高素質(zhì)，增強產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。一是做到“真心”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，特別是對一些質(zhì)量效益差的企業(yè)，從培養企業(yè)質(zhì)量意識等基礎工作抓起，不搞拔苗助長(cháng)式的幫扶；二是做到“認真”，認真服務(wù)于企業(yè)，不搞花架子，不流于形式，把各項工作落在實(shí)處。
5、6月份，局長(cháng)親自帶領(lǐng)質(zhì)量管理人員到王京人造板生產(chǎn)企業(yè)講解生產(chǎn)許可證取證的相關(guān)知識，并幫助企業(yè)完善了質(zhì)量保證體系。一年來(lái)，先后幫助企業(yè)和群眾辦實(shí)事做好事150多件，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題12個(gè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)。
3、強化“執法為民”理念，構建監管長(cháng)效機制。
按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的總體要求，以政府關(guān)切的難點(diǎn)、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)為中心，認真履行職責，強化企業(yè)監管工作。一是通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，樹(shù)立全民質(zhì)量意識和特種設備安全意識，強化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設備安全第一責任人制度；二是建立行政執法和執法督查、特種設備安全監管兩個(gè)體系，明確職責任務(wù)，形成縱向到邊，橫向到底的監管網(wǎng)絡(luò )，杜絕了事故的發(fā)生；三是建立舉報網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)發(fā)現案源。在全縣各地設置了不同數量的“內線(xiàn)”，及時(shí)發(fā)現案源并舉報。我局切實(shí)為舉報人保密并及時(shí)兌現舉報獎勵。根據舉報，查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構筑聯(lián)合打假機制，加強與其它執法部門(mén)、名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的溝通和聯(lián)系。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下，查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部門(mén)配合下，查獲假潛水泵55臺。
三、行風(fēng)建設工作
按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署，我局全面深入地開(kāi)展了民主評議行風(fēng)工作�；顒�(dòng)中突出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是宣傳發(fā)動(dòng)、安排部署行評工作，落實(shí)一個(gè)“快”字。市局行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì )后，我局班子迅速統一思想，達成共識。著(zhù)手研究制定了《開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《開(kāi)展“三個(gè)面向”活動(dòng)實(shí)施方案》和“一次查實(shí)下崗制”的有關(guān)規定，并于4月28日在我縣率先召開(kāi)了行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì )。二是及時(shí)承諾，嚴格踐諾，體現一個(gè)“實(shí)”字。按照縣行評辦的要求，向社會(huì )承諾了十項內容。此后，對照承諾內容，我局逐一抓落實(shí)，并由行風(fēng)領(lǐng)導小組辦公室經(jīng)常進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題，限期整改。三是認真開(kāi)展“三個(gè)面向”活動(dòng)，開(kāi)通服務(wù)企業(yè)直通車(chē)，強化服務(wù)功能，展現一個(gè)“情”字。政府所想的，群眾所盼的就是我們所干的。進(jìn)一步轉變觀(guān)念和作風(fēng)，把監督管理寓于服務(wù)中，對輕微違法企業(yè)，先讓其整改，提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平，而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施，規范行為，突出一個(gè)“嚴”字。為保證行風(fēng)建設取得實(shí)效，我局制定了行風(fēng)建設五項保證措施，并出臺了“首問(wèn)責任制”等20多條規章制度，保證了行風(fēng)活動(dòng)順利進(jìn)行。五是強化監督，開(kāi)門(mén)評議，明確一個(gè)“誠”字。在社會(huì )各界聘請了19名行風(fēng)監督員，對我局干部職工行政行為進(jìn)行全面監督；同時(shí)我局班子成員定期、不定期走訪(fǎng)行政相對人，了解服務(wù)、執法情況；向社會(huì )發(fā)放征求意見(jiàn)表120余份，廣泛征集社會(huì )各界對我縣質(zhì)量技術(shù)監督工作的意見(jiàn)、建議。召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，面對面接受咨詢(xún)，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議。會(huì )上行風(fēng)監督員對我局行風(fēng)建議予以高度評價(jià)和充分肯定，并表示對我局行風(fēng)建設非常滿(mǎn)意，同時(shí)行風(fēng)監督員也就我局今后發(fā)展提出了意見(jiàn)、建議，歸納起來(lái)有三條：加大宣傳力度，提高質(zhì)監局知名度和社會(huì )影響力；加大打假、監督力度，對違法企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)曝光；進(jìn)一步提～部職工的素質(zhì)，提高執法和技術(shù)水平。由于今年我局行風(fēng)建設措施得力，方法得當，至今未出現一起違法違紀案件。同時(shí)，由于“三個(gè)面向”活動(dòng)開(kāi)展得深入扎實(shí)，“三個(gè)面向”已成為我局的一面旗幟，成為我局服務(wù)群眾的亮點(diǎn)。
四、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我局緊貼政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但仍存在一些不足：一是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平普遍較低。由于我縣企業(yè)大多為小型企業(yè)，技術(shù)基礎差，管理水平低，因此，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平難度很大；二是市場(chǎng)和消費群體不成熟，優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機制不完善，假冒偽劣還存在市場(chǎng)；三是造假者由公開(kāi)轉為“地下”，由城鎮轉入農村庭院，給打假帶來(lái)困難；四是執法人員素質(zhì)較低，執法水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。五是資金緊張，硬件投入不足，給檢驗、檢定工作帶來(lái)一定影響。對以上問(wèn)題，我們將認真研究，加以解決。
五、明年工作打算
20xx年，我局繼續在市局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，凝聚全局班干部職工的智慧和力量，著(zhù)力實(shí)現“兩大突破”，完成六項重點(diǎn)工作，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻�！皟纱笸黄啤保阂皇峭黄萍夹g(shù)監督發(fā)展的常規性，實(shí)現跨越式發(fā)展。實(shí)施“人才強檢”戰略，強化檢驗、檢定人員綜合素質(zhì)教育，培養和造就一批業(yè)務(wù)精通，層次高的專(zhuān)業(yè)檢定檢驗人員隊伍，提高工作的有效性，采取多種形式加快檢定室、化驗室的硬件建設步伐，組織上一批短、平、快的項目。二是繼續抓好行風(fēng)建設和優(yōu)化環(huán)境工作。在今年取得階段性成果基礎上，大力推行“陽(yáng)光行政”，全面貫徹實(shí)施《行政許可法》，在今年出臺制度、措施的基礎上，積極探索新的舉措。
重點(diǎn)完成以下六項工作：
1、標準化工作。充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的標準查詢(xún)報務(wù)；制定企業(yè)標準6個(gè)；加強農業(yè)標準化建設，制定符合我縣實(shí)際的農業(yè)標準2項，將今年建立的白色金針菇標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范
年度工作總結14
我很榮幸也很高興可以來(lái)到XXXXX有限公司，成為公司的一員。在XXX這個(gè)和諧大家庭里我也感到很溫暖，領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助使我很快的適應了工作環(huán)境�，F在我與同事一道為推動(dòng)X(jué)XX的藍海戰略，為實(shí)現XX的再次輝煌而努力奮斗著(zhù)，我們堅信著(zhù)宏華有著(zhù)更加美好的明天。
初來(lái)XXX一周，我暫時(shí)在人力行政部工作并在我的師傅吳律師指導下工作。
人力行政篇
一到人力行政部，姐姐就告訴我說(shuō)行政的工作很繁瑣的，一周下來(lái)我也體會(huì )到了確實(shí)是這樣的。從打掃衛生安排領(lǐng)導的住所、復印資料、對外對接的具體工作中我漸漸的學(xué)會(huì )了樂(lè )觀(guān)的看待這一切，并不斷的調整好自己的心態(tài)。無(wú)論什么樣的工作都是需要耐心和熱情的，既然做了就得努力做好。更多的時(shí)候我都要努力克制自己不要抱怨，而要以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對各種困難。非常感謝姐姐們的寬容和慷慨使我得以不斷的糾正自己的思想和行為，并努力在以后的工作中做得更好。
上周由于我的粗心把一件很重要的事情做錯了，很可能給公司造成巨大的損失，現在想起來(lái)都還后怕。雖然領(lǐng)導說(shuō)現在犯錯誤是好事，犯錯誤使我更加成熟。但是這樣的錯誤代價(jià)也太昂貴了。也正是通過(guò)這件事我好好的反省了自己，暗自給自己鼓勁以后要更加小心，多問(wèn)問(wèn)同事和上級。職場(chǎng)不是學(xué)校，不會(huì )有太多的機會(huì )給我犯錯誤，吃一塹長(cháng)一智，以后要更努力才對得起領(lǐng)導的抬愛(ài)和同事的幫助。
剛剛來(lái)到公司一周，很多時(shí)候我都是站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)看待我周邊發(fā)生的'一切�，F在就我發(fā)現的問(wèn)題反饋一些意見(jiàn)：
一是人力行政事務(wù)繁瑣，人員相對不足。人力行政工作量大，人員少分工不明確，很大程度上給員工帶來(lái)很多沒(méi)有額外的付出，還在一定程度上達不到預期的工作效果。因此在一定程度上我覺(jué)得人力行政部應該增加人員，細化分工，相互配合。
二是人力行政部和財務(wù)部的分工不清和溝通不暢。人力行政部門(mén)說(shuō)財務(wù)的不知在工作中變通給予方便，財務(wù)部門(mén)又說(shuō)人力行政部門(mén)工作不規范，沒(méi)有按財務(wù)規則辦事。我認為這樣的困境是兩個(gè)部門(mén)造成的，只有兩個(gè)部門(mén)在上級部門(mén)領(lǐng)導的主持下好好的坐下來(lái)溝通，明確各自職責，理解各個(gè)部門(mén)的規則才可以在部門(mén)間形成配合力和凝聚力。在通過(guò)上個(gè)步驟后，人力行政和財務(wù)部門(mén)要做好給各自部門(mén)的同事傳達工作。這樣的工作公司應該已經(jīng)做了，致于為什么現在還有這樣的困境，我們是否應該再做一次呢。
法務(wù)篇
一來(lái)到XX，公司兩個(gè)師傅就毫無(wú)保留的給我指導，很感謝吳律師和馬律師對我的信任和鼓勵。雖然在學(xué)校期間我也處理了幾個(gè)具體的案件，但是畢竟還經(jīng)驗不足，有很多東西要學(xué)。這樣的背景下就更加需要更多的案件來(lái)鍛煉提升自身能力�，F在我手上的工程糾紛案件是我來(lái)到宏華的第一個(gè)案件，這個(gè)案件有一定難度。我也在邊學(xué)邊做，努力做得更好。在準備這個(gè)案件的過(guò)程中我也感到自己有很多的不足，也深刻的體會(huì )到律師工作不斷學(xué)習的重要性。今天去新華書(shū)店查到了一些對這個(gè)案子有幫助的信息也堅定了自己可以做好這份工作的信心。
律師是個(gè)不斷學(xué)習的職業(yè)，我要以后的工作中多向師傅學(xué)習，多研讀法學(xué)，不斷的積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗和理論知識，在做好公司法務(wù)的前提下成就我的夢(mèng)想，成為一名大律師。
很感謝XX提供這么好的平臺，在職場(chǎng)上我們用實(shí)力說(shuō)話(huà)。我將不斷學(xué)習，努力工作，為XX的藍海戰略，為XX更美好的明天而做出自己的貢獻。
年度工作總結15
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了，回首過(guò)去幾年工作，平下心來(lái)，總結自己工作成績(jì)和收獲，找出工作中的不足和失誤，以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經(jīng)驗，下面是我的工作總結：
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項非�，嵥榈墓ぷ�，尤其是在施工單位提供資料不及時(shí)、不完整的情況下，催促施工單位完善施工資料并上報監理部是每一個(gè)監理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫(xiě)會(huì )議紀要，在出席監理例會(huì )的情況下，都認真做好會(huì )議記錄。會(huì )議紀要是會(huì )議內容的精辟闡述和高度概括，高于會(huì )議紀錄，這中間涉及至口頭用語(yǔ)向專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的轉化問(wèn)題和必須全面的概括，因此認真做好記錄更好的查漏補缺，更有利于會(huì )議紀要的精辟闡述和全面高度概括。
監理月報的大部分數據來(lái)源于施工當月各方面實(shí)際情況，其中包括：工程進(jìn)度過(guò)程中各種工、料、機動(dòng)態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗批質(zhì)量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問(wèn)題及對存在的問(wèn)題采取的措施和預控等。在做月報之前，我都會(huì )認真的總結當月各種實(shí)際情況，反饋給資料員，只有這樣監理月報才能更準確無(wú)誤的反映工程實(shí)際情況。
二、對工程施工建設的質(zhì)量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙，了解設計意圖，明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，以在各種驗收過(guò)程中做到未雨綢繆，能夠及時(shí)的發(fā)現并糾正工程中存在的問(wèn)題，尤其是工程的總體概念，要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài)，才能少出或不出紕漏，才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等，我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外，還做好對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀(guān)質(zhì)量目測檢查，對有在外觀(guān)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的.施工時(shí)，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監理個(gè)人工作總結對各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監代表匯報，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查，盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過(guò)程中，我深深地體會(huì )到安全要以預防為主的觀(guān)點(diǎn)，就是要工作做在前，因為事故是不可預測的，但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度，發(fā)現隱患及時(shí)整改。監理人員在施工現場(chǎng)對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查，每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔，并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求，加大了監督管理的力度，對存在的問(wèn)題及時(shí)下達整改通知書(shū)，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查。
總之，對于工程施工建設監理過(guò)程中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會(huì )是必須做到“四勤”制：眼勤，要能提前發(fā)現問(wèn)題；腳勤，多在現場(chǎng)轉、巡、查;嘴勤，對發(fā)現問(wèn)題要多講；手勤，及時(shí)做好相關(guān)記錄下達書(shū)面監理工程師通知單。加強巡視工作，加強過(guò)程中的控制，才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉眼間xx年工作又接近尾聲，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì)，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結經(jīng)驗、吸取教訓，現將xx年的工作情況總結如下：
今年承接新工程有：
1、公共部位裝修工程
2、國際公共部位樣板
3、國際樣板房
4、樣板房裝修工程
5、圍墻改造工程
6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、配電房裝修工程
10、別墅外立面改造工程
11、x酒店室內裝修工程
12、二期公共部位裝修工程
13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛生間
14、x辦公室裝修
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