白酒銷(xiāo)售年終工作總結（通用16篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的白酒銷(xiāo)售年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 1
20xx年以來(lái)，我作為酒廠(chǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負責x地區各種酒類(lèi)的銷(xiāo)售工作。在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷(xiāo)售工作，在金融危機酒類(lèi)銷(xiāo)售不暢的情況下，咬緊牙關(guān)，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅持更高標準，實(shí)現更快的發(fā)展，再創(chuàng )酒類(lèi)銷(xiāo)售新輝煌。取得了可喜的成績(jì)。下面，就一年來(lái)工作述職如下：
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)
自x酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險”以來(lái)，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究，認為要通過(guò)x酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者，消費者購買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國免費服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費者和青啤之間的'距離，進(jìn)一步強化了x啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助x加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，x啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)
在年初以前，x市場(chǎng)上x(chóng)酒類(lèi)占市場(chǎng)達90%以上。而x酒類(lèi)較我們的酒類(lèi)落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使x地老百姓對x酒類(lèi)家喻戶(hù)，人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中，把一等獎設為農用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費時(shí)認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、總結
總之，一年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過(guò)，隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好，在明年x酒類(lèi)的銷(xiāo)售中，我們會(huì )做得更好。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 2
今年以來(lái)，我負責白酒銷(xiāo)售工作。一年中，我認真履行職責，切實(shí)做好銷(xiāo)售工作，取得了可喜的成績(jì)。下面，就一年來(lái)工作小結如下：
一、我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的畫(huà)報招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)成為樣板工程，白酒賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前，市場(chǎng)上白酒占市場(chǎng)達xx%以上。而競品白酒較我們的白酒先進(jìn)許多，對于競爭對手，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷(xiāo)售廣告的辦法，比如在盱眙龍蝦節期間，開(kāi)展我公司白酒節活動(dòng)，收到了明顯的效果，結果使當地的老百姓對我公司的白酒家喻戶(hù)曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)白酒。在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力，消費時(shí)認準了這一品牌；
三、我提出一點(diǎn)看法，就是針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，應該能受到農民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
四、今后的工作思路和目標。繼續自我增值、不斷擴充知識面，尤其是產(chǎn)品知識。努力開(kāi)拓新的網(wǎng)點(diǎn)，維護好已存在的客戶(hù)。根據市場(chǎng)的行情，思考相應的促銷(xiāo)方案。極力做好公司領(lǐng)導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來(lái)做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的`將來(lái)我相信付出總會(huì )有回報的，我也相信我會(huì )做的很好，我更相信古井貢酒終有一天會(huì )在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
總之，這一年在領(lǐng)導正確指導下，在我不斷努力下，取得很不錯的成績(jì)，但是在好成績(jì)下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè)，售量會(huì )更上一層樓！
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 3
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作：
一、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，完成年計劃xx萬(wàn)元的xx%，比去年同期增長(cháng)xx%，回款率為xx%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的'發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超x家，酒店x家，終端x家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規模最大的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區xx家，鄉鎮xx家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭xx個(gè)，其它形式的廣告牌x個(gè)。
五、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 4
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為xx0%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根
據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的.銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 5
我是20xx年11月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導給予的機會(huì )，通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力，主要做了以下六個(gè)方面的工作
一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試，監考非常嚴格，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習得以順利通過(guò)。公司領(lǐng)導精湛的營(yíng)銷(xiāo)知識、鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例、異常成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、豐富的營(yíng)銷(xiāo)閱歷，無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時(shí)間也非常合理：上午營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習，下午自己在家上午所講營(yíng)銷(xiāo)知識。經(jīng)過(guò)一周的培訓學(xué)習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤(pán)考慮消化營(yíng)銷(xiāo)知識，在我的面前呈現出了鮮明的營(yíng)銷(xiāo)大道，徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷(xiāo)迷霧，給了我豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是可以這樣做的！我以前對營(yíng)銷(xiāo)應該說(shuō)是一知半解，現在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的超強度短期培訓，對營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認知，對所培訓的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、XXX江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式等）有了深刻的認識。同時(shí)我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學(xué)習！
二、方面
根據公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng )新：
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績(jì)效管理與kpi績(jì)效》；
2、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入；
3、醞釀人力資源管理制度；
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領(lǐng)導，經(jīng)過(guò)仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話(huà)一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預訂800（400），7100XXX免費電話(huà)。
2、XX大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢(xún)電話(huà)寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助XX經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做、安裝驅動(dòng)程序。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦等）。
6、與王經(jīng)理分工合作，往XXX、XX地區和XXXX區打招商電話(huà)。
四、例會(huì )方面
1、基本上每周末，公司領(lǐng)導親自主持會(huì )議，聽(tīng)取員工匯報工作，點(diǎn)評員工工作中的問(wèn)題，褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)，對下周的工作作出規劃。每次例會(huì )我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。
2、例會(huì )給我的'印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷(xiāo)上還是個(gè)新丁，對酒水營(yíng)銷(xiāo)還很欠缺，對很多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導的很中肯，也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷(xiāo)工作；在我陷入營(yíng)銷(xiāo)困境中的時(shí)候，公司領(lǐng)導的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無(wú)路，柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。
五、XX六縣區酒水市場(chǎng)情況
1、認識到自己在酒水營(yíng)銷(xiāo)上的很多不足，希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導爭取調研XX六縣區酒水市場(chǎng)情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦，經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料，對XXXX區酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。3、搜集的酒水商資料：XX29家、XX市26家、XX市35家、XX縣41家、X縣30家、X縣37家（對原來(lái)的資料進(jìn)行補充）。
六、回訪(fǎng)XX六縣區酒水商情況
1、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感，認為很先進(jìn)，也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商（有成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、有資金、有多部車(chē)送貨）不多，基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。
5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì )，積極備戰黃金銷(xiāo)售季節——的來(lái)臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo)；有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo)；還有人提出在我這設辦事處，等市場(chǎng)成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 6
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著(zhù)又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
�。ㄒ唬I(yè)績(jì)回顧
1、年度總現金回款xx萬(wàn)，超額完成公司規定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了xx個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在以xx為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作；
�。ǘI(yè)績(jì)分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的xx萬(wàn)的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定；
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力�。�；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的'銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了新客戶(hù)，但離我本人制定的目標還有一定差距，且這xx個(gè)客戶(hù)銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
3、我的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取之前的經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中，最終決定以xx為核心運作市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了；
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了；
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)，對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
2、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充；
3、整個(gè)20xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有很多個(gè)意向都很強烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力，導致以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1）雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2）自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
通過(guò)以上方式對各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 7
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，工作業(yè)績(jì)是最重要的。另外銷(xiāo)售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，不僅是要銷(xiāo)售產(chǎn)品，而更是要維護和開(kāi)拓潛在客戶(hù)。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿(mǎn)信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風(fēng)氣，時(shí)刻將公司的利益放在首位，努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析
目前市場(chǎng)上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量排名第一，其次是酒中酒霸。
競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動(dòng)。
1、謝師宴套餐：白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。
四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而酒中酒霸暫時(shí)卻沒(méi)有這樣的方案。
二、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會(huì )嘗試我們的`古井貢酒，也有某些單位領(lǐng)導是我們古井貢酒的忠實(shí)消費者。
三、問(wèn)題與建議
我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場(chǎng)上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng)，想讓消費者接受，這需要一個(gè)過(guò)程。在這過(guò)程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感；而更是需要更多的促銷(xiāo)力度，宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷(xiāo)模式和銷(xiāo)售技巧。
四、今后的工作思路和目標
繼續自我增值、不斷擴充知識面，尤其是產(chǎn)品知識。努力開(kāi)拓新的網(wǎng)點(diǎn)，維護好已存在的客戶(hù)。根據市場(chǎng)的行情，思考相應的促銷(xiāo)方案。極力做好公司領(lǐng)導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來(lái)做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢？關(guān)鍵是在不久的將來(lái)我相信付出總會(huì )有回報的，我也相信我會(huì )做的很好，我更相信古井貢酒終有一天會(huì )在這個(gè)市場(chǎng)做老大的。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 8
進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái)，從培訓到市場(chǎng)上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結：
工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對地區的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當地一些資金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當地比較有實(shí)力的商家，以及對當地一些機關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料160份，發(fā)出資料138份。
有意向的客戶(hù)4家，經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，目前正在談判中。市場(chǎng)共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶(hù)2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
1.端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會(huì )……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì )有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的`態(tài)度去對待它，你就會(huì )得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
2.明確目標
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標，在這個(gè)問(wèn)題上，我認為作為公司的一名員工就應將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力，但是在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí)，也是在實(shí)現自己的個(gè)人目標。
其次就是我剛才提到的實(shí)現目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標，才是可行的目標。
3.學(xué)習
關(guān)于學(xué)習，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡，學(xué)習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習，用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟�！痹诠ぷ髦幸彩且粯�，我們需要不斷地學(xué)習、充實(shí)，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗，我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著(zhù)遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開(kāi)創(chuàng )一個(gè)屬于自己的地方。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 9
一、年度工作概述
xx 年，我負責 XX 區域 3 家大型商超（XX 超市、XX 購物中心、XX 生活廣場(chǎng)）的白酒銷(xiāo)售工作，核心品牌涵蓋 XX 中端白酒（單價(jià) 200-500 元）與 XX 高端白酒（單價(jià) 800-1500 元）。全年圍繞 “提升陳列曝光、優(yōu)化促銷(xiāo)策略、強化客情維護” 三大目標開(kāi)展工作，累計完成銷(xiāo)售額 186 萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng) 23%，超額完成公司下達的 150 萬(wàn)元年度目標，其中高端白酒銷(xiāo)量占比達 45%，較去年提升 8 個(gè)百分點(diǎn)。
二、核心工作成果
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化陳列，提升終端曝光
年初，我針對商超白酒陳列區域進(jìn)行全面調研，發(fā)現原陳列位置多在超市角落，且高端與中端產(chǎn)品混放，消費者辨識度低。為此，我與 3 家商超負責人多次溝通，爭取到超市主通道旁的 “黃金陳列位”：將高端白酒單獨設置玻璃展柜，搭配燈光與品牌文化海報；中端白酒采用 “堆頭陳列”，堆頭高度 1.5 米，突出 “買(mǎi)二贈一”“滿(mǎn)減優(yōu)惠” 等促銷(xiāo)信息。同時(shí)，在陳列區增設試飲臺，每周六、周日安排促銷(xiāo)員進(jìn)行產(chǎn)品品鑒，引導消費者體驗。通過(guò)陳列優(yōu)化，商超白酒日均客流量提升 35%，產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)率從原來(lái)的 60% 提升至 82%。
�。ǘ┚珳蚀黉N(xiāo)，刺激消費需求
結合全年重要節點(diǎn)（春節、端午、中秋、國慶），我制定了差異化促銷(xiāo)方案：
春節檔（1-2 月）：推出 “年貨禮盒套裝”，將中端白酒與紅酒、堅果組合銷(xiāo)售，禮盒價(jià)較單獨購買(mǎi)優(yōu)惠 15%，同時(shí)設置 “滿(mǎn) 1000 元贈品牌春聯(lián)禮包” 活動(dòng)，春節期間累計銷(xiāo)售禮盒 320 套，帶動(dòng)銷(xiāo)售額 48 萬(wàn)元，占一季度總銷(xiāo)售額的 65%。
中秋檔（9-10 月）：針對高端白酒推出 “買(mǎi)一贈一（贈同品牌小瓶裝）”，同時(shí)聯(lián)合商超開(kāi)展 “消費滿(mǎn) 800 元抽中秋團圓宴” 活動(dòng)，吸引商務(wù)宴請與禮品消費群體，中秋期間高端白酒銷(xiāo)量達 180 瓶，銷(xiāo)售額 27 萬(wàn)元，創(chuàng )全年單月高端酒銷(xiāo)量新高。
日常促銷(xiāo)：每周推出 “會(huì )員專(zhuān)屬價(jià)”，商超會(huì )員購買(mǎi)指定產(chǎn)品享 9 折優(yōu)惠，同時(shí)累計消費滿(mǎn) 5000 元升級為 “VIP 會(huì )員”，享免費送貨上門(mén)與專(zhuān)屬品鑒活動(dòng)。全年會(huì )員消費占比達 58%，較去年提升 12 個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄈ┥罡颓�，維護穩定客戶(hù)群
針對商超白酒的核心消費群體（30-55 歲，以家庭聚餐、禮品贈送、商務(wù)宴請為主），我建立了 “客戶(hù)檔案”，詳細記錄客戶(hù)購買(mǎi)偏好、消費頻次、預算范圍。例如，針對經(jīng)常購買(mǎi)高端白酒的商務(wù)客戶(hù)，我會(huì )提前在其公司年會(huì )、重要客戶(hù)拜訪(fǎng)等節點(diǎn)，主動(dòng)推送 “批量采購優(yōu)惠方案”；針對家庭消費客戶(hù)，在節假日前期發(fā)送溫馨提示與專(zhuān)屬優(yōu)惠券。全年累計維護核心客戶(hù) 180 人，其中復購率達 75%，有 23 位客戶(hù)全年采購金額超 1 萬(wàn)元，成為穩定的. “大客戶(hù)”。
三、存在的問(wèn)題與不足
促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)能力不足：部分促銷(xiāo)員對產(chǎn)品工藝、口感特點(diǎn)了解不深入，在消費者咨詢(xún)時(shí)無(wú)法準確解答，導致部分潛在客戶(hù)流失。全年因促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)問(wèn)題錯失的訂單約 15 筆，涉及金額 3 萬(wàn)元。
線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)不足：3 家商超雖有線(xiàn)上購物平臺，但白酒線(xiàn)上銷(xiāo)售占比僅 8%，且線(xiàn)上未同步線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)，導致線(xiàn)上客戶(hù)轉化率低。
競品沖擊明顯：下半年，某競品品牌在商超推出 “掃碼立減 50 元” 活動(dòng)，且陳列位置緊鄰我司產(chǎn)品，分流了部分中端白酒客戶(hù)，導致 11-12 月中端白酒銷(xiāo)量環(huán)比下降 10%。
四、xx+1 年工作計劃
強化促銷(xiāo)員培訓：制定 “月度培訓計劃”，每月組織 1 次產(chǎn)品知識培訓（涵蓋工藝、口感、品牌文化），每季度開(kāi)展 1 次銷(xiāo)售技巧考核，考核合格方可上崗，同時(shí)設置 “星級促銷(xiāo)員” 評選，激勵促銷(xiāo)員提升專(zhuān)業(yè)能力。
打通線(xiàn)上線(xiàn)下鏈路：與商超合作，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下促銷(xiāo)同步，線(xiàn)上購買(mǎi)支持 “門(mén)店自提” 或 “當日達配送”，同時(shí)線(xiàn)上消費累計積分可與線(xiàn)下會(huì )員積分通用，提升線(xiàn)上客戶(hù)活躍度與轉化率，目標將線(xiàn)上銷(xiāo)售占比提升至 15%。
應對競品競爭：建立 “競品動(dòng)態(tài)監測機制”，每周收集競品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)信息，及時(shí)調整我方策略。例如，針對競品掃碼立減活動(dòng)，可推出 “買(mǎi)贈升級” 或 “滿(mǎn)額加贈實(shí)用禮品（如品牌酒杯、酒具）”，提升產(chǎn)品競爭力。
五、總結
xx 年，通過(guò)優(yōu)化陳列、精準促銷(xiāo)與客情維護，商超渠道白酒銷(xiāo)售取得了顯著(zhù)增長(cháng)，但也暴露了促銷(xiāo)員能力、線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)等方面的不足。xx+1 年，我將針對問(wèn)題逐一改進(jìn)，進(jìn)一步挖掘商超渠道潛力，力爭完成 220 萬(wàn)元銷(xiāo)售額目標，為公司白酒銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻更多力量。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 10
一、年度工作概況
xx 年，我主要負責 XX 區域企業(yè)團購、事業(yè)單位福利采購、婚宴團購等白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，核心服務(wù)客戶(hù)包括 XX 集團、XX 機關(guān)單位、XX 婚慶公司等，主推 XX 系列中端白酒（單價(jià) 300-600 元）與 XX 定制款白酒（支持企業(yè) LOGO、婚宴主題定制）。全年累計完成團購銷(xiāo)售額 258 萬(wàn)元，較去年增長(cháng) 32%，超額完成 200 萬(wàn)元年度目標，其中企業(yè)團購占比 62%，婚宴團購占比 28%，事業(yè)單位采購占比 10%。
二、年度工作成果
�。ㄒ唬┥罡髽I(yè)團購，拓展穩定合作
針對企業(yè)團購 “批量采購、注重性?xún)r(jià)比與品牌形象” 的特點(diǎn)，我制定了 “一企一策” 合作方案：
XX 集團（員工福利 + 商務(wù)宴請）：年初與該集團行政部對接，了解到其年節員工福利采購預算約 50 萬(wàn)元，商務(wù)宴請需求約 30 萬(wàn)元。我為其定制 “福利套餐”（中端白酒 + 品牌禮盒，單價(jià) 450 元 / 套，較市場(chǎng)零售價(jià)優(yōu)惠 20%），同時(shí)承諾商務(wù)宴請用酒 “免費送貨上門(mén)、剩余未開(kāi)封產(chǎn)品可退換”。全年該集團累計采購 86 萬(wàn)元，成為年度最大團購客戶(hù)。
中小企業(yè)合作：針對預算較低的中小企業(yè)（10-50 人），推出 “小額團購優(yōu)惠”，采購滿(mǎn) 10 箱（每箱 6 瓶）享 8.5 折，同時(shí)贈送 2 瓶同品牌小瓶裝用于試飲。全年累計合作中小企業(yè) 28 家，貢獻銷(xiāo)售額 65 萬(wàn)元。
為維護企業(yè)客戶(hù)，我建立了 “定期回訪(fǎng)機制”，每季度上門(mén)拜訪(fǎng) 1 次，了解客戶(hù)使用反饋，同時(shí)推送新品信息與專(zhuān)屬優(yōu)惠。全年企業(yè)客戶(hù)復購率達 80%，較去年提升 15 個(gè)百分點(diǎn)。
�。ǘ┌l(fā)力婚宴團購，打造特色服務(wù)
婚宴團購是全年增長(cháng)最快的板塊，我通過(guò) “與婚慶公司合作 + 優(yōu)化定制服務(wù)” 打開(kāi)市場(chǎng)：
婚慶公司合作：與區域內 12 家主流婚慶公司簽訂合作協(xié)議，婚慶公司推薦客戶(hù)購買(mǎi)我司白酒，可獲得銷(xiāo)售額 5% 的返點(diǎn)；同時(shí)為婚慶公司提供 “婚宴用酒展示架”，放置在其門(mén)店顯眼位置，提升產(chǎn)品曝光。全年通過(guò)婚慶公司引流的婚宴客戶(hù)達 45 組，帶動(dòng)銷(xiāo)售額 72 萬(wàn)元。
定制化服務(wù)：推出 “婚宴定制款白酒”，可在瓶身印制新人姓名、結婚日期、愛(ài)情宣言，禮盒設計融入婚禮主題（如中式紅金、西式白紗）。例如，為某新人定制的 “中式婚禮款” 白酒，瓶身印 “XX&XX 永結同心”，禮盒搭配喜糖與鮮花，新人反饋 “既實(shí)用又有紀念意義”，該定制款全年銷(xiāo)售 38 組，銷(xiāo)售額 25 萬(wàn)元。
增值服務(wù)：為婚宴客戶(hù)提供 “免費送貨上門(mén)、婚禮當天專(zhuān)人擺盤(pán)、剩余酒品無(wú)條件退換” 服務(wù)，解決客戶(hù) “采購過(guò)量浪費、運輸不便” 的顧慮。全年婚宴客戶(hù)滿(mǎn)意度達 95%，有 12 組客戶(hù)通過(guò)口碑推薦帶來(lái)新訂單。
�。ㄈ┩卣故聵I(yè)單位采購，突破預算限制
事業(yè)單位采購受預算與采購流程限制較大，我通過(guò) “精準對接 + 靈活方案” 實(shí)現突破：
預算適配：針對事業(yè)單位 “單價(jià)不超過(guò) 500 元” 的'采購要求，主推中端白酒中的經(jīng)典款，同時(shí)提供 “組合采購方案”（白酒 + 紅酒搭配，總價(jià)控制在預算內）。例如，為 XX 機關(guān)單位定制 “中秋福利套餐”，單價(jià) 480 元（白酒 1 瓶 + 紅酒 1 瓶），符合其預算，最終采購 12 萬(wàn)元。
流程配合：提前了解事業(yè)單位采購流程（如招標、比價(jià)、資質(zhì)審核），準備齊全產(chǎn)品質(zhì)檢報告、品牌授權文件，確保在采購流程中快速響應。全年成功合作事業(yè)單位 8 家，銷(xiāo)售額 26 萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向
定制款生產(chǎn)周期長(cháng)：婚宴定制款白酒需提前 15-20 天下單，部分客戶(hù)因婚禮臨近無(wú)法等待，導致 5 筆訂單流失，涉及金額 8 萬(wàn)元。
中小企業(yè)覆蓋不足：區域內仍有大量 50 人以下的中小企業(yè)未開(kāi)發(fā)，現有合作企業(yè)多集中在主城區，郊區中小企業(yè)覆蓋率僅 30%。
競品低價(jià)沖擊：下半年某競品針對婚宴團購推出 “買(mǎi) 10 箱贈 2 箱” 活動(dòng)，價(jià)格較我司低 10%，分流了部分價(jià)格敏感客戶(hù)，導致 10-12 月婚宴團購銷(xiāo)量環(huán)比下降 8%。
四、xx+1 年工作計劃
優(yōu)化定制服務(wù)：與生產(chǎn)部門(mén)溝通，將定制款白酒生產(chǎn)周期縮短至 10 天內，同時(shí)推出 “加急定制服務(wù)”（5 天內交貨，僅收取 10% 加急費），滿(mǎn)足緊急訂單需求。
拓展中小企業(yè)市場(chǎng)：組建 “郊區中小企業(yè)拓展小組”，通過(guò) “商會(huì )合作、企業(yè)展會(huì )宣傳” 等方式，覆蓋郊區 80% 以上的中小企業(yè)，目標新增中小企業(yè)客戶(hù) 35 家，貢獻銷(xiāo)售額 80 萬(wàn)元。
應對競品競爭：針對競品低價(jià)策略，推出 “價(jià)值戰” 而非 “價(jià)格戰”，例如婚宴團購 “買(mǎi) 10 箱贈品牌酒具套裝（價(jià)值 500 元）”，企業(yè)團購 “滿(mǎn) 10 萬(wàn)元贈員工團建活動(dòng)贊助”，通過(guò)增值服務(wù)提升產(chǎn)品競爭力。
五、總結
xx 年團購渠道白酒銷(xiāo)售的增長(cháng)，離不開(kāi)精準的客戶(hù)定位與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。xx+1 年，我將針對定制周期、客戶(hù)覆蓋等問(wèn)題持續改進(jìn)，力爭實(shí)現團購銷(xiāo)售額 320 萬(wàn)元的目標，進(jìn)一步鞏固團購渠道的核心地位。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 11
一、年度工作概述
xx 年，我負責公司在 XX 電商平臺（天貓、京東、抖音電商）的白酒銷(xiāo)售運營(yíng)工作，核心運營(yíng)品牌為 XX 高端白酒（單價(jià) 800-2000 元）與 XX 年輕化白酒（單價(jià) 100-300 元，針對 Z 世代消費者）。全年線(xiàn)上累計完成銷(xiāo)售額 192 萬(wàn)元，較去年增長(cháng) 45%，超額完成 130 萬(wàn)元年度目標，其中天貓店鋪占比 45%，京東店鋪占比 35%，抖音電商占比 20%。線(xiàn)上新客獲取成本從去年的 80 元 / 人降至 65 元 / 人，客戶(hù)復購率達 30%，較去年提升 8 個(gè)百分點(diǎn)。
二、年度核心工作成果
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化店鋪運營(yíng)，提升流量與轉化
天貓 & 京東店鋪：
流量獲�。和ㄟ^(guò) “直通車(chē)推廣 + 搜索優(yōu)化” 提升店鋪曝光，針對 “高端白酒送禮”“年輕白酒自飲” 等關(guān)鍵詞優(yōu)化標題，全年店鋪搜索排名穩定在前 3 位；同時(shí)參與平臺 “618”“雙 11” 大促活動(dòng)，爭取到主會(huì )場(chǎng)資源位，大促期間累計銷(xiāo)售額 86 萬(wàn)元，占全年線(xiàn)上總銷(xiāo)售額的 45%。
轉化提升：優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面設計，高端白酒詳情頁(yè)突出 “品牌歷史、工藝傳承、禮盒包裝”，年輕白酒詳情頁(yè)強調 “口感創(chuàng )新（如水果味、低度）、場(chǎng)景化使用（朋友聚會(huì )、獨飲）”；同時(shí)設置 “客服秒回” 機制，客戶(hù)咨詢(xún) 30 秒內響應，解答產(chǎn)品疑問(wèn)、推薦合適規格，客服轉化率從去年的 25% 提升至 38%。
抖音電商：
內容運營(yíng)：搭建 “品牌抖音號”，每周發(fā)布 3 條內容，包括 “白酒釀造工藝”“產(chǎn)品品鑒技巧”“年輕白酒飲用場(chǎng)景”（如 “朋友聚會(huì )怎么調白酒雞尾酒”），全年累計粉絲達 5.2 萬(wàn)人，視頻平均播放量 1.5 萬(wàn)次。
直播帶貨：每月開(kāi)展 4 場(chǎng)直播，邀請白酒品鑒師、網(wǎng)紅主播參與，直播中設置 “限時(shí)秒殺”“滿(mǎn)減優(yōu)惠券”“下單贈小禮品” 等活動(dòng)，例如雙 11 期間直播單場(chǎng)銷(xiāo)售額達 18 萬(wàn)元，創(chuàng )抖音店鋪單場(chǎng)新高。
�。ǘ┚珳识ㄎ豢腿�，提升復購與口碑
高端客戶(hù)維護：針對線(xiàn)上購買(mǎi)高端白酒的客戶(hù)（多為禮品消費、商務(wù)需求），建立 “VIP 客戶(hù)群”，提供 “專(zhuān)屬客服、免費刻字、定制禮盒” 服務(wù)，同時(shí)在客戶(hù)生日、重要節日發(fā)送祝福與專(zhuān)屬優(yōu)惠券。全年高端客戶(hù)復購率達 45%，有 28 位客戶(hù)全年采購金額超 2 萬(wàn)元。
年輕客戶(hù)運營(yíng)：針對購買(mǎi)年輕化白酒的 Z 世代客戶(hù)，開(kāi)展 “UGC 內容征集活動(dòng)”，鼓勵客戶(hù)分享 “白酒飲用場(chǎng)景”“調酒配方”，優(yōu)質(zhì)內容可獲得免費產(chǎn)品試用，全年累計收集 UGC 內容 120 條，通過(guò)客戶(hù)分享帶來(lái)新訂單 35 筆，同時(shí)提升了品牌在年輕群體中的口碑。
�。ㄈ┛刂瞥杀�，提升盈利水平
通過(guò)優(yōu)化物流與庫存管理，降低線(xiàn)上運營(yíng)成本：
物流合作：與 3 家快遞公司簽訂長(cháng)期合作協(xié)議，單票物流成本從去年的 12 元降至 8 元，全年節省物流費用 4.2 萬(wàn)元。
庫存管理：建立 “線(xiàn)上銷(xiāo)量預測模型”，根據歷史銷(xiāo)售數據與節日節點(diǎn)，提前備貨，避免庫存積壓；同時(shí)針對臨期產(chǎn)品（距保質(zhì)期 6 個(gè)月內），開(kāi)展 “限時(shí)折扣” 活動(dòng)，減少庫存損耗，全年庫存周轉率提升 20%。
三、存在的問(wèn)題與不足
抖音直播轉化不穩定：部分直播因主播對產(chǎn)品了解不足、互動(dòng)性差，導致轉化率僅 10%，遠低于平均水平（25%），影響銷(xiāo)售額增長(cháng)。
年輕白酒產(chǎn)品線(xiàn)單一：目前年輕白酒僅 3 款產(chǎn)品（水果味、低度、預調酒），無(wú)法滿(mǎn)足 Z 世代多樣化需求，導致年輕客戶(hù)流失率較高（復購率僅 20%）。
線(xiàn)上差評處理不及時(shí)：全年收到線(xiàn)上差評 32 條，主要集中在 “物流延遲”“包裝破損”，部分差評未在 24 小時(shí)內響應，影響店鋪評分（從 4.8 分降至 4.6 分）。
四、xx+1 年工作計劃
提升直播質(zhì)量：建立 “主播培訓體系”，定期開(kāi)展產(chǎn)品知識與直播技巧培訓，同時(shí)篩選優(yōu)質(zhì)主播長(cháng)期合作，設置 “直播轉化率考核”，達標者給予額外提成，目標將直播平均轉化率提升至 30%。
豐富年輕白酒產(chǎn)品線(xiàn)：聯(lián)合生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)發(fā) 5 款新的.年輕白酒（如氣泡白酒、低糖白酒、IP 聯(lián)名款），同時(shí)開(kāi)展 “客戶(hù)需求調研”，根據年輕客戶(hù)反饋優(yōu)化產(chǎn)品口感與包裝，目標年輕客戶(hù)復購率提升至 35%。
優(yōu)化差評處理機制：制定 “差評 24 小時(shí)響應制度”，客服收到差評后，1 小時(shí)內聯(lián)系客戶(hù)了解情況，24 小時(shí)內給出解決方案（如補發(fā)、賠償、道歉），同時(shí)定期分析差評原因，從物流、包裝等環(huán)節改進(jìn)，目標將店鋪評分回升至 4.8 分以上。
五、總結
xx 年線(xiàn)上白酒銷(xiāo)售通過(guò)優(yōu)化運營(yíng)、精準客群定位與成本控制，實(shí)現了銷(xiāo)售額與盈利水平的雙重增長(cháng)，但也存在直播轉化、產(chǎn)品線(xiàn)、差評處理等問(wèn)題。xx+1 年，我將針對性改進(jìn)，力爭線(xiàn)上銷(xiāo)售額突破 280 萬(wàn)元，進(jìn)一步擴大線(xiàn)上渠道的市場(chǎng)份額。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 12
xx 年，我負責 XX 區域 3 家大型商超的白酒銷(xiāo)售，主推中端（200-500 元）與高端（800-1500 元）白酒，全年完成銷(xiāo)售額 186 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 23%，超額完成 150 萬(wàn)元目標，高端酒銷(xiāo)量占比達 45%，提升 8 個(gè)百分點(diǎn)。
核心工作上，一是優(yōu)化陳列，爭取主通道黃金位置，高端酒設玻璃展柜配燈光海報，中端酒做 1.5 米堆頭，增設試飲臺，日均客流量提升 35%，動(dòng)銷(xiāo)率從 60% 升至 82%。二是精準促銷(xiāo)，春節推年貨禮盒（優(yōu)惠 15%+ 贈春聯(lián)），銷(xiāo)額 48 萬(wàn)元；中秋高端酒 “買(mǎi)一贈一 + 抽團圓宴”，銷(xiāo)額 27 萬(wàn)元；日常會(huì )員享 9 折，VIP 贈送貨與品鑒，會(huì )員消費占比達 58%。三是維護客群，建客戶(hù)檔案，針對商務(wù)客戶(hù)推批量方案，家庭客戶(hù)發(fā)節日優(yōu)惠券，核心客戶(hù) 180 人，復購率 75%。
存在問(wèn)題：促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)不足致 15 筆訂單流失；線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)弱，線(xiàn)上占比僅 8%；競品掃碼立減分流客戶(hù)，中端酒銷(xiāo)量環(huán)比降 10%。xx+1 年計劃：月度培訓促銷(xiāo)員并考核；同步線(xiàn)上線(xiàn)下促銷(xiāo)，目標線(xiàn)上占比 15%；建競品監測機制，用贈酒具應對競爭，力爭銷(xiāo)售額 220 萬(wàn)元。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 13
xx 年，我負責 XX 區域企業(yè)、事業(yè)單位、婚宴團購，主推中端（300-600 元）與定制款白酒，全年銷(xiāo)售額 258 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 32%，超額完成 200 萬(wàn)元目標，企業(yè)團購占 62%，婚宴占 28%。
工作成果方面，企業(yè)團購上，為 XX 集團定制福利套餐（優(yōu)惠 20%+ 贈服務(wù)），其采購 86 萬(wàn)元；中小企滿(mǎn) 10 箱享 8.5 折，合作 28 家貢獻 65 萬(wàn)元，復購率 80%�；檠鐖F購聯(lián)合 12 家婚慶公司（返點(diǎn) 5%+ 供展架），引流 45 組客戶(hù)銷(xiāo) 72 萬(wàn)元；推定制酒（印新人信息），售 38 組銷(xiāo) 25 萬(wàn)元，還提供送貨、擺盤(pán)、退換服務(wù)，滿(mǎn)意度 95%。事業(yè)單位采購適配預算，推組合方案，合作 8 家銷(xiāo) 26 萬(wàn)元。
問(wèn)題有定制款周期長(cháng)（15-20 天）致 5 單流失；郊區中小企覆蓋率僅 30%；競品低價(jià)分流客戶(hù)。xx+1 年將定制周期縮至 10 天，增加急服務(wù)；組團隊拓郊區中小企，目標新增 35 家；用贈酒具、贊助團建應對競品，力爭銷(xiāo)售額 320 萬(wàn)元。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 14
xx 年，我運營(yíng)天貓、京東、抖音電商白酒，主推高端（800-2000 元）與年輕化（100-300 元）白酒，全年銷(xiāo)售額 192 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 45%，超額完成 130 萬(wàn)元目標，天貓占 45%，京東占 35%，抖音占 20%，新客成本降至 65 元，復購率 30%。
運營(yíng)上，天貓京東通過(guò)直通車(chē)與搜索優(yōu)化獲流量，參與 618、雙 11，大促銷(xiāo) 86 萬(wàn)元；優(yōu)化詳情頁(yè)，設客服秒回，轉化率從 25% 升至 38%。抖音建號發(fā)釀造、品鑒內容，粉絲 5.2 萬(wàn)；月播 4 場(chǎng)，雙 11 單場(chǎng)銷(xiāo) 18 萬(wàn)元�？腿壕S護上，高端客建 VIP 群（贈刻字、定制），復購率 45%；年輕客搞 UGC 活動(dòng)，收 120 條內容帶 35 單。還優(yōu)化物流（成本降 4 元）與庫存，周轉率升 20%。
問(wèn)題：抖音直播轉化不穩定（低至 10%）；年輕產(chǎn)品線(xiàn)僅 3 款；差評響應不及時(shí)致評分降。xx+1 年培訓主播，目標轉化率 30%；開(kāi)發(fā) 5 款新年輕酒；建 24 小時(shí)差評處理機制，力爭銷(xiāo)售額 280 萬(wàn)元。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 15
xx 年，我任 XX 市 XX 品牌白酒代理，覆蓋商超、煙酒店、餐飲、團購渠道，主推中端（200-400 元）、高端（600-1200 元）與光瓶酒（50-100 元），全年銷(xiāo)售額 526 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 28%，超額完成 400 萬(wàn)元目標，煙酒店占 42%，餐飲占 25%。
渠道運營(yíng)上，煙酒店發(fā)展 120 家合作店，推 “首批進(jìn)貨贈展架”，核心店月銷(xiāo)超 3 萬(wàn)元；設拜訪(fǎng)機制，客訴 24 小時(shí)響應，復購率 78%。餐飲渠道合作 80 家，進(jìn)店費減免 + 贈物料，主推光瓶酒，占餐飲銷(xiāo)額 60%；搞 “消費滿(mǎn)贈”，帶動(dòng)餐飲銷(xiāo) 131 萬(wàn)元。團購與企業(yè)、婚宴合作，銷(xiāo) 126 萬(wàn)元；還做線(xiàn)下推廣（品鑒會(huì )、車(chē)展贊助），提升品牌知名度。
問(wèn)題：光瓶酒利潤低；部分餐飲回款慢；新品推廣難。xx+1 年將優(yōu)化光瓶酒成本；建回款考核；用試飲、促銷(xiāo)推新品，力爭銷(xiāo)售額 650 萬(wàn)元。
白酒銷(xiāo)售年終工作總結 16
xx 年，我負責 XX 區域 80 家餐飲門(mén)店白酒銷(xiāo)售，主推光瓶酒（50-100 元）與中端（200-400 元）白酒，全年銷(xiāo)售額 168 萬(wàn)元，同比增長(cháng) 25%，超額完成 130 萬(wàn)元目標，光瓶酒占比 65%。
工作中，一是進(jìn)店合作，為餐飲提供免進(jìn)店費、贈菜單廣告位等支持，80 家門(mén)店全部上架產(chǎn)品；針對連鎖餐飲，定制專(zhuān)屬擺盤(pán)方案，提升產(chǎn)品曝光。二是促銷(xiāo)引流，推出 “消費滿(mǎn) 200 元贈小瓶酒”“宴席用酒滿(mǎn) 10 桌贈 1 桌” 活動(dòng)，帶動(dòng)宴席訂單 32 筆，銷(xiāo)售額 48 萬(wàn)元；店員推酒設提成，激勵其主動(dòng)推薦。三是客情維護，每月拜訪(fǎng)餐飲老板與服務(wù)員，了解銷(xiāo)售情況，解決補貨、陳列問(wèn)題，客戶(hù)滿(mǎn)意度達 90%。
存在問(wèn)題：部分餐飲主推競品；光瓶酒在高端餐飲接受度低；旺季補貨不及時(shí)。xx+1 年計劃：為餐飲提供更高返點(diǎn)；開(kāi)發(fā)中端餐飲適配產(chǎn)品；優(yōu)化庫存預警，確保補貨及時(shí)，力爭銷(xiāo)售額 210 萬(wàn)元。
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