公司個(gè)人年度工作總結(合集15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的公司個(gè)人年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
公司個(gè)人年度工作總結1
時(shí)光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠去，回首過(guò)去的一年，深感充實(shí)與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作，一來(lái)給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報，二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調配合下，各方面的工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí)，而這一切的保證，均來(lái)自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據公司的生產(chǎn)管理辦法，并結合自身的實(shí)際情況，從任務(wù)下達到過(guò)程監控，以及最后的檢查驗收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導。重點(diǎn)訂單，還要多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)反復審核，努力做到精益求精，不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養員工的工作激情和責任心。通過(guò)大家的共同努力和付出，南北兩廠(chǎng)共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠(chǎng)生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃，且全年無(wú)一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng )新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新與改造，哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn)，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著(zhù)公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng )新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠(chǎng)的四臺分齒機全部改裝成了自動(dòng)分串，節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20xx年8月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠(chǎng)家，立即邀請其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗，我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無(wú)數次的試驗，通過(guò)近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計算，兩項每年就能為公司直接節省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰略的建立與實(shí)施，對民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實(shí)意義，也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進(jìn)行的這以戰略的實(shí)施，繼20xx年公司獲得省商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來(lái)主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話(huà)，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開(kāi)始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開(kāi)展的還算比較容易和順利，沒(méi)想到隨著(zhù)工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來(lái)愈大，而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門(mén)檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個(gè)的20xx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò)，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個(gè)的申報工作過(guò)程中，我不僅體會(huì )到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂(lè )趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
xx年的初步工作計劃：
計劃是提高工作效率的有效手段，寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里，我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn)：
1、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
2、繼續抓好職工的.素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
5、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
6、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)20xx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績(jì)，但也還存在較多的問(wèn)題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹，等等這些問(wèn)題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著(zhù)直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實(shí)施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
公司個(gè)人年度工作總結2
我是20xx年11月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導給予的機會(huì )，通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力，主要做了以下六個(gè)方面的工作：
一、培訓方面
20xx年11月27日――20xx年12月2日公司領(lǐng)導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試，監考非常嚴格，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習得以順利通過(guò)。公司領(lǐng)導精湛的營(yíng)銷(xiāo)知識、鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例、異常成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、豐富的營(yíng)銷(xiāo)閱歷，無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時(shí)間也非常合理：上午營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習，下午自己在家消化上午所講營(yíng)銷(xiāo)知識。經(jīng)過(guò)一周的培訓學(xué)習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤(pán)考慮消化營(yíng)銷(xiāo)知識，在我的面前呈現出了鮮明的'營(yíng)銷(xiāo)大道，徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷(xiāo)迷霧，給了我豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是可以這樣做的！我以前對營(yíng)銷(xiāo)應該說(shuō)是一知半解，現在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的超強度短期培訓，對營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認知，對所培訓的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式等）有了深刻的認識。同時(shí)我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學(xué)習！
二、人力資源管理方面
根據公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng )新：1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績(jì)效管理與KPI績(jì)效考核》；2、準備《考勤表》，。。員工檔案并錄入電腦；3、醞釀人力資源管理制度；4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領(lǐng)導指示，經(jīng)過(guò)仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話(huà)一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時(shí)一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預訂800（400）7100009免費電話(huà)（準備元旦后開(kāi)通）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統、安裝驅動(dòng)程序。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦等）。
5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話(huà)。
四、例會(huì )方面
1、基本上每周末，公司領(lǐng)導親自主持會(huì )議，聽(tīng)取員工匯報工作，點(diǎn)評員工工作中的問(wèn)題，褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)，對下周的工作作出規劃。每次例會(huì )我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大。
2、例會(huì )給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷(xiāo)上還是個(gè)新丁，對酒水營(yíng)銷(xiāo)還很欠缺，對很多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導的意見(jiàn)很中肯，也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷(xiāo)工作；在我陷入營(yíng)銷(xiāo)困境中的時(shí)候，公司領(lǐng)導的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無(wú)路，柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。
五、徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況的
1、認識到自己在酒水營(yíng)銷(xiāo)上的很多不足，希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導爭取調研徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況的的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦，經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中。酒水商資料，對徐州六縣區酒水市場(chǎng)情況的有了一個(gè)初步了解。
3、的酒水商資料：賈汪區29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家（對原來(lái)的資料進(jìn)行補充）。
六、回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商情況的
1、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2―4個(gè)品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感興趣，認為很先進(jìn)，也一定有所作為。
4、有實(shí)力的酒水商（有成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、有資金、有多部車(chē)送貨）不多，基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。
5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì )，積極備戰黃金銷(xiāo)售季節――春節的來(lái)臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo)；有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo)；還有人提出在我這設辦事處，等市場(chǎng)成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
8、限于時(shí)間關(guān)系才回訪(fǎng)了三個(gè)縣區：賈汪區、邳州市、睢寧縣，另外的三個(gè)縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒(méi)有來(lái)得及回訪(fǎng)。
公司個(gè)人年度工作總結3
在公司中任職的這一年，我感覺(jué)到了自己收獲到了不少的成長(cháng)，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長(cháng)，我更是感覺(jué)到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中，領(lǐng)導對我的幫助與成長(cháng)都是非常多的，再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn)，也是讓我的生活變得非常的簡(jiǎn)單與幸福。對于領(lǐng)導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時(shí)的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個(gè)人的努力來(lái)突破，來(lái)真正的認識、做好它。從我萬(wàn)層的工作的整體情況上來(lái)看，卻是是非常的不錯，但是從細致的'角度上分析，我確實(shí)是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長(cháng)的。
二、個(gè)人能力的提升
工作中最為重要的就是個(gè)人的能力，所以在工作進(jìn)行的過(guò)程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過(guò)不斷地實(shí)踐、努力與付出來(lái)促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長(cháng)。從工作開(kāi)始，我便是不斷地在讓自個(gè)人的能力得到提升，在工作中保持學(xué)習地態(tài)度，以認真的學(xué)習姿態(tài)來(lái)讓自己在工作中去成長(cháng)，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實(shí)是得到了一定的成長(cháng)，而完成的工作也是越來(lái)越有進(jìn)步，更是激發(fā)了我繼續奮斗，繼續努力的人生與未來(lái)。
三、下一年的計劃
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過(guò)去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長(cháng)，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會(huì )讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，我會(huì )在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己，要更好的去融入集體，這樣整個(gè)部門(mén)的工作才會(huì )更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活，我便是會(huì )加倍的讓自己去成長(cháng)，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會(huì )以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，也請領(lǐng)導能夠看到我的改變。
公司個(gè)人年度工作總結4
雖然我沒(méi)有與大家一起共同走過(guò)完整的一年，但是在年終之際也有很多感悟，我從六月份加入到公司，成為公司成員，這也是我畢業(yè)后的工作，是我蛻變的開(kāi)始，也是我成長(cháng)的平臺�，F在簡(jiǎn)單總結。
新人進(jìn)入到公司總會(huì )有那么幾分陌生感，有那么幾分排斥，是應為我從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)公司員工，沒(méi)有很快適應，改變的太多，讓我感到了不適，感到了沮喪和難受，但是卻讓我擁有更多的信心和責任心，愿意一直努力做下去，也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責任把任務(wù)做好，把工作完成這是我的.任務(wù)，也是我們工作，我來(lái)到之后做的第一步，就是工作，讓自己沉浸在工作中，進(jìn)入工作之后我積極參加工作，積極配合公司的要求，做好工作任務(wù)，公司有什么活動(dòng)，有什么團建我都積極參加，從不會(huì )輕易的排斥，不會(huì )輕易的離開(kāi)，總會(huì )第一時(shí)間去做好工作完成工作，從而達成工作目標，完成工作任務(wù)，實(shí)現自己的人生價(jià)值，這就是我的工作，這就是我的任務(wù)，每天如此，堅持如一，始終不忘記自己的任務(wù)。
通過(guò)慢慢的融入和工作，我已經(jīng)改變了心態(tài)，不在是把自己當做一個(gè)學(xué)生，因為我已經(jīng)不再是學(xué)生，既然有了責任，就已責任為重，就要完成責任，而不是推卸責任，我也不是一個(gè)不知道擔當的人，有經(jīng)歷的帶領(lǐng)，有公司領(lǐng)導的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作，我經(jīng)歷了試用期，經(jīng)歷了考驗，更經(jīng)歷的改變不斷的發(fā)展讓我有了全新的改變，讓我有了新的目標和成長(cháng)，我不再如同以往一樣。工作中知道學(xué)習，知道努力，我把公司當做是一個(gè)學(xué)校，但是卻不會(huì )報自己當做學(xué)生，因為環(huán)境不同，但是學(xué)習卻不會(huì )變，一樣還需要學(xué)習，學(xué)校里面的東西只能成為我工作的養分，還需要學(xué)習和練習，才能夠成長(cháng)起來(lái)，沒(méi)有成長(cháng)起來(lái)就不能算是一個(gè)合格的員工。
在工作中，不能缺少努力，不能缺少奮斗，對于工作我有追求，也有目標，但是我不會(huì )把自己的目標定的太高也不會(huì )把自己的目標定得太遠，而會(huì )更具情況，來(lái)完成，通過(guò)實(shí)際努力就如同馬拉松一樣，一點(diǎn)點(diǎn)做好，一點(diǎn)點(diǎn)達到，每天堅持如此，不管工作有多忙多累都不會(huì )忘記自己的工作任務(wù)，因為我清楚，今天完不成，明天就更難完成，一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會(huì )被淘汰，公司的競爭氛圍很濃，讓我不敢懈怠，讓我不敢停止，保持高度警惕，時(shí)刻奔跑，做好超越他們的尊卑，誰(shuí)說(shuō)資歷淺就不能做的更好，只要努力相信一切皆有可能，過(guò)去一年我沒(méi)有取得好成績(jì)，但是沉淀了這么多時(shí)間在今后的工作我會(huì )做到。
公司個(gè)人年度工作總結5
20xx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的租賃服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司覺(jué)中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的`工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開(kāi)車(chē)，剛入職的司機要接受路線(xiàn)和客戶(hù)要求的培訓。做到能和客戶(hù)的溝通，對客戶(hù)我們的要求是安全，準時(shí)，形象好。所以在工作盡可能要把車(chē)開(kāi)穩，把車(chē)輛做到干凈無(wú)異味，讓所有的客戶(hù)對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到也同事溝通，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
(三)要求提高公司車(chē)輛亮香凈水準，協(xié)助領(lǐng)導完成相關(guān)行政工作，作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難，在自身不斷努力和學(xué)習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機，出車(chē)回來(lái)后首先要對自己車(chē)做好亮香凈，在檢查車(chē)況，車(chē)身，和是否要定期保養工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查，檢查結果是和月度獎金掛鉤，通過(guò)定期檢查，司機就會(huì )在日常工作中養成良好習慣，不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段，促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
公司個(gè)人年度工作總結6
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年5月進(jìn)入設計院工作已經(jīng)由大半年時(shí)間了，非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，此我向領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的.感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能夠讓我更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞設計工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)�，F將我進(jìn)入公司以來(lái)的總結如下：
圍繞設計工作，完成了北京移動(dòng)延慶變配電施工圖設計，南京電信吉山輔樓箱變設計，淮安電信變配電改造等工作。通過(guò)以上項目使我熟悉公司的各項流程。在做好設計工作的同時(shí)，積極完成了領(lǐng)導安排的其他工作。
反思自己在過(guò)去一年來(lái)的工作，我感到自己主要存在以下幾個(gè)方面的不足：
一、學(xué)習不夠深入。自己在業(yè)務(wù)學(xué)習上不夠深入細致，缺乏刻苦專(zhuān)研的精神。今后要在保質(zhì)保量完成安排設計工作的同時(shí)。進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，探索學(xué)習方法。
二、小節問(wèn)題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單等。今后要逐步改進(jìn)自己的工作方法，做到經(jīng)常向身邊的同事學(xué)習交流，提高自己的工作效率。
在今后的工作中，我將不斷學(xué)習、不斷充實(shí)自己，積極探索、逐步成長(cháng)，我將盡自己的所能為公司創(chuàng )造更大的產(chǎn)值。
公司個(gè)人年度工作總結7
自20xx年x月x日我公司掛牌成立以來(lái)，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )”以來(lái)，已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái)，xx公司擔保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jì)。截止20xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額x萬(wàn)元，擴資增股x萬(wàn)元，后續儲備資金x萬(wàn)元。幫助基礎設施建設擔保資金x萬(wàn)元。在保貸款余額x萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí)，不忘回饋社會(huì )，支付用于幫扶助困x萬(wàn)元。
xx十分注重合作金融機構資本運作問(wèn)題，并互之于體現效益，以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著(zhù)力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為xx行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了xx、xx、xx商投資企業(yè)的穩健，敢拼會(huì )贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區域商會(huì )、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險的前提下，利益捆綁、實(shí)力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數效應，強強聯(lián)合的戰略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jì)和鞏固的基礎上：
今年，我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導下，市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )的督促下，朝著(zhù)自身行業(yè)規范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的.方向邁進(jìn)。著(zhù)實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬松平臺，促進(jìn)“三方”共創(chuàng )雙贏(yíng)
近期來(lái)，xx公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與xx周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門(mén)的督導下，一是積極創(chuàng )新、積累資本、通過(guò)擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市xx區朱方路xx路受讓商業(yè)（二、三級）地塊35畝，籌建xx大夏，鋼貿生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿物流流通與金融部門(mén)擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開(kāi)展的信用評級工作為契機，通過(guò)規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫，進(jìn)而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì )制度。和邀請專(zhuān)家、學(xué)者就目前國內金融形勢，探索把控風(fēng)險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強擔保公司與金融機構的合作
目前，國際金融危機對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊�？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財務(wù)狀況有所轉弱。在此困難時(shí)期，主動(dòng)與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過(guò)“銀—�！蟆比胶献�，才能共克時(shí)艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見(jiàn)》精神，通過(guò)擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強，依法經(jīng)營(yíng)、管理規范、財務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長(cháng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔保公司應樹(shù)立規范、穩健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門(mén)和評級機構分析發(fā)現的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節。提高風(fēng)險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現自身發(fā)展。
三、持續改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市xx內客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，需內部建立健全機構設置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng )新，服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)xx中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹(shù)立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現經(jīng)營(yíng)或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監測制度，及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
公司個(gè)人年度工作總結8
作為公司的總經(jīng)理，負責領(lǐng)導公司大方向整頓和調度提高公司的活力，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，為公司發(fā)展做好規劃，下面是我一年工作簡(jiǎn)單小結。
在工作中，堅持深入到底層，了解廣大員工的需要，做好工作調度，保證工作的正確穩定，很多時(shí)候因為站的高，被遮蔽，不知道下層人員的工作情況，也不利于我對公司的整頓，因此我會(huì )明察暗訪(fǎng)，有時(shí)候會(huì )正面檢查，有時(shí)候會(huì )隨機調查，私下暗訪(fǎng)，查看工作情況工作環(huán)境，對待員工要做到誠心誠意，對待他們友善，對他他們寬容，讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間，給他們提供更好的工作環(huán)境，俗話(huà)說(shuō)的好，要想讓馬兒跑，不給馬吃草，沒(méi)有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力，員工不是我們的苦力，能夠留下來(lái)的都是對公司有感情，有歸屬的人，他們信任公司，我們公司就要維護好他們，給他們一個(gè)公平公正的工作環(huán)境。
一片農田，莊稼長(cháng)得茂盛，就要及時(shí)除草，就要去到一些不穩定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鳥(niǎo)都有，很多時(shí)候公司內部出現問(wèn)題，會(huì )影響到公司的運行和發(fā)展，會(huì )耽誤時(shí)間也浪費公司的精力，所以為了讓公司跑的更快，對于公司內部的人員整頓同樣要加強，通過(guò)調差，和評估，了解部分不積極員工，對于這類(lèi)員工我一般都會(huì )給他們兩個(gè)選擇，改變或者退出，機會(huì )會(huì )有，這是仁，因為他們是我們公司的員工，畢竟為公司付出過(guò)，哪怕是不情愿，也值得我們這樣做，當然，也會(huì )嚴，因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個(gè)公司工作的大環(huán)境，破壞工作的氛圍，因為破壞比建設更容易，這也是起到殺雞儆猴的作用，給部分有心思的'人加以警戒。
對于積極為公司付出，積極為公司工作的人，作為公司的上層，不能寒了他們的心，必須要給他們更好的安撫，給他們更好的關(guān)注，讓他們可以在工作中收到更多的培養，所以對于有功于公司的人，會(huì )大力提拔，和扶持他們讓他們可以獨擋一面，讓他們可以成為一個(gè)合格的人才，既然有心，有努力當然是我們公司看重的人，對于這部分人是公司的標桿，也是給其他員工的榜樣，讓他們向這類(lèi)員工看齊，一起努力提高工作的效率增強工作的質(zhì)量。
對于各個(gè)部門(mén)雖然工作不同，但是經(jīng)常促進(jìn)部門(mén)之間的交往，畢竟公司內部各部門(mén)之間不存在競爭，而應該相互配合共同努力一致對外，這樣才能夠發(fā)揮公司的實(shí)力，如果部門(mén)之間相互掣肘，互相敵視反而會(huì )影響到我們公司的正常發(fā)展，不是我們希望看到的，對于以后的工作大方向不便整合統籌全局做好事先布局。
公司個(gè)人年度工作總結9
緊張而忙碌的20xx年轉眼已過(guò)。一年來(lái)，在集團及公司領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞集團和公司項目領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)管理指標及公司開(kāi)展各項服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)不懈努力和通力協(xié)作，弱電服務(wù)工作有序開(kāi)展，服務(wù)品質(zhì)持續提升，較好實(shí)現了各項指標。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足，更好地完成下一年度工作任務(wù)，為租戶(hù)營(yíng)造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，現對20xx年工作總結如下：
一、 日常工作中，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹公司的各項指示精神，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付KK100A塔１Ｆ、19F、３８Ｆ、５６Ｆ辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡(luò )設備安裝工作和后期調試維護任務(wù)，保證了公司各部門(mén)的正常辦公環(huán)境。
二、認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合各種上墻制度，認真整改和執行。在領(lǐng)導的幫助下，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種讀數，認真檢查設備工作情況，認真填寫(xiě)了各種表格、記錄，為日后工作和數據分析提供了有效、準確的.依據。
三、在公司的質(zhì)量方針指引和項目領(lǐng)導正確指導以及部門(mén)同事的密切配合、團結一致下對KK100Ａ塔各弱電系統施工單位的施工進(jìn)度跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監督，進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進(jìn)行了全面清點(diǎn)、整理工作，及時(shí)同施工單位進(jìn)行溝通讓其整改，在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下對中心設備接管，為保證設備的正常使用，積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料，我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路，了解設備的工作過(guò)程和控制方法保證了設備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時(shí)并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )化的整改、等后期的技術(shù)援助。
五、 在技術(shù)培訓方面，主動(dòng)與部門(mén)同事互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。利用業(yè)時(shí)間參加了國家專(zhuān)業(yè)注冊工程師考試技術(shù)交流學(xué)習，很大程度上提高了自身水平和自信心，進(jìn)一步提高了工作積極性。
一年來(lái)，協(xié)同部門(mén)同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
工程部
二○XX年十二月二十五日
公司個(gè)人年度工作總結10
尊敬的皮總、各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
XX年勝利之歌已經(jīng)奏響，時(shí)間的車(chē)輪推動(dòng)著(zhù)滿(mǎn)載碩果的列車(chē)正開(kāi)往XX年那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿(mǎn)希望的春天，現在正是回顧過(guò)去，展望未來(lái)的日子。
我進(jìn)入匯川公司已將近兩年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在XX年取得了不小的進(jìn)步。在此，我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培；感謝各位領(lǐng)導對我工程技術(shù)上的'指導與教育；感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學(xué)海無(wú)涯的精神，來(lái)回報大家，從而提升自身綜合素質(zhì)。
現將XX年的個(gè)人工作情況作如下總結：
一、XX年工作情況
1、深入貫徹公司各項規章制度。
作為匯川公司的一員，我為這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。工作中，我以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工，要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，謹記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理，努力做到條理清晰，歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò )工作，保證信息的通暢，為工程建設提供后勤服務(wù)。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個(gè)平凡的工作，但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任，它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的安全，也是公司形象的象征。
4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。
�。�1）安全生產(chǎn)情況。
安全生產(chǎn)以預防為主，提高安全意識，是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調，參與不定期的安全檢查，并記錄在案。XX年浩宇（二標）發(fā)生安全事故三起。
�。�2）工程質(zhì)量情況。
�、偈┕がF場(chǎng)的跟蹤，參與隱蔽工程驗收的工作，嚴格要求按圖施工，遵守施工規范。
�、谏钊氍F場(chǎng)，對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解，在掌握第一手資料后，查閱相關(guān)資料，積極向工程部領(lǐng)導匯報，為施工方案的編制，提供可靠的數據。
�、奂訌娕c監理人員的聯(lián)系，充分發(fā)揮監理體系的質(zhì)量控制能動(dòng)性。
�、軈⑴c二標段各項質(zhì)量檢查，對質(zhì)量隱患記錄在案，一則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。
�、葜�11月15日二標段8棟建筑，分兩批全部中檢合格，無(wú)重大質(zhì)量事故。
�。�3）工程進(jìn)度情況。
�、偈┕み^(guò)程中對施工單位進(jìn)度目標進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制，加強與監理和施工單位負責人的聯(lián)系，避免工程進(jìn)度無(wú)故滯后。
�、诎凑斩䴓硕芜M(jìn)度計劃的要求，收集施工進(jìn)度實(shí)際值。
�、鄱ㄆ趯朴罟卷椖坎刻峁┑氖┕みM(jìn)度計劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析，積極向上級匯報，查找滯后原因，以便采取有效的糾偏措施。
�、芎朴睿ǘ䴓耍┕�8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月17日主體工程依次封頂；至11月15日分兩批全部中檢合格；現已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。
�。�4）施工現場(chǎng)的旁站。
�、偻ㄟ^(guò)現場(chǎng)旁站深入了我對施工工藝的了解，有利于加強質(zhì)量控制。
�、诂F場(chǎng)旁站記錄以及收集現場(chǎng)影像資料，是工程簽證的重要依據，有效控制建設成本。
5、認真完成領(lǐng)導安排的其它工作。
公司個(gè)人年度工作總結11
今年，我有幸當選為社區委員，在社區工作一年多的時(shí)間里，我堅持努力學(xué)習，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，可以說(shuō)是投入了自己全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實(shí)事，為社區做了大量的工作，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jì)，得到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來(lái)的思想工作總結如下：
一、熱愛(ài)社區、扎根社區
我經(jīng)常對自己說(shuō)：“我愛(ài)社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區，”因為在社區這個(gè)舞臺上我能夠體現自己的人生價(jià)值。我自己認為我完全稱(chēng)職為一名合格的社區干部，因為我公正、無(wú)私、樂(lè )于奉獻，憑著(zhù)我的工作熱情和工作能力，憑著(zhù)我有一顆善良的心和我愛(ài)管閑事的性格，憑著(zhù)我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運用的社區工作中，創(chuàng )新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業(yè)務(wù)知識。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習，適應新的挑戰。
學(xué)習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊，努力掌握擔任社區干部所必備的專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)加強基層組織建設等各方面的學(xué)習，從中學(xué)習上級的工作意見(jiàn)、政策法規，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長(cháng)自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過(guò)學(xué)習改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的'基礎。
三、奉獻是天職，敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區是個(gè)工作量大的社區，要想打開(kāi)局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì )議的召開(kāi)，各種資料的歸檔，各種材料的書(shū)寫(xiě)我全部承擔起來(lái)，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡5、6個(gè)小時(shí)，但是我不覺(jué)得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問(wèn)題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛(ài)自己的工作，愛(ài)社區這份事業(yè)，情系社區，服務(wù)百姓。
以上是我一年來(lái)的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績(jì)，查找不足，自知自己學(xué)習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務(wù)上下功夫。
首先，要增強為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。
1、努力學(xué)習掌握理論知識，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的公仆。
2、自我錘煉，加強思想道德修養，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會(huì )多做貢獻，我一定會(huì )努力學(xué)習，提高政治修養，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來(lái)，我能夠以正確對待各項工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想法設法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責、任勞任怨、事實(shí)求是地總結自己的工作，用合格的民政干部的標準嚴格要求，還存在一些不足，主要表現在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會(huì )嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂(yōu)解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛(ài)心奉獻給居民。我會(huì )從實(shí)際工作中，認真學(xué)習，提高認識，勤奮工作，不辜負小區黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。
公司個(gè)人年度工作總結12
我于20xx年12月10日通過(guò)招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位、雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化、而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸、但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下、憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗、加上刻苦鉆研和學(xué)習、很快適應了工作環(huán)境、并取得了較好成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等專(zhuān)科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)；1999年7月—XX年7月、在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營(yíng)等工作；XX年10月、參加并通過(guò)了全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試。
二、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始、我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度、并將其牢記于心、時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度、維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛生、為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久、但是有關(guān)竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后、一方面積極要求施工單位完善竣工資料、另一方面利用手中現有的資料計算工程數量、核對各項數據。為準確掌握工程情況、保證計算的.準確性、我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力、目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展、工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全、卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
3、積極著(zhù)手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后、我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料、并多次到施工現場(chǎng)了解情況。
4、其他方面：
�、俜e極向領(lǐng)導提出合理化建議、如成本控制、資料管理方面；
�、谂c同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情、又提高了自身的業(yè)務(wù)能力；
�、壑鲃�(dòng)與同事交流、熱情幫助他人；
�、芊e極參加公司組織的各項活動(dòng)、如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。
公司個(gè)人年度工作總結13
20xx已經(jīng)過(guò)去，20xx剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(cháng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè )于奉獻，就必須能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì)。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已悄然來(lái)臨，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”,在此我向公司的各位領(lǐng)導及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結中不斷成長(cháng)，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作，現將20xx年工作總結如下：
一、仔細認真的做好制單工作
制單工作是一份簡(jiǎn)單、繁瑣的工作，責任重大，關(guān)系著(zhù)公司的發(fā)展，每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來(lái)的單，全部妥當安排發(fā)貨，在這個(gè)過(guò)程中，不能出現漏單、開(kāi)錯單、發(fā)錯貨，從接單到開(kāi)單再到審單，包括發(fā)物流，代收，打款，不能有任何的差錯，記得開(kāi)始的時(shí)候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發(fā)錯了，直接造成了公司的損失，后來(lái)，公司制定了獎罰制度，罰了幾百之后，就沒(méi)有犯錯了，我非常感謝這個(gè)制度，使我學(xué)會(huì )了仔細認真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓，在后來(lái)的工作中，幾乎很少出錯，仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作，相信苛刻的制度，會(huì )使人成長(cháng)得更快！
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作，對于公司所訂的年銷(xiāo)售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規劃的任務(wù)額。之前一直沒(méi)有給自己確定目標，直至12月份起制定的目標是6萬(wàn)元，實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績(jì)，相差甚遠，在以后的工作中還需學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績(jì)！
客服跟單的主要工作
1.負責每個(gè)月定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好公司與客戶(hù)之間的關(guān)系；
2.負責客戶(hù)訂貨、補貨、回款跟進(jìn)，與客戶(hù)做好貨品出貨信息方面的溝通；
3.負責整理客戶(hù)資料，數據統計，客戶(hù)資料的保管及保密工作；
4.解決銷(xiāo)售部門(mén)及客服部門(mén)反饋的工作問(wèn)題及投訴問(wèn)題
客戶(hù)跟單工作是一項長(cháng)期的、較為復雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰性的工作，它需要具有強烈的責任心，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執行力，要善于應變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復做，你就是專(zhuān)家；重復的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我們會(huì )不斷提高服務(wù)意識，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達到客戶(hù)、公司、自己的三嬴，盡量讓更多的客戶(hù)接受我們的服務(wù)，更多的客戶(hù)接受我們的產(chǎn)品！
三、帶新人，以身作則，毫無(wú)保留，盡量做到最好
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間，自己也成長(cháng)了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開(kāi)單工作上我嚴格要求她們在工作中一定要仔細，認真，多檢查，要不懂就問(wèn)，開(kāi)單不能出任何差錯，在客服跟單工作中，要求她們敢于開(kāi)口打電話(huà)跟客戶(hù)溝通及幫客戶(hù)解決問(wèn)題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產(chǎn)品及報價(jià)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右時(shí)間的培訓，她們現在已經(jīng)能夠獨立完成接單，制單，審單，客戶(hù)跟單、統計數據等一系列工作！
在培訓劉璐跟周巧梅的'時(shí)間里，我自認為是毫無(wú)保留的，對她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯誤，而現在她們已經(jīng)成長(cháng)，不再需要我的嘮叨，但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對于新人來(lái)說(shuō)一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長(cháng)一智。而我作為帶新人的職責就是在她們犯錯的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵，和她們一起找出錯誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
這一次的帶新人對我自己來(lái)說(shuō)也是一次挑戰，在帶新人的同時(shí)，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規范自己的工作范疇。
四、今后努力的方向
1、加強客服跟單專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識，提升與客戶(hù)溝通能力，提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的專(zhuān)業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正確、更專(zhuān)注，相信在極其平凡的職業(yè)中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團隊和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，感謝每位同事對我的悉心關(guān)照和包容理解，雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細節決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20xx年會(huì )創(chuàng )造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會(huì )更好，祝奧力晟業(yè)績(jì)蒸蒸日上，更上一層樓！
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公司個(gè)人年度工作總結14
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學(xué)習公司“三會(huì )”精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦，增長(cháng)了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)。
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排，一年來(lái)，我們在繼續開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節，三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設計不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現象，節約電費14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復閥門(mén)4個(gè)，節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度，廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實(shí)，公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的'熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，20xx年春節前夕，我們在爭取局慰問(wèn)金xx00。00元的基礎上，又自籌資金1500。00元，對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪(fǎng)的基礎上，對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù)，進(jìn)行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì )，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展。
自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導，增強服務(wù)職能；三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟戶(hù)戶(hù)數由68戶(hù)增長(cháng)到74戶(hù)，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著(zhù)
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時(shí)，認真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時(shí)機地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng )最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作。
總結一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著(zhù)許多不足，比較明顯的表現在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車(chē)間、班組缺乏獨立活動(dòng)能力，存在等待、觀(guān)望現象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
公司個(gè)人年度工作總結15
20××年是公司銷(xiāo)量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期，能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概：
截止20××年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為20xx噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量：______噸，完成目標______%。全年銷(xiāo)售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%；降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責：
1、實(shí)習考察期：20××年1—6月
1）管理公司客戶(hù)13家，每月發(fā)貨量在150T—250T不等，在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件，基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2）每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。
3）開(kāi)展CRM系統進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶(hù)60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶(hù)都較小，大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家，但點(diǎn)多量小，客戶(hù)群采購也不穩定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：GMT紗、中堿SMC紗；對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期：20××年7—12月
下半年加入華東片區，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
在尋找可能的新客戶(hù)時(shí)，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò )工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑；在聯(lián)系之前，應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現進(jìn)貨渠道、用量、結算方式、關(guān)鍵人物等，同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息；盡可能的接近買(mǎi)主，當面溝通；推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著(zhù)：上海良機冷卻設備（7噸）、上海金日冷卻設備（累計發(fā)貨近50噸）開(kāi)發(fā)成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗�、年�?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng)：
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。
�。�1）熱心關(guān)注團委工作，被評為20××年桐鄉市市級優(yōu)秀團員；
�。�2）有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人；
�。�3）協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；
�。�4）憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好，擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的.通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反�。�
回顧自己20××年的銷(xiāo)售工作，與客戶(hù)溝通，公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì )，僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì )努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿易（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì )戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、工作規劃：
�。�1）加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區逐個(gè)搜索，只要有一線(xiàn)希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
�。�2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象；而方格布有很大的市場(chǎng)，但我司定價(jià)太高，客戶(hù)難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價(jià)格為8200—8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500—3000元/噸的 差價(jià)，距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易，但價(jià)格問(wèn)題是前提。
�。�3）隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區土工格柵市場(chǎng)，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
�。�4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
�。�5）對中堿網(wǎng)格布用紗，××年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著(zhù)××年價(jià)格上漲，估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
�。�6）對于中堿管道市場(chǎng)，神州、華誠、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析，20××年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶(hù)，那任務(wù)將遠遠難以完成，所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
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