醫院個(gè)人年度總結14篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的醫院個(gè)人年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院個(gè)人年度總結 篇1
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫院領(lǐng)導的力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時(shí),又增加了細菌,免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監測工作,每月對醫院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測,嚴格執行無(wú)菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內質(zhì)控同時(shí)積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的.'布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。到達生物安全實(shí)驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床供給了及時(shí)的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創(chuàng )立二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務(wù)開(kāi)展限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很問(wèn)題,也是我們今后改善的方向。
經(jīng)過(guò)以上總結,我們感覺(jué)今年的工作比往年有了提高與提高,各項工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續堅持成績(jì)、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
醫院個(gè)人年度總結 篇2
在醫院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),能夠積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)。同時(shí),堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng),對照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫務(wù)工作的`進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記x萬(wàn)字,撰寫(xiě)工作報告x份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會(huì )各界的好評。全年共計接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來(lái),緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫院個(gè)人年度總結 篇3
自今年x月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習,在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足,F將我本年度的'工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、思想政治方面
自參加工作以來(lái),我認真學(xué)習黨的各類(lèi)文件精神,切實(shí)貫徹黨及國務(wù)院的方針政策,支持醫院領(lǐng)導及科室主任工作,嚴于律己,自覺(jué)遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習,要求進(jìn)步,加強政治思想和品德修養。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(cháng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫學(xué)影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過(guò)去了,今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫院個(gè)人年度總結 篇4
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過(guò)去了,過(guò)去的一年,在保健院黨支部的正確領(lǐng)導下,解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門(mén)診兒科工作,由于本院的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒(méi)做過(guò),做起來(lái)有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個(gè)病人,曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過(guò)檢查,錢(qián)也花了不少,就是沒(méi)診斷明白是什么病,病人及家屬都很著(zhù)急,在我們這通過(guò)仔細的詢(xún)問(wèn)病史及過(guò)細的體檢,病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿(mǎn)意。
(3)認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習《xx醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,認真書(shū)寫(xiě)每一張處方、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開(kāi)展了無(wú)痛人流技術(shù),填補了本院過(guò)去的一項空白,這項技術(shù)的開(kāi)展與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持是分不開(kāi)的。這項技術(shù)過(guò)去我也沒(méi)接觸過(guò),要從零開(kāi)始學(xué),于是我就抽時(shí)間查資料,向外單位學(xué)習,很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益。
我院住院兒科可以說(shuō)是一個(gè)剛起步的科室,為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的.時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為xx人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如創(chuàng )造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫院個(gè)人年度總結 篇5
我成為護士已經(jīng)一年了,一年來(lái)我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核:
1、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
2、努力作好醫院感染管理工作:
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的.停止使用,降低了醫原性感染。
3、政治思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
4、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規:
兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
醫院個(gè)人年度總結 篇6
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗”。今天,我不斷的努力著(zhù);鶎俞t療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)湖潮鄉4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,xxxx年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。xxxx年本人自負責醫療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù)。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習,集體培訓等方式,使全體醫務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的`診療報務(wù)水平。
三、存在問(wèn)題。
三年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服。在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來(lái),提高工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作。有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來(lái),我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
醫院個(gè)人年度總結 篇7
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破。抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率。強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)。積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上。開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班。完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號。通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的'中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗。努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
醫院個(gè)人年度總結 篇8
20xx年冬天的雪兒只管舞得很美,大地銀裝的感人可愛(ài),但卻也和過(guò)去任何年份同樣,成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必定性,邁著(zhù)驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好,愁怨也罷,誰(shuí)都沒(méi)法阻攔了這時(shí)代行進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前程呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過(guò)去的一年,全國人民努力學(xué)習并實(shí)踐“科學(xué)展開(kāi)觀(guān)〞,在這類(lèi)局勢的感化與激勵下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習提升自己。從政治政策到法律法例;從業(yè)務(wù)知識到技術(shù)技巧;從團隊協(xié)作、敬業(yè)愛(ài)崗到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫院展開(kāi)壯多半發(fā)揮了一名老員工應有的作用。
一、政治思想踴躍進(jìn)步
用“科學(xué)展開(kāi)觀(guān)〞的思想開(kāi)辟創(chuàng )新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與展開(kāi)的腦筋武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面
恪守院科各項規章制度,不遲到、不早走、主動(dòng)加班加點(diǎn),力求讓我們的工作抵達領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己放心!力求讓患者愁緒而來(lái)、滿(mǎn)意而去!力求
除去隱患,把不滿(mǎn)、投訴和糾葛降到最低!遵紀守紀,爭做“八榮〞人,不做“八恥〞事。以“院榮我榮,院恥我恥〞為做人主旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識與能力方面
踴躍參加院科組織的各樣學(xué)習與講座,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗技術(shù),汲他人之長(cháng)補自己所短,擅長(cháng)總結,不停完美提升,以利更好地執行“三個(gè)全部〞的效力主旨。
四、醫德醫風(fēng)方面
清廉自律,弘揚傳統美德,恪盡責責,對病患不分老幼貧賤美丑,視同一律。用熱忱的態(tài)度、優(yōu)秀的交流、精深的技術(shù)搏得依靠。永!耙恍囊灰猕暈槿嗣裥ЯΦ谋旧。
五、傳幫帶教方面
常年帶教深造實(shí)習人員接產(chǎn)與護理知識與技術(shù)技巧的學(xué)習?梢杂惺加薪K地仔細帶教,常常想著(zhù)xx山的明日,時(shí)辰有種憂(yōu)患意識,老是感覺(jué)責任重要,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不停提升總結,盡自己所能,把所有做人的和專(zhuān)業(yè)的知識毫無(wú)保留的教授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區人民效力。
六、老師之稱(chēng)呼
總在感人著(zhù)年青的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫院上下就總聽(tīng)到年青人把比自己年紀大的同行甚至衛生員喊著(zhù)老師,聽(tīng)著(zhù)總叫人愉快,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。身為平庸的有點(diǎn)平庸的我不知為此感人過(guò)多少次了,感人之余總想著(zhù)怎樣不愧對這稱(chēng)呼、怎樣讓自己更象個(gè)師者由于老師之稱(chēng),是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(cháng)大的遵照,生命也為之敬然!不過(guò),自己卻總也不可以很稱(chēng)職地像個(gè)師者讓一些年青同行絕望也跟著(zhù)或多或少地受累,在此深表抱歉!可是,我真的一直很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良心的承諾和兌現,做為這個(gè)我賴(lài)以生計并總想著(zhù)讓她更好地壯大與展開(kāi)的醫院的老同志,我在各方面都向來(lái)在盡責盡責,必定沒(méi)有辜負其種植與養育之恩!
七、詳細工作上
時(shí)辰切記自己的工作職責,在科主任護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在上司醫師的指導下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴正組織紀律,嚴肅工作作風(fēng),圓滿(mǎn)達成了自己的.工作任務(wù),無(wú)一例過(guò)錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與訴苦甚至怒氣,但感人的是在院科領(lǐng)導和全體婦產(chǎn)科姐妹的保護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面解析擔當下,終于讓當事人員理解采納認同并豁然,把我們的損失降到最低。在此特別真摯的說(shuō)聲“感謝〞!
冬天的感人會(huì )讓我長(cháng)生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)老同志所有的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員所有的良心與熱忱,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每天,為院科的展開(kāi)、為xx山區兄弟姐妹們的健康做出自己最大的奉獻。
醫院個(gè)人年度總結 篇9
為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰,本人于1995年9月――1998年7月就讀于河北省廣播電視大學(xué)法律專(zhuān)業(yè),系統的學(xué)習了法律專(zhuān)業(yè)知識。本人認為,在當今信息化高速發(fā)展的社會(huì )前景下,只有全面掌握法律專(zhuān)業(yè)知識才能更好的服務(wù)于會(huì )計本職工作。十五年來(lái),我忠于會(huì )計工作踏實(shí)肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗。
1993年7月,我被分配到秦皇島市第一醫院財務(wù)科工作,當時(shí)我院剛開(kāi)始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù),此前沒(méi)有先例可察。我在學(xué)習了有關(guān)政策法規后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金;谖以簺](méi)有實(shí)行財會(huì )工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換,我開(kāi)始負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據藥品廠(chǎng)家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會(huì )計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠(chǎng)家的款項賬目清楚、準確。
在工作中,我積極為廠(chǎng)家落實(shí)每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問(wèn)題,經(jīng)常加班加點(diǎn)。1996年我負責核算醫院門(mén)診與住院處收入。以及各個(gè)科室檢查項目的分項統計工作。1997年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來(lái)的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進(jìn)行了統計。按照院里的`有關(guān)規定,對這些欠費進(jìn)行了催繳。經(jīng)過(guò)我的努力工作,為醫院催繳回來(lái)許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫院挽回了一定的經(jīng)濟損失。1999年我開(kāi)始擔任財務(wù)出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責,每天記現金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動(dòng)從未參加過(guò),就是過(guò)年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過(guò)任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認真負責,踏實(shí)肯干,xx年獲得醫院的嘉獎。
在不斷的學(xué)習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平,也使自己成長(cháng)為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡(jiǎn)要總結。
醫院個(gè)人年度總結 篇10
一、提升服務(wù)意識
在護士的工作崗位上,就是為每一位病人做好服務(wù)的工作,為他們身體的健康做更好的照顧與治療。每天的工作都是要面對無(wú)數的病人,而每一位病人的情況與性格、態(tài)度都是有加大的差異的,所以更是需要有針對性的對病人有更好的照顧,也考慮到他們的個(gè)人原因去做更多的付出與了解。當然作為護士就是需要擺正自己的心態(tài),爭取讓自己在這樣的環(huán)境下去有更好的成長(cháng),去讓病人及其家人更加的信任我,以較為緩和舒適的.方式在醫院進(jìn)行康復的治療,這樣才能夠促進(jìn)病情的好轉,也能夠讓病人盡快地恢復健康。
二、加強個(gè)人能力
身為護士我在工作上面的個(gè)人能力還是不夠,也是需要更加努力地去學(xué)習,去提升,就是爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成長(cháng),也期望我是可以在接下來(lái)的生活中去成長(cháng),去趉更多的努力與改變。作為醫護人員,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)性是非常的重要,所以我也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己在生活中去成長(cháng),讓自己收獲到更多、更美好的事情,同時(shí)也爭取用自己的努力來(lái)讓我的每一天生活都在奮斗中成長(cháng),也希望自己的每一份努力都能夠有較好的收獲。
三、下一年的計劃
面對即將來(lái)臨的下一年,我還是會(huì )擺正自己的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上做到較好的成長(cháng),就希望自己能夠在這樣的方式下去擁有更棒的機會(huì ),也能夠讓自己收獲到自己的改變。對于我個(gè)人的能力來(lái)看,確實(shí)是我需要去成長(cháng)的一年,所以我會(huì )將更多的時(shí)間都花費在學(xué)習上,讓自己能夠在技能上有更大的提升,同時(shí)也爭取讓我的成績(jì)變得更加好,更是讓每一位病人都能夠得到我較好的照顧。我相信我的個(gè)人能力是足夠讓自己得到成長(cháng)的,所以在以后的時(shí)光中,我也是會(huì )讓自己去成長(cháng),去讓自己的生活變得更加的幸福與美好。
馬上便是來(lái)臨的新一年的時(shí)光,我也是會(huì )努力地去成長(cháng),就希望自己能夠有更好的成績(jì),更是能夠讓每一位員工都感受到我的成長(cháng)與付出,當然在未來(lái)的時(shí)光中,我也是會(huì )不斷地提升自我,讓自己在護士的工作上做好一切的工作,爭取收獲到更好的成長(cháng)與改變。
醫院個(gè)人年度總結 篇11
今年以來(lái),我們向宜昌市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量,促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
實(shí)習進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量,加強了組織紀律,進(jìn)出科室,排班轉科,學(xué)習帶教工作的管理,定期組織開(kāi)會(huì ),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況,發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
總之半年來(lái),通過(guò)本部門(mén)積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實(shí)可行的激勵人才.
引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。
行政人事部20xx年度工作總結
時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分:下面就對20xx年近半年的工作情況進(jìn)行總結:
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個(gè)小組,著(zhù)手辦理分公司注冊登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監督局登記注冊,外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶(hù)開(kāi)立,社保、公積金登記。
2、走訪(fǎng)咨詢(xún)相關(guān)職能部門(mén):工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門(mén)初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門(mén)員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購買(mǎi)社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門(mén)做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門(mén),目前處在開(kāi)辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
2.4和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。隨著(zhù)新大樓即將在20xx年竣工投入使用,分公司正式與客戶(hù)入伙,行政人事部工作也會(huì )有一個(gè)嶄新的開(kāi)頭,展望20xx年,行政工作著(zhù)手從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢(xún),有據可依”,為了實(shí)現分公司管理規范化,行政部把此項工作列為重點(diǎn)。
2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、求真求情”是公司經(jīng)營(yíng)的'理念,我分公司本著(zhù)以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標、以樹(shù)立企業(yè)良好形象為標準,繼續沉淀、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)的工作,協(xié)助各部門(mén)解決各種突發(fā)事件。20xx年是開(kāi)拓進(jìn)取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是開(kāi)展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
醫院個(gè)人年度總結 篇12
20xx年在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了各項工作任務(wù),現總結如下:
一、思想政治方面
在政治上不斷學(xué)習貫徹黨的十八大精神,高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立一切為病員服務(wù)的理念,加強醫患溝通,用衛生部下發(fā)的八不準的標準來(lái)規范自己的`言行,不斷提高思想道德修養。
八不準:
。ㄒ唬、醫療機構和科室不準實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。
。ǘ、醫療機構的一切財務(wù)收支就布財務(wù)部門(mén)統一管理,內部科室取消與醫和務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法,不準設立小金庫。
。ㄈ、醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。
。ㄋ模、醫務(wù)人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
。ㄎ澹、醫務(wù)人員不準通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣或提成。
。、醫療機構和醫務(wù)人員不準在國家規定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用。
。ㄆ撸、醫療機構不準違反國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品必須按合同采購,合理使用。
。ò耍、醫療機構不準使用假劣藥品,或生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用無(wú)生產(chǎn)批準文號的自制藥品與制劑。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科主任及護士長(cháng)的認真關(guān)懷下,在同事們的互相幫助下,每天認認真真上下班,無(wú)遲到早退,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,這期間接觸了結核性胸膜炎的病人并成功的實(shí)施了20多次胸腔穿刺術(shù),熟練的掌握了胸穿的主要步驟和要領(lǐng),這期間還成功實(shí)施了一例胸腔置管引流術(shù),對于接觸新知識、運用新技能也有所了解和運用。
在戰玉梅、賈沃祥等危重病人的住院期間,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科主任的正確指導下及護士長(cháng)的精心護理下,我認真學(xué)習了呼吸機的使用及使用中出現問(wèn)題的解決方法,對呼吸機的使用有了一定的了解,為自己掌握呼吸機的正確使用打下了一定的基礎。
在這一年的工作時(shí)間里,我接觸了很多以前沒(méi)有接觸的病人,例如:肺結核、結核性胸膜炎、猩紅熱、手足口、艾滋病、水痘等,使自己對臨床學(xué)習工作有了進(jìn)一步的認識。
新的20xx年,我將以健康向上、自強不息的精神風(fēng)貌,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),秉承厚德、博愛(ài)、精醫、濟世的院訓,努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,掌握臨床各種操作技能,為科室的發(fā)展盡自己最大的努力,不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
醫院個(gè)人年度總結 篇13
一.兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫生的眼睛,也是醫生的助手,把握自身職責,這是我任職以來(lái)的又一準則。應用自己所學(xué)的知識,收集到老師的意見(jiàn),學(xué)習到外地的經(jīng)驗,提出意見(jiàn)和建議,給醫生當好參謀。己基本能滿(mǎn)足醫院各類(lèi)病人檢測參數要求;為保證各類(lèi)病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過(guò)程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行操作,在過(guò)去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫療安全第一的理念,杜絕了的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭取病人的信任。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的'臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來(lái)有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。為了彌補自己專(zhuān)業(yè)知識的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個(gè)牢固的基礎。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù)。認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。
四、在工作中也收到了來(lái)自各方面的批評和指正,我都一一進(jìn)行了整改,收到了良好的效果。
6人本科在讀,科室學(xué)習風(fēng)氣盛行。每年按時(shí)完成人事局及衛計委的繼續教育課程,積極認真地參加醫院以及檢驗協(xié)會(huì )舉辦的各種培訓班,如安徽省檢驗協(xié)會(huì )檢驗年會(huì ),安徽省臨床檢驗中心檢驗培訓班,蕪湖市生物安全培訓班,蕪湖市艾滋病檢測培訓班,蕪湖市結核病檢測培訓班,蕪湖市寄生蟲(chóng)病檢測培訓班,蕪湖市瘧原蟲(chóng)病檢測培訓班,皖南醫學(xué)院附屬弋磯山醫院、蕪湖市第一人民醫院、蕪湖市第二人民醫院開(kāi)展的各項專(zhuān)業(yè)培訓班等。參加各式各類(lèi)檢驗醫學(xué)培訓人數超過(guò)30人次。
五、加強質(zhì)量管理:
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jì)。
六、加強與臨床科室的溝通
積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,多方聽(tīng)取臨床各科室對檢驗科建設的意見(jiàn)、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗周期等方面下功夫,與臨床各科室密切配合,努力滿(mǎn)足臨床的檢驗需求。
七、存在的問(wèn)題:
1、人才儲備:檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協(xié)調。
2、檢驗技術(shù)的發(fā)展日新月異,個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備、技術(shù)落后。
3、檢驗質(zhì)量管理和控制不到位。
八、20xx年度年終工作計劃
一、引進(jìn)人員,外出培訓學(xué)習,加強技術(shù)力量
檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協(xié)調、應增派人員外出進(jìn)修學(xué)習,為檢驗科新實(shí)驗室的投入使用做好準備,希望醫院繼續為檢驗科引進(jìn)人才,為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習,重點(diǎn)進(jìn)修檢驗質(zhì)量控制與管理,以及其他較薄弱環(huán)節,如生化檢驗、血液學(xué),微生物學(xué)等。
二、開(kāi)展新項目,引進(jìn)新儀器
目前檢驗科的技術(shù)力量還很薄弱,現有的檢驗設備已經(jīng)不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務(wù),希望明年在醫院建設中能夠實(shí)現科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動(dòng)化流水線(xiàn)(含血液推片機);引進(jìn)20xx測試/小時(shí)以上的全自動(dòng)血液生化分析與全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫自動(dòng)化檢測并軌系統等。實(shí)現檢驗報告單自助打印系統和網(wǎng)上查詢(xún)打印,為檢驗中心服務(wù)全縣居民和醫療機構奠定基礎,把XX縣醫院檢驗中心建設成為區域檢驗中心。
三、保證檢驗質(zhì)量
我科室目前參與省臨檢中心的時(shí)間質(zhì)量評價(jià)的項目有生化、血常規、免疫、微生物、尿液干化學(xué)、血型和凝血常規。但室內質(zhì)控覆蓋不完全,明年會(huì )繼續加強室內質(zhì)量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點(diǎn)進(jìn)修臨床檢驗質(zhì)量控制與管理。
四、經(jīng)濟指標
在新的一年里,檢驗科全體同仁會(huì )繼續一如既往的努力,開(kāi)創(chuàng )新局面,保質(zhì)保量的完成醫院下達的任務(wù)。完成醫院20xx年預定的經(jīng)濟指標的同時(shí),努力降低成本。
醫院個(gè)人年度總結 篇14
時(shí)光如白駒過(guò)隙轉瞬即逝,作為一名醫院的收費人員,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了十幾年,每每想到其中的酸甜苦辣、快樂(lè )與痛苦、蛻變與成長(cháng),總是感慨良多。
作為醫院服務(wù)的窗口單位,收費員是病人走進(jìn)醫院首當其沖需要面對的,收費員服務(wù)速度的快慢、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到病人的心理感受?赡軅(gè)別人對收費員的工作存在誤解,認為收費員坐在有空調的屋子里,冬暖夏涼,只需要簡(jiǎn)單的收費結算,不需要很高的技術(shù)含量,更不需要像其他科室的醫生一樣承擔救死扶傷的重任和壓力,認為收費員很輕松愜意。其實(shí)醫院的每個(gè)工作崗位都有自己的特殊性,收費員每天要面對無(wú)數患者,這些患者可能因為生病或者家屬生病的原因,心情往往很糟糕,在收費窗口咨詢(xún)的時(shí)候,盡管收費員已經(jīng)面帶微笑的為患者提供服務(wù),依然會(huì )有患者對收費員出言不遜,甚至滿(mǎn)口臟話(huà),面對這些,我們收費員依然要含笑應對。所以收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,也在時(shí)時(shí)刻刻維護著(zhù)醫院的形象。
收費員需要不斷的學(xué)習。收費員不僅需要熟練操作醫院的收費系統,對各類(lèi)藥品的價(jià)格了如指掌,更要學(xué)習醫保方面的知識。近些年來(lái),我國的醫療保險改革不斷推進(jìn),職工醫保、居民醫保、大病保險、異地醫保等等政策不斷出臺,這就要求我們收費員在下班時(shí)間認真學(xué)習醫保政策,模擬工作中可能會(huì )遇到的各類(lèi)問(wèn)題,熟練的掌握醫保各項政策,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
收費員需要良好的耐心。收費員經(jīng)常面對形形色色的患者群體,有的患者,收費員說(shuō)一遍患者就能夠明白辦卡的流程、自助設備的使用方法等,還有的患者或者年齡較大的患者,收費員往往對同一個(gè)問(wèn)題要回答三遍以上乃至更多,這就需要我們有很好地耐心,不厭其煩的為這些患者做好解釋。
收費員要有好的身體素質(zhì)。收費員經(jīng)常需要坐在電腦前一天,有時(shí)候連上個(gè)衛生間的時(shí)間都沒(méi)有,這樣的結果是很多收費員的身體都有職業(yè)病,眼睛干澀流淚、頸椎病、腰椎間盤(pán)突出等也在困擾著(zhù)我們。為了緩解這種問(wèn)題,我們只能在休息的時(shí)候自己找按摩店推拿,但我們從來(lái)沒(méi)有因為這個(gè)原因耽誤一天工作。
雖然作為一名收費員,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我覺(jué)得自己的工作為患者排憂(yōu)解難了,看到患者憂(yōu)愁而來(lái)、滿(mǎn)意而歸時(shí)候的笑容,看到我們醫院越來(lái)越好的社會(huì )形象,走在大街上聽(tīng)到大家議論xx醫院的服務(wù)真好的時(shí)候,我為自己的工作感到由衷的自豪。
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的.坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的.收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在的工作向大家匯報。
一、收費工作
在這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作
我院從3月份成為醫保定點(diǎn)單位,12月成為新農合定點(diǎn)醫院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識,還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、的工作計劃
已將要翻過(guò),的腳步就在耳畔,一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jì)也化為云煙,我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
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