組長(cháng)年度工作總結（通用22篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？為此要做好工作總結�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編精心整理的組長(cháng)年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
組長(cháng)年度工作總結 1
20xx年以來(lái)，xx班組在礦和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，克服生產(chǎn)條件復雜，工作面改系統頻繁等不利因素，使我工區的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新各項工作呈現蒸蒸日上、日新月異的良好局面，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。下面，就xx班組20xx年的工作做一簡(jiǎn)要總結。
一、工作任務(wù)完成情況
在生產(chǎn)組織上，我區克服借調人員思想活躍，安全管理難度大；沿空留巷維護困難；工作面斷層多，充矸困難等不利因素。順利實(shí)現了兩面安全生產(chǎn)�？朔漤肪嚯x長(cháng)、無(wú)物料運輸系統等不利因素，組織工區一班人在該工作面進(jìn)行了面中部取消普采段、泵站遠距離供液等試驗�；仡�1-10月份工作，材料費、電費均控制在計劃以?xún)�，質(zhì)量標準化、經(jīng)營(yíng)預算率考核位于專(zhuān)業(yè)中游水平，并實(shí)現了機電零事故，各項工作呈現健康平穩發(fā)展的態(tài)勢。
二、加強培訓，嚴格考核
教育職工牢固樹(shù)立“安全第一，生產(chǎn)第二”理念，堅持培訓保安，開(kāi)展了手指口述的學(xué)習活動(dòng)。為提高職工手指口述的積極性，在職工內部形成了以點(diǎn)帶面，共同學(xué)習的濃厚氛圍。手指口述的開(kāi)展，使職工的操作行為轉化為內在要求，自覺(jué)行動(dòng)，最終實(shí)現安監人員是否在現場(chǎng)，職工都正規操作，做到領(lǐng)導在與不在都一樣施工的目標。
在工區內部開(kāi)展薄弱人物幫教活動(dòng)，工區指派一名技術(shù)骨干，負責對本班安全意識差，業(yè)務(wù)技能低的職工進(jìn)行現場(chǎng)幫教，每班1人次，被幫教人員要將學(xué)習體會(huì )，學(xué)到的要點(diǎn)填寫(xiě)在值班記錄本上；每班班前會(huì )由安監員對前一天的典型行為違章員工進(jìn)行點(diǎn)評，指出違章的`危害性和吸取的教訓，盯班人員負責監督點(diǎn)評的全過(guò)程，以避免點(diǎn)評流于形勢，總之通過(guò)一系列的安全活動(dòng)，通過(guò)在職工思想上緊好安全弦。以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展精品工程創(chuàng )建活動(dòng)，給職工創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)現了質(zhì)量好，隱患降，環(huán)境保安的目標。
三、優(yōu)化提升，合理組織
我區在xx面生產(chǎn)，該面位于七采褶曲構造的底部，特殊的位置使工作面自投產(chǎn)后就斷層不斷，放炮不斷。工作面打眼個(gè)數始終在80個(gè)以上，嚴重制約生產(chǎn)組織和充矸量的提高。針對此不利形勢，工區在縮短斷層打放時(shí)間和提高開(kāi)機率上開(kāi)展優(yōu)化提升活動(dòng)。采取了雙回路并聯(lián)供風(fēng)的小改小革，實(shí)現了工作面3部鉆同時(shí)打眼，將斷層打眼時(shí)間縮短30%以上。
針對充矸溜子檢修時(shí)間長(cháng)，溜子螺絲易松動(dòng)脫落的弊端，采用“風(fēng)動(dòng)扳手”對螺絲進(jìn)行緊固，將檢修時(shí)間減少20%。生產(chǎn)工藝上探討采煤充矸同時(shí)進(jìn)行的組織方式。試驗在充矸至面中上部時(shí)，后部充矸不停，同時(shí)動(dòng)煤機將溜頭或溜尾割出，實(shí)現充矸結束可立即移溜目標，以上對生產(chǎn)組織的優(yōu)化，大大提高了工作效率，保證了每班一刀炭，一茬矸的正規循環(huán)。
轉入xx工作面后，我區針對該面中部留有普采，占用人員多、影響工作面推進(jìn)的弊端開(kāi)展優(yōu)化。將面中部普采段調至溜頭處，通過(guò)調整支架間隙，安裝擋矸網(wǎng)等措施，滿(mǎn)足充矸溜頭檢修的要求，此方案實(shí)施后，既提高了支護強度，消滅了普采回柱的安全隱患。每班又可節省兩名施工人員，經(jīng)濟安全效益明顯。系統的優(yōu)化配置，為提高產(chǎn)能創(chuàng )造了條件。
組長(cháng)年度工作總結 2
一、業(yè)務(wù)方面
1、相互學(xué)習，取長(cháng)補短
我們提倡教師們多學(xué)習，多交流.學(xué)習新的理論，新的教育觀(guān)念；討論優(yōu)秀的教案，提出自己的見(jiàn)解；學(xué)習新的教育方法.我們還互相交流，談?wù)劷虒W(xué)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題；談?wù)劷逃械囊?jiàn)解.通過(guò)學(xué)習提高自己的認識水平和知識水平；通過(guò)交流，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，積累經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平.我們中班年級組是一個(gè)團結、和諧的整體，教師之間能團結協(xié)作，把我們這個(gè)集體當作是一個(gè)整體.本學(xué)期還結合園本課程，開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng)，在主題活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程當中，大家遇到了不少實(shí)際困難，比如，有的活動(dòng)缺少必要的材料，有的教材不宜組織等，大家總是利用空課的時(shí)間和年級組活動(dòng)之機一起動(dòng)腦筋，想辦法解決.
2、勇于實(shí)踐，共同提高
中班年級組是由青年教師和老教師組合而成的.在老教師的帶領(lǐng)和悉心指導下，青年教師本著(zhù)虛心請教和刻苦鉆研的態(tài)度，認真組織幼兒的一日活動(dòng)，認真參加好每一次的教研活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì).在活動(dòng)中，每位教師各方面都得到一定的提高，特別是在這次迎接省優(yōu)中教師們都能積極地去預設活動(dòng)、收集資料、前期經(jīng)驗的豐富？在整個(gè)活動(dòng)中得到了精彩的體現.培養了教師獨立思考、及時(shí)反思的能力.平時(shí)我們在教研活動(dòng)中采用了“多問(wèn)、多議、多講”的形式，經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)題討論，讓老師們提出自己對課程、主題的困惑、質(zhì)疑、意見(jiàn)以及在實(shí)踐中比較突出的問(wèn)題和難點(diǎn)，大家一起討論問(wèn)題，交流情況，總結經(jīng)驗.使教研活動(dòng)真正體現出學(xué)習和研究的濃厚氛圍.
二、環(huán)境創(chuàng )設方面
在環(huán)境創(chuàng )設方面，各班能注意體現幼兒的主動(dòng)參與性，并且能與教學(xué)主題內容相匹配.能根據自己班主題開(kāi)展的情況布置環(huán)境，并因此形成了各班個(gè)性化的主題墻飾.在創(chuàng )設主題環(huán)境的過(guò)程中，能注意隨時(shí)調整、更換環(huán)境，讓環(huán)境跟著(zhù)主題走，使環(huán)境成為了幼兒活動(dòng)過(guò)程的縮影，也使家長(cháng)了解了教學(xué)內容的進(jìn)程，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)，家園配合更見(jiàn)成效.
三、保教結合方面
在中班全體老師的指導下，教幼兒學(xué)會(huì )自理，進(jìn)行自我服務(wù)等.針對中班幼兒的特點(diǎn)，我們從幼兒日常生活中，由近及遠、有淺入深，使幼兒了解家庭、幼兒園、社會(huì )中存在的不安全因素，增進(jìn)幼兒團結友愛(ài)、互相幫助、遇事多動(dòng)腦筋的良好品質(zhì).其次我們教師在平日的教育教學(xué)活動(dòng)中，仔細觀(guān)察幼兒一舉一動(dòng)，利用各種教育活動(dòng)，提高幼兒的自我保護能力，增強安全意識.我們也利用偶發(fā)事件，隨機教育幼兒，讓幼兒明白道理，逐步形成正確的態(tài)度，了解自我保護的意識.
四、家長(cháng)工作方面
新的'教育更強調家長(cháng)的作用.本學(xué)期，我們積極爭取家長(cháng)資源，豐富主題活動(dòng).每個(gè)主題活動(dòng)即將開(kāi)展，我們及時(shí)向家長(cháng)介紹主題活動(dòng)的目標和一些主要的活動(dòng)，使每位家長(cháng)了解班級正在開(kāi)展的活動(dòng).并將幼兒每次的作品在教室里展示出來(lái)，使家長(cháng)對幼兒在園所學(xué)的內容一目了然.在家長(cháng)的大力支持與配合下，我們的主題活動(dòng)得到了順利有效的開(kāi)展.
本學(xué)期，在我們中班年級組教師共同努力下，教學(xué)、工作都取得了一定的成績(jì)，但是我們會(huì )戒驕戒躁，繼續努力，在今后的工作中，我們將制定更加完善的年級組計劃，以嶄新的面貌迎接新的挑戰！
組長(cháng)年度工作總結 3
20xx年在鎮黨委、政府的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，緊緊依靠全村的黨員干部群眾，積極進(jìn)取，解放思想，實(shí)事求是，狠抓落實(shí)，結合本村的實(shí)際情況，不松勁，想辦法，找出路。圍繞“發(fā)展攀新高，建設展新姿，環(huán)境亮新貌，服務(wù)創(chuàng )新優(yōu)”的工作總要求，真抓實(shí)干，全村經(jīng)濟社會(huì )保持良好的發(fā)展勢頭，村內安定團結，村民安居樂(lè )業(yè)，村內黨建工作和村民日常生活呈現出了一派欣欣向榮的新局面�，F在，我代表紅橋村黨支部將三年來(lái)的支部工作匯報如下：
一、強素質(zhì)、抓學(xué)習、求真務(wù)實(shí)、狠抓黨建工作
農村黨支部作為黨在農村的基層組織，是黨在農村聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是村級組織和各項工作的領(lǐng)導核心，抓好農村黨支部建設至關(guān)重要。
為適應新時(shí)期的發(fā)展要求，村兩委、村組干部充分利用工作之余加強學(xué)習，認真學(xué)習黨的十八大精神和新《黨章》，努力學(xué)習網(wǎng)格化管理的先進(jìn)工作方法，并將理論用到工作中。開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的'熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)干群關(guān)系，維護農村的發(fā)展和穩定。同時(shí)加強黨風(fēng)廉政建設，使村兩委、村組干部思想覺(jué)悟得到了很大的提高，為在今后農村實(shí)際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實(shí)的基礎。以“五好”活動(dòng)為載體，依靠廣大農村黨員，從制度建設入手，加強民主監督力度，完善議事決策機制，進(jìn)一步實(shí)施村務(wù)、財務(wù)公開(kāi)，并做好低保戶(hù)等公示工作。定期召開(kāi)黨員干部會(huì )議，同時(shí)利用遠程教育對黨員進(jìn)行培訓，充分提高了黨員領(lǐng)導村民致富的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性。注重吸收年輕有為、勇于創(chuàng )新的有理想、有能力的青年入黨，三年來(lái)我村發(fā)展1名入黨積極分子，轉入4名黨員，同時(shí)招錄4名后備干部，我村黨支部現共有黨員185名，壯大了建設新農村的后備力量。
二、完善基礎設施，全面改善村莊環(huán)境
以環(huán)境整治為抓手，全面改善村莊居住條件，同時(shí)加強了配套設施的建設，建立了村文化活動(dòng)中心、警務(wù)室、黨員遠程教育站點(diǎn)、農家書(shū)屋、居家養老服務(wù)站、一站式服務(wù)大廳等，是全體村民物質(zhì)文化精神生活全面提升。
1、通達工程。進(jìn)一步對村級道路進(jìn)行修建修繕。我村三年來(lái)修建兩千公尺朱莊路，同時(shí)出資10萬(wàn)元購買(mǎi)砂石200多噸，鋪設12公里砂石路，使全村組組通灰黑或砂石路，通達率100%，大大改善了村民的交通出行。
2、亮化村民集中居住區。對我村的兩個(gè)村民集中居住區的道路全面修建水泥路。同時(shí)修建兩座污水處理站，改善小區居住條件，亮化環(huán)境。
3、健全村公共服務(wù)中心。購置床鋪6張，棋牌桌2張，健身器材一套等建成了集休息室、棋牌室、圖書(shū)室、健身室于一體的居家養老服務(wù)站，同時(shí)進(jìn)一步完善了村級“一站式”服務(wù)體系，制定一站式服務(wù)值班表，保障服務(wù)及時(shí)到位。
4、綠化環(huán)境，整治居住條件。做好村級公共綠化的同時(shí)，幫助村民加強庭院綠化。三年來(lái)公共綠化畝，綠化率達48%以上，發(fā)放樹(shù)木200多棵，提升村民庭院綠化。
投入大量資金，新建垃圾房3個(gè)，垃圾池201個(gè)，成立保潔員隊伍，落實(shí)保潔責任制，落實(shí)專(zhuān)人對全村的生活垃圾收集運送，環(huán)境衛生全面改善。我村已通過(guò)江蘇省一驗收。
三、做好各項常規工作，維護社會(huì )穩定
1、財務(wù)進(jìn)一步公開(kāi)、黨務(wù)村務(wù)全面透明。嚴格執行村務(wù)公開(kāi)制度及村帳鎮管制度，規范村委財務(wù)管理。設立村務(wù)公開(kāi)監督小組，監督審查村委會(huì )的村務(wù)公開(kāi);全面清查、核對村委會(huì )和村小組的財務(wù)收支情況，完善了財會(huì )制度，制定村級公用工制度。對群眾關(guān)心的低保、良種補貼等問(wèn)題都安排專(zhuān)人負責，嚴格按程序進(jìn)行清查、審計、報批和公示，公開(kāi)化操作給群眾一個(gè)明白。
2、土地復墾勇當先進(jìn)。今年我村的土地復墾任務(wù)為23.7畝，通過(guò)村兩委會(huì )的認真排查、細致工作，我村土地復墾工作勇?tīng)幭冗M(jìn)。我村共完成土地復墾24.66畝，超額完成黨委政府下達的任務(wù)。
3、做好綜治民調工作，確保社會(huì )穩定。認真做好群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和人民調解工作，密切干群關(guān)系，排摸不穩定因素，化解社會(huì )矛盾，充分發(fā)揮調解、治保、信訪(fǎng)隊伍作用，同時(shí)成立了村警務(wù)室及保安隊員。聘請了專(zhuān)職調解員及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，加強消防安全的整治工作。三年來(lái)我村未發(fā)生群體性上訪(fǎng)事件，沒(méi)有發(fā)生重大刑事、治安案件。農村社會(huì )治安得到明顯改善，社會(huì )和諧穩定。我村連續兩年被評為如皋市平安村，并被評為南通市民主法治村，如皋市民主法治紅旗村。
全面落實(shí)公民法治驛站，通過(guò)多種渠道開(kāi)展普法宣傳教育，強化社會(huì )治安綜合治理。廣泛開(kāi)展文明村、文明戶(hù)等創(chuàng )建活動(dòng)，五好文明戶(hù)參創(chuàng )率達到90%以上。同時(shí)，成立了社區保安為隊長(cháng)的村級治安巡查志愿者服務(wù)隊。大力開(kāi)展平安創(chuàng )建活動(dòng)，打牢維穩工作基礎，創(chuàng )造良好的社會(huì )治安環(huán)境。
4、計劃生育工作保持先進(jìn)。在“兩委會(huì )”的指導，思想明確，制定的措施得到落實(shí)，堅持計劃生育一抓到底，不放松的方針。加強本村村民計生工作的力度。通過(guò)開(kāi)展多種形式的計生宣傳教育活動(dòng)，如隨訪(fǎng)慰問(wèn)、組織已婚未育婦女參加孕前婚檢、派發(fā)計生宣傳單張等活動(dòng)來(lái)宣傳計生政策，促使各項節育措施逐步完善，我村計劃生育工作持續保持先進(jìn)。
5、民政、保障工作落實(shí)到位。進(jìn)一步宣傳農村合作醫療保險，做好醫療保險收繳、服務(wù)工作，我村的參合率達99%。農村養老保險應保盡保，三年來(lái)共為我村兩百多位村民辦理基礎養老金。建檔立卡的貧困戶(hù)落實(shí)村干部結對幫扶，其中無(wú)勞動(dòng)力的貧困戶(hù)100%應保盡保。保證了所有建檔立卡貧困戶(hù)當年人均純收入超過(guò)3000元，全面脫貧，縮小全村貧富差距，使村民共同富裕。
四、社會(huì )事業(yè)、精神文明建設全面開(kāi)花
1、取締零布褪色加工污染。清理污染源，紅橋村是零布回收特色村，全村共有8家從事零布褪色行業(yè)，排放的廢水嚴重污染了紅馬河，群眾意見(jiàn)大。去年在上級政府及相關(guān)部門(mén)的指導下，在村委會(huì )的努力下對著(zhù)8家褪色加工戶(hù)進(jìn)行了取締。今年又有3戶(hù)死灰復燃，村委會(huì )高度重視，第一時(shí)間組織力量對這3家違法加工的褪色池進(jìn)行拆除，全面杜絕了污染，使河道達到水清波綠。
2、定期組織文化活動(dòng)，豐富村民精神文明生活。為了豐富村民文化生活，提高村民文化素養，村委會(huì )定期組織文化活動(dòng)，送戲下鄉營(yíng)造了我村健康的文化娛樂(lè )氛圍。
3、秸稈禁燒。在夏、秋季秸稈禁燒工作中，成立組織和專(zhuān)業(yè)撲火隊，制定工作責任制，明確責任，打硬仗，未出現大面積露天焚燒現象。
4、密切聯(lián)系群眾，提升村民精神文明素質(zhì)。扎實(shí)開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)宣傳教育，加強社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的教育，大力倡導愛(ài)國敬業(yè)、誠信友愛(ài)等道德規范。在村宣傳欄內設立“光榮榜”、“提醒榜”專(zhuān)欄，舉辦道德講堂，發(fā)現身邊的好人，樹(shù)立身邊的榜樣，進(jìn)一步弘揚社會(huì )正氣，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。樹(shù)典型，帶動(dòng)群眾見(jiàn)賢思齊。繼續做好“文明戶(hù)”、“五好文明戶(hù)”、“五好文明標兵戶(hù)”等評選活動(dòng)，樹(shù)立身邊的典型，發(fā)覺(jué)平凡中的高尚，讓廣大干部群眾學(xué)有標桿，干有榜樣。
五、招商引資，提高村民收入，壯大村級集體經(jīng)濟
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，鼓勵發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，努力改善本村投資環(huán)境，進(jìn)一步拓寬招商引資思路，完善招商引資獎勵辦法，發(fā)掘自身資源優(yōu)勢，大力支持和引導村民生產(chǎn)，調整產(chǎn)業(yè)結構，發(fā)動(dòng)富余勞動(dòng)力外出從事工廠(chǎng)企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車(chē)搭客運輸業(yè)，增加各戶(hù)的經(jīng)濟收入，推進(jìn)全村的集體經(jīng)濟發(fā)展。
我村根據本村實(shí)際情況，積極鼓勵本村能人返鄉創(chuàng )業(yè)，同時(shí)幫助本村現有企業(yè)擴大規模，發(fā)展壯大。幫助我村養豬大戶(hù)成立亮亮養豬專(zhuān)業(yè)合作社，吸收158個(gè)其他農戶(hù)入社。發(fā)展壯大原有養豬大戶(hù)規模的同時(shí)，提高了其余入社農戶(hù)的經(jīng)濟收入。同時(shí)通過(guò)公開(kāi)招標的方式，對村委會(huì )旁的14間村有房屋進(jìn)行招租，盤(pán)活村級資產(chǎn)，化解村級債務(wù)20余萬(wàn)元。
回顧近年來(lái)的工作，我們取得了一定的成績(jì)，同時(shí)還存在著(zhù)不少的缺點(diǎn)和不足，主要表現為：一是農業(yè)結構調整步子不快，農民增收較慢;二是黨支部活動(dòng)形式較為單一，少數黨員長(cháng)期不參加活動(dòng)。對此，我們將高度重視，采取切實(shí)有效的措施，認真加以解決。今后，我將不斷學(xué)習、提升能力、創(chuàng )新思維、身體力行、團結奮進(jìn)，進(jìn)一步改善村莊軟環(huán)境，提升村級基礎設施等硬環(huán)境，促進(jìn)農民增收，發(fā)展壯大村級經(jīng)濟，建設更高水平的小康社會(huì )。
組長(cháng)年度工作總結 4
時(shí)間飛逝，轉眼間20xx年上半年已即將過(guò)去�；厥走^(guò)去的半年時(shí)間是緊張的半年，也是充實(shí)的半年，更是喜憂(yōu)參半的半年。這半年時(shí)間是車(chē)間變動(dòng)最大的半年，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，機器設備的增加；人員的穩定；在“天普榮膺為中國馳名商標”捷報的助推下，車(chē)間產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從年初日入庫量不到8000支，到3月份日產(chǎn)量突破xxx支，短短的不到兩個(gè)月的時(shí)間，產(chǎn)量提升了將近50%還多，這組數據正說(shuō)明了在程總、馬工的正確帶領(lǐng)下，在真空管車(chē)間所有員工的共同努力下，才會(huì )創(chuàng )造出這么高的產(chǎn)量業(yè)績(jì)，這也是天普公司有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、新設備投產(chǎn)后，各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，特別是前道拉封機的投產(chǎn)及改造成功，使半成品（拉封管）的一次拉模成型合格率明顯提高，成模質(zhì)量也得到了改善。
2、工序之間的自檢、互檢力度加強，成品（真空管）出廠(chǎng)的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制，得到有效保證，貨物供不應求！
三、人員管理方面自20xx年上半年，年底因管理等諸多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動(dòng)性比較大。導致20xx上半年，年初人員依然比較緊張，由于生產(chǎn)旺季的到來(lái)，工人工資有所提升，這兩個(gè)月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大�，F在，生產(chǎn)一線(xiàn)的熟練操作工依然比較緊張！這也是迫在眉睫，急待解決的問(wèn)題。
四、物耗方面由于公司針對車(chē)間“節能降耗”制度的出臺，充分調動(dòng)了車(chē)間管理者及員工的積極性，節約成果明顯：
1、主要原材料車(chē)間對生產(chǎn)基本原材料：毛坯料、卡子、吸氣劑、鋁靶實(shí)施專(zhuān)人管理，二次改制和回收，有效的節約了生產(chǎn)成本，收效顯著(zhù)。
2、主要輔材料對于車(chē)間費用的輔助材料，車(chē)間更是精打細算，做到該回收的回收，該修理的修理。半年時(shí)間較去年同期節省10余萬(wàn)元。
五、工藝方面新設備投產(chǎn)后，為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的'穩定性，車(chē)間會(huì )同質(zhì)檢部門(mén)確立各種監督機制，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對操作工藝進(jìn)行了修改，現已初步趨于穩定。
六、5s管理在車(chē)間5s管理過(guò)程中，雖然與去年同期相比，有很大進(jìn)步。但在管理方面還存大著(zhù)很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。今后工作中，將多注意這方面的問(wèn)題。
七、安全方面提到安全是最令我們頭疼的問(wèn)題，因為我們每天與玻璃打交道，小傷時(shí)有發(fā)生，不過(guò)好在，在全車(chē)間干群的共同努力下，車(chē)間各工序還未出現大型的人身傷亡事故！這讓我們感到很慶幸。
今后，對于安全生產(chǎn)，我們仍然要做到長(cháng)抓不懈！如果說(shuō)20xx年上半年對于我們真空管車(chē)間是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望下半年工作過(guò)程中我們能飛得更遠、更廣。下一步，我們的工作仍不容樂(lè )觀(guān)！新設備投產(chǎn)后，員工操作技能有待提高；維修力量有待于培養；職工的思想素質(zhì)有待于提升下一步車(chē)間應遵循以下管理制度：
1、深入進(jìn)行"質(zhì)量第一"的思想教育，發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展："生產(chǎn)技能大比拼"的活動(dòng)，樹(shù)立榜樣，推廣先進(jìn)！
2、嚴格貫徹執行工藝紀律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量信得過(guò)的產(chǎn)品。
3、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛生。
4、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持質(zhì)檢人員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。車(chē)間定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，不斷改進(jìn)質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，積極配合質(zhì)量管理部門(mén)，分析研究解決。
5、掌握車(chē)間質(zhì)量狀況，落實(shí)質(zhì)量獎懲制度，變被動(dòng)為主動(dòng)。
6、針對車(chē)間內存在的主要質(zhì)量問(wèn)題，提出課題發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，對設計、工藝等方面存在的問(wèn)題積極向有關(guān)部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)提出，共同研究解決。
接下來(lái)，我們將面臨著(zhù)更嚴峻的挑戰！我們將一如既往地發(fā)揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養優(yōu)秀的職業(yè)素養及領(lǐng)先的職業(yè)技能，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，規范系統的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標準的產(chǎn)品，回報公司！在天普的大舞臺上實(shí)現自己的人生價(jià)值！
組長(cháng)年度工作總結 5
一、這學(xué)期主要的工作：
1、扎實(shí)有效的狠抓教學(xué)工作
老師們把教學(xué)工作放在首位，踏踏實(shí)實(shí)的工作，勤勤懇懇的鉆研，在平時(shí)工作中用自己的行動(dòng)證明的一切，他們處處嚴格要求自己，一切聽(tīng)從年級組的指揮，開(kāi)會(huì )、學(xué)習、教研、上下課不遲到不早退，工作態(tài)度端正，嚴謹治學(xué)、虛心求教始終堅持人在崗上、崗在心中.正是由于大家對工作的積極熱情，充滿(mǎn)激情、高度負責，才使我們初一的工作進(jìn)步明顯，成績(jì)突出.
2、扎實(shí)有效的抓好“高效課堂”工作
這學(xué)期我校實(shí)施“高效課堂”教學(xué)新模式，七年級組作為實(shí)驗年級扎實(shí)有效進(jìn)行推進(jìn)，年級組教師自學(xué)新課改“楊思”模式，大家觀(guān)念強、理念新、自身素質(zhì)高，學(xué)習能力強，能夠按照要求寫(xiě)出高質(zhì)量的教案及教學(xué)流程，把我校的課堂推向了高潮，課堂效率更有效.年級組開(kāi)會(huì )時(shí)，大家能暢所欲言、各抒己見(jiàn)，對于高效課堂的推進(jìn)提出寶貴的意見(jiàn)，備課時(shí)、議課時(shí)大家深挖教材，積極發(fā)表自己獨特見(jiàn)解，相互交流，共同商議，最后議出高質(zhì)量的備課，使我校的課堂質(zhì)量有有了質(zhì)的變量.聽(tīng)課評課大家積極認真，特別是年輕的教師，花費大量的時(shí)間去聽(tīng)有經(jīng)驗老師的課，虛心向同事求教，來(lái)彌補自己的不足.
3、加強對班主任及各科任老師工作的督促指導檢查
七年級各班主任老師不怕困難，不怕吃苦，將自己的精力都獻給了學(xué)生.一班班主任袁媛老師，班上有幾個(gè)釘子戶(hù)，管理難度很大，但她能夠虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)，不辭辛苦的在班上巡視管理，保證了班上大部分同學(xué)的學(xué)習.二班班主任張金紅家庭負擔重，教學(xué)任務(wù)也重，但她堅持發(fā)揚了一貫的“拼命”精神，經(jīng)常利用休息時(shí)間輔導學(xué)生，并對學(xué)生有著(zhù)非常嚴格的要求.她班上的學(xué)生，表現出了良好的精神風(fēng)貌.三班班主任張彥龍老師是中途接班，科任老師也有一定的變動(dòng).但張老師利用自己多年的工作經(jīng)驗想了很多辦法去轉變差生，使得學(xué)生的行為習慣逐步走上了正軌.四班班主任張建華老師每天都和學(xué)生工作在一起，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注他們的發(fā)展，同時(shí)又能注重對學(xué)生的分層次教育，學(xué)生的成績(jì)始終處于上升的趨勢.結合學(xué)校工作要求及本級組實(shí)際，開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們一直重視對學(xué)生的教育，所以不定時(shí)地召開(kāi)本級學(xué)生會(huì )議（分層次進(jìn)行），分別對他們進(jìn)行思想教育，學(xué)習方法指導，住宿生紀律整頓，通過(guò)教育之后，各班的工作開(kāi)展更加順利，各班日常行為、學(xué)生思想等都有了較明顯改變，班主任工作起來(lái)更輕松，學(xué)生學(xué)習氛圍更好，學(xué)習效率更高了.
4、采取多渠道，全方位對學(xué)生進(jìn)行管理
為了學(xué)生在校安全，能夠健康的生活，開(kāi)學(xué)以來(lái)，就從生活習慣、勞動(dòng)習慣、學(xué)習習慣、交往習慣四大習慣對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，學(xué)生從各個(gè)方面都有非常大的轉變.堅持開(kāi)好每周二的班會(huì )，對每周出現的學(xué)生違紀，各班及時(shí)處理，發(fā)現問(wèn)題提前預防，督促學(xué)生養成遵守紀律的好習慣.堅持每一月開(kāi)一次主題班會(huì )，有關(guān)安全、學(xué)習、飲食、網(wǎng)絡(luò )、禮儀、地震、交通、消防、心理健康、感恩等并讓學(xué)生寫(xiě)好心得體會(huì )，從而真正讓他們認識到如何健康的生活.在各班主任的'耐心教育下，每天早上只要學(xué)生到教室就開(kāi)始早讀，就有朗朗的讀書(shū)聲傳出教室；晚自習同學(xué)們也能遵守紀律，上好每天晚自習.本學(xué)期，年級組定期召開(kāi)了年級大會(huì )，讓學(xué)生明確學(xué)習目標，遵守學(xué)校校紀校規，做文明中學(xué)生；召開(kāi)了兩委會(huì )，讓各班班委明確自己職責，協(xié)助班主任做好班級工作.召開(kāi)了校園安全教育，讓同學(xué)們把安全放在心上，做安全小衛士.期末考試動(dòng)員大會(huì )，讓同學(xué)的努力學(xué)習，以良好的心態(tài)迎接期末考試.
5、及時(shí)總結分析解決問(wèn)題
針對本級組日常工作中出現的各種問(wèn)題，我們均能及時(shí)處理，如學(xué)生在日常學(xué)習生活中出現的問(wèn)題，我們就督促各班主任及時(shí)處理，各科任老師在日常教學(xué)工作中遇到的問(wèn)題，如學(xué)生思想問(wèn)題時(shí)，我們就配合各班主任共同做好學(xué)生思想工作，讓科任老師有一個(gè)了的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生有一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境.另外，我們還經(jīng)常進(jìn)行自我分析及總結，如結合考試情況，我們要求各科任老師結合自己本科實(shí)際，做好分析、總結，及時(shí)改正、修訂相應教學(xué)計劃及方法.要求各班主任根據本班實(shí)際，要求學(xué)生做好自我分析，查找原因，及時(shí)予以糾正自身不足.通過(guò)這一系列活動(dòng)，后半階段我級的各項工作得以順利開(kāi)展，也取得了較好的成效.
6、加強與家長(cháng)的聯(lián)系
根據實(shí)際，我們在期中考試后及時(shí)召開(kāi)了七年級組學(xué)生家長(cháng)會(huì )議，認真向家長(cháng)們匯報我們的情況，做好分析、總結，讓家長(cháng)放心，學(xué)生開(kāi)心，老師增強信心.另外，我們還要求每位老師參加“大家訪(fǎng)”活動(dòng)，通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段，做到了“教師全員參與，學(xué)生全部到訪(fǎng)”，利用節假日和上班空閑時(shí)間經(jīng)常與家長(cháng)進(jìn)行溝通聯(lián)系，加強家校聯(lián)系，增進(jìn)理解，共同促進(jìn)，以上工作的開(kāi)展進(jìn)行，都取得了明顯效果.
7、組織老師和學(xué)生參加各種文體活動(dòng)，增強學(xué)生體質(zhì)，豐富學(xué)生的課余生活
如在本學(xué)期，我們組織老師和學(xué)生開(kāi)展“班歌嘹亮、追逐夢(mèng)想”合唱比賽活動(dòng)，我們還組織學(xué)生開(kāi)展第二套中學(xué)生校園集體舞———青春飛揚表演展示推廣比賽、廣播體操驗收比賽以及參加學(xué)校開(kāi)展組織的征文比賽和“中華經(jīng)典”誦寫(xiě)比賽等活動(dòng)，大大提高學(xué)生的學(xué)習興趣、集體意識，增強班級凝聚力，也提高學(xué)生的綜合素質(zhì).
二、工作中的不足
1、學(xué)生自覺(jué)學(xué)習的意識淡薄，不知道珍惜時(shí)間，因此還需要培養學(xué)生的學(xué)習習慣.學(xué)生水平參差不齊，學(xué)風(fēng)不夠濃厚.現在的中學(xué)生面臨的各方面的誘惑實(shí)在太多，游戲，電視，網(wǎng)絡(luò )等等，學(xué)校教育還得與家庭與社會(huì )共同努力，去引導學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)、上進(jìn).
2、還有少部分學(xué)生平時(shí)不自覺(jué)學(xué)習，紀律觀(guān)念淡薄，集體意識不強，不尊重老師等現象，都要求我們級組在今后一個(gè)階段的工作中要引以為重視的.我們要堅持不懈、持之以恒地工作，切實(shí)履行好我們的職責，大力提高我們的工作效率，爭取讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心.
3、少部分學(xué)生隨手亂扔垃圾，浪費比較嚴重，不注重儀容儀表，行為習慣還有待改進(jìn).
三、今后努力的方向
1、堅持不懈的抓好常規工作，一如既往的把教學(xué)工作放在首位，多培養學(xué)生的學(xué)習習慣，更有效的加強學(xué)生的行為習慣，杜絕遲到、曠課現象.
2、老師要更精心的準備好備課，設計更好教學(xué)流程，積極扎實(shí)有效推進(jìn)高效課堂的開(kāi)展，使每堂課都能高效率的完成.
3、做好學(xué)科之間整合工作，加強學(xué)科組之間學(xué)習，相互交流，以?xún)?yōu)補弱，相互促進(jìn)，達到強強補弱的效果，使我們每個(gè)學(xué)科都有所進(jìn)步.
4、組織教師多學(xué)習，多教研，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識，提升教師的綜合能力.
5、多組織班主任學(xué)習有關(guān)班級的管理知識，堅持一大周進(jìn)行一次班主任經(jīng)驗交流，提高各班主任的管理能力.
總之，在工作中，我們七年級組用自己的團結、奮斗與熱情很好地完成了各項工作.七年級全體教職員工表現出了可敬的奉獻精神和可貴的團隊意識，在他們努力工作與無(wú)私奉獻下，年級組管理正常，教學(xué)有序，學(xué)生快樂(lè )學(xué)習、健康成長(cháng).這一切也是學(xué)校正確的領(lǐng)導和全體教職員工努力工作的必然結果.下學(xué)期，我們年級組會(huì )繼續努力，向著(zhù)更高的目標前進(jìn).
組長(cháng)年度工作總結 6
20xx年，我隊認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令，堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，以強化現場(chǎng)管理為重點(diǎn)，以強化職工教育為突破口，狠抓采面質(zhì)量標準化工作，狠抓現場(chǎng)監督檢查，繼續推進(jìn)全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長(cháng)周期邁進(jìn)，現就20xx年班組管理工作總結：
一、思想方面
20xx年班組管理工作以加快發(fā)展建設和擴大經(jīng)營(yíng)成果為主線(xiàn)，以提高職工收入為目的，積極推進(jìn)區隊文化建設，貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，強化安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)，強化監督檢查，強化工程質(zhì)量達標，夯實(shí)安全管理基礎，超前防范，不斷開(kāi)創(chuàng )我隊安全生產(chǎn)好成績(jì)，繼續推進(jìn)全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長(cháng)周期邁進(jìn)，保證班組管理工作總結安全生產(chǎn)平穩發(fā)展。
二、采面質(zhì)量標準化水平進(jìn)一步提高
我們認真執行質(zhì)量標準化標準，加強現場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標準化基礎工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標準進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質(zhì)量、支架結構及浮煤的清掃，每一道工序必須現場(chǎng)立即整改，直到達到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標準化達標工作力度，在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專(zhuān)人檢查工作，驗收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗收，第二天在班前會(huì )上公開(kāi)考核，對造成質(zhì)量問(wèn)題的責任人，按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、強化培訓提素質(zhì)
加強教育培訓，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結合本隊實(shí)際情況，制定了詳細的教育培訓計劃，加強教育培訓，夯實(shí)安全工作基礎。在安全教育培訓上，我隊堅持以人為本，以現場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì )安全”的`技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。
我們堅持以班組長(cháng)和操作人員為主體，區隊長(cháng)為重點(diǎn)，在現場(chǎng)實(shí)行“日清日安”八項考核，在班前會(huì )上針對“日清日安”考核表中出現的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項培訓，職工在逐步的培訓當中達到“日學(xué)日高”，使職工安全意識不斷增強，理論素質(zhì)提高，技術(shù)操作逐步規范，培養出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊伍。
新的一年即將開(kāi)始，未雨綢繆，我們會(huì )認真總結20xx年工作的不足，力爭讓各項工作跨上一個(gè)新臺階，為今后安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎。
組長(cháng)年度工作總結 7
根據會(huì )議安排，我代表南充中心就班組建設工作做如下匯報。
8月20日，公司召開(kāi)了班組建設工作會(huì )議，公司領(lǐng)導對班組建設工作提出了明確要求。南充中心根據公司的統一部署，進(jìn)一步提高認識，統一思想，全面落實(shí)班組建設的各項工作，結合公司安全生產(chǎn)專(zhuān)項活動(dòng)，積極推動(dòng)班組建設工作取得進(jìn)展。
一、班組建設面臨的問(wèn)題
1、班組管理粗放，管理手段相對滯后。
隨著(zhù)公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動(dòng)的適應需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。
一是部分班組長(cháng)慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)能力較強，但在管理上仍然按傳統或習慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。
二是班組標準化建設工作還需加強，各項規章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習慣化的按原單位的標準執行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規范、統一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。
三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視，班組資料嚴重不齊，如圖紙資料未按要求分類(lèi)歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。
四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2、整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。
中心由于成立時(shí)間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結構不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過(guò)且過(guò)，抱著(zhù)混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專(zhuān)業(yè)逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個(gè)過(guò)程。
3、缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學(xué)習積極性沒(méi)有充分的調動(dòng)起來(lái)。目前的崗位設置沒(méi)有同班組實(shí)際工作結合起來(lái)，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學(xué)習和培訓的動(dòng)力沒(méi)能在績(jì)效上得到體現，存在著(zhù)“干多干少一個(gè)樣，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想，影響了班組的長(cháng)遠發(fā)展。
4、缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專(zhuān)業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒(méi)有可借鑒的管理標準，因此造成班組建設工作有等待觀(guān)望的現象，工作有些滯后。
二、下一步的工作打算
1、加強領(lǐng)導，注重實(shí)效，不斷開(kāi)創(chuàng )班組建設新局面。
成立以中心主要負責人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導和相關(guān)專(zhuān)責組成的班組建設工作小組，健全班組建設的組織體系和工作體系，按照公司的統一部署，全面、扎實(shí)的開(kāi)展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的.重要組成部分，加大對班組指導的深度和力度，從根本上解決目前班組專(zhuān)業(yè)管理中存在的問(wèn)題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設的良好氛圍，充分調動(dòng)廣大職工的工作熱情。
2、加強班組基礎建設，確保班組各項工作有效開(kāi)展。
一是健全班組的各項規章制度，完善班組標準化工作流程，建立工作質(zhì)量評價(jià)體系，使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現班組管理制度化、流程化、標準化。
二是明確班組的工作標準和安全職責，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。
三是規范班組基礎資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現基礎資料的數字化、信息化。
3、創(chuàng )建學(xué)習型團隊，提升班組整體素質(zhì)。
一是開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織活動(dòng)，創(chuàng )造良好學(xué)習氛圍，引導員工樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
二是加強職工技能培訓，建立多層次職工學(xué)習的平臺。以崗位培訓為基礎，制定詳細的員工培訓計劃，根據人員、崗位特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性和實(shí)效性的培訓工作，利用基建施工，設備改造等機會(huì )，創(chuàng )造實(shí)訓條件，建全培訓制度，建立培訓記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習。
三是建立激勵體制，變員工的被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，被動(dòng)接受培訓為自我培訓，著(zhù)力提升員工技能。
4、狠抓安全文化建設，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。
大力開(kāi)展安全培訓教育活動(dòng)，不斷提高安全責任意識，組織多樣化的班組安全活動(dòng)，提高班組安全活動(dòng)效果。開(kāi)展作業(yè)現場(chǎng)安全風(fēng)險辨識，全面進(jìn)行《現場(chǎng)作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習活動(dòng)，將危險源學(xué)習納入學(xué)習常態(tài)化，并結合現場(chǎng)具體工作合理應用辨識庫，扎實(shí)開(kāi)展危險點(diǎn)分析工作，正確認識危險點(diǎn)，有效落實(shí)各項控制措施。大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，建立反違章長(cháng)效機制，決不姑息違章行為，除嚴格進(jìn)行違章考核外，還要對違章行為說(shuō)清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結，努力創(chuàng )建無(wú)違章班組。
5、構建班組建設管理體系，全面推動(dòng)班組建設工作。
根據《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設的實(shí)施意見(jiàn)》、《國家電網(wǎng)公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容，全面學(xué)習、傳達文件精神，結合單位實(shí)際情況，落實(shí)各項舉措，建立具有專(zhuān)業(yè)特色的班組建設體系，制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標準，規范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率，制定《班組建設工作實(shí)施方案》，切實(shí)落實(shí)好班組建設工作�？傊�，加強班組建設是一項長(cháng)期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責，落實(shí)措施，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，不斷夯實(shí)班組管理基礎，切實(shí)保障安全。
組長(cháng)年度工作總結 8
一、德育工作
德育工作是學(xué)校工作的核心，也是學(xué)校發(fā)展的依托，有了強有力的德育教育作為支撐，學(xué)校的發(fā)展才會(huì )穩健而充滿(mǎn)內涵.這一學(xué)期，對我們三年級學(xué)生來(lái)講，已經(jīng)渡過(guò)了二升三的適應期.因此我們將重心轉移到優(yōu)秀班集體的創(chuàng )建上.特別在班級特色創(chuàng )建方面，我們四位班主任老師協(xié)同其他科任老師，傾注了很多心血，開(kāi)展了內容豐富、形式多樣的雛鷹假日小隊活動(dòng)，結合班級網(wǎng)站建設工作，使得學(xué)生活動(dòng)能力與班集體凝聚力明顯增強，發(fā)展喜人！以下是我們組結合學(xué)校工作開(kāi)展的部分工作：
1.開(kāi)展責任感教育，編寫(xiě)校本教材.在上半學(xué)期“責任感教育”的基礎上，本學(xué)期我們圍繞“對同學(xué)負責”、“對集體負責”方面、“對家庭負責”三個(gè)方面，繼續對學(xué)生開(kāi)展了“責任感教育”.在此基礎上，組內的三個(gè)老師——薛美香、祝燕、顧鳳嫻還參與完成了“責任感教育”校本教材的編寫(xiě)，使得以后的“責任感教育”更為系統和完善.
2.開(kāi)展好班主任培訓及班會(huì )課展示活動(dòng).本學(xué)期，學(xué)校政教處開(kāi)展了“班主任校本培訓工作”，在這一過(guò)程中，我們組四位班主任和組長(cháng)都認真參與了每次的班主任培訓，不僅加強了班主任隊伍建設，而且學(xué)習了他人之長(cháng)，促進(jìn)了自我發(fā)展.在“成熟期”教師班會(huì )課展示活動(dòng)中，我們組的黃美萍老師執教的《銘記恩情》班會(huì )課經(jīng)過(guò)精心的準備，獲得了學(xué)校三等獎.組內其他三位年輕班主任也積極參與了觀(guān)摩與評課活動(dòng)，從中受到了很大啟發(fā).
3.落實(shí)“溫馨教室”創(chuàng )建活動(dòng)及班級網(wǎng)站建設活動(dòng).本學(xué)期，我們延續了上學(xué)期的“溫馨教室”創(chuàng )建活動(dòng)，在完善硬環(huán)境的基礎上，更側重軟環(huán)境的建設，包括學(xué)生的精神面貌、班風(fēng)學(xué)風(fēng)等，并做好相應的督促和檢查工作；在班級網(wǎng)站建設方面，更是加大了管理力度，內容更豐富，新更及時(shí)，使得班級網(wǎng)站成了班級自我管理與自我發(fā)展的平臺.特別是“班級日志”這一欄，我們組將這與班級建設緊緊結合，開(kāi)設了“我為班級成長(cháng)獻一計”、“快樂(lè )一日游”、“心理游戲感言”、“小小家務(wù)我能行”、“親子共話(huà)端午節”等小論壇活動(dòng)，不僅吸引了學(xué)生的積極參與，還引起了家長(cháng)的高度關(guān)注，成了家�；�(dòng)的又一載體.
4.拓寬溝通渠道，加強家校溝通.本學(xué)期，我們組不僅結合語(yǔ)、數、英科任老師的家庭教育結對活動(dòng)，和家長(cháng)保持溝通的暢通，而且通過(guò)QQ、班級論壇、家效論壇等渠道加強與家長(cháng)的溝通.在溝通中，讓家長(cháng)重視家庭教育的重要性，從而更加關(guān)注孩子的教育，配合老師做好教育教學(xué)工作.特別是這一學(xué)期，學(xué)校一改過(guò)去“老師臺上講、家長(cháng)臺下聽(tīng)”的家長(cháng)會(huì )模式，變成了圓桌型的家長(cháng)沙龍，使得家長(cháng)們一改往日的拘束，對教育教學(xué)問(wèn)題暢所欲言，取得了很好的效果.
5.行規教育，促使學(xué)生規范言行.行為規范水平的高低不僅是衡量一個(gè)班級班風(fēng)與學(xué)風(fēng)好壞的標尺，也是體現老師管理能力的一個(gè)重要指標.因此，在行為規范方面，我們組室的老師都絲毫不敢松懈.特別是四位班主任，更是針對各班的現狀，利用午會(huì )、班會(huì )等時(shí)間，進(jìn)行有效的行規教育，取得了良好的效果.正是這種日�；男薪逃�，才使得四個(gè)班級齊頭并進(jìn)，都獲得了學(xué)�！皟�(yōu)秀班集體”的光榮稱(chēng)號.
二、教學(xué)工作
1.加強備課組建設，提升研讀教材的能力.根據學(xué)校教學(xué)工作的新思路，本學(xué)期，我們備課組建設把重心落在了集體備課上.我們認真組織組員開(kāi)展了16次集體備課活動(dòng).開(kāi)學(xué)初，我們組各學(xué)科就制定了具體的實(shí)施計劃，每一次活動(dòng)都有固定的時(shí)間和具體的分工；每一次活動(dòng)都有詳盡的文字資料記錄；每一次活動(dòng)大家都出謀劃策，各抒己見(jiàn).集體備課活動(dòng)的開(kāi)展，不僅使教學(xué)工作開(kāi)展得更扎實(shí)、更有效，而且多了切磋教學(xué)、解決困惑的時(shí)間，教師業(yè)務(wù)水平也得以不斷提升.
2.投身科研，豐富教學(xué)手段.投身科研，能有效地豐富教學(xué)手段、提升教學(xué)效率.本學(xué)期，我們組的語(yǔ)文教師在上學(xué)期的基礎上，繼續參與了師資培訓中心英配昌博士主持的“基于整體建構的主體教學(xué)理論與實(shí)踐”、上海師大楊振教授引領(lǐng)的“誦讀中華文化經(jīng)更典，培養學(xué)生語(yǔ)文素養和人文精神的實(shí)踐研究”等課題的研究，努力實(shí)現教學(xué)高質(zhì)量、課堂高效率.如薛美香、崔妍老師就將英博士倡導的.綱要圖運用要課堂教學(xué)中，學(xué)生整體閱讀的能力得到了一定程度的提升，崔妍老師還因此上了一堂這方面的研討課——《起死回生》，獲益匪淺.數學(xué)組的張麗英、周翠紅老師也間周一次地參與校外專(zhuān)家的指導活動(dòng)，并結合課堂教學(xué)進(jìn)行了多次的研討與反思，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)素養的提升！
3.活動(dòng)開(kāi)展，激發(fā)學(xué)習熱情.生動(dòng)有趣的學(xué)科競賽活動(dòng)，能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，為此，我們組策劃了多個(gè)學(xué)科競賽活動(dòng).語(yǔ)文組開(kāi)展了“詩(shī)歌誦讀比賽活動(dòng)”和“六一賀卡制作比賽”.發(fā)動(dòng)各班學(xué)生全員參與，讓每個(gè)孩子都有展示的機會(huì )！特別是結合學(xué)校讀書(shū)節和“經(jīng)典誦讀”而開(kāi)展的詩(shī)歌誦讀比賽，學(xué)生積極性高漲，聲情并茂的朗誦贏(yíng)得了小觀(guān)眾和評委老師的一致贊賞.數學(xué)組開(kāi)展了“看誰(shuí)算的快又準”速算比賽，參賽選手分秒必爭，手腦并用，涌現了一大批速算高手.英語(yǔ)組開(kāi)展了“英語(yǔ)兒歌朗誦比賽”，比賽輕松有趣，贏(yíng)得了伙伴們的陣陣掌聲……
4.輔優(yōu)補差，面向全體學(xué)生.讓學(xué)習困難的學(xué)生迎頭趕上，讓學(xué)有余力的同學(xué)更上一層樓，讓中間發(fā)展平穩的學(xué)生提升一個(gè)檔次，“抓兩頭，促中間”，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)他們不同程度的提高，成了我們三年級組每一位老師的心愿.一開(kāi)學(xué)，根據各班學(xué)情，我們組員都認真制定了輔優(yōu)補差計劃.在過(guò)后的教學(xué)過(guò)程中，對不同層次的學(xué)生進(jìn)行了相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的需求.以語(yǔ)文組為例——如對學(xué)習困難的學(xué)生，平常的輔導以基礎為主，兼顧一些簡(jiǎn)單的閱讀，樹(shù)立他們學(xué)習的信心；對于一些成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生，拓展性的閱指導便成了日常指導的重點(diǎn).除此以外，平時(shí)最讓老師忽視的那些“中間生”也受到了我們的關(guān)注，如何讓他們有一個(gè)突破，跨上一個(gè)新臺階成了我們幾個(gè)組員經(jīng)常商討的話(huà)題，一學(xué)期堅持下來(lái)，學(xué)生發(fā)展穩定，呈現出良好的態(tài)勢.
三、管理工作
1.和工會(huì )組長(cháng)聯(lián)手，做好服務(wù)工作.作為年級組組長(cháng)，平時(shí)經(jīng)常和工會(huì )組長(cháng)探討年級組建設的問(wèn)題，盡量使工作設想得周全，落實(shí)得有效（如組室環(huán)境布置、組室活動(dòng)開(kāi)展、組室學(xué)習內容等）.平時(shí)注意以身作則，起到榜樣和引領(lǐng)作用，也能樹(shù)立服務(wù)意識，關(guān)心組員的生活和工作需求，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，及時(shí)解決，盡力營(yíng)造正向的、有利于推進(jìn)教育教學(xué)工作的輿論.
2.開(kāi)展好陽(yáng)光體育活動(dòng)督促組內老師開(kāi)展好中午的陽(yáng)光體育活動(dòng)及每周兩次的體育活動(dòng)鍛煉，讓學(xué)生充分放松身心，掌握更多的運動(dòng)技能，并做好了相應的記錄.在活動(dòng)中，強調教師做好安全教育工作和活動(dòng)護導工作，保證了活動(dòng)的有序開(kāi)展.
反思與重建：
一個(gè)組室的成長(cháng)需要齊心協(xié)力的老師，需要任勞任怨的付出，很慶幸，我們組的絕大多數老師都能和學(xué)校的發(fā)展步調保持一致.在此，真的非常感激一路走來(lái)，相攜相伴，支持我工作的組員們！正因為有了他們的支持，才使我在這個(gè)崗位上雖然勞累，卻仍心甘情愿.但是，還存在著(zhù)一些問(wèn)題，需要在以后的工作中不斷完善.首先要深入了解組員的思想，及時(shí)關(guān)注他們的思想波動(dòng)及工作困惑，避免不和諧聲音的出現.這學(xué)期在這方面，自覺(jué)工作做得不夠到位，因此以后要在這方面傾注很多的精力，協(xié)調好相互之間的關(guān)系，以大局為重，營(yíng)造寬松愉快的工作氛圍.其次，要均衡好班級的發(fā)展.一枝獨秀不是春，百花爭艷春滿(mǎn)園.這一學(xué)期，不管是學(xué)習成績(jì)還是行規水平，班級之間的差距正在不斷縮小，但還是呈現出一定的差距.相信只要努力，還會(huì )有更大的提升空間，因此在以后的工作中，要更多地貫徹“團隊共進(jìn)”策略，將團隊的整體發(fā)展作為追求的目標！
組長(cháng)年度工作總結 9
一年來(lái)在物業(yè)方的指導幫助下，我們以物業(yè)滿(mǎn)意為目標，以為物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，嚴抓內部管理，強化服務(wù)意識，樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力，較好的完成了xxx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，企業(yè)從其他崗位調來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和物業(yè)的認可�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“物業(yè)至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。與此同時(shí)我們認真抓好隊伍建設，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現狀，我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的`實(shí)際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習教育活動(dòng)，使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月物業(yè)意見(jiàn)表等，以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，責任到人頭”。在有章可循的基礎上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場(chǎng)巡查監督，并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改糾正，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，不斷規范自己的行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保物業(yè)和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為物業(yè)著(zhù)想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為物業(yè)節約開(kāi)支。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為物業(yè)提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難，雖然員工基本上能按標準完成工作任務(wù)，但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足，監督管理還有待于進(jìn)一步加強。
2、保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓還不夠系統全面，專(zhuān)業(yè)化、規范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全，通過(guò)規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為物業(yè)提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“物業(yè)至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理，使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工做到“積極服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取物業(yè)對我們工作的意見(jiàn)和建議，認真落實(shí)物業(yè)對我們工作的要求，不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平，做到物業(yè)放心，客人滿(mǎn)意。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓，崗中教育工作，并使之制度化、規范化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制，培養員工的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓物業(yè)滿(mǎn)意。
組長(cháng)年度工作總結 10
回顧20xx年，在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jì)及對工作內容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了一定的成長(cháng)。
品管部門(mén)的主要職責是，通過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應該做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的'維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員
能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jì)，有一定的成長(cháng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業(yè)績(jì)成長(cháng)的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓系統化、規范化。這一年來(lái)，目前
是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續通過(guò)系統化的培訓提高人員不斷學(xué)習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應對問(wèn)題的能力。
2. 加強與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因為沒(méi)有及時(shí)有效的溝通，導致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì )議。能夠將品質(zhì)問(wèn)題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求，并進(jìn)行改善。
3.利用各種統計工具，加強數據分析。目前，品管在數據統計分析這一方面較為薄弱，希望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求：
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶(hù)需求、標準等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應積極主動(dòng)的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應對。同時(shí)，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養成主動(dòng)溝通的習慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好
自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
組長(cháng)年度工作總結 11
在這近一年時(shí)間里，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，我在礦領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項本職工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的工作總結
一、提高自身素質(zhì)水平
班組長(cháng)是是一線(xiàn)生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用，班組長(cháng)的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰略目標的實(shí)現。作為一名班組長(cháng)，首先必須要有高度的責任感，對手下的班組成員負責，對生產(chǎn)的質(zhì)量負責，對上級下達的指標負責；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識、技術(shù)功底過(guò)硬，會(huì )使用班組里的各種設備。帶動(dòng)班組成員順利完成工作指標。
二、嚴格管理班組
在班組管理工作中，要用規章制度和考核細則來(lái)管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中，大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴管理的認識，統一思想，使之變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的.重要措施，是對班組成員高度負責的體現。同時(shí)自己要處處以身作則，嚴于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
三、提高班前會(huì )質(zhì)量
班組必須每天開(kāi)好班前會(huì )。班前會(huì )應至少包含當天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù)。昨天發(fā)生的異常狀況。對班組成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表?yè)P。對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)
一個(gè)班組有多個(gè)成員組成，每個(gè)成員因為自己的性格、背景不同，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自認為這些活比較簡(jiǎn)單，做起事情來(lái)難免眼高手低；有的人工作時(shí)間長(cháng)，自持資歷老，會(huì )挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠(chǎng)，對人和設備還不是很熟悉，工作起來(lái)難免會(huì )畏手畏腳；還有，有的人仔細認真，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同，時(shí)間長(cháng)了，這些小問(wèn)題如果得不到解決，勢必會(huì )影響整個(gè)班組的凝聚力和戰斗力。這就需要班組長(cháng)要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，根據每個(gè)人的具體情況，進(jìn)行解決問(wèn)題。
總之在這近一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
組長(cháng)年度工作總結 12
本人，xx，男，現年39歲。第一學(xué)歷為中專(zhuān)（物資管理），第二學(xué)歷為大專(zhuān)（交通工程），20xx年取得交通部批專(zhuān)業(yè)工程師證書(shū)（道路與橋梁），20xx年又取得交通部批工程經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)證書(shū)。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監理組，任副組長(cháng)兼結構工程師�，F就自己的工作情況匯報如下：
20xx年，停薪留職離開(kāi)原單位，受聘到華達公司至今。先后在重慶萬(wàn)―梁工程項目、溫州環(huán)海工程項目、貴州關(guān)―興工程項目、甘肅蘭―海工程項目、新疆伊犁河大橋工程項目，以及現在的新疆賽果工程等項目擔任現場(chǎng)監理員、結構專(zhuān)業(yè)工程師、副高監（副組長(cháng)）和高監（組長(cháng)）等職務(wù)。從一個(gè)現場(chǎng)監理員干起，腳踏實(shí)際，一步一個(gè)腳印，一直走到現在�；叵肫饋�(lái)體會(huì )頗多。
一、誠實(shí)做人
要做事，先做人，這是自己的職業(yè)道德的培養的過(guò)程。多年來(lái)的教訓告訴自己：我是個(gè)平凡的公路建設者，在自己的工作崗位上默默地踏踏實(shí)實(shí)做事，明明白白誠實(shí)做人，同時(shí)只要大家共同確定的正確的事情就努力去做，不為他人言行左右，不以別人的說(shuō)法改變自己，形成自己獨立的處世處事原則。
二、踏實(shí)做事
干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。當我們選擇了一個(gè)行業(yè)，就確定了我們所要走過(guò)一條什么樣的路。既然從事監理行業(yè)，就確定了自己的角色和前進(jìn)的道路，掌握精通的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)是首要條件，在工作過(guò)程中，通過(guò)不斷學(xué)習監理理論，有關(guān)法律、法規、條例、規范規程以及管理、經(jīng)濟等方面的知識，并結合自己以往的工作體會(huì )，干好工作。目前來(lái)說(shuō)，不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程，已經(jīng)完全有能力進(jìn)行有效監理。
今年參與賽果工程以來(lái)，作為結構專(zhuān)業(yè)工程師，監督管理好結構工程是首要任務(wù)。本合同段由大橋2座，中橋1座，小橋3座，涵洞8道，屬于合同段重點(diǎn)控制之一。我和同事一道認真履行職責，踏實(shí)按照監理程序，認真完成每一次的檢查檢測。特別是鋼筋檢測、混凝土澆筑、預應力筋加工及張拉等重點(diǎn)工序，我們均采用全天候、全過(guò)程、全方位旁站。目前結構工程完全滿(mǎn)足質(zhì)量和進(jìn)度要求，多次得到上級肯定。同時(shí)作為監理組副組長(cháng)，還肩負著(zhù)該項目的技術(shù)和現場(chǎng)管理，工作中，配合其他監理工程師，做好道路和隧道工程監督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護工程屬于路基控制的'重點(diǎn)，我組織了多次的專(zhuān)項檢查，針對試驗工作，組織監理組和項目部人員抽查了三個(gè)拌和站原材，還對現場(chǎng)存在問(wèn)題進(jìn)行了通報，項目部能及時(shí)進(jìn)行整改，特別是在隧道工程施工中，針對圍巖軟弱，與設計嚴重不符的情況，和隧道專(zhuān)業(yè)工程師等同志一道討論研究，并請示上級，經(jīng)同意后，將原有的CD開(kāi)挖工法調整為CRD工法。就現在隧道開(kāi)挖進(jìn)展情況來(lái)看，完全滿(mǎn)足施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的相關(guān)要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協(xié)調和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中，我們要和不同的人、部門(mén)進(jìn)行大量的交流和溝通，而目前的監理行業(yè)由于行業(yè)自身發(fā)展中存在的問(wèn)題，加之周?chē)h(huán)境的影響，給我們的交流和溝通工作帶來(lái)了一定的難度。所以我們具有一定的協(xié)調和溝通能力是作為一名合格監理工程師所必須的。多年來(lái)的教訓使我更加明白這樣一個(gè)道理：一個(gè)合格的監理工程師首先是個(gè)業(yè)務(wù)方面的高手，其次是個(gè)協(xié)調和溝通方面的能手，必須把相關(guān)的事務(wù)處理的井井有條。
加強內部管理是發(fā)揮團隊作用、形成合力的前提。作為一個(gè)項目駐地監理部門(mén)，是公司的一個(gè)派出機構，代表公司對所轄項目進(jìn)行管理。駐地工作的好壞是公司在某個(gè)片區的一個(gè)窗口，代表公司形象。因此，根據公司的規定和制度對項目駐地和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調和管理，并且將有關(guān)信息及時(shí)反饋，從而客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)項目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排，作到人盡其才。同時(shí)定期和不定期的對人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓是個(gè)重要的環(huán)節和過(guò)程。多年來(lái)在這個(gè)方面我配合駐地做了好多相關(guān)工作。
回顧走過(guò)的路，各項工作都能扎實(shí)、務(wù)實(shí)，腳步也逐漸穩健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風(fēng)，事事到位的工作態(tài)度，各項工作收效顯著(zhù)，也為以后的工作鋪就了堅實(shí)的基礎。同時(shí)也呈現了許多不足之處，我將總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短。在以后的工作中，我和我的同事一道，進(jìn)一步建立團結、和諧、向上的工作團隊，在有序、高節奏、協(xié)調的工作環(huán)境下，共同打拼。走一個(gè)地方，樹(shù)一座豐碑，干一個(gè)項目，交一方朋友。
組長(cháng)年度工作總結 13
英語(yǔ)組是個(gè)年輕有熱情的團隊，為提高我校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，默默地耕耘著(zhù)。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，取得了一些收獲，但也有一些值得今后改進(jìn)的地方。具體從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
(一）加強集體備課，落實(shí)“最優(yōu)化、最有效”的教學(xué)設計。
堅持集體備課制度是我們組一貫的做法，為使每一位英語(yǔ)教師都能養成自覺(jué)積極備課的習慣，我們從學(xué)科的客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，著(zhù)手加強了同組備課，要求同年級教師齊心協(xié)力，共商教材教法。備課時(shí)要充分挖掘每一位教師的潛力，充分挖掘教材的內涵，對教材進(jìn)行恰當的調整和重組；要做到備課標、備教材、備教法、備學(xué)法、備練習，備課中多考慮學(xué)生的實(shí)際情況，多騰出時(shí)間鼓勵學(xué)生積極思維、鼓勵學(xué)生運用交際語(yǔ)言、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng )新，盡可能避免課堂上死氣沉沉的氣氛；備課時(shí)，同年級組成員對每一課都要寫(xiě)出詳案，然后再進(jìn)行不同構思的集體討論，并且要求同年級的每一位英語(yǔ)教師保持同一個(gè)進(jìn)度，切實(shí)將“最優(yōu)化、最有效”的教學(xué)設計落實(shí)在課堂上。經(jīng)過(guò)一學(xué)期嚴格的制度，老師們的教學(xué)設計有了明顯的改善，教學(xué)設計更加精細、更加明了。孫愛(ài)玲和賀晶兩位教師在這方面做的尤為突出，教學(xué)思路從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，使不同層次的學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所樂(lè )。
�。ǘ└纳平虒W(xué)觀(guān)念，進(jìn)行有效課堂教學(xué)。
根據學(xué)科的特點(diǎn)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣為目的，創(chuàng )設合理的教學(xué)情景，引導學(xué)生在模擬或真實(shí)的交際中理解、模仿和運用語(yǔ)言，要充分運用實(shí)物、圖片、手勢、直觀(guān)教具和表演手法，生動(dòng)活潑地進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)，充分體現學(xué)生是課堂的主人，是學(xué)習的主人，讓學(xué)生在快樂(lè )中感受語(yǔ)言的魅力。每位教師以此為目標，努力構建個(gè)性化、有效性的課堂教學(xué)。本學(xué)期積極開(kāi)展共研課活動(dòng)，老師們運用不同的教法，呈現出豐富多彩的課堂。
�。ㄈ﹪栏駡绦杏媱�，使教研活動(dòng)開(kāi)展到位。
教研組要嚴格按照學(xué)期初制訂的教研計劃，安排好每位教師的教研活動(dòng)內容，使每次教研活動(dòng)形成一種充滿(mǎn)民主、生機、講究實(shí)效的教研風(fēng)氣。教研組要給每一位英語(yǔ)教師施加壓力，要求每一位教師每學(xué)期至少上一堂公開(kāi)課。然后再通過(guò)民主討論、深刻分析、相互比較、相互探討，使所上課的教學(xué)目標更加明確，教學(xué)內容更加詳實(shí)，教學(xué)要求更加淺顯，教學(xué)方法更加體現教學(xué)內容，教學(xué)效果更加突出。教研組的這種利用集體力量進(jìn)行教學(xué)研討的方法，使得組內每一位英語(yǔ)教師更加自覺(jué)學(xué)習，相互探討、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣更加濃厚，由此帶來(lái)的是每一位教師的綜合素質(zhì)的提高。其次，利用多種渠道努力提高自身的業(yè)務(wù)能力，規定每次教研活動(dòng)學(xué)習與教學(xué)相關(guān)的知識，如學(xué)習英語(yǔ)課堂用語(yǔ)、觀(guān)看優(yōu)質(zhì)課視頻和英語(yǔ)歌謠游戲等。
�。ㄋ模┟看卧驴计谥锌荚囍罄蠋焸兌紩�(huì )坐在一起分析考試情況
分享班級進(jìn)步的經(jīng)驗，通過(guò)失分情況反思教學(xué)，老師們相互啟發(fā)、取長(cháng)補短并運用在接下來(lái)的教學(xué)中。
�。ㄎ澹┩晟圃u價(jià)機制，保證學(xué)生的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
作業(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量差是本組的共性問(wèn)題，更是急于解決的問(wèn)題，所以學(xué)期初大家積極討論如何提高學(xué)生的書(shū)寫(xiě)能力。老師們在作業(yè)的'設計、作業(yè)的布置和評價(jià)表格上花費了很多心思。從學(xué)生的書(shū)寫(xiě)情況來(lái)看，有了明顯的改善，與以往相比作業(yè)書(shū)寫(xiě)更加認真，更加有效。教師們都能做到作業(yè)布置適量、適度，及時(shí)批改，及時(shí)講解，部分作業(yè)有針對性的評價(jià)語(yǔ)言。個(gè)別教師還根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用了適合學(xué)生的評價(jià)手段，給學(xué)生以學(xué)習英語(yǔ)的動(dòng)力。
�。�、改進(jìn)與發(fā)展努力方向
1、提高教學(xué)素養，英語(yǔ)組老師們的英語(yǔ)口語(yǔ)及板書(shū)仍需練習和提高。
2、認真研讀中學(xué)英語(yǔ)課程標準，少走彎路。嚴謹制定教學(xué)大目標、小目標并嚴格執行，提高效率。
3、突出教研組集體作用。教研組的集體作用在很大程度上體現在公開(kāi)課上，一節公開(kāi)課的好壞可以看出教研組的力量。其實(shí)很多時(shí)候大家一起出力，看似花費時(shí)間，但大家都能得到收獲！合作完成學(xué)校的各項任務(wù)。
4、在各班開(kāi)展英語(yǔ)活動(dòng)課，讓學(xué)生們會(huì )讀英語(yǔ)更要會(huì )說(shuō)英語(yǔ)，真正提高學(xué)生的英語(yǔ)運用能力。
以上是本學(xué)期我組英語(yǔ)教學(xué)工作的一些簡(jiǎn)要回顧， 在今后的歲月里，我們英語(yǔ)組也必將再接再厲，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，使我校英語(yǔ)教學(xué)工作更為出色！
組長(cháng)年度工作總結 14
年底了，一切都在總結之中，盤(pán)點(diǎn)著(zhù)一年的收獲，預計著(zhù)明年的事項。引用楊瀾的一句話(huà)：“生活大致平靜，內心總有波瀾”，來(lái)概括了自己在這一年中的生活狀態(tài)。不要大起大落，平安就好，平安即福。這個(gè)世界肯定有大起大落，但波瀾不驚就好。
回顧一年來(lái)的工作，堅持以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續發(fā)展，盡心盡責的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當中，同時(shí)也非常感謝園領(lǐng)導和全體同仁對我的支持和幫助�，F將這學(xué)期的工作總結如下：
一、不斷學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
作為教研組長(cháng)，我深知不斷提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的必要性。只有通過(guò)不斷學(xué)習，才能自身的素質(zhì)和教育教學(xué)水平。在這一年中，我積極參加各項政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持把理論同實(shí)際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。在本年段中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，在工作中從不計較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神，團結一致地做好教研組工作和班級工作。
二、耐心細致地做好保教工作。
遵循《綱要》精神，認真鉆研教材,將一些好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教育理念應用于教學(xué)活動(dòng)中，取得了良好的教學(xué)效果。針對在教學(xué)活動(dòng)中存在的不足，及時(shí)發(fā)現及時(shí)進(jìn)行修正，并根據幼兒身心發(fā)展的不同特點(diǎn)因材施教，注重多啟發(fā)，多引導，尊重孩子的個(gè)性發(fā)展。在活動(dòng)中時(shí)刻做孩子們的引導者、支持者和合作者，使孩子們樂(lè )于活動(dòng)、急于探索、善于發(fā)現。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的`共同努力，孩子們在各方面有了不同的提高。
良好的教育離不開(kāi)悉心的保育。除了在生活上給予孩子細心的關(guān)照，非常注重幼兒良好習慣的養成，通過(guò)多種渠道讓幼兒學(xué)會(huì )整理衣服、收拾玩具、有序進(jìn)餐午睡等。
三、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)。
這一年中，我們除了向家長(cháng)輸送先進(jìn)科學(xué)的育兒理念，及時(shí)與家長(cháng)交流幼兒在園的各種表現，還注重讓家長(cháng)參與到幼兒園的教育教學(xué)工作中來(lái)，開(kāi)發(fā)形式多樣的家園互動(dòng)活動(dòng)，家長(cháng)會(huì )、開(kāi)放周活動(dòng)、家長(cháng)助教、家庭友好小組活動(dòng)、親子競技運動(dòng)會(huì )和藝術(shù)周活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)，增進(jìn)了新時(shí)期家長(cháng)對幼兒園教育的參與意識，真正實(shí)現家庭與幼兒園教育的一體化。
時(shí)間在幼兒的成長(cháng)中過(guò)去了，孩子們在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著(zhù)許多不足之處。在今后工作中，我將與我們所有的教師一起，取長(cháng)補短，在學(xué)習上認真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng )新，用新的思維理念、新的工作方法創(chuàng )造20xx新的篇章。
組長(cháng)年度工作總結 15
一年來(lái)，本人進(jìn)一步從各方面嚴格要求自己，充分發(fā)揮一名合格黨員應有的模范作用，具體情況匯報如下：
一、 思想認識方面
加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身政治和思想覺(jué)悟，時(shí)刻嚴格要求自己，增強大局意識和服務(wù)意識。時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二、 工作態(tài)度方面
愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，不忘初心，積極向上，充分發(fā)揮自己的'主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。以“六型班組”為依托，進(jìn)一步完善細化班組建設工作，積極宣傳正能量，引導員工行正確的事，做正直的人，與企業(yè)同呼吸，共命運。
三、 執行力方面
服從領(lǐng)導安排，不講客觀(guān)條件，不消極怠工，積極與領(lǐng)導溝通；努力學(xué)習，掌握新知識，樹(shù)立新觀(guān)念，提高新技能；進(jìn)一步完善班組管理機制，利用科學(xué)的標準衡量員工，合理的獎懲制度激勵員工；設立反饋機制，及時(shí)發(fā)現和解決實(shí)際問(wèn)題。
四、 廉潔自律方面
堅持以學(xué)習自警自勵，以學(xué)習提高自我，以學(xué)習增強貫徹執行黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性和堅定性。提高自身政治素養的同時(shí)，增強業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。做到自重、自省、自警、自勵。在工作中堅持說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，不弄虛作假，敷衍搪塞，注重實(shí)效。嚴于律己，寬以待人，通過(guò)談心、交心，充分調動(dòng)員工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮好群體的力量，努力形成“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。
組長(cháng)年度工作總結 16
時(shí)間在平凡、忙碌中匆匆而過(guò)，回顧一學(xué)年的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗，有的只是在這份工作中能多思、多想，團結同事，共同努力，爭取把這項工作盡職盡責地做好這樣的思想和行動(dòng)。下面我把主要情況匯報如下：
1、尊重、支持是開(kāi)展一切工作的前提
在學(xué)校領(lǐng)導、老師、家長(cháng)的支持下，在相互尊重的前提下，我們組的老師之間、老師和家長(cháng)之間、老師和孩子之間建立了平等、民主、和諧的關(guān)系，這種關(guān)系的建立幫助我們每個(gè)人順利完成自己的工作目標起到了積極的推動(dòng)作用。我始終把與他人之間建立這種工作關(guān)系，作為我開(kāi)展一切工作的前提，事事多去換位思考，多替他人考慮，盡量在相互尊重、相互幫扶，平等、民主、和諧的關(guān)系下開(kāi)展各項有益的工作。
2、積極應對，顧全大局，主動(dòng)承擔各項事務(wù)，本學(xué)期兼綜合組組長(cháng)，隨之帶來(lái)的瑣碎事情也比較多，但不論怎么樣。為了照顧學(xué)校的整體工作，我們組的每個(gè)成員都能積極應對，都能互相合作、平等相處、合作愉快、和睦相處的克服種種困難�；仡欉@一學(xué)期來(lái)的方方面面，雖然說(shuō)在這一學(xué)期中老師們很辛苦，有些時(shí)候可能得不到應有的認可，但老師們并沒(méi)受到多大的影響，對待孩子、對待工作的態(tài)度仍然是誠懇的、向上的。也正是有了這樣的工作精神，我們綜合組工作也還算走得順。
3、強化教研工作，爭取家長(cháng)的力量，提高教育質(zhì)量開(kāi)展教科研活動(dòng)
根據學(xué)校教科研工作總體安排，組織本組教師積極參加這項活動(dòng)，組織六年級學(xué)生觀(guān)看青春期早期教育光碟，通過(guò)這次活動(dòng)形成了良好的教研意識和氣氛。制訂教研組的教研計劃并征求意見(jiàn)，老師之間探討交流制定了適合的教研課題，隨著(zhù)實(shí)施的進(jìn)行，相互交流，修改調整。博眾人之長(cháng)。借助集體教研活動(dòng)時(shí)間，除了相互之間學(xué)習一些基本的理論知識和最新的外出學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )論壇中交流到的`新做法外，我們相互間探討更多的是我們教學(xué)實(shí)際中出現的新情況，存在的問(wèn)題和遇到的難題。
4，協(xié)助領(lǐng)導做好其它日常工作
做好上傳下達的聯(lián)系工作，做好調代課的統計工作，做好各種事情的督促，各種材料的收斂上交工作等等�？傊�，做任何工作我都努力做好。我們組的每一位成員工作時(shí)能夠擰成一股繩，自然我們教研組的凝聚力也就形成了，我們的教學(xué)工作也一步一步扎扎實(shí)實(shí)的走到了較為理想的今天。
以上是我做教研組長(cháng)的工作總結，如有不當，敬請指正。
組長(cháng)年度工作總結 17
光陰似箭，日月如梭。20xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，我作為腫瘤外科護理單元責任組長(cháng)，在護士長(cháng)領(lǐng)導下工作。認真履行責任組長(cháng)職責，堅持 “以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護士長(cháng)帶領(lǐng)本單元年輕護士們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠地為廣大患者服務(wù)。 作為責任組長(cháng)，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作，根據病人護理需要下護囑，解決護理疑難問(wèn)題。督促、指導護士與病人進(jìn)行交流、溝通，實(shí)施心理護理，作好健康教育。責任護士不在班時(shí)，承擔其職責。及時(shí)評價(jià)新入院、危重病人的護理程序實(shí)施情況，指導責任護士及護生進(jìn)行教學(xué)查房，開(kāi)展專(zhuān)題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識，有的喪失了信心，情緒不穩定。因此，我們不僅要配合醫生治 “身”病，更要治 “心”病 視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習，不斷的學(xué)習新知識和存在技能，為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量，積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和繼續教育，同時(shí)配合護士長(cháng)做好病房的一些管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，在做好日常護理工作的同時(shí)，還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進(jìn)行積極的康復訓練，驅走病魔，戰勝心魔。通過(guò)我們的努力，病人得到了全方位的護理服務(wù)，提高了護理質(zhì)量，融洽了護患關(guān)系，病人滿(mǎn)意度穩步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱(chēng)譽(yù)，家屬的稱(chēng)道，病人的宣傳就是最好的.宣傳。不論是在醫院內部還是在社會(huì )上，腫瘤外科的服務(wù)都得到了認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責。作為責任組長(cháng)，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
組長(cháng)年度工作總結 18
一、認真踏實(shí)地落實(shí)常規管理
在落實(shí)常規管理方面我堅持教研與教學(xué)同步，為教學(xué)服務(wù)，兩者有機結合，和諧統一。為了改革課堂結構和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益，重點(diǎn)抓“四堅持”：
1、堅持每周星期二下午的集體教研制度，這是交流經(jīng)驗、提高認識的一個(gè)大好機會(huì )，我們教研組有效地運用這寶貴的一個(gè)多小時(shí)，真正發(fā)揮了它的作用，圍繞新的課程改革，結合課題實(shí)驗或教材、課標進(jìn)行集體備課，觀(guān)看錄像，進(jìn)行課堂教學(xué)、課時(shí)設計，在活動(dòng)中帶領(lǐng)教師學(xué)習新大綱，了解新教材，為自己今后的教學(xué)指路。在教導處的指導下，我們積極開(kāi)展了教研活動(dòng)，實(shí)行單元集體備課。在集體備課中實(shí)行了統一進(jìn)度，統一要求，統一內容。每單元先由主備課人說(shuō)課，提出授課方案，其他人共同討論，最后形成統一要求，說(shuō)課人整理出授課思路。這樣集思廣益，取長(cháng)補短，效果明顯。集體備課備單元的教學(xué)目標、重點(diǎn)、難點(diǎn)，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施，備本單元學(xué)生應掌握的解題規律、方法、技巧，做到了有計劃、有時(shí)間、有準備、有問(wèn)題、有中心發(fā)言人、有記錄。在集體備課共同研究的基礎上，本組每學(xué)期要求每一位教師上一節高質(zhì)量的公開(kāi)課。
2、堅持每學(xué)期一次的教師賽課制度。
通過(guò)體現教研課題思路，展示研究成果的專(zhuān)題匯報課;體現集體智慧和青年教師改革意識的“創(chuàng )新課”;體現以老帶新，輻射經(jīng)驗的“示范課”等活動(dòng)，推動(dòng)教師圍繞科研課題，勤于學(xué)習，善于進(jìn)取，勇于實(shí)踐，不斷總結，從而開(kāi)掘學(xué)校教育科研的深度。
從一九九六年擔任學(xué)校數學(xué)教研組長(cháng)至今已經(jīng)十五年了，十五年的教研組長(cháng)工作付出了心血灑下了汗水，也讓自己逐漸走向成熟。
二、長(cháng)期不懈抓教研
通過(guò)多年的教育教學(xué)中，我逐漸探索出了“思想品德活動(dòng)課”課堂教學(xué)模式，該模式依據“以人為本的教學(xué)思想，自主學(xué)習的教育理念，合作學(xué)習的教育理論”，樹(shù)立了“以教師為主導，以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識，創(chuàng )設了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍，促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展，教學(xué)效果較好，得到學(xué)校領(lǐng)導的高度評價(jià)。
通過(guò)金城江區教育局組織的骨干教師和教研組長(cháng)異地交流學(xué)習的培訓，集中學(xué)習掌握新的教育理論、新的現代教育技術(shù)，先進(jìn)的教學(xué)方法，新的課程標準。理論與實(shí)際相結合，化作巨大的動(dòng)力，邊工作，邊學(xué)習，邊探索，邊提升，漸漸十年的教學(xué)生活積淀，使我對教育有了思考的從容。使我教育理論不斷提高，相繼有多篇論文發(fā)表或獲獎20xx年9月論文《初中思想政治課堂教學(xué)“活動(dòng)課”的探索》榮獲金城江區教學(xué)論文比賽一等獎;2005年11月論文《淺談農村教育中“差生”產(chǎn)生的原因及轉化問(wèn)題》榮獲城江區教學(xué)論文比賽一等獎;20xx年12月29日 論文《淺析“留守學(xué)生”所帶來(lái)的問(wèn)題及其對策》榮獲金城江區教學(xué)論文比賽一等獎。如我教研組20xx年12月本教研組提出的《初中思想政治“活動(dòng)課”教學(xué)模式探究》課題獲得金城江區教育教學(xué)科研A類(lèi)立項課題。目前已經(jīng)結題。教研組以科研實(shí)驗為契機，展開(kāi)課題研究工作。
我組教師以教育科研為先導，素質(zhì)教育成績(jì)斐然，先后捧回了一張張獎狀，一本本證書(shū)。幾年來(lái)，我教研組高起點(diǎn)、快節奏、創(chuàng )特色、爭一流，在教研中發(fā)展，在教研中進(jìn)取，在教研中超越，教師教育教學(xué)論文獲獎或發(fā)表達10余篇，如：2003年 韋文 老師的論文《課程改革的新理論與思想政治教學(xué)》榮獲廣西中學(xué)思想政治課教師教學(xué)論文比賽三等獎;2004年 韋文 老師的論文《把握科學(xué)目標 抓住學(xué)科特點(diǎn) 提高學(xué)習效果》榮獲金城江區教師教學(xué)論文二等獎;2005年余小毅的論文《淺議初中思想政治活動(dòng)課教學(xué)》榮獲金城江區教師教學(xué)論文一等獎;2006年余小毅的論文《思想政治課當中的.情感教學(xué)》榮獲金城江區教師教學(xué)論文二等獎; 2007年 藍煌 老師的論文《培養學(xué)生健康的非智力因素，促進(jìn)中學(xué)思想品德課教學(xué)》榮獲金城江區教師教學(xué)論文一等獎。
三、和諧發(fā)展育新人。
由于我的愛(ài)心和責任心，所以我們這個(gè)教研組是很團結、很和諧而凝聚力的，大家在一起共事都感到很快樂(lè )，遇到事情一起想辦法，一起分擔，一起享受，就像親熱的一家人一樣。另外，我們組年輕教師多，有生機有活力，是我們教研組的生力軍和未來(lái)的希望，他們工作熱情高，就是缺乏教育教學(xué)經(jīng)驗和引導。因此加強對年輕教師的幫扶和培養使他們迅速成長(cháng)就成了我肩上沉甸甸的責任，我召集全體組員學(xué)期初制定幫扶計劃，明確培訓責任，采用一幫一的形式，新老教師“結對子”，老教師、骨干教師帶一個(gè)年輕教師，年輕教師跟班學(xué)藝。在我這個(gè)組長(cháng)的帶動(dòng)下，一大批年輕教師迅速成長(cháng)起來(lái)，成為了思想教育教學(xué)的骨干和生力軍，如 黃朝花 老師(現在在在黨校工作)、 黃有華 老師(現在在區三中工作)、 藍煌 老師、都成長(cháng)成為區級教學(xué)能手， 韋現金 老師成為“八桂優(yōu)秀教師”
四、加強教改，提高教學(xué)質(zhì)量
充分發(fā)揮教學(xué)研究、指導和服務(wù)的職能，加強學(xué)科之間的溝通和整合，改變過(guò)于強調學(xué)科本位的傾向;要從學(xué)生成長(cháng)、教師提高、學(xué)校發(fā)展的需要出發(fā)，使教研工作植根并服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)研究應該以新課程為導向，緊緊圍繞課程實(shí)施中的問(wèn)題開(kāi)展研究;改革教學(xué)研究的形式和方法，靈活運用案例分析、問(wèn)題解決、調查研究、實(shí)踐探索、區域交流等多種教研活動(dòng)方式，努力提高教學(xué)研究的針對性和實(shí)效性。加強學(xué)校對教學(xué)和教研工作的指導。教研指導要以教學(xué)觀(guān)念的更新和教學(xué)行為的改進(jìn)為重點(diǎn)，促進(jìn)教師開(kāi)發(fā)教學(xué)潛能和提高教學(xué)研究水平;要尊重教師創(chuàng )造性的勞動(dòng)，善于發(fā)現教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，并和教師一起總結和提煉教學(xué)經(jīng)驗;要與教師建立一種平等對話(huà)的合作伙伴關(guān)系，我們學(xué)校的科學(xué)教育依托本校的資源，已經(jīng)形成了自己的學(xué)科特色。通過(guò)幾年的努力，本組的中考成績(jì)連續五年名列同類(lèi)學(xué)校前茅，并多次在中考研討會(huì )上作經(jīng)驗介紹。
今后，本教研組將繼續抓好抓緊教研工作作為深入開(kāi)展課改，提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要的、不可缺少的環(huán)節，在不斷總結經(jīng)驗的基礎上推陳出新，開(kāi)創(chuàng )教研工作的新局面。
組長(cháng)年度工作總結 19
伴隨著(zhù)新年腳步的臨近，過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在企業(yè)領(lǐng)導的正確指導下，xx年我部門(mén)順利完成了上級領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標�，F將今年工作總結如下：
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為1353萬(wàn)，月均完成123萬(wàn)，客房出租率為62%，平均房?jì)r(jià)43020元，各項指標較20xx年有所上升。我部門(mén)保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)企業(yè)的日常保潔工作，對企業(yè)地面進(jìn)行了不定期的整體保養，并對寫(xiě)字間進(jìn)行開(kāi)荒作業(yè)及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業(yè)績(jì)、重大事件及主要工作內容。
加強房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對外第二窗口，為加強對房務(wù)中心的規范化管理，本年度重點(diǎn)對工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓，包括服務(wù)意識、客房介紹與電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作；堅持每天對樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監察；對各種報表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏(yíng)得客人好評。
從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面，為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，貫徹執行企業(yè)客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進(jìn)行布草更換，對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面，對客房進(jìn)行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗；在軟環(huán)境方面，客房服務(wù)員微笑服務(wù)，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué)；
以“常用常新，天天亮麗”為目標，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在企業(yè)的大部分區域，尤其是公共區域，環(huán)境衛生的好壞最直觀(guān)地反映企業(yè)作為四星級酒店的整體風(fēng)貌，因此，保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實(shí)到個(gè)人，各種業(yè)務(wù)操作程序及標準讓員工爛熟于心，嚴格按時(shí)間段、區域進(jìn)行排班，提高了工作積極性、責任心，企業(yè)的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環(huán)節始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理，從主管到領(lǐng)班，層層檢查，不放過(guò)一個(gè)衛生死角，不遺漏一個(gè)邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進(jìn)行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時(shí)間，二是服裝嚴格分類(lèi)懸掛，并做明確標識，以便員工在最短時(shí)間內找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務(wù)部一項重要工作，是院士會(huì )的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作，4月2至5日，“中國科學(xué)院院士初選會(huì )議”在京師企業(yè)的順利召開(kāi)。期間，房務(wù)部主要負責院士會(huì )議的組織、會(huì )議室布置、會(huì )期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì )議過(guò)程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個(gè)環(huán)節不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，符合標準要求和規范，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會(huì )議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時(shí)協(xié)調，迅速處理。
二、管理要素的實(shí)施情況。
1、基礎設施的管理。平時(shí)仔細檢查房間設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修；十一月底利用淡季時(shí)機，對各樓層每間客房的設備設施進(jìn)行了全面、仔細盤(pán)查，并對存在的問(wèn)題登記造冊，集中與工程部聯(lián)系維修（如比較嚴重、數量較多的浴缸塞），進(jìn)行統一備料更換，以給客人營(yíng)造方便舒適、細節完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準備。
2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時(shí)做好各種標識，正確引導客人。
3、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全，嚴格執行審批制度�？头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取、儲存、配送、報廢，全部按照規定進(jìn)行，做到數字準確，手續無(wú)誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導員工提供服務(wù)，讓所有工作處于受控狀態(tài)。
5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛生。確保符合行業(yè)標準，客房經(jīng)過(guò)衛生局檢查，接受不合格地方并進(jìn)行整改，制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。
6、職業(yè)健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護教育，確保安全服務(wù)。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無(wú)阻，通過(guò)現代通訊工具（手機、呼機）、早會(huì )、文件等形式進(jìn)行信息溝通。與其他部門(mén)及時(shí)就工作中一些接口處問(wèn)題進(jìn)行溝通，如與接待和收銀及時(shí)通話(huà)，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過(guò)失。為了更好地與其他部門(mén)配合好工作，在申總的組織下，召開(kāi)了前臺、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調會(huì )議，解決了日常工作中的一些共性問(wèn)題，起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿(mǎn)意度�？头颗鋫洹顿e客意見(jiàn)書(shū)》，房務(wù)中心及時(shí)做好顧客意見(jiàn)的登記和傳達，以便能及時(shí)解決客人的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)我們的.工作，也給客人留下良好的印象，體現我們對客人的尊重。
9、過(guò)程監測及持續改進(jìn)。加強各層次監督管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)現不合格及時(shí)制定整改措施。
三、加強人力資源管理，知人善用，重視培訓，獎罰分明，優(yōu)化資源組合。
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓，同時(shí)鼓勵他們參加飯店英語(yǔ)等級考試、物業(yè)考試、職稱(chēng)評定考核及企業(yè)內部各鐘培訓考核。提供學(xué)習機會(huì )和各種學(xué)習信息，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、加強制度管理，賞罰分明，對受到客人表?yè)P，為企業(yè)做出突出貢獻人員進(jìn)行嘉獎，對違反企業(yè)規章制度的員工進(jìn)行處罰。既嚴肅了紀律，又鼓舞了員工的工作積極性。
3、加強宿舍管理，嚴格落實(shí)宿舍管理制度，經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛生和安全隱患，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實(shí)及員工自身的安全。對外宿人員，嚴格執行外宿登記審批制度，并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護知識的教育，控制員工各種意外事故的發(fā)生。宿舍衛生責任到人，定期檢查，及時(shí)整改不合格方面。
4、對樓宇自動(dòng)控制及消防知識進(jìn)行培訓，包括信息系統，網(wǎng)絡(luò )報吧系統及報房系統的使用，企業(yè)內消防器材及設施、報警裝置、消防通道、火災發(fā)生時(shí)的應急方法等方面的培訓，提高安全意識與能力，防患于未然。
四、積極采取各種措施，節能降耗，控制成本。
我們主要采取以下措施盡可能開(kāi)源節流：
1、為減少因食品滯銷(xiāo)造成的浪費，增加收入，5月對客房迷你吧食品進(jìn)行更換，更換后的食品銷(xiāo)量比以前明顯增加。
2、制服房利用報廢的布草及棉織品，用來(lái)做抹布、口布、地秤套等。
3、配合信息部使用網(wǎng)絡(luò )辦公平臺進(jìn)行無(wú)紙化辦公，節約辦公用品。
4、保潔、客房人員在工作過(guò)程中細心觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
5、客房變更“環(huán)�？ā�，擱置“環(huán)�？ā睘閾Q洗床單，否則默認為不換，一定程度上避免了不必要的浪費，也有效保護了水資源。
6、教育員工，積極配合工程部，做好水、電、氣能源的節能工作，從點(diǎn)滴做起，以身作則。
五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；
關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件，豐富其業(yè)余生活，組織動(dòng)員員工積極參加各種健康有益的文體娛樂(lè )活動(dòng)。
1、我部門(mén)定期召開(kāi)例會(huì )，通過(guò)各種渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議，給員工創(chuàng )造機會(huì )，讓員工參與到管理中來(lái)。
2、積極組織員工參加各種文體活動(dòng)，培養健康向上的高尚情操，創(chuàng )造競爭進(jìn)取的學(xué)習氛圍，如組織他們參加體育活動(dòng)，學(xué)校運動(dòng)會(huì )，乒乓球，籃球隊、拔河比賽、秋游登山等。這些活動(dòng)不僅強身健體，陶冶情操，也體現了員工高度的集體榮譽(yù)感，體現了團結奮進(jìn)的優(yōu)秀團體，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、踴躍參加歌詠比賽、店慶晚會(huì )及有獎?wù)魑幕顒?dòng)，在這些展示才藝的文藝活動(dòng)中，既在競爭中提升了員工的綜合素質(zhì)，也拓展了員工的生活寬度和深度。
4、關(guān)心員工生活狀況和思想狀況，及時(shí)探望生病員工，讓他們身在他鄉依然能感受到家庭般的溫暖。
六、分析改進(jìn)工作中的不足之處。
1、制定突發(fā)事件應急預案。如火災、刮風(fēng)、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件�！胺彩骂A則立，不預則廢”�？刂脐P(guān)鍵點(diǎn)，將職責化解，層層落實(shí)到人，提高警惕，防患于未然。
2、員工應變能力、綜合素質(zhì)及英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力，需要提高�？头棵咳斩加型赓e入住，作為服務(wù)人員不能很好地與客人進(jìn)行溝通是影響酒店國際市場(chǎng)的嚴重不足，我們將繼續對員工進(jìn)行口語(yǔ)培訓。把文化留人作為根本，把培訓人才作為人員管理的基本宗旨來(lái)抓。
3、客房維修率越來(lái)越高，作為酒店成本最高的基礎設施和硬件配備，降低維修率，加強維護保養是我們在搞好服務(wù)工作同時(shí)必須兼顧的另一項重要工作，也是企業(yè)領(lǐng)導倡導開(kāi)源節流、節約成本的根本要求。
4、保潔員工的管理必須再度加強。相對于客房來(lái)說(shuō)，保潔人員多，工作區域分散，面積大，公共區域性質(zhì)復雜，人口流動(dòng)大，因此崗位標準相對來(lái)說(shuō)不好嚴格把握，今后需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性運作起來(lái)。①加強監督。②重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。③加強領(lǐng)班、組長(cháng)的基層管理功能。④提倡禮儀服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。⑤工作標準量化，可操作性強。
5、走客遺留物品及在住客人財務(wù)安全性的管理，關(guān)系著(zhù)酒店信譽(yù)度的好壞，近期有客人舉報丟失物品，如手表等。經(jīng)核實(shí)大部分是由于客人自己遺忘或者遺失在別處，但也有個(gè)別客人因此對酒店造成誤會(huì )。鑒于此，今后客房會(huì )更加注重對客人財產(chǎn)安全的管理：首先，員工要潔身自好，嚴于律己，對服務(wù)人員要嚴格管理教育，確保清者自清，客房偷竊為零。其次，要加強樓層監視工作，培訓服務(wù)員仔細觀(guān)察分析能力，留意可疑人員。再次，做房時(shí)認真仔細，小件物品遺失必須仔細查找。另外，也要禮貌提醒客人，將貴重物品存放保險箱內。
組長(cháng)年度工作總結 20
彈指間一學(xué)期過(guò)去了�；仡櫼粚W(xué)期的工作，讓我感受最多的就是兩個(gè)字：感謝!首先感謝學(xué)校給與的這個(gè)機會(huì )讓我和老師們朝夕相處，感謝年級的所有學(xué)生對我工作的密切配合，最感謝的就是所有支持、關(guān)心、幫忙我的領(lǐng)導老師和朋友們。正是有了大家的相互理解，通力合作，才有了這天初一年級的健康發(fā)展，才有了我這天的收獲與體驗。一學(xué)期來(lái)，初一年級全體教師高度的職責感，無(wú)私的奉獻精神時(shí)時(shí)感動(dòng)著(zhù)我。四位班主任，各顯神通，各具特色，任課教師各負其責、各把一關(guān)，協(xié)調一致、密切配合，讓我深深地體會(huì )到：
一、作為年級的帶頭人，高度的職責感是做好工作的先決條件。
作為初一年級主任，我深感肩上職責的重大，為了讓家長(cháng)滿(mǎn)意，學(xué)校放心，一學(xué)期來(lái)，我對工作從來(lái)不敢怠慢，率先垂范，經(jīng)常超負荷工作，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來(lái)晚走，作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，才能有利于開(kāi)展年級工作，才能贏(yíng)得同志們的認可和支持。同時(shí)，在我個(gè)人利益與學(xué)校工作相沖突時(shí)，我能從大局出發(fā)，正確取舍，寧愿犧牲個(gè)人利益，也要全力支持學(xué)校工作。這是我做好年級工作的重要保證。
二、團結就是力量，團結才能出效益。
團結就是力量，有了力量就有了戰斗力。一學(xué)期來(lái)，以班主任和各備課組長(cháng)為核心，認真研究，精心策化，周密部署每項工作，經(jīng)常性和教師交流、談心，幫忙老師們解決工作、生活中的困難，思想上一致，心靈上溝通，年級組的每一位教師都十分支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。每個(gè)班都有以班主任為核心的主導群體，不斷研究學(xué)生、分析學(xué)生，具有十分強的凝聚力，每個(gè)備課組又以備課組長(cháng)為核心，通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體教師精誠團結，一人有事，其他人都毫無(wú)怨言的頂上去，圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們組共同的心聲，有了這樣一個(gè)團結協(xié)作的群眾，不想進(jìn)步都不可能。下方，我就把本學(xué)期初一年級的具體工作進(jìn)行總結。不妥之處，敬請指正。
初一年級組是一個(gè)團結向上、快樂(lè )和諧、有凝聚力、有職責心的團隊。在年級組長(cháng)的帶領(lǐng)下，倡導快樂(lè )教育，追求幸福人生，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念。從成就每一個(gè)孩子、滿(mǎn)意每一位家長(cháng)、發(fā)展每一個(gè)教師，提高每一個(gè)人的生命質(zhì)量出發(fā)，堅持在研究狀態(tài)下開(kāi)展工作。年輕教師有活力，有干勁，有創(chuàng )新。中年教師以身作則，一絲不茍�？迫谓處煼e極協(xié)助班主任做好班級管理工作，經(jīng)常與學(xué)生談心，處理相關(guān)事宜，參與各項活動(dòng)，能夠說(shuō)初一年級全體師生以飽滿(mǎn)的工作熱情，躋身到了學(xué)校發(fā)展的快車(chē)道。
年級管理穩步推進(jìn)
年級組是學(xué)校的一個(gè)基層團體，為確保整個(gè)年級正常、高效運轉。我們利用多種渠道、不一樣方式進(jìn)行交流、溝通，及時(shí)協(xié)調組內的工作及具體的落實(shí)措施，每周定期召開(kāi)班主任工作會(huì )議，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使教育和教學(xué)走上良性發(fā)展的軌道，使組內構成和諧、愉快、合作的工作作風(fēng)。
針對學(xué)生進(jìn)入初中以后，學(xué)習上處于突變期、發(fā)育上進(jìn)入青春期、心理上處于關(guān)鍵期、危險期的特點(diǎn)，全面關(guān)注學(xué)生的健康成長(cháng)，積極創(chuàng )設適合青春期學(xué)生發(fā)展的教育。幫忙學(xué)生邁好青春第一步。常規管理抓落實(shí)、求突破，特色工作抓創(chuàng )新、求成效，系列活動(dòng)搭平臺、展風(fēng)采。突出學(xué)生的主體性、實(shí)踐性和參與性。年級每周召開(kāi)一次班主任工作會(huì )議，圍繞秩序工程和現代人素質(zhì)工程，以小班化管理為特色，充分發(fā)揮班主任的主導群體作用，科任教師、密切配合，協(xié)同作戰，及時(shí)分析年級所取得的成績(jì)，指出各班所存在的問(wèn)題，共同協(xié)商處理學(xué)生中最棘手的事情。學(xué)生干部自主管理，參與監督檢查，做到日反饋、周小結，月評比，禮貌班級、優(yōu)秀群眾蔚然成風(fēng)。
活動(dòng)，是產(chǎn)生體驗的最佳途徑，也是最佳過(guò)程。通過(guò)活動(dòng)，學(xué)生能夠盡情的展示自我，培養習慣，并獲得相應的情感體驗，從而提高學(xué)生各方面的素質(zhì)發(fā)展。本學(xué)期，根據學(xué)部的要求，年級主要開(kāi)展了以下各種活動(dòng)，并將年級的建設思路融合到活動(dòng)中，到達全年級的整體提升。開(kāi)學(xué)初，年級為了打造和諧團隊，豐富師生生活，組織了“團結就是力量”主題拔河比賽，讓師生體驗心往一處想、勁往一處使的作用，以飽滿(mǎn)的熱情迎接新學(xué)期的工作和學(xué)習。我們抓住督導檢查的契機，加強環(huán)境建設，讓學(xué)生共同參與物化形態(tài)和觀(guān)念形態(tài)的環(huán)境建設中，不僅僅使各項潛力得到發(fā)展，而且在環(huán)境中受到教育�！斑M(jìn)步就是優(yōu)秀”“進(jìn)步與快樂(lè )同在”、“書(shū)香四溢----讀書(shū)的三種境界”“讀書(shū)是人生最大的快樂(lè )”等文化長(cháng)廊應用而生。
在“禮貌禮儀伴我行”主題活動(dòng)中，設計了“我要自尊，我要尊人”主題活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )道歉;“我進(jìn)步了”主題活動(dòng)，讓學(xué)生尋找自我的閃光點(diǎn)，通過(guò)“揚長(cháng)”激發(fā)補短的內驅力�！巴七M(jìn)校園文化，一展青春風(fēng)采”主題辯論賽，展示了同學(xué)們的自信、頑強和幽默，他們的表現，讓在場(chǎng)的每一個(gè)人都感受到了思維的碰撞、智慧的閃耀;我給班級命個(gè)名”活動(dòng)中，各班積極組織學(xué)生參加班名、班訓、班徽、班歌的設計，讓學(xué)生們根據本班的特點(diǎn)，提出彰顯個(gè)性的設想，讓班級的每個(gè)成員通過(guò)活動(dòng)的過(guò)程增強凝聚力，體驗成功的快樂(lè )，真正促進(jìn)了班級實(shí)體的建設，進(jìn)一步增強了學(xué)生的主人翁意識。涌現出和諧共進(jìn)的1班、優(yōu)質(zhì)和諧的2班、自主管理的3班、自主免檢的4班，兩周一次的周點(diǎn)評，針對性強、主題鮮明，全年級師生共同分享成功的快樂(lè )，指出存在的問(wèn)題，構成班級間相互競爭的局面，將年級的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。
學(xué)生的和諧引發(fā)了教師間工作的和諧。為了進(jìn)一步提高年級組的整體工作，也為了完成學(xué)校相應的任務(wù)，我們教師的發(fā)展通過(guò)各項活動(dòng)融入到學(xué)生的發(fā)展過(guò)程中。從以上活動(dòng)中，我們能夠很好的感受出師生間的和諧發(fā)展。
班級建設彰顯特色
班級是學(xué)校教育的基本組織形式，是年級工作的一個(gè)宿影，也是聯(lián)系老師與學(xué)生，學(xué)校與家庭的重要環(huán)節，加強班級管理是班主任的重頭戲，也是年級工作的重中之重。
初一2班班主任李利鴻老師，工作思路清晰、有條不紊，應對直升班的學(xué)生，以自主管理為目標，以制度建設為抓手，通過(guò)對問(wèn)題學(xué)生、學(xué)生干部的關(guān)注，采取職責到人的辦法，使各項制度在實(shí)踐中逐步完善，并得到了較好的落實(shí)。期中考試后，采取目標管理法，從“我最崇拜的人”、“我最欣賞的名言”、“我的理想”、“我的優(yōu)點(diǎn)”、“期末目標”、“我追趕的同學(xué)”
“實(shí)現目標的具體措施”等方面入手。有學(xué)生家長(cháng)的期望、老師的指導、同學(xué)間的互助，更有學(xué)生自我的認真思考，目標力爭適宜、措施力爭得當，長(cháng)遠目標和近期目標相結合，讓學(xué)生從努力走向成功，天道酬勤是他們班堅定不移的信念。
初一3班班主任王之波老師，情感豐富、盡職盡責，全身心撲在班級建設上，以?xún)?yōu)質(zhì)和諧為目標，不斷追求卓越、超越自我，對于學(xué)部和年級的每項活動(dòng)都精心組織，學(xué)生參與的積極性很高，個(gè)性是運動(dòng)會(huì )上獲得了運動(dòng)成績(jì)和精神禮貌雙豐收。周周認真制作的家校聯(lián)系單，成為老師、家長(cháng)和學(xué)校溝通的橋梁和紐帶，善于發(fā)現學(xué)生在各個(gè)方面的優(yōu)勢和存在的問(wèn)題，家長(cháng)能對學(xué)生一周的表現了如指掌，充分利用周末時(shí)光和學(xué)生更好的交流。在王老師的帶領(lǐng)下，三班全面發(fā)展，成效顯著(zhù)，各科成績(jì)穩步攀升。
初一4班班主任徐會(huì )波老師，年輕有為，精于思考，以團結進(jìn)步為治班目標，讓學(xué)生在團結互助中體驗求知和進(jìn)步的快樂(lè )。以學(xué)校的禮貌禮儀活動(dòng)為契機，開(kāi)展在常規中實(shí)現禮貌的活動(dòng)，以量化考核為標準，在班級衛生，學(xué)生儀表、作業(yè)檢查、行為規范、課堂紀律等方面進(jìn)行檢查，保證了班級整體有序的`局面，班級已構成學(xué)習小組，運用優(yōu)幫低、好帶中的方法，為轉移學(xué)生青春期關(guān)注點(diǎn)，把學(xué)生引向良性發(fā)展的軌道起到了較好的作用。
正視問(wèn)題改善工作
一、我們工作中的不足
1、本年級教師對學(xué)校的管理理念、管理辦法還要進(jìn)一步學(xué)習，還需要在不斷學(xué)習的基礎上加強交流，加強溝通，共同積累經(jīng)驗。
2、雖然經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)生的思想品德、行為習慣、學(xué)習成績(jì)都有所提高，但是學(xué)生的個(gè)體差異比較大，問(wèn)題學(xué)生居多，部分學(xué)生因為家庭原因，和父母關(guān)系不融洽，導致情緒、心理狀況的不穩定。有些家長(cháng)與學(xué)校的配合還不默契，因此繼續轉化的工作仍然相當艱巨。
3、教師群體的建設還比較薄弱，需要作為年級建設中一個(gè)不可或缺的方面來(lái)抓。
4、我們教育的方式方法有時(shí)還較簡(jiǎn)單急躁，亟待改善，還需我們積極用智慧去工作，與學(xué)生、與家長(cháng)的溝通，還有待強化。
二、我們的工作設想
1、尊敬師長(cháng)、舉止禮貌、注意儀容儀表是一個(gè)中學(xué)生最起碼的要求，也是一個(gè)年級乃至一個(gè)學(xué)校工作好壞的窗口，因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個(gè)“品牌產(chǎn)品”，實(shí)現年級組的育人目標。
2、堅持在研究狀態(tài)下工作，進(jìn)一步深入研究本地學(xué)生的發(fā)展狀況，給青春期的孩子一個(gè)成功的教育。
3、進(jìn)一步深化秩序工程和現代人素質(zhì)工程，廣泛創(chuàng )設平臺，讓各類(lèi)學(xué)生都有充分展示自我的機會(huì )，讓更多學(xué)生在釋放剩余能量的同時(shí)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、進(jìn)一步完善教師群體的例會(huì )制度，加大教師間的合作意識與競爭意識。
5、向課堂要質(zhì)量、要效益，各位任課教師在熟悉教材、熟悉學(xué)生的同時(shí)，精心設計適合學(xué)生的教育方法，構成自我的教學(xué)風(fēng)格。使學(xué)生想學(xué)、能學(xué)、會(huì )學(xué)、樂(lè )學(xué)。
6、采取抓兩頭促中間的辦法，做好防止學(xué)生分化的工作。
回顧一年來(lái)我們走過(guò)的路，一幅幅精彩的畫(huà)面記載了難忘的日日夜夜，幾多欣慰幾多感慨。初一年級的老師是年輕的、充滿(mǎn)活力的，是敬業(yè)的、主動(dòng)工作的一個(gè)群體，在這個(gè)群體中工作讓我感到十分開(kāi)心，也更讓我有信心帶好這個(gè)群體。初一年級正逐步走向健康發(fā)展、高品位發(fā)展、可持續發(fā)展。
組長(cháng)年度工作總結 21
20xx年是節能減排工作年，公司、車(chē)間在年初都制定了相干的工作制度。身為一線(xiàn)生產(chǎn)班組長(cháng)，就是帶領(lǐng)全部職工齊心協(xié)力，好實(shí)行節能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年牢牢環(huán)繞公司、車(chē)間“節能減排”整體戰略目標展開(kāi)工作，狠抓班級各項管理，落實(shí)目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作總結以下：
一、加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中常常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì )上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵照崗位安全操作規程，嚴格遵照停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡查，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真實(shí)行交接班程序，手交手，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強學(xué)習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會(huì )、周二周五學(xué)習會(huì )等，擠出時(shí)間，學(xué)習公司會(huì )議、車(chē)間文件精神，學(xué)習理論知識，學(xué)習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習，準確熟練地掌控操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養成的好習慣。不論是工資獎金分配、
工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們全部依照公司、車(chē)間的要求，做到公平、公平、公布。還在班組成員中廣泛展開(kāi)提公道化建議、展開(kāi)創(chuàng )先爭優(yōu)、講評互評等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性，在我們班組形成了一股繩，干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個(gè)個(gè)當模范，一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素養，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一向堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的.環(huán)節較多，在具體的操作中，存在著(zhù)一些不肯定的要挾因素。
20xx年，我們班組顯現了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長(cháng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深入的體會(huì )到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真諦。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習，努力提高自身素養，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員建立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規范職工行動(dòng)。
20xx年，我將帶領(lǐng)全部成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應有的奉獻。
組長(cháng)年度工作總結 22
20xx年，物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；積極擴大業(yè)務(wù)規模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執行項目績(jì)效獎勵制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)。
一、主要業(yè)績(jì)指標完成情況
一年來(lái)，物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴控內外成本，確保利潤最大化，實(shí)現收入1214535.28元，同比增長(cháng)50.99%，完成總進(jìn)度的51.68%，實(shí)現利潤2.1萬(wàn)元，完成利潤目標的52.5%；圓滿(mǎn)完成了xx公司下達的收入利潤指標，實(shí)現“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤過(guò)半”的目標。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)
xx項目完成收入432076.9元，占總收入的`35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測，零售點(diǎn)布局，配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
收入777837.38元，占總收入的64.04%；營(yíng)業(yè)部收入2896元；營(yíng)業(yè)部收入1725元。物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng)，讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù)；動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù)，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有、等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策，動(dòng)員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等，目前已和鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系，客戶(hù)有明確貸款意向，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討，通過(guò)地理優(yōu)勢（接壤x，x，x），發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn)，已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線(xiàn)，明確發(fā)展思路，從傳統物流向現代物流發(fā)展，精細化管理人員和設備，節約成本，積極營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：
1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù)，提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展，開(kāi)發(fā)相應現代物流項目，發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
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組長(cháng)年度工作總結03-15
組長(cháng)年度工作總結01-03
組長(cháng)的年終工作總結07-02
護理組長(cháng)年度工作總結07-15
收銀組長(cháng)年度工作總結07-10
班組長(cháng)的年度工作總結07-20
班組長(cháng)年度的工作總結07-09