信息工作年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的信息工作年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

信息工作年終工作總結 篇1
我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來(lái),為教學(xué)線(xiàn)及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結09年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會(huì )議室,教務(wù)處特邀請督導組老師、各學(xué)院學(xué)習部長(cháng)、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結座談會(huì )。
會(huì )議首先由教務(wù)處劉斌老師做09年度教學(xué)信息員工作的總結匯報?偨Y中,回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設的歷程,闡述了09年教學(xué)信息員隊伍開(kāi)展工作的情況,并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的`想法。隨后督導組嚴岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)!耙匀藶楸尽,重視學(xué)生的良好做法。
會(huì )議最后由教務(wù)處副處長(cháng)任條娟發(fā)言,她從學(xué)?傮w情況出發(fā),結合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì )議,詳細介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀(guān)到微觀(guān),對教學(xué)運行中存在的一些問(wèn)題做出了分析;并針對信息員隊伍的現狀,提出了四點(diǎn)要求:一是要善于發(fā)現問(wèn)題,并能做出一定的調研、分析;二是能全面、客觀(guān)的反映問(wèn)題,做到反映的真實(shí)性;三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項規章制度,傳達宣傳學(xué)校的各項動(dòng)態(tài);四是搜集信息的過(guò)程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
信息工作年終工作總結 篇2
20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期即將結束,回顧這一學(xué)期,本人在教育教學(xué)上,愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹治教,熱愛(ài)學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì )幾種操作,更重要的是要提高學(xué)生的信息素養。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題,現總結如下:
一、教學(xué)方面信息技術(shù)教學(xué)工作總結
1、備課
開(kāi)學(xué)初,根據學(xué)校要求,認真寫(xiě)好教學(xué)計劃,提前備好課,寫(xiě)好教案,平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材教法,認真學(xué)習《中學(xué)信息技術(shù)課程指導綱要》。力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn),克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎上認真備課,備課分三個(gè)方面:
、賯浣滩模恒@研教材、搜集有關(guān)資料及新科技等前沿信息,對教材系統、重點(diǎn)和難點(diǎn)內容,做到心中有數。
、趥鋵W(xué)生:經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度,知識基礎,學(xué)習方法,增強教學(xué)的針對性。
、蹅浣谭ǎ哼x擇適當的教學(xué)方法、手段和現代教學(xué)媒體,提倡使用現代教學(xué)手段。備課教案全部采用電子教案,同時(shí)為了上好每一節課,通過(guò)上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無(wú)準備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成,每節課都要認真做好上機準備,檢查機器狀態(tài),
有無(wú)“不可用機器”。上課時(shí)認真講課,教學(xué)目的明確,符合學(xué)生實(shí)際,體現教材的科學(xué)性和思想性,努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統一。使“知識與技能”、“過(guò)程與方法”以及“情感和價(jià)值觀(guān)”三方面目標均能實(shí)現。力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),做到條理清楚、難度適宜、密度合理,保證授課內容的科學(xué)性和思想性,精講精練,不出現知識性錯誤。運用多種教學(xué)方法,注重講思路、講規律、講方法、學(xué)法,力求生動(dòng)活潑,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習興趣。正確引導學(xué)生看待和使用網(wǎng)上信息,培養學(xué)生良好的信息素養。注意課堂管理,上課期間要求學(xué)生嚴格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作,同時(shí)又注意因材施教,在學(xué)生完成上機任務(wù)時(shí),到各臺計算機前巡視,注意對差生進(jìn)行手把手的輔導。課后及時(shí)做好課后反思,不斷總結經(jīng)驗,向課堂45分鐘要質(zhì)量。
二、個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習方面:
信息技術(shù)知識更新很快,新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現。作為信息技術(shù)教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在信息技術(shù)知識的前端,跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。在這次高一各學(xué)科新課程改革中,積極認真地參加本學(xué)科的繼續教育培訓,積極學(xué)習各種理論知識,以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,認真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗的老師學(xué)習,以便在工作中能以堅實(shí)的'理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
三、競賽輔導方面
本學(xué)期利用學(xué)生的課外活動(dòng)時(shí)間,積極組織、輔導學(xué)生學(xué)習QBASIC程序設計,每周安排幾節課。培養了學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力和創(chuàng )新意識,擴大了學(xué)生的知識面,培養了他們學(xué)習計算機知識的興趣,進(jìn)一步推進(jìn)了素質(zhì)教育。
四、本人今后的努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大進(jìn)步。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習,在機房上機時(shí)也要按規定嚴格約束自己。
4、利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。
以上是本人在本學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)工作中的總結。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,我要以“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng )一流!”為目標,踏實(shí)工作,服務(wù)于教,努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
信息工作年終工作總結 篇3
20xx年9月份,我正式成為院學(xué)生會(huì )信息部的一員,正式成為這個(gè)大家庭中一份子,。透視過(guò)去這一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現,總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但卻又是充實(shí)和快樂(lè )的,和大家一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅,這種合作的快樂(lè )讓人回味無(wú)窮。在此,就過(guò)去的工作作如下匯報:
第一,從學(xué)生會(huì )信息部的工作內容和性質(zhì)來(lái)講,就我而言,在這一年工作中,我深深的感覺(jué)我們部相比較其他部門(mén)而言確實(shí)是一個(gè)很鍛煉人的組織,有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動(dòng)的攝影和后期文字處理工作任務(wù)繁瑣,加之那幾日課業(yè)繁重,讓我們部門(mén)疲憊不堪,但傍晚夜望星空,我又為這一日的充實(shí)興奮激動(dòng)不已,我明白,青春的定義有一條是激情,我愿意為我的青春涂抹這濃墨重彩的一筆,
第二,從學(xué)生會(huì )信息部具體工作上來(lái)說(shuō),細微之處見(jiàn)精神,細節決定成敗,失禍常積于忽微。從寫(xiě)簡(jiǎn)報到文印,從攝影到活動(dòng)的方方面面,每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。
第三,善于發(fā)現問(wèn)題和總結經(jīng)驗。以前總認為把工作做好就萬(wàn)事大吉了,而完全忽視了對工作的反思和總結,更別提對工作中問(wèn)題的發(fā)現與解決。所以一直以來(lái),工作能力的提升緩慢。在后來(lái)的工作中才慢慢發(fā)現問(wèn)題,在工作后反思與總結,才是真正的負責到底,才會(huì )有進(jìn)一步的提高。
回首過(guò)去,我們躊躇滿(mǎn)志;展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷。我們將總結成功經(jīng)驗,彌補不足,團結一致,繼往開(kāi)來(lái),努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,奮勇進(jìn)取,不斷探索更新、更有效的工作方法,力求將我部門(mén)工作推向一個(gè)新的平臺。同時(shí),我也相信今后在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷下和學(xué)校相關(guān)各職能部門(mén)的支持下,以及校團委老師們的悉心指導下,信息部一定能夠做得更加出色,贏(yíng)得大家更多的信任。
近一年的工作中,20xz年已經(jīng)過(guò)去。公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下、同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展,F將年20xx年的工作總結匯報如下:
一、20xx年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
公司領(lǐng)導給予大方向的方針指導思想下, 20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa 網(wǎng)絡(luò )智能協(xié)同辦公系統,達到年初制定信息資源共知共享的計劃;同事的配合下分別為x個(gè)分公司:xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò )公司技術(shù)人員溝通配合系統性的集成了網(wǎng)站會(huì )員系統、線(xiàn)訂購系統、線(xiàn)留言系統、線(xiàn)應聘系統,更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開(kāi)發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔,針對于公司現有xx系統、郵件系統、oa 系統、雅思系統、酒店管理系統;持續做到需要備份數據的系統是每日一備份。各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問(wèn)題及時(shí)解決,出現故障及時(shí)處理,做到系統持續小時(shí)的正常使用。與系統服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務(wù)人員、酒店系統使用人員參加培訓學(xué)習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用,為各信息系統全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的.收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線(xiàn)等信息設備都進(jìn)行每周檢查,過(guò)去的20xx年時(shí)間里我每日持續做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作。每月系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類(lèi)軟件光盤(pán),為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支,并配合辦公室組織的大小會(huì )議進(jìn)行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重點(diǎn)表現在遇到困難便停滯,抗壓能力不強?偸切枰I(lǐng)導給予正確的梳理。
2、對于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習,業(yè)務(wù)知識學(xué)習還不夠系統。
3、自身工作經(jīng)驗不足,團隊意識不強。忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓。
三、明年年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導正確的指導思想開(kāi)展工作。
改進(jìn)工作方法,加強與其它同事的學(xué)習與溝通。提高工作能力,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
2、逐步拓展外圍建設。2內理基本程序。
從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺,對于年初所建立的oa 系統與各信息管理系統我需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現場(chǎng)上機培訓工作?梢宰龅絾T工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò )化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò )上正確樹(shù)立集團公司的網(wǎng)絡(luò )形象,對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會(huì )對公司的宣傳起到負作用,所以我要隨各公司的正常運轉,不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類(lèi)別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時(shí)對集團公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設,集團性網(wǎng)站的建設:初步制作完成x個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺。
信息工作年終工作總結 篇4
一年來(lái),信息中心在縣局的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力配合下,緊緊圍繞縣局工作重心,踏實(shí)工作,深入貫徹“信息管稅”新思路,認真落實(shí)各項信息化工作任務(wù),以強化支持系統應用為主線(xiàn),以高效、安全的網(wǎng)絡(luò )運行平臺為保障,開(kāi)拓創(chuàng )新信息化技術(shù)支撐形式,服務(wù)稅收征管和納稅人,進(jìn)一步提高稅收管理質(zhì)量和效率,全力推進(jìn)稅收信息化建設,取得了較好的成效,F將全年工作總結如下:
一、完善安全防護機制加強網(wǎng)絡(luò )與信息安全建設
確保網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全是信息中心的首要職責。20xx年,我們按照市局相關(guān)規定以及網(wǎng)絡(luò )與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求,主要做好以下方面工作。
認真做好網(wǎng)絡(luò )和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網(wǎng)絡(luò )和信息安全管理責任書(shū)》,并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》,確保計算機硬件安全。
二是開(kāi)展全局網(wǎng)絡(luò )與信息安全檢查工作,4、5月份,我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò )安全、系統應用三個(gè)方面,對全局56臺計算機,23臺打印機,6臺掃描儀以及網(wǎng)絡(luò )設備等相關(guān)計算機和附屬設備使用情況進(jìn)行了全面檢查,對系統自帶的游戲等與工作無(wú)法的軟件進(jìn)行了全面清理,重申工作紀律和責任,敲響安全警鐘。
三是繼續做好日常安全監控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統注冊率和升級率勻達到100%;對網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申,要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統安全保障工作,以確保網(wǎng)上辦稅系統應用安全。對照市局信息中心稅務(wù)信息系統安全檢查要求,從規章制度、應用系統、服務(wù)器安全、機房環(huán)境等17個(gè)方面內容逐項梳理并開(kāi)展自查,重點(diǎn)對機房專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )設備、機柜線(xiàn)纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò )結點(diǎn)標簽等存在的安全隱患進(jìn)行補差補漏。
四是根據縣局安排,做好網(wǎng)絡(luò )與信息安全培訓工作,有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò )與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個(gè)分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開(kāi)展縣局服務(wù)器日常管理和維護工作。一是對FTP服務(wù)和WEB服務(wù)器歷史數據完成清理維護。7月份,通過(guò)檢測縣局FTP服務(wù)器,發(fā)現服務(wù)器磁盤(pán)空間不足的隱患,系統運行速度呈下降趨勢,為有效滿(mǎn)足各部門(mén)對FTP服務(wù)器的工作需要,對縣局FTP各相關(guān)部門(mén)數據進(jìn)行清理和備份,及時(shí)釋放了服務(wù)器磁盤(pán)空間,有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩定運行,確保關(guān)鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的要求,將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò )數據做了多種方式的備份。
二、加強應用系統運維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用
系統運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的'工作。20xx年,我們通過(guò)狠抓自身學(xué)習、提高工作質(zhì)效,實(shí)現我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動(dòng)運維向主動(dòng)運維、由經(jīng)驗運維向流程運維、由個(gè)人運維向組織運維的轉變,工作效能明顯提高,全年共處理各類(lèi)運維事項100多次。
做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò )設備的改造工作。近年來(lái),由于分局網(wǎng)絡(luò )設備的落后和老化,網(wǎng)絡(luò )設備層次繁多,造成分局網(wǎng)絡(luò )運行穩定性很差。8月份,金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò )設備下發(fā)后,信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術(shù),認真領(lǐng)會(huì )市局對該項工作的要求,及時(shí)完成了分局網(wǎng)絡(luò )的改造工作,有效提高了分局網(wǎng)絡(luò )的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營(yíng)改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作!盃I(yíng)改增”實(shí)施以來(lái),信息中心高度重視,深刻領(lǐng)會(huì )上級工作要求,積極學(xué)習“貨物運輸業(yè)增值稅專(zhuān)用發(fā)票稅控系統”的維護、發(fā)行等技術(shù)。同時(shí)在縣局網(wǎng)站開(kāi)設了“營(yíng)改增”專(zhuān)欄,加強了“營(yíng)改增”知識的學(xué)習和交流。為全縣“營(yíng)改增”工作奠定堅實(shí)的基礎。在前期充分準備的同時(shí)在8月征期內,有一人始終在大廳值班,隨時(shí)解決該項工作中出現的問(wèn)題。確保了“營(yíng)改增”工作的順利進(jìn)行。該項工作實(shí)施以來(lái),發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開(kāi)設備2套,稅務(wù)機關(guān)代開(kāi)設備2套。
做好人員和辦公場(chǎng)所調整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年,為確?h局人員調整和相關(guān)科室的辦公地點(diǎn)調整后網(wǎng)絡(luò )暢通、各類(lèi)應用系統正常使用和計算機設備安全平穩運行。一是及時(shí)調整崗位人員各類(lèi)應用系統操作權限。根據人員調整情況,對10人所涉及綜合征管軟件等近10個(gè)應用系統操作權限做好配套授權工作,保證各類(lèi)業(yè)務(wù)和應用系統平穩運行。二是按時(shí)完成相關(guān)部門(mén)網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對調整和變動(dòng)的單位的FTP應用權限進(jìn)行重新配置,設置相應目錄資源訪(fǎng)問(wèn)權限。
繼續做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶(hù)端6次升級以及防偽稅控系統升級3次,車(chē)購稅征收系統升級2次。及時(shí)將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關(guān)崗位。并在第二次車(chē)購稅升級中,對增加的電子掃描槍進(jìn)行安裝和調試,確保車(chē)購稅業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
做好防偽稅控系統日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開(kāi)票系統10套,注銷(xiāo)一般納稅人1戶(hù)。變更、修改企業(yè)信息和重寫(xiě)IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業(yè)務(wù)整合和人員調整情況,及時(shí)對相關(guān)人員防偽稅控系統操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線(xiàn)運行造成防偽稅控系統發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統經(jīng)常出現登錄慢、延時(shí)長(cháng)及無(wú)法操作的問(wèn)題,及時(shí)到現場(chǎng)分析排除,通過(guò)技術(shù)手段加以解決,減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數納稅人未接受過(guò)培訓,加上軟件自身存在的一些問(wèn)題,使該軟件在運行中出現了好多問(wèn)題。通過(guò)對軟件進(jìn)行深入研究和測試,使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求,及時(shí)安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動(dòng)后的全局計算機類(lèi)設備重新進(jìn)行了注冊,做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時(shí)維護保養設備。5月份,集中對庫房的計算機設備類(lèi)進(jìn)行了清理維護與保養。四是根據全局設備應用情況,將主要崗位淘汰計算機類(lèi)設備予以更換,保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺,為納稅人和稅務(wù)人員服務(wù),主要是做到向內部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門(mén)配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動(dòng),制作20xx年稅法宣傳動(dòng)畫(huà)以及做好視頻會(huì )議系統的調試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開(kāi)設相關(guān)專(zhuān)欄。8月,為迎接辦稅服務(wù)廳評定工作,對辦稅廳計算機類(lèi)設備和各類(lèi)應用系統逐一進(jìn)行檢查,對設備該換的更換,該修的維修,使設備性能達到。按照大一窗的要求,對所有應用系統在大廳的計算機上進(jìn)行安裝和調試,并將模塊和權限分配給所有操作人員。
過(guò)去的一年,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節。
1、在工作中,由于涉及計算機知識、程序設計和各類(lèi)應用軟件自身的原因,不能及時(shí)解決工作中個(gè)別突然出現的問(wèn)題。
2、日常的運行維護當中,還存在被動(dòng)運維的現象。這是我們與各單位協(xié)調不力的原因。
3、工作沒(méi)有創(chuàng )新精神,并缺乏主動(dòng)性和積極性。上述問(wèn)題我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
信息工作年終工作總結 篇5
在今年的工作中,在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展,F將09年的工作總結匯報如下:
一、09年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò )智能協(xié)同辦公系統,達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò )公司技術(shù)人員溝通配合系統性的集成了網(wǎng)站會(huì )員系統、在線(xiàn)訂購系統、在線(xiàn)留言系統、在線(xiàn)應聘系統,更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)BBS論壇模塊,為開(kāi)發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面
針對于公司現有金蝶K3系統、郵件系統、OA系統、雅思系統、酒店管理系統;我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問(wèn)題及時(shí)解決,出現故障及時(shí)處理,做到了系統持續7*24小時(shí)的正常使用。與系統服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務(wù)人員、酒店系統使用人員參加培訓學(xué)習金蝶K3系統的使用、酒店管理系統的使用,為各信息系統全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過(guò)去的時(shí)間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線(xiàn)等信息設備都進(jìn)行每周檢查,每月系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類(lèi)軟件光盤(pán),為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支,并配合辦公室組織的大小會(huì )議進(jìn)行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點(diǎn)表現在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習還不夠系統,對于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導正確的指導思想開(kāi)展工作。
加強與其它同事的學(xué)習與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現場(chǎng)上機培訓工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺,可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò )化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò )上正確樹(shù)立集團公司的網(wǎng)絡(luò )形象,就會(huì )對公司的.宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類(lèi)別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對集團公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設,更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同事給予批評指證。
信息工作年終工作總結 篇6
年級會(huì )信息部已經(jīng)成立了半個(gè)學(xué)期,在上半個(gè)學(xué)期里,我們部門(mén)的各位部長(cháng)副部長(cháng)們都努力工作,及時(shí)總結工作經(jīng)驗,盡職盡責,以便讓自己的工作有意義,更好的服務(wù)于同學(xué),F對上學(xué)期的各項工作進(jìn)行一次總結。
1設立了郵箱主要負責信息委員對本班情況的收集,和對他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息,及時(shí)向學(xué)工辦傳達了信息,讓老師準確的把握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。
2,建立并使網(wǎng)站初具規模。
2.1快速有效地傳遞信息,這是我們網(wǎng)站最大的特色,我們的網(wǎng)站力求準確,有效,實(shí)用.我們的網(wǎng)站是個(gè)專(zhuān)業(yè)型,學(xué)院型網(wǎng)站,主要服務(wù)于我們院的同學(xué),對于學(xué)院年級的工作、
2.2宣傳自己,促進(jìn)交流,通過(guò)論壇,加強我校學(xué)生的聯(lián)系,并且我們對論壇的分塊管理.使其各具特色.各版主也會(huì )盡自己最大的`努力,為大家營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)活力的娛樂(lè )氛圍和學(xué)習交流的好天地.加強我們的思想交流.
3對于盜竊猖獗,我們采取了防盜意識宣傳和對失物統計以便上報有關(guān)部門(mén),其中書(shū)寫(xiě)了“給校長(cháng)的一封信“
4對于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問(wèn)題,我們又有針對的進(jìn)行了安全意識的宣傳,并且參與到學(xué)!鞍踩庾R周“的活動(dòng)中去。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我們一直的努力做好自己的工作,使自己多為同學(xué)多點(diǎn)貢獻,但是工作中也難免會(huì )出現錯誤,但是我們及時(shí)改正,我想我們的工作將越來(lái)越出色,希望老師和同學(xué)的監督。
信息工作年終工作總結 篇7
秘書(shū)處這一部門(mén)職能具有一定的特殊性。我們重要的工作就是為完成主席團與各部門(mén)的上傳下達工作,及時(shí)將主席團的決策傳達給各部,分配給各部任務(wù),同時(shí)要及時(shí)將各部門(mén)情況反映給主席團及協(xié)調活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團及時(shí)調整工作安排。年級學(xué)生會(huì )的活動(dòng)經(jīng)費由秘書(shū)處備案管理,并對各項活動(dòng)中的籌備資金進(jìn)行報銷(xiāo)?刂平(jīng)費的支出,做到將錢(qián)用在必用的地方。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到學(xué)生會(huì )日常工作和活動(dòng)開(kāi)展的運轉,極為重要,不可或缺。而本學(xué)期,秘書(shū)處依照本學(xué)期學(xué)生會(huì )的工作宗旨以及發(fā)展方向,已認真配合學(xué)院工作完成既定任務(wù)。
本學(xué)期工作
1、做好學(xué)生會(huì )重要的會(huì )議記錄,并統一整理、保管;
2、制作和打印學(xué)院分團委負責人、大一各班班委、學(xué)生會(huì )全體成員的通訊錄;
3、收繳各部門(mén)一學(xué)期的工作計劃和工作總結,并報送存檔;
4、對各部門(mén)的活動(dòng)審批表、策劃書(shū)、活動(dòng)總結進(jìn)行歸檔整理;
5、積極參與其他本門(mén)舉辦的活動(dòng);
6、負責每次的通知,通報表?yè)P等;
7、工作證的'設計和制作8、寫(xiě)各類(lèi)證書(shū)、獎狀
9、做好收支記錄和發(fā)票的報銷(xiāo)工作10、負責學(xué)生會(huì )年度工作總結。
工作中的不足
1、有些事情考慮不周,給其他部門(mén)帶來(lái)一定的麻煩;
2、遇到任務(wù)比較緊急或者比較繁多時(shí),耐心不夠,容易煩躁;
3、有時(shí)候辦事方法還欠妥,有待改進(jìn)。
展望
秘書(shū)處本著(zhù)服務(wù)、求實(shí)、規范、高效、關(guān)懷、團結的管理理念,緊扣我院學(xué)生會(huì )中心工作,立足于事跡,做好我院學(xué)生會(huì )各部門(mén)關(guān)系協(xié)調的樞紐角色。
在今后的工作中,將再接再厲,為建設我院學(xué)生會(huì )更美好的未來(lái)添磚加瓦!
信息工作年終工作總結 篇8
。、商品信息系統管理:
從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售,從每一天各柜組商品的監控、每周商品價(jià)格市調、商品負庫存銷(xiāo)售修正、商品損溢調整、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結算的銷(xiāo)售匯總。后臺系統及時(shí)做好商品的建檔工作和維護工作,各類(lèi)單據必須及時(shí)輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理,所有單據的歸檔必須規范。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范,我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。
。、軟硬件設施的應用、維護與管理:
安裝、調試進(jìn)銷(xiāo)存系統、財務(wù)系統,確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶(hù)在系統中的使用權限,確保系統的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng),及時(shí)排除收銀工作期間pos機故障,督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設備,糾正其違章操作行為,并對其進(jìn)行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過(guò)程中出現的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進(jìn)行技術(shù)合作,確保公司的管理系統處于領(lǐng)先地位。
。、員工的培養與規范管理:
我們部門(mén)人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對本部門(mén)的員工依據公司的各項規定進(jìn)行嚴格的管理,定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓與系統操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的.良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門(mén)內部著(zhù)重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進(jìn)行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全等,統一作出了嚴格的規定。
總而言之,過(guò)去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著(zhù)公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,也凝聚著(zhù)本部門(mén)全體員工的心血和汗水,同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來(lái),我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí),這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時(shí)有效準確地統計出數據,為上級決策提供有力依據,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個(gè)欣慰是各部門(mén)始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務(wù)工作,沒(méi)有各部門(mén)的充分理解和配合,我們的系統工程就不可能這樣的通暢;
第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面;
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講,信息系統管理是一項十分深奧的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
信息工作年終工作總結 篇9
時(shí)光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠,在過(guò)去的一年當中有忙碌、有辛苦,但同時(shí)也收獲著(zhù)。新的一年即將開(kāi)始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時(shí),也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步!下面我就把20xx年度的工作做簡(jiǎn)要的.匯報總結。
我是一名錄入員,在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作,其實(shí)它并不是那么簡(jiǎn)單。
首先錄入工作是一種責任。各種數據需要人工完成,每個(gè)數字、每條信息都很重要,只有扎實(shí)的做好數據錄入工作,才能為xx部門(mén)提供保障。
其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名錄入員,每天的工作量很大,要具備專(zhuān)業(yè)的配件知識,要及時(shí)與客戶(hù)和同事溝通,所以,要不斷地充實(shí)自己,同時(shí)熟練掌握計算機操作,不斷學(xué)習新的配件專(zhuān)業(yè)知識都是必需的,只有應用專(zhuān)業(yè)的知識才能有更高更好地應變能力。
我在工作上,能對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好地完成各項任務(wù)。為了努力實(shí)現零差錯,我一直在嚴格要求自己,通過(guò)這幾年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現實(shí)踐是經(jīng)驗和技巧的源泉,學(xué)習是唯一的途徑。實(shí)踐、學(xué)習、再實(shí)踐,這讓我明白了團隊工作精神的重要性,作為一員,我很喜歡我們的集體!20xx年里,我會(huì )繼續不斷的努力,我相信,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功!總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì )是我們每個(gè)人在心底最珍貴的記憶!
信息工作年終工作總結 篇10
轉眼之間,我作為一名信息員已經(jīng)一年多了,在這一年多以來(lái),我都在努力學(xué)習和成長(cháng),作為一名教學(xué)信息員,我深刻地明白,我的身上肩負著(zhù)一種責任,而正是這責任讓我在想放棄的時(shí)候堅持了下來(lái),一直走到現在,我相信將來(lái)也是。
信息員是老師和學(xué)生之間的橋梁,作為一名信息員應該有敏銳地觀(guān)察力,能夠及時(shí)發(fā)現班里同學(xué)在學(xué)習方面出現的問(wèn)題,盡自己的的所能去解決,解決不了的報告給輔導員,和輔導員一起商議解決問(wèn)題的辦法。我們班就存在有同學(xué)遲到的現象,而這通常都是前一天晚上太晚休息導致的,有的人是因為打游戲,有的人是因為看小說(shuō),視頻等,還有的是晚上和人聊天。毋庸置疑,這是一種不良的行為,如不及時(shí)解決,會(huì )有更多的同學(xué)加入遲到的隊列,因為同學(xué)心里都認為“法不責眾”,所以這件事必須及時(shí)有效地解決,還不能讓同學(xué)有意見(jiàn),于是輔導員提出解決辦法就是每天都有相應的人員負責點(diǎn)名,計劃很快就會(huì )執行,我相信很快就會(huì )見(jiàn)效。
我作為一名教學(xué)信息員,我知道自己的主要職責:手機同學(xué)們的意見(jiàn)和建議并進(jìn)行有效反饋,幫助輔導員和同學(xué)們進(jìn)行良性的互動(dòng),互相學(xué)習,互相督促,共同完成學(xué)校給的'教學(xué)目標,在此過(guò)程中,以我一年多的信息員經(jīng)驗來(lái)說(shuō),作為一名信息員應該多聽(tīng)聽(tīng)班里同學(xué)對任課老師的一些看法,對課堂的建議以及作業(yè)方面的自己的看法,并從中篩選出有用的信息進(jìn)行及時(shí)的反饋,進(jìn)而幫助老師和同學(xué)們有更好的溝通,改善老師和同學(xué)們之間的關(guān)系,對于輔導員也是。
當然,我自己也有不足的地方,我也會(huì )和同學(xué)們交流,請他們指出我的缺點(diǎn),有則改之無(wú)則加勉,在過(guò)去的一年多以來(lái),我自己認為我做的很優(yōu)秀,但并不意味著(zhù)我就沒(méi)有地方去向同學(xué)們學(xué)習,未來(lái)的日子里,我會(huì )和我那親愛(ài)的同學(xué)們一起學(xué)習,一起進(jìn)步,讓我們的班級變得更加優(yōu)秀,對于這一點(diǎn),我無(wú)比自信。
信息工作年終工作總結 篇11
20xx—最新學(xué)年度第一學(xué)期即將結束,回顧這一學(xué)期,本人努力工作,認真刻苦學(xué)習,從多方面進(jìn)行計算機教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅。我將享有的收獲用于下個(gè)學(xué)年的工作中,將所碰到的問(wèn)題認真思考,加以總結,千方百計,想出良好的解決辦法。
一、教學(xué)工作
。、備課方面
開(kāi)學(xué)初,根據學(xué)校要求,認真寫(xiě)好教學(xué)計劃,提前備好課,寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材,學(xué)習好《中學(xué)信息技術(shù)課程指導綱要》和《中學(xué)信息技術(shù)新課程標準》。力求吃透教材,找準重點(diǎn)和難點(diǎn)。
為上好每一節課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中和汲取別人的優(yōu)點(diǎn),確定自己的教學(xué)思路。為學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容,我積極制作課件,準備各種直觀(guān)教學(xué)軟件,搜集制作各知識點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。
。、上課方面
上好課的前提是做好課前準備,不打無(wú)準備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成,每節都要認真做好上機備課,檢查機器狀態(tài),有無(wú)“不可用機器”。上課時(shí)認真講課,做到演示到位,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力,注重學(xué)生創(chuàng )新思維的發(fā)展,培養學(xué)生的創(chuàng )新能力。在學(xué)生完成上機任務(wù)時(shí),在每臺計算機前巡視,注意對學(xué)生進(jìn)行手把手的輔導。課后,及時(shí)做課后記,找出不足,總結一堂課的得失,并擬出解決不足的方案。
二、學(xué)習生活
積極學(xué)習各種理論,嚴格要求自己,充實(shí)自己,以便在工作中有堅實(shí)的理論作指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。此外,利用業(yè)余時(shí)間認真絡(luò )知識,學(xué)習制作課件、網(wǎng)站,為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。同時(shí),幫助其它學(xué)科老師制作多媒體課件,對其它學(xué)科老師的課件進(jìn)行技術(shù)指導。認真做好電子備課室的日常管理工作,加強學(xué)校機房的維護和管理工作。
三、課外活動(dòng)
學(xué)期初,成立信息技術(shù)興趣小組,把學(xué)有余力且對本學(xué)科感興趣的學(xué)生召集到小組中來(lái),利用下午課余時(shí)間,向他們介紹信息技術(shù)知識,擴大學(xué)生的視野,豐富他們的業(yè)余學(xué)習生活,提高了他們的信息技術(shù)水平,受到了學(xué)校和上級領(lǐng)導的一致好評。
四、今后打算
。、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養,知識上做到課課清、段段清,成功地完成每堂課上各項任務(wù)。
。、對學(xué)生多關(guān)心,多愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大進(jìn)步,激發(fā)他們對信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)習興趣,提高水平。
。、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育,杜絕在微機室里制造垃圾。使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習,而且在機房上機時(shí)也要按規定嚴格約束自己。
。、利用各種方法,訓練學(xué)生提高、集中注意力,培養學(xué)習興趣和學(xué)習熱情。
教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí)。在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的'情感,和那一顆顆的果實(shí)。我用心去教誨我的學(xué)生,用情去培育我的學(xué)生。我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵,將來(lái)一定能結出成熟的果實(shí)。
本學(xué)年我擔任的三個(gè)年級的信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)工作兼任信息處干事。本著(zhù)認真負責的態(tài)度,向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)技能。信息技術(shù)教師技能操作上取得了較大收獲。
一、設備維修積攢了更多經(jīng)驗。能獨立檢測設備的故障原因,并能采取適當的手段進(jìn)行維修。
二、軟件操作技術(shù)有很大程度的提高。能基本支持教師提出的刻錄光盤(pán)、制作影片、截取及重組影片、音頻等技術(shù)需求。
三、照相、攝像能力得到進(jìn)一步鍛煉。錄課及活動(dòng)的照相能做到如魚(yú)得水。
四、活動(dòng)設備連接技術(shù)取得了很大進(jìn)展。能實(shí)現:電腦、投影、白板及音響、話(huà)筒、調音臺的統配連接。能實(shí)現小型活動(dòng)的設備連接支持,而且實(shí)現了自主獨立的連接。
當然這些進(jìn)步只憑一己之力是螳臂當車(chē)無(wú)法實(shí)現的,重在導師康老師的細心教授和耐心講解。對于不懂的環(huán)節和設備運行原理,提出的種種問(wèn)題,康老師表現出的不厭其煩的認真解答,讓我受益匪淺。在整個(gè)學(xué)年,導師還不斷給我獨立連接設備的機會(huì ),使我的技術(shù)能力得到鍛煉。
在以后的工作中我一定踏實(shí)、認真繼續提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,嚴格要求自己,不斷提升和完善自我。
信息工作年終工作總結 篇12
按照省廳下達的人力資源社會(huì )保障信息化工作目標要求,及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標進(jìn)度安排,積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作,現將全年工作目標完成情況匯報如下:
一、工作目標完成情況
。ㄒ唬┸浖霉ぷ
1.部署了養老異地轉移平臺,實(shí)現了養老保險異地轉移網(wǎng)上辦理,對統一應用軟件進(jìn)行了5次版本升級部署,完成統計報表軟件部署應用工作,對統一應用軟件需求平臺進(jìn)行了升級,規范了需求管理流程,并對市、縣區所有經(jīng)辦機構業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統培訓。
2.完成勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化管理信息系統的本地化開(kāi)發(fā)工作,以及勞動(dòng)監察三維地圖的開(kāi)發(fā)工作,進(jìn)入推廣應用實(shí)施階段。目前,市直、湯陰縣、安陽(yáng)縣已開(kāi)始應用。
3.開(kāi)發(fā)了用工備案、合同管理系統,對市直企業(yè)、各區直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底,目前共有單位數xx家,人數104695人通過(guò)用工備案軟件進(jìn)行了備案,xx人對勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫療保險市級統籌軟件升級工作,截止目前xx、林州、xx系統升級已全面完成,數據已并入市數據中心統一管理,實(shí)現了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽(yáng)縣正在進(jìn)行數據整理工作,計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。
5.配合仲裁院開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區科、訓練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作,共測試數據380余條,提出軟件修改建議xx條。
。ǘ⿺祿芾砉ぷ
1.配合經(jīng)辦機構完成了五項社會(huì )保險的數據審計工作。
2.對交換區數據進(jìn)行了比對、整合,實(shí)現了數據的實(shí)時(shí)更新,為實(shí)現單位、個(gè)人五險業(yè)務(wù)統一申報、查詢(xún)奠定了數據基礎。
3.按照省廳要求對交換區聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新,并按要求逐月上報五項保險聯(lián)網(wǎng)監測數據、就業(yè)監測數據及五險財務(wù)數據。針對省廳反饋數據問(wèn)題和經(jīng)辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。
4.按照市新東區建設要求,完成了xx縣醫療保險與xx區數據移交工作。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )建設、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)系統“安全風(fēng)險評估”工作,并形成了《xx市人力資源和社會(huì )保障局信息系統安全風(fēng)險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》,為下一步系統安全工作提供了技術(shù)依據。
2.按照全省新農保網(wǎng)絡(luò )建設要求,完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò )建設工作,確保了新農保工作的有序開(kāi)展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
。ㄋ模┥鐣(huì )保障卡應用
1.1-11月,共制發(fā)卡xx張,受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷(xiāo)等各種手續31334筆。
2.按照人社廳《關(guān)于轉發(fā)人力資源和社會(huì )保障部開(kāi)展社會(huì )保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求,完成社會(huì )保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結合醫保市級統籌工作縣(市)系統升級進(jìn)度,各縣醫保經(jīng)辦機構開(kāi)始受理本轄區范圍內職工居民的卡補換業(yè)務(wù)。
。ㄎ澹┕卜⻊(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能,開(kāi)發(fā)了安陽(yáng)市人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺,實(shí)現了網(wǎng)上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務(wù)信息查詢(xún)、通知公告、文檔下載等功能;
2.完善了網(wǎng)上考試成績(jì)查詢(xún)欄目,修改網(wǎng)站后臺管理程序,規范數據項格式,實(shí)現了后臺數據項格式的自定義,考試成績(jì)數據的格式轉換、即時(shí)導入,考生個(gè)人成績(jì)查詢(xún)等,提供了更加嚴謹、安全、方便的網(wǎng)上成績(jì)查詢(xún)服務(wù)。
3.配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院安陽(yáng)市分院的建設工作,將公務(wù)員培訓網(wǎng)整合到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
4.考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統安全問(wèn)題、用戶(hù)容量擴充能力有限,郵件系統存在弊端等,開(kāi)展OA平臺升級工作,與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級開(kāi)發(fā)、修改、測試工作,并對部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步,將有計劃地開(kāi)展培訓應用工作。
5.完成了移動(dòng)短信平臺軟件的開(kāi)發(fā)、測試工作,并開(kāi)發(fā)了通用接口程序,為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。
6.加強12333咨詢(xún)電話(huà)服務(wù)建設,建立咨詢(xún)系統日巡檢登記管理制度,排查問(wèn)題。開(kāi)展人事人才、職稱(chēng)、社會(huì )保險等政策培訓,以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類(lèi)咨詢(xún)約x萬(wàn)人次。
二、主要工作措施
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1.全省統一軟件應用工作
按照省廳統一安排部署,加快推進(jìn)社會(huì )保險關(guān)系轉移系統應用工作。省廳要求,今年要完成養老保險關(guān)系轉移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養老異地轉移平臺,實(shí)現了養老保險異地轉移網(wǎng)上辦理。認真、及時(shí)做好全省統一軟件的每一次版本升級,并且為確保每次升級的順利應用,每次升級前組織全市社會(huì )保險經(jīng)辦機構業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級版本的操作培訓,同時(shí)提前征求經(jīng)辦機構人員應用統一軟件存在的問(wèn)題,現場(chǎng)進(jìn)行解答。1-11月共升級5次,培訓7次。
同時(shí),按照全省統一要求,開(kāi)展全省統一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區科、訓練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測試工作,共測試數據380余條,提出軟件修改建議62條。
2.勞動(dòng)關(guān)系軟件應用工作
一是勞動(dòng)監察“兩網(wǎng)化”應用工作。根據省廳對勞動(dòng)監察“兩網(wǎng)化”的應用要求,組織局監察科及市監察支隊相關(guān)人員,積極開(kāi)展軟件需求座談會(huì )和業(yè)務(wù)培訓會(huì ),收集整理業(yè)務(wù)需求和建議,進(jìn)行本地化開(kāi)發(fā),并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結合,將勞動(dòng)保障管轄區域劃分為若干網(wǎng)格,收集完善網(wǎng)格內用人單位基本信息,實(shí)現對用人單位覆蓋城鄉、無(wú)縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監管,借助現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)建設監察管理信息平臺,及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息,統一指揮和調動(dòng)執法力量。目前,已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開(kāi)發(fā)工作,并著(zhù)手開(kāi)始推廣應用工作。對縣(市)、區勞動(dòng)收集整理修改建議,對軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改,目前用工備案系統正常運行。三是開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭議仲裁院、軟件開(kāi)發(fā)公司對勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析,軟件開(kāi)發(fā)工作已基本完成,計劃年底前投入應用實(shí)施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺應用工作
為了實(shí)現參保單位網(wǎng)上辦公,方便單位和群眾辦事,在借鑒外地市經(jīng)驗的基礎上,開(kāi)發(fā)應用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺。一是召開(kāi)座談會(huì ),確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì )保險經(jīng)辦機構、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機構、部分企業(yè)、軟件公司召開(kāi)了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì ),探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細的實(shí)施方案與進(jìn)度安排,分階段進(jìn)行實(shí)施,第一階段是完成網(wǎng)上五項社會(huì )保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢(xún)、系統維護等功能模塊的開(kāi)發(fā)工作。二是搭建系統運行環(huán)境,確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò )安全防范設備,實(shí)時(shí)交換,控制內外網(wǎng)數據的安全,采用數字安全證書(shū),在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò )通道,通過(guò)身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制,實(shí)現身份認證和統一鑒權,保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴(lài)性及數據的不可篡改性,確保網(wǎng)報數據的安全。三是做好系統接口程序管理,確保業(yè)務(wù)系統數據查詢(xún)。為了保證網(wǎng)上申報系統與各個(gè)業(yè)務(wù)系統業(yè)務(wù)數據的有效銜接,協(xié)調多家軟件公司,對系統接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求,確保系統運行。四是開(kāi)發(fā)應用網(wǎng)上申報繳費工資管理。起草了《關(guān)于申報xx年度社會(huì )保險繳費基數有關(guān)問(wèn)題的通知》,結合社會(huì )保險參保繳費工資申報工作的開(kāi)展,做好網(wǎng)上申報繳費工資管理模塊的開(kāi)發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排,倒排工期,組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn),完成了網(wǎng)上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務(wù)信息查詢(xún)、通知公告、文檔下載等功能的開(kāi)發(fā)、調試、應用工作,4月xx日繳費工資網(wǎng)上申報工作的`按期進(jìn)行,6月份完成了繳費基數網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過(guò)綜合服務(wù)平臺申報職工的通訊地址信息,為郵寄養老保險個(gè)人賬戶(hù)對賬單做準備。
4.醫療保險市級統籌工作
為了做好醫療保險市級統籌工作,配合經(jīng)辦機構召開(kāi)了軟件升級改造座談會(huì ),提出了軟件升級的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和解決思路。對各縣、區的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進(jìn)行了比對,和市直及各縣區醫保中心一起確定了數據核對、處理方案,目前林州、湯陰已完成市級統籌軟件升級,數據已并入市數據中心統一管理,新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進(jìn)行。
5.就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊,實(shí)現精細化管理。以北關(guān)區,開(kāi)展了就業(yè)精細化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前,湯陰縣已獨立運行就業(yè)軟件,已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺建設,對所有鄉鎮保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎培訓工作。
。ǘ┥鐣(huì )保障卡應用
一是規范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程,加強社會(huì )保障卡管理。新型卡發(fā)放以來(lái),多次與銀行協(xié)調辦事流程,對銀行繁雜的信息修改手續進(jìn)行簡(jiǎn)化,調整了數據提交方式,目前,市區、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進(jìn)一步規范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程,取消了銀行密碼信封,將銀行卡開(kāi)戶(hù)全部采用未啟用卡。社?⊕焓、補換卡全部由空白卡更換為新開(kāi)卡方式,解決了社?ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問(wèn)題,方便了群眾辦事,提高了社會(huì )保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開(kāi)展居民基本信息修改工作。受殷都區、北關(guān)區醫保中心委托,社會(huì )保障卡窗口負責殷都區、北關(guān)區居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì )保障卡補換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區經(jīng)辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續,借助醫療保險市級統籌工作的開(kāi)展,首先將xx作為補換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對林州市卡管理系統進(jìn)行了升級,規范了補換卡經(jīng)辦流程,并對經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓,實(shí)現了補換卡業(yè)務(wù)的下沉,方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理,規范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì )保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì )保障“一卡通”建設工作,省廳下發(fā)了《關(guān)于轉發(fā)人力資源和社會(huì )保障部開(kāi)展社會(huì )保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求,積極準備社會(huì )保障卡建設規劃、基礎保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準,查找問(wèn)題和不足,自覺(jué)地進(jìn)行整改提升,較好地完成了自查工作。六是開(kāi)展實(shí)施社會(huì )保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求,著(zhù)手實(shí)施方案,合作銀行選定方案等的起草準備工作。
。ㄈ⿺祿芾砉ぷ
一是配合經(jīng)辦機構完成社會(huì )保險數據審計工作。按照國家社會(huì )保險基金審計工作統一安排部署,對全市各個(gè)社會(huì )保險經(jīng)辦機構業(yè)務(wù)數據和基金進(jìn)行統一審計。按照審計部門(mén)要求,提取了全市養老保險、醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、城鄉居民養老保險的審計數據,配合各經(jīng)辦機構完成了數據審計工作。二是進(jìn)一步規范交換區數據,開(kāi)展數據整理整合工作。為實(shí)現各險種單位、人員數據統一管理,對五個(gè)險種數據進(jìn)行了統一比對,形成了交換區數據,并實(shí)現了數據的實(shí)時(shí)變更、更新,為實(shí)現單位、個(gè)人五項保險的統一申報、查詢(xún)奠定了數據基礎,實(shí)現了12333自助查詢(xún)業(yè)務(wù)數據的實(shí)時(shí)性。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )安全建設及設備維護
一是扎實(shí)做好新農保業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點(diǎn)。按照新農保專(zhuān)網(wǎng)建設要求,建立了省-市-縣-鄉(鎮)四級業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng),數據統一集中到省廳信息中心,實(shí)現了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過(guò)程信息化管理,對新農保信息系統操作員賬號實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險評估工作。通過(guò)第三方“安全風(fēng)險評估”機構,對我局信息網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)系統進(jìn)行了“安全風(fēng)險評估”,并形成了《x市人力資源和社會(huì )保障局信息系統安全風(fēng)險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》,為下一步系統安全工作提供了技術(shù)依據。三是對機房的主機系統、監控系統、精密空調等設備進(jìn)行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務(wù)器,并及時(shí)升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進(jìn)行升級,并按時(shí)對數據進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測系統、網(wǎng)絡(luò )殺毒日志,分析網(wǎng)絡(luò )中存在的安全漏洞及安全隱患,做好網(wǎng)絡(luò )的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求,認真做好自查。通過(guò)安全檢查,進(jìn)一步明確了安全管理責任和目標,完善了信息安全制度,落實(shí)了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隱患, 提升了數據中心業(yè)務(wù)系統、網(wǎng)絡(luò )系統、數據管理的安全效能,確保了我局各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運行。
。ㄎ澹┕卜⻊(wù)工作
1.繼續完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)功能,實(shí)現網(wǎng)上服務(wù)統一管理
一是開(kāi)展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現了參保單位通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì )保險繳費基數申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò )調試及網(wǎng)站的建設工作。按照全省統一安排,配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò )調試及網(wǎng)站的建設工作,并將公務(wù)員培訓網(wǎng)整合到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,加強了網(wǎng)站的統一管理。三是完善考試成績(jì)查詢(xún)欄目。為了配合做好“機關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績(jì)公示查詢(xún)工作,對網(wǎng)站成績(jì)查詢(xún)欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫(xiě)了網(wǎng)站后臺管理程序,規范了數據項格式,實(shí)現了后臺數據項格式的自定義,考試成績(jì)數據的格式轉換、即時(shí)導入,即時(shí)查詢(xún)等,通過(guò)錄入準考證號、身份證號或姓名,就能查詢(xún)到考生個(gè)人的成績(jì)信息,實(shí)現了我市人事人才考試成績(jì)網(wǎng)上公示查詢(xún)功能,為我市各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2.OA及12333咨詢(xún)服務(wù)
一是對原OA辦公平臺進(jìn)行升級改造。隨著(zhù)我局電子政務(wù)建設工作的開(kāi)展,原來(lái)應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)現內部辦公科學(xué)化、現代化、信息化,對原OA辦公平臺進(jìn)行了升級改造,進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通,并安排人員進(jìn)行軟件測試。目前,開(kāi)發(fā)、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開(kāi)展市局、縣區、街道、社區工作人員培訓應用工作。
二是加快短信平臺建設工作。與移動(dòng)公司結合,對原短信平臺進(jìn)行升級,結合應用系統數據與百姓需求,進(jìn)行需求分析論證,目前已完成平臺的開(kāi)發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性,又開(kāi)發(fā)了通用接口程序,為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。
三是進(jìn)一步加強12333咨詢(xún)服務(wù)建設。完善了12333自助語(yǔ)音查詢(xún)養老、醫療業(yè)務(wù)數據信息查詢(xún)功能,實(shí)現了12333自助查詢(xún)、觸摸屏查詢(xún)與生產(chǎn)區數據的實(shí)時(shí)性和一致性。在內部管理方面,建立了咨詢(xún)受話(huà)系統網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路檢查、自助語(yǔ)音熱點(diǎn)問(wèn)題、自助社保信息查詢(xún)、社會(huì )保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度,及時(shí)排查問(wèn)題、解決問(wèn)題,為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習培訓20次,筆試20次,錄音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各類(lèi)咨詢(xún)25.6萬(wàn)件,其中電話(huà)受理7萬(wàn)件、自動(dòng)查詢(xún)6.2萬(wàn)件、現場(chǎng)咨詢(xún)6.5萬(wàn)件、網(wǎng)上查詢(xún)7萬(wàn)件、市長(cháng)熱線(xiàn)交辦667件。
。┚C合能力建設及榮譽(yù)
一是圓滿(mǎn)完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進(jìn)單位、xx年度市長(cháng)電話(huà)(市長(cháng)信箱)工作先進(jìn)單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設先進(jìn)集體和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評估第一名等榮譽(yù)。二是認真貫徹上級精神,開(kāi)展提升干部素質(zhì)著(zhù)力為民教育活動(dòng)。按照局活動(dòng)辦要求,認真開(kāi)展“提升干部素質(zhì)著(zhù)力為民”教育活動(dòng)、機關(guān)建設月活動(dòng),制定實(shí)施方案,工作措施和工作臺帳,做好總結。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強了干部職工隊伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設,簡(jiǎn)化了工作流程,完善了工作機制;三是開(kāi)展學(xué)習培訓,提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習培訓計劃,對全體工作人員開(kāi)展人事人才、職稱(chēng)、社會(huì )保險、勞動(dòng)就業(yè)等政策法規和業(yè)務(wù)流程培訓,并安排信息中心技術(shù)人員制作計算機課件授課,將培訓與考核相結合,不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx年xx月xx日
信息工作年終工作總結 篇13
在高效運轉的商業(yè)環(huán)境下,信息和數據已經(jīng)成了極為重要的運營(yíng)工具,而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好,以準確快捷的效率,給部門(mén)運營(yíng)提供強勁的支撐。在此段時(shí)期內,我們除了維護好現有的體系把漏洞給進(jìn)行完善外,還不斷改進(jìn)技術(shù)的應用,不光做到了平穩可靠,還取得了不小的突破,在此我將本年度工作進(jìn)行總結:
1、平穩可靠
盡管我們是在窗口背后工作,不過(guò)我們缺起著(zhù)極為關(guān)鍵的作用,可以我們這個(gè)部分就是一個(gè)心臟。一切數據和信息就像血液一樣,都要匯聚到們這里,然后經(jīng)過(guò)處理和計算,再輸向無(wú)數條脈絡(luò )的分支。那么對我們工作的要求就非常高了,一是必須得具有絕對的穩定性,可以保持長(cháng)期的良性運轉,另外還得經(jīng)得起故障的沖擊,決不能因為受到一點(diǎn)干擾就崩潰。
2、改進(jìn)效率
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦,不過(guò)實(shí)際上每天工作的效率,都是由我們這個(gè)隱藏在背后的部門(mén)來(lái)決定的。我們的技術(shù)主導了一切流程的效率,于是我們不光肩負著(zhù)給大家提供技術(shù)保障的責任,還是擔負整個(gè)企業(yè)進(jìn)步使命的磐石。今年我們新改進(jìn)的系統,不只運轉良好,而且至少提高了五成的.工作效率,把很多需要笨重手工來(lái)處理的業(yè)務(wù),全都經(jīng)由數據和信息技術(shù)給處置完成。
3、數據監控
跟人比起來(lái)機械性的技術(shù)相對來(lái)說(shuō)運轉回更平穩而且準確,有些時(shí)候人的操作總是會(huì )有失手的情況發(fā)生,而這些過(guò)錯則要引起不小的后果。而我們的監控體系,則能監測出數據異常的情況,在人為操作出了錯誤的時(shí)候,監控體系會(huì )拒絕執行錯誤數據,并且通過(guò)數據還能監控交易里存在的風(fēng)險,能有效的防止可能出現的損失。
信息工作年終工作總結 篇14
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作
根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案,我市xx信用社上線(xiàn)工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。
、、購置兩臺x交換機,做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。
、、購置x路由模塊,做到主線(xiàn)路(電信光纖)的聯(lián)結。
、、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線(xiàn)路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下,加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結,為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。
二、實(shí)施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉
去年,我市農村信用社實(shí)現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過(guò)細致的調研,我們部門(mén)在幾套工程方案中,選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行
隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定,我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng),各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組,負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的'操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能
按照計算機操作員培訓制度,根據業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn),各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合,制定上線(xiàn)工作計劃,層層落實(shí),相互協(xié)調,明確分工。
一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對,清理規范賬戶(hù),確保順利上線(xiàn)。
五是與省中心共同協(xié)作,結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調。
六是上線(xiàn)前的系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位,在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理,為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題
新的綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。
二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作
綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí),我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
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