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2023裝修員工年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的2023裝修員工年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023裝修員工年終工作總結1
本人于20xx年x月x日加盟到湖南x(chóng)xx有限公司xx項目部以來(lái),已經(jīng)有x個(gè)多月的時(shí)間,作為xx的一名現場(chǎng)代表,主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關(guān)的管理工作也比較到位,現就本年度的工作情況做如下總:
一、虛心學(xué)習、努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰趚xxx年初,首先從售樓部裝修入手開(kāi)始融入工程部大集體這個(gè)角色,由于曾經(jīng)主要長(cháng)期從事于水電方面的監管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修安全與工程進(jìn)度)。在x月初順利的完成了售樓部的整體裝修,基本上裝修風(fēng)格達到設計要求,但是也有些不盡人意的地方。
。ǘ┰20xx年工作內容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進(jìn)度完成1#—5#棟水電主材的定廠(chǎng)定價(jià)與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶(hù)大堂裝飾;完成1#2#棟戶(hù)外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶(hù)一表安裝到位,解決1#2#棟公共用電問(wèn)題;完成1#2#棟區域供水,安裝地下室無(wú)負壓(中壓)供水設備;完成1#2#棟室內通水通電工程;完成1#2#棟戶(hù)內燃氣配套設施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領(lǐng)導安排的其他工作(如招牌制安、門(mén)牌號碼的制安、防撞條的制安等等)。
。ㄈ┳詮奶と氲絰x項目以來(lái),本著(zhù)我一貫做事的風(fēng)格,時(shí)刻牢記工程成本的節約問(wèn)題,主動(dòng)積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難;團同事,樂(lè )于助人,有一顆包容的心態(tài),積極融入公司團體的工作;從小事做起,一絲不茍,盡全力做到滿(mǎn)意為止,能夠做好表率作用,各項工作重在堅持,貴在落實(shí),積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用,對得起這份工作,對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在從事本崗位工作近一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定的成績(jì),總起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司駐工地的一名現場(chǎng)代表,直接受命于工程部長(cháng)的指揮,對工程部何部長(cháng)交待的任務(wù)不折不扣的完成,對遇到的困難勇于向領(lǐng)導進(jìn)行反映,共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,才能夠更好的工作,要團同事,勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺(jué)得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人,人的素質(zhì)高了,這樣才會(huì )在一個(gè)集體內樹(shù)立良好的口碑,才能夠創(chuàng )出一個(gè)和諧的小團體。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t,落實(shí)公司制度,才會(huì )在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里,基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情,更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位,就要按照公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準則,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開(kāi)的,因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,其實(shí)對同事與公司也是同一個(gè)道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一個(gè)溫暖的家。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù),都會(huì )盡心盡力的去完成,能夠給領(lǐng)導分憂(yōu)解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規范與公司利益為先導的前提下,為施工單位排憂(yōu)解難,出謀劃策,解決施工現場(chǎng)的一些實(shí)際事例,達到共贏(yíng)的局面。
三、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個(gè)團體,感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導的抬愛(ài),使我對后面的工作越來(lái)越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,我相信經(jīng)過(guò)一年的磨合,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,能夠順利的完成公司領(lǐng)導交待的任務(wù)。
。ǘ┈F將本年度主要的工作成績(jì)匯報如下:
1、本著(zhù)優(yōu)化方案,節約工程造價(jià),將工作經(jīng)驗落實(shí)到具體細節上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛生間同層排水系統,按照設計要求每個(gè)衛生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統,一個(gè)系統就材料與人工就節約壹萬(wàn)多元;室內照明線(xiàn)路燈線(xiàn)由三芯改為兩芯線(xiàn),每戶(hù)戶(hù)節約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節能的led光源,采用時(shí)間定時(shí)器控制,既節約了電費又節約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,就無(wú)法進(jìn)行高配室專(zhuān)變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了1#2#棟動(dòng)力電與公共用電的順利運行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時(shí)引管到樓頂,確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過(guò)大,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現場(chǎng)分析原因,出具合理的解決方案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿(mǎn)足了要求,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現場(chǎng)進(jìn)行指導。
。ㄈ┛傁聛(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,遇到了不少的問(wèn)題,在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決,就具體事情落實(shí)如下:
1、剛來(lái)的一段時(shí)間,對公司流程不夠熟悉,本著(zhù)為公司節約成本的決心沒(méi)有改變,x月份就開(kāi)始提出優(yōu)化方案:同層排水系統采用通用型號規格、減少一根通氣管、改照明線(xiàn)路燈線(xiàn)三芯改為兩芯;提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,施工方、監理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我處理事情要謹慎些;但是我沒(méi)有退縮,擺事實(shí),講道理,帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察,給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設計院去進(jìn)行備案說(shuō)明,同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙提供給他們查驗,在獲得理解的同時(shí)也認同了我的做法;最后設計院下發(fā)設計變更過(guò)來(lái)才解決大家擔心的所有事情,但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無(wú)法正常運行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨從63kva變壓器拉兩路線(xiàn)到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明,需要話(huà)費幾萬(wàn)元的電纜與人工,同時(shí)施工方要求找我們簽證處理,而且還沒(méi)有多余的預埋好的線(xiàn)管。公司領(lǐng)導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現場(chǎng)檢查后查驗施工圖紙,同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案,同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表,與電力設計院以及供電部門(mén)協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案,F在已經(jīng)正常運行一個(gè)多月了,基本上能夠正常滿(mǎn)足相關(guān)要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,同時(shí)土建施工單位又在掃尾階段,材料的運輸、鋼架的樹(shù)立與整改,都要多方位協(xié)調好關(guān)系,特別是安全問(wèn)題,要求施工單位安全帶不離身,F在晚上的效果基本上達到了設計要求,將夜晚實(shí)景亮化效果發(fā)送到qq空間內獲得了不少人的稱(chēng)贊呢。
。ㄋ模┕芾淼氖虑槎,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領(lǐng)導的認同許可,我還是充滿(mǎn)信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),施工進(jìn)度無(wú)法控制,同時(shí)對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的.不周到,沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續會(huì )跟不上,已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續工作一定要在年后施工中彌補過(guò)來(lái)。
四、20xx年的工作計劃與安排
。ㄒ唬┬碌囊荒,新的開(kāi)端,我會(huì )在公司各位領(lǐng)導的指導下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時(shí)水電管理的工作,過(guò)去的一年確實(shí)有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點(diǎn)來(lái)加強施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理,做到不跑漏任何細小環(huán)節,做到出入賬單清晰,讓公司領(lǐng)導都能夠直接了解到施工現場(chǎng)的第一手資料,讓臨時(shí)水電管理透明化、規范化管理。
。ǘ6#7#棟年后就已經(jīng)開(kāi)始了土建基礎建設,我會(huì )在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情,與監理廖工一同到現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量與安全的檢查,特別是為施工單位提供現場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現場(chǎng)檢查工作,盡量將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施工單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題,做到管理一件事情,就負責到位,全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題。
。ㄈ3#4#5#棟入戶(hù)大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn),主要配合設計師抓好材料的選型工作,對材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范》(gb521—21)來(lái)加強監管工作;加強安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設計師完成商務(wù)酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢(qián),辦成更多的事情。
。ㄋ模┬^弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程,關(guān)系到小區的品味檔次問(wèn)題,我會(huì )與弱電單位一起系統規劃好整體的布局,對前期未完善的地方進(jìn)行修改,特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少,按照合同要求的內容落實(shí)到位。弱電系統比較復雜,由于沒(méi)有完整的設計圖紙,監管起來(lái)比較困難,但是我會(huì )采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤(pán)同一要求來(lái)進(jìn)行布置,做到不落伍,彌補設計不足。
。ㄎ澹┪視(huì )盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問(wèn)題,也可以大家一起來(lái)進(jìn)行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來(lái)彌補前期出現的一些瑕疵問(wèn)題;同樣也會(huì )在土建預埋過(guò)程中處理好與水電、設備預埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團協(xié)助,大家一同打造一個(gè)精品商居小區。
接近一年時(shí)間的工作,雖然提高了一些工作中的溝通能力,豐富了一些專(zhuān)業(yè)知識,積累了一些工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,培養自己的溝通能力,利用自己的專(zhuān)業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導給我等多的理解與更大的支持,為xx項目竣工貢獻自己的力量。
2023裝修員工年終工作總結2
我知道,我沒(méi)有豐富的工作閱歷,沒(méi)有高人一等的特長(cháng),更沒(méi)有可歌可泣的業(yè)績(jì)。如果只是以我現在所獲得的成就多少來(lái)判斷收獲的多少的話(huà),連我自己都覺(jué)得我沒(méi)有什么可以拿來(lái)炫耀的。但是,當我回顧20--時(shí),我發(fā)現我還是進(jìn)步了,而且進(jìn)步了太多太多!
才入行工作的時(shí)候,我連與同事溝通的開(kāi)場(chǎng)白都會(huì )在腦袋里面構思以后,才與大他們交流。顧慮總是占據我的思維,我擔心在同事們的世界里,我可能只是一個(gè)不會(huì )受到待見(jiàn)的外人。在工作上,向同事發(fā)問(wèn),求教專(zhuān)業(yè)知識,也不是我的習慣,因為我又擔心了,擔心我的問(wèn)題只會(huì )徒增我在大家心中的無(wú)知印象,而他們的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和回答也只會(huì )顯得我格格不入?吹酱蠹叶荚趯W(xué)習、總結,每天都在收獲,為了不與大家距離拉得太遠,我也不得不作出努力。憑借著(zhù)我獨立的性格,拿著(zhù)公司的`材料信息和工藝流程知識,無(wú)論是公交車(chē)上、飯桌上,還是人行道上,我都很竭力想要把它們快速掌握好,有不懂的地方做好筆記,試著(zhù)去慢慢的去請教身邊的同事,結合公司的培訓知識,我進(jìn)步得很快,雖然是新手,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,同事已經(jīng)不再把我當新人看了,融入團隊的日子里,時(shí)間過(guò)得很快,這個(gè)過(guò)程中輕狂過(guò)、放縱過(guò)、窘迫過(guò),也醒悟過(guò)。
20--,所謂的世界末日對我而言,其實(shí)是一個(gè)收獲年。在20--年里,我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心,遇到問(wèn)題絕不找借口,成功就會(huì )變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰和麻煩事情誰(shuí)都會(huì )碰到,如果心態(tài)積極,對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度,能樂(lè )觀(guān)地面對人生,樂(lè )觀(guān)地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問(wèn)題。
在20--年里,我反省了,對時(shí)間的大量浪費,只會(huì )讓我止步甚至倒退,工作效率降低。因為過(guò)去的我過(guò)缺乏緊迫感,缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力,集中時(shí)間,不斷充實(shí)自己,才能循循漸進(jìn)。
在20--年里,我領(lǐng)悟到了,驕兵必敗,穩中才能長(cháng)勝。面對成績(jì),我驕傲過(guò),輕狂過(guò),也后悔過(guò)。當醒悟的時(shí)候才發(fā)現,輕松取得的成績(jì),失去也會(huì )很輕松。突然想起,身邊的朋友常常會(huì )提到的那句“低調做人,高調做事”,原來(lái)講的就是這個(gè)道理。
在20--年里,我還說(shuō)服了自己,今天的付出,暫時(shí)沒(méi)有得到回報,以后終會(huì )見(jiàn)到成效。昔日的日積月累,一定會(huì )成為我取得成功的堅實(shí)基礎。正所謂厚積薄發(fā),大器晚成。我相信,20--年的到來(lái),會(huì )讓我取得理想的成績(jì)。
20--年,它即將過(guò)去第一個(gè)月,在星藝這個(gè)大家庭里,雖然現在的我還沒(méi)有跟上大家的腳步,但是我對自己有信心,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成為讓大家感到欣慰的設計師。20--年總業(yè)績(jì)目標:45萬(wàn)。45萬(wàn),對我而言,它雖然是一個(gè)沒(méi)有參照的數據。但是我清楚的知道,我給自己定了一個(gè)很有難度的業(yè)績(jì)目標,所以,“竭盡全力”將是我爭取拿下20--業(yè)績(jì)目標而付諸實(shí)施的全部。
2023裝修員工年終工作總結3
這一年過(guò)得還真快,還沒(méi)有賺的我今年的目標就結束了,我今年在工作中的表現還是非常不錯的,沒(méi)有出現任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺(jué)到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作經(jīng)驗這塊我將在來(lái)年工作中繼續加強,爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結:
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,滿(mǎn)不滿(mǎn)意最后得業(yè)主說(shuō)了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當的敷衍行事,也得虧我當時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚,帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對不會(huì )罵我。這也就導致我學(xué)藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開(kāi)始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì )接。生計所迫,我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿(mǎn)意才行,這就十分的需要時(shí)間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著(zhù)業(yè)主的'思路走
其實(shí)我會(huì )的這兩項技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線(xiàn)路。瓷磚美縫的這項工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理安排時(shí)間。而水電線(xiàn)路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,本來(lái)我們水電工就是按照裝修線(xiàn)路圖來(lái)完成工作的,但是有很多業(yè)主會(huì )有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機會(huì )增加自身的工作能力
今年一年以下,我總結一下,自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多,不開(kāi)玩笑,至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。如果在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類(lèi)似的培訓,我也會(huì )積極的參加。
2023裝修員工年終工作總結4
時(shí)間跨過(guò)了一年,我們不知不覺(jué)的在時(shí)間的長(cháng)河中漂流,當我從忙碌的工作中抬起頭來(lái)時(shí),不知不覺(jué)我們已經(jīng)來(lái)到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機遇和可能,但是也不缺少危險和失敗的存在;仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ,我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯誤就會(huì )的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此,我對這一年的個(gè)人的規劃如下:
一、提升個(gè)人思想,緊跟公司發(fā)展
隨著(zhù)工作的發(fā)展和進(jìn)步,我們的工作也越來(lái)越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來(lái)更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學(xué)習著(zhù)公司的'發(fā)展思想,提高自己的服務(wù)意識,在認真聽(tīng)取客戶(hù)要求的同時(shí),積極的去了解客戶(hù)的想法,在客戶(hù)的角度上去做好工作,為客戶(hù)提供最優(yōu)秀的裝修方案和計劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿(mǎn)。
二、個(gè)人能力的補足,對錯誤進(jìn)行修正
過(guò)去一年的工作中,自己通過(guò)工作和總結發(fā)現了自身很多的不足。
首先是在工作的態(tài)度方面,自己總是無(wú)法在工作中認真的去面對,這樣的態(tài)度問(wèn)題,導致了自己在工作中也常常會(huì )犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿(mǎn)。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績(jì)來(lái)看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會(huì )努力的在工作中提升自己,工作外,也會(huì )通過(guò)向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習,提升自己的能力。
三、提升自己的學(xué)習能力,學(xué)習總結
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒(méi)能及時(shí)的去改正自己。在下一年的工作中,我要學(xué)會(huì )去發(fā)現和改正自己的錯誤。在工作后要及時(shí)的總結自己的經(jīng)驗和問(wèn)題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結束語(yǔ)
工作在不斷的進(jìn)步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
2023裝修員工年終工作總結5
xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和xx的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做xx行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的`工作,學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò )維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
2023裝修員工年終工作總結6
咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(cháng)了,都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,不過(guò)這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現在的地步,不就是靠著(zhù)回頭客和熟客之間的推薦嘛;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著(zhù)年前,我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結:
首先,我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責盡責的'狀態(tài),這是領(lǐng)導們對我的要求,也是我的工作準則,要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話(huà),那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會(huì )提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)候為大家值班,有時(shí)候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒(méi)有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時(shí)地和客戶(hù)們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶(hù)們的想法,那么就會(huì )出現夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,因為我們和客戶(hù)溝通不到位,對于客戶(hù)的需求也沒(méi)有掌握好,最后導致客戶(hù)在驗收的時(shí)候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶(hù)的需求。
裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導看齊,學(xué)習更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來(lái)應對越來(lái)越復雜的裝修工作,現在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著(zhù)空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著(zhù)的提升!
2023裝修員工年終工作總結7
進(jìn)入xx公司已有x年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無(wú)奈,若干好多的歡暢。在xx公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的改變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中呈現的環(huán)境及來(lái)歲的工作計算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結曩昔這一年來(lái)工作中的不夠,現分析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
。1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部司理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間和諧性工作量的加大,日常下小區的次數有所降低,對小區的實(shí)際真實(shí)環(huán)境沒(méi)有認真了解,對小區的環(huán)境反饋沒(méi)有控制真實(shí)性,導致回傳信息失真。
。2)另外一個(gè)體現便是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新款待客戶(hù)的回
訪(fǎng)深度分析和老客戶(hù)的維護上面做得不敷精細。對競爭對手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深入,對市場(chǎng)環(huán)境的了解不敷主動(dòng)不敷認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔恐卫砩系氖杪?/p>
。1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
固然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加鼎力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、稽核。
。2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展才能不夠。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的成長(cháng),體現我們業(yè)務(wù)拓展的不夠:信息范圍局限,渠道單一狹窄,短缺規范治理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,短缺系統謀劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰才能不強,綜合技能有待晉升。
。3)工作細節節制不夠,導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化繼續積累。然則本日的xx人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,固然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),然則由于我們的工作精細度不敷高,細節節制尚有不夠,導致綜合效益不抱負。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)票據,然則前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)共同;交了定金等出圖,然則圖紙的理念和又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
。1)前臺款待對客戶(hù)不敷認真,導致客戶(hù)第一印象不深入,前臺禮儀款待不敷專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不敷了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
。2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率降低,培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久成長(cháng)的法寶,開(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)的'難度和本錢(qián)大于維護老客戶(hù)的重復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的低落。施工歷程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一光陰獲得老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
。1)不細心
斟酌問(wèn)題太少不敷精細,該斟酌的問(wèn)題沒(méi)斟酌到,不該斟酌到的問(wèn)題多斟酌了。遇事沒(méi)有系統的闡發(fā),而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我建立相當晦氣,亟待改之!
。2)脾氣太暴躁不敷沉穩
個(gè)人心理蒙受才能不是很好,對某些事情個(gè)人感看較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會(huì )造本錢(qián)部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末x總提出了xx戰略xx套餐和xx套餐,并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)先生的學(xué)習,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應該在市場(chǎng)上依照王總的總體思路是可行的,在20xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐規劃。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才扶植,加強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬樹(shù)立健全績(jì)效稽核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機制,盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機制。xx年公司共吸引各種人才數余名,初步實(shí)現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用訂定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,增強前臺款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習,使公司品牌代價(jià)充分體現在日常的款待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的酷愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理應用經(jīng)營(yíng)資源,增強經(jīng)營(yíng)配套辦事意識
為了更好地辦事客戶(hù),進(jìn)步客戶(hù)簽單率,客服中心擬訂定《客戶(hù)治理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際環(huán)境和工程的特點(diǎn),和設計補塾不互助風(fēng)設計師支配、設計規劃、項目司理支配等方面給予專(zhuān)業(yè)的建講和相應的辦事,做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
依據公司及王總20xx戰略的定位,我們應采取加倍機動(dòng)有效、加倍務(wù)實(shí)的步伐、更科學(xué)的運營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事,轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化辦事意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以或許打響。
4、落實(shí)教導培訓工作
在彌補建章立制后,應用早班會(huì )、培訓課等各類(lèi)方法狠抓教導培訓工作通過(guò)教導培訓,使員工按制度做事、遵紀守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。
回首20xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們認識到了市場(chǎng)不公道的競爭激烈性,我們在20xx年有一點(diǎn)失敗,也是我深切認識到我工作的不夠。在新的一年里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準,共同好王總、郭總及所有部門(mén)領(lǐng)導的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善,并認真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
2023裝修員工年終工作總結8
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來(lái)到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長(cháng),但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結:
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的.熱愛(ài)使我選擇了xx,在沒(méi)有來(lái)xx工作以前,我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛(ài),而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到了公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習溝通技巧,一邊去工地現場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問(wèn)題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這x個(gè)月來(lái),業(yè)績(jì)雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),也相應的進(jìn)行了實(shí)踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解,雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的信息,良好的與客戶(hù)溝通,因此取得了一些客戶(hù)的信任,這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎。
這x個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位,針對市場(chǎng)上的工藝,做法,xx公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學(xué)習。
總結下來(lái),在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著(zhù)不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)!
2023裝修員工年終工作總結9
新的一年已然開(kāi)啟,從8月份至今在錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿(mǎn)竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝B裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jì),但在公司領(lǐng)導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
今年基本全年在C項目上,通過(guò)C項目現場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節,由于前期圖紙會(huì )審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現場(chǎng)深化和本項目的復雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場(chǎng)很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。
在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開(kāi)工準備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴格要求材料部按材料計劃時(shí)間節點(diǎn)要求執行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴格要求現場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計劃時(shí)間節點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來(lái)認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿(mǎn)的完成竣工驗收。
下面是我對本年度工作總結和下一年度工作打算。
通過(guò)C項目得到的經(jīng)驗和收獲:
通過(guò)在C項目工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┕緝炔恳约疤焯、監理等外部溝通協(xié)調很重要。
。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康、計劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
。ㄋ模⿺[正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習,才能更好適應工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌娕c工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過(guò)C項目發(fā)現自身存在的不足與缺點(diǎn):
通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調能力。
。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲こ痰某杀究刂茮](méi)有做到心中有數,對材料的控制沒(méi)有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
下一年的工作打算:
針對今年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。
。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習和培訓,提高對本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
。ㄎ澹┘訌娮陨淼膱绦辛团浜狭、維護公司的形象,調整工作思路。
。┦┕がF場(chǎng)嚴格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。
2023裝修員工年終工作總結10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,大家好:
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng):xx裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成xx%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:xxx月x日順利交房;小戶(hù)型x月x日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步,在x月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩,為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點(diǎn):
1)x月x日的x辦公樓的交付;
2)x月x日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別xx的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì),而是項目全體參與者的成績(jì),特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志x年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿(mǎn)熱情富有責任心的xx;穩重而富有包容心的xx;充滿(mǎn)熱情和活力的xx;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。
二、成長(cháng)
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰,在20xx年x月x日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jì)x小時(shí)x分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習,則去年x—x月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年x—x月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了xx辦公樓的驗收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà),雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù),早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是x月x日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了x個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的.整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制,更要進(jìn)行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠,致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結合項目和自身實(shí)際,現計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn):x月x日的準甲和中心商業(yè)交房;x月x日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個(gè)人的x年規劃為目標,持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
以上算是本人的年度總結,愿與諸位共勉,不足之處,請大家批評指正,謝謝。
2023裝修員工年終工作總結11
時(shí)光過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)之中,充滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著(zhù)潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,就是這樣,我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了20xx年的春秋夏冬?梢哉f(shuō),今年是拓展市場(chǎng),持續發(fā)展的關(guān)鍵一年,回顧過(guò)去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰,F將今年工程部的工作總結如下。
一、努力工作,圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)
本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,對x工程的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于各方面的安裝調試工作。同時(shí),x工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
二、心系公司,認真履行職責
分包項目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),遵照公司領(lǐng)導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的.巡查監督,工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見(jiàn),落實(shí)整改效果。
針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān),成效顯著(zhù),沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí),對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過(guò)此項活動(dòng),既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
三、配合其它部門(mén)做好工作
為配合公司做好投資預算工作,工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區,親自測量,據實(shí)繪圖。在搜集結算資料,配合經(jīng)營(yíng)部方面做好工程結算。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車(chē)押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
四、取得的經(jīng)驗和收獲
只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應手。以公司利益為重,不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。虛心學(xué)習,不斷追求進(jìn)步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點(diǎn)不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。安全文明管理較以往有大的改觀(guān),已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒(méi)有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒(méi)有,所以,造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō),是關(guān)鍵的一年。項目多且分散,工期緊任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著(zhù)光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現,為公司走向集團化而努力奮斗!
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