2023年終護士工作總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的2023年終護士工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　2023年終護士工作總結 篇1

　　20xx年，外科病區在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿(mǎn)意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實(shí)，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現總結如下：

　　一、以學(xué)習培訓為抓手，增強業(yè)務(wù)能力，護理人員素質(zhì)普遍提高

　　1、根據科內收治患者病情每天下午*進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科理論知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。

　　2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

　　3、積極參加護理部組織的繼教學(xué)習等活動(dòng)，按要求開(kāi)展護理查房活動(dòng)，查房時(shí)對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　4、由李麗護士長(cháng)組織聯(lián)合骨科病房開(kāi)展了外系相關(guān)知識小競賽，并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品，促進(jìn)了專(zhuān)科理論知識的提升。

　　二、以強化安全管理為重點(diǎn)，落實(shí)規章制度，護理滿(mǎn)意度明顯提升

　　1、每天交接班過(guò)程中對在院患者進(jìn)行評估，對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。

　　2、建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試，并有記錄。護士長(cháng)定期檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)，完好率達到100%。

　　3、今年科內發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時(shí)組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。

　　4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時(shí)發(fā)放患者滿(mǎn)意度調查改進(jìn)為現行的每位患者發(fā)放，調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識，確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。

　　5、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工的管理。重點(diǎn)時(shí)段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進(jìn)工作，對連班、夜班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理：對實(shí)習護士及新入職護士進(jìn)行規范化帶教，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，實(shí)習同學(xué)明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。

　　6、建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點(diǎn)和患者問(wèn)詢(xún)的主要問(wèn)題，研究制定科室護理人員標準化用語(yǔ)，標準化用語(yǔ)不是用來(lái)背誦給患者的`，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來(lái)的糾紛。

　　三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護理質(zhì)量明顯提高

　　1、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展以病人為中心的個(gè)性化健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識，為出院后需進(jìn)行院外延續性護理的造口患者開(kāi)展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患、患-患之間的溝通交流。

　　2、組建科內二級質(zhì)控工作小組，由護士長(cháng)和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。許多高校成立護理專(zhuān)業(yè)，這是一個(gè)新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用，每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。許多高校成立護理專(zhuān)業(yè)，這是一個(gè)新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫護理等方面進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況，推行持續性改進(jìn)工作機制。

　　3、充分發(fā)揮專(zhuān)科小組引領(lǐng)作用，積極開(kāi)展PICC，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習，規范了PICC置管后的維護工作。

　　4、做好大型中醫巡檢準備工作，組織學(xué)習中醫檢查中護理部分，并逐步實(shí)施。積極開(kāi)展中醫項目如：溫灸、經(jīng)絡(luò )導平、直線(xiàn)偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。

　　工作中存在不足：

　　1、年輕護士多，專(zhuān)科知識及專(zhuān)科技能有待提高，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn)。

　　2、部分護士缺乏溝通能力。

　　3、書(shū)寫(xiě)論文少。

　　4、病房靜脈輸液大流程有待完善 一年來(lái)在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進(jìn)步!

　　2023年終護士工作總結 篇2

　　醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的'目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神

　　積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄;堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事;組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心;護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。

　　三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理

　　有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督;深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。

　　四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才

　　社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節;努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。

　　五、工作業(yè)績(jì)

　　我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)，科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

　　2023年終護士工作總結 篇3

　　自20xx年7月以來(lái)，我從外一科開(kāi)始輪轉，通過(guò)一個(gè)多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。

　　一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎的關(guān)鍵

　　從接受我到醫院報到及安排工作，醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心，到外一科進(jìn)行輪轉，科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導，幫助查找和分析存在的`問(wèn)題，提出指導性的意見(jiàn)，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內找準工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順。

　　二、不斷的學(xué)習和提高，是干好護理工作的基礎

　　在我實(shí)習一年和這一個(gè)多月的護理工作中，體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學(xué)習，包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練，進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識，理論知識

　　2023年終護士工作總結 篇4

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20__年護理計劃__%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、術(shù)前的心理護理

　　手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受必須的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“性命掌握在醫護人手中”的心理，醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的'情結。故手術(shù)室護士務(wù)必態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。

　　不斷領(lǐng)悟新的的醫學(xué)理論技術(shù)，總結經(jīng)驗，充實(shí)自我，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

　　二、術(shù)前防視護理

　　術(shù)前到病房防視病人，用自我的言行與病人溝通，讓病人表達自我的擔憂(yōu)，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿(mǎn)信心。

　　大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，咱們就術(shù)前到病房防視病人，向病人說(shuō)術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

　　閱讀病歷，詢(xún)問(wèn)病史，查看病人的一般狀況和化驗單據等輔助檢查，手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況，及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。

　　講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)刻和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動(dòng)配合。(家長(cháng)評語(yǔ)和期望)

　　三、術(shù)中麻醉意外的配合護理

　　常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

　　麻醉期間嚴密觀(guān)察病情，可早期發(fā)現，盡快進(jìn)行搶救。持續呼吸道通暢，如口腔內有異物，協(xié)助麻醉醫師吸引清除，如果發(fā)現氣道堵塞，準備氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí)，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)刻。

　　如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射，現主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)刻及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監測，并向醫生準確帶給各種數據。

　　2023年終護士工作總結 篇5

　　放眼望去，過(guò)去一年的工作中，自己已經(jīng)不知道在這條走廊上大步走過(guò)了多少次，在病床間有來(lái)回了多少次。盡管忙碌，但是看著(zhù)病人們一一在我們的照顧下漸漸的回復了健康，看著(zhù)他們一個(gè)個(gè)健康的走出了醫院，我感到非常的欣慰。我明白，病人的康復，自己只是做出了小小的貢獻，但是能看著(zhù)他們在我們的照料下痊愈，無(wú)論如何都讓人感到感動(dòng)。

　　隨著(zhù)時(shí)間匆匆而過(guò)，這一年的時(shí)間也結束了。結合自己的感受和工作情況，我對這一年的工作做了總結。希望自己能吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，保持積極向上的良好心態(tài)，繼續在今后努力的做好自己的護理工作。以下是我的工作總結：

　　一、自我總結

　　自己是在20xx年x月來(lái)到的xxx醫院，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作，但是還算不上優(yōu)秀。今年在眼科科室護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我在空閑的時(shí)間努力的提升自己的護理能力，并通過(guò)服務(wù)和溝通方面的培訓，強化了自己的服務(wù)意識。在工作中更好的與患者架起溝通的橋梁，讓患者以及患者家屬能更好的理解以及配合我們的治療工作。

　　但同時(shí)，自己也因為一些一時(shí)的疏忽而被護士長(cháng)嚴厲的批評過(guò)。盡管不是什么大錯誤，但仍然給了我很深的感觸，并讓我在之后的.工作中不斷的改進(jìn)自己。

　　二、工作總結

　　在這一年的工作中，自己首要的目標是做好自己負責的護理工作，其次就是努力的提升自己！在工作方面，我嚴格的遵守護士長(cháng)的要求在工作中嚴查細作。遇上困難，和自己不了解的情況，第一時(shí)間請求前輩的幫助。面對患者從來(lái)小心應對，嚴守自己的責任感，絕不放松自己的工作態(tài)度。

　　盡管對自己的工作要求很?chē)栏�，但是在�?shí)際的工作中，我非常的偏向人性化，我善于交流，所以下工作中也常常和患者聊一些簡(jiǎn)單的話(huà)題，或者僅僅只是傾聽(tīng)患者的想法。盡管因為忙碌的工作不能更好的交流，但是通過(guò)努力，我也給患者們都留下了不錯的印象。

　　在學(xué)習方面，我抓緊機會(huì )去向護士長(cháng)和優(yōu)秀的前輩們請教，學(xué)會(huì )了很多在護理中的小技巧，在扎針?lè )矫娴幕�礎工作也在鍛煉中更加的熟練了。通過(guò)大家的幫助，我在這一年里有很大的進(jìn)步。

　　三、結束語(yǔ)

　　一年的工作其實(shí)不長(cháng)，但是卻很累。但即使在勞累，我也不能在工作中漏出疲態(tài)，我要努力的成長(cháng)，成為一名出色的xxx醫院的護士！

　　2023年終護士工作總結 篇6

　　20xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。截止20xx年xx月，完成門(mén)診治療總量人次，其中團購人數超過(guò)xx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F總結20xx年工作，如下：

　　一、堅持黨風(fēng)建設，提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

　　1、端正思想態(tài)度

　　在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

　　2、患者說(shuō)好才是真的好

　　把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次，累計就診人數已超xx人次，顧客的好評如潮，xx團的評分高達xx分（5分滿(mǎn)分），在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。

　　3、“xx”行動(dòng)落地執行

　　xx村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門(mén)診，都沒(méi)有得到很好的修復，患者來(lái)到我門(mén)診處，仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費者。

　　二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

　　1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識

　　本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教xx名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。

　　2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試

　　20xx年，參加成人教育繼續學(xué)習，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

　　3、外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力

　　為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏，擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習次，主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復，經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。

　　三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求，根據口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　四、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

　　20xx年，我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內的房頂裝修，使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān)；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(cháng)了就診等待時(shí)，醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

　　五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系

　　1、增加或重新修訂《xx同意書(shū)》

　　為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《xx同意書(shū)》等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。

　　2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度

　　牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。

　　六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊

　　為擴大醫院在周邊群眾的'影響力，積極主動(dòng)參加醫院組織的“xx”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢(xún)的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節，并協(xié)助內科醫生測量血壓。

　　20xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合，創(chuàng )業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！

　　2023年終護士工作總結 篇7

　　一、護理工作

　　經(jīng)過(guò)去年一段時(shí)間的工作，我也是適應了護士的工作，而今年這一年的工作，我也是熟練上手，去做好我們科室的護理工作，雖然是很忙碌，也很累，但是作為護士，我還是覺(jué)得很驕傲，每次看到我護理的病人好轉，或者出院，我都是感到高興的，他們的健康是我工作的一個(gè)動(dòng)力，作為護士，在工作中也是遇到很多的問(wèn)題，家屬的難纏，病人的不配合，或者有時(shí)候涌入科室的病人太多了，也是會(huì )給我的工作造成困難，但由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間，也是有了一些經(jīng)驗，所以我還是較好的去把護理工作給做好了，一年下來(lái)，我的工作經(jīng)驗也是得到了增長(cháng)，以前做的比較粗糙或者比較不順暢的工作，而今都是能順利的去做好了，也是得到了病人的贊揚。除了自己本職該做的工作，有時(shí)候同事需要幫忙我也是積極去幫忙護理，我知道我是個(gè)新人，要學(xué)的方面很多，而護士這個(gè)工作更多的是要動(dòng)手去做，只有做過(guò)了，經(jīng)驗多了，那么自然自己的能力也能提升的更快。

　　二、護理學(xué)習

　　除了做好工作，我平時(shí)也是積極的去參加學(xué)習，我明白護士的工作除了動(dòng)手做，同時(shí)也要懂得很多，像有些疑難的病患，如果自己能了解的多一些，也是能更好的.去配合醫生，同時(shí)對自己的能力提升也更加的快，如果只知道工作，當遇到新的病情又不懂的話(huà)，也是很難去做好護理的工作的。我也是積極的在這一年里參加科室以及醫院組織的一些培訓工作，讓自己能得到進(jìn)步，在培訓中積極的聽(tīng)老師講課，記好筆記，在培訓過(guò)后，我也是會(huì )認真的去總結，體會(huì )，同時(shí)運用到工作當中去，只有用過(guò)了，才算是徹底學(xué)到了，那樣也是變成了我自己的護理能力。

　　回顧一年的工作，有成長(cháng)，但同樣也有一些不足，有時(shí)候護理的工作太多，我的條理性不夠好，感覺(jué)是有些瞎忙，雖然沒(méi)有漏事情，但是自己感覺(jué)不夠從容，這可能也是我經(jīng)驗不夠，要在以后加強，在來(lái)年去把護理工作繼續的做好，取得進(jìn)步。

　　2023年終護士工作總結 篇8

　　一年轉眼即逝，20xx年就要過(guò)去了，外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。

　　思想上。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。

　　工作上。

　　按照年初的：

　　1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

　　2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；

　　3、建立了外科手術(shù)備皮的.細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

　　4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；

　　5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；

　　6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

　　7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。

　　緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

　　1、學(xué)習并推廣使用his系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

　　2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。

　　學(xué)習上。

　　1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交—班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。

　　2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交—班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。

　　3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。

　　在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需。

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