倉儲企業(yè)年終總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的倉儲企業(yè)年終總結,歡迎閱讀與收藏。

倉儲企業(yè)年終總結1
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、庫房管理工作
負責庫房的衛生及安全工作;對庫房的物品進(jìn)行定期的數量盤(pán)點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;送貨時(shí)與客戶(hù)保持良好的溝通,對欠款嚴重的`進(jìn)行催款;帶新來(lái)的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用,同時(shí)也增加了我們銷(xiāo)售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會(huì )。加上在公司工作的一年多的時(shí)間,對產(chǎn)品的了解,對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習,都無(wú)形中影響到銷(xiāo)售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
對區域內的客戶(hù)進(jìn)行掃單式的拜訪(fǎng),加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶(hù)認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行意向排查,了解客戶(hù)的需求及現階段客戶(hù)的詳細情況。對公司的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪(fǎng)維護,增強用戶(hù)溝通,了解用戶(hù)的感知及建議,針對用戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實(shí),針對專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,虛心向用戶(hù)請教。
今年公司兩度派我去xx培訓學(xué)習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)的培訓讓我存在的專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題得以解答。通過(guò)公司領(lǐng)導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶(hù)答謝會(huì )圓滿(mǎn)結束,通過(guò)這次會(huì )議,對我自身的商務(wù)修養方面有了很大的提高,對客戶(hù)有了更深的了解。
三、工作不足
區域內的客戶(hù)未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶(hù)身上沒(méi)有做好判斷。有些客戶(hù)還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶(hù)進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶(hù)的想法,需求,制定不同銷(xiāo)售策略再跟進(jìn)客戶(hù)。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶(hù)。歸納公司現有開(kāi)發(fā)成功的客戶(hù),學(xué)習同事的成功案例,結合自己的銷(xiāo)售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶(hù)進(jìn)行排查開(kāi)發(fā)。
對比較難攻的客戶(hù)沒(méi)有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問(wèn)題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶(hù)需要更深的去了解,其及其公司包括整個(gè)運作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
倉儲企業(yè)年終總結2
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己,保持更好的水準。通過(guò)總結,部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著(zhù)團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結,把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一、本年度工作總結如下:
過(guò)去的20xx年度在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流程;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;與此同時(shí),還對倉庫進(jìn)行了新的規劃,倉庫分區、貨物分類(lèi)、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標志著(zhù)倉儲管理標準化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求,較好的.改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現場(chǎng)也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題:倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及流程的標準操作,用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。
二、存在問(wèn)題
分析工作一直是我部門(mén)管理工作的弱項,無(wú)論是本部門(mén)各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析,還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)統計報表分析,特別是對優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專(zhuān)業(yè)性總結分析,在20xx年管理工作中,將加強總結分析工作,以提高本部門(mén)基礎管理工作。
三、明年計劃與目標:
隨著(zhù)公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要,現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃:
1、加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認真考核落實(shí),由于目標明確、責任落實(shí)、措施到位,倉儲工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實(shí)安全責任制。根據公司的管理規定倉庫晚上安排人員根據生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作,并堅持嚴格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉儲工作安全管理無(wú)事故。
2、在4月份之前,解決倉庫庫存準確率長(cháng)期低下的問(wèn)題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成很大的影響,同時(shí)也使倉庫管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內,倉庫要導入每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數據觀(guān)念,按照工作日清日結,數據異常及時(shí)分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴(lài)調賬來(lái)維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時(shí)也為ERP系統的順利上線(xiàn)提供可靠的基礎數據支持!睹咳昭h(huán)盤(pán)點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%、》
3、三月份之前,完善倉庫的單據,報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務(wù)部的要求,無(wú)法對單據進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫(xiě),傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強對單據、報表的審核,尤其是對進(jìn)倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進(jìn)行一次清理,規范各類(lèi)型業(yè)務(wù),各類(lèi)型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份無(wú)對應的單據進(jìn)行登記,需要重新設計、規范一批單據來(lái)處理。這項工作在三月份內完成。
4、不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個(gè)倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項目齊全,記錄完整,使倉儲日常管理工作形成了規范化的管理體系。在對庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區的“5S”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認真貫徹落實(shí)分庫管理辦法,做到“三專(zhuān)”、“四落實(shí)”,即:專(zhuān)人管理、專(zhuān)庫儲存、專(zhuān)帳記載、數量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規定,標明標志。重視倉儲基礎信息工作,及時(shí)、準確、認真上報各種倉儲報表,為上級領(lǐng)導和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供信息。
5、做好倉儲工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉的變化。加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節存在問(wèn)題和安全儲存的隱患,并提出相應處理措施,做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲部部長(cháng)牽頭,邀請有關(guān)部門(mén)參加,定期對公司所倉庫進(jìn)行監督檢查,并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時(shí)公布,提供相關(guān)準確的信息讓公司領(lǐng)導對物料供應鏈的各個(gè)環(huán)節綜合管理。
6、企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習,部門(mén)文化以和公司《部門(mén)培訓》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導學(xué)習教導型企業(yè)及部門(mén),認真領(lǐng)會(huì )麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏,
7、在二月份起實(shí)施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續二到三個(gè)月內實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準確率目前定在98%)進(jìn)行績(jì)效比調整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調離工作崗位。
8、加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,及時(shí)反饋準確的物料信息,為計劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續的管理方案。
四、部門(mén)培訓計劃
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。
倉儲企業(yè)年終總結3
總結20xx這一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年,是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰,逐步成長(cháng)的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,F將20xx年倉庫部管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年x月份進(jìn)入本公司以來(lái),在辦公室擔任文員工作。x月份時(shí),因倉庫沒(méi)人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候對業(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進(jìn)貨、配貨數目清晰準確
從x月份以來(lái),逐步針對各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊;谶@項工作的完成,在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好鬧С植莆癲棵諾墓ぷ鰲
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車(chē)型配件的入庫出庫工作,根據各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過(guò)x個(gè)月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無(wú)誤,與財務(wù)部門(mén)做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車(chē)型種類(lèi)繁多,對各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較容易,微觀(guān)掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時(shí)性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學(xué)習,增強對本職工作的了解,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的'配合下,準確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開(kāi)始,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。
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