上半年度工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的上半年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

上半年度工作總結1

　　自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計，無(wú)論是做事、還是做人我都從"金網(wǎng)絡(luò )"這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……"受人之托，終人之事"我做到了。展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。

　　項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。

　　xx年底我又被調往公司新接管的"親愛(ài)的villa"管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。

　　xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。

上半年度工作總結2

　　上半年財務(wù)部門(mén)的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，將財務(wù)基礎工作進(jìn)一步拓展和細化，面對各種紛繁復雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，提高工作效率，轉變觀(guān)念，完成各方面的財務(wù)工作以及總部的安排各項工作任務(wù)。

　　一、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規

　　認真履行職責，嚴格按照公司有關(guān)規定程序和審批權限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復核，按時(shí)編制報送財務(wù)報表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況;采取有效措施，將管理費用和銷(xiāo)售費用的實(shí)際發(fā)生額控制在預算額度內。配合股份公司推行的“加強事前預測、事中控制”的財務(wù)管理理念，積極創(chuàng )造條件擬訂月度利潤計劃，并采取措施加強計劃的日�？刂�。

　　二、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

　　特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)公司穩健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認真聽(tīng)取對方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報，及時(shí)足額交納各項稅款;

　　三、加強成本分析、成本控制

　　對收入、成本、費用作專(zhuān)項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動(dòng)分析，提供各種數據給領(lǐng)導參考決策，當好領(lǐng)導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。

　　四、增強零基預算管理工作，督促檢查各部門(mén)數據錄入情況，以及臺帳的建立情況

　　重點(diǎn)關(guān)注水電費、排污費、民工費、運輸費、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項目，確保BI系統數據正常，進(jìn)一步提高BI工作對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導作用。

　　五、下半年工作計劃

　　1、嚴格遵守并執行股份公司下發(fā)的各項規章制度和管理辦法，以廠(chǎng)為家，樹(shù)立員工的良好形象，遵守和執行各項勞動(dòng)紀律，帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。

　　2、穩定財務(wù)隊伍，進(jìn)一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續推進(jìn)崗位之間的交叉培訓工作，增加相互工作的認知、理解程度，增強相互之間工作的有效配合，并增強部門(mén)員工責任感及企業(yè)歸屬感，保證財務(wù)人員隊伍的穩定，使公司的財務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。

　　3、積極參與公司的成本管理，對當月的生產(chǎn)成本指標進(jìn)行分析，將各項能耗、物耗指標與股份公司下達的指標進(jìn)行對比，對于超標的項目，要求生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行分析，提出整改措施，并限期整改。并結合公司的能耗、物耗指標考核方案，落實(shí)成本考核的獎罰。

　　4、加強應收賬款的管理，協(xié)助公司領(lǐng)導做好公司的資金回籠，根據公司要求合理調節折價(jià)比例，控制好費用，有效控制應收賬款的增長(cháng)。

上半年度工作總結3

　　今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì )議。會(huì )上，公司領(lǐng)導還分析了上半年的銷(xiāo)售工作，讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習，以便更好地開(kāi)展下半年的工作，現將上半年的銷(xiāo)售工作總結如下。

　　第一，辦事踏實(shí)，認真履行職責

　　首先，我可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)，認真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，分析客戶(hù)數據。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)要不斷將競爭對手中的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注最近有項目的客戶(hù)，根據他們的需求分配訪(fǎng)問(wèn)次數。努力推廣榜單，從而達到銷(xiāo)售的目的。

　　在分析客戶(hù)時(shí)，我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

　　每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學(xué)習

　　人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。

　　我要給自己定一個(gè)明確的目標，同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

上半年度工作總結4

　　20xx年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過(guò)學(xué)習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區域時(shí)，敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機會(huì )以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作�，F將今年的投資工作回顧如下：

　　一、無(wú)知

　　20xx年10月20日買(mǎi)入海普瑞，44倍市盈率，據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比51%，公司具有FDA認證、獨創(chuàng )的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征，具有很強的贏(yíng)利能力和充裕的現金流，公司正在擴大產(chǎn)能、拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(cháng)性，長(cháng)遠看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時(shí)我所做的就是全倉買(mǎi)入海普瑞一只股票，在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔心，在持股過(guò)程中不斷對海的原料供應情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及生產(chǎn)形勢的變化無(wú)法了解，對企業(yè)的利潤變化無(wú)法預估。

　　20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長(cháng)必然帶來(lái)噩夢(mèng)，業(yè)績(jì)的快速變臉導致高成長(cháng)泡沬的破裂，市場(chǎng)給予強烈反映連續三個(gè)跌停板，在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì )賠錢(qián)呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。

　　二、學(xué)習

　　在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文，從此接觸了價(jià)值投資理念，后來(lái)我又系統學(xué)習了《如何選擇成長(cháng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著(zhù)，通過(guò)學(xué)習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。

　　三、投資理念

　　我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導下，在能力圈范圍內選擇3～5只財務(wù)穩健的優(yōu)秀公司，長(cháng)期專(zhuān)注等待機會(huì );在便宜的時(shí)候分批買(mǎi)進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結所感染，長(cháng)期持股耐心等待;當價(jià)格高估時(shí)分批賣(mài)掉，根據大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門(mén)股、題材股、新股和未來(lái)成長(cháng)股，堅持低市盈率買(mǎi)入法安全投資。

　　1、能力圈：把自己的投資目標限定在自己能力所及的領(lǐng)域內，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時(shí)了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

　　2、所選企業(yè)的財力穩健，資本支出少，自由現金流充足。

　　3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展潛力，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，

　　4、企業(yè)具有護城河特征，是壟斷性企業(yè);

　　5、企業(yè)贏(yíng)利能力強：具有長(cháng)期穩定經(jīng)營(yíng)歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;

　　6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰略性發(fā)展規劃，值得依賴(lài)。

　　7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運行區間，確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機。在大盤(pán)PE 15時(shí)，市場(chǎng)處于熊市底部區間，市場(chǎng)先生情結低落，市場(chǎng)極度低迷，利空消息滿(mǎn)天飛，優(yōu)秀企業(yè)內在價(jià)值嚴重低估，到了貪婪的時(shí)候，是以便宜的價(jià)格買(mǎi)入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機。在PE 45市場(chǎng)情緒高漲，是分批賣(mài)出的時(shí)候。做到人取我舍，人舍我取。

　　8、集中投資：集中但必須適度分散，股票數量在3～5只范圍。

　　9、長(cháng)期投資：不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結所感染，長(cháng)期持股耐心等待。

　　10、安全投資：遵守安全邊際原則，永遠不要虧損。不買(mǎi)熱門(mén)股和市盈率很高的高成長(cháng)股，雖然某些企業(yè)看起來(lái)很優(yōu)秀但是安全投資的股票的市盈率必須小于15，不要為所謂的成長(cháng)股付出很高的價(jià)格。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì )讓它的擁有者窮困潦倒。

　　11、極強的情緒控制能力是在股市取勝的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

　　四、失敗原因

　　根據投資理念的十個(gè)方面分析HPR：公司財務(wù)穩健，現金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏(yíng)利能力確實(shí)很強;是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀�？傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢(qián)不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現在以下方面。

　　1、超出了能力圈：醫藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢及發(fā)展趨勢我無(wú)法了解和判斷，其銷(xiāo)售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應情況更是無(wú)法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無(wú)法對企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，基本是不熟又不懂。

　　2、違背了低市盈率買(mǎi)入法：以44倍市盈率買(mǎi)入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買(mǎi)入時(shí)市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區域內買(mǎi)入，保證資金安全。

　　3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì )導致業(yè)績(jì)出現大幅波動(dòng)，從而帶來(lái)嚴重損失，投資要集中但必須適度分散。

　　4、違背安全投資原則：HPR是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現有的和未來(lái)的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當時(shí)醫藥板塊很熱門(mén)，導致買(mǎi)入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì )讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門(mén)股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(cháng)股、題材股,盤(pán)點(diǎn)20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR)，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jì)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jì)變臉股(漢王科技)。

　　總之主要錯誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中，再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。

　　五、機會(huì )

　　重大的投資機會(huì )很少很寶貴，堅定信念勇敢地把握住它就能改變一個(gè)投資者的人生，實(shí)現財務(wù)自由。種種跡象表明今年下半年是個(gè)買(mǎi)入股票的很好時(shí)機。

　　1、國內外局勢：今年下半年過(guò)國際評估公司標普下調美國、希臘、法國、等西歐國家信用評價(jià)，并下調歐州7大銀行信用評級，歐洲暴發(fā)嚴重的歐債危機面臨國家破產(chǎn)，中國也炒作政府債平臺危機引起的銀行壞帳風(fēng)險，存款準備金不斷上調實(shí)行緊縮貨幣政策，溫州等城市許多小微企業(yè)破產(chǎn)老板跑路，經(jīng)濟形勢惡化，各種利空消息此起彼復，全球股市暴跌。

　　冬天到了春天還會(huì )遠嗎?經(jīng)濟就象四季輪回一樣，它也有波動(dòng)，但總體是在向好發(fā)展。二戰以來(lái)美國出現了11次經(jīng)濟危機，同樣危機過(guò)后帶來(lái)了11次經(jīng)濟繁榮，美國不但沒(méi)有滅亡而且更強大了。我們不但不要恐懼危機，相反還要感謝它，正是因為它的出現市場(chǎng)先生才能夠給我一個(gè)便宜買(mǎi)入優(yōu)秀公司的好機會(huì )。

　　有人統計：市場(chǎng)11次危機中一年后，投資者將有10次機會(huì )賺大錢(qián)，只有一次虧本，且只虧3.3%，平均收益為25.8%。在危機后將股票持有兩年的獲利是驚人的，買(mǎi)家在11次危機中都將賺錢(qián)，兩年的平均收益率幾乎為38%。然而理所當然的是，沒(méi)有人會(huì )在股市低谷時(shí)買(mǎi)進(jìn)。結論是，盡管有些提心吊膽，在恐慌中持股甚至買(mǎi)進(jìn)卻是致勝的策略。

　　2、恐懼氣氛：大盤(pán)不斷下跌，股市交易清淡90%的帳戶(hù)休眠。股民虧損達30%以上，談股色變，網(wǎng)上出現奉勸爸爸不要炒股了的文章，一些所謂的經(jīng)濟專(zhuān)家在知名網(wǎng)站發(fā)表冰冷經(jīng)濟的真相等文章，預測20xx年將更加困難，對中國的未來(lái)人人懼危。巴菲特說(shuō)過(guò)：別人貪婪我恐懼，別人恐懼我貪婪。野火燒不盡春風(fēng)吹又生，寒冷總會(huì )過(guò)去春天還會(huì )再來(lái)，現在我不但不能賣(mài)，有多少錢(qián)就買(mǎi)多少股。

上半年度工作總結5

　　緊張與忙碌的20xx即將過(guò)去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì )，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。

　　為了明年更好的開(kāi)展部門(mén)的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結，下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結：

　　在今年的工作中本人嚴格按照部門(mén)經(jīng)理下達的各項指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先：

　　1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，詳細記錄檢查結果，做好衛生補差工作。規范各部位物品擺放標準及數量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。

　　規范各項操作規程，穩步提高工作效率。

　　2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開(kāi)源節流，做好物品回收，強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí)，實(shí)施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。

　　3、設備設施方面：由于設施設備使用時(shí)間較長(cháng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

　　4、培訓方面：制定月培訓計劃，落實(shí)到個(gè)人。對不同的人員進(jìn)行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規定，如查房時(shí)間、工作量，衛生標準、清潔時(shí)間、清潔標準等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓對日常工作的重要性及實(shí)用性。

　　5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無(wú)小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理，按部門(mén)制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當成自已的親人，拉近部門(mén)與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

　　明年的工作計劃分為以下幾大點(diǎn)：

　　一、配合部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標，做好管理工作。

　　二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對話(huà)等，結合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓并考核。

　　三、通過(guò)培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

　　四、加大部門(mén)內部的質(zhì)檢力度，確保衛生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。

　　五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

　　通過(guò)日常的工作，發(fā)現部門(mén)存在的一些不足：

　　1、房間衛生有待進(jìn)一步提高

　　2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強。

　　3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強。

　　4、樓層布草管理比較混亂。

　　5、樓層局部地毯經(jīng)常出現整體、局部較臟且無(wú)人處理

　　針對以上的不足，本人的整改方案：

　　1繼續加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。

　　2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。

　　3、加強布草監管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對出現的問(wèn)題追究相關(guān)責任人。

　　4、加強與PA的溝通協(xié)調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，另由于PA機器過(guò)大，對地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì )造成資源浪費，所以對各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓。

　　以上是本人對部門(mén)工作的總結與計劃，部門(mén)的不足與改進(jìn)。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導以及部門(mén)金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì )共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20xx年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。

　　總之，作為客房部的主管，我將會(huì )在今后的工作中努力配合部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的各項工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓水平，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設工作而奉獻自己的力量！

上半年度工作總結6

　　自220xx年2月末來(lái)到結算部工作，至今5個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司領(lǐng)導、同事的大力支持下，其他相關(guān)人員的積極配合下，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。無(wú)論是對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是結算部來(lái)說(shuō)都是零起點(diǎn)，可能大家都知道我們結算部都是新人，俗話(huà)說(shuō)青出于藍而勝于藍，我們會(huì )延續老人留下的工作方式、方法，同時(shí)我們也會(huì )在此基礎上不斷地改進(jìn)完善，提高我們的工作效率。

　　我公司由物流二級供方轉變?yōu)橐患壒┓�，在方方面面上都與前有所不同，要求越來(lái)越高。針對我們結算部門(mén)來(lái)說(shuō)，結算周期、結算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時(shí)間，根據排序，對交接單進(jìn)行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間，做面表，開(kāi)發(fā)票、發(fā)票清單、結算清單;25—30日期間做次月暫估表，須業(yè)務(wù)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理簽字、蓋章。時(shí)間節點(diǎn)比較緊湊，一個(gè)環(huán)節出錯，就可能會(huì )影響整月結算�；厥战唤訂问俏覀兊闹攸c(diǎn)也是難點(diǎn)，4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%，5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。在這里我要代表結算部感謝公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部、質(zhì)量部、大連現場(chǎng)、沈陽(yáng)辦事處的積極配合，沒(méi)有你們的幫助，我們也不會(huì )做出這樣的成績(jì)。

　　雖然物流、船務(wù)、一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位，按合作方的規定要求，及時(shí)返單，及時(shí)結算。對于內部工作，我們要及時(shí)登記司機行車(chē)路線(xiàn)，準確核算司機里程，承包車(chē)和外放車(chē)的收支明細，這就要求我們仔細、認真、事實(shí)求是，絕不損害公司經(jīng)濟利益。

　　五個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到的不僅僅是工作上的內容，還有生活上、社會(huì )上的一種無(wú)形資產(chǎn)，我們是一個(gè)年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長(cháng)，越挫越勇。同時(shí)，我們也需要鼓勵、需要希望!一個(gè)領(lǐng)導曾和我說(shuō)過(guò)，一個(gè)好領(lǐng)導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會(huì )積極努力的工作，實(shí)現資源利用最大化，為公司創(chuàng )造更大利益。我也認為有事業(yè)心的人才會(huì )有責任心，有責任心才會(huì )把事情做到盡善盡美。來(lái)到大連，對今后的生活、工作迷茫過(guò)、也彷徨過(guò)，一個(gè)資深的同事和我說(shuō)，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會(huì )挺起來(lái)!的確，我們應該在思想上，上升一個(gè)層次，調整心態(tài)，端正態(tài)度，套用米盧的一句話(huà)"態(tài)度決定一切"，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。

　　有這樣一段話(huà)想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會(huì )贏(yíng)得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部，平凡而有意義的工作。

　　雖然我們結算部門(mén)都是新人，經(jīng)驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會(huì )把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，為公司發(fā)展竭盡所能。

　　最后，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力!

上半年度工作總結7

　　今年上半年，我部在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟部門(mén)的大力支持下，依靠全體同志的共同努力，開(kāi)拓進(jìn)取，較好的完成各項工作任務(wù)�，F就上半年主要工作完成情況總結如下：

　　一、合同范本的修正與整理

　　隨著(zhù)相關(guān)法律、規定的不斷完善，部分合同范本已無(wú)法適應新的要求，為進(jìn)一步規范合同簽訂工作，確保各合同范本能夠適應與時(shí)俱進(jìn)的工作要求，我部對以往制定的合同范本進(jìn)行了梳理和修正，確保了合同簽訂的’一致性，提高了合同簽訂工作的效率。招標工作開(kāi)展順利，實(shí)現了“招標工作零投訴”。按照工作部署，上半年我中心需新開(kāi)工xxx個(gè)項目。在中心各部門(mén)共同努力下，目前完成新開(kāi)工xxx個(gè)項目，為xxx工程，另外xxx工程等項目已掛網(wǎng)公告，xxx也已完成備案，準備掛網(wǎng)公告，xxx改造工程正開(kāi)展招標文件及標底編制工作，xxx改造工程正開(kāi)展招標方案編制工作。

　　二、完善合同管理工作

　　因我部涉及合同簽訂數量巨大，提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我部將繼續完成上半年未完成的合同范本修正工作，對監理、勘察、第三方監測合同模板進(jìn)一步審核與調整，統一各類(lèi)合同收費依據，并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料匯集成冊，方便部門(mén)工作人員學(xué)習、參考和借鑒。同時(shí)，本著(zhù)嚴謹負責的態(tài)度，在合同簽訂過(guò)程中認真核實(shí)合同的每一條款，嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后，將合同主要信息登記在冊，便于以后工作的查找與合同的統計。

　　三、提高工作人員業(yè)務(wù)水平

　　現代社會(huì )發(fā)展迅速，要跟上時(shí)代的步伐，跟隨信息社會(huì )的高速發(fā)展，我部將繼續定期召開(kāi)部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì )、經(jīng)驗學(xué)習交流會(huì )，并適時(shí)組織本部門(mén)同志進(jìn)行工程造價(jià)、工程招標等專(zhuān)項培訓。對新規定、新規范及時(shí)組織學(xué)習，掌握必需的專(zhuān)業(yè)知識、充分利用各種信息系統，熟悉招投標及算量、計價(jià)軟件，利用網(wǎng)絡(luò )等先進(jìn)技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率，全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。

　　我部全體工作人員要切實(shí)加強嚴格自律教育，強化廉潔意識，認真履行職責，做好本職工作，正確對待權力，嚴格遵守各項規章制度，以“公開(kāi)、公平、公正”為原則，在陽(yáng)光下工作、接受群眾的監督，真正做到干凈干事、誠實(shí)做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí)，不忘做好廉潔自律工作，避免陳腐思想滋生。

　　下半年工作壓力與動(dòng)力同在，機遇與挑戰并存，我們相信，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、我部工作人員將團結奮進(jìn)、迎難而上，一定能圓滿(mǎn)完成今年的工作任務(wù)。

上半年度工作總結8

　　今年上半年，在集團管理中心的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現將上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、成功實(shí)施會(huì )計電算化，使財務(wù)工作上一個(gè)新的臺階

　　按照年初計劃，財務(wù)部于上半年完成了財務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷(xiāo)售方的技術(shù)人員多次溝通，在數據初始化時(shí)建立了規范的施工企業(yè)帳套體系，對會(huì )計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業(yè)會(huì )計制度的規定進(jìn)行設置。為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì )計電算化已全面實(shí)施，會(huì )計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。

　　二、認真做好常規性財務(wù)工作

　　財務(wù)部雖然人數不少，但都分散到各項目部，公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷(xiāo)、記賬、票據審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營(yíng)部的投標工作，做好大量的會(huì )計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。

　　對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務(wù)資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。

　　三、有效開(kāi)展項目成本核算，加強了對各項目部的財務(wù)監督管理

　　財務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內部崗位調換，專(zhuān)門(mén)設立成本會(huì )計崗位，由具備現場(chǎng)財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任，每月走到項目中去，分項進(jìn)行成本核算。我部組織成本會(huì )計配合工程部一起多次下項目，對x項目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對各項目的債權債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。

　　上半年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，取得了較好的成績(jì)。上半年全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，下半年的任務(wù)會(huì )更重，壓力會(huì )更大，還有很多事情等待著(zhù)我們，我們將繼續挑戰下半年的工作。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

上半年度工作總結9

　　半年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，本人認真學(xué)習公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導傳授的重要思想，牢固樹(shù)立以公司形象和集體榮辱觀(guān)，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。

　　押運員在以按照廠(chǎng)領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認識上同各個(gè)領(lǐng)導上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習計算機、法律知識，以及進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識�，F對自己的半年工作總結如下：

　　一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導。作為公司基層人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。半年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

　　1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì )議集中學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。

　　2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。到公司快一年來(lái)，我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

　　二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為公司的基程人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當公司要開(kāi)展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。半年來(lái)，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對領(lǐng)導提出的咨詢(xún)做到詳細的解答;對公司反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級中隊長(cháng)如實(shí)反映，爭取盡快給貴公司做以回復;對提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。

　　三、嚴以律己，堅決完成任務(wù)

　　在工作上，圍繞公司領(lǐng)導的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著(zhù)公司各個(gè)領(lǐng)導工作的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的`知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應有的貢獻。

　　在上半年的工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結束意味者下半年的開(kāi)始意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”。

上半年度工作總結10

　　一、克難奮進(jìn)，強化生產(chǎn)管理，實(shí)現穩產(chǎn)高產(chǎn)

　　上半年，生產(chǎn)部門(mén)面對鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素，克難攻堅，不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子，精心組織，合理調度，完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。六月份，生產(chǎn)原鹽11526噸，上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬(wàn)噸，同比增長(cháng)7.1%。

　　1、狠抓安全管理，強化安全素養。在工作中，認真落實(shí)“安全生產(chǎn)，預防第一”的工作方針。新年伊始，公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，確定了安全生產(chǎn)的重要性。積極編制相關(guān)安全制度，元月份順序通過(guò)了襄樊市第一批安全質(zhì)量標準達標企業(yè)驗收。根據總公司要求，在公司內適時(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，增強全體員工的安全責任意識。堅持每周安全生產(chǎn)調例會(huì )制度及周六安全文明衛生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度，對查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，限期整改。注重安全設施建設，對采區地質(zhì)進(jìn)行了安全監測，封堵了老井，加固了部分鹽井，防止了地質(zhì)災害的發(fā)生。

　　2、平衡生產(chǎn)，合理調度，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。上半年鹵水質(zhì)量持續惡化，芒硝含量急劇上升，加之生產(chǎn)周期長(cháng)等因素，致使鹵水供應緊張，能耗居高不下。生產(chǎn)部門(mén)針對實(shí)際情況，積極組織相關(guān)單位協(xié)調用電、平衡用水、節約用鹵，研究新方法，制定新舉措，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　3、挖潛增效，積極籌劃工藝技術(shù)改造。今年以來(lái)，面對激烈的市場(chǎng)競爭，公司圍繞“增收節支，挖潛增效”這一課題，努力降低生產(chǎn)成本，積極創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下，取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問(wèn)題，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益，公司計劃實(shí)施工藝技術(shù)改造。生產(chǎn)部門(mén)及早部署，多方考察論證、廣泛征求意見(jiàn)，擬定了技改方案。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問(wèn)題，實(shí)現規模、效益雙提高。

　　二、迎接市場(chǎng)挑戰，銷(xiāo)售再創(chuàng )新高

　　上半年，運銷(xiāo)部門(mén)緊隨市場(chǎng)變化，圍繞公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，克難奮進(jìn)，努力攻克銷(xiāo)售難關(guān)。通過(guò)各種渠道，想盡一切辦法，及時(shí)回籠貨款，確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。面對激烈的市場(chǎng)競爭，審時(shí)度勢，對不同銷(xiāo)區實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。分析客戶(hù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)，解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題，全面提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。通過(guò)自身努力，發(fā)揮集團和區域優(yōu)勢，增強了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。面對兩堿工業(yè)鹽市場(chǎng)不景氣，價(jià)格逐漸下滑的局面，公司運銷(xiāo)部門(mén)果斷采取措施，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，穩定老客戶(hù);利用良好的信譽(yù)及區位優(yōu)勢，積極開(kāi)拓新銷(xiāo)區，尋求新的合作伙伴。在積極開(kāi)拓主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，公司加大了摻和料的銷(xiāo)售力度，穩定了省內銷(xiāo)售市場(chǎng)，使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷(xiāo)售原鹽7.3萬(wàn)噸，同比增長(cháng)5.8%，產(chǎn)品銷(xiāo)售再創(chuàng )新高。在鐵路運輸緊張的情況下，公司積極協(xié)調鐵路部門(mén)和兩站關(guān)系，簽訂運輸協(xié)議，提高了發(fā)運質(zhì)量，有效的緩解了運輸壓力。

上半年度工作總結11

　　20x上半年的工作已經(jīng)結束了，回顧上半年，我們車(chē)間在去年的生產(chǎn)基礎上，又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上，都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時(shí)候，都得到了領(lǐng)導的大力贊賞。

　　但是作為車(chē)間的主管，我也知道，要達成這樣的成績(jì)，在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻是有多么的突出，員工的團結以及技術(shù)的改進(jìn)，這些都是我們車(chē)間的所有員工共同努力的結果，我所做的，也不過(guò)是給出了計劃而已。

　　車(chē)間的提升，必定建立在員工的提升上，雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高，但這還遠不是我們最終的目標，在接下來(lái)的下半年，我決定將員工的管理繼續提升。但這樣的提升管理，不是隨便的提高工作要求，而是在意識，以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就，為此，我準備了以下的車(chē)間主任上半年工作總結及下半年計劃：

　　一、環(huán)境的管理

　　我們車(chē)間實(shí)行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。這是我們車(chē)間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規范。

　　但是在上半年的工作中，雖然員工們基本都遵守了車(chē)間6s的條例，但是不得不說(shuō)，在上半年的工作中，依然在一些死角看到許多不規范的事情。如：“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現過(guò)于臟亂……”

　　車(chē)間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個(gè)氛圍，要嚴抓，嚴打!將這股風(fēng)氣樹(shù)立起來(lái)，引導新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著(zhù)這股風(fēng)氣遵守規則。

　　二、在產(chǎn)品上的要求

　　作為生產(chǎn)車(chē)間，我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品，我們的工作水平，就是代表著(zhù)公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面，除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識，不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。

　　三、總結

　　20x上半年的工作已經(jīng)結束，上半年中車(chē)間的提升，只能代表過(guò)去，而且就算是上半年的成績(jì)，也還僅僅是到達公司的要求，達到不困難，能夠維持才是成功。而且下半年后，又會(huì )有員工的變換，對于新老員工的提升和規范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進(jìn)步!

上半年度工作總結12

　　20xx年已經(jīng)接近了尾聲，加入X公司工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了，回顧這半年以來(lái)學(xué)習工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時(shí)這短短的大半年學(xué)習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。

　　從一個(gè)對房地產(chǎn)"一無(wú)所知"的門(mén)外人，到現在已能獨立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現將今年工作做以下幾方面總結：

　　一、學(xué)習：

　　剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通，來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作。

　　二、心態(tài)：

　　心態(tài)決定一切的道理，是在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來(lái)越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶(hù)的抗拒，認同我們。工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶(hù)。

　　三、專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧：

　　專(zhuān)業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時(shí)的到來(lái)是我吸收"營(yíng)養"的最佳時(shí)機，從接電話(huà)接待客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手，公司領(lǐng)導給予了我們巨大的幫助。這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是密不可分的。

　　銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)不能針?shù)h相對，對于這種客戶(hù)采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。

　　所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。各種各樣的客戶(hù)群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。

　　四、工作中的不足：

　　1、工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交原因以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低下，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢，內在體現的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。

　　2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差�？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開(kāi)脫，總覺(jué)得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

　　3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標，會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì )導致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。

　　4、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù)，及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

　　5、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!

　　6、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

　　五、需要的改進(jìn)及幫助：

　　1.完善的工作計劃及個(gè)人目標，并嚴格落實(shí)及執行!

　　2.對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識，掌握新的方法!

　　3.約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!

　　4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識，提高自己素質(zhì)!

　　5.日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!

　　6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

　　7.加強自身的積極性，創(chuàng )造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強化和完善自身的各項能力!

　　8.望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

　　9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!

　　以上是我入司以來(lái)的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長(cháng)進(jìn)步!

　　最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利!

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