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物業(yè)公司的年終總結

時(shí)間:2022-11-01 08:33:51 年終工作總結 我要投稿

物業(yè)公司的年終總結模板

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的物業(yè)公司的年終總結模板,希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司的年終總結模板

物業(yè)公司的年終總結模板1

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx轉眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

  一、思想工作方面

  自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習還是工作上,都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。

  二、工作上

  我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習,不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習,用三年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。

  在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績(jì),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練,得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

  為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準確判斷,及時(shí)匯報,盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。

  雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jì),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

物業(yè)公司的年終總結模板2

  不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。

  這些年來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。

  在工作中,我本著(zhù)對“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈,一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù),我耐心的講解我們中國移動(dòng)的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼,滿(mǎn)口臟話(huà),我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。

  自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jì),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。

  在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè );我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自己,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(cháng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jì)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!

物業(yè)公司的年終總結模板3

  在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中,工作積極性高,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做如下總結

  一、作為一名合格的檢驗員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來(lái)指導自

  己,促使檢驗工作順利進(jìn)行。

  1、對所負責產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。

  2、根據檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結,并出具不合格品處置單。

  3、負責對零件檢驗報告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。

  4、對負責的檢驗區5S工作進(jìn)行清理。

  二、要認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,盡快適應環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,本人努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識:

  一方面,虛心向同事請教,通過(guò)他們對工作的熱情和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習部門(mén)的各種檢驗規范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)(部品檢驗流程)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀(guān)檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養,努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短的時(shí)間內把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員

  三、結合一年來(lái)的工作感受談?wù)勗趺床拍茏龊脵z驗員

  1、檢驗員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

  2、檢驗員必須要有較高的質(zhì)量意識

  3、檢驗員應養成好學(xué)的習慣,善于分析總結,持續改進(jìn)

  4、檢驗員要具備現場(chǎng)發(fā)現你問(wèn)題的敏銳眼力

  5、檢驗員必須要有認真的工作態(tài)度、很強的執行力

  6、檢驗員要堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度

  7、檢驗員要善于團結同志,處理好人際關(guān)系

  最后我想就這一年以來(lái)談?wù)勛约旱母邢牒腕w會(huì )

  1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。

  2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。

  3、不斷學(xué)習要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。

物業(yè)公司的年終總結模板4

  20xx年彈指間已過(guò)?偨Y我這一年來(lái)的日常工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的日常工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的日常工作總結如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職日常工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待日常工作,就不能在日常工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職日常工作,才能把日常工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對日常工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職日常工作。

  二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度

  在日常工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。日常工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把日常工作圓滿(mǎn)完成。

  三、存在不足

  日常工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把日常工作干好。

  (一)、強化自制力。日常工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的日常工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

  (二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證日常工作質(zhì)量,提高日常工作效率,日常工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后日常工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

  (三)、加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。積累日常工作經(jīng)驗,改進(jìn)日常工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,日常工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的日常工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在日常工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項日常工作!

物業(yè)公司的年終總結模板5

  轉眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

  1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

  2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì),怎樣使利潤最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會(huì )脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行,拿起電話(huà)的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。

  4、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn),因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。

  5、當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng),主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了,自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì )有回報,只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì),但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對自己充滿(mǎn)了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

  8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀(guān)的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!

物業(yè)公司的年終總結模板6

  忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的20xx年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。

  這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(cháng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結。

  一、思想意識的轉變與提升

  剛剛走出校園的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

  二、工作學(xué)習的回顧與總結

  初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出自己應盡的努力。

  試用期是學(xué)習的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多,通過(guò)他們認真詳細的講解,我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。

  值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以導致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。

  在月底作月度報表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習,大部分的工作現在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張,因為多一個(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

  為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的'文檔和資料的了解不夠細,不夠實(shí),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動(dòng)性,通過(guò)對各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。

  除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

  三、存在的不足與今后的努力方向

  通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動(dòng)性不強,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養,修正自己的行為,自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正。

  在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。

  面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團隊中,我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng),更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

物業(yè)公司的年終總結模板7

  一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設方面

  20xx年是市委市府“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)、市局“科技信息提升年”,以及實(shí)現中心“1133”工作目標的重要一年。20xx年上半年,我部認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )市委市府“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實(shí)現中心“1133”工作目標的重要性,積極推進(jìn)部門(mén)檢測隊伍的建設和部門(mén)的內部管理。通過(guò)組織學(xué)習,使全部門(mén)每一個(gè)同志都深刻理會(huì )了市委市府“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實(shí)現“1133”工作目標的重要性,同時(shí)進(jìn)一步加強了全部門(mén)人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財產(chǎn)安全服務(wù)的意識。在汶川地震發(fā)生后,全部門(mén)同志踴躍捐款,奉獻了一份自己的愛(ài)心;我部段曉明同志更是深入災區,為災區排險和重建出了自己的一份力。

  在黨風(fēng)廉政建設方面,我部通過(guò)集中學(xué)習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執行了《黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設責任書(shū)》。

  按照中心開(kāi)展創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng )建市級文明單位動(dòng)員大會(huì )上發(fā)出了倡議。

  在“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習、討論和查找問(wèn)題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。

  二、安全工作管理目標方面

  安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。

  我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書(shū)》進(jìn)行要求和工作,貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問(wèn)題,部門(mén)堅持了現場(chǎng)檢前會(huì )制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。

  正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責任人,經(jīng)常深入檢驗現場(chǎng)監督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過(guò)程中,嚴格按照檢驗安全操作規程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時(shí)認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。

  通過(guò)加強對部門(mén)內部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故、治安事故的發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現象發(fā)生。

  三、工作質(zhì)量管理方面

  堅持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習國家標準、檢驗規程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現場(chǎng)抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節,針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。

  部門(mén)正、副部長(cháng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現場(chǎng),對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。

  四、行政管理目標方面

  為搞好隊伍建設和制度建設,我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇,調動(dòng)了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習的積極性;通過(guò)制定年度培訓考核計劃,將考試成績(jì)作為培訓效果的檢驗,促使檢驗人員自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰斗力。

  完善和加強了部門(mén)內部管理,強化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內部分配辦法,增強了部門(mén)每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。

  今年我部實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。

  五、服務(wù)質(zhì)量管理方面

  為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門(mén)人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

  今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門(mén)檢驗人員進(jìn)行了現場(chǎng)的檢測比對,提高了本部門(mén)人員的責任心和服務(wù)意識。

  按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時(shí)告知免責的規定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書(shū)面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形,在規定時(shí)間內以?huà)焯栢]寄的方式報告了所在地行政監察部門(mén)。

  完成了對絲綢賓館“1.6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國際花都電梯安裝事故的應急處理,并及時(shí)幫助監察部門(mén)進(jìn)行技術(shù)分析,確保了事故調查的順利進(jìn)行。

  為提高我部檢驗人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。

  六、檢驗任務(wù)目標方面

  經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,20xx年,完成電梯、扶梯檢測臺。其中完成電梯檢測9361臺(新安裝檢測1941臺、修理檢測127臺、定期檢測7293臺),自動(dòng)扶梯及自動(dòng)人行道檢測1137臺(新安裝檢測126臺、修理檢測37臺、定期檢測974臺)。通過(guò)檢測,共發(fā)現電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對存在安全隱患較為嚴重51臺電梯、扶梯進(jìn)行了現場(chǎng)復檢,保證了電梯、扶梯的安全運行。

  定檢率達到94%,申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規定收集了見(jiàn)證材料,并按規定及時(shí)進(jìn)行了上報。

  七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面

  在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開(kāi)展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。

  同時(shí)對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。

  八、科技工作方面

  積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應急處理對策》,現正進(jìn)入結題驗收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開(kāi)展。

  九、體會(huì )

  我部實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠郊區縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。

  以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門(mén)統一安排,由于檢驗數量大、區縣多、檢驗時(shí)間分散等原因,造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多,并且受交通問(wèn)題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包后,在部門(mén)的統一調控下,每個(gè)遠郊區縣均有專(zhuān)門(mén)的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時(shí)間,能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。

  在實(shí)際執行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問(wèn)題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。

物業(yè)公司的年終總結模板8

  第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。領(lǐng)導和同時(shí)的目光鼓勵了我,叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。

  眼看,已經(jīng)畢業(yè)工作一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  這一年來(lái)我感觸最深的,就是公司的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運,我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長(cháng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我,這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!

  一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了總公司的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息xx條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。

  此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總公司人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供

  暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。

  同時(shí),在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。

  此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。

  而且,我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。

  回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!

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