年度商務(wù)工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的年度商務(wù)工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度商務(wù)工作總結1
XX年我們市場(chǎng)股在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，我股室深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，緊緊抓住年初下達的工作目標任務(wù)不放松，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將本年度工作情況總結如下：
一、主要工作
(一)家電下鄉工作。家電下鄉銷(xiāo)售情況：自XX年2月至XX年9月全區共備案注冊63家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，銷(xiāo)售家電下鄉各類(lèi)產(chǎn)品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機1822部、洗衣機11921臺、計算機3167臺、空調87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷(xiāo)售金額9770.95萬(wàn)元。
XX年1月至11月30日全區63家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)共銷(xiāo)售家電下鄉各類(lèi)產(chǎn)品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機35部、洗衣機4876臺、計算機1527臺、空調35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷(xiāo)售金額4291.6萬(wàn)元。補貼情況：截止到XX年9月，我區家電下鄉產(chǎn)品已經(jīng)補貼43348臺，補貼金額1035.96萬(wàn)元。補貼率88%。
有效拉動(dòng)了農村消費，家電下鄉取得了一定的成效。在5月至7月根據《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步加強家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)監管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署，我股對我區備案注冊的83家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的清理整頓，經(jīng)清查有20家的家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)不規范予以注銷(xiāo)，8家網(wǎng)點(diǎn)責令限期整改，對基本合格的63家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行家電下鄉的政策宣傳和銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)督導。目前，各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)正常。同時(shí)開(kāi)展了家電以舊換新專(zhuān)項檢查，經(jīng)查6家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)不規范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區家電下鄉活動(dòng)的順利進(jìn)行和政策實(shí)施順暢，我局向每一家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)印發(fā)了《致全區家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的一封信》宣傳政策，以提高經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)意識，為了更好的做好家電下鄉工作以及家電行業(yè)能更好的為社會(huì )服務(wù)，并成立了家電行業(yè)協(xié)會(huì )。
(二)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”。根據《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程實(shí)施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[XX]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔XX〕38號)及甘肅省商務(wù)廳、省財政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程項目建設和管理工作》精神，我區今年新建由“定西大川地商貿有限責任公司”承辦的“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程的日用品配送中心”“日用品農家店”其建設標準完全符《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程實(shí)施方案的通知》要求�！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q有限責任公司”投資200萬(wàn)元，建設農家店65個(gè)(其中村級35個(gè))，建設配送中心一個(gè)(配送中心面積XX平方米，倉儲面積1000平方米。配送車(chē)輛11輛)。目前，“定西大川地商貿有限責任公司”承建的“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”已全面完成，正在全面檢查驗收。
(三)強化生豬定點(diǎn)屠宰監管確保肉品質(zhì)量安全。為加強生豬定點(diǎn)屠宰監管確保肉品質(zhì)量安全，年初制定了《定西市安定區商務(wù)局XX年食品安全工作計劃》就我區2家定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)的各項工作進(jìn)行了具體部署，以加強對生豬定點(diǎn)屠宰活動(dòng)的監督管理，為了有效預防、及時(shí)控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會(huì )秩序，制定了《定西市安定區商務(wù)局重大食品安全應急預案》。完成了“定西市安定區九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)”“定西市安定區盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)”的技術(shù)改造項目，兩家屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))根據各自具體情況，分別按以下內容進(jìn)行改造： 1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車(chē)間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開(kāi)設立，活畜出入口設置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機械化或半機械化屠宰設施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設無(wú)害化處理設施;7、建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為 82.7萬(wàn)元(其中：定西市安定區九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)投資70.7萬(wàn)元，定西市安定區盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)投資12萬(wàn)元)�！岸ㄎ魇邪捕▍^九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)” 技術(shù)改造項目已通過(guò)甘肅省商務(wù)廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠(chǎng)已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理，保障了我區肉品消費安全。為了提高生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)肉品質(zhì)量檢測水平，我區的兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗培訓班，有效的提高了生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)肉品品質(zhì)量檢驗的水平。另外，我區活禽屠宰市場(chǎng)與農貿市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)相互混合、分布分散，不符合國家有關(guān)動(dòng)物防疫、公共衛生、城市建設、環(huán)境保護等方面的法規和政策規定和活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)辦條件，為規范我區活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，便于市場(chǎng)監管，防止高致病性禽流感通過(guò)市場(chǎng)環(huán)節傳播，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報了活禽屠宰市場(chǎng)建設項目。六月份，依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會(huì )辦公室《“瘦肉精”專(zhuān)項整治方案的通知》的精神，及時(shí)擬定我局《定西市安定區商務(wù)局“瘦肉精”專(zhuān)項整治實(shí)施方案》對全區“瘦肉精”專(zhuān)項整治工作的實(shí)施做了具體的部署安排。在專(zhuān)項整治中，按照工作職責認真開(kāi)展生豬屠宰及肉食品市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，對轄區內兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實(shí)情、
臺賬登記情況、屠宰操作規程規范情況等。嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為。通過(guò)抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場(chǎng);對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向企業(yè)提出了整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[XX]841號)文件精神，結合我區實(shí)際，開(kāi)展了對生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專(zhuān)項整治行動(dòng)，取得了良好的效應。重點(diǎn)檢查了城鄉結合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區，在安定區巉口鎮檢查發(fā)現有兩戶(hù)人銷(xiāo)售無(wú)檢疫生豬肉品經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的調查發(fā)現這兩家人從事私屠濫宰活動(dòng)，我局當即派出四名工作人員對其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
(四)強化監管，確保商貿流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實(shí)保證商貿流通企業(yè)生產(chǎn)安全，根據區委、區政府以及區安監局的安排部署。我局針對10家商貿流通企業(yè)制定了《定西市安定區商務(wù)局XX年安全生產(chǎn)工作計劃》、《安定區商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應急預案》并根據《安定區安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)實(shí)施方案》(安政辦〔XX〕43號)區政府決定在全區開(kāi)展為期50 天的安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)的精神，開(kāi)展安全生產(chǎn)工作大檢查，通過(guò)開(kāi)展此次安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步強化了商貿流通企業(yè)安全生產(chǎn)監督管理，推進(jìn)了商貿流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開(kāi)展，有效地防范和減少了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。同時(shí)，根據《關(guān)于做好我區城鎮有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養老保險有關(guān)問(wèn)題的通知》(安人社發(fā)〔XX〕27號)文件精神，對各商貿流通企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底登記，目前以上報20人。
(五)做好再生資源回收體系建設工作。再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，根據商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開(kāi)展再生資源回收體系建設試點(diǎn)工作的通知》(商改字[XX]22號)、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔XX〕第8號)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)》(商商貿發(fā)[XX]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進(jìn)我區再生資源回收體系建設，規范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經(jīng)營(yíng)者申辦審批程序，完善再生資源回收經(jīng)營(yíng)者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規范再生資源經(jīng)營(yíng)主體，完善經(jīng)營(yíng)體系，嚴格審批工作標準，做到措施到位、執法到位、落實(shí)到位，確保我區再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區已備案登記62家。
(六)市場(chǎng)體系建設。為了準確掌握全區市場(chǎng)體系建設情況，將XX年4月份以前建成并投入運營(yíng)的市場(chǎng)體系建設項目進(jìn)行了調查。據調查我區XX年4月份以前建成并投入運營(yíng)的市場(chǎng)體系建設項目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設14家，城區市場(chǎng):綜合、日用百貨、服裝、農機、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場(chǎng)建設13家，農村綜合市場(chǎng)建設16家，現代物流建設4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計年社會(huì )消費品零售總額548027萬(wàn)元，上繳利稅5776萬(wàn)元。
(七)XX年3月17日我區各大超市、商店出現部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮，食鹽市場(chǎng)銷(xiāo)售量猛增，一時(shí)間造成食鹽供應暫時(shí)性短缺，碘鹽價(jià)格出現小幅波動(dòng)。對此，根據市商務(wù)局的指示，區商務(wù)局積極應對，立即行動(dòng)。一、迅速反應，積極協(xié)調，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導，有效消除恐慌。三、控制漲價(jià)，維護秩序，有效保持穩定。同時(shí)實(shí)行食鹽市場(chǎng)供、銷(xiāo)、存日報制，并主動(dòng)聯(lián)合區物價(jià)、工商、鹽務(wù)管理等部門(mén)，密切關(guān)注食鹽市場(chǎng)動(dòng)向，在兩天時(shí)間內及時(shí)向市場(chǎng)投放食鹽，在最短時(shí)間內迅速、有力、有效的平息了我區食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區食用鹽的市場(chǎng)供應，及時(shí)消除了市民恐慌心理，維護了食用鹽市場(chǎng)秩序穩定，保障食鹽等生活必需品市場(chǎng)供應。
(八)開(kāi)展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節會(huì )活動(dòng)為主線(xiàn)，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(甘商務(wù)服管發(fā)〔XX〕215號)及《定西市商務(wù)局開(kāi)展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[XX] 65號)，結合我區餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)，成立了領(lǐng)導小組，制定了實(shí)施方案。并組織對全區的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調查摸底，現全區有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)，以“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng )”為載體，大力開(kāi)展創(chuàng )建綠色飯店和節能降耗活動(dòng)。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開(kāi)展打擊濫用食品添加劑專(zhuān)項行動(dòng)。結合全區創(chuàng )先爭優(yōu)“四推進(jìn)五爭先”主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。主要開(kāi)展爭創(chuàng )安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動(dòng)，爭創(chuàng )黨員服務(wù)先鋒活動(dòng)，在全區餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動(dòng)。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會(huì )我區上報了“定西鳳城大酒店”6個(gè)特色菜(古洲酸辣燴魷魚(yú)、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會(huì )，為創(chuàng )建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強上水平奠定基礎。根據《關(guān)于公布精品隴菜認定結果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔XX〕297號)經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導小組辦公室研究，并根據評委現場(chǎng)打分情況，我區上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚(yú)”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個(gè)菜品認定為精品隴菜。
(九)車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區工作。10月1日，我們按照市區兩級政府的指示對車(chē)載蔬菜進(jìn)社區工作進(jìn)行了全面部署安排。放棄國慶長(cháng)假，加班加點(diǎn)，聯(lián)系直銷(xiāo)社區，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標價(jià)公示牌和蔬菜直銷(xiāo)車(chē)輛通行證，同時(shí)，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場(chǎng)召開(kāi)了49戶(hù)蔬菜批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)參加的車(chē)載蔬菜進(jìn)社區動(dòng)員會(huì )，組織了批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)主動(dòng)申請參加活動(dòng)，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個(gè)住宅小區設的“蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區銷(xiāo)售點(diǎn)”按照低于市場(chǎng)零售平均價(jià)格的20%進(jìn)行銷(xiāo)售。為確保蔬菜直銷(xiāo)點(diǎn)降低20%蔬菜銷(xiāo)售價(jià)格得到有效監督，特制了車(chē)載蔬菜進(jìn)社區價(jià)格公示牌，實(shí)行明碼標價(jià)制度，依法規范直銷(xiāo)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為。10月份的每天市場(chǎng)股工作人員對進(jìn)入小區直銷(xiāo)點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監督檢查。同時(shí)，每天制表安排對參與車(chē)載蔬菜進(jìn)社區的直銷(xiāo)商戶(hù)實(shí)行小區輪換制，以保證每個(gè)參與蔬菜直銷(xiāo)的商戶(hù)都能平等、公平的進(jìn)行銷(xiāo)售。對個(gè)別拉運菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)更換或暫停參與直銷(xiāo)。每天確保不少于20戶(hù)蔬菜經(jīng)營(yíng)戶(hù)、不少于20臺直銷(xiāo)車(chē)輛進(jìn)入社區直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售，每個(gè)蔬菜直銷(xiāo)點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區的蔬菜量達25噸以上，蔬菜直銷(xiāo)整體平均價(jià)格低于市場(chǎng)零售價(jià)20%以上。到十月三十一日車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區蔬菜價(jià)格過(guò)高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費者的好評。
(十)加強市場(chǎng)運行監測 促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩定。市場(chǎng)運行監測是國家掌握市場(chǎng)運行態(tài)勢，及時(shí)進(jìn)行宏觀(guān)調控，保持經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要手段。加強對現有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬(wàn)家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿有限責任公司等企業(yè)的監測管理，不斷擴大監測范圍，優(yōu)化樣本結構。按照“準確檢測、深度分析、科學(xué)預測、及時(shí)反映、當好參謀”的要求，積極采取措施，加強社會(huì )消費品和主要農產(chǎn)品市場(chǎng)監測工作，促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮穩定。根據市場(chǎng)需求情況，綜合利用價(jià)格分析手段，向上及時(shí)反饋社會(huì )消費品、主要農產(chǎn)品以及重要農用生產(chǎn)資料市場(chǎng)行情，為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加強商品供應、平抑物價(jià)提供了思路和依據。
二、XX年工作計劃
1、繼續抓好“家電下鄉”工作。積極與有關(guān)部門(mén)和單位做好協(xié)調，解決工作中出現的困難和問(wèn)題，促進(jìn)工作順利開(kāi)展。強化監督和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，嚴厲打擊借“家電下鄉”名義銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補行為，切實(shí)把工作抓實(shí)抓好，擴大城鄉家電產(chǎn)品消費。不定期檢查各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)是否存在不嚴格執行標識卡管理、非法購買(mǎi)補貼信息、篡改銷(xiāo)售發(fā)票和信息騙取國家補貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規行為，進(jìn)一步規范家電下鄉市場(chǎng)行為，確保家電下鄉工作順利開(kāi)展。
2、做好各定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規范肉品加工和流通秩序，確保消費者肉食安全。開(kāi)展瘦肉精檢查，我局根據《定西市安定區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區“瘦肉精”專(zhuān)項整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔XX〕53號)和《市政府轉發(fā)省食品安全委員會(huì )辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專(zhuān)項整治實(shí)施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔XX〕110號)文件精神，根據區食品安全委員會(huì )在全區范圍內開(kāi)展為期一年的“瘦肉精”專(zhuān)項整治工作的工作方案，制定定西市安定區商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專(zhuān)項整治工作方案。全面開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實(shí)情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)是否如實(shí)記錄屠宰生豬來(lái)源和產(chǎn)品流向，是否建立并嚴格實(shí)施肉品品質(zhì)檢驗制度，對經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規定進(jìn)行處理并如實(shí)記錄情況等，并迅速責成各屠宰廠(chǎng)配合加強進(jìn)場(chǎng)檢疫和驗收，配備試紙試劑和設備，強化自檢。嚴厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關(guān)閉不符合國家法律法規和相關(guān)標準的生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)、場(chǎng)(點(diǎn))，取締非法設立、無(wú)證照生豬屠宰廠(chǎng)、場(chǎng)(點(diǎn))。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進(jìn)一步強化再生資源回收行業(yè)的摸底調查和監管力度。加強再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)申報審批，嚴格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規定的程序辦理備案手續;強化再生資源回收行業(yè)市場(chǎng)的監管，規范再生資源回收行業(yè)市場(chǎng)秩序。在全區范圍內進(jìn)行排查摸底落實(shí)備案登記情況，確實(shí)掌握全區實(shí)際再生資源回收經(jīng)營(yíng)者情況，做到心中有數。
4、進(jìn)一步深入開(kāi)展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)。按照《區商務(wù)局開(kāi)展全區餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》、指派得力人員，責任落實(shí)到人，保證活動(dòng)正常有序健康開(kāi)展，在解決突出問(wèn)題上取得實(shí)實(shí)在在的成效。注重宣傳引導工作，及時(shí)總結推廣活動(dòng)中的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范帶動(dòng)效應。同時(shí)，加強與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動(dòng)的開(kāi)展。在全區全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續抓好商貿流通企業(yè)的的各項工作，把各項工作真正落到實(shí)處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)、法律法規及標準規程的執行、隱患排查和重大危險源的監控、應急管理以及安全基礎工作教育培訓等環(huán)節的工作，切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，增強全社會(huì )安全意識，堅決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進(jìn)一步了解和掌握商貿流通企業(yè)的運營(yíng)情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門(mén)協(xié)調、指導、監督、服務(wù)的只能作用，協(xié)調解決企業(yè)在運營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，針對存在的困難和問(wèn)題提出建議或對策，指導企業(yè)強化管理，促進(jìn)企業(yè)健康穩步發(fā)展。
6、根據商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車(chē)載蔬菜市場(chǎng)建設的通知》(商建函[XX]第845號) 及《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔XX〕274號)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區車(chē)載蔬菜進(jìn)社區直銷(xiāo)常態(tài)化運行機制方案的通知》(定政辦﹝XX)323號)精神，為更有效抑制定西市區蔬菜價(jià)格偏高的問(wèn)題，切實(shí)保障市場(chǎng)供應和價(jià)格穩定，依照市區政府區部署和區商務(wù)局領(lǐng)導的安排，全力做好車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區工作，推動(dòng)車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區穩步有序的發(fā)展，確保直銷(xiāo)工作取得實(shí)效，市區蔬菜價(jià)格得到有效平抑，城區居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當行業(yè)的排查摸底，抓落實(shí)抓管理。進(jìn)一步規范以上各行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)的權益，使全區成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當行業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)得以健康發(fā)展。
年度商務(wù)工作總結2
以來(lái)，我局的文明衛生縣城創(chuàng )建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣創(chuàng )建指揮部具體指導下，按照縣委、縣政府打造國家文明衛生縣城升級版的總要求，結合商務(wù)局實(shí)際，在鞏固已有成果的基礎上，重點(diǎn)抓好“門(mén)前六包”管理、愛(ài)國衛生創(chuàng )建、機關(guān)文化建設等工作，基本完成了各項工作任務(wù)。為創(chuàng )建國家文明衛生縣城作出積極貢獻。
一、加強組織領(lǐng)導，完善創(chuàng )建工作制度
局黨委將打造國家文明衛生縣城升級版商務(wù)局工作責任的落實(shí)納入全局的重要議事日程和總體工作安排，定期召開(kāi)黨委會(huì )研究創(chuàng )建工作，切實(shí)為創(chuàng )建工作提供人力、物力和資金保障。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。為了進(jìn)一步加強對創(chuàng )建工作的領(lǐng)導，年初，我局按照20xx年打造國家衛生縣城升級版工作要求及時(shí)調整了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，由局黨委書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，值班副局長(cháng)、紀委書(shū)記任副組長(cháng)，相關(guān)股室和二級機構負責人為成員，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，充實(shí)力量，明確職責。每次創(chuàng )建會(huì )議、創(chuàng )建實(shí)體行動(dòng)、創(chuàng )建檢查，局主要負責干部都親自參加，確保了創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。商務(wù)局各二級單位都按照局創(chuàng )建領(lǐng)導小組的要求，明確單位一把手為創(chuàng )建工作第一責任人，分管領(lǐng)導為直接責任人，逐級簽訂目標責任書(shū)，確保創(chuàng )建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO。為了充分調動(dòng)各股室、各單位廣大干部職工參與創(chuàng )建工作的積極性，規范創(chuàng )建行為，圓滿(mǎn)完成各項創(chuàng )建任務(wù)，我局狠抓了制度的完善和落實(shí)。第一，制定和完善了《20xx年度創(chuàng )建國家文明衛生縣城工作實(shí)施方案》、《“門(mén)前六包”管理制度》、《機關(guān)衛生管理制度》、《農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作方案》以及督促檢查考評辦法等一系列規章制度；第二，認真落實(shí)創(chuàng )建工作考勤和考評制度，對創(chuàng )建工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)單位及個(gè)人，局機關(guān)給予獎勵表彰。對存在的問(wèn)題，通過(guò)簡(jiǎn)報、公示牌、商務(wù)公眾信息網(wǎng)等形式進(jìn)行曝光，絕不姑息，有效地保證了創(chuàng )建工作真正落到實(shí)處；第三，負責人帶頭，按照縣創(chuàng )建辦要求，局長(cháng)和分管局長(cháng)每周定期檢查與隨機抽創(chuàng )建工作情況，明查與暗訪(fǎng)相結合，了解創(chuàng )建工作進(jìn)展和效果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、加強宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍
為了進(jìn)一步增強廣大干部職工的創(chuàng )建意識，營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍，形成人人動(dòng)手，個(gè)人參與的良好局面，我局始終堅持以正確的輿論為導向，通過(guò)各種形式加強宣傳，使今年的創(chuàng )建工作重點(diǎn)家喻戶(hù)曉，人人皆知。
1、單位政務(wù)公開(kāi)宣傳欄將商務(wù)局創(chuàng )建工作領(lǐng)導機構、“門(mén)前六包”工作要求向社會(huì )公開(kāi)，接受群眾監督。
2、不定期地開(kāi)展健康教育活動(dòng)，由值班負責人講授健康知識。機關(guān)醒目處設置健康教育宣傳欄，每?jì)蓚�(gè)月更新一次。
3、積極開(kāi)展了“無(wú)煙單位”創(chuàng )建活動(dòng)，辦公室、會(huì )議室等地均有禁煙標志。
三、積極開(kāi)展機關(guān)文化建設
1、機關(guān)每年組織文明股室、文明個(gè)人評選活動(dòng)。
2、開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型黨組織活動(dòng)，積極配合“送書(shū)進(jìn)機關(guān)活動(dòng)”，今年購買(mǎi)了7000余元的學(xué)習書(shū)籍、訂閱報刊雜志近20000元，組織讀書(shū)活動(dòng)10余次，并對學(xué)習搞認真的同志進(jìn)行了精神鼓勵。
3、開(kāi)展了機關(guān)文化精神的征集、提煉、學(xué)習推介活動(dòng)。根據社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，提煉了“寧靜致遠”“ 大事小事秉公辦事，小節大節廉字為節”等機關(guān)文化精神，開(kāi)展了一系列的學(xué)習推介活動(dòng)。
4、機關(guān)開(kāi)設了道德講堂，圍繞公民道德規范開(kāi)展活動(dòng)。全年開(kāi)展活動(dòng)6次，主要內容是學(xué)習道德模范，學(xué)習道德規范，“唱歌曲、看視頻、學(xué)模范、誦經(jīng)典、問(wèn)自己、談感悟”。
5、積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，注冊了志愿服務(wù)隊伍，參加人員占機關(guān)職工90%，今年來(lái)，到幸福鄉壩上社區、團洲鄉團北、團容等地開(kāi)展志愿服務(wù)43人次，認領(lǐng)志愿服務(wù)崗位13個(gè)，并將活動(dòng)同步發(fā)布到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
6、在機關(guān)食堂開(kāi)展了“文明餐桌行動(dòng)”。
7、在機關(guān)和全縣各大超市、農貿市場(chǎng)開(kāi)展了“中國夢(mèng)、容城美、文明行”公益宣傳活動(dòng)，設立了遵德守禮溫馨提示牌。
8、參加了“雙百。爭做文明有禮人”創(chuàng )評活動(dòng)，組織道德模范宣傳、教育活動(dòng)。
9、在機關(guān)辦公區建設張貼了機關(guān)文化建設的各類(lèi)牌匾、宣傳標語(yǔ)，及時(shí)更新了宣傳窗。
四、積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)
1、認真組織學(xué)習落實(shí)國發(fā)〔20xx〕66號和湘政發(fā)〔20xx〕24號文件，并就落實(shí)兩個(gè)文件做出了具體安排。
2、明確了以局長(cháng)為組長(cháng)，分管副局長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人參加的愛(ài)國衛生領(lǐng)導小組，指派黎宇平同志為專(zhuān)職工作人員。
3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專(zhuān)職人員，按時(shí)購買(mǎi)和投放毒餌。
4、積極組織機關(guān)環(huán)境衛生系列活動(dòng)。
5、積極參加“愛(ài)衛月”“世界衛生日”“世界無(wú)煙日”系列活動(dòng)。
五、加強管理，真抓實(shí)干，“門(mén)前六包”效果好
為了鞏固我縣文明衛生縣城創(chuàng )建成果，我局積極響XX縣委縣政府關(guān)于打造國家文明衛生縣城升級版的動(dòng)員令，認真搞好路段“門(mén)前六包”：
1、李勁松局長(cháng)每季度召集創(chuàng )建負責人碰頭了解情況，對出現的問(wèn)題制定詳實(shí)的整改方案，提出整改的意見(jiàn)和措施，并落實(shí)到班子成員包干具體抓落實(shí)。
2，每月由值班負責人帶隊，對“門(mén)前六包”責任路段亂停亂靠、出店經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛生差等現象進(jìn)行集中整治，效果顯著(zhù)。
3、“門(mén)前六包”值班人員每天在責任區掛牌檢查車(chē)輛�？�、占道經(jīng)營(yíng)、亂扔垃圾等違規行為，并認真做好工作記錄�，F在，我局“門(mén)前六包”責任路段基本做到了街道整潔明亮、車(chē)輛�？坑行�、門(mén)店經(jīng)營(yíng)文明規范。在今年全縣多次檢查評比中，商務(wù)局“門(mén)前六包”責任路段管理工作名列前茅。
4、開(kāi)展“門(mén)前六包”路段“文明衛生門(mén)店”的評選活動(dòng)。大張旗鼓地表彰“門(mén)前六包”路段“文明衛生門(mén)店”，今年共評選5家，從正面引導責任路段門(mén)店搞好“門(mén)前六包”，讓他們真正參與到文明創(chuàng )建中來(lái)。
六、加強專(zhuān)項整治，深化農貿市場(chǎng)創(chuàng )建工作
1、加強農貿市場(chǎng)衛生整治的組織領(lǐng)導。全縣國家文明衛生縣城建設暨重點(diǎn)項目建設推進(jìn)大會(huì )結束后，我局立即成立了 “縣城提質(zhì)嚴管重罰百日行動(dòng)”農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，加強了農貿市場(chǎng)衛生整治的組織領(lǐng)導，制定了城區縣管農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作方案，并加強了檢查督促。
2、上下聯(lián)動(dòng)，全力以赴，搞好城區市場(chǎng)農貿環(huán)境衛生整治工作。一是按照《城市管理“農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治”工作任務(wù)和工作標準》的要求開(kāi)展針對性的20xx年農貿市場(chǎng)縣城提質(zhì)嚴管重罰百日行動(dòng)。 該項行動(dòng)由我局及所屬市場(chǎng)管理中心組織，時(shí)間自從20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目標是城關(guān)地區的南門(mén)、北門(mén)、橋東、青年、城西、馬鞍6個(gè)集貿市場(chǎng)及責任路段的創(chuàng )建工作，重點(diǎn)是南門(mén)、青年、馬鞍市場(chǎng)。7月26日，根據縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng )建工作要求，局分管負責人和市場(chǎng)中心全體干部職工下到各市場(chǎng)管理所，和市管工作人員齊心協(xié)力，上下聯(lián)動(dòng)，對各市場(chǎng)進(jìn)行大規模的環(huán)境衛生整治，拆除各類(lèi)違章搭建的遮陽(yáng)雨棚8處，清運垃圾12車(chē)，清除各類(lèi)牛皮癬小廣告80多處，制作各類(lèi)公示牌200多塊。300余個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)分別與各管理所簽訂了文明創(chuàng )建責任狀，經(jīng)過(guò)整治，各市場(chǎng)環(huán)境衛生有了進(jìn)一步的改觀(guān)，受到了創(chuàng )建辦領(lǐng)導和前來(lái)購物的市民一致肯定。城西市場(chǎng)場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)嚴重,且復發(fā)率高,容易反彈,9月份,中心秩序股協(xié)助城西市場(chǎng)對該市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了為期3天的整頓。二是局專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組定期、不定期對各市場(chǎng)進(jìn)行督查，對出現反復的情況及時(shí)處理，督促各所搞好日常管理工作。三是在專(zhuān)項行動(dòng)順利完成后的11月和12月分別組織了對農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作進(jìn)行回頭看，確保創(chuàng )建不走過(guò)場(chǎng)，建立長(cháng)效監管機制。
3、建章健制，規范管理，提高城區農貿市場(chǎng)管理水平。通過(guò)標準化農貿市場(chǎng)建設的推進(jìn)和城區市場(chǎng)環(huán)境衛生專(zhuān)項整治的完成，我縣城區農貿市場(chǎng)硬件設施建設發(fā)生了質(zhì)的飛躍，借此東風(fēng)，市場(chǎng)管理中心制定和修訂了《集貿市場(chǎng)管理辦法》、《集貿市場(chǎng)日常管理制度》、《集貿市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)準則》等一系列規章制度，組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向各市場(chǎng)所所長(cháng)、所長(cháng)及辦點(diǎn)負責人向市場(chǎng)中心、市場(chǎng)中心向縣創(chuàng )建領(lǐng)導小組層層簽訂責任狀，確保各項規章制度落到實(shí)處，大大提高了城區農貿市場(chǎng)管理水平。
年度商務(wù)工作總結3
20xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導的幫助指導下，在各部門(mén)的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責，帶領(lǐng)商務(wù)部在20xx年工作中取得了一些成績(jì)，為公司樹(shù)立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來(lái)的工作，向公司總結匯報如下：
一、完成的主要工作
(一)注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔任商務(wù)部主管以來(lái)，我始終把加強學(xué)習、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導學(xué)習、向其他主管學(xué)習、向身邊的同事學(xué)習，每次完成一項任務(wù)后，我都會(huì )專(zhuān)門(mén)找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過(guò)一年的學(xué)習提高，我本身不僅在專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開(kāi)闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營(yíng)造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí)，我針對商務(wù)部員工在20xx年工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了思考分析，對一些問(wèn)題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內容進(jìn)行了細化，明確了標準和工作時(shí)限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷(xiāo)制度等各項制度實(shí)行以后，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問(wèn)題。
(三)堅持以活動(dòng)為牽引，拓展公司品牌形象。20xx年，我帶領(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項重點(diǎn)工作，價(jià)值x萬(wàn)的xx廣告、xx游戲中心推廣、舉行第x屆xx大賽決賽、詩(shī)歌接龍、xx首屆花牌挑戰賽、xx、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、xx、xx新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領(lǐng)商務(wù)部的員工分別在xx社區、xx，xx等多個(gè)地點(diǎn)社區進(jìn)行了推廣，通過(guò)活動(dòng)舉辦和客戶(hù)合作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)的同時(shí)，展現了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時(shí)贏(yíng)得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏(yíng)得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調，營(yíng)造工作內外關(guān)系。20xx年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部?jì)仍诘年P(guān)系，調動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門(mén)密切配合，及時(shí)將收集的信息反饋交流，為其他部門(mén)完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時(shí)，還要和各個(gè)社區及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調，尤其是在xx廣告投放、社區進(jìn)行推廣活動(dòng)、組織xx大賽、xx大賽等活動(dòng)中，更要與玩家、社區人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調。通過(guò)今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內部員工關(guān)系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中，因為籌劃不科學(xué)、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動(dòng)中出現現場(chǎng)秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動(dòng)的組織，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問(wèn)題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實(shí)際工作中，在管理調動(dòng)員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務(wù)，為公司樹(shù)立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強。
(三)廣告推廣的精準化還不夠。20xx年，公司推廣總投入是x萬(wàn)元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項大的活動(dòng)，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動(dòng)之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒(méi)有針對人群進(jìn)行投放，導致有些投入和成效不成正比。
三、20xx年的工作規劃
(一)高標準完成公司各項任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會(huì )帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標準完成公司賦予的更像任務(wù)，以更高的標準、更快的效率和更科學(xué)的方案，做好各項活動(dòng)籌劃。尤其是按照春季以xx為噓頭，夏季以xx，秋季以xx，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個(gè)年度工作，為公司帶來(lái)更多盈利。
(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項重要任務(wù)，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場(chǎng)中，作為商務(wù)部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃，提高工作質(zhì)量，切實(shí)通過(guò)把工作做精細，贏(yíng)得工作上的主動(dòng)。
(三)進(jìn)一步提高自身能力素質(zhì)�？偨Y去年的工作，自己有很多體會(huì )和收獲，關(guān)鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將通過(guò)各種方式學(xué)習提高自己的能力素質(zhì)，爭取以更完美的工作、更專(zhuān)業(yè)的知識、更科學(xué)的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來(lái)展現自己，為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻。
年度商務(wù)工作總結4
20xx年以來(lái)，縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)《中共XX縣委、XX縣人民政府關(guān)于堅決打贏(yíng)脫貧攻堅戰的實(shí)施意見(jiàn)》(來(lái)發(fā)〔20xx〕2號)文件精神，按照精準扶貧、精準脫貧工作要求，全面落實(shí)商務(wù)部門(mén)定點(diǎn)扶貧和結對幫扶職責，取得了較好成效，現總結報告如下:
一、基本情況
按照縣委、縣政府統一安排，我局負責幫扶雷官鎮橋灣村9戶(hù)幫扶對象，或因病致貧、或因殘致貧，家庭生活均比較困難。在全體幫扶干部和雷官鎮、橋灣村的共同努力下，截止20xx年底，已有6戶(hù)實(shí)現穩步脫貧，3戶(hù)計劃于今年脫貧。
二、工作舉措
1、加強工作部署。堅持把扶貧工作作為當前最大、最重要的政治任務(wù)，列入年度工作計劃，認真籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。定期組織召開(kāi)扶貧工作會(huì )議，傳達省、市、縣有關(guān)會(huì )議精神、文件要求和工作部署，及時(shí)分析研究具體措施，確保各項目標任務(wù)穩步推進(jìn)。
2、組織大排查大整改。堅持“精準扶貧、一戶(hù)一策”原則，深入開(kāi)展“重、補、促”、大排查大整改以及春季攻勢、夏季攻勢、秋季攻勢、脫貧攻堅大排查等專(zhuān)項行動(dòng)，圍繞“六看六確�！被疽�、“七個(gè)不落一個(gè)不少”具體內容，與橋灣村兩委加強對接，全面排查在精準識別、精準退出、政策落實(shí)、資金使用、精準幫扶、工作推進(jìn)與脫貧成效等方面的短板和薄弱環(huán)節。進(jìn)一步完善貧困戶(hù)檔案，并在此基礎上，對原有幫扶措施進(jìn)行再梳理、再細化，確保幫到點(diǎn)上，幫出成效。
3、實(shí)施多元化幫扶。加強與雷官鎮和橋灣村的工作聯(lián)系，全體幫扶責任人堅持每月至少進(jìn)村入戶(hù)一次，向貧困戶(hù)宣講有關(guān)扶貧政策，了解他們的現實(shí)需求，有針對性地制定具體的幫扶措施，取得顯著(zhù)成效。
一是發(fā)展畜禽養殖，增加幫扶對象的自我造血能力，累計幫助6戶(hù)養豬17頭，3戶(hù)養雞350只，2戶(hù)養魚(yú)6畝，幫助申報種養業(yè)補貼共計19200元。
二是開(kāi)展健康扶貧，幫助9戶(hù)31人辦理新農合參保，減免了全部費用;9戶(hù)31人簽約家庭醫生，提供4次免費體檢。
三是開(kāi)展教育扶貧，為4戶(hù)4人申請教育補助共計9400元。
四是開(kāi)展社會(huì )扶貧，對9戶(hù)進(jìn)行節日慰問(wèn)共計9000元。
五是關(guān)注生命安全，為9戶(hù)31人購買(mǎi)人生意外傷害保險。
下一步，我局將按照縣委、縣政府扶貧工作要求，加強對扶貧支持政策的把握和運用，根據9戶(hù)幫扶對象生產(chǎn)生活實(shí)際，加大幫扶力度，完善幫扶方案，細化幫扶措施，確保脫貧不返貧，收入真提高，生活真改善，全面完成定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結5
今年以來(lái)，我縣緊緊圍繞省委“創(chuàng )新引領(lǐng)開(kāi)放崛起”戰略，認真貫徹落實(shí)省政府重點(diǎn)工作目標任務(wù)，大力推進(jìn)招商引資和對外經(jīng)貿合作，切實(shí)強化行業(yè)管理，xxxx年全縣商務(wù)和糧食工作取得了較好成績(jì)：
一、xxxx年工作情況
�。ㄒ唬╅_(kāi)放型經(jīng)濟
1.體制機制進(jìn)一步健全。積極貫徹落實(shí)x發(fā)x號《關(guān)于貫徹落實(shí)創(chuàng )新引領(lǐng)開(kāi)放崛起戰略促進(jìn)經(jīng)濟增效財政增收的若干意見(jiàn)》和x發(fā)x號《關(guān)于印發(fā)《促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展的若干政策措施》的通知》，先后制定出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)省委創(chuàng )新引領(lǐng)開(kāi)放崛起戰備的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于深入實(shí)施長(cháng)江經(jīng)濟帶發(fā)展戰略大力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展的決議》，同時(shí)根據我縣實(shí)際，制定了《工業(yè)項目招商引資優(yōu)惠政策三十條》，為推動(dòng)我縣創(chuàng )新引領(lǐng)開(kāi)放崛起、促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎；爭取x海關(guān)支持，在xx設立了xx市首家縣級海關(guān)工作站并投入運行；認真落實(shí)杜家毫書(shū)記指示精神，積極開(kāi)展“保稅倉”、“出口監管倉”建設，在xx有限公司設立“保稅倉”、“出口監管倉”，由xx有限公司獨立經(jīng)營(yíng)，目前“兩倉”已建設竣工，并于x月份通過(guò)了x海關(guān)驗收。
2.主要經(jīng)濟指標完成較好。
x社會(huì )消費品零售總額繼續領(lǐng)先。x-xx月社會(huì )消費品零售總額完成xxxxxx萬(wàn)元，增幅xx%，繼續保持全市前列，預計可完成市分配增幅xx%的任務(wù)。
x外貿進(jìn)出口后來(lái)居上。x-x月，我縣外貿進(jìn)出口完成x.xxxx億美元，完成全年任務(wù)x.xxxxx億美元的xx.xx%，總量排全市第x位，預計全年可完成外貿進(jìn)出口x.x億美元，超額完成全年任務(wù)，實(shí)現破零企業(yè)x家，預計倍增企業(yè)x家。
x實(shí)際利用內外資形勢好。x-x月全縣實(shí)際利用外資xxxxx萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)xxxxx萬(wàn)美元的xx.x%，預計全年實(shí)際利用外資x.x億美元，可完成全年任務(wù)；x-xx月內聯(lián)引資xx.xx億元，完成全年任務(wù)xx.xx億元的xxx.x%，已提前完成全年任務(wù)。
x招商引資成果豐碩。x-xx月全縣引進(jìn)投資xxxx萬(wàn)元以上項目xx個(gè)，分別是弘樂(lè )電子終端產(chǎn)業(yè)園、順合電機、銳森智能終端、昌明印刷、九恒不干膠材料項目、菊粉加工、綜合性現代物流園、新凌嘉鋰電池負極材料、運宏達電機、年產(chǎn)xxx萬(wàn)噸骨料、濤圩種豬場(chǎng)、畜禽廢棄物資源化利用、碩江實(shí)業(yè)、豐采光電、瑤茶開(kāi)發(fā)、xx游樂(lè )園、天橋田園綜合體、瀟賀古道項目；積極對接xxx強企業(yè)，引進(jìn)xxx強企業(yè)x個(gè)：x海螺集團年產(chǎn)xxx萬(wàn)噸骨料項目、x溫氏濤圩種豬場(chǎng)項目。xxxx年以來(lái)在省政府重大招商引資活動(dòng)平臺上簽約項目x個(gè)，已全部開(kāi)工建設，開(kāi)工率xxx%，其中投產(chǎn)x個(gè)，投產(chǎn)率xx.xx%。
�。ǘ┘Z食管理
切實(shí)貫徹落實(shí)糧食安全省長(cháng)責任制，完成了xxxx噸縣級儲備糧稻谷和xxx噸應急成品糧大米的儲備任務(wù)，白芒營(yíng)x萬(wàn)噸糧食倉庫全面完工投入使用；建立糧食價(jià)格監測點(diǎn)x個(gè)，嚴格落實(shí)地方政府糧食質(zhì)量安全監管責任，開(kāi)展糧油食品安全監測和質(zhì)量調查xx批次。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)體系建設
啟動(dòng)了原物資辦、糧食局大院土地開(kāi)發(fā)項目前期準備工作，開(kāi)展了拆遷、規劃設計等工作；推進(jìn)四聯(lián)移民安置點(diǎn)農貿市場(chǎng)建設工作，x月份已正式開(kāi)業(yè)投入運營(yíng)；督促、指導小圩農貿市場(chǎng)建設工作，主體工程、室內裝修已基本完成，正等待竣工驗收；xx鎮農貿市場(chǎng)已做好規劃設計，正在準備掛網(wǎng)招商。
�。ㄋ模┥藤Q流通管理
深入開(kāi)展成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作，對在營(yíng)的xx家加油站進(jìn)行了網(wǎng)上年檢工作，其中xx家加油站成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年檢合格，對x家加油站責令整改；積極開(kāi)展加油站地下油罐防滲改造、油氣回收治理工作，已完成改造的加油站xx家，剩余加油站正在抓緊施工；認真做好廢舊物資回收管理工作，辦理廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)者備案x家。
�。ㄎ澹╇娮由虅�(wù)
x-xx月實(shí)現網(wǎng)上交易額xx.xx億元，預計全年可實(shí)現網(wǎng)上交易額xx億元，推動(dòng)農產(chǎn)品上行xxxx萬(wàn)元；xxx個(gè)貧困村已全部建成電商村級服務(wù)站，實(shí)現xxx%全覆蓋；支持瑤珍大米發(fā)展特色扶貧產(chǎn)業(yè)，積極組織相關(guān)電商企業(yè)銷(xiāo)售瑤山雪梨、瑤山臍橙、瑤珍大米，網(wǎng)上銷(xiāo)售額達xxxx萬(wàn)元；組織開(kāi)展了“x電商扶貧小店”業(yè)務(wù)培訓xxx余人，支持貧困鄉村農產(chǎn)品入駐電商平臺xx余個(gè)品種，開(kāi)通了xx至義烏物流專(zhuān)線(xiàn)，成功創(chuàng )建了國家級電子商務(wù)進(jìn)農村示范縣。
�。┌踩a(chǎn)工作
加大安全生產(chǎn)工作力度，開(kāi)展了“大排查大管控大整治”專(zhuān)項行動(dòng)和安全生產(chǎn)“打非治違”百日行動(dòng)，不斷強化執法監管，嚴厲查處嚴格處罰非法違法行為，督促商務(wù)和糧食領(lǐng)域做好安全生產(chǎn)工作，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
�。ㄆ撸┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題
1.引進(jìn)外商投資企業(yè)少，吸引外商直接投資額低。
2.雖然農村電商服務(wù)站建設推進(jìn)迅速，但發(fā)揮作用不夠，引導群眾農產(chǎn)品上行業(yè)績(jì)不足。
二、xxxx年工作謀劃
�。ㄒ唬┠繕巳蝿�(wù)
根據省委創(chuàng )新引領(lǐng)開(kāi)放崛起戰略目標任務(wù)，圍繞五大行動(dòng)方案和縣委《關(guān)于貫徹落實(shí)省委創(chuàng )新引領(lǐng)開(kāi)放崛起戰備的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于深入實(shí)施長(cháng)江經(jīng)濟帶發(fā)展戰略大力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展的決議》精神，xxxx年主要目標任務(wù)是：
全年引進(jìn)投資xxxx萬(wàn)元以上項目xx個(gè)以上，引進(jìn)xxx強企業(yè)x家；實(shí)際利用外資x.x億美元，內聯(lián)引資xx億元人民幣，外貿進(jìn)出口x億美元，引進(jìn)外貿實(shí)體企業(yè)x家，破零企業(yè)x家，倍增企業(yè)x家；貫徹綠色環(huán)保發(fā)展理念，推動(dòng)消費升級，實(shí)現社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)xx%以上；積極落實(shí)糧食安全省長(cháng)責任制，圓滿(mǎn)完成縣級儲備糧收儲和輪換任務(wù)；啟動(dòng)原物資辦、糧食局大院土地開(kāi)發(fā)項目；加快全國電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣建設，全年實(shí)現電商網(wǎng)上交易額xx億元以上，推動(dòng)農產(chǎn)品上行xxxx萬(wàn)元以上。
�。ǘ┲饕ぷ鞔胧�
1.切實(shí)做好開(kāi)放型經(jīng)濟工作。
2.突出招商引資。堅持把招商引資作為經(jīng)濟工作中的重點(diǎn)，圍繞我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，依托領(lǐng)導招商、中介招商、以商招商，積極參加省市重大招商活動(dòng)，充分利用IPO綠色通道政策，瞄準新三板和xxx強企業(yè)有針對性的開(kāi)展招商活動(dòng)，實(shí)現精準招商。
3.推動(dòng)企業(yè)走出去。積極融入和對接國家“一帶一路”，推動(dòng)xx產(chǎn)品和產(chǎn)能走出去，鼓勵xx優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)參與國際分工競爭，持續推進(jìn)外貿“破零倍增”，積極促進(jìn)跨境電商發(fā)展和服務(wù)貿易等新業(yè)態(tài)。
4.加快口岸建設。積極推進(jìn)xx海關(guān)工作站建設，加快推進(jìn)國際貿易“單一窗口”，全面推行“一站式作業(yè)”，推進(jìn)全國通關(guān)一體化改革，深化通關(guān)無(wú)紙化改革和許可證聯(lián)網(wǎng)核查核銷(xiāo)，逐步推行智慧口岸建設，推廣“提前申報、運抵驗放”通關(guān)模式，提高通關(guān)物流速度。
5.健全誠信體系。對招商引資、項目建設過(guò)程中與企業(yè)簽訂的各類(lèi)合同及協(xié)議，定期進(jìn)行清理，打造誠信政府；完善企業(yè)信用公示制度，加強信用體系建設，營(yíng)造法制化、國際化、便利化營(yíng)商環(huán)境，為推進(jìn)開(kāi)放崛起提供有力保障。
6.強化糧食管理。對照糧食安全省長(cháng)責任制工作要求，明確工作職責，不定期開(kāi)展執法檢查，規范糧食市場(chǎng)購銷(xiāo)秩序，督促糧食收儲企業(yè)做好儲備糧收購工作，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級分配的縣級儲備糧收儲任務(wù)。
7.加快市場(chǎng)體系建設。全面啟動(dòng)原物資辦、糧食局大院土地開(kāi)發(fā)項目，力爭當年完成主體工程建設任務(wù)；推進(jìn)xx鎮農貿綜合市場(chǎng)掛網(wǎng)招商工作，確保當年開(kāi)工建設；做好小圩農貿市場(chǎng)建設掃尾工作，力爭xxxx年正式使用。
8.推動(dòng)消費升級。圍繞供給側結構性改革，培育產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，挖掘消費增長(cháng)點(diǎn)，提升現代服務(wù)業(yè)水平，培育壯大一批新興消費，支持社會(huì )力量提供教育、養老、醫療等服務(wù)，完善旅游設施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉村、休閑、全域旅游，利用各類(lèi)特色節會(huì )平臺，激發(fā)大眾餐飲、休閑娛樂(lè )、全域旅游的消費需求，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+商貿流通”，實(shí)現優(yōu)供促銷(xiāo)。
9.加快電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣建設。對標全國電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣建設要求，做好全縣xxx個(gè)貧困村電商服務(wù)站及物流配送項目建設，切實(shí)開(kāi)展農村電商人才培訓，引導群眾發(fā)展農產(chǎn)品上行；積極引進(jìn)培育x-x家電商龍頭企業(yè)，促進(jìn)電商網(wǎng)上交易。
年度商務(wù)工作總結6
xxxx年，縣商務(wù)局將以黨的第十九屆六中全會(huì )精神為指導，認真貫徹落實(shí)構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的要求，以爭優(yōu)創(chuàng )先為目標，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以推動(dòng)開(kāi)放為重點(diǎn)，以服務(wù)民生為宗旨，不斷開(kāi)創(chuàng )商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新格局，推動(dòng)商務(wù)工作再上新臺階。
一、強化規劃先行，力促商貿體系漸進(jìn)發(fā)展
一是推進(jìn)重點(diǎn)項目建設。依托一批重點(diǎn)商貿項目建設，加快整體商貿布局優(yōu)化，推進(jìn)多層次區域商圈建設。推動(dòng)黃金海岸大酒店、南鉑度假酒店、xx樂(lè )惠大目灣啤酒廣場(chǎng)等一批商貿項目建設完工。助推寶燕度假酒店明年開(kāi)工動(dòng)建。推進(jìn)一批專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)項目開(kāi)工動(dòng)建，通過(guò)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設促進(jìn)市場(chǎng)加快集聚；以紅星-愛(ài)琴海休閑商業(yè)中心、奧特萊斯、城市鄰里配套等項目建設為契機，推進(jìn)大目灣新城品質(zhì)休閑商業(yè)中心形成；推進(jìn)東陳紅星美凱龍家具城建設，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，促進(jìn)城南商業(yè)中心形成。
二是擴大市場(chǎng)消費需求。整合各類(lèi)資源，指導企業(yè)、協(xié)會(huì )開(kāi)展豐富多彩的.促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步擴大市場(chǎng)需求，挖掘居民消費潛力。鼓勵企業(yè)嘗試發(fā)展網(wǎng)上超市、網(wǎng)上餐廳，創(chuàng )新配送模式，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下消費有機融合，培育發(fā)展消費新模式新業(yè)態(tài)。積極發(fā)展社區商業(yè)消費，豐富完善業(yè)態(tài)設施，建設鄰里型社區服務(wù)中心，大力培育或引進(jìn)社區商業(yè)運營(yíng)品牌企業(yè)，提升運營(yíng)品質(zhì)。
三是做優(yōu)海鮮餐飲品牌。聯(lián)合旅發(fā)、市場(chǎng)監管等部門(mén)開(kāi)展年度美食體驗店創(chuàng )建工作，提升餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，培育壯大“xx海鮮”餐飲品牌，加大資源傾斜，重點(diǎn)打造若干xx餐飲網(wǎng)紅店。加大xx特色菜、創(chuàng )新菜的挖掘力度，聯(lián)動(dòng)旅游推廣，吸引縣外游客來(lái)象消費。加大海鮮餐飲宣傳。創(chuàng )新舉辦一年一度的xxxx海鮮美食節活動(dòng)，做深海鮮餐飲文章，加強四季“xx十六碗”菜品應用消費，支持協(xié)會(huì )通過(guò)指導、培訓、授權餐飲企業(yè)定點(diǎn)推廣。
二、強化開(kāi)拓創(chuàng )新，力促外向經(jīng)濟高效發(fā)展
一是密切關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)。關(guān)注現有重點(diǎn)外貿企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)的運行情況，主動(dòng)對接提供相關(guān)政策業(yè)務(wù)咨詢(xún)、部門(mén)協(xié)調、精準信息推送、外貿業(yè)務(wù)培訓等企業(yè)服務(wù)。大力開(kāi)展外貿企業(yè)引進(jìn)培育工作，加強與象保區交流合作，挖掘象保區企業(yè)資源，共同引進(jìn)規模x億美元以上外貿企業(yè)。
二是擴大展會(huì )支持范圍。提高我縣企業(yè)參加各類(lèi)境內外和線(xiàn)上展會(huì )積極性，對接專(zhuān)業(yè)機構對有需要的企業(yè)提供參展指導工作，提升參展企業(yè)對外展示形象和參展效果。有序開(kāi)展廣交會(huì )、進(jìn)博會(huì )、服貿會(huì )等對外開(kāi)放重點(diǎn)展會(huì )組展工作，盡力為企業(yè)爭取更多展示溝通機會(huì )。通過(guò)展會(huì )平臺，助推我縣外貿企業(yè)產(chǎn)品升級創(chuàng )新和市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)程。
三是加速產(chǎn)業(yè)轉型升級。成立xx縣國際商會(huì )，借助中國國際商會(huì )資源，促進(jìn)我縣政企與國際間特別是RCEP成員國間的交流合作。通過(guò)內外貿合作雙促進(jìn)，加速我縣傳統行業(yè)轉型升級。成立紡織國際商會(huì )，緊密配合縣紡織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，加強我縣紡織行業(yè)境外宣傳交流和市場(chǎng)拓展。
三、強化要素保障，力促電子商務(wù)跨越發(fā)展
一是加大政策整合力度。整合原有內貿、外貿、工業(yè)及農業(yè)等電商政策資金，在前期起草《關(guān)于促進(jìn)xx縣電子商務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的若干意見(jiàn)》（征求意見(jiàn)稿）基礎上，加快出臺電子商務(wù)政策，加大電子商務(wù)新業(yè)態(tài)扶持力度。
二是推進(jìn)電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。依托縣電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)園直播公共服務(wù)中心、xx匯舟水產(chǎn)品電商旅游精品市場(chǎng)、“耕山牧�！惫⿷湀@區、爵溪中國針織名城國際交易中心等，進(jìn)一步打造直播電商集聚發(fā)展空間載體。積極開(kāi)展直播電商新業(yè)態(tài)技能培訓活動(dòng)，培育直播新業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)主體及相關(guān)人才，引導與xx針織、海鮮、柑橘等產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng )新發(fā)展。利用直播創(chuàng )新傳統節慶宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，助推我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)通過(guò)直播拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售新渠道。
三是推進(jìn)跨境電商發(fā)展。積極推進(jìn)傳統外貿企業(yè)開(kāi)展跨境電商試點(diǎn)，重點(diǎn)推進(jìn)xxxx、xxxx等新模式跨境電商試點(diǎn)。加大與阿里巴巴國際站、亞馬遜等平臺對接合作力度，聯(lián)合平臺開(kāi)展招商、培訓等活動(dòng)，增強跨境電商發(fā)展氛圍。加強跨境電商出口品牌培育工作，鼓勵引導龍頭跨境電商企業(yè)創(chuàng )建省跨境電商知名品牌，提升跨境電商品牌化品質(zhì)化發(fā)展水平。
四、強化行業(yè)監管，力促民生行業(yè)有序發(fā)展
一是全面深化菜籃子基地建設。進(jìn)一步推進(jìn)菜籃子商品供應基地扶持建設，加強產(chǎn)銷(xiāo)對接，落實(shí)生豬、蔬菜、凍豬肉等民生必需商品儲備，積極鼓勵現有的菜籃子基地完善供應品種，切實(shí)增強菜籃子商品供應基地應急處理和調控能力，確保菜籃子商品正常供應。進(jìn)一步規范提高菜籃子商品供應質(zhì)量，引導菜籃子商品供應基地加強生產(chǎn)規范化，落實(shí)菜籃子商品供應基地各項工作。
二是建立預付卡長(cháng)效監管機制。對整改任務(wù)完成情況開(kāi)展查漏補缺，逐條逐項推進(jìn)整改落實(shí)。針對集中整治階段暴露出來(lái)的問(wèn)題短板，不定期組織“回頭看”，對死灰復燃的違法違規行為堅持“露頭就打”，持續鞏固整治成果。強化舉一反三和建章立制，探索建立完善長(cháng)效監管機制，推進(jìn)消費維權問(wèn)題源頭化解。
三是加大再生資源企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃。做好新一輪再生資源回收體系建設規劃，爭取用三年的時(shí)間，通過(guò)完善再生資源回收體系的法律、標準和政策，建立回收和個(gè)人從業(yè)資格培訓體系，使城區 xx%以上的街道和鄉鎮規劃的回收站點(diǎn)、xx%以上的再生資源進(jìn)入指定市場(chǎng)或企業(yè)進(jìn)行規范化交易和集中處理，再生資源主要回收率達xx%以上，逐步形成符合城市建設規劃，布局合理、網(wǎng)絡(luò )健全、設備適用、功能齊全的既完整又先進(jìn)的再生資源回收體系，推動(dòng)縣再生資源行業(yè)向規�；�、集約化、無(wú)害化、連鎖化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
五、強化黨建引領(lǐng)，力促隊伍能力穩步提升
一是加強黨風(fēng)廉政建設。認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，加強對干部職工廉政思想狀況的分析研判，全面實(shí)行“一崗雙責”，深入推進(jìn)懲防體系建設。進(jìn)一步規范“三書(shū)兩報告”、正風(fēng)肅紀檢查等工作，結合廉政談話(huà)、廉政教育活動(dòng)，對廉潔自律、作風(fēng)建設和履行“一崗雙責”等方面的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)提醒，防止黨風(fēng)廉政建設工作出現形式化、簡(jiǎn)單化的不良傾向。
二是促進(jìn)工作作風(fēng)轉變。深入開(kāi)展“三為”活動(dòng)，切實(shí)幫助商貿企業(yè)急需解決的困難和問(wèn)題，加強小型工程招投標、公務(wù)接待、公務(wù)考察、干部家庭財產(chǎn)申報和個(gè)人重大事項報告、規范操辦婚喪喜慶事宜等方面的日常監管，提高風(fēng)險防控水平。加強溝通協(xié)調，認真抓好預付卡等來(lái)件來(lái)訪(fǎng)、民生回應、網(wǎng)絡(luò )輿情的查辦工作，促進(jìn)全系統和諧穩定。
三是提升行業(yè)整體水平。組織開(kāi)展平安商（市）場(chǎng)等系列載體活動(dòng)，加強商市場(chǎng)管理人員、經(jīng)營(yíng)戶(hù)教育引導，強化企業(yè)管理者、服務(wù)（營(yíng)業(yè)）員學(xué)習培訓，切實(shí)提升行業(yè)服務(wù)水平，樹(shù)立行業(yè)良好形象。開(kāi)展家政企業(yè)負責人、從業(yè)人員崗前培訓和在崗人員“回爐”培訓，建立完善家政企業(yè)和服務(wù)人員信用檔案，推進(jìn)家政“一證一碼”、“持證上門(mén)”，逐步完善行業(yè)信用體系建設。
年度商務(wù)工作總結7
今年以來(lái)，在市商務(wù)局的具體指導和我局領(lǐng)導的重視和支持下，20xx年，我股認真開(kāi)展抓好商務(wù)各項工作，取得了一定的成績(jì)，但在工作中也面臨和存在著(zhù)一些困難和新的問(wèn)題，現將20xx年我股室開(kāi)展的各項工作總結如下：
一、局領(lǐng)導的關(guān)心和重視是抓好商務(wù)工作的關(guān)鍵
商務(wù)工作是我局工作的重中之重，局領(lǐng)導對商務(wù)工作非常重視，指定韋干杰副局長(cháng)和石春祿主任科員專(zhuān)抓商務(wù)工作。局領(lǐng)導班子經(jīng)常定期和不定期召集商務(wù)股工作人員聽(tīng)取工作匯報，一起研究開(kāi)展商務(wù)各項工作。此外，局主要領(lǐng)導和石春祿主任等還經(jīng)常跟隨商務(wù)股的同志一起開(kāi)展工作，如：限上企業(yè)的鞏固和培植工作、酒類(lèi)流通備案登記工作的檢查以及打擊走、私凍肉等，商務(wù)執法主要領(lǐng)導親自帶隊并協(xié)調好相關(guān)部門(mén)開(kāi)展執法活動(dòng)，由于局領(lǐng)導的支持和重視，20xx年我局商務(wù)各項工作均較好的完成了各項任務(wù)指標。
二、認真鞏固和培植新老商貿限上企業(yè)工作
今年來(lái)我們先后召開(kāi)2次原有的商貿限上企業(yè)業(yè)主（負責人）會(huì )議，統一思想、布置和分解今年限上企業(yè)的各項數據的匯總和上報工作，每個(gè)月和每個(gè)季度我們都親自上門(mén)督促和推進(jìn)各限上商貿企業(yè)認真、如實(shí)上報有關(guān)數據，與此同時(shí)，我們非常關(guān)注和重視新限上商貿企業(yè)的培植，分別與新潤發(fā)超市、澳瑪超市、春霞園酒店、恒寧太陽(yáng)購物廣場(chǎng)等商貿企業(yè)進(jìn)行耐心溝通，力爭將上述四家企業(yè)納入今年我局新培植的限上商貿企業(yè)，目前各項工作正在順利的協(xié)調和進(jìn)行之中。
三、抓好酒類(lèi)流通登記備案工作
今年2月份、5月份和9月底我們組織執法隊分別到縣城各大型商場(chǎng)超市以及靈馬、鑼圩、太平、仙湖、寧武、雙橋、府城、羅波、陸斡、兩江等鎮開(kāi)展執法檢查，督促和檢查是否有未備案酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，重點(diǎn)檢查酒類(lèi)流通隨附單的執行情況及建立酒類(lèi)流通購銷(xiāo)臺帳情況。在檢查中我們對部分未建立購銷(xiāo)臺帳的經(jīng)營(yíng)戶(hù)下了整改通知書(shū)，要求限期整改。因此，全縣《酒類(lèi)流通隨附單》使用率100%，索取率達85%，20xx年上半年共檢查酒類(lèi)備案登記110戶(hù)。
四、認真抓好商務(wù)活動(dòng)的各項工作
1、認真組織好20xx年武鳴壯鄉三月三cctv發(fā)現之旅·發(fā)現go的歌圩美食節、商品展銷(xiāo)會(huì )活動(dòng)。
我們商務(wù)股認真落實(shí)局領(lǐng)導關(guān)于舉全局之力辦好本年度“三月三”各項經(jīng)貿活動(dòng)的工作要求，認真做好場(chǎng)地落實(shí)、招投標”和“現場(chǎng)組織、維持”等各項工作，出色地完成了局領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，20xx年三月三商品展銷(xiāo)會(huì )共設置了230個(gè)美食攤點(diǎn)，200個(gè)商品展位；重點(diǎn)突出了本地農特產(chǎn)品和本土養生美食的亮點(diǎn)，今年的商品展銷(xiāo)會(huì )完成銷(xiāo)售額810萬(wàn)元，美食節銷(xiāo)售額達640萬(wàn)元。
2、加強對我縣商貿行業(yè)的安全監管。
目前我縣共有社會(huì )加油站14家，我們對加油站的管理一是嚴格把關(guān)年審換證工作；二是加強對油站的安全檢查工作，今年以來(lái)我局組織相關(guān)人員對14家社會(huì )加油站進(jìn)行安全檢查4次，共召開(kāi)2次各加油站負責人會(huì )議，強調狠抓安全管理，今年上半年我局組織公安、工商、交通對雷江片區XX縣城北門(mén)、陸斡叉路非法由罐車(chē)、經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行了查獲、打擊和取締，因此全縣社會(huì )加油站沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、對縣城各大商場(chǎng)超市進(jìn)行不定期的安全檢查，今年以來(lái)共召開(kāi)各商場(chǎng)超市負責人會(huì )議2次，特別強調食品安全和運營(yíng)安全。今年各商場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
4、由我局牽頭，組織工商、公安、食藥、農業(yè)、質(zhì)監等部門(mén)進(jìn)行“嚴打私運凍品聯(lián)合行動(dòng)”。
今年1-10月我局組織公安、交通、工商、食藥、農業(yè)、質(zhì)監等部門(mén)開(kāi)展打擊私運凍品專(zhuān)項行動(dòng)。
今年來(lái)，我局人出動(dòng)執法人員25人次，執法車(chē)輛10部，分別在雙橋鎮、鑼圩鎮境內查獲、沒(méi)收非法私運凍牛肉20噸，杜絕了未經(jīng)檢查合格的肉品流入市場(chǎng)、進(jìn)入餐桌，確保了人民群眾的食肉安全。
5、按時(shí)完成各項監測數據的上報工作。
五、面臨的困難和存在的主要問(wèn)題
今年我們商務(wù)股工作面監的不足和問(wèn)題主要表現在：
1、原有限上商貿企業(yè)的鞏固和發(fā)展面臨一定的困難，由于XX縣城去年年底至今新開(kāi)了一些大中型的商場(chǎng)、超市，一定程度上沖擊了原有的商超，社會(huì )消費品零售業(yè)務(wù)有所分散，今年上半年限上企業(yè)社會(huì )消費品零售總額未能達到預期。
2、對社會(huì )加油站監管力度還不夠強，對社會(huì )上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)打擊不力。
3、對私運凍品的執法檢查力度不夠強，由于我股室工作任務(wù)重，工作量大，人員偏少，加上私運凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監管難度大。
六、20xx年工作計劃
1、切實(shí)加強新限上商貿企業(yè)的培植工作，努力完成市局下達的限上企業(yè)的各項工作任務(wù)。
2、加強對社會(huì )加油站的管理工作，加大安全檢查、執法力度，堅決打擊社會(huì )上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)并對之進(jìn)行清理、取締。
3、加大對非法私運凍品的執法檢查力度，確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。
4、全力抓好商務(wù)活動(dòng)的其他各項工作，完成市、縣領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結8
xxxx年，面對復雜多變的國內外發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟下行壓力，區商務(wù)局積極貫徹黨的十九屆五中全會(huì )精神和促進(jìn)國內國際雙循環(huán)的新發(fā)展思路，按照區委區政府工作部署，緊緊圍繞年度工作目標，主動(dòng)適應商務(wù)工作面臨的新形勢新任務(wù)新要求，全力以赴推進(jìn)商務(wù)各項工作，全區商務(wù)經(jīng)濟運行總體平穩。
一、xxxx年工作總結
�。ㄒ唬┓酪咔榇傧M，刺激商貿市場(chǎng)回暖
1、狠抓疫情防控工作。從疫情開(kāi)始，全力督查商超疫情管控和進(jìn)口冷鏈食品管控落實(shí)情況；加強對全區生活物資市場(chǎng)供應的統籌調度，抓好生活物資保障供應，幫助商貿企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。
2、推進(jìn)消費轉型升級。
一是激發(fā)消費新活力。聯(lián)合市商務(wù)局舉辦x商務(wù)嘉年華等系列活動(dòng)，銷(xiāo)售總額超xxxx萬(wàn)元。開(kāi)展“千店萬(wàn)鋪連一家”消費券活動(dòng)，拉動(dòng)交易金額xxxx萬(wàn)元，均居全市第一位。
二是培育夜間消費新熱點(diǎn)。積極舉辦“百縣千碗·海味xx”江濱公園美食小吃節、xx好產(chǎn)品汽車(chē)后備箱集市、xx好產(chǎn)品xx劇院廣場(chǎng)夜市等系列夜間經(jīng)濟活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期培育和打造，我區被評為x省首批省級夜間經(jīng)濟培育城市。全省首個(gè)省級夜間經(jīng)濟活躍度指數報告中，我區xxxx年夜間經(jīng)濟活躍度指數中在全省縣市區中居第xx位，繼續保持全市首位；
三是實(shí)施批發(fā)零售業(yè)改造提升行動(dòng)。農港城二期、葭沚水城等重點(diǎn)商貿業(yè)項目持續推進(jìn)，新零售新業(yè)態(tài)不斷涌現，厚米農業(yè)發(fā)展、星星優(yōu)品等通過(guò)省級新零售企業(yè)初審。
�。ǘ┳C遇造平臺，促進(jìn)外貿平穩增長(cháng)
1、組織網(wǎng)展搶抓商機。聯(lián)合省貿促會(huì )舉辦xxxxxxxx首屆出口商品網(wǎng)上交易會(huì )（印度站—縫制服裝機械產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)），為我區xx余家xx縫制服裝機械外貿企業(yè)與印度采購商線(xiàn)上一對一視頻洽談對接，助力企業(yè)保市場(chǎng)。截止目前，共累計組織xx多場(chǎng)各類(lèi)網(wǎng)上國際交易會(huì )，xxx多家企業(yè)參展。
2、打造平臺提升能級。成立由xx區城發(fā)集團和xx有限公司共同出資的我區首個(gè)國資控股的外貿綜合服務(wù)平臺。申報創(chuàng )建國家智能縫制設備外貿轉型升級基地，已經(jīng)通過(guò)省商務(wù)廳審核并轉報至商務(wù)部審批。省級經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區通過(guò)省商務(wù)廳等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合評審，目前已由省廳上報省政府等待發(fā)文認定。服務(wù)外包發(fā)展不斷優(yōu)化，xx月初經(jīng)省商務(wù)廳評審，在全省xx個(gè)園區中以總分第一的高分獲得省級服務(wù)貿易示范區。
�。ㄈ┳ト诤洗偬嵘�，挖掘電商發(fā)展新動(dòng)力
1、引導傳統產(chǎn)業(yè)向新零售融合拓展。全面推進(jìn)省新零售模式創(chuàng )新工程，推動(dòng)電子商務(wù)平臺和實(shí)體商業(yè)企業(yè)雙向融合，其中xx有限公司、xx有限公司獲評“xxxxx省新零售示范企業(yè)”。
2、培育電商新業(yè)態(tài)。加強電商服務(wù)性企業(yè)培育與引進(jìn)，xxxx年引進(jìn)巨量引擎、科智、卓訊、匠子社、浩宇、唯吾、超G等一批電商服務(wù)性企業(yè)，圍繞疫情后直播電商、電商等新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟，為我區及周邊地區電商企業(yè)提供服務(wù)。
3、豐富電商公共服務(wù)。開(kāi)設“云課堂”、“跨境大學(xué)堂”、“臺農直播課堂”等線(xiàn)上課堂和xx跨境千企行、跨境電商品牌出海等線(xiàn)下活動(dòng)，累計xxx多家次企業(yè)參加。
二、xxxx年工作計劃
xxxx年是“十四五”規劃的開(kāi)局之年，商務(wù)工作將以貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆五中全會(huì )精神為統領(lǐng)，圍繞以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局為指導方針，立足xx，扎實(shí)推進(jìn)我區商務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量高水平發(fā)展。
�。ㄒ唬┡嘤藤Q主體，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構
1、抓好外貿主體培育。計劃新增xxx家外貿主體企業(yè)，實(shí)現新增出口實(shí)績(jì)企業(yè)xxx家，并緊盯出口額在xxxx萬(wàn)元以上企業(yè)，做大做強外貿主體。搶抓我市外貿市場(chǎng)采購試點(diǎn)機遇，引進(jìn)和培育優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)采購外貿企業(yè)，促進(jìn)出口數據回歸。
2、抓好商貿企業(yè)招引培育。大力引進(jìn)培育知名商貿、電商企業(yè)總部，加大對重點(diǎn)商貿企業(yè)發(fā)展的支持，努力增長(cháng)挖掘潛力。
�。ǘ┚�(xiàn)上線(xiàn)下并重，精準拓展市場(chǎng)
積極融入國家一帶一路倡議，以RCEP成功簽署為契機，重點(diǎn)支持企業(yè)開(kāi)拓“一帶一路”沿線(xiàn)以及東南亞新市場(chǎng)。在疫情穩定的前提下，加大境外展政府組團集中參展力度，重點(diǎn)組織醫藥化工、縫制設備、智能馬桶等特色產(chǎn)業(yè)集中展，擴大集群產(chǎn)業(yè)在國際影響力，提升產(chǎn)品國際化水平。
�。ㄈ﹥�(yōu)化開(kāi)放平臺，培育外貿新動(dòng)能
1、加快跨境電商發(fā)展。建設全區電商服務(wù)中心，引進(jìn)麒麟云、遙望等知名跨境電子商務(wù)平臺入駐xx，培育、服務(wù)電商企業(yè)發(fā)展壯大，進(jìn)一步完善跨境電商生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，鼓勵跨境電商企業(yè)建設海外倉。
2、推進(jìn)外貿綜合服務(wù)平臺做大做強。明年爭取城發(fā)云貿外貿綜合服務(wù)平臺實(shí)現出口超億美元。
3、繼續做好二手車(chē)出口平臺建設。抓住x作為全國二手車(chē)出口試點(diǎn)的良好契機，在省、市政策支持的基礎上，進(jìn)一步加大政策扶持配套力度，推動(dòng)二手車(chē)出口做大做強。
4、推進(jìn)國家級外貿轉型升級基地建設。以國家醫藥、家電外貿轉型升級基地為平臺，將基地培育成具有全球影響力和競爭力的國際先進(jìn)制造業(yè)集群，明年將全力對接商務(wù)部相關(guān)商協(xié)會(huì )，努力推進(jìn)縫制設備國家級外貿轉型升級出口基地成功創(chuàng )建。
5、推進(jìn)自貿試驗區聯(lián)動(dòng)創(chuàng )新區建設。積極推進(jìn)x自貿試驗區聯(lián)動(dòng)創(chuàng )新區xx分區建設，進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)動(dòng)創(chuàng )新區貿易、投資、金融等制度創(chuàng )新優(yōu)勢，復制推廣國家自貿試驗區先行先試經(jīng)驗，全面推進(jìn)綠色藥都小鎮、智能馬桶小鎮和大陳島開(kāi)放發(fā)展，打造“健康產(chǎn)業(yè)、智能制造”的開(kāi)放高地。
6、推進(jìn)省級經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區整合提升。在xxxx年成功創(chuàng )建省級經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的基礎上，積極發(fā)揮xx生物醫藥、縫制設備、智能馬桶等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為培育創(chuàng )建優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)成為國家級開(kāi)放平臺夯實(shí)基礎。
�。ㄋ模┘哟箜椖空幸�，狠抓業(yè)態(tài)培育
1、全力推進(jìn)商貿項目建設。加快葭沚水城寶龍城、葭沚老街、x國際博覽中心、江岸尚城總部集聚區、x中華美食第一街、洪家中意裝飾城等建設。
2、招引新零售企業(yè)打造樣板項目。盡快推進(jìn)廣微、新動(dòng)能、盒馬鮮生等項目招引落地，全力促進(jìn)招引該類(lèi)企業(yè)在xx布局。支持無(wú)人零售店（柜）、電商線(xiàn)下門(mén)店、社區便民小店等新零售創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新項目。組織商貿企業(yè)參加第四屆進(jìn)博會(huì )采購觀(guān)展看，支持開(kāi)設進(jìn)口商品專(zhuān)賣(mài)連鎖店，擴大進(jìn)口商品內銷(xiāo)。
年度商務(wù)工作總結9
二0xx年，市商務(wù)局在市食品安全協(xié)調委員會(huì )的統一領(lǐng)導和省商務(wù)廳的指導下，高度重視食品安全工作，按照建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求，到以人為本，依法加強生豬定點(diǎn)屠宰管理和酒類(lèi)流通市場(chǎng)的監管，強化目標管理，認真履行工作職責，保障了食品消費安全，為廣大消費者提供了安全的購物消費環(huán)境�，F根據《20xx年市級相關(guān)部門(mén)食品安全目標管理考核細則》精神，我局認真開(kāi)展食品安全工作自查�，F將全年食品安全工作開(kāi)展情況總結匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，建立和完善各項工作制度
1、市商務(wù)局黨組高度重視食品安全工作，把食品安全工作列入重要議事日程，常抓不懈。成立了以黨組書(shū)記、局長(cháng)章曉紅任組長(cháng)，紀檢組長(cháng)朱保明、程生朔副任副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的市商務(wù)局食品安全辦公室，食品安全領(lǐng)導小組辦公室設在市場(chǎng)運行科。
2、明確管理職能，制定了全市流通食品安全工作制度和工作目標。為確保完成工作目標，我局以樂(lè )商運（20xx）3號文下發(fā)了《xxx市商務(wù)局關(guān)于20xx年食品安全工作意見(jiàn)》，明確了指導思想和工作目標，有計劃、有安排地全面組織開(kāi)展各項工作。按照行政職能分工，我局承擔全市商務(wù)系統食品安全工作的業(yè)務(wù)指導和協(xié)調工作，重點(diǎn)負責生豬定點(diǎn)屠宰管理和酒類(lèi)商品流通的行業(yè)管理。每月專(zhuān)題會(huì )議，研究食品安全工作，解決工作中存在的問(wèn)題。
3、、加強宣傳教育，提高市民食品安全意識。為了提高廣大消費者食品安全意識和科學(xué)消費觀(guān)念，我局把宣傳工作作為食品安全的一項重要內容，投入資金和人力，大力開(kāi)展食品安全宣傳教育活動(dòng)。一是認真組織參加市食品安全協(xié)調委員會(huì )統一組織宣傳活動(dòng)，完成宣傳工作任務(wù)。二是結合商務(wù)系統食品安全工作特點(diǎn)，大力開(kāi)展“放心肉”和“放心酒”知識、法律宣傳工作。20xx年在xxx日報商務(wù)專(zhuān)欄、華西都市報、xxx晚報、xxx廣播電視報、xxx電視臺等媒體進(jìn)行食品安全宣傳20余次，共印發(fā)宣傳材料10000份。三是通過(guò)市各類(lèi)工作會(huì )議、行業(yè)協(xié)會(huì )，向廣大業(yè)主宣傳省、市有關(guān)食品安全法律、法規知識，肉食品和酒類(lèi)食品安全常識，生豬屠宰管理和酒類(lèi)管理行政執法情況、流通市場(chǎng)檢查情況等工作情況。
二、加強依法行政，嚴格執法監管
20xx年度，市商務(wù)局認真按照食品安全和行政執法工作制度的規定、要求，嚴格執行舉報受理、及時(shí)處理等制度，保障了七日內辦理相關(guān)移交案件的規定，對各類(lèi)舉報和提案及時(shí)辦理，完結率為100%。20xx年，積極組織參加市食品安全委員會(huì )組織的集中整治和宣傳活動(dòng)，及時(shí)報送食品安全的工作動(dòng)態(tài)和工作總結，認真完成了上級下達的各項工作任務(wù)，全力配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展集中整治活動(dòng)，形成齊抓共管的良好聯(lián)動(dòng)機制。
（一）強化生豬定點(diǎn)屠宰管理，確保上市肉品質(zhì)量
�。�、整頓規范肉品流通秩序，嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為。我局按照商務(wù)部《關(guān)于在全國開(kāi)展生豬屠宰加工行業(yè)專(zhuān)項整治工作的通知》（商務(wù)部商運發(fā)[20xx]199號）和省商務(wù)廳有關(guān)文件精神，結合我市實(shí)際，從５月起在全市范圍內開(kāi)展了生豬屠宰專(zhuān)項整治工作。一是嚴格按照上級有關(guān)規定，組織人員對進(jìn)貨渠道、“兩章三證”等有關(guān)資料的查驗，嚴把了生豬入廠(chǎng)關(guān)和肉品出廠(chǎng)關(guān)。二是加大源頭整治，強化定點(diǎn)屠宰場(chǎng)監管。我們把規范定點(diǎn)屠宰場(chǎng)作為整治工作的首要環(huán)節來(lái)抓，從源頭上保證肉品質(zhì)量。在進(jìn)一步明確職責，夯實(shí)基礎，完善定點(diǎn)屠宰場(chǎng)設置的同時(shí)，市縣兩級深入各定點(diǎn)廠(chǎng)全面檢查，重點(diǎn)檢查檢驗檢疫、環(huán)境衛生、持證上崗、證章牌管理、制度落實(shí)等情況，發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)整改，增強了屠宰場(chǎng)業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)意識，規范了經(jīng)營(yíng)行為。三是加大執法力度，嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為。通過(guò)建立屠宰廠(chǎng)屠宰情況日報表制度，將屠宰情況分解細化，及時(shí)掌握其屠宰情況和經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)，認真處理群眾舉報的私屠濫宰案件。
20xx年，各區市縣在打擊私屠濫宰和加工注水肉的工作中，加大工作力度，確保上市肉品質(zhì)量。全市商務(wù)系統共組織對定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)（場(chǎng)）檢查90余次，共端掉非法屠宰窩點(diǎn)10個(gè)，沒(méi)收私宰豬肉3000余公斤，并作無(wú)害化處理，有力地打擊制售注水豬肉的不法行為。
�。�、把好屠宰出廠(chǎng)質(zhì)量關(guān)，保障肉品質(zhì)量安全。我局根據有關(guān)規定加強內部制度建設，要求各定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)必須制定檢驗檢疫、環(huán)境衛生、持證上崗、證章牌管理等制度，通過(guò)制度管事、制度管人，由于制度的落實(shí)，進(jìn)一步增強了各定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)的責任意識和行業(yè)自律意識。對發(fā)現的病害肉、注水肉等不合格肉品，做到按規定及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，堅決杜絕了注水肉、病害肉的上市銷(xiāo)售。據統計，今年１－10月，僅華商屠宰廠(chǎng)在畜牧部門(mén)的指導監督下，共檢出各類(lèi)有問(wèn)題生豬3538頭。其中：無(wú)害化銷(xiāo)毀處理患豬瘟、豬丹毒、黃疸等嚴重有害病豬128頭，高溫處理一般病死豬605頭，公母豬271頭，傷殘豬254頭，等級不合格豬2280頭。共銷(xiāo)毀處理病變有害內臟5520公斤，其中：豬肝1116付、大腸797付、豬肚390個(gè)、豬心、腎781個(gè)。有效防止了不合格豬肉產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
�。�、在保證生豬肉品供應的同時(shí)，組織人員對全市定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)進(jìn)行了督促檢查，督促定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)認真貫徹國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》。一方面嚴格落實(shí)衛生消毒制度，切實(shí)做好人員、廠(chǎng)房、設備、工具的清潔衛生工作；另一方面，嚴把生豬入廠(chǎng)關(guān)、屠宰關(guān)、檢疫檢驗關(guān)和肉品出廠(chǎng)關(guān)，確保出廠(chǎng)肉品質(zhì)量。
（二）加強對酒類(lèi)流通的管理
�。�、落實(shí)各項措施，推進(jìn)《酒類(lèi)流通管理辦法》實(shí)施。我局分別組織各區市縣商務(wù)局和從事酒類(lèi)批發(fā)、零售的單位或經(jīng)營(yíng)者認真貫徹學(xué)習，并作出部署安排；加強了《酒類(lèi)流通管理辦法》的宣傳工作，通過(guò)媒體發(fā)布公告和進(jìn)行宣傳，增強企業(yè)的誠信守法經(jīng)營(yíng)意識和社會(huì )責任感，自覺(jué)抵制銷(xiāo)售假冒偽劣酒類(lèi)商品，引導消費者通過(guò)正規渠道選購放心的酒類(lèi)商品；積極開(kāi)展摸底清查，掌握所轄區域的酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，摸清其經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)主名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)面積、注冊資金、從業(yè)人數、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)規模等相關(guān)情況，為酒類(lèi)備案工作和監管工作打好了基礎。
�。�、強化備案登記工作。按照《酒類(lèi)流通管理辦法》的規定要求，在全市范圍內開(kāi)展酒類(lèi)備案登記工作，實(shí)行全市統一編碼，實(shí)現檔案化管理，建立了檔案上報制度。截止目前，已完成酒類(lèi)備案登記的企業(yè)和個(gè)人4000余戶(hù)。
�。�、認真執行《隨附單制度》。為有效遏制假冒偽劣酒類(lèi)商品進(jìn)入市場(chǎng)，維護酒類(lèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和消費者的合法權益。要求酒類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)者在購買(mǎi)酒類(lèi)商品時(shí)，應主動(dòng)索取《酒類(lèi)流通隨附單》，做到一貨一單，妥善保管，嚴禁重復使用、轉借、代開(kāi)、偽造和買(mǎi)賣(mài)隨附單�，F已向備案登記的企業(yè)和個(gè)人發(fā)放10萬(wàn)份《酒類(lèi)流通隨附單》。
�。�、強化執法水平，加強對酒類(lèi)市場(chǎng)的檢查。為提高酒類(lèi)行政執法人員執法水平和服務(wù)意識,
對區縣商務(wù)局負責酒類(lèi)行政執法人員進(jìn)行了統一培訓。為嚴格實(shí)行酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)許可證制度，營(yíng)造公平、有序的競爭環(huán)境，凈化酒類(lèi)市場(chǎng)。全市商務(wù)系統集中對酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、連鎖超市及商場(chǎng)、餐飲企業(yè)等開(kāi)展酒類(lèi)執法檢查70余次，有效地防止了假冒劣質(zhì)酒流入市場(chǎng)。同時(shí)，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展酒類(lèi)打假行動(dòng)。
三、抓好“黃金周”和節假日市場(chǎng)食品安全工作
“黃金周”和節假日是居民旅游、購物、娛樂(lè )和休閑的重要節日，消費集中，市場(chǎng)繁榮。食品安全工作成為我局做好市場(chǎng)供應和食品安全工作的重要內容。凡節假日來(lái)臨前，我局按照省商務(wù)廳要求，統一部署和安排，各地積極、認真做好市場(chǎng)供應和食品安全工作，保障了廣大消費者過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日。
�。�、落實(shí)措施，確保市場(chǎng)供應和食品安全。每逢節日，我局都下發(fā)
《關(guān)于做好“黃金周”市場(chǎng)供應和食品安全工作的通知》,要求各區市縣商務(wù)部門(mén)集中開(kāi)展企業(yè)自查和主管部門(mén)抽查相結合的方式，重點(diǎn)檢查批發(fā)、零售市場(chǎng)，生豬屠宰企業(yè)和餐飲企業(yè)，集中開(kāi)展肉類(lèi)、酒類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，嚴厲打擊生豬私屠濫宰、制售注水肉、病害肉和制售假冒偽劣酒類(lèi)產(chǎn)品的不法行為，凈化節日商品市場(chǎng)。
�。�、加強對定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)（場(chǎng)）、酒類(lèi)批發(fā)及零售的檢查。為確保生活必需品不出現斷檔、脫銷(xiāo)現象，保證市場(chǎng)供應穩定，防止出現食品安全事故，市局及縣局都要對定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)（場(chǎng)）、酒類(lèi)批發(fā)及零售企業(yè)進(jìn)行檢查。
�。�、加強市場(chǎng)監測，及時(shí)掌握節日市場(chǎng)情況。按照商務(wù)部、商務(wù)廳的要求，我局安排有專(zhuān)人值班，并啟動(dòng)“黃金周”期間城市生活必須品市場(chǎng)運行監測日報制度，對節日期間市場(chǎng)價(jià)格和食品安全實(shí)行全程監測。
四、積極推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程，凈化農村消費市場(chǎng)環(huán)境。
我局按照商務(wù)部、省及市政府的統一部署，積極開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程，20xx年全市完成了327家“農家店”的建設任務(wù)。目前，初步形成以村級店為基礎，鄉級店為骨干的新型農村流通網(wǎng)絡(luò )體系，全市已有321家鄉、村級農家店通過(guò)市級驗收，通過(guò)品牌服務(wù)企業(yè)延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò )方式，實(shí)行統一標準，統一店牌，統一配送貨源，有力推進(jìn)了食品超市進(jìn)鄉鎮，放心店進(jìn)村、組，方便了農民購物，推動(dòng)了食品安全工作的穩步開(kāi)展，保障了農民食品消費安全。我市“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程起點(diǎn)高、建設規范，受到省商務(wù)廳的充分肯定。
五、食品安全工作存在的主要問(wèn)題和困難。
1、行政執法隊伍建設薄弱。全市商務(wù)系統有兩項行政執法工作，由于基層商務(wù)部門(mén)行政編制少、經(jīng)費嚴重不足，致命行政執法與監管工作力量相對薄弱，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的執法人員和稽查人員，行政執法設備缺乏，急需政府進(jìn)行配套解決，從根本上落實(shí)監管制度。
2、行政執法法律和法規滯后，給監管工作帶來(lái)難度。新《生豬屠宰管理條例》遲遲未出臺，給生豬屠宰管理工作帶來(lái)監管困難；法律規定農村農民可自宰自食，給廣大的農村消費市場(chǎng)食品安全帶來(lái)管理漏洞，是一個(gè)安全隱患；四川酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)管理條例是10多年前出臺的法規，計劃經(jīng)濟條件下，規范國營(yíng)公司主體經(jīng)營(yíng)起到了積極作用，現在市場(chǎng)主體發(fā)生了很大變化，但條例一直未修改。
六、下一步工作措施
20xx年，要進(jìn)一步加強食品安全工作，深化生豬定點(diǎn)屠宰管理，通過(guò)開(kāi)展年審工作，對現有定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)（場(chǎng)）進(jìn)行檢查，促進(jìn)硬件改造，管理更加規范，在規范的基礎上調整定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)（場(chǎng)）設置規劃，推行機械化屠宰，依法壓縮一批規模小、加工衛生條件差的屠宰場(chǎng)，積極鼓勵和扶持品牌企業(yè)開(kāi)設零售專(zhuān)賣(mài)店，改變傳統經(jīng)營(yíng)方式，提高衛生質(zhì)量和食品安全。酒類(lèi)流通市場(chǎng)要全力推進(jìn)備案制度，通過(guò)加強監管和市場(chǎng)檢查，逐步建立和覆蓋全市流通市場(chǎng)的質(zhì)量溯源制，確保全市生豬屠宰及酒類(lèi)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，讓群眾吃上“放心肉”、“放心酒”。
二零xx年十一月二十二日
年度商務(wù)工作總結10
近日，會(huì )展二期在項目大會(huì )議室召開(kāi)了XX至XX年度商務(wù)工作會(huì )議。項目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報了XX至XX年度的商務(wù)工作總結。本次工作總結打破了項目以往年底總結的傳統方式，提前2個(gè)月進(jìn)行，目的是利用剩余的2個(gè)月時(shí)間解決完善發(fā)現的相關(guān)問(wèn)題。
匯報主要從招標合同管理、結算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個(gè)方面展開(kāi)。針對每一項內容，列舉典型案例分析，從而讓大家發(fā)現日常工作中存在的各種問(wèn)題。并在每一項工作內容總結完成后，提出下一步工作計劃。
匯報工作最后以一句經(jīng)典的結束語(yǔ)——“只要你知道自己去哪兒，整個(gè)世界都會(huì )為你讓路”畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。項目經(jīng)理吳軍對本年度商務(wù)工作給予了肯定，并針對目前存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對匯報內容展開(kāi)了熱烈的討論，發(fā)表了自己的感想。
通過(guò)此次商務(wù)工作匯報會(huì )議，項目管理人員對商務(wù)工作有了進(jìn)一步的認識，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作，將成本意識滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事后治理。
年度商務(wù)工作總結11
20xx年商務(wù)工作在局領(lǐng)導的統一安排布置下，我局負責商務(wù)工作的同志認真履行職責，扎實(shí)開(kāi)展工作，商務(wù)工作得以順利開(kāi)展，較好地完成了工作目標任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┤h社會(huì )消費品零售總額逐年增長(cháng)，消費對縣域經(jīng)濟的拉動(dòng)作用日益顯現。20xx年全縣完成社會(huì )零售消費品總額13。66億元，同比增長(cháng)16%。商貿流通固定資產(chǎn)投資完成44758萬(wàn)元。
�。ǘ┥藤Q流通規模企業(yè)數量逐年增加（本年引進(jìn)大型超市一家），商貿企業(yè)對縣域經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用逐年增強。引導培育扶持新上商貿流通規模企業(yè)累計達5家〔本年兩家〕。進(jìn)入規模企業(yè)運行監管系統，規模企業(yè)運行情況平穩，并逐漸做強做大，在商貿流通領(lǐng)域中起到了引擎作用。
�。ㄈ┗蒉r惠民政策全面落實(shí)。做好 “萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)”工程、“家電下鄉”等惠民政策的后續監督管理工作，在全縣范圍內組織人員全面系統對全縣幾年來(lái)累計建成的“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)”工程農家店、 “家電下鄉”產(chǎn)品銷(xiāo)后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行跟蹤服務(wù)，排查監管，進(jìn)一步完善政策落實(shí)的后續管理，確保各項惠民政策真正落到實(shí)處。
�。ㄋ模┓e極組織相關(guān)部門(mén)、企業(yè)參加桂林地方美食總評活動(dòng)。根據上級文件精神，在縣地方美食領(lǐng)導小組的指導下，通過(guò)調研摸底推薦初評評議等工作程序，20xx年、20xx年連續組織全縣特色餐飲企業(yè)、特色農副產(chǎn)品加工企業(yè)參加桂林地方美食總評活動(dòng)。獲得桂林名小吃、桂林名菜、桂林傳統菜、桂林美食材五個(gè)項目中獲獎10個(gè)。灌陽(yáng)地方美食文化得到了充分的展示和推介。此外還成功組織企業(yè)參加第四屆桂林國際山水文化旅游節桂林特色美食展活動(dòng)，獲到良好的社會(huì )效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)監管公共服務(wù)體系進(jìn)一步完善，流通領(lǐng)域市場(chǎng)秩序得整頓和規范。全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。全縣城鄉生豬定點(diǎn)屠宰率均達98%以上，酒類(lèi)流通監管到位，“放心肉、放心酒”工程工作深入民心。圓滿(mǎn)完成了全年工作目標任務(wù)的考評。
�。┓e極做好項目的申報審批，進(jìn)一步推進(jìn)項目的落實(shí)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟的發(fā)展。20xx年積極向上爭取鄉鎮農貿市場(chǎng)改造項目2個(gè)，“擴內需，促消費”510 項目1個(gè)，農副產(chǎn)品流通“南菜北運”項目1個(gè)。并抓好項目的推進(jìn)落實(shí)位工作。此外引進(jìn)加油站的建設項目2個(gè)，并完成規劃審批建設等前期工作。
二、主要工作方法
�。ㄒ唬┳ズ檬袌�(chǎng)經(jīng)濟秩序整頓和規范，食品安全管理顯成效。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類(lèi)管理辦法》等法律法規的宣傳。充分利用灌陽(yáng)“二月八農具節”、法制宣傳日等重大節假日，結合本單位實(shí)際采取在城區掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大經(jīng)營(yíng)者及廣大群眾增強了法律意識和道德素質(zhì)。二是加強監管，肉品和酒類(lèi)市場(chǎng)平穩運行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會(huì )組織，創(chuàng )新監管方式，聯(lián)合該協(xié)會(huì )，共同實(shí)施監管。17家酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)推行《酒類(lèi)流通隨附單》制度，防止假冒偽劣酒類(lèi)進(jìn)入市場(chǎng)。加大對生豬定點(diǎn)屠宰加工企業(yè)和專(zhuān)業(yè)商品市場(chǎng)監管。定期不定期組織商務(wù)執法人員深入農貿市場(chǎng)、超市、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對肉類(lèi)、酒類(lèi)的安全檢查。建立了12312投訴舉報電話(huà)和值班制度等。開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰日常巡查和專(zhuān)項整治。生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率均達98%以上。在商品市場(chǎng)的監測工作方面，根據實(shí)際情況建立市場(chǎng)運行監測工作制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)運行情況。確保了全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
�。ǘ┳ズ弥攸c(diǎn)商務(wù)項目的儲備、申報工作，并協(xié)調組織實(shí)施，抓好鄉鎮農貿市場(chǎng)的改造工作。根據縣域鄉鎮農貿市場(chǎng)的運行情況，積極組織申報。
三、存在的困難和問(wèn)題
�。ㄒ唬┥虅�(wù)工作的組織機構有待進(jìn)一步加強。隨著(zhù)商貿流通工作重要性的突顯，商務(wù)工作的地位和作用日益提升。主體機構的設置和建立是進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)工作發(fā)展的有效途徑。
�。ǘ┺k公、業(yè)務(wù)工作經(jīng)費緊缺。隨著(zhù)新時(shí)期商務(wù)工作職能的擴大，新業(yè)務(wù)工作量的不斷增加，且點(diǎn)多面廣，我局的日常工作開(kāi)支非常大，且沒(méi)有任何商務(wù)行政事務(wù)經(jīng)費預算，工作經(jīng)費短缺的問(wèn)題非常明顯，商務(wù)工作經(jīng)費更是無(wú)渠道解決。
�。ㄈ┕ぷ魅藛T少，工作任務(wù)重，壓力大。目前我局具體負責分管商務(wù)工作的領(lǐng)導1名，股長(cháng)及工作人員共計3人，負責整個(gè)商務(wù)工作開(kāi)展、組織、協(xié)調、上傳下達，履行定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)、食品安全整頓等多項工作職能任務(wù)，人力短缺嚴重地影響了工作的開(kāi)展。
四、工作打算
�。ㄒ唬├^續對20xx年以來(lái)“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”建設的農家店進(jìn)行跟蹤管理。
�。ǘ┳龊�20xx年餐飲業(yè)美食比賽工作。
�。ㄈ┳龊蒙i定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)流通、成品油、食品及流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全應急預案等工作。
�。ㄋ模┩瓿缮霞壣虅�(wù)主管部門(mén)XX縣領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結12
xxx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來(lái)，感恩各級領(lǐng)導的關(guān)懷、教育和培養;感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造�；仡欉^(guò)去的這段歷程，應該可以說(shuō)，工作中有取得成績(jì)時(shí)的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISOxx與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實(shí)際工作應用到計算機上來(lái)，我先是在xx月份，設計出《運輸公司車(chē)輛統計查詢(xún)系統》，這個(gè)軟件系統的應用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數據錄入，就可以在計算機上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項統計數據，既能方便快捷查詢(xún)單人、單車(chē)的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
平時(shí)計算機出現問(wèn)題，我總是想盡辦法，通過(guò)各種渠道予以處理，xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò )的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò )病毒，在我的預防和及時(shí)處理下都做到了圓滿(mǎn)解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運輸公司計算機因為軟件上有問(wèn)題，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián)。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì)，xxxx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計算機和ISOxx知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對ISOxx管理要求，我對每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結合規定要求，對各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查、完善。培訓后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計算機技能考試，毫無(wú)保留的用自己的知識來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團公司辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字，把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。xx年我寫(xiě)有宣傳稿件xx篇，并被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動(dòng)催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來(lái)的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習，提高服務(wù)企業(yè)能力。
xxxx年xx月感恩于領(lǐng)導對我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習，虛心的向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事們學(xué)習，先后兩次自費學(xué)習計算機網(wǎng)絡(luò )管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(cháng)進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車(chē)輛專(zhuān)業(yè)知識比較薄弱環(huán)節，重點(diǎn)進(jìn)行了加強學(xué)習，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標準對待各項工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng )新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
年度商務(wù)工作總結13
2xx年5月，我接到昌平分局商務(wù)客戶(hù)經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)新的崗位。8個(gè)多月來(lái)，經(jīng)歷了一切從無(wú)到有的過(guò)程，也有了不少的收獲。
據個(gè)人記錄，從5月29日拜訪(fǎng)第一個(gè)客戶(hù)開(kāi)始，截至到1月18日，共走訪(fǎng)客戶(hù)223戶(hù)413次。通過(guò)400余次的走訪(fǎng)及一些電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，共成功發(fā)展商務(wù)客戶(hù)金色俱樂(lè )部會(huì )員70戶(hù)、核實(shí)商務(wù)客戶(hù)資料159戶(hù)、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶(hù)14戶(hù)、查修障礙7次、完成滿(mǎn)意度調查文件50余份、贈送各類(lèi)小禮品上百份、建立名單商務(wù)客戶(hù)聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內容更多是維系現有客戶(hù)而非發(fā)展新客戶(hù)，因為有前期的信任，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶(hù)的信任是對網(wǎng)通或者說(shuō)是對電話(huà)局這塊老招牌的，而對商務(wù)客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)新角色一無(wú)所知，因此只有建立起客戶(hù)對我們個(gè)人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個(gè)過(guò)程，通常是我認識客戶(hù)、讓客戶(hù)認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個(gè)步驟，我個(gè)人認為其中第二三兩個(gè)步驟最難。
認識客戶(hù)并不難，因為客戶(hù)都是單位性質(zhì)的所以可以通過(guò)公司現有的資源找到客戶(hù)的地理位置、聯(lián)系電話(huà)以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶(hù)公司所在地沒(méi)有意義，重要的是認識一兩個(gè)甚至更多的聯(lián)系人。在電話(huà)里一般可以找到用戶(hù)這方面的負責人，但如果沒(méi)有具體的事由對方是不會(huì )透露任何個(gè)人信息的，所以首次陌生拜訪(fǎng)必須是登門(mén)拜訪(fǎng)。因為商務(wù)客戶(hù)大多數是中小企業(yè)，所以客戶(hù)聯(lián)系人平時(shí)工作可能也比較繁忙，加之對要拜訪(fǎng)的人毫不了解無(wú)法做相應準備，所以我認為第一次拜訪(fǎng)還是借某種事由為好，且最好是為客戶(hù)服務(wù)的機會(huì )。之所以這樣說(shuō)是因為如果第一次上門(mén)就推銷(xiāo)業(yè)務(wù)肯定會(huì )招致客戶(hù)的反感，甚至無(wú)法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶(hù)有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問(wèn)題則態(tài)度大不一樣，不過(guò)這種機會(huì )是很難得的，還是需要尋找一些主動(dòng)出擊的方法。因此像我們剛上任時(shí)接到的發(fā)展金色俱樂(lè )部會(huì )員這種工作其實(shí)就是很好的機會(huì )，用戶(hù)有想解決辦業(yè)務(wù)排隊難的需求、每月話(huà)費很高卻得不到回報的不平衡感，這時(shí)送去一張vip絕大多數用戶(hù)都會(huì )很樂(lè )于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系方式、見(jiàn)到了聯(lián)系人，就相當于有了這70個(gè)單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪(fǎng)回來(lái)后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎的客戶(hù)資料。
但當我把我收集到的一百多個(gè)名單商務(wù)客戶(hù)聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)提供給分公司的服務(wù)管理部做電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)結果令我大吃一驚，被調查的50戶(hù)中竟然有25戶(hù)表示不知道商務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是誰(shuí)!這對我觸動(dòng)很大，相當于事倍功半了。這25戶(hù)客戶(hù)其實(shí)我都去過(guò)有的還去過(guò)多次，而且都留下了名片，之所以沒(méi)說(shuō)出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話(huà)，但大多數肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶(hù)資料核實(shí)、贈送回饋禮品等過(guò)程中遇到再次拜訪(fǎng)的客戶(hù)時(shí)我也有意識觀(guān)察了一下，打預約電話(huà)時(shí)我說(shuō)出我的名字和之前辦過(guò)的事客戶(hù)都能馬上想起來(lái)，但離開(kāi)的時(shí)候我問(wèn)客戶(hù)是否還有我的電話(huà)，大部分客戶(hù)都再次索取了我的名片，證明首次拜訪(fǎng)后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)總結，我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風(fēng)格，見(jiàn)到客戶(hù)做自我介紹后說(shuō)明來(lái)意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過(guò)程可能也就十分鐘，因此雖然走訪(fǎng)量很大但質(zhì)并不高。關(guān)于如何給客戶(hù)留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認為即便堅持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時(shí)難以提高單次停留時(shí)間就增加次數，無(wú)數成功的銷(xiāo)售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠所致金石為開(kāi)的橡皮糖戰術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶(hù)的機會(huì )散發(fā)我的名片，即使給用戶(hù)留過(guò)也不要吝惜多給幾張，還可以?shī)A在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個(gè)人的可識別性，給用戶(hù)一個(gè)特別的印象，當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠，真正要從用戶(hù)那里拿來(lái)真金白銀必須要上升到信任。每次簡(jiǎn)單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著(zhù)名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒(méi)用過(guò)，客觀(guān)上是沒(méi)有經(jīng)費、且對單戶(hù)收入不高的商務(wù)客戶(hù)必要性也不大，主觀(guān)上是個(gè)人暫時(shí)還不擅此道，于是我又開(kāi)始尋找適合自己的方法。我想每個(gè)客戶(hù)都是不同的，要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個(gè)電工，所以對于他們來(lái)說(shuō)把工作做好別被老板責備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問(wèn)題其實(shí)是最實(shí)在的。所以當客戶(hù)有任何事找到我的時(shí)候，我會(huì )毫不猶豫地接下來(lái)，然后協(xié)調相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實(shí)首問(wèn)負責制，更因為當客戶(hù)對商務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是干什么的還不清楚時(shí)抱著(zhù)試試看的心理打個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)，如果被推脫到別的部門(mén)那客戶(hù)下次很難再直接打電話(huà)找我，要給客戶(hù)留下我就是網(wǎng)通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶(hù)想開(kāi)個(gè)來(lái)顯、長(cháng)途、換個(gè)寬帶套餐我也會(huì )盡可能拿上受理單上門(mén)去幫客戶(hù)辦為客戶(hù)跑腿，當客戶(hù)有障礙的時(shí)候不管我能不能解決也先第一時(shí)間出現在客戶(hù)現場(chǎng)然后當著(zhù)他的面打電話(huà)聯(lián)絡(luò )各支撐部門(mén)。我的經(jīng)驗是，當客戶(hù)的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題時(shí)客戶(hù)尤其客戶(hù)相應部門(mén)的負責人是很著(zhù)急的，但這時(shí)如果你滿(mǎn)頭大汗地出現在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶(hù)馬上就會(huì )安下心來(lái)并認為我是站在他這邊的，反而會(huì )安慰我沒(méi)事別著(zhù)急，此時(shí)這種信任感就建立起來(lái)了。
當信任感建立起來(lái)后，以后只要維持對客戶(hù)一如既往的態(tài)度對客戶(hù)保持持續地關(guān)懷就可以了，這點(diǎn)局里的老師傅們尤其很多大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理都做得非常出色。在長(cháng)途反搶一個(gè)很大的商務(wù)客戶(hù)的時(shí)候，我還在想平時(shí)慣用的一套性?xún)r(jià)比的說(shuō)辭，沒(méi)想到社區經(jīng)理一去對方直接蓋章價(jià)格問(wèn)都沒(méi)問(wèn)。所謂三流銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品、二流銷(xiāo)售賣(mài)服務(wù)、一流銷(xiāo)售賣(mài)關(guān)系，這一次就讓我深有體會(huì )。
另外在客戶(hù)資料整理方面，目前還沒(méi)有一個(gè)很好用的系統來(lái)保存所有的信息，所以只能自己勤記錄。尤其如果能獲得一些用戶(hù)個(gè)人的信息是很難得的應該保存好，比如在幫用戶(hù)辦業(yè)務(wù)時(shí)可以通過(guò)身份證號記下用戶(hù)的生日，到時(shí)一條祝福短信比平時(shí)送點(diǎn)小禮物更有意義�？傊痪湓�(huà)，要讓用戶(hù)感受到你很重視他。當然通過(guò)這幾個(gè)月的工作我也有一些尚未解決的問(wèn)題，比如前面提到過(guò)的如何讓客戶(hù)記住我、在用戶(hù)不主動(dòng)找我的情況下如何主動(dòng)建立信任，還有如何發(fā)掘用戶(hù)的潛在需求、如何和各行業(yè)各職業(yè)的用戶(hù)有針對性地打交道等等，這些都是一名老銷(xiāo)售人員摸爬滾打出來(lái)的寶貴的經(jīng)驗。從象牙塔走出來(lái)不久的我書(shū)生氣未脫，與社會(huì )上那些老油條三兩句交談下來(lái)就感覺(jué)力不從心，此時(shí)我深刻體會(huì )到藝術(shù)性遠重于理論性，除非生就一副做銷(xiāo)售的好料子否則沒(méi)個(gè)幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
年度商務(wù)工作總結14
今年以來(lái)，我局以十八大精神為指導，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞爭當滄州打造京津冀區域新的增長(cháng)極排頭兵和建設沿海強市的目標，不斷創(chuàng )新工作機制，認真履行部門(mén)職責，不斷加大招商引資力度，努力完善市場(chǎng)服務(wù)體系，積極挖掘外貿進(jìn)出口潛力，嚴格開(kāi)展商務(wù)綜合執法，各項工作穩步推進(jìn)，并取得明顯成效。
一、20xx年各項工作完成情況
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1-12月份引進(jìn)內資51億元，完成年任務(wù)的110.87%；
1-11月份完成進(jìn)出口6405.6萬(wàn)美元，完成年任務(wù)的66.7%；
1-11月份合同外資168.64萬(wàn)美元，已到位1.64萬(wàn)美元，正在辦理入統手續。
�。ǘ╉椖拷ㄔO情況
1、冀中澳林博覽城項目建設情況。39、40、41號樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門(mén)已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現正進(jìn)行第二次墻體結構階段；因已進(jìn)入冬季，整個(gè)工程收尾階段性停止。
2、手拉手汽車(chē)城項目建設情況。汽配一區、二區已完成內外裝修，汽美一區、二區內裝修及外立面石材干掛已完成；
東風(fēng)悅達起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營(yíng)店春節前基本完成主體結構封頂；
沿街商業(yè)已完成基礎施工；
智慧產(chǎn)業(yè)園裝修基本完成，再制造體驗中心正在進(jìn)行外立面裝飾施工；
市政道路施工完成。
�。ㄈ⿲ν忾_(kāi)放促發(fā)展
1、搶抓機遇，全力開(kāi)展招商引資活動(dòng)。充分發(fā)揮位于京津冀一體化國家戰略核心區的區位優(yōu)勢，主動(dòng)承接京津產(chǎn)業(yè)轉移、京津企業(yè)外遷的大好機遇，打造大企業(yè)、大集團進(jìn)入京津的橋頭堡，借力京津加快發(fā)展,做大招商文章，促進(jìn)全市經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項目、北京電力設備總廠(chǎng)投資10億元的封閉母線(xiàn)項目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產(chǎn)中央空調項目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項目、總投資10億元的手拉手國際汽車(chē)城等項目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠(chǎng)、美能達硅酸鈣板等外遷項目正在跟進(jìn)洽談。京津冀再制造產(chǎn)業(yè)園項目已簽訂項目框架協(xié)議,預計12月中旬成立中國北方再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司，目前正在與投資方溝通、商定。
2、強化外貿服務(wù)舉措，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。加快培育外貿進(jìn)出口主體隊伍，做好形勢宣傳和政策解讀，引導更多企業(yè)通過(guò)備案登記成為外貿新軍。協(xié)助河間瀛州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區為10家企業(yè)集體辦理了對外貿易經(jīng)營(yíng)者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業(yè)達到152家。4月份，邀請專(zhuān)家為近20家企業(yè)講解外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)拓寬思維，提高營(yíng)銷(xiāo)能力。9月份，為貫徹落實(shí)國家及省出臺的一系列外經(jīng)貿發(fā)展政策及措施，助力外貿企業(yè)發(fā)展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長(cháng)立汽車(chē)配件有限公司等10家企業(yè)參加省商務(wù)廳會(huì )同石家莊海關(guān)等9個(gè)部門(mén)開(kāi)展的外貿政策業(yè)務(wù)培訓。協(xié)助5家企業(yè)在外經(jīng)貿發(fā)展專(zhuān)項資金網(wǎng)絡(luò )管理系統上完成注冊，為下一步申報項目做好準備。9月初，為我市21家企業(yè)申報外經(jīng)貿發(fā)展專(zhuān)項資金提升國際化經(jīng)營(yíng)能力項目54個(gè)，申請金額145.6585萬(wàn)元。
3、積極組織企業(yè)“走出去”。參加各類(lèi)經(jīng)貿洽談會(huì )，加大開(kāi)拓國際市場(chǎng)力度。5月份組織參加了廊坊經(jīng)貿洽談會(huì )。6月初組織我市河北長(cháng)立汽車(chē)配件有限公司、XX市久久機電有限公司、XX市中立汽車(chē)配件有限公司、河北迎輝汽車(chē)電器有限公司等10家企業(yè)參加了迪拜國際汽車(chē)零部件展覽會(huì )，并考察了附近的沙迦市場(chǎng)。12月2日組織我市12家再制造企業(yè)及手拉手汽車(chē)城參加了上海國際汽車(chē)零配件、維修檢測診斷設備及服務(wù)用品展覽會(huì )，取得了很好的效果。
�。ㄋ模┳龊蒙藤Q流通領(lǐng)域各項工作
1、加強成品油市場(chǎng)監管。嚴格按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》的要求整頓成品油市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場(chǎng)。為進(jìn)一步促進(jìn)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)有序、安全發(fā)展，確保我市成品油流通市場(chǎng)安全和穩定，舉辦了XX市成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理知識培訓。
按照滄州商務(wù)局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長(cháng)為組長(cháng)的XX市成品油市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，我局具體負責成品油市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)的牽頭、協(xié)調、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治實(shí)施方案》，組織各鄉鎮政府、公安、市場(chǎng)監督、安監及其他成員單位出動(dòng)執法人員364人次，車(chē)輛163臺次，對我市112家加油站（點(diǎn)）及全市615個(gè)行政村進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，各鄉鎮政府組織人員與公安派出所及駐鄉鎮部門(mén)對各鄉鎮轄區鄉村油品經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行摸排取締。保障了成品油市場(chǎng)供應和秩序井然。
2、繼續抓好市場(chǎng)監測樣本企業(yè)的價(jià)格等信息上報工作，節假日期間對紅太陽(yáng)、信發(fā)等商廈的商品日銷(xiāo)售量、客流量，及時(shí)了解消費水平，及時(shí)分析供求動(dòng)態(tài)并按時(shí)上報上級商務(wù)主管部門(mén)。
3、我市商貿流通企業(yè)限下轉限上工作已完成8家，完成全年任務(wù)。
4、抓好商貿流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作，對我市商貿流通企業(yè)進(jìn)行安全督導，做好商貿流通領(lǐng)域節能減排工作。
�。ㄎ澹h建工作
一是按照市委、市紀委一系列會(huì )議、文件精神，不斷轉變機關(guān)工作作風(fēng)，完善了“學(xué)習、制度、管理”等工作機制，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰略布局為主題，結合學(xué)習貫徹“三嚴三實(shí)”講話(huà)精神和市委六次全會(huì )通過(guò)的《關(guān)于進(jìn)一步加強基層黨的建設，推動(dòng)整體工作上水平的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，扎實(shí)開(kāi)展了“基層黨組織書(shū)記講黨課”活動(dòng)。
二是開(kāi)展了“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動(dòng)，對照“八破八立”的要求，集中學(xué)習了黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神、一系列重要講話(huà)精神、省委中心組學(xué)習會(huì )議精神，努力形成“樹(shù)正氣、講團結、聚合力、促轉型”的新局面。
三是開(kāi)展了處置不合格黨員工作，根據市委辦公室《關(guān)于做好處置不合格黨員工作的實(shí)施方案》，緊密結合自身黨員隊伍現狀，制定了符合我局實(shí)際的工作方案。并召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行了集中學(xué)習和分散自學(xué)。開(kāi)展了對黨員隊伍現狀的排查清理和因企業(yè)改制而失聯(lián)黨員的“雙找”活動(dòng)，力爭提高我局黨員隊伍的整體素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，提高工作效率。
二、存在問(wèn)題
我市在談外資項目較少，沒(méi)有新批外資企業(yè)，沒(méi)有外資到位。
年度商務(wù)工作總結15
為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中四中全會(huì )精神，充分發(fā)揮農村審計工作在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式中的作用，緊緊圍繞黨的十八大工作，突出農村集體“三資”管理、農民負擔監管、政策性農業(yè)保險和農民專(zhuān)業(yè)合作社典型建設等重點(diǎn)工作，實(shí)施標準化、規范化、程序化審計，推動(dòng)農經(jīng)管理工作提檔升位，為新農村建設做出創(chuàng )造良好發(fā)展環(huán)境。
一、“十二五”農村審計工作完成情況
一是加強鄉（鎮）農經(jīng)站審計，規范鄉站財務(wù)管理。完成了20xx年至20xx年18個(gè)鄉（鎮）農村審計站審計情況統計匯總工作，審計村數213個(gè)，審計資金總額3234萬(wàn)元，違法違紀金額600萬(wàn)元，上繳財政44.5萬(wàn)元。
二是對鄉（鎮）農村集體“三資”管理審計。嚴格要求村內“三重一大”事項按“六步工作法”操作，對村務(wù)監督委員會(huì )在村財務(wù)支出中發(fā)揮重要監督作用，對于存在“白條子”入賬、資源發(fā)包是否開(kāi)展招投標、農村“三資”監管平臺建設等情況進(jìn)行了專(zhuān)項審計。
三是對村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計。審計村干部任職期間的集體資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、支出變動(dòng)情況；村集體各項收入是否及時(shí)足額入賬，有無(wú)坐收坐支、侵占、挪用、私分集體資金和私設“賬外賬”或“小金庫”等違法違紀問(wèn)題。
四是農民負擔監督管理情況審計。審計是否存在農村中小學(xué)亂收費、修建通村公路向農民攤派集資、農村公費訂閱報刊亂攤派以及農民建房、計劃生育、結婚登記亂收費等問(wèn)題；審計是否存在面向農民專(zhuān)業(yè)合作社的亂收費、亂攤派問(wèn)題；審計村內“一事一議”籌資籌勞是否規范運作，有無(wú)超標準收費和挪用、侵占等行為。對一事一議財政獎補資金、村級轉移支付資金和村級負債進(jìn)行專(zhuān)項審計，審計是否及時(shí)撥付，是否存在擠占、截留、挪用、貪污私分或直接坐扣等問(wèn)題。
五是農村承包合同管理情況審計。審計農村土地等集體資產(chǎn)的變賣(mài)、租賃和發(fā)包程序是否合法，有無(wú)存在村干部利用職務(wù)之便私分和侵占集體資產(chǎn)行為，變賣(mài)、租賃和發(fā)包取得的收入是否按照會(huì )計代理的要求及時(shí)納入賬內核算。
六是土地補償費管理使用情況審計。審計征用土地的方案、標準和程序是否合法，協(xié)議和合同是否合規，有無(wú)私下交易，變相賣(mài)地，侵犯農民利益的問(wèn)題；審計土地補償費是否及時(shí)、足額撥付到位，有無(wú)截留、平調問(wèn)題；審計土地補償費管理、使用是否合理合法，有無(wú)侵占、挪用、私分、揮霍浪費問(wèn)題。
二、工作中需要改進(jìn)的問(wèn)題
一是會(huì )計憑證填制、管理不規范。主要是會(huì )計科目運用不規范，帳目不健全，記帳不及時(shí)或記帳不規范，對原始憑證的審核不夠嚴格，審批簽字不齊全；報銷(xiāo)憑證不規范，非統一票據、自制票據、白條入帳的現象普遍存在，給村級財務(wù)審計工作帶來(lái)一定的困難；
二是民主理財和財務(wù)公開(kāi)制度執行不嚴，財務(wù)管理透明度不高。部分村民主理財小組成員由村干部指定，民主理財形同虛設。部分理財小組成員由于未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識培訓，缺乏財經(jīng)法紀知識，不懂得業(yè)務(wù)，履行審核監督的職能較弱，造成民主理財、民主監督難以到位；
三是部分村未能做到及時(shí)財務(wù)公開(kāi)或是財務(wù)公開(kāi)的內容、時(shí)間、形式不夠規范，對一些重點(diǎn)項目，公開(kāi)的內容及數據不具體，不明細。
四是少數村由于財務(wù)制度不規范，財務(wù)管理不透明，甚至違規違紀，造成群眾不滿(mǎn)，上訪(fǎng)現象時(shí)有發(fā)生；
三、“十三五”審計工作規劃
1、加強培訓，提高素質(zhì)。農村財務(wù)審計工作是一項政策性、專(zhuān)業(yè)性都很強的工作，要做到依法行使審計監督職能，就必須要有法定的農村審計機構和一批具有一定政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的審計工作人員。加強審計人員的培訓教育。為了進(jìn)一步提高審計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，除了要求審計人員平時(shí)加強自身政治業(yè)務(wù)學(xué)習外對村會(huì )計和鄉鎮經(jīng)管站審計工作人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)和農村審計業(yè)務(wù)知識培訓。
2、強化指導，提高質(zhì)量。全市各級黨委、政府非常重視農村審計工作，每年農村工作會(huì )上都進(jìn)行專(zhuān)題部署和安排。各鄉鎮都有常年的農村集體經(jīng)濟審計專(zhuān)班，分管領(lǐng)導具體負責組織協(xié)調，并代表黨委、政府處理審計中的各種非業(yè)務(wù)性的問(wèn)題，為開(kāi)展農村審計工作排除阻力和障礙。為了促進(jìn)農村審計工作平衡發(fā)展，市農經(jīng)局每年都將進(jìn)行一次督查和調研。
3、分類(lèi)審計，確保實(shí)效。農村集體經(jīng)濟審計工作面廣量大，任務(wù)十分艱巨。為了保證常年審計任務(wù)的完成，又保證審計質(zhì)量，使農村集體經(jīng)濟審計工作取得實(shí)效，我們根據各鄉鎮的實(shí)際情況，采取分類(lèi)審計的辦法：一是對村干部思想素質(zhì)過(guò)得硬，執行財務(wù)管理制度較好，實(shí)行民主理財、民主監督和群眾信得過(guò)的村，采取由鄉（鎮）干部牽頭，組織村民主理財小組進(jìn)行清理，送鄉鎮經(jīng)管站審計；二是對一般的村采取由鄉（鎮）干部牽頭，組織鄉鎮經(jīng)管站審計人員與市農經(jīng)總站審計組一起進(jìn)行就地審計。
4、創(chuàng )新方式，規范程序。為了確保各項財務(wù)管理制度得到有效的貫徹落實(shí)，我市從抓好農村集體經(jīng)濟審計規范化入手，以促進(jìn)村級集體經(jīng)濟管理規范化。一是創(chuàng )新審計方式，規范審計行為。在審計工作中突出抓好三個(gè)結合，規范審計行為。常規審計與重點(diǎn)審計相結合，事前審計與事后審計相結合，事前主要對每項開(kāi)支的可行性、合理性和合法性進(jìn)行審計，事后審計主要是對執行過(guò)程和結果進(jìn)行審計，把住各個(gè)關(guān)口，清除內在隱患。報送審計與就地審計相結合，在按時(shí)開(kāi)展報送審計的同時(shí)，定期對各村進(jìn)行就地審計，重點(diǎn)審計固定資產(chǎn)、賬外賬和賬外款等。二是創(chuàng )新審計觀(guān)念，提升服務(wù)理念。樹(shù)立民生審計理念，將與農民利益密切相關(guān)的事項作為審計監督的重點(diǎn)，切實(shí)關(guān)注惠農政策落實(shí)情況。樹(shù)立和諧審計理念，推動(dòng)農村經(jīng)濟持續健康發(fā)展。針對農村工作的具體情況，對審計發(fā)現的問(wèn)題，從合法性、合理性、效益性等方面進(jìn)行綜合評價(jià)分析，在審計處理結果上根據不同情況區別對待，在審計過(guò)程中，幫助被審計單位解決問(wèn)題，建章立制，防止問(wèn)題再次發(fā)生。三是規范審計程序，提高審計質(zhì)量。審計工作是一項規范性的活動(dòng)，對開(kāi)展的每一次審計除了要選用一定的審計方法還必須有一個(gè)規范的審計程序。以提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，做到審前有通知，審中有記錄，審后有結論。
農村財務(wù)審計事關(guān)農民利益、黨群關(guān)系、農村發(fā)展，加強農村財務(wù)審計是推進(jìn)農村基層黨風(fēng)廉政建設、構建農村和諧社會(huì )的必然要求，是推進(jìn)農業(yè)現代化與新農村建設的重要保證，是提高農業(yè)部門(mén)地位、樹(shù)立農業(yè)部門(mén)權威的有效途徑。通過(guò)農村審計工作及時(shí)發(fā)現并糾正農村基層財務(wù)管理中存在的問(wèn)題，促進(jìn)農村干部依法、依規、正確、全面地落實(shí)農村政策和管理財務(wù)。增強農村集體經(jīng)濟民主管理和民主監督程度，密切黨群干群關(guān)系，保護和激發(fā)廣大農民對發(fā)展集體經(jīng)濟的積極性，強化農村財務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)，通過(guò)農村財務(wù)審計，對農村集體資金的使用提出合理性規劃，進(jìn)一步嚴肅財經(jīng)紀律，密切了黨群干群關(guān)系，保護農村集體經(jīng)濟，維護農村社會(huì )穩定。
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