公司年終工作總結匯編15篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的公司年終工作總結，歡迎大家分享。

公司年終工作總結1

　　XXXX年5月9日，通過(guò)公司為我搭建的平臺，在所領(lǐng)導和同志們的信任下，我走上了xx站站長(cháng)的崗位。帶著(zhù)一份眷戀、一份期盼，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望與挑戰的XXXX年責任年！XXXX年我站項目建設晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。

　　緬懷逝去的XXXX年，心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(cháng)的崗位并比較圓滿(mǎn)的完成了公司及所領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導對我的信任、支持、教導、關(guān)懷、愛(ài)護以及幫助，使我能夠快速的成長(cháng)起來(lái)，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。

　　在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。

　　XXXX年已經(jīng)過(guò)去，為了更快的提升管理經(jīng)驗、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì)，我對過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結和歸納，不夠完善之處還請領(lǐng)導和同志們見(jiàn)諒并希望大家對我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn)，我將努力使自己做到，現將XXXX年工作總結如下：

　　一、“新兵”上崗、直面困難。

　　隨著(zhù)老板關(guān)于“創(chuàng )新管理、快樂(lè )富有”的理念出臺，熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結合老板“人人身上有合同，人人身上有指標”的指導思想，公司相繼出臺了一系列創(chuàng )新舉措，而我就是其中的一個(gè)受益者。

　　回想我剛走上站長(cháng)崗位時(shí)，心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內工作的開(kāi)展，我上任后的最初一段時(shí)間，對工作摸不到頭緒，不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導及時(shí)的對我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復路面和閥門(mén)井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時(shí)刻對自己進(jìn)行高標準的要求。

　　功夫不負有心人，通過(guò)近一個(gè)半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，終于能為了讓南北區站成為公司境內的站而踏實(shí)的工作了。

　　為了不讓領(lǐng)導失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著(zhù)，在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨，這個(gè)人就是我的老班長(cháng)xx。

　　正是他不斷的鼓勵我、教導我，才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影，為實(shí)現自身的.價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。

　　二、學(xué)習“做人”、懂得“奉獻”。

　　在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因為有領(lǐng)導不斷的對我灌輸正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)并結合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(cháng)成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。

　　回想當初的我，只知道索取卻忘記了自己所應該承擔的責任，我記得有一次領(lǐng)導教育我們說(shuō)：“要想當一名合格的站長(cháng)，就不能計較個(gè)人得失，只有認真做好自己的本質(zhì)工作，才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。

　　是的，正是因為我選擇了相信領(lǐng)導的諄諄教導，所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè )的成長(cháng)著(zhù)。為了能盡快掌握我站轄區內的情況，我選擇了放棄年假，利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。

　　在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶(hù)工作。但為了不影響工作進(jìn)度，我曾先后多次和所領(lǐng)導及技術(shù)安全員到現場(chǎng)實(shí)地測量、考察。

　　當我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號了，可是當時(shí)天然酒店樓內沒(méi)有一組合格的暖氣片，通過(guò)和燃氣高部長(cháng)的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了，為了不影響工作進(jìn)度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時(shí)間完成了此項工作，而且站內其他工作都得到了全面的開(kāi)展，沒(méi)有一項工作未完成。

　　在交付使用的頭天下午高部長(cháng)卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用。當時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作，不得已我獨自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對其一樓進(jìn)行分戶(hù)改造，至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當我回到站內收拾好工具的時(shí)候，才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)在我獨自一人干活的時(shí)候，我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸，卻惟獨沒(méi)有想要放棄，因為我知道領(lǐng)導對我的信任是多么難得，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難，因為我知道在我背后有華生文化這個(gè)強大的信念在支撐著(zhù)我、鼓勵著(zhù)我，因為我知道如果我想盡快成長(cháng)，這就是必經(jīng)的歷程。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。

　　渡過(guò)了供熱初期的忙碌，我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自XXXX年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度，用戶(hù)的頻頻上訪(fǎng)讓我的情緒接近崩潰，可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象，不管用戶(hù)怎么為難我、刁難我、辱罵我，我都義無(wú)反顧的承擔起了我所應該盡到的責任。

　　結合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對低溫上訪(fǎng)用戶(hù)進(jìn)行了詳實(shí)的測溫普查工作并及時(shí)匯總，我站共計登記低溫戶(hù)330戶(hù)，測溫1152次。我站用戶(hù)管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶(hù)提出測溫要求，我站員工都會(huì )趕到現場(chǎng)，確保了用戶(hù)利益不受損，公司賠償有依據。掌握了轄區內高、低溫樓的具體情況，為站內工況調節積累了寶貴經(jīng)驗，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。

　　正是因為我站眾志成城、團結協(xié)作、勇于面對責任、承擔責任，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性，扎實(shí)的構建“名譽(yù)、利益、命運”共同體機制，我也曾自掏腰包對員工進(jìn)行數額不等的獎勵，認真的落實(shí)了董事長(cháng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當眼前呈現員工期待的目光時(shí)，我更感受到身上一分沉甸甸的責任。

　　四、科學(xué)調控、平穩運行。

　　在所領(lǐng)導的支持和幫助下，我站通過(guò)對站內設備和外網(wǎng)調控，可以說(shuō)相對平穩的度過(guò)了取暖期。XXXX年夏季我站對婦嬰醫院、城建樓分別進(jìn)行了改線(xiàn)和換線(xiàn)的施工，我站根據轄區內閥門(mén)的使用情況，安裝、更換南北區二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶(hù)閥門(mén)30臺次，確保了管線(xiàn)和高、低溫樓的有效調控。

　　當面對寒災時(shí)，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布，減少熱損耗以彌補熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節日期間的正常供熱，我站提前對轄區內各站進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，確保設備無(wú)故障并制訂了安全搶險預案，讓安全責任落實(shí)到每個(gè)人身上，讓員工都做安全的監督員、管理員，以此來(lái)保證站內的平穩運行。

　　五、提高收入、快樂(lè )成長(cháng)。

　　結合公司的各項獎勵機制，并通過(guò)我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度，我站現有正式員工8人，共得工資外獎勵22282元（三方人員和臨時(shí)工的獎勵除外）人均工資外收入達到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè )指數的提升，我站參加公司和所內的各項活動(dòng)時(shí)，都能不斷提出具有可操作、能執行的方案，員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí)，我站能根據廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應有的貢獻。

公司年終工作總結2

　　20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。

　　一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式

　　根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

　　1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)

　　根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。

　　2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理

　　公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，先后在xx、xx，xx，xx，xx、xx等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《xx手冊》。根據《xx手冊》，公司先后與xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！秞x手冊》的實(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

　　3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識

　　為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《xx制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元，其中設計合同x萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

　　在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了xx地鐵商場(chǎng)、xx購物廣場(chǎng)、xx廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；xx中心、廣xx大酒店、xx國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；xx大廈、xx大廈、xx綜合樓等辦公樓精裝修工程；xx大廈、xx運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及xx總部大樓、xx站等公共建筑工程。

　　通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

　　二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度

　　1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

　　2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

　　3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系。

　　通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《xx手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！秞x手冊》的實(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

　　三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲“xx百強企業(yè)”、“xx企業(yè)”、“xx化先進(jìn)單位”、“xx企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎，x個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、xx和xx榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。

　　四、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

　　公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《xx手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。

　　五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力

　　良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《xx》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　工作展望：

　　經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的`項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng)；競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

　　為此我們要做好以下幾項工作：

　　1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式，完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過(guò)項目這個(gè)重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢，實(shí)現以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標。

　　2、繼續完善績(jì)效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設企業(yè)管理平臺。

　　3、科學(xué)制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。

　　4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設，賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān)，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng )知名品牌。

　　5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標預算中心，工程管理服務(wù)中心建設，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí)，探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿(mǎn)希望的，攜手共進(jìn)，共創(chuàng )美好生活！

公司年終工作總結3

　　今年是本合同段全面開(kāi)工建設的第一年，為做好本工程的各項監理工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在項目部的積極配合下，我駐地辦堅持“嚴格監理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的監理工作方針，基本實(shí)現了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。

　　現將我駐地辦20xx年工作總結如下：

　　一、工程概述

　　（一）工程簡(jiǎn)介

　　唐津高速公路北段擴建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219.964，路線(xiàn)全長(cháng)16.73Km；其中涉及沿線(xiàn)橋涵改建及維修共21座（其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座），共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結構型式（其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結構橋2座、箱型通道5座）。

　　（二）主要技術(shù)指標

　　2、穩定監理隊伍，提高監理素質(zhì)，為了穩定監理人員，保證工作的連續、順利進(jìn)行，在20xx年度我采取了如下措施：

　　一是為監理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區易居庭院租賃了一套住房作為駐地，并配置了較齊全的生活、辦公設施，為全體監理人員提供了一個(gè)好的生活、辦公環(huán)境。

　　二是改善監理人員的生活駐地辦生活費由專(zhuān)人管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，每月共同結算并公布生活帳款，對生活費的余款根據大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現金，改善了監理的生活，就能使監理人員更好地投入工作。

　　三是給監理人員更多的關(guān)心和支持監理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗著(zhù)每一個(gè)監理人員的心理素質(zhì)，為了使監理人員有一個(gè)健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監理人員談心，了解他們工作、生活上的問(wèn)題和困難，并盡力地勸解、幫助；每周至少一次組織全體監理人員會(huì )餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流，以促使駐地辦形成一個(gè)團結、協(xié)作的團隊，更好地促進(jìn)了工作。

　　3、嚴格現場(chǎng)監管，確保工程質(zhì)量

　　由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè)，在現有建設環(huán)境下，不可否認地增加了監理工作的難度，但本著(zhù)為項目負責、為業(yè)主負責、為公司負責的目標，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問(wèn)題：

　　一是現場(chǎng)能解決的問(wèn)題，現場(chǎng)監督解決。

　　二是現場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，立即下發(fā)監理工程師通知，并上傳至總監辦。指令落實(shí)后，將指令及經(jīng)監理檢查簽認的施工單位回復一并報總監辦存檔；指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復的，一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監理工程師通知單14份，其中已落實(shí)11份，另3份仍在落實(shí)中。

　　三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面的問(wèn)題，邀請總監辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專(zhuān)題會(huì )議，共同分析存在的問(wèn)題，研究解決的措施。

　　四是借助總監辦加強現場(chǎng)控制，對現場(chǎng)不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問(wèn)題，立即向總監辦匯報，爭取總監辦相關(guān)部室或總監的支持與協(xié)助，以加速問(wèn)題的解決。

　　五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強現場(chǎng)質(zhì)量控制，每次開(kāi)工前均電話(huà)通知技術(shù)服務(wù)組開(kāi)工項目、樁號和時(shí)間；技術(shù)服務(wù)組到場(chǎng)后，駐地或專(zhuān)監與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問(wèn)題共同討論，形成一致意見(jiàn)，共同向項目部提出問(wèn)題和解決措施，共同督促整改，以達到保證質(zhì)量的目的。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿(mǎn)足設計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數超標等諸多技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)以上措施，堅持了監理程序，做到了令行禁止，既加強了現場(chǎng)的監管，工程也提高了監理的威信，保證了工程質(zhì)量。

　　4、加強服務(wù)意識，提高工作效率

　　在嚴格監理同時(shí)，我們不忘熱情服務(wù)，以及時(shí)、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進(jìn)了工程的和諧、順利實(shí)施，我們主要采取了以下措施：

　�、俸侠碚{整人員，加大重點(diǎn)項目的控制力度。

　�、诩訌姕贤ㄅ浜�，營(yíng)造和諧的施工環(huán)境。要求監理人員改變工作的方式方法，消除監理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，平等、友善地對待所有施工人員，并通過(guò)座談會(huì )等形式，加強駐地辦與項目部的溝通合，以創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

　�、蹖�(shí)行監幫結合，促進(jìn)工程的順利實(shí)施。要求監理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監理無(wú)關(guān)，而是積極主動(dòng)地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問(wèn)題，多在超前控制和過(guò)程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行，反過(guò)來(lái)也讓項目部和施工隊感受到監理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動(dòng)、支持配合監理工作。

　�、芴岣弑O理工作效率及時(shí)審核、簽認質(zhì)檢資料和計量支付等，特別是對技術(shù)資料的審閱，我們實(shí)行了“技術(shù)審閱單、退文單”，做到了及時(shí)的審核、批復和上報，杜絕了以簽字來(lái)要挾承包人，提高了工作效率，促進(jìn)了工作的良性發(fā)展。

　　5、狠抓廉潔自律，塑造監理形象

　　駐地辦要求監理人員嚴格遵守《監理十不準》、《監理人員工作守則》及總監辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時(shí)關(guān)注監理人員行為、動(dòng)態(tài)，發(fā)現不良苗頭，及時(shí)敲警鐘，進(jìn)行預防性制止；對發(fā)現或施工單位反映的問(wèn)題，不論涉及到什么人，及時(shí)向總監辦匯報，妥善解決，力爭達到監理廉潔、行為規范，讓承包人滿(mǎn)意、讓業(yè)主放心。通過(guò)以上措施的有效實(shí)施，有力地規范了監理人員的行為，養成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習慣，促進(jìn)了監理隊伍的廉政建設。

　　6、完善內業(yè)資料，及時(shí)真實(shí)規范

　　為使內業(yè)資料能真實(shí)地反映工程實(shí)際，我駐地辦遵循及時(shí)、真實(shí)、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項工程所有資料，明確填寫(xiě)格式，規定整理程序，每月一次檢查，合格后上交總監辦集中歸檔管理，杜絕了事后編資料、補資料的不規范行為。

　　（二）質(zhì)量控制

　　質(zhì)量是監理工作的重點(diǎn)，所以我們在實(shí)施監理過(guò)程中，以對工程質(zhì)量高度負責的態(tài)度，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監理的全過(guò)程，加強科學(xué)管理，做到緊緊相逼、一著(zhù)不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，在20xx年沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量事故。

　　1、加強過(guò)程控制，確保工程質(zhì)量駐地辦對工程質(zhì)量的控制措施主要有：

　�。�1）加強質(zhì)量的超前控制

　　一是審核開(kāi)工報告，重點(diǎn)審查施工方案的可行性，質(zhì)量標準和控制措施，人員和機械的配置，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎；

　　二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題預先提醒承包人注意，提前采取預防措施避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

　�。�2）加強質(zhì)量的過(guò)程控制

　　過(guò)程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們采取以下方法：駐地、副駐地及各專(zhuān)業(yè)工程師堅持每天巡視工地，重要工序的施工由監理員全過(guò)程旁站，對一般存在的問(wèn)題，口頭責令整改；對普遍性或重要性的問(wèn)題下發(fā)監理指令，責令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監理工程師通知單14份。

　　駐地辦根據施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現的較為普遍問(wèn)題，不定期地邀請總監辦部室或專(zhuān)業(yè)工程師甚至總監進(jìn)行專(zhuān)項的檢查和整頓，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量。今年進(jìn)行的專(zhuān)項檢查有：水穩和瀝青混凝土拌和站6次（第施工段開(kāi)工前檢查一次）、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次（第施工段段落檢查一次）、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次，對專(zhuān)項檢查中存在的問(wèn)題，要求項目部及時(shí)整改落實(shí)，再由駐地辦復查，通過(guò)專(zhuān)項檢查、整治，確保了工程質(zhì)量的穩步提高。駐地辦堅持“誰(shuí)檢查出的問(wèn)題由誰(shuí)督促整改落實(shí)”。加強過(guò)程控制就能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，盡可能避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，也促進(jìn)了工程進(jìn)度。

　�。�3）加強工程的中間驗收工序驗收由專(zhuān)業(yè)監理工程師負責，分項、分部工程的驗收由駐地辦負責，對工序驗收中發(fā)現的問(wèn)題，必須整改落實(shí)方可進(jìn)行下道工序的施工；對分項、分部工程的驗收必須先檢查質(zhì)檢資料，對存在的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，也保證了內業(yè)資料的及時(shí)、完整。

　　2、嚴格監理程序，堅持規范標準

　　監理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進(jìn)場(chǎng)、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監理規程執行，對違反監理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或屢次違反監理程序的駐地辦將其所施工項目暫緩一期計量，促使承包人執行監理程序。

　　（三）進(jìn)度控制

　　1、工程形象進(jìn)度

　　加強過(guò)程控制對施工中存在的問(wèn)題及時(shí)指出并監督改正，避免了在工序驗收時(shí)發(fā)現問(wèn)題再返工整改，不僅浪費人力、時(shí)間，而且極易引起施工隊的對立情緒，從而保證了工程的順利進(jìn)行。

　　使所有監理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效益四者之間矛盾而又統一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運轉，分工明確、責任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現經(jīng)濟效益。

　　（四）安全生產(chǎn)、文明施工

　　為了落實(shí)各級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規和文件精神，實(shí)現本項目的安全生產(chǎn)管理目標，駐地辦高度重視，切實(shí)做好本合同段安全生產(chǎn)的各項工作，我們主要做了以下工作：

　�。�1）駐地為安全負責人，副駐地為安全責任人其他監理人員負責所監管工程的安全監督工作，監督檢查項目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實(shí)情況，并做好信息統計工作，及時(shí)反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責任到人”的安全監管網(wǎng)絡(luò )。

　�。�2）檢查、審批項目部關(guān)于安全方面的制度和措施，包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案、“平安工地”建設活動(dòng)實(shí)施方案、安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)預案、安全救援演練方案、現場(chǎng)安全文明施工監理方案、農民工管理辦法等。

　�。�3）對所有監理人員進(jìn)行了安全培訓，并進(jìn)行了書(shū)面的安全技術(shù)交底，包括：道路施工、交通導改、臨時(shí)用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。

　�。�4）駐地、副駐地堅持每天巡視工地，認真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規范行為及時(shí)予以糾正，并在后續檢查巡視時(shí)對整改落實(shí)情況進(jìn)行復查，并在監理日志上詳細地記錄發(fā)現的安全隱患及整改落實(shí)情況。

　�。�5）為加強施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理，駐地辦還對交通導改、舊橋涵拆除進(jìn)行了6次專(zhuān)項檢查，并督促整改到位。

　　（五）環(huán)境保護監理工作情況

　�。�1）駐地辦對施工活動(dòng)中的環(huán)境保護進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監理工程師每天巡視工地，對于發(fā)現造成環(huán)境污染或破壞的行為及時(shí)予以糾正，在后續檢查巡視時(shí)對整改落實(shí)情況進(jìn)行復查，并有詳細檢查記錄。

　�。�2）為確保環(huán)境保護能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開(kāi)工前對項目部上報的開(kāi)工報告、專(zhuān)項施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核，實(shí)行環(huán)境保護一票否決制，對環(huán)境保護措施不到位的不予開(kāi)工，并在工程實(shí)施過(guò)程中檢查項目部環(huán)境保護措施的落實(shí)情況。在施工過(guò)程中，嚴格控制路基施工紅線(xiàn)，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強對施工現場(chǎng)的灑水降塵。

　　（六）20xx年監理工作中的不足

　　1、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高；混凝土結構特別是橋梁防撞護欄、現澆路肩側石的外觀(guān)質(zhì)量不好。

　　2、對施工單位人員管理力度不夠。

　　4、內部管理有待加強。

　　（七）20xx年冬休前工作安排

　　1、繼續做好年內掃尾工程的監理工作。

　　2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗和數量認定。

　　3、編制、上報，并督促施工單位施工進(jìn)度。

　　4、變更工程的申報與審批。

　　5、對已完工程根據《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗和評定，并搞好工程的越冬防護。

　　6、檢查、督促完善道路安全設施，封閉臨時(shí)開(kāi)口，確保冬休期間不發(fā)生安全責任事故。

　　7、整理、完善所有內業(yè)資料，并上交總監辦歸檔保存。

　　8、督促各施工單位及時(shí)、足額發(fā)放農民工工資，保證農民工順利退場(chǎng)返鄉。

　　9、旁站施工單位現有混凝土的抗壓試驗；完成明年所需各類(lèi)配合比的'設計或驗證試驗，上報總監辦審批。

　　10、督促施工單位報批冬休退場(chǎng)計劃，民工退場(chǎng)后的全面安全檢查，消除安全隱患；同時(shí)督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。

　　11、施工工藝總結，上報對業(yè)主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見(jiàn)或建議。

　　三、20xx年工作計劃

　　（一）20xx年工作重點(diǎn)

　　1、質(zhì)量控制重點(diǎn)：軟基處理、路基加固、路面工程。

　　2、進(jìn)度控制重點(diǎn)：橋梁和涵洞工程、交通導改。

　　3、安全控制重點(diǎn)：交通導改。

　　4、合同管理重點(diǎn)：施工單位人員到位情況、機械設備到位情況、轉包與分包。

　　5、內部管理重點(diǎn)：監理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、團結協(xié)作精神。

　　（二）復工前工作安排

　　1、采取授課、考核和總結等方式進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、廉政建設等方面的法律、法規、制度和管理辦法培訓，并組織監理人員熟悉圖紙、規范和本項目的有關(guān)管理文件，進(jìn)行安全和技術(shù)交底，全面提高監理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后的監理工作打好基礎。

　　2、督促施工單位對現場(chǎng)的導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)進(jìn)行全頻率的復測，復測成果上報總監辦審批。

　　3、督促各施工單位對試驗儀器設備進(jìn)行自校，在自校合格的基礎上抽查冬季備料質(zhì)量，并進(jìn)行各類(lèi)配合比的驗證。

　　4、對已完工程質(zhì)量進(jìn)行全面復檢，處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。

　　5、檢查施工單位的人員和機械設備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農民工進(jìn)場(chǎng)情況。

　　6、全面檢查施工單位復工前的準備工作情況，適時(shí)審批、上報各施工單位提交的復工報告。

　　7、復工報告得到總監辦和業(yè)主的批準后，工程全面復工，全力做好各項監理工作。

　　（三）施工期工作安排

　　1、加強原材料的質(zhì)量控制：進(jìn)場(chǎng)前的審批，進(jìn)場(chǎng)后的抽檢，杜絕不合格材料使用于工程中。

　　2、嚴格首件（或試驗段）驗收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點(diǎn)。

　　3、督促健全項目部自檢體系，按規定頻率進(jìn)行復檢。嚴格監理程序，工序完成后，項目部先自檢，監理再抽檢。

　　4、建立健全監理的質(zhì)量控制監督系統，采用旁站、巡視、抽檢、工序認可制度等，使質(zhì)量監理工作標準化、規范化。

　　5、堅持預防為主、防患于未然的原則，做好事前監理，嚴格審批施工前的開(kāi)工申請，施工過(guò)程中要求項目部采取有效的事前預防，把質(zhì)量問(wèn)題消除于萌芽狀態(tài)；

　　6、堅持“嚴格監理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規范辦事，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費用進(jìn)行控制，同時(shí)要利用監理的自身優(yōu)勢，作好為項目部的技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項目部搞好各項施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作；

　　7、按合同要求協(xié)調有關(guān)各施工隊的進(jìn)度，保證工程整體進(jìn)度。在審核項目部的施工組織設計和方案中，對項目部編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行認真地研究和調整。使施工進(jìn)度計劃既滿(mǎn)足總進(jìn)度計劃，又具有科學(xué)性和可行性，并充分考慮各種不可預見(jiàn)因素的影響。項目的總體進(jìn)度計劃與各單位工程的進(jìn)度計劃應有機結合。對關(guān)鍵路線(xiàn)上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動(dòng)力、機具和材料供應。

　　8、按照11月27日召開(kāi)的監理座談會(huì )上業(yè)主的指示精神，做好質(zhì)量控制、項目管理等方面的探索與創(chuàng )新。

　　在過(guò)去的20xx年中，我駐地辦全體監理人員緊密團結，認真工作，順利的完成了年度監理工作，20xx年是本項目大干快干的一年，因此我們的任務(wù)依然繁重，責任更加重大，我們將在繼續發(fā)揚自己的長(cháng)處基礎上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺階，將工作做得更好，圓滿(mǎn)完成合同文件賦予的任務(wù)！

公司年終工作總結4

　　從年初的無(wú)限期待，到年終的舉步維艱，不知不覺(jué)我們又走到了艱難的痛苦的不得不時(shí)常為了一頓頓晚餐發(fā)愁的不得不時(shí)常家徒四壁地無(wú)望的20xx年末，在今年，我們看到希望同時(shí)又失去希望，我們只是為了工作而工作，每月的工資只能拿去還朋友的借款，如此周而復始，我以為，是我們盡力了，可是到了今天回首過(guò)去的歲月，其實(shí)我們可以做得更好，可是做得更好的只能是聯(lián)通的建設維護部，當我們熱心地向老鄉介紹我們的網(wǎng)絡(luò )，我們的資費，我們的服務(wù)時(shí)，他們說(shuō)你們怎么不早點(diǎn)來(lái)，我們都買(mǎi)了手機了�？墒菗�我們所知，我們的網(wǎng)路覆蓋在一年前已經(jīng)做好，我們的宣傳人員呢？是不是每個(gè)月靠幾個(gè)換來(lái)?yè)Q去的號碼過(guò)日子？或者只是在某個(gè)鎮上擺張桌子守株待兔

　　聯(lián)通的問(wèn)題已經(jīng)積重，能不能自拔還是個(gè)未知數。我們不畏懼任何艱苦，多大的困難我們都能克服，可是我們的團隊呢？我們的團隊怎么去做好自己的本職工作？今年由于政策關(guān)系，網(wǎng)絡(luò )建設暫停，然而經(jīng)歷了漫長(cháng)的傳輸資源普查，漫長(cháng)的聯(lián)通資產(chǎn)清查，漫長(cháng)的雷雨季節網(wǎng)絡(luò )維護，我們今年依然很忙碌，我們依然有繁重的維護工作要做。

　　在年初的兩三個(gè)月里，我們的維護人員跑遍了幾乎所有的基站去進(jìn)行傳輸資源普查，任務(wù)重時(shí)間緊，口干舌燥饑腸轆轆是時(shí)常遇到的考驗，我們的維護人員經(jīng)受住了。我們的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)歷了5月之后長(cháng)達兩個(gè)半月的雷雨季節考驗，我們的維護人員在那些日子里或披星戴月，或廢寢忘食。當人們在廣場(chǎng)上散步的時(shí)候，我們的兄弟們可能正在趕往搶修的路上，當華燈初上一家人其樂(lè )融融的時(shí)候，我們的兄弟們可能還在某個(gè)大多數人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的山旮旯里跟酷熱、蚊子搏斗，我們的兄弟們流下的汗水和鮮血，有人看到了嗎？有人在意了嗎？有人曾為此做過(guò)努力改變我們兄弟們的處境了嗎？我很悲哀地告訴自己：“沒(méi)有！”這是個(gè)充滿(mǎn)悲哀和無(wú)奈的20xx年，我們時(shí)常在領(lǐng)導的勵志宣言里充滿(mǎn)希望的斗志，又一次次在現實(shí)面前感到心有余而力不足。

　　如果這篇總結能有幸被領(lǐng)導看到，請把我當作一個(gè)愚者。古人云：“愚者千慮，必有一得！”我期待我有這樣的幸運，這篇總結中錯誤和紕漏在所難免，我只希望我能以的努力幫助我們把工作做好。

　　從消費者的角度來(lái)說(shuō)，聯(lián)通的服務(wù)和競爭對手的服務(wù)相比，GSM網(wǎng)絡(luò )相比完全沒(méi)有優(yōu)勢，能讓消費者稍微動(dòng)心的只能是兩樣東西，資費和售后服務(wù)。就前者而言，電信市場(chǎng)的資費已經(jīng)到達底線(xiàn)，幾乎再無(wú)降價(jià)的可能，尤其是對于我們這種需要與固話(huà)運營(yíng)商結算的移動(dòng)通信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)。售后我們完全可以做得更好，但是好像目前我們還沒(méi)有把自己的潛能發(fā)揮出來(lái)，所以在對方手里能搶到什么樣的客戶(hù)實(shí)在值得懷疑。我們能與競爭對手拼一下的只有CDMA網(wǎng)絡(luò )，在（包括三縣一市），我們的網(wǎng)絡(luò )和競爭對手市不相上下的，甚至在很多地方還比對手強。但是對手是怎么做宣傳的呢？特別是鄉下，他們一手拿著(zhù)自己的移動(dòng)電話(huà)，一手拿著(zhù)我們GSM網(wǎng)絡(luò )的電話(huà)在用戶(hù)面前比較，無(wú)形中給用戶(hù)造成“聯(lián)通信號就是不好”的錯覺(jué)，用戶(hù)不知道聯(lián)通的CDMA和GSM是兩張不同的網(wǎng)絡(luò )，對于那些對移動(dòng)通信技術(shù)術(shù)語(yǔ)不是很明白的客戶(hù)群，我們有必要給他們進(jìn)行有力的宣傳。然而，目前聯(lián)通的考核體制之下，投入與支持似乎陷入無(wú)法跳脫的死循環(huán)，節約成本導致工作無(wú)法有效開(kāi)展，收入降低，反過(guò)來(lái)收入降低導致無(wú)法投入的資金，也許，就我們基層員工而言，我們是羊這并不是最可怕的，我們希望的僅僅是有一頭能帶領(lǐng)我們沖鋒陷陣的.獅子。

　　通過(guò)這次年末的促銷(xiāo)，我深深感覺(jué)到開(kāi)展業(yè)務(wù)是多么的艱難，要說(shuō)服一個(gè)用戶(hù)用我們的服務(wù)是多么的不容易，但是我們可以抓住幾個(gè)要素：資費，服務(wù)和計費。在保證這幾個(gè)方面優(yōu)勢的同時(shí)我們可以適當宣傳CDMA網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，例如網(wǎng)絡(luò )覆蓋，例如通話(huà)質(zhì)量等等。還有維系是相當重要的，我們要做到用戶(hù)在有問(wèn)題的時(shí)候，我們能以最快的速度給予答復，這方面也是需要大量人力物力的，很遺憾，我們目前的條件根本無(wú)法將這項工作做得更好。什么是廣告？廣告就是廣而告之，我們工作人員的100句話(huà)，都頂不上用戶(hù)的1句話(huà)，我們要重新樹(shù)立我們的口碑，這樣我們才能在市場(chǎng)中占有一席之地金獎銀獎不如群眾夸獎，金杯銀杯難比人民口碑，這句話(huà)引申到我們用戶(hù)身上也是非常恰切的。我們的農村市場(chǎng)還可以進(jìn)行大規模的發(fā)掘，有了口碑，工作就容易開(kāi)展了！

　　也許這不是一篇正兒八經(jīng)的年終總結，但在一個(gè)側面上反映了本人對今年工作的回顧和反省，我不知道明年公司的發(fā)展會(huì )怎么樣，但是我還是相信，只要我們每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)，我們盡自己能力做好，我們就一定會(huì )有好的回報引用去年一檔庸俗的娛樂(lè )節目中很高尚的一句話(huà)：內心純潔的人前途無(wú)量！

　　很快我們就會(huì )走過(guò)20xx，邁向20xx，對于即將到來(lái)的這一年，我們能有什么樣的期待呢？我希望我們的網(wǎng)絡(luò )給用戶(hù)的感覺(jué)是一流的，沒(méi)有打不通的地方，沒(méi)有打不通的時(shí)候。我希望我們的收費完全是透明的，永遠不會(huì )有無(wú)數的用戶(hù)擁擠在我們的營(yíng)業(yè)廳大聲質(zhì)問(wèn)我們的營(yíng)業(yè)員，多么希望所有的用戶(hù)都說(shuō)一聲：“聯(lián)通的收費很明白！”我也希望我們的系統能夠幫助用戶(hù)杜絕不良短信的騷擾，杜絕所有騙取用戶(hù)信息費的SP商，讓用戶(hù)真正信賴(lài)我們的服務(wù)，別人做不到的，我們要為用戶(hù)做到。

　　看到了今年的掛歷樣本和宣傳貼畫(huà)中國聯(lián)通，�！暗健绷�，福真的會(huì )到的，我相信。不管怎么樣，充滿(mǎn)艱辛的20xx年終究會(huì )過(guò)去，但愿明年我們能看到一張張充滿(mǎn)笑容的臉！

公司年終工作總結5

　　20xx年的生活已接近尾聲，春節觸手可及，迎接我們的是新年、新氣象，值此之際，我有必要對我的工作和學(xué)習做一個(gè)總結，即自我反省，對再出的問(wèn)題要正確分析并準時(shí)改正，同時(shí)也要對明年的工作和學(xué)習有所展望，有一個(gè)初步的規劃。

　　20xx年3月1日我進(jìn)了一家叫曼彩尼的服裝有限公司，連機臺都不熟悉的我站在考官面前，卻一點(diǎn)也不緊急，“您做過(guò)幾年服裝”考官問(wèn)，我面帶微笑的回答到“1年吧”由于廠(chǎng)是新開(kāi)的，所以沒(méi)有現場(chǎng)考試，就這樣，我用一個(gè)善意的謊言通過(guò)了面試，明天就可以上班了，我被分到縫紉二組，剛開(kāi)頭沒(méi)事做，組長(cháng)讓我熟識一下平車(chē)，我說(shuō)“我不會(huì )”他說(shuō)“你不是做過(guò)吧”？我說(shuō)我不那樣講我進(jìn)得來(lái)嗎？組長(cháng)笑了笑也沒(méi)說(shuō)什么，開(kāi)頭教我穿線(xiàn)，放底線(xiàn)，踩直線(xiàn)，這都是最基本的，組長(cháng)教過(guò)一遍我就用廢布反復練習，他還夸我學(xué)東西很快，有時(shí)候我還會(huì )去試試其他機臺，學(xué)懂就問(wèn)身邊的同事，公司還有組織員工學(xué)習《弟子規》、《美好人生講座》、《傳承中國文化》這些讓我很喜愛(ài)這份工作，這個(gè)環(huán)境，后面越來(lái)越忙了，還接了一個(gè)18萬(wàn)的單，外發(fā)了9萬(wàn)，我們自己做了9萬(wàn)，做這個(gè)大單的時(shí)候，組長(cháng)開(kāi)頭教我四線(xiàn)鎖邊，剛開(kāi)頭我一天才做八九十件，不加班的狀況下八點(diǎn)就下班了，由于是計件的，也有人加到九點(diǎn)，到九點(diǎn)的時(shí)候整個(gè)車(chē)間都沒(méi)人了，辦公室里還有人沒(méi)下班，有時(shí)候我就一個(gè)人加到十點(diǎn)，到十點(diǎn)的時(shí)候，保安就來(lái)叫我說(shuō)辦公室里的人要下班了，要關(guān)門(mén)了，我才關(guān)機臺下班，有一天中午我沒(méi)有吃飯也沒(méi)有午休，從上午八點(diǎn)始終連班至下午六點(diǎn)，其次天就感覺(jué)實(shí)在太累了，那樣身體受不了，就這樣漸漸的100件、200件、300件、400件，最終可以達到一天500件，做了差不多兩個(gè)月，也快做完了，那兩個(gè)月的其次個(gè)月我的月薪是3700元，但是也瘦了好幾斤，感謝組長(cháng)和組檢對我的照看。

　　就這樣直到10月8號我下班的時(shí)候看到了五齊學(xué)校在下方村發(fā)傳單，由于我始終有想要學(xué)電腦的想法，只是沒(méi)有在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)遇合適的學(xué)校。機會(huì )來(lái)了，于是我就跟著(zhù)老師來(lái)到了同美教室。在吾齊學(xué)習的這幾個(gè)月里，我感受到了暖和，看到了團結，成熟了心智，每一位同學(xué)都是那么熱忱真誠，都是那么努力，在我們精成合作下同舟共濟

　　的完成了一個(gè)又一個(gè)任務(wù)，老師也是那么的和氣可親，平易近人，這些都讓我甚為感動(dòng)。

　　在老師的耐煩指導下，讓一個(gè)對電腦一竅不通的我順當的完成了高新考試，還學(xué)會(huì )了五筆打字，還成了老師的助教，來(lái)五齊讓我看到了盼望。由于以前的我成天都是無(wú)所事事，除了上班、吃飯、睡覺(jué)，對于將來(lái)一片渺茫，也就是沒(méi)有思想的.那種，自從到了五齊學(xué)習，老師就開(kāi)頭教我做方案，畫(huà)思維導圖，做PTT，學(xué)習我們的核心競爭力，從那天起我每天都有不同的收獲，從那天起，我知道了我要愛(ài)學(xué)習，我要勤勞，我懂得了善解人意（不埋怨）敬重他人，對人禮貌，這些我都知道了，知道了沒(méi)用，理解了也沒(méi)用，好想去實(shí)踐一下，媽媽看到我在學(xué)習的時(shí)候就說(shuō)你學(xué)習就不用去上班了，吃住我全包，從小她對我的學(xué)習就特別嚴格，生病了還要去上課，我的家人包括我的親戚都特別支持我學(xué)習，爺爺、奶奶打電話(huà)還說(shuō)“好好學(xué)習，考試要考100分，過(guò)年回來(lái)我給你做好吃的，笑的＇不亦樂(lè )乎！好快樂(lè )��！這都需要我的努力，我的堅持，要做一個(gè)有結果的人，笑到最終才是贏(yíng)家。在這短短的幾個(gè)月里老師還帶我去參觀(guān)廈門(mén)高校的陳嘉庚紀念館，人類(lèi)學(xué)博物館，帶我去廈門(mén)高校聘請老師，讓我們去五星級酒店聽(tīng)張利教授的講座，我想假如不是在五齊學(xué)習，或許這一輩子也不會(huì )有這樣的機會(huì )，這些都讓我受寵若驚，吾齊的訓練是美好的訓練，我得到了許多熬煉的機會(huì )，由于我比較有時(shí)間，所以每次出去發(fā)傳單都少有了我，回想起我在吾齊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的確是有了不少的收獲，長(cháng)了許多見(jiàn)識，我看到了自己在成長(cháng)，感謝吾齊，感謝老師。在這里我預祝吾齊全部的師生新春開(kāi)心，笑口常開(kāi)，祝愿大家過(guò)一個(gè)快樂(lè )祥和的春節！

公司年終工作總結6

　　光陰似箭，轉眼間___年即將進(jìn)入尾聲！作為保險公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的協(xié)助支持與指導。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現就將___年工作結如下：

　　1、提升自身素質(zhì)，履行自己的職責。

　　今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì )面臨更大水準上新的挑戰和考驗。為了適合當前工作的需要，應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位，提升自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有充足的`耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過(guò)后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩認真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。

　　2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提升了辦事效率。

　　3、在工作中存有的問(wèn)題。

　　在這個(gè)年中，存有著(zhù)很多不足之處，如在面對千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會(huì )更加積極努力提升自己，持續總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指出。

　　我深信，在領(lǐng)導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌！

公司年終工作總結7

　　1. 在學(xué)校校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結如下。

　　2. 20xx年行將過(guò)往，在這將近一年的時(shí)間中，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，鄰近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行扼要的總結。

　　3. 光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步。

　　4. 自20xx年工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。

　　5. 在全體同事的'共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作�，F將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結報告如下。

公司年終工作總結8

　　xx年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò )安全管理，信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下，在行政副總的關(guān)懷下，技術(shù)部與各部門(mén)緊密配合，順利完成了xx年度的工作。為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù)，現將xx年度的工作總結如下：

　　一、以技術(shù)支持作為部門(mén)的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，以及對集團信息化建設，信息安全保障，技術(shù)部xx年度工作概括如下：

　　1、博納影業(yè)集團信息化建設管理，博納OA的`管理維護，定期內容更新。

　　2、為員工提供電話(huà)技術(shù)咨詢(xún)和答疑，遠程解決各種問(wèn)題。

　　3、企業(yè)郵箱的管理維護，賬戶(hù)開(kāi)通，郵箱維護。

　　4、為集團提供機房及網(wǎng)絡(luò )解決方案。

　　5、博納集團電話(huà)系統改造。

　　6、協(xié)助各部門(mén)座位調整，網(wǎng)絡(luò )調試，電話(huà)分機號分配。

　　7、集團2層裝修，保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò )規劃，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)布線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )整合，設備調試。

　　8、IT相關(guān)管理制度定制。

　　9、網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、電子設備、音響設備、集團電話(huà)日常維護。

　　10、滿(mǎn)足SOxx404IT層面合規要求，控制內控風(fēng)險。

　　11、協(xié)助各部門(mén)安裝各種辦公相關(guān)軟件及調試。

　　12、利用短信平臺公告通知，制度群發(fā)，及平臺管理維護。

　　13、博納影業(yè)集團所有域名(包括網(wǎng)站、郵箱、OA等)的續費及后期管理。

　　14、固定資產(chǎn)IT類(lèi)建檔、管理、備案登記，月報表更新，部門(mén)人事管理。

　　二、具體工作如下：

　　(一)機房和服務(wù)器管理、維護。

　　1、網(wǎng)絡(luò )安全系統搭建，為集團配備硬件防火墻，使集團網(wǎng)絡(luò )更安全，穩定，使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò )辦公。

　　2、對萬(wàn)網(wǎng)托管的服務(wù)器進(jìn)行系統安裝、調試及安全管理。

　　3、集團OA系統初期調研，實(shí)施推廣，后期培訓，定期更新內容。

　　4、每周對服務(wù)器進(jìn)行三次系統補丁掃描、在線(xiàn)查殺木馬病毒。

　　5、制作服務(wù)器鏡像恢復系統。

　　6、對集團官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新。

　　7、對集團企業(yè)郵箱系統管理維護，創(chuàng )建用戶(hù)，分配各xxIT人員管理員權限。

　　8、每周對各服務(wù)器數據進(jìn)行備份。

　　9、對公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設置，并解決收、發(fā)郵件問(wèn)題若干次。

　　(二)網(wǎng)絡(luò )維護及電腦維修。

　　1、對防火墻、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常檢查。

　　2、溝通電信部門(mén)，保障集團網(wǎng)絡(luò )帶寬穩定。

　　3、對防火墻進(jìn)行配置，添加DMZ服務(wù)區，把集團內網(wǎng)用戶(hù)IP更改成A類(lèi)地址。

　　4、協(xié)助電信技術(shù)人員對光纖線(xiàn)路進(jìn)行測試并更換路由設備。

　　5、維護公司同事內網(wǎng)辦公線(xiàn)路暢通。

　　6、集團2層裝修，規劃網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)及弱電方案。

　　7、繪制公司網(wǎng)絡(luò )拓撲圖。

　　8、每日通過(guò)防火墻對內網(wǎng)流量監控。

　　9、對集團所有電腦進(jìn)行日常維護。

　　(三)電話(huà)、電話(huà)程控機維護。

　　1、為保障集團電話(huà)響鈴不止，接聽(tīng)無(wú)聲等問(wèn)題，將原設備以舊換新，并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù)。

　　2、工位調整后，分機號碼調整。

　　3、安裝電話(huà)排線(xiàn)架，并測試所有電話(huà)端口。

　　4、工位電話(huà)線(xiàn)路日常維護。

　　(四)、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及日常工作。

　　1、電子固定資產(chǎn)臺帳更新。

　　2、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，制作《固定資盤(pán)點(diǎn)表表》提交財務(wù)審核。

　　3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。

　　4、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配。

　　5、淘汰閑置電腦重新組裝，使之可再利用。

　　6、編排電話(huà)分機表，按的部門(mén)分組，電話(huà)排查，對應對話(huà)使用。

　　7、部門(mén)內部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。

　　綜上所述，xx年IT部工作有條不穩，根據集團發(fā)展需求，利用技術(shù)手段為集團解決相應問(wèn)題，技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁，不斷提高自身技術(shù)水平，盡的努力為博納影業(yè)集團IT及信息化建設做出自己的貢獻。

公司年終工作總結9

　　20xx年度，監理公司在黨委、管理部門(mén)的大力領(lǐng)導下，在各相關(guān)工作室的鼎力支持下，認真落實(shí)管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務(wù)和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求，帶領(lǐng)廣大員工、開(kāi)拓進(jìn)取，規范運作，堅持以項目帶發(fā)展，深入改革，強化管理。積極地開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)，深入地推進(jìn)精神文明建設和黨風(fēng)廉政建設，使公司發(fā)展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開(kāi)發(fā)有限責任公司授予監理公司引洮總干下段監理部“20xx年先進(jìn)監理部”的稱(chēng)號和青海萬(wàn)立水電開(kāi)發(fā)公司授予公司江源電站監理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱(chēng)號，樹(shù)立了良好的社會(huì )信譽(yù)，確保了公良好的整體經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展后勁。下面，就20xx年工作總結如下：

　　一、完成情況

　　公司全年共承擔12個(gè)項目69個(gè)施工標段的監理任務(wù)，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新簽合同金額926萬(wàn)元。實(shí)現經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值302萬(wàn)元，納稅18.12萬(wàn)元，上交管理費100萬(wàn)元。

　　二、所做主要工作

　　1、調整工作思路，確保公司健康發(fā)展。

　　為確保20xx年各項工作目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，結合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規模、追求質(zhì)量、穩固發(fā)展”工作思路。

　　一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力；

　　二是加強監理部直接成本支出控制，實(shí)行監理部經(jīng)費包干管理，不斷提升經(jīng)濟效益；

　　三是根據監理人員數量，確定公司經(jīng)營(yíng)規模，以確保承攬到的項目能干好為前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。

　　四是把加強監理隊伍建設放在了首位，著(zhù)力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來(lái)的人才短缺矛盾。

　　2、創(chuàng )新制度，構建精細管理體系。

　　制度創(chuàng )新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽(yáng)鹽環(huán)定揚黃專(zhuān)用工程和青海江源水電站等12個(gè)項目的施工監理任務(wù)。這些項目多為省屬重點(diǎn)工程，建設單位要求嚴，監理任務(wù)重，如果管理不到位、制度不落實(shí)，會(huì )給公司帶來(lái)潛在的問(wèn)題和隱患。我們在嚴格執行《監理規范》等配套文件的基礎上，還制定了《監理部工作質(zhì)量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業(yè)指導書(shū)》、《項目監理程序文件》等。在質(zhì)量上，我們制定了《質(zhì)量管理手冊》，實(shí)現對施工質(zhì)量全過(guò)程、全方位的監督控制。在廉潔監理上，我們制定了《廉潔監理工作制度。通過(guò)建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個(gè)環(huán)節。將精細管理的責任從項目總監身上，分散到項目部全體監理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。

　　3、監控考核，提高項目管理的執行力。

　　項目管理重在執行。我們認真落實(shí)項目責任，切實(shí)加強全方位監控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執行有力、落實(shí)到位。

　　一是務(wù)實(shí)重行，精心指揮協(xié)調。要求項目總監率先垂范，嚴格執行規章制度，要求員工做到的，自己首先要做到�，F場(chǎng)監理急事急辦、特事特辦，及時(shí)解決現場(chǎng)出現的問(wèn)題。堅持施工監理現場(chǎng)出現的問(wèn)題不過(guò)夜，“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務(wù)出思路，“逼”監理工程師圍繞現場(chǎng)監理措施想辦法，“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開(kāi)監理例會(huì )，把階段任務(wù)、目標和要求細化到監理的具體安排中。

　　二是加大落實(shí)力度，嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動(dòng)，公司領(lǐng)導每季度巡視檢查一次，要求項目總監每月5日前，對本月工作向公司書(shū)面匯報一次。項目監理立足現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，立足現場(chǎng)解決問(wèn)題，實(shí)現安排、實(shí)施、檢查、整改的封閉循環(huán)，使施工監理現場(chǎng)處于全面可控狀態(tài)。

　　4、夯實(shí)基礎管理，著(zhù)力打造安全工地

　　安全生產(chǎn)是監理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據水利水電工程多專(zhuān)業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點(diǎn)，制定了《監理人員三級安全監控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來(lái)安排和布置。在布置施工監理任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行安全技術(shù)交底，讓監理人員明白要做什么，怎么做，在做的過(guò)程中應該注意什么，在思想上牢固樹(shù)立了“千事萬(wàn)事，安全生產(chǎn)是大事”。

　　5、規范內部管理，制度建設日趨完善

　　為進(jìn)一步規范內部管理，結合“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，公司對20xx年以來(lái)制訂的各項制度進(jìn)行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監理部成本核算管理辦法、監理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車(chē)輛管理等制度。用規章制度來(lái)管人管事，用制度規范行為，操作程序進(jìn)一步嚴格，票據使用進(jìn)一步規范，財務(wù)制度進(jìn)一步健全，費用開(kāi)支得到進(jìn)一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。

　　6、實(shí)行民主決策，總經(jīng)理辦公會(huì )工作全面落實(shí)。

　　20xx年以來(lái)，對涉及公司投標活動(dòng)、總監任命、人員培訓、重大財務(wù)支出等事項共召開(kāi)了5次總經(jīng)理辦公會(huì )議，形成了各項決議，每項會(huì )議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進(jìn)行，各項決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動(dòng)。

　　7、積極開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，提升公司整體素質(zhì)。

　　公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開(kāi)展公司作風(fēng)建設活動(dòng)，共召開(kāi)動(dòng)員會(huì )兩次，集中學(xué)習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實(shí)際情況，在公司網(wǎng)站上開(kāi)辟“作風(fēng)建設年活動(dòng)專(zhuān)欄”，全面反映活動(dòng)進(jìn)展情況，開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習、交流，活躍學(xué)習氛圍。通過(guò)一系列活動(dòng)，在嚴守勞動(dòng)紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績(jì)和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。

　　8、積極穩妥、扎實(shí)有效的推進(jìn)了公司改制工作。

　　按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導小組的統一部署，公司通過(guò)思想動(dòng)員、方案制定、雙向選擇等步驟，于10月15日順利完成改制工作。

　　三、目前存在的問(wèn)題和困難

　　1、監理公司的'發(fā)展一靠項目，二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時(shí)性短缺是公司目前無(wú)法解決的困難，處理不好會(huì )給公司今后的發(fā)展帶來(lái)較大影響，嚴重的話(huà)會(huì )丟掉市場(chǎng)。

　　2、監理工作實(shí)行總監負責制和質(zhì)量終身制，在項目上擔任過(guò)總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現質(zhì)量問(wèn)題等，需他們到現場(chǎng)處理時(shí)，公司無(wú)法協(xié)調。

　　四、下一年的工作思路

　　20xx年，我們將認真落實(shí)局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求，結合學(xué)習十七屆五中全會(huì )精神，切實(shí)增強公司員工在市場(chǎng)競爭中的機遇意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務(wù)拓展等工作，確保完成目標任務(wù)。

　　1、轉機制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機制

　　監理公司的實(shí)力主要體現在人才的素質(zhì)和人才的數量上，高素質(zhì)、復合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規范為契機，通過(guò)內請外聘，建立以現有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會(huì )人員為中堅力量，以大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生為基礎的多元化用人機制。

　　2、抓管理，促進(jìn)項目管理標準化

　　為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過(guò)程中，我們主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是監理制度的建立與執行；

　　二是監理部全體人員的團結協(xié)作氛圍；

　　三是監理信息的傳遞和責任的追溯；

　　四是加強巡視，做好預控。

　　通過(guò)強化標準化管理，進(jìn)一步提高公司監理工作水平。

　　3、搞創(chuàng )新，探索公司生存之路

　　在多年監理工作中，我們深刻體會(huì )到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng )新，是加速監理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，局黨委從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進(jìn)行了縮編。明年，我們將進(jìn)一步深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強企業(yè)管理，與時(shí)俱進(jìn)，努力實(shí)現內外管理市場(chǎng)化，使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續高效的發(fā)展之路。

　　總之，做好今后的工作，困難重重，任務(wù)艱巨。因此，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，走上持續快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營(yíng)工作做出積極貢獻。

公司年終工作總結10

　　不知不覺(jué)來(lái)公司已將近一年了，從XX年春意盎然的陽(yáng)春三月走到XX年新年的元月，不禁感嘆時(shí)間飛絮，轉瞬間一年又過(guò)去了。09這一年對我來(lái)說(shuō)，意義之大：有對本命年的立志、向往和對人生價(jià)值的思索，還有對家庭、事業(yè)的那份赤誠。感覺(jué)自己真的長(cháng)大了，對事業(yè)、家庭的責任感已漸漸代替兒時(shí)童年、高校校內和初入.的懵懂。高校畢業(yè)后的其次份工作，是帶著(zhù)第一份工作盲從的思維轉變，我滿(mǎn)載熱忱與幻想有幸成為威仕這個(gè)布滿(mǎn)盼望的年輕團隊，我信任這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生，本命年人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，一個(gè)可以轉變我，重塑我的契機�？偨Y這一年的所做，所為，真的覺(jué)得自己是在專(zhuān)心一步一步走著(zhù)，盡管有跌倒，有挫折，有失敗，但我覺(jué)得更多的還是成長(cháng)。

　　三月我帶著(zhù)盼望與幻想應聘進(jìn)入熱工產(chǎn)品部。雖然自己的專(zhuān)業(yè)是機電，但畢業(yè)一年后才真正找準方向，找準自己該做什么。剛進(jìn)公司時(shí)，公司領(lǐng)導讓我在車(chē)間先實(shí)習，雖然自己當時(shí)應聘的是技術(shù)員，但實(shí)際力量還遠遠不夠，所以我帶著(zhù)學(xué)習的心態(tài)進(jìn)入結構三班，在三班待了一個(gè)多星期，在這段時(shí)間里，我漸漸的熟識和了解產(chǎn)品部的狀況---公司背景，團隊組成，生產(chǎn)方向等等。接著(zhù)領(lǐng)導支配我和公司一起進(jìn)來(lái)的兩個(gè)員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。

　　這段時(shí)期可以說(shuō)是進(jìn)公司第一次真正意義上獨立起來(lái)、全面的看圖紙，兩份圖紙一起花了我們近兩個(gè)月的時(shí)間，我們自己摸索，遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅，很感謝他們對我們的`關(guān)心，在這段時(shí)期里，我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個(gè)提高，還有電腦試圖、畫(huà)圖、辦公軟件的透徹把握，為我以后的工作做好了一個(gè)很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙處理的差強人意，時(shí)間也花了，但我覺(jué)得沒(méi)有白花，由于在這段期間，我們是通過(guò)自己一步一步摸索出來(lái)的，有著(zhù)獨立創(chuàng )新和摸索的痕跡。

　　接著(zhù)到了五月份，當時(shí)武鋼三冷軋項目正值啟動(dòng)，生產(chǎn)任務(wù)非常緊急，所以公司領(lǐng)導支配我下去實(shí)習。這段期間可以說(shuō)是我進(jìn)步最快，學(xué)習學(xué)問(wèn)最多的時(shí)期�，F在回頭想一想，感覺(jué)這段經(jīng)受真是挺值得的，為我以后的工作打好了一個(gè)基礎。在車(chē)間，我被調到結構二班，開(kāi)頭跟著(zhù)楊大圓師傅學(xué)習，在他的指導下，我漸漸理解鉚工的一些工作技巧與方法，還好我的視圖力量強，所以很快就融入到這個(gè)小組，在制作的過(guò)程中，我邊做邊觀(guān)看，細心登記每一點(diǎn)閱歷，記得有一次我發(fā)覺(jué)一爐殼角處跟圖紙不一樣，我跟技術(shù)提出，原來(lái)是料下短了才改的。

　　這種抱著(zhù)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的心態(tài)讓我在很短的時(shí)間內就可以獨立制作，我的第一件作品就的連退線(xiàn)快冷段爐殼，總長(cháng)超過(guò)18米，這長(cháng)爐殼的放樣和制作對于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)難點(diǎn)，由于是第一次制作，所以郭師傅檢查時(shí)也非常細心，還好，一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)出，我也很欣慰第一件處女作的完成，當時(shí)真的是有一種成就感。在結構二班，我把自己要學(xué)習與想學(xué)習的一一提出請教鉚工師傅們，在他們的指導下，我漸漸的成長(cháng)與進(jìn)步，感謝關(guān)心我的人，沒(méi)有他們的關(guān)心，我進(jìn)步也不會(huì )很快。

　　由于武鋼三冷軋項目的緊急，技術(shù)員工作當時(shí)也忙不過(guò)來(lái)。在這種狀況下，我接手了我的第一個(gè)項目《后處理爐殼》，我花了一個(gè)多星期的時(shí)間看圖，畫(huà)圖，并做好材料預算、請購單和檢查表。這個(gè)項目難點(diǎn)不是許多，所以不管是工藝掌握還是制作過(guò)程，都是比較順當的，這次做技術(shù)還算比較勝利，制作問(wèn)題一一解答，并順當a檢與發(fā)貨。這是我做的第一個(gè)項目，勝利的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現，不管的鉆孔、異型件還是外協(xié)件圖紙，我都細心指導，沒(méi)有出現一個(gè)錯誤，不足之處還是工藝處理方面還有待提高，就是膨脹節的焊接與拼接料出現問(wèn)題，帶給他們一些麻煩。在這半個(gè)月的時(shí)間里，我熟識了技術(shù)員的工作流程，熟識并把握了作為一個(gè)技術(shù)員應當做的不僅僅只是圖紙分析，還有一些制作工藝方面的掌握，閱歷很重要，所以我珍惜現在每一次的工作機會(huì )，力爭做到最好。

　　公司年終工作總結

公司年終工作總結11

　　“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)”，回首20xx，確實(shí)是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉折點(diǎn)。感嘆時(shí)間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長(cháng)。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個(gè)廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現自己的夢(mèng)想，翻開(kāi)了我人生嶄新的一頁(yè)，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。

　　20xx年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況：

　　1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故；未發(fā)生一起有人員責任的設備事故；未發(fā)生一起誤操作事故；未發(fā)生一起電氣火災事故；博源MMM110kV變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%；因外界原因，導致NNN35kV變電站全站或部分設備停電5次。

　　2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%。

　　二、自我及工作管理：

　　1、加強自我管理：深入現場(chǎng)、扎實(shí)工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學(xué)、講負責。以“五講”為鑒戒，時(shí)刻檢查自己的思想，規范自己的言行。時(shí)常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹(shù)立比思想講風(fēng)格，比協(xié)作講團結，比貢獻講成績(jì)，比工作講奉獻的良好風(fēng)尚。

　　努力轉變自我工作作風(fēng)，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心，深入現場(chǎng)進(jìn)行講解，了解設備運行情況，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪(fǎng)必問(wèn)；下屬生病住院，及時(shí)前往探望。樹(shù)立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂(lè )于奉獻”的工作熱情和積極性。

　　2、合理調配現有人員，以達配置。

　　電氣專(zhuān)業(yè)共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產(chǎn)假。

　　用人之長(cháng)，天下無(wú)不用之人，用人之短，天下無(wú)可用之人。通過(guò)建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據個(gè)人技能水平、愛(ài)好及性格，及時(shí)對人員崗位或在班組之間進(jìn)行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家同心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關(guān)系，提高辦事效率，減少相互扯皮。

　　3、思想管理工作

　　電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺(jué)自身前途無(wú)望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺(jué)沒(méi)有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過(guò)談話(huà)、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀(guān)念。

　　把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的`思想上。

　　三、20xx年主要工作回顧：

　　1、加強安全運行、檢修工作管理

　　1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長(cháng)期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn)，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非�！钡陌踩�生產(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學(xué)習，提高安全意識，聘請電力系統有關(guān)專(zhuān)家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座；加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學(xué)習。通過(guò)多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。

　　2)、運行管理，學(xué)習中提高：通過(guò)不斷灌輸標準化管理理念和思想，進(jìn)一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。

　　對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則；設備維護、檢修，重點(diǎn)抓，抓重點(diǎn)，及時(shí)檢查、督促工作人員對電器設備進(jìn)行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時(shí)發(fā)現設備隱患和缺陷，并及時(shí)消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長(cháng)參加，對所轄的33個(gè)供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個(gè)變壓器室、800多臺電動(dòng)機進(jìn)行全面的安全檢查。并結合設備實(shí)際情況和各季節氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥(niǎo)工作。

　　3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動(dòng)，從勞動(dòng)紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著(zhù)手，針對工作過(guò)程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn)，對存在的記錄不規范、違反勞動(dòng)紀律等問(wèn)題進(jìn)行了嚴格考核。

　　4)積極主動(dòng)配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

　　5)搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門(mén)的關(guān)系，是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門(mén)的友好關(guān)系進(jìn)一步加強。同時(shí)與220kV蘇貝變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深。

　　2、大型設備維護、新增及技改工作

　　1)、提出MMM110kV出線(xiàn)間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開(kāi)工，計劃20xx年停電期間投入運行)，MMM110kV變電站110kV系統運行的可靠性將增加一倍。

　　2)、對NNN已存在安全隱患的主變壓器，組織進(jìn)行返廠(chǎng)吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

　　3)、對NNN35kV變電站的全站高壓設備進(jìn)行預防性試驗。

　　4)、對NNN18萬(wàn)噸35kV變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進(jìn)行更新。

　　5)、NNN18萬(wàn)噸35kV變電站6kV系統在設計時(shí)存在著(zhù)很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kV系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。

　　6)、因設計缺陷，NNN18萬(wàn)噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓柜均無(wú)接地開(kāi)關(guān)位置觀(guān)察孔，大修期間全部進(jìn)行了技改，增設了接地開(kāi)關(guān)的觀(guān)察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。

　　7)、對NNN后臺監控系統進(jìn)行全面升級、維護。

　　8)、組織對NNN新消防站新增500KW柴油發(fā)電機組進(jìn)行安裝、調試、投運工作。

　　四、工作中存在的問(wèn)題與不足

　　1、我雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問(wèn)題上存在著(zhù)一定的欠缺。自我執行力不夠，專(zhuān)業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。

　　2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀(guān)念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒(méi)有上進(jìn)心，執行力差，事故應變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高。

　　3、安全、運行、檢修規程隨著(zhù)設備的增加、更新及技改，沒(méi)能及時(shí)修訂，需進(jìn)一步完善，且對工作人員的培訓學(xué)習和具體執行環(huán)節的監管仍存薄弱環(huán)節。

　　4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節現象，今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí)。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。

　　5、專(zhuān)業(yè)內部培訓工作搞得多，收到實(shí)效的少；培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng )新形式，改進(jìn)方法，增強實(shí)效性。

　　6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著(zhù)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變，設備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學(xué)習先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。

　　7、備品備件管理不到位，時(shí)常出現無(wú)備件現象，有時(shí)影響檢修進(jìn)度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

　　20xx年主要工作計劃：

　　1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省。

　　2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。

　　3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務(wù)。

　　4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。

　　5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理；搞好各項培訓，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應用。

　　6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

　　7、修訂完善的運行、維護檢修規程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。

　　8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

　　9、繼續做好電氣、儀表設備技術(shù)合理化改造和更新工作。

　　10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。

　　11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節約用電。

　　12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。

公司年終工作總結12

　　1、加大工作執行力度。

　　一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。

　　二是加大對各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。

　　三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題，能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

　　2、從細節管理著(zhù)手

　　確保各環(huán)節無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強基礎管理意識。

　　3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手

　　打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀(guān)念，更新思想上著(zhù)手，做到工作上創(chuàng )新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的`心態(tài)，面對和迎接新的挑戰。

　　4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)

　　在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階，崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現，也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

　　5、從成本控制著(zhù)手

　　確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。

　　6、從強化考核著(zhù)手

　　使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標，實(shí)現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。

　　面對新的一年，我廠(chǎng)將力爭做到以目標管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎，實(shí)現各項管理的落實(shí)到位，并以嚴格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！

公司年終工作總結13

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　當我們滿(mǎn)懷喜悅告別20xx年，我們收獲xx多的是成長(cháng)和成功！過(guò)去一年我們努力進(jìn)取、技術(shù)上不斷攻克難關(guān)、市場(chǎng)上不斷開(kāi)疆拓土，我們辛勤的工作換來(lái)了豐碩的收獲，20xx年年度總結大會(huì )現在開(kāi)始。會(huì )議流程……

　　每個(gè)部門(mén)的負責人將給我們呈現豐富精彩的述職報告�？偨Y他們過(guò)去一年的收獲、不足和新年的展望，我們的評委小組將對每位的述職報告進(jìn)行評分，評分結果將作為20xx年任職參考。今天我們的評委小組是由：總經(jīng)理（郭總）、生產(chǎn)總監（王總）、公司技術(shù)總監（陳總）、人力資源總監（嚴總）4位組成。

　　在述職報告前還是要重審一下會(huì )場(chǎng)紀律：1、請大家嚴格按照會(huì )議日程時(shí)間參會(huì )；2、休息與就餐時(shí)間不要大聲喧嘩，以免影響酒店客人休息；3、會(huì )議期間請大家將手機調至靜音狀態(tài)，不要隨地吐痰、亂扔垃圾和煙頭；4、會(huì )議結束后，請大家安靜有序的離開(kāi)會(huì )場(chǎng)，不得損壞會(huì )場(chǎng)任何物品。

　　下面有請我們銷(xiāo)售團隊的大區經(jīng)理濟南辦的（紀經(jīng)理）……謝謝紀經(jīng)理精彩的分享……。

　　在去年的這個(gè)時(shí)候，我們在職員工不到10人，就幾張很簡(jiǎn)單普通的辦公桌椅、電腦幾排鐵柜，今天我們不斷辦公場(chǎng)所擴大、環(huán)境有了改善、同時(shí)我們的隊伍也迅速的擴張，我想大家也非常想知道過(guò)去快速發(fā)展的一年里XX公司到底取得了那些驕人的業(yè)績(jì)呢？那么下面就請我們的總經(jīng)理助理為我們作年度總結：

　�。�總結后）這些成績(jì)的取得，離不開(kāi)全體人員的努力，更離不開(kāi)那些戰斗在平凡崗位上默默奉獻、埋頭苦干的同事。你們是平凡的，但是你們是公司xx可愛(ài)的人！我代表公司向你們道聲：你們辛苦啦，謝謝你們！XX公司因為有你們才會(huì )更加輝煌�。�！

　　我們每位XX人在20xx年都是肩負著(zhù)重大的任務(wù)和責任去努力拼搏，但是大家都沒(méi)有被這些壓力、任務(wù)所壓倒，而是迎難而進(jìn)，為自己吶喊加油、繼續沖刺，刷新一個(gè)又一個(gè)紀錄。新的一年我們有的新的目標、新的計劃、新的'任務(wù)，下面有請我們各部門(mén)負責人簽署部目標責任狀，這簽署的并不是一份責任而是一份囑托、一份希望。（簽完后）祝福大家在新年里繼續保持不怕苦、不怕累的精神、創(chuàng )造新的佳績(jì)。

　　在這歲末年初之際，公司對做出突出貢獻的優(yōu)秀員工代表給予表彰和獎勵，現在，我宣布：大會(huì )進(jìn)行第四項，表彰優(yōu)秀員工。

　�。�頒獎、個(gè)人發(fā)言后）榜樣的力量是無(wú)窮的，以上優(yōu)秀員工，是我們徽力公司的明星和代表，也是我們學(xué)習的楷模。由于名額的限制，還有許多在不同的崗位上有突出貢獻的無(wú)名英雄沒(méi)有在此一一受到表彰。但是，一分耕耘一分收獲，公司會(huì )永遠記住你們！

　�。�總經(jīng)理發(fā)言前）過(guò)去的一年里，在郭總的帶領(lǐng)下，在全體同仁的共同努力下，公司取得了飛速的發(fā)展。希望大家在新的一年里，再接再勵，爭取更大的進(jìn)步和勝利！新的一年，郭總將對我們將提出哪些期望和要求呢？那么下面就請我們親愛(ài)的總經(jīng)理郭總為XX公司作三年的規劃和20xx年新的部署和展望。（謝詞）

　　今天的大會(huì )開(kāi)得非常成功，這是一個(gè)團結的大會(huì )，是一個(gè)催人奮進(jìn)的大會(huì )，也是一個(gè)把壓力變成動(dòng)力的大會(huì )。這次大會(huì )讓我們看到了20xx年的成績(jì)和不足，也看到了20xx年新的曙光和希望。

　　我們相信：20xx年，在公司領(lǐng)導的正確指引下，全體人員團結努力下，我們公司一定會(huì )譜寫(xiě)出更加輝煌絢麗的新篇章！

　　xx后，祝全體人員春節愉快，身體健康，合家歡樂(lè )，新年發(fā)大財��！現在我宣布：會(huì )議到此結束，謝謝大家，謝謝！

公司年終工作總結14

　　20xx年以來(lái)，公司環(huán)境保護工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導下，取得了一定的成績(jì)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的.改善，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。

　　現就一些環(huán)保具體工作總結如下：

　　一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò )，加強責任制建設

　　公司投產(chǎn)以來(lái)，十分關(guān)注環(huán)保達標情況，嚴格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》、《城市區域環(huán)境噪聲標準》、《工業(yè)企業(yè)廠(chǎng)界噪聲標準》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標準》、《大氣污染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣污染物排放標準》、《xx清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險廢物轉移聯(lián)單管理辦法》等政策法規進(jìn)行監督完善，真正做到外請監督、內抓管理。

　　二、加強宣傳、培訓工作，強化環(huán)境保護的意識

　　組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì )議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時(shí)我們以地球日、世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機，廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標語(yǔ)等。

　　三、堅持環(huán)保工作，做好外請監督內抓管理

　　20xx年，我公司邀請組織人員對我公司現場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察，并做了職業(yè)病危害控制效果評價(jià)等工作。

公司年終工作總結15

　　近期的工作讓我深有感觸，作為一位xx的員工我感到非常的榮幸，我認為這份讓我確切是得到了很多的提高，這讓我對自己接下來(lái)的工作更加有信心了，但是回顧近期的工作我是有著(zhù)很多進(jìn)步的，作為一位員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長(cháng)處，不足的地方要及時(shí)的糾正，過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我有了一定的變化，也讓我在不知不覺(jué)當中有了很多的成長(cháng)，對行將到來(lái)的我也需要總結一下。

　　在工作方面我是有著(zhù)很多的進(jìn)步的，對我而言還是需要一點(diǎn)點(diǎn)去弄好自己的學(xué)習，不論是在甚么事情上面都應當保持一個(gè)積極的工作狀態(tài)，對這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能說(shuō)是做的最好的，但是我一直都是處在一個(gè)穩定提高的狀態(tài)下面，這讓我現在也是有了很大的提高，有些事情還是需要有自己的判斷，在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的，作為一位普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要，這段時(shí)間以來(lái)也有在認真仔細的做好份內的事情，我虛心的學(xué)習，在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊，雖然我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續努力，但是我一直都是非常認真的工作。

　　過(guò)去一段時(shí)間我把自己各個(gè)方面的工作都看的非常重要，作為xx的員工我還是非常自豪的，按時(shí)的完成好自己的'工作任務(wù)，上級分配的工作我都是有認真的完成好，遵照公司的規章制度，歷來(lái)都不會(huì )給自己的找一些工作的理由，我認為這些都是不應當的，只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠延續的得到進(jìn)步，這是我需要堅持的事情，未來(lái)還會(huì )有困難等著(zhù)我去解決，我相信我是可以把自己的工作做好的，漸漸去實(shí)現對自己的要求，這一點(diǎn)是很有必要的，隨著(zhù)自己各個(gè)方面能力的增強我現在更加的有信心了，我需要去思考這些，做一位優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多，我一定不會(huì )孤負了單位的期望。

　　在工作方面也成心識到自己的不足的地方，這段時(shí)間我工作效力不是很高，也許是自己松懈了，由于近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng)，這會(huì )有很大的問(wèn)題的，我一定會(huì )認真的去糾正這一點(diǎn)，在以后的工作上面糾正不足的地方，我一定會(huì )更加努力的，xx也希望能夠得到同事們的認可，爭取做一位優(yōu)秀的員工建立好工作形象。

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