保安經(jīng)理年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的保安經(jīng)理年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保安經(jīng)理年終工作總結1
時(shí)間很快，20xx年眼看著(zhù)就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導的大力支持與眷注指導下，在其它部門(mén)的共同下，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項安全守衛工作；部門(mén)所負擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已慢慢邁向正規化，成長(cháng)趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現將這一年的工作做以總結，以便揚長(cháng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎。
一、內部治安工作
1．提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安步隊，共同各部做好對客服務(wù)。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓進(jìn)修和思惟教育活動(dòng)，通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊員們的個(gè)人思惟，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，使保安員融入我們的團隊，員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。 因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線(xiàn)，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導。保安部在執行職責同時(shí)，對業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，
共同探討，講授經(jīng)驗，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)緊密親密協(xié)作，通力合作，為營(yíng)建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2．全面完善小區內及停車(chē)場(chǎng)監控點(diǎn)和巡更系統的'安裝調試工作，并投入正常使用。
3． 完成施工現場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4．保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證1000人次，嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區的管控工作。
5．本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
二、消防管理工作
1．本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備190具，保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2．完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作，共貼消火栓封條190張。
3．保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
4．本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1．為了應對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2．本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規范化。
3．本年度完成外保宿舍入住工作，并規范了宿舍內務(wù)標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內的干凈整潔。
4．本年度外保完成各類(lèi)訓練工作任務(wù)，每日堅持訓練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓，現經(jīng)過(guò)考核均達到要求。
5．本年度外保完成對貨運車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作，確保小區內的安全。
四、主要工作業(yè)績(jì)
1．確保了小區上半年無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作的落
實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2．季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3．積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期準備工作。
4．在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區
域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水，到
配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
5．管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度
和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
6．加強對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比如因裝修材料占用公
共區域，堵塞消防通道，及時(shí)進(jìn)行予以清理，對小區裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴密監管，共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結合小區的實(shí)際情況，先后對小區40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并根據相關(guān)情況，向其下發(fā)整改通知書(shū)，并予
以跟蹤復查。
7．依據裝修管理規定，本季度對小區無(wú)證施工人員的清理就幾十人
次，每天進(jìn)行二裝檢查，效果很是明顯。
8．本班次共計借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回，辦理施工證35張。
對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規范、保安員規范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓，取得明顯效果。
9．對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護工作，以及施工現場(chǎng)的滅火器數量是否足夠，并做好簡(jiǎn)單的消防知識培訓。施工人員離開(kāi)時(shí)，須通知保安部，保安主管到施工現場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，起勁改正�？偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：
1．隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應物業(yè)之成長(cháng)趨勢。
2．部門(mén)工作執行力不強，要加強員工教育。
3．部門(mén)管理水平需要提高，以適應社會(huì )之成長(cháng)趨勢。
4．部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導要求另有一定距離，需要進(jìn)一步起勁。
5．工作當中，沒(méi)有預見(jiàn)性。工作當中，沒(méi)有預見(jiàn)性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開(kāi)
保安經(jīng)理年終工作總結2
時(shí)間轉瞬即逝，轉眼我在xxx工作已經(jīng)快一年了。在這一年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè )、有歡笑、有淚水……。開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調到xx協(xié)助xxx擔任門(mén)崗的工作。
一、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，在xx小區內的xx被盜一案中，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機關(guān)，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認可，并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢、群治等預防措施，以確保小區防范工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，在公司領(lǐng)導的大力支持下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設，公司投資了數x萬(wàn)元，從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評。
三、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行了每周一次的專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度也提高了，通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的'生命線(xiàn)的方針指引下，結合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照公司的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育護管人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現出多個(gè)拾金不昧的好護管，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。
保安經(jīng)理年終工作總結3
瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在相關(guān)兄弟部門(mén)的幫助支持下，較為圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統一思想、以實(shí)事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。
一、全年主要工作：
1、從思想入手，建設一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來(lái)我保安部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規章制度的學(xué)習、陪訓和安全教育工作，在學(xué)習過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和事業(yè)觀(guān);在訓練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓，切入了工作重點(diǎn)，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn)，完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下，認真務(wù)實(shí)的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動(dòng)，互傳經(jīng)驗，共同努力，為生活區和廠(chǎng)區營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設一支高素質(zhì)的安保隊伍，。更好的完成上級下達的各項任務(wù)，我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進(jìn)行了軍事訓練，并專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習了一些交通常用手勢通過(guò)對儀容儀表，文明用語(yǔ)，行為規范的學(xué)習，使組員們從外表上改變，樹(shù)立形象，再通過(guò)每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養得到了一定的提高。
2、從細節入手，深化改革將工作的細節滲透進(jìn)去。
一年來(lái)我部不僅把樓內的安全問(wèn)題作為工作中的主要內容，還對各個(gè)崗卡和廠(chǎng)區巡邏的安全保衛工作做了很多細致的工作。同時(shí)部門(mén)內部也進(jìn)行了多次召會(huì )議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行學(xué)習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰的密切協(xié)作，為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動(dòng)勞動(dòng)，如鏟地，挖溝，拉電線(xiàn)等工作。中間一段時(shí)間參加上級領(lǐng)導要求的軍訓和為迎接自治區領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作。每個(gè)小組組長(cháng)要參加對各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會(huì )，討論一周以來(lái)的工作情況，存在的問(wèn)題以及解決的方案。從最開(kāi)始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作，從最開(kāi)始不了解組員難以開(kāi)展工作到現在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過(guò)程。其中：
九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓，在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時(shí)性的工作，我部工作人員都能夠按時(shí)認真完成。
十月份，為了迎接公司集團董事和王樂(lè )泉書(shū)記的到來(lái)，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學(xué)習各項規章制度，繼續參加各項指標的軍事訓訓。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩定，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩定。
十一月份，在集團董事和王樂(lè )泉書(shū)記即將到來(lái)之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務(wù)認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿(mǎn)結束。
十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學(xué)習了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業(yè)。
這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說(shuō)好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續，各崗位未出現過(guò)一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現象，組員組長(cháng)都能夠按時(shí)或提前交接班，對外來(lái)人員及車(chē)輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團結，誰(shuí)有困難互相幫助，對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作，對一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)，上班時(shí)間能服從命令，聽(tīng)從指揮，完成上級交給的任務(wù)，對公寓樓及崗卡上出現的問(wèn)題能夠及時(shí)準確匯報和提供第一手資料。按公司的規定值班室24小時(shí)在崗，我部工作人員都能執行各自的倒班程序，值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現象，上班積極主動(dòng)，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車(chē)輛進(jìn)出登記表，打掃劃定區域的衛生，并保持清潔。
工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話(huà)，使用手機，看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來(lái)做思想工作再次調配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理，有時(shí)候對部分外來(lái)人員不理不問(wèn)，對廣匯內部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛(ài)護不到位，每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的'損壞，特別是值班室衛生不能得到很好的保持，由于每個(gè)值班室周?chē)呈瘽M(mǎn)地，導致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過(guò)硬，上班不認真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對較慢
由于每個(gè)人都不一樣，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進(jìn)和提高工作，還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃：
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的挑戰，一定努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿(mǎn)的畫(huà)上了句號，在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí)，做了一下工作設想：
在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補漏，更近一層的升華和完善。
首先，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長(cháng)權力化和管理化。
其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱(chēng)通向今后人生崗位偉大而堅實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jì)炔款I(lǐng)導及小組內部與被的協(xié)調統一，默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實(shí)、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛骨干力量。
保安經(jīng)理年終工作總結4
自本人xx月份接任xxx區保衛部經(jīng)理職務(wù)以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下:
一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。
三、 大力加強人員的招收工作，解決了保衛部人員不足的問(wèn)題，使工作得以正常開(kāi)展。
四、 結合x(chóng)xx 區實(shí)際情況，制作出帶有xxx 區特色的工具書(shū)，對以后保衛部的工作起到了指引和規范的作用。
五、 制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
六、 將警衛冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實(shí)，解決了警衛冬季執勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。
七、 從新對員工宿舍進(jìn)行了規劃，為分班后員工及宿舍內務(wù)的管理奠定了堅實(shí)的基礎。
八、 將指揮中心內的'設施設備逐步完善，使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作，使園區內的監視力度大大加強。
九、 經(jīng)理是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，做到功必獎、過(guò)必罰樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。
xx年的工作僅僅是個(gè)開(kāi)始，今后我會(huì )加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過(guò)去，一起展望美好的xx年。
保安經(jīng)理年終工作總結5
轉眼間一年的合同期一晃而過(guò)，來(lái)xx酒店工作一年的時(shí)間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門(mén)協(xié)調得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序，這樣使我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所負責的各項工作任務(wù)，個(gè)人的`綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎。
工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守酒店的各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習和本人長(cháng)達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門(mén)的各項工作。一是重抓隊伍建設，一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時(shí)，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習，使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng)，達到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規范化管理，根據酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門(mén)培訓教材及培訓計劃，根據酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責、部門(mén)運作程序、部門(mén)規章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來(lái)管理隊員，以章程來(lái)規范隊員，嚴格執行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，并待開(kāi)業(yè)后對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管、隊員一起跟進(jìn)施工現場(chǎng)的安保、消防設備設施的安裝調試，找施工技術(shù)人員了解機械設備的操作規程，以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的'布局，每一個(gè)通道的位置走向，每一個(gè)設備的安裝位置及構造，發(fā)現有防礙酒店今后運作的地方，即刻與總經(jīng)理商量，和集團項目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間，因項目的交接引起保安人手不夠導致超時(shí)加班，到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低，為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護航。
四是在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出時(shí)間學(xué)習外語(yǔ)，盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學(xué)的態(tài)度，吸取他們的長(cháng)處來(lái)彌補自己不足的地方;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中查找自己的不足，提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導下和各位同事的協(xié)調下，我一定會(huì )馬上改善和提高自己。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認為自己能夠適應本職工作，我決心在今后的工作中，繼續堅持酒店總經(jīng)理的正確指導方針，抓好消防、安全工作，完善本部門(mén)的各項規章制度及章程，繼續跟進(jìn)消防設備、設施的安裝和調試，加強各項業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓工作，積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好。請放心，我會(huì )帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責的完成各項工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應有的貢獻。
以上如有不妥，請總經(jīng)多多包涵并給予指教。
保安經(jīng)理年終工作總結6
從xx月x日進(jìn)駐xx中學(xué)以來(lái)已近三個(gè)月時(shí)間，在此期間，我中隊全體人員在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導的首肯與大力表?yè)P。
首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān)，能?chē)栏癜凑諏W(xué)校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開(kāi)運動(dòng)會(huì )和政府機關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì )議，舉辦一些大型活動(dòng)，以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防上訪(fǎng)，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責，順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會(huì )，一次集中學(xué)習。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì)，使我中隊在xxxx中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個(gè)先進(jìn)中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。
一年來(lái)，在上級主管部門(mén)和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導下，我積極主動(dòng)協(xié)助科長(cháng)，團結全體同志，想工作所想，急工作所急，克服各種困難，圓滿(mǎn)完成年初工作目標，有力維護了校園安全穩定，推進(jìn)了和諧校園的建設。
一、強化政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
1、注重業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。
個(gè)人能力的提高，源于學(xué)習。有針對性的學(xué)習，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，完善了安全知識結構體系，從中悟出許多道理。以人為本，應該從本單位，本部門(mén)做起，只有提高凝聚力，才有戰斗力。日常工作中，注重從其他同志身上學(xué)習，學(xué)做人，學(xué)習處理問(wèn)題，不斷總結。
2、不斷提高自身修養。
只有關(guān)心別人，理解別人，尊重別人，才能贏(yíng)得別人的尊重。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在安全保衛工作崗位上，努力做好本職工作，想群眾之所想，急群眾之所急，敢為群眾講真話(huà)，辦實(shí)事，為全校師生員工服務(wù)好，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)。
1、保衛處工作頭緒多，我從不挑肥揀瘦，勇挑重擔，把困難當成挑戰。今年下半年，保衛人員調整，需要適應，人員間也需磨合，自己以身作則，不分親疏遠近，一切從工作處發(fā)，做好傳幫帶。
2、認真組織開(kāi)展安全檢查工作。始終把安全檢查作為經(jīng)常性工作常抓不懈，在檢查中過(guò)細工作，不貪快，不貪多，看實(shí)績(jì)對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，能整改的全部立即整改，不能立即整改的`，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證校園安全穩定。
3、認真執行保衛干部值班制度。每次值班都做到早來(lái)遲走，當面交接班，親歷親為，認真負責，對學(xué)校各部位，區域進(jìn)行巡查，及時(shí)解決值班期間發(fā)生的事情，認真填寫(xiě)值班記錄，督促文明勸導隊員認真履行職責，確保了校園無(wú)重大治安事件的發(fā)生。
三、嚴以律己，寬以待人，保持廉潔。
始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，遵守單位的各項規章制度，不斷加強自身廉潔自律意識。力求時(shí)刻嚴格要求自己，一年來(lái)，在處內日常工作中，與大家密切配合，勇于改正自身不足，不貪不占，一切從工作出發(fā)，主動(dòng)做好團結工作，關(guān)心大家的疾苦，共同努力，提高認識，保證了各項工作的順利完成。
總之，在過(guò)去的一年中，盡管取得了一定的成績(jì)，但我深知自己的工作相對于學(xué)校的改革和發(fā)展需要還有著(zhù)差距。要進(jìn)一步轉變思想觀(guān)念，解放思想，勇于創(chuàng )新，不斷提高領(lǐng)導水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)拓視野，適應學(xué)校的發(fā)展。今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，更加注重自身思想修養的提高。努力提高自身素質(zhì)，力爭出色完成各項工作任務(wù)，敢于較真，本著(zhù)對黨，對學(xué)校負責的態(tài)度，大膽管理。為師生服務(wù)好，為學(xué)校的發(fā)展作出應有的貢獻。
保安經(jīng)理年終工作總結7
20xx年即將過(guò)去，我們xx分校的三名保安在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導的首肯與大力表?yè)P。
xx分校對于保安工作來(lái)講，是一個(gè)極不尋常的地方。該校地處xx繁華地段，人多、車(chē)多、繁雜事情更多，學(xué)生上學(xué)放學(xué)時(shí)間相對集中，加之現在接送防孩子私家車(chē)多，占道多。每一個(gè)上學(xué)放學(xué)時(shí)段，都有上萬(wàn)人在校門(mén)口要組織疏散管理，每次工作結束后我們的嗓子都啞了。由于部分接送學(xué)生家長(cháng)素質(zhì)不高，每一個(gè)接送都會(huì )留下遍地垃圾，我們都要撿拾或打掃。
xx分校是個(gè)名校，活動(dòng)特別多，什么觀(guān)摩課、競賽課、交流會(huì )、運動(dòng)會(huì )。以及上級領(lǐng)導各項檢查驗收多如牛毛，平均三五天就有一個(gè)，每次活動(dòng)我們都要做好服務(wù)工作，與平時(shí)的工作要求和工作量顯然是不口同日而語(yǔ)的。
現時(shí)社會(huì )，流行網(wǎng)上購物，xx分校老師幾百人，購物特多，有時(shí)一天能接上百件郵包，這無(wú)疑又給我們接收和發(fā)放這些郵包增加了不少工作，在我們的細心工作下，沒(méi)出現一件錯發(fā)事故，受到老師的好評。
我們三人不僅工作特別能吃苦，特別能戰斗的團隊，而且還是一個(gè)特別友善互助的團隊。xx身體不大好，有胃病，安排值班時(shí)大家盡可能讓他回家吃到熱菜熱飯。xx工作如老黃牛，踏踏實(shí)實(shí)，什么臟活、累活他都搶著(zhù)干，值班時(shí)什么時(shí)段不好安排，他都擔著(zhù)。我本人可以說(shuō)是一身正氣，無(wú)論大小事，自己先帶頭干、先做，不講價(jià)錢(qián)、不講代價(jià)，其他二人也就沒(méi)說(shuō)的了。當然正是有了他們二人大力配合支持，我們這個(gè)三人團隊才圓滿(mǎn)完成了20xx年各項工作。
前幾年因xx分校工作量大、工作要求高、事務(wù)煩雜，無(wú)人愿意去。更多不知情況的人去了沒(méi)幾天就選擇了離開(kāi)，而我們現在的三個(gè)人從去年到此崗位后，表現出特別能吃苦，特別能戰斗，嚴格把關(guān)，能?chē)栏癜凑諏W(xué)校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導和公司所布置的各種任務(wù)，成為公司的.形象窗口。
在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持。但我們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。在日常管理工作中，我們始終堅持每周不少于一次例會(huì )，一次集中學(xué)習，貫徹公司精神。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
我們xx分校三名保安在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì)，使我們所在的xx分校成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個(gè)先進(jìn)集體的標準而努力拼搏，努力奮斗。
保安經(jīng)理年終工作總結8
過(guò)去的一年，在公司上級部分引導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區人、財、物安然防備為己任，以業(yè)主至上、做事第一為導向，賣(mài)力做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作領(lǐng)會(huì )總結如下：
1、遵章守紀，重視禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的根本請求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。是以在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際施動(dòng)，互相監督遵守。做事行業(yè)，禮貌禮節做得如何，是做事程度的表示。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、立場(chǎng)熱忱、行動(dòng)規范。
2、屈從上級引導。做為公司一員，屈從引導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑釁、行職責。自年初，在上級部分信賴(lài)與支撐下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的`挑釁。為適應新的工作請求，在熟悉控制工作職責、請求的同時(shí)，虛心向部分及工頭就教，并在實(shí)踐中不竭領(lǐng)會(huì )。工作辦法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、交心、關(guān)愛(ài)改變，對工作中出現的問(wèn)題和缺點(diǎn)，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部分的各項工作指導。如泊車(chē)場(chǎng)解決應及時(shí)檢查發(fā)明車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)傳遞車(chē)主或。等處理方法，讓車(chē)主感觸感染到小區保安員工作負責、到位。在上級部分督導下，各工頭及班員的副手、支撐下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。
4、精確建立做事意識。今朝，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見(jiàn)，這若干給工作帶來(lái)一些困擾，是以，保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然、優(yōu)質(zhì)、高效、做事的做事意識，為小區安然防備盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不竭進(jìn)修朝長(cháng)進(jìn)步，進(jìn)步營(yíng)業(yè)程度。部分每日例會(huì )：對存在的問(wèn)題、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進(jìn)修；物業(yè)解決從業(yè)人員培訓進(jìn)修，收成之一，進(jìn)一步熟悉到：控制、懂得并應用有關(guān)司法律例，是供給有效做事的保障；應用業(yè)余時(shí)光進(jìn)修相干物業(yè)解決常識。經(jīng)由過(guò)程各類(lèi)方法的進(jìn)修充分本身，使工作才能有所進(jìn)步。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、調和才能還有所欠缺，履行力還有待加強等。
xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不竭立異”的解決理念及“居心解決、用情做事、不竭為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的做事理念下，將為小區安然防備而持續盡力工作。
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)；公司通過(guò)強化管理準則，加強保安部人員管理，詳細內容請看下文保安經(jīng)理個(gè)人年終總結。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。 20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。為大家整理了保安經(jīng)理個(gè)人年終總結，希望對大家有所幫助。
保安經(jīng)理年終工作總結9
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區員工進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是
高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目
給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管,防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù),協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
20xx年12月 13 日
保安經(jīng)理年終工作總結10
本年度，我在校園保安的工作崗位上盡心盡力，恪盡職守，雖未有較大的成績(jì)，但為學(xué)校的安全，孩子的健康成長(cháng)做出了自己應有的貢獻。下面就作幾點(diǎn)總結：
一、在思想上，堅持學(xué)習。在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，干好自己的本職工作，讓孩子安心讀書(shū)，老師專(zhuān)心上課。
二、在出勤上，本年度出全勤，沒(méi)有請過(guò)假，更無(wú)遲到、早退、礦工現象。
三、認真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的`同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
總之，通過(guò)以上工作，校園平安，師生平安。我將再接再厲，在今后的工作中作出更好的成績(jì)。
保安經(jīng)理年終工作總結11
轉眼20xx年即將結束，新的一年即將開(kāi)始，根據公司的要求和個(gè)人對于工作崗位負責的態(tài)度，本人對過(guò)去一年的工作情況和思想認真做了一個(gè)全面的總結和匯報：
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下，在其他部門(mén)的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，完成了公司各項安全保衛工作,以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作取得了一定的成績(jì)。
保安部的管理工作，一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現了一次比較嚴重的工作事故，給商戶(hù)造成了不小的損失，也給公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成極大影響，總結這次教訓我們部門(mén)認真分析，強調各崗位的規章制度和工作職責，尋找各崗位的死角及重點(diǎn)部位，隊內進(jìn)行嚴格的內部整頓。使保安員端正自己的工作態(tài)度，不論是夜班還是白班，從儀容儀表到崗上執勤都要嚴格要求自己，每個(gè)保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責任心，把保安部工作做到細致化、規范化。2月份二分隊隊長(cháng)xxx在夜間巡邏時(shí)發(fā)現xx手機店鋪有盜賊進(jìn)入，xxx迅速用門(mén)鎖把門(mén)鎖住控制住盜賊通知隊員支援并報警，使xx手機店鋪商戶(hù)未受任何經(jīng)濟損失，之后佳和手機店鋪商戶(hù)送來(lái)警旗表示感謝。11月份一分隊隊員xxx在夜間巡邏時(shí)發(fā)現xx眼鏡店有盜賊，xxx及時(shí)通知一分隊隊長(cháng)xxx等前來(lái)支援，倆盜賊倉皇而逃，xx商戶(hù)也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時(shí)的維護了商戶(hù)的財產(chǎn)安全，得到商戶(hù)的一致認可。在八月份降雨
高峰期，我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現負一漏水，但是及時(shí)組織隊員清理積水，使商戶(hù)損失降到最低。保安部強調了夜間巡邏制度，對死角不放過(guò)對雨季多發(fā)期，對漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，保安員他們成長(cháng)迅速，針對商場(chǎng)出現突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長(cháng)處。
在隊伍建設上，3月份要求隊員每天早晨開(kāi)始出操訓練，提高隊員身體素質(zhì)，加強對保安宿舍的管理，重新粉刷了墻面，嚴格規范了保安員宿舍的管理規定，組織隊員集體購買(mǎi)新的統一床上用品，實(shí)行了“軍事化管理”，并且每周二、周六組織隊員重新學(xué)習公司及保安部的各項規章制度，提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階，樹(shù)立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，更好的為廣大商戶(hù)和顧客服務(wù)，8月份對保安員進(jìn)行封閉式管理，每天早起晨練，下午培訓，做到人人心中有目標，個(gè)個(gè)心中有責任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過(guò)1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導的號召下組織全體隊員學(xué)習《浪費的都是利潤》一書(shū)，在學(xué)習過(guò)程中大家積極討論發(fā)言，并總結學(xué)習的心得。決心做一名勤儉節約，杜絕浪費的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門(mén)對今年“非營(yíng)業(yè)時(shí)間表、會(huì )議記錄、職能部門(mén)、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門(mén)別類(lèi)的.歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上，一年里按時(shí)對各職能部門(mén)表示慰問(wèn)感謝，與各職能部門(mén)建立了良好的關(guān)系，維護了公司在新華區內的良好形象，與公司各部門(mén)也保持了良好的溝通和合作。
20xx年是xx迅速成長(cháng)，發(fā)展壯大的一年，在今年3、4月份的3層和6層升級改造過(guò)程中，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現場(chǎng)、值夜班，保安員發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的工作做風(fēng)，加強對施工現場(chǎng)的管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決、及時(shí)改正，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行，在8月份的xxx改造以及接下來(lái)的外擴工程和負二層改造過(guò)程當中，更是發(fā)揚人員少，任務(wù)重，領(lǐng)導、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法，把大家擰成一股繩，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20xx年對消防工作來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年，今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外，消防部門(mén)還在全國展開(kāi)了“消防跨區綜合大檢查”，“清剿火患戰役”等一系列的綜合檢查，公司領(lǐng)導也對此高度重視，指示“嚴格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處，確保打一場(chǎng)勝利的消防戰役”，全體保安部人員迅速行動(dòng)起來(lái)，逐一認真清查火災隱患，及時(shí)與領(lǐng)導匯報、溝通，對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)提出整改方案，及時(shí)解決處理，在檢查過(guò)程中共發(fā)現火災隱患35處，并在限期內進(jìn)行了整改，沒(méi)收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè)，將火災隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，保衛了公司和商戶(hù)的財產(chǎn)安全。
為了更好的做好消防工作，我部消控室人員還利用消防系統和監控系統相結合的方式加強監控系統的巡視工作，及時(shí)發(fā)現存在的消防隱患和違
規操作行為，為商場(chǎng)的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，定期對監控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報和維修，保障了監控主機的正常運行和錄制，為犯罪分子留下了堅實(shí)的證據，震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監控中心內部管理工作，進(jìn)一步落實(shí)“責任到人、責任到位”，制定了定期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導與監控室負責人輪流對值班人員進(jìn)行查崗，對查崗中發(fā)現的違紀現象及時(shí)處理與整頓
為抓好監控中心視頻監控設備平臺操作及維護，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監控設備、設施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處，我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對保安員進(jìn)行消防規章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學(xué)習，通過(guò)培訓和學(xué)習，不但使保安員學(xué)習到了消防知識，更加明確了職責，從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為大廈的消防安全保駕護航。(全體保安起立敬禮)
在20xx年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y20xx年的工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導的要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
2、部門(mén)管理水平需要提高，以適應公司的發(fā)展趨勢。
3、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應公司的發(fā)展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強對員工的關(guān)心愛(ài)護，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，打造一支鐵的隊伍。
6、、搞好各部門(mén)的協(xié)調與配合，樹(shù)立整體觀(guān)念，互相配合，通力合作。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在吳總的堅強領(lǐng)導指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在下一年會(huì )取得更好的成績(jì)，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
在過(guò)去的一年成績(jì)已成為過(guò)去，不足我部門(mén)每一個(gè)人都會(huì )銘記在心。在即將到來(lái)的20xx年，我部一定總結經(jīng)驗，彌補不足，用最大的工作熱情迎接新的一年!
保安經(jīng)理年終工作總結12
使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序，這樣使我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所負責的各項工作任務(wù)，個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎。
工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守酒店的各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習和本人長(cháng)達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門(mén)的各項工作。
重抓隊伍建設，一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時(shí)，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習，使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng)，達到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級員工上崗的要求。
在嚴格管理的.前提下，不斷落實(shí)各項規章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門(mén)培訓教材及培訓計劃，根據酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責、部門(mén)運作程序、部門(mén)規章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來(lái)管理隊員，以章程來(lái)規范隊員，嚴格執行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，并待開(kāi)業(yè)后對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。
抓隊伍的規范化管理，根據酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強化以人為本的管理，
保安經(jīng)理年終工作總結13
陶瓷廠(chǎng)保安隊現有保安員x人，安保崗點(diǎn)分布在廠(chǎng)區各個(gè)重要部位。今年以來(lái)，保安隊全體保安員認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分發(fā)揚“自強，開(kāi)拓，嚴謹，卓越”的精神，立足服務(wù)，大膽開(kāi)拓，創(chuàng )新管理，展示形象，竭盡全力為企業(yè)守護平安、為發(fā)展保駕護航，贏(yíng)得社會(huì )各界廣泛好評與贊揚。
一、以服務(wù)為先建設隊伍
面對廠(chǎng)區復雜多變的治安形勢，保安隊從實(shí)際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務(wù)達到質(zhì)量要求；其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節上展示良好形象；再次以“責”字為先，強化績(jì)效考核。大力推行服務(wù)責任樣板區的工作，形成樹(shù)典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過(guò)以上措施的實(shí)施，保安分隊以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jì)，贏(yíng)得員工的信賴(lài)與贊譽(yù)，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實(shí)效出發(fā)強化制度落實(shí)
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安隊堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結合安保工作要求，建立健全各項規章制度，以制度來(lái)設立管理標準，以制度來(lái)規范大家的行為，以制度來(lái)調動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達標。據統計，20xx年以來(lái)，保安隊從大到管理考核、小到個(gè)人衛生等方面，建立制度xxx作上墻標牌8個(gè)，修訂制度x，調整組織機構x，查處違紀人員xx次，不但極大地提高了團隊的執行力，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使保安隊的影響度、美譽(yù)度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛(ài)好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng )新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花，保安隊創(chuàng )新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況，靈活機動(dòng)開(kāi)展思想教育，通過(guò)開(kāi)展“結對子”、“談心會(huì )”等活動(dòng)，摸清隊員思想脈搏的'同時(shí)，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問(wèn)題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹(shù)形象
廠(chǎng)區出入繁忙，矛盾摩擦特別多，安保任務(wù)特別重要。保安隊派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)十四起，出動(dòng)執勤人員三百余人次。尤其是在“20xx年廠(chǎng)際運動(dòng)會(huì )”及“軍民聯(lián)歡會(huì )”的安�；顒�(dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示廠(chǎng)區安保工作的水準與形象，得到各級領(lǐng)導和社會(huì )各屆的一致好評。
另?yè)煌耆y計，20xx年以來(lái)，保安隊組織義務(wù)勞動(dòng)8次；做好人好事13件，為廠(chǎng)區挽回經(jīng)濟損失x余元；收到表?yè)P信（電）xx次）；順利平息xx次。
保安經(jīng)理年終工作總結14
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì )議，下面是為大家準備的保安經(jīng)理年終個(gè)人工作總結。
充分利用會(huì )議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì )議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，對表現不好的.員工進(jìn)行嚴肅批評，同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。
為此在全體保安會(huì )議上大力表?yè)P了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì )更大，會(huì )直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至會(huì )對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時(shí)教育，培養的結果。
從這件事看，正因為我們經(jīng)常開(kāi)會(huì )學(xué)習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
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