新員工個(gè)人的年終總結(精選5篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編精心整理的新員工個(gè)人的年終總結(精選5篇),希望對大家有所幫助。

新員工個(gè)人的年終總結1
一、強化安全意識。認清形勢,統一思想認識,毫不動(dòng)搖地堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真做好各項工作,認真貫徹落實(shí)各項規章制度,嚴格按章操作,加強參加安全教育培訓和安全文件的學(xué)習,吸取自己以及各兄弟單位出現問(wèn)題的經(jīng)驗教訓,進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習SMS體系,切實(shí)做好各項工作。
二、強化服務(wù)意識。以東航推行SKYTRAX四星級認證的重點(diǎn)任務(wù)為契機,加強自身素質(zhì)修養,加強服務(wù)東航意識。我要從最簡(jiǎn)單的小事做起,如:進(jìn)場(chǎng)佩戴工作證,穿工作服和反光背心,接送飛機要注意自己的精神面貌,以最佳的狀態(tài)面對飛機和工作。做到程序要規范化,操作要手冊化,工作要細致化,凡事做到盡善盡美,爭取為公司的發(fā)展增添色彩。
三、強化業(yè)務(wù)工作能力。繼續加強業(yè)務(wù)的學(xué)習,以適應工作需要,F在的我已經(jīng)擁有了航線(xiàn)維修簽署資格。并且隨著(zhù)滿(mǎn)兩年工作經(jīng)驗,我將能考機務(wù)維修基礎執照,現在我的任務(wù)就是加強理論學(xué)習,加強實(shí)際動(dòng)手能力,加強理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應用,達到較快時(shí)間內考取執照,為以后的機務(wù)工作奠定良好的理論基礎,同時(shí)豐富實(shí)際工作中解決問(wèn)題的辦法。
豐碑無(wú)語(yǔ)、行勝于言?偨Y是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在以后的工作中,我將嚴格履行自己的職責,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中的主題嚴格要求自己,認真對待每一項工作,并虛心誠懇的向前輩們學(xué)習,不斷完善提升自我,樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
新員工個(gè)人的年終總結2
經(jīng)過(guò)第一個(gè)拓展培訓項目以后,大家不僅在鍛煉身體培養團隊意識的同時(shí)還收獲了很多道理和經(jīng)驗。拓展訓練的第二項是搭人梯過(guò)繩墻。每一個(gè)人都要踩著(zhù)當人梯的隊友身上過(guò)去,還不能有任何觸碰繩子的行為,不然要退回去從新翻越,
隊長(cháng)也會(huì )受到懲罰,并且整個(gè)項目完成有時(shí)間限制。剛開(kāi)始大家由于求勝心切,所以導致很多隊員碰到繩子退了回來(lái),這讓我們大家開(kāi)始變得焦急,也但心人梯隊友的身體受不了這樣的強度,教練的不斷鞭策,隊長(cháng)所受的懲罰,人梯承受的痛苦都讓我們感到責任的重要性,每一個(gè)隊員在這樣一個(gè)集體的項目中都是重要的一員,每一個(gè)人都身?yè)?zhù)讓團隊勝利的責任。就這樣,大家在從不知所措變成齊心翻越繩墻,成功的隊員幫助正要翻過(guò)來(lái)的隊員,大家的心的擰在了一起,最終我們成功完成了這個(gè)項目。
經(jīng)歷了這次活動(dòng),我感受到除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團隊有了一個(gè)全新的認識,一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團隊也是必不可少的,每一個(gè)成員都是一個(gè)重要組成部分,我們必須相互團結相互幫助,沒(méi)有集體的共同努力一支團隊是無(wú)法做大做強的。我們走出社會(huì )就必須要學(xué)會(huì )擔當,很多事情都需要我們站出來(lái)貢獻自己的一份力量。多為他人著(zhù)想,那么彼此就會(huì )多一份包容多一份理解。要敢作敢為,勇于付諸行動(dòng),去拼搏去努力,只有去做了才知道會(huì )不會(huì )成功。
我相信在今后的生活和工作中我會(huì )把這些領(lǐng)悟放到實(shí)際中去,給自己一個(gè)強大內心和正確的價(jià)值觀(guān)去面對美好的未來(lái)!
新員工個(gè)人的年終總結3
通過(guò)這四個(gè)月的我收獲頗多,期間分為三個(gè)階段,在xxx營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習了客戶(hù)關(guān)系管理系統的操作,熟悉了營(yíng)業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的CDMA的套餐,通過(guò)這階段的學(xué)習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習了服務(wù)的規范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì )經(jīng)驗。接下來(lái)是在設備維護安裝監控組,這個(gè)階段的主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò )結構和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現的流程,知道了97系統中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個(gè)部門(mén)的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò )的組成,設備類(lèi)型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現,了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門(mén)、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單,通過(guò)這階段的學(xué)習,我學(xué)會(huì )了基本的網(wǎng)管和數據錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀(guān)了機房,對自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個(gè)階段是在客戶(hù)支撐室,我學(xué)習了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類(lèi),并學(xué)習了錄單對前個(gè)階段在設備維護組的學(xué)習有了更深入的了解。
四個(gè)月的期就這樣很快結束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習下?tīng)I業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫,一直沒(méi)能學(xué)習。在期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開(kāi)始,以全新的面貌迎接新的工作。
新員工個(gè)人的年終總結4
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。
最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的'調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
新員工個(gè)人的年終總結5
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。以下是我的個(gè)人工作總結。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,堅持著(zhù)熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自我代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻自我的一份力量。
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