員工工作的年終總結（通用6篇）
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編整理的員工工作的年終總結（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
員工工作的年終總結1
時(shí)光荏苒，充滿(mǎn)挑戰和激情的20XX年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年中，公司的各項工作協(xié)調有序開(kāi)展，當然在工作中，也有一些問(wèn)題與不足，現就一年來(lái)工作情況報告如下：
一、年度工作概述
20XX年，我司落實(shí)改革硬任務(wù)，堅持以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)，注重分類(lèi)施策、精準施策，努力在一些帶有全局性、標志性意義的改革上取得新突破，公司總體目標順利完成。同時(shí)，我司進(jìn)一步統一思想、提高認識，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、強化責任擔當，堅定不移、扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)。此外還對內部管理進(jìn)行規范，加強內部控制，強化部門(mén)管理，優(yōu)化控制環(huán)境，明確控制目標，改善控制技術(shù)，并在管理實(shí)踐中不斷完善內部控制系統，提高內部控制的效果。
二、工作完成情況
加強管理隊伍建設，有針對性的開(kāi)展消防安全和服務(wù)意識、技能培訓，做好政治思想培訓，明確為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題，通過(guò)政治理論學(xué)習，樹(shù)立“三服務(wù)，兩育人”的思想，培養高尚的職業(yè)道德，熱愛(ài)本職工作，提高服務(wù)意識；做好業(yè)務(wù)培訓，保證優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)學(xué)習管理科學(xué)、各項規章制度等，明確崗位職責，規范操作程序，提高科學(xué)管理水平。
完成各類(lèi)工作臺帳的建立和完善，為了全面掌握公司各項工作開(kāi)展的基本情況，我司組織人員堅持完成工作數據的統計，在數據收集整理的基礎上建立健全了各類(lèi)臺賬，包括設備資產(chǎn)臺賬、維修臺賬、巡檢臺賬的等，進(jìn)一步掌握基礎信息。
做好清潔服務(wù)，對新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進(jìn)行擦拭消毒去味，對床墊、棉胎晾曬殺菌去味，床上用品洗滌等等，清潔衛生要求符合相關(guān)標準。
三、工作成果展示
協(xié)助貴司運輸床鋪、床上用品等設備到位公寓，項目接交前期，我司共安排48人次對公寓進(jìn)行全方位的清潔、消毒，滅蚊作業(yè)，檢查各樓層消防系統、照明系統、太陽(yáng)能熱水系統、中央空調、家具、洗浴用品等公共設施，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄,呈報監管組，交施工單位安排整改,合格后逐項辦理單項移交手續，并建立設備資產(chǎn)臺賬、巡檢臺賬、維修臺賬等。
9月的后勤部領(lǐng)導對大洲公寓進(jìn)行調研的過(guò)程中，對我司工作給予充分肯定，我司將聽(tīng)取服務(wù)對象的合理建議，加強服務(wù)意識，提高自身服務(wù)能力，為打造一個(gè)溫馨、舒適的休息場(chǎng)所繼續努力。
四、明年工作計劃
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：
一是20XX年服務(wù)時(shí)效指標不理想，在管控上未做到精細管理；
二是科學(xué)管理尚需完善。目前，公司團隊建設距離科學(xué)化管理目標仍存在許多需完善的地方，尤其在工作重點(diǎn)把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間，服務(wù)工作沒(méi)有創(chuàng )新，服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)，這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長(cháng)補短，對癥下藥，本著(zhù)提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，繼續推進(jìn)服務(wù)能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升，為公司發(fā)展提供強有力的服務(wù)支撐：
一是建立相關(guān)管理制度，結合業(yè)主近期出臺的《xx方案》，制定有效的管理措施。
二是嚴格執行《客戶(hù)服務(wù)考核制度》，對服務(wù)品質(zhì)檢查實(shí)行嚴格的考核制度，利用視頻監控、現場(chǎng)檢查等多種方式，健全服務(wù)品質(zhì)監督制度。
三是建立和完善獎懲激勵機制，提高服務(wù)人員工作積極性。
員工工作的年終總結2
轉眼間已至x月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)光，回首這幾個(gè)月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個(gè)月的工作狀況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了必須的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習；
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)光或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人必須會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自我的'本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃：
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。
十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更期望透過(guò)公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
員工工作的年終總結3
在這一年里，品控部對產(chǎn)品質(zhì)量驗收、質(zhì)量監督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作也劃上了一個(gè)句號，這也完全得益于公司領(lǐng)導的正確指導和各個(gè)部門(mén)的積極配合。為了更好完成20xx年品控部的各項工作，全面提升工作質(zhì)量和工作效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現對20xx年的工作總結如下：
一、制定質(zhì)量管理方案與落實(shí)質(zhì)量管理方案
20xx年的生產(chǎn)期開(kāi)始前，為全面提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量標準，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力，以精淀粉的國標和全粉的行標為基礎，結合集團的實(shí)際情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了《北大荒馬鈴薯集團20xx年產(chǎn)季馬鈴薯產(chǎn)品質(zhì)量管理方案》，并落實(shí)到各公司。
方案中明確了20xx年度產(chǎn)季精淀粉與全粉的質(zhì)量標準，并要求各公司嚴格執行客戶(hù)標準和企業(yè)標準。方案中還要求了嚴格把關(guān)，做好原料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)檢工作，嚴格質(zhì)檢，推行以質(zhì)論價(jià)和專(zhuān)品種收購，保證原料質(zhì)量，并制定馬鈴薯防破碎措施，以降低馬鈴薯?yè)p失率，保證質(zhì)量。要求生產(chǎn)過(guò)程中嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。嚴格執行庫房管理制度。嚴格執行產(chǎn)品發(fā)運管理制度，做好技術(shù)指導和科技攻關(guān)工作等一系列措施。
二、從新統一企業(yè)質(zhì)量標準
20xx年產(chǎn)季前從新系統的統一了產(chǎn)品質(zhì)量標準，精淀粉質(zhì)量標準分級有原來(lái)的特等、一級、合格、不合格改為統一的合格品和不合格品，全粉的質(zhì)量標準等級也由原來(lái)的優(yōu)級品和合格品改為合格品和不合格品，新定的企業(yè)質(zhì)量標準均高于原產(chǎn)品質(zhì)量標注，從而提高了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
三、改進(jìn)產(chǎn)品產(chǎn)量及質(zhì)量日報表
在20xx年度的生產(chǎn)季前統一并改進(jìn)了生產(chǎn)產(chǎn)量及質(zhì)量日報表的格式和表間公式，新的精淀粉日報表增加了淀粉含量一欄，全粉日報表增加了干物質(zhì)一欄，質(zhì)量標準都統一為合格品與不合格品，改進(jìn)后的表間公式，使日報表表間數據更加的簡(jiǎn)單好算。改進(jìn)后的日報表在格式上更加的簡(jiǎn)單好看，數據更直接明確，使生產(chǎn)期間的產(chǎn)品產(chǎn)量及質(zhì)量更簡(jiǎn)單直接的匯報給領(lǐng)導。
四、統一檢測報告單格式
在20xx年度的混分期間統一了各公司的產(chǎn)品檢測報告單格式，使在混分期間的產(chǎn)品質(zhì)量報告更明確，改正檢測報告單中的產(chǎn)品質(zhì)量等級格式從優(yōu)級、一等、合格改為合格品和不合格品，對應上了企業(yè)標準，改進(jìn)后的檢測表更好的顯示出產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
今年的工作中還存在很多的不足，在明年的工作種會(huì )加以改進(jìn)，讓自己的工作效率更上一層樓。
員工工作的年終總結4
在這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指揮下，在各部門(mén)的幫忙和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻�，F就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動(dòng)人員用心性。
為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
明確了每個(gè)人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，職責清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。透過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠(chǎng)員工的詳細狀況，做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作狀況；
2、辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱；
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。
在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開(kāi)朗、大方，工作認真負責，上進(jìn)心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執著(zhù)。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺，往后會(huì )繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
員工工作的年終總結5
20xx年是x行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，x行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對x支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要
我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)潛力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)帶給規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，用心認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)x行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的職責心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處
20xx年，我在x村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。透過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在x支行被評為“無(wú)差錯柜員”。
我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在x村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一齊客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每一天都有新的東西出現、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作。
員工工作的年終總結6
為了迎接省“普圖”檢查，我校于20xx年4月成立“普圖”工作領(lǐng)導小組，7月起開(kāi)始進(jìn)行學(xué)校圖書(shū)室建設，到今年10月底，基本完成，圖書(shū)室初具規模，并接受了省有關(guān)部門(mén)的檢查驗收。
一、學(xué)校領(lǐng)導重視
一直以來(lái)，學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來(lái)抓，將此工作列入學(xué)校議程，由校長(cháng)親自負責，教導處、總務(wù)處進(jìn)行監督和指導；學(xué)校會(huì )議上多次強調，要求全校老師都要積極支持此項工作，并在編目期間多次到藏書(shū)室詢(xún)問(wèn)圖書(shū)室建設情況。
二、安排了專(zhuān)職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后，就專(zhuān)門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開(kāi)方便之門(mén)；兩次安排該教師參加了專(zhuān)業(yè)培訓，并拿到了合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)，能進(jìn)行圖書(shū)的分類(lèi)、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書(shū)室建設可以說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程，以前的圖書(shū)全部是堆放在幾個(gè)書(shū)柜里，書(shū)架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書(shū)室都沒(méi)有。自從接到上級精神，我校投入近萬(wàn)元，打造了10個(gè)標準的書(shū)架，一套辦公桌椅，一個(gè)目錄柜，10套閱覽桌（可坐40人）；購置了編目所必須的鐵書(shū)立、裝訂機、打碼機等等；另外還專(zhuān)門(mén)騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會(huì )議室做藏書(shū)室……
我校還按照上級要求，積極訂閱教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目，此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人，按中心小學(xué)人均20冊計算，共需圖書(shū)6160冊，至20xx年7月起，我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作，并按今后5年學(xué)生有可能達到500人的情況共計編圖書(shū)10319冊，并建立了個(gè)別登記和總括登記；對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂，蓋上了管藏章，有效地保護好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書(shū)開(kāi)放工作
圖書(shū)室本身是用來(lái)豐富師生的業(yè)余生活的，我校在進(jìn)行編目的同時(shí)對已經(jīng)編好的圖書(shū)進(jìn)行了開(kāi)放借閱，共辦理了借書(shū)證200余本，每期人平借書(shū)次數達到了10次以上。
對教師我校建立了專(zhuān)門(mén)的登記本，方便了借閱，同時(shí)也使借書(shū)情況一清二楚，杜絕了以前圖書(shū)遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設中，我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等，使工作有規則可依，圖書(shū)室工作日益趨于規范化。
總之，我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達到驗收標準，但還有許多不足的地方，我校將繼續努力。
在這學(xué)期中，在院各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，本人圓滿(mǎn)地完成了本職工作，現將半年的工作總結如下：
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書(shū)室一職，面對新的崗位，我有著(zhù)許多的擔擾，對工作不熟悉，我剛開(kāi)始真的有點(diǎn)不適應，不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉與實(shí)踐，現在我對于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節省師生的時(shí)間，我們在提高工作效率上作文章，下功夫，實(shí)行了邊工作，邊學(xué)習。一是勤整理，對師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架。二是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂插錯的書(shū)籍重新歸位。三是勤過(guò)目，到書(shū)架旁看一看，對圖書(shū)的位置了如指掌，為師生查找資料時(shí)節省時(shí)間，提高效率。
3、熱心為師生服務(wù)，急讀都所急，想讀者所想，全心全意全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問(wèn)，在師生借閱時(shí)，做到了“百拿不厭，百問(wèn)不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開(kāi)放，盡管工作量大，任務(wù)重，由于充分做好了準備，管理到位并且責任心強，全體來(lái)圖書(shū)室閱讀的學(xué)生都高興的來(lái)，滿(mǎn)足地走，真正做到了“你輕輕地來(lái)帶走寧靜，你輕輕地走帶走知識”，切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)室是教育，教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書(shū)室管理中既注重“管”，又不忘“理”圖書(shū)室工作，看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)比較麻煩，但我從無(wú)怨言。
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