營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結【熱門(mén)】
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結1
本著(zhù)“活躍學(xué)術(shù)思想，豐富實(shí)踐經(jīng)驗，提高動(dòng)手能力，繁榮課余生活”的宗旨，以“營(yíng)銷(xiāo)自我，策劃人生，促進(jìn)財專(zhuān)社團的健康發(fā)展，服務(wù)于財專(zhuān)學(xué)子”為口號，傳播營(yíng)銷(xiāo)理論，普及營(yíng)銷(xiāo)知識，為財專(zhuān)學(xué)子提供了一個(gè)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo)鍛煉的平臺，為校園生活增添了一個(gè)亮點(diǎn)。
在這幾年里，我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會(huì )員的成長(cháng)成才需求，不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動(dòng)建設等，積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本，加強協(xié)會(huì )的人文建設
統一思想是統一行動(dòng)的前提，是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協(xié)會(huì )充分地認識到了人文建設的重要性，積極建設有本協(xié)會(huì )特色的社團文化，也為財專(zhuān)升本做出自己的貢獻。
本協(xié)會(huì )的新的文化理念是“興我工商、榮我財專(zhuān)，追求卓越，協(xié)會(huì )為家”。把“家”這個(gè)概念引入到社團的日常管理中來(lái)。
�。ㄒ唬⿵纳�、學(xué)習、工作等多方面關(guān)心會(huì )員，使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝�；顒�(dòng)一直都在延續，我們也承諾會(huì )一直把這個(gè)工作做到位。在營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都有主人的意識與地位。
�。ǘ┘訌姟癱Is”識別系統，適當引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實(shí)際，我們充分地運用所學(xué)的知識，年在協(xié)會(huì )中導入“cIs識別系統”。在我們在每個(gè)活動(dòng)中都強調自己的宗旨與會(huì )標，對外形成一定的識別系統。對內，使會(huì )員達成了統一的意識，產(chǎn)生歸屬感和自豪感，進(jìn)而激發(fā)了會(huì )員的激情，增強了會(huì )員的主人翁意識；對外，通過(guò)視覺(jué)的沖擊提升了協(xié)會(huì )的形象，將協(xié)會(huì )的信息和文化傳達給大眾，使其容易識別。
�。ㄈ⿺U大交流的平臺，讓每一位會(huì )員都成為協(xié)會(huì )真正的主人。
年據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的數據顯示，大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化的管理。本協(xié)會(huì )也緊跟時(shí)代步伐，于去年統計了每位會(huì )員的QQ號碼，建立了自己的QQ群，我們擁有公共的郵箱和信箱等，讓會(huì )員有很好的交流平臺。理事會(huì )成員還不定時(shí)地在QQ群里和大家交流協(xié)會(huì )的管理心得，虛心接受會(huì )員的批評，積極采納會(huì )員的意見(jiàn)，讓每一位會(huì )員都加入到協(xié)會(huì )的建設和管理中來(lái)。
此外，我們理事還建立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于交流的QQ群，協(xié)會(huì )決定在明年建立了自己的網(wǎng)站，出了自己的工作通訊，協(xié)會(huì )的交流在進(jìn)一步加強。
二、準確的市場(chǎng)定位，積極地走出去
我們積極在了解市場(chǎng)的需求，在校內發(fā)展的同時(shí)也對外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團做好交流與溝通，年組織會(huì )員參加“湖南省首界營(yíng)銷(xiāo)技能大賽”，參賽者0%拿到了高級營(yíng)銷(xiāo)員從來(lái)資格證，而且策劃部部長(cháng)吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車(chē)行業(yè)金獎拿到中級營(yíng)銷(xiāo)師從業(yè)資格證。我們協(xié)會(huì )參加在涉外舉辦的長(cháng)沙市第二屆高校社團交流會(huì )，共有30多個(gè)社團，400多人參加此次交流會(huì )，湖南教育電視臺等多家媒體對此進(jìn)行報道。其次是與企事業(yè)單位合作，協(xié)會(huì )在創(chuàng )立的幾年里一直致力于會(huì )員實(shí)踐能力的提升，與太陽(yáng)人，晨曦，新美德市場(chǎng)調研，省統計局，康師傅，統一，，可口可樂(lè )等等公司保持長(cháng)期合作，向會(huì )員提供長(cháng)期的兼職或全職機會(huì )。
在立足本校的發(fā)展空間的同時(shí)，我們積極的走出去，積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實(shí)際很好的結合，做到一個(gè)第三課堂的質(zhì)量提升。
三、完善制度，有序地開(kāi)展常務(wù)工作
沒(méi)有規矩不成方圓，我們不斷完善協(xié)會(huì )的制度，與時(shí)俱進(jìn)，根據協(xié)會(huì )現階段的實(shí)際情況完善了協(xié)會(huì )章程、財務(wù)制度、會(huì )議制度，建立了監督體制和會(huì )員考評制度等。各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作，共同努力經(jīng)營(yíng)我們的家。特別是我們在這個(gè)學(xué)期還建立并實(shí)施了信訪(fǎng)制度，加強了會(huì )員與理事的聯(lián)系，也保證會(huì )員的有效訴求能合理、及時(shí)地到達我們的理事層。
四、活動(dòng)有特色，培育自己的.社團文化
20xx年協(xié)會(huì )與浙江東邦服飾合作，在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，當年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動(dòng)，所的款項上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20xx年上學(xué)期樂(lè )百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動(dòng)校園挑戰賽”并取得圓滿(mǎn)成。
20xx年我們協(xié)會(huì )代表財專(zhuān)參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)大賽取的優(yōu)異成績(jì)。
20xx年上學(xué)期積極響應參加湖南財專(zhuān)首屆社團活動(dòng)風(fēng)采月，策劃并組織了超級競聘活動(dòng)，在整個(gè)活動(dòng)中產(chǎn)生了積極的影響，得到了學(xué)校師生的一致好評。
20xx年月第五屆校園文化藝術(shù)節活動(dòng)之形象促銷(xiāo)大賽由本協(xié)舉辦，打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出，加上一個(gè)星期的促銷(xiāo)技能比拼，又一次將營(yíng)銷(xiāo)理論用于實(shí)踐。
20xx年月號晚由校團委、學(xué)生處主辦，工商管理系承辦，淘金者營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )協(xié)辦的兩節活動(dòng)——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動(dòng)分四個(gè)步驟進(jìn)行：作品征集，初步評審，大眾評審，現場(chǎng)評審，歷時(shí)一個(gè)多月共收到參賽作品40多幅，在校園內掀起一場(chǎng)廣告熱潮
20xx年月本協(xié)會(huì )與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動(dòng)，受到了廣大同學(xué)的好評，并贏(yíng)得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20xx年月本協(xié)會(huì )與凡爾服裝公司合作舉辦了財專(zhuān)第一屆針對應屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽，為全校師生開(kāi)展禮儀知識的培養，在校內掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20xx年月本協(xié)會(huì )在社團風(fēng)采月中為迎奧運開(kāi)展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神，并進(jìn)行了“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”的大型簽名活動(dòng)，提前感受了奧運氣息。
20xx年月本協(xié)會(huì )與外語(yǔ)系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會(huì )”，也是一場(chǎng)我們感恩會(huì )員的晚會(huì )。我們堅持“會(huì )員第一”的宗旨。
—年月，本協(xié)會(huì )在社團風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。
我們緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特色，努力將我們的活動(dòng)開(kāi)展成不可替代的有自身特色的活動(dòng)。此外，我們在活動(dòng)中從到場(chǎng)不遲到這樣的小事抓起，培育有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )特色的社團文化。
五、展望未來(lái)，明天的我們會(huì )更精彩
在新的階段，在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，我們協(xié)會(huì )繼續高舉“興我工商、榮我財專(zhuān)”的旗幟，沿承協(xié)會(huì )的傳統，堅持建設有本協(xié)會(huì )特色的社團人文，堅持活動(dòng)的特色和多元化，堅持一切從會(huì )員出發(fā)，同時(shí)，加強協(xié)會(huì )的薄弱環(huán)節，共同努力，不斷提高。我們相信協(xié)會(huì )的明天會(huì )更美好。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結2
作為貫穿于整個(gè)三季度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)主要有兩個(gè)目的，一是增加自訂購收入，二是帶動(dòng)客戶(hù)端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析：
一、增加自訂購收入的活動(dòng)形式
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分：按照消費金額進(jìn)行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進(jìn)行排名，為了拉動(dòng)用戶(hù)消費，活動(dòng)設置為訂購金額排名前十名的用戶(hù)均可獲得獎勵，并且在活動(dòng)頁(yè)面標注了各個(gè)對應名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實(shí)是非常不好的，理想情況是實(shí)時(shí)，即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內更新排名情況)。用戶(hù)訂購平臺內任意一本書(shū)籍均可參加活動(dòng)，此處之所以不對書(shū)籍進(jìn)行限制，因為從以往的用戶(hù)訂購情況進(jìn)行分析，長(cháng)尾理論在這里比較適用，即并不在top榜上的書(shū)籍占據了訂購的大多數，這些書(shū)籍相當分散，因此活動(dòng)給了用戶(hù)選擇書(shū)籍的自由權�；顒�(dòng)期間內不斷給排名前100的用戶(hù)發(fā)送短信，提醒用戶(hù)現在的訂購金額及排名情況。
根據以前月份的訂購情況，用戶(hù)訂購金額前十名基本在500元左右�；顒�(dòng)結束后，排名第一的用戶(hù)訂購金額達到了2300元，前12名的用戶(hù)分別訂購超過(guò)了500元，前100名用戶(hù)訂購金額同比增長(cháng)了70%。整體來(lái)說(shuō)活動(dòng)還是比較成功的，不過(guò)活動(dòng)還存在一些問(wèn)題：
1、對于3元一本的電子書(shū)來(lái)說(shuō)，訂購金額超過(guò)20xx，目的.有些不純粹了，純碎是為獎品而訂購，用戶(hù)將在很長(cháng)一段時(shí)間內不再產(chǎn)生訂購。
2、排名前十名范圍有點(diǎn)窄，至少應該覆蓋到前100名或者500名，前三名的獎項可以是大獎，后面則是一些小獎，覆蓋范圍大對總體收入拉動(dòng)更大。
3、更新問(wèn)題，前面說(shuō)到排名是第二天更新，這是存在比較大的問(wèn)題，不過(guò)也有個(gè)好處是最后一天用戶(hù)不清楚自己的排名所以拼命訂購，于是產(chǎn)生了這樣的情況，第一名在最后一天沖到了2300元，第二名只有1300元。
說(shuō)完了訂購排名情況，再來(lái)提下訂購抽獎活動(dòng)。書(shū)籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動(dòng)采取只要是訂購一次(無(wú)論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會(huì )，同時(shí)訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式，即無(wú)論哪種訂購都是一次抽獎機會(huì )，主要出于以下幾個(gè)方面的考慮：
1、比較受歡迎的書(shū)籍，平臺內訂購量大的書(shū)籍采取的都是按章訂購計費方式。
2、按章訂購一本書(shū)單價(jià)最高0.12元，單本書(shū)籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會(huì )，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動(dòng)，如果設定滿(mǎn)多少元才能抽獎，用戶(hù)可能會(huì )直接放棄�；顒�(dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶(hù)在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話(huà)費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶(hù)的抽獎次數在整個(gè)活動(dòng)期間內只要沒(méi)使用都是有效的，可以選擇在任意時(shí)間段內抽獎�；顒�(dòng)大獎設在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購、抽獎。
不過(guò)這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功，活動(dòng)之前對單個(gè)用戶(hù)獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術(shù)并沒(méi)有添加這個(gè)限定，導致大量話(huà)費是活動(dòng)開(kāi)始幾天之內即被抽完，不得不被動(dòng)停止。
二、帶動(dòng)客戶(hù)端新增活動(dòng)
帶動(dòng)客戶(hù)端新增的活動(dòng)形式比較簡(jiǎn)單，即新注冊客戶(hù)端的用戶(hù)可以獲得一次抽獎機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有推廣，只是在活動(dòng)頁(yè)面上放置，主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內用戶(hù)通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面注冊了客戶(hù)端，成功打開(kāi)后客戶(hù)端或活動(dòng)WAP頁(yè)面應該有個(gè)提示，獲得了抽獎機會(huì )可以抽獎。但是當時(shí)因為種種原因并沒(méi)有實(shí)現，因此活動(dòng)也沒(méi)有宣傳。
也許有人說(shuō)客戶(hù)端可以采取后臺抽獎模式，但是如果后臺抽獎?dòng)脩?hù)不被卷入，自己不能參加，會(huì )被懷疑諸多貓膩，同時(shí)也會(huì )導致用戶(hù)沒(méi)有興趣參加，可能你通知用戶(hù)中獎了用戶(hù)也會(huì )莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶(hù)自己卷入進(jìn)來(lái)。
活動(dòng)總結是比較簡(jiǎn)單一些，活動(dòng)頁(yè)面的設計也同樣是一個(gè)比較復雜的工作，因為是初次設計就不再談了�；顒�(dòng)下來(lái)的總體感想：
1、一個(gè)活動(dòng)需要一個(gè)團隊的定力配合，運營(yíng)、UI、開(kāi)發(fā)，但是我只有一個(gè)光桿司令，一個(gè)人承擔了除開(kāi)發(fā)的全部，活動(dòng)考慮不周。
2、事前了解清楚開(kāi)發(fā)進(jìn)度，時(shí)間安排，保證活動(dòng)在你的時(shí)間內上線(xiàn)。
3、策劃活動(dòng)不困難，策劃一個(gè)好的活動(dòng)很困難，往往是等到活動(dòng)上線(xiàn)了才發(fā)現活動(dòng)中的諸多問(wèn)題，但愿以后能夠盡量考慮周到。
4、活動(dòng)idea是次要的，重要的是活動(dòng)的細節，活動(dòng)的執行力度，活動(dòng)的宣傳力度。
5、活動(dòng)不能為了kpi而kpi，先要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，才能完成你的kpi。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結3
我做客戶(hù)經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當初行里的領(lǐng)導把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習，對此非常感激，下面我就說(shuō)說(shuō)我在客戶(hù)經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護客戶(hù)要循序漸進(jìn)�？蛻�(hù)經(jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話(huà)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)理財產(chǎn)品。但在我們和客戶(hù)都非常陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的情況下，如果直接向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基金、黃金或是保險，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客戶(hù)的定期存款到期的時(shí)候對客戶(hù)進(jìn)行提醒并借這個(gè)機會(huì )向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險低，期限短、收益固定，客戶(hù)比較容易接受。如果客戶(hù)對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)理財產(chǎn)品，就利用和客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì )作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)就應該有一個(gè)比較深入的了解，包括客戶(hù)的風(fēng)險承受能力和投資偏好等，可以有針對性的向客戶(hù)推薦產(chǎn)品，同時(shí)向客戶(hù)講解一些理財知識和投資理念，引導客戶(hù)將一部分資產(chǎn)轉移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對于新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要謹慎，一旦沒(méi)有賺錢(qián)甚至賠錢(qián)就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注�，F階段我們面對的大部分客戶(hù)對理財知識和相關(guān)的`財經(jīng)信息了解的都不多，客戶(hù)經(jīng)理就應該在這些方面表現的專(zhuān)業(yè)一些，有利于增強客戶(hù)對我們的信任，進(jìn)而完成營(yíng)銷(xiāo)工作。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變。我們的很多客戶(hù)在過(guò)去都有投資失敗的經(jīng)歷，比如投資基金被套，那我們就轉變思路向他介紹黃金；股票型基金被套就向他介紹債券型的；大盤(pán)指數基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金；如果以上投資產(chǎn)品都別套，就換個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)，原來(lái)是柜員A營(yíng)銷(xiāo)就換成柜員B,柜員B不行就換成C…
再說(shuō)說(shuō)我隊這個(gè)工作崗位的一些看法：
一、客戶(hù)經(jīng)理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力，注重培養和客戶(hù)之間的感情�，F在銀行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重，同時(shí)隨著(zhù)電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對客戶(hù)的影響也越來(lái)越小。這就造成了
客戶(hù)的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買(mǎi)誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶(hù)留住就需要感情來(lái)維系。
二、維護客戶(hù)要用心�？蛻�(hù)經(jīng)理所面對的貴賓客戶(hù)是一個(gè)相對固定的群體，數量有限，要想持續地取得出色的業(yè)績(jì)，需要經(jīng)常接觸這些客戶(hù)，多次向他們營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品。這就要求客戶(hù)經(jīng)理要取得客戶(hù)的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面，在維護客戶(hù)的過(guò)程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿(mǎn)足客戶(hù)的理財的需求。
以上是我在客戶(hù)經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì )，希望在今后的工作中，通過(guò)自己的不斷努力，將我行的高端客戶(hù)維護好、拓展好。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結4
為了豐富在校大學(xué)生們的校園生活，增加學(xué)識與鍛煉自身能力以及團隊協(xié)作能力，我協(xié)會(huì )特意舉辦了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大賽。本次活動(dòng)分別邀請市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )、物流協(xié)會(huì )等一起舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的比賽并取得圓滿(mǎn)成功，現將其具體內容匯報如下：
（一）活動(dòng)主題：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大賽
（二）活動(dòng)地點(diǎn)：
河南工程學(xué)院南區Ａ302室
（三）活動(dòng)準備：
1、教室申請2、場(chǎng)地裝飾及布置
3、邀請評委及嘉賓
4、對協(xié)會(huì )各個(gè)成員進(jìn)行工作分工安排（主持人、會(huì )場(chǎng)秩序人員、總分人員、簽到人員、接待人員等等）
5、準備獎品（四）活動(dòng)步驟（內容）：
1、邀請校外講師來(lái)校進(jìn)行講座，宣傳網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，為該活動(dòng)造勢。
2、參賽隊員為他們的團隊起隊名和口號。
3、參賽隊按既定小隊對本活動(dòng)的四個(gè)主題進(jìn)行抽簽分類(lèi)，并下去各自準備寫(xiě)一份策劃書(shū)。
4、通過(guò)的小隊將策劃書(shū)改編制作為ｐｐｔ作品進(jìn)行解說(shuō)和解答，最后進(jìn)行評比及刪選。
5、再次通過(guò)的小隊將所展示的ｐｐｔ加入應用實(shí)例，要求有實(shí)際產(chǎn)品作展示，進(jìn)行最后的評比及刪選。
（五）活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)：
1、本次活動(dòng)豐富了大學(xué)生的校園生活，激發(fā)了大學(xué)生學(xué)習和參與的熱情，獲得了身心上的鍛煉。
2、加強了我協(xié)會(huì )與其他協(xié)會(huì )的聯(lián)系、交流與認可，擴大了我協(xié)會(huì )的影響力。
3、協(xié)會(huì )內部人員分工具體，團結協(xié)作，增加了相互之間的友誼與信任，增強了協(xié)會(huì )的凝聚力。
4、在活動(dòng)中涌現了許多負責任、做表率等品行良好的模范成員。
活動(dòng)宣傳現場(chǎng)，物流協(xié)會(huì )，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )，電子商務(wù)協(xié)會(huì )，的'會(huì )員一起念宣傳稿，三個(gè)協(xié)會(huì )成員向會(huì )協(xié)作，共同宣傳本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大賽。
活動(dòng)現場(chǎng)，參賽隊員精彩演講。
（六）活動(dòng)的不足：
1、活動(dòng)宣傳力度還不夠，以及沒(méi)考慮到假期問(wèn)題致使本次活動(dòng)舉辦時(shí)間稍長(cháng)。
2、仍然存有一些同學(xué)積極性不高，準備不足。
3、活動(dòng)期間，其他活動(dòng)舉辦較多，一定程度上影響該活動(dòng)的預期效果。
（七）活動(dòng)結果及意義：
本次活動(dòng)雖然有不足之處，但總體上獲得了圓滿(mǎn)成功。通過(guò)活動(dòng)，協(xié)會(huì )的成員之間以及與其他協(xié)會(huì )之間有了進(jìn)一步的交流和聯(lián)系，為一次合作奠定了基礎：此外，本次活動(dòng)增進(jìn)了同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識，激發(fā)了其對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興趣與喜愛(ài)，提升了大學(xué)生的思想水平和創(chuàng )新能力，使他們在團隊協(xié)作條件下更剛好的激發(fā)潛力、發(fā)展自我、展示自我。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結5
xx移動(dòng)分公司的校園秋季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的帷幕終于拉開(kāi)了！在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，我公司所有營(yíng)銷(xiāo)人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰場(chǎng)——金三角車(chē)站、xx工藝學(xué)院、汽車(chē)南站。雖然天公不作美，風(fēng)大，雨大，但沒(méi)有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預期的目標。通過(guò)這次校園的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我有了很深的感悟和體會(huì )，至少有以下幾個(gè)方面：
一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。
在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導工作，營(yíng)銷(xiāo)的戰斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(cháng)們拉行李、遞盒飯、引路線(xiàn)、辦號碼等。
這些都大力地體現了校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的.主題，讓學(xué)生和家長(cháng)有種賓至如歸的感覺(jué)，從而對我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以，通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。
這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團隊。良好的凝聚力是每個(gè)團隊發(fā)揮戰斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學(xué)會(huì )并加強這種合作的精神。
作為成員的個(gè)體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應也是重中之重。如在與學(xué)生客戶(hù)的交流中應盡快盡好地將學(xué)生引導到辦卡這個(gè)主題上來(lái)，而且還應從學(xué)生的角度來(lái)對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶(hù)群提供了服務(wù)，深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。
從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標實(shí)現上來(lái)看，該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話(huà)費優(yōu)惠的活動(dòng)，并且對“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見(jiàn)，該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時(shí)，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專(zhuān)門(mén)的動(dòng)感體驗廳，為學(xué)生客戶(hù)群提供了的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續去思考或探討，比如：
1、各個(gè)廳如何根據營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團隊。
2、在各個(gè)場(chǎng)所如何對團隊成員進(jìn)行更合理的分工。
3、在營(yíng)銷(xiāo)技巧上如何更好的提高等。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結6
(一)、國慶銷(xiāo)售計劃及完成情況
xx店空調課國慶銷(xiāo)售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期)，實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷(xiāo)售數量為152臺，銷(xiāo)售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調，xx店空調數量占比25%，金額22%，國美1店數量占比23%，金額占比28%(含格力空調)，xx店數量25%，金額24%，(含格力空調)
(三)A，B，C卡，現金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠(chǎng)家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占銷(xiāo)售比為4%，美的使用8959元，占銷(xiāo)售比為6%，C卡使用權限是銷(xiāo)售總金額2%，C卡除去系統控價(jià)高和美的廠(chǎng)家國慶政策補差實(shí)際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷(xiāo)售占比6%，國慶C卡權限為10%，有結余。希望采購部以后增加美的C卡權限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價(jià)格，庫存，價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題，只要對比顧客價(jià)格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒(méi)有預定。
(五)、國慶年主要銷(xiāo)售特點(diǎn)
國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷(xiāo)售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長(cháng)260%，增加40508，海信增長(cháng)32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調有7.7萬(wàn)工程)
國慶銷(xiāo)售呈現下降的原因，主要由以下原因購成：
1、國慶促銷(xiāo)不夠有吸引力
買(mǎi)400送200，買(mǎi)800送400，只限小家電的專(zhuān)屬產(chǎn)品，對大家電帶動(dòng)不大。小家電專(zhuān)屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒(méi)有用在空調上，對空調銷(xiāo)售無(wú)帶動(dòng)作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)，國慶機期間的銷(xiāo)售，沒(méi)有八月份三亞店0元購銷(xiāo)售的火爆。蘇寧國慶活動(dòng)內容單品買(mǎi)500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動(dòng)對大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功，送出495份。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好。
2、銷(xiāo)售人員問(wèn)題
美的空調兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷(xiāo)售技巧較差，導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬(wàn)，這次十一xx地區我們排名第二，蘇寧一店88套，銷(xiāo)售20萬(wàn)左右，切高端機型銷(xiāo)售占比高，我們銷(xiāo)售159386萬(wàn)，59套，松下空調，導購人員銷(xiāo)售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷(xiāo)售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷(xiāo)售增長(cháng)也有一定的幫助。
3、課長(cháng)對國慶預估不足
國慶前夕雖對美的空調導購培訓，但還是造成國慶美的空調銷(xiāo)售嚴重下滑，沒(méi)有對國慶做一個(gè)很好的銷(xiāo)售預估和合理的判斷，也是造成銷(xiāo)售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導沒(méi)有更好地灌輸公司政策，和及時(shí)反饋別的商場(chǎng)的活動(dòng)信息，需要檢討。
4，國慶市場(chǎng)占比
國慶期間我們空調在整個(gè)是xx的空調市場(chǎng)產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問(wèn)題
國慶期間物流配送，售后安裝未出現嚴重投訴問(wèn)題，一些顧客反饋的問(wèn)題都及時(shí)的得到了解決，沒(méi)有出現重大投訴。
接下來(lái)的
一、經(jīng)營(yíng)方向和目標
銷(xiāo)售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調傳統的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監督，檢查，每周做一次銷(xiāo)售技巧培訓和市調反饋課長(cháng)負責，，店長(cháng)監督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷(xiāo)售給他們帶來(lái)的一些心理波動(dòng)，保證整個(gè)空調的年度銷(xiāo)售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。
作為課長(cháng)我們要嚴格要求自己的行為規范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷(xiāo)售的變化，多學(xué)習，對競爭門(mén)店每周五要進(jìn)行市調，對于員工反饋問(wèn)題要及時(shí)的`解決，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通，找出原因，促進(jìn)銷(xiāo)售。
三、希望公司加大促銷(xiāo)，促進(jìn)年底的銷(xiāo)售。
進(jìn)入十月份內地顧客來(lái)xx過(guò)冬，也進(jìn)入三亞銷(xiāo)售的旺季，通過(guò)十一的銷(xiāo)售發(fā)現國慶期間xx顧客為了裝修需要購買(mǎi)家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買(mǎi)力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉鎮，顧客明顯減少。
公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤(pán)項目側重的宣傳，可以對他們進(jìn)行活動(dòng)贊助，或發(fā)放印有我司名稱(chēng)，電話(huà)，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。
繼續提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語(yǔ)，更快捷高效的問(wèn)顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問(wèn)題和建議要及時(shí)的解決和恢復。
(2)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作總結
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫(xiě)的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規模內心涌起一陣暖流它們無(wú)聲無(wú)息記載著(zhù)兩個(gè)月的成果像是成長(cháng)的年輪有跡可查卻又無(wú)法道盡。
在20xx年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷(xiāo)售分、總報表銷(xiāo)售排名原材料進(jìn)出存報表材料消耗考核、工資報表等。
當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現屬于自己的那個(gè)的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰斗在鐘愛(ài)的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到“時(shí)時(shí)防備出錯、夜夜須有反思”的會(huì )計崗位而戰戰兢兢。但一切就這樣開(kāi)始了一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開(kāi)始分享工作帶來(lái)的樂(lè )趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛(ài)。
作為營(yíng)銷(xiāo)的一員自然明白營(yíng)銷(xiāo)的真正內涵就是滿(mǎn)足需求、創(chuàng )造價(jià)值用飽滿(mǎn)的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉的世界沒(méi)有什么不能代替越來(lái)越多的替代品的悄然出現便是明證�？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤�(huì )越來(lái)越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結7
**年中秋“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束。在市局召開(kāi)中秋“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )議之后，我局領(lǐng)導深感任務(wù)艱巨，當即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì )議，研究制定詳細營(yíng)銷(xiāo)方案，組建了以局領(lǐng)導為主的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，發(fā)揚“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力，克服困難，主動(dòng)出擊。截至9月底，共完成“思鄉月”月餅銷(xiāo)售額36.0864萬(wàn)元，完成市局下達計劃的171.84%，取得了此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的勝利�，F將思鄉月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)工作總結如下：
一、立足“早”字，搶占市場(chǎng)。
在傳統來(lái)臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng)，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動(dòng)手，結合往年經(jīng)驗，做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準備工作。知己知彼才能百戰不殆，為此我局組織人員對市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的調查研究，了解掌握客戶(hù)的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)的作用好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達到理想的宣傳作用，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉月”產(chǎn)品推介會(huì )，向客戶(hù)詳細介紹生產(chǎn)廠(chǎng)家和不同產(chǎn)品的`特點(diǎn)，會(huì )上氣氛熱烈，當場(chǎng)有三家客戶(hù)達成了定貨意向，為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達到宣傳的目的，讓家喻戶(hù)曉，提高了“思鄉月”活動(dòng)的感知度，為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準確定位、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
根據縣域經(jīng)濟特點(diǎn)和不同的客戶(hù)群體，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo);二是采用目標認領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶(hù)介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);三是利用節日拜訪(fǎng)大客戶(hù)的機會(huì )向客戶(hù)介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話(huà)的精神不失時(shí)機的以“買(mǎi)郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù)，引導用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(cháng)們親自登門(mén)拜訪(fǎng)，各單位的領(lǐng)導們深受感動(dòng)，紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導們的這種精神也深深感動(dòng)了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面，取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)作用。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營(yíng)銷(xiāo)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬(wàn)元以上的，免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬(wàn)元以上的為其制作相應盒數的企業(yè)形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶(hù)的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習，為實(shí)現有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結8
兩節期間，按照省行《關(guān)于開(kāi)展郵儲銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求，我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了良好效果�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，細化措施
為確�？缒甓刃麄鳡I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序開(kāi)展，取得預期效果，我分行成立由主管行長(cháng)任組長(cháng)，辦公室、財務(wù)會(huì )計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門(mén)總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導小組，并由辦公室、財務(wù)會(huì )計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構，具體負責活動(dòng)的組織、調動(dòng)、通報等工作。同時(shí)，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結合自身實(shí)際，制定了具體的落實(shí)方案，對各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求，將責任落實(shí)到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng )新形式
圍繞××××主題，我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點(diǎn)和社會(huì )對郵儲銀行的認知程度，將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能?chē)猩虡I(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品，配發(fā)到支行，著(zhù)力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造
節日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹(shù)立郵儲銀行品牌;二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線(xiàn)上媒體的投放，增強郵儲銀行的社會(huì )知名度;三是借勢新聞媒體開(kāi)展宣傳，“兩節”期間，繼續加強與《××日報》等媒體的`溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過(guò)軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
三、認真組織，系統推進(jìn)
一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據各支行實(shí)際情況，統籌考慮，將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行，分配到各支行。
二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負責人高度重視此次宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求支行長(cháng)站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，靠前指揮，率先垂范。
三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢，采取宣傳折頁(yè)、標語(yǔ)、電視等形式，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(cháng)。三是是積極開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，利用節前期間，采取向客戶(hù)贈送小禮品的方式，了解用戶(hù)需求，推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。
四是組織開(kāi)展客戶(hù)答謝會(huì )、聯(lián)誼會(huì )，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通，提升客戶(hù)的忠誠度，挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值。兩節期間，各支行組織召開(kāi)推介會(huì )、答謝會(huì )50余場(chǎng)，發(fā)展保險400余萬(wàn)元。
五是利用春節期間有利時(shí)機，積極開(kāi)展信貸宣傳站建設，擴展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站，并在顯著(zhù)位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎。
通過(guò)20xx年跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會(huì )知名度，和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì )認知度，對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結9
為確保電力有序供應，確保人身、電網(wǎng)和設備安全，全面貫徹實(shí)施，縣電力公司對認真開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng)的指示精神，結合金果車(chē)間的實(shí)際工作情況，我車(chē)間積極主動(dòng)開(kāi)展了該項活動(dòng)。
自開(kāi)展“反事故斗爭”活動(dòng)以來(lái)，金果車(chē)間全體職工通過(guò)集體討論和學(xué)習，能充分認識到開(kāi)展該項活動(dòng)的'重要性和必要性。通過(guò)學(xué)習，使車(chē)間職工在實(shí)際工作中大大提高了安全思想意識，逐漸轉變了以前安全施工放松標準要求、安全思想意識浮動(dòng)的不良傾向。從《電力安全規程》的學(xué)習，到施工現場(chǎng)危險點(diǎn)分析與預控，使職工在電費回收、設備維護、線(xiàn)路通道柯砍和配電設備的檢修實(shí)際工作中處處禁示自己，不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線(xiàn)路通道工作中，我們已主動(dòng)聯(lián)系到村干部和用電客戶(hù)，并部署落實(shí)到每個(gè)職工身上，化定界限，明確了任務(wù)。同時(shí)在工作中所涉及到的電力設施安全隱患也一并處理到位，如線(xiàn)下建房、線(xiàn)下開(kāi)山放炮等違章工程，以逐步下達隱患整改通知書(shū)，限定整改時(shí)間，處理到位。
金果營(yíng)銷(xiāo)車(chē)間
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結10
我們的活動(dòng)時(shí)間是4.29——5.2，但是實(shí)際上從四月中旬就開(kāi)始了。
首先是四月一整個(gè)月的小區駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)!以唐家墩店為圓心，向四周新老社區駐點(diǎn)。針對老社區，主要是以舊換新;新社區則是新的喬遷居民，裝修用戶(hù)，結婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁(yè)，免費辦理會(huì )員卡，登記以舊換新用戶(hù)，預存訂金等。剛開(kāi)始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，全部都是持觀(guān)望態(tài)度，但是時(shí)間一長(cháng)，對我們也打消了顧慮，就都很踴躍的報名參加。
總結：
1.將前期好的活動(dòng)延續。在去年的十一和今年的過(guò)年期間都開(kāi)展過(guò)預存訂金活動(dòng)，受益顧客任然會(huì )繼續預存，同時(shí)也會(huì )給我們帶來(lái)他們的親戚朋友。不僅顧客受益，我們也能鎖定顧客，防止了顧客的流失!
2.規范駐點(diǎn)宣傳人員，加強宣傳力度!駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊，戴好工牌，這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感，不會(huì )認為我們是掛羊頭賣(mài)狗肉。另外宣傳不再是守株待兔，而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁(yè)給客人，并詳細介紹活動(dòng)內容。
3.針對不同的小區，主推的`活動(dòng)力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動(dòng)為主，鼓勵客人現場(chǎng)交舊，并一次性辦理交舊登記，客人一旦交舊，為少麻煩和順利拿到以舊換新費用，都一定會(huì )到賣(mài)場(chǎng)購新的。新社區以預存訂金為主，新搬入的客人都是要裝修，要結婚的，一次性會(huì )購買(mǎi)全套家電，就讓客人預存訂金，不僅可以翻倍使用，而且還能現場(chǎng)領(lǐng)取贈品，優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)!每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會(huì )員的團購夜;4.30是駐點(diǎn)社區的團購夜;5.1是萬(wàn)科業(yè)主的團購夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購物，幫助客人選擇適合的家電，為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流，賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺，發(fā)放贈品處、打包處、辦理會(huì )員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處，主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐，就馬上給家電顧問(wèn)打電話(huà)。因為顧客很多，家電顧問(wèn)們手頭都有不少的單子，實(shí)在是分身不暇，這時(shí)候經(jīng)理如果批準了，就可以由我來(lái)接待。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結11
**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈舉辦了圖書(shū)買(mǎi)贈活動(dòng)�，F將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷(xiāo)售數據進(jìn)行比較和分析：
數據無(wú)法收集）
6月份鄭州購書(shū)中心銷(xiāo)售有一定幅度的增長(cháng)，但受6月份圖書(shū)銷(xiāo)售淡季的影響，整體銷(xiāo)售沒(méi)有達到旺銷(xiāo)的目的，我社的促銷(xiāo)手段對相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷(xiāo)售作用也表現一般。6月份銷(xiāo)售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書(shū)的單品銷(xiāo)售量有明顯提高，相比“動(dòng)銷(xiāo)”的品種增長(cháng)不少很明顯。中原圖書(shū)大廈6月份銷(xiāo)售基本上和去年同期銷(xiāo)售持平，6月份中原圖書(shū)大廈銷(xiāo)售“動(dòng)銷(xiāo)”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷(xiāo)中心一直不能保證正常的供貨，造成重點(diǎn)圖書(shū)斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調，由于牽涉部門(mén)過(guò)多，整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現的問(wèn)題簡(jiǎn)要總結如下：
1、促銷(xiāo)時(shí)間方面：6月份對我社圖書(shū)而言，銷(xiāo)售處于淡季階段，出教輔、文學(xué)、兒童類(lèi)圖書(shū)外，其他圖書(shū)的銷(xiāo)售都相對比較平淡。鄭州主要賣(mài)場(chǎng)多以學(xué)生購買(mǎi)為主，適合我社產(chǎn)品購買(mǎi)的人群相對比較分散。
2、促銷(xiāo)手段方面：各大出版社都選擇在6月份開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，造成促銷(xiāo)活動(dòng)泛濫，很多促銷(xiāo)手段都處于相對比較低級的'營(yíng)銷(xiāo)手段，多以買(mǎi)贈為主，沒(méi)有形成有自己特色的營(yíng)銷(xiāo)手段，重復性競爭比較嚴重。
3、各主要賣(mài)場(chǎng)對促銷(xiāo)活動(dòng)支持方面：由于需要做促銷(xiāo)活動(dòng)的出版社比較多，鄭州購書(shū)中心方面為了顧及書(shū)店整體的布局，拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫(huà)，對讀者形成不了視覺(jué)上的吸引力。書(shū)店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷(xiāo)活動(dòng)，對讀者吸引力不大。
4、禮品過(guò)于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統的購物袋等促
銷(xiāo)禮品對讀者來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特色，文化品味比較差。對傳統的調研問(wèn)卷
等信息收集方面，配合的比例比較小。
針對6月份促銷(xiāo)活動(dòng)中出現的情況，積極地和書(shū)店相關(guān)部門(mén)溝通，盡量尋求書(shū)店方面的支持，利用我社促銷(xiāo)活動(dòng)，把我社重點(diǎn)圖書(shū)集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問(wèn)卷填寫(xiě)比較不高等情況，利用書(shū)店員工方面的良好人際關(guān)系，讓其推薦讀者填寫(xiě)。在活動(dòng)期間，加大拜訪(fǎng)書(shū)店的次數和時(shí)間，通過(guò)和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書(shū)外，也積極了解目前讀者的需求及購書(shū)的傾向，收集一線(xiàn)讀者的信息。就促銷(xiāo)活動(dòng)有如下建議：
1、圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一定要結合當地市場(chǎng)的購買(mǎi)需求的特點(diǎn)，如6月份在鄭州地區圖書(shū)購買(mǎi)相對比較弱，這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果相對要差些。以后選擇在國慶節或開(kāi)學(xué)前后搞類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng)，使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書(shū)的銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應注重文化品位，目前購物袋等促銷(xiāo)活動(dòng)，被很多商業(yè)化的商場(chǎng)超市所使用，對讀者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么吸引力，也降低了文化內涵。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應提高活動(dòng)的針對性，要關(guān)注活動(dòng)的效果對銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用，強化活動(dòng)的促銷(xiāo)作用。避免營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流于形式，為做活動(dòng)而搞活動(dòng)，一切促銷(xiāo)手段，應圍繞銷(xiāo)售而開(kāi)展。
河南駐店代表：尹利芳 20xx-7-19
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結12
為了傳播營(yíng)銷(xiāo)理念，豐富校園文化生活，加強學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃制作能力，引導積極向上大學(xué)生活，第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽從20xx年X月X日開(kāi)始，到20xx年X月X日落下帷幕�，F就大賽的有關(guān)情況總結如下：
一、本次大賽的主題是"激昂青春，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)"，其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運作的平臺。
借助這個(gè)平臺，自己組建參賽團隊，進(jìn)行實(shí)際的銷(xiāo)售策劃、銷(xiāo)售運作，克服實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和危機處理能力，培養分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段
大賽組委會(huì )共接收到20個(gè)團隊報名，在大賽初賽階段共接收10份團隊營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，經(jīng)過(guò)帥選，在復賽階段有5支團隊進(jìn)行銷(xiāo)售，最后5支團隊進(jìn)入了決賽，各團隊展示自己才華，通過(guò)PPT展示和演講。
三、經(jīng)過(guò)初賽、復賽、決賽，最后決出
一等獎是10社管301區隊的誘貨非凡團隊，二等獎是10信管301區隊的百變戰士團隊，三等獎是11經(jīng)管301區隊的團結就是力量團隊。
四、大賽所得成績(jì)：
此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，形式創(chuàng )新，內容積極，貼近學(xué)生生活，符合在校大學(xué)生對體驗實(shí)際商業(yè)運作、提高社會(huì )實(shí)踐能力的要求，在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí)，更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現自我、鍛煉自我的機會(huì )，贏(yíng)得了廣大同學(xué)的.認可和贊譽(yù)。
總的來(lái)說(shuō)，湖南司法警官職業(yè)學(xué)院"第二屆校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽"取得圓滿(mǎn)成功，得到學(xué)院領(lǐng)導和老師的好評，我們表示衷心的感謝!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結13
為推進(jìn)我行**卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，提高**卡發(fā)卡量，提高我行“**卡”使用率，我行借助**卡發(fā)卡一周年之際，舉行了****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以加大了對銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作力度，進(jìn)一步****商業(yè)銀行**卡品牌形象，擴大了社會(huì )影響力，收到了良好的宣傳促銷(xiāo)和社會(huì )效果�，F將一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況匯報如下：
一、**卡發(fā)卡一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式
本次**卡一周年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為了達到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果;我部從多方面考慮，通過(guò)四種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式相結合的形式進(jìn)行了宣傳，一是從高端客戶(hù)著(zhù)手，尋找高端客戶(hù)，通過(guò)向高端客戶(hù)發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著(zhù)手，通過(guò)在活動(dòng)期內，客戶(hù)到我行開(kāi)卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續費收入著(zhù)手 ，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間內，持卡客戶(hù)通過(guò)刷卡消費后，持消費小票到我行領(lǐng)取相對應的禮品的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了宣傳;四是通過(guò)懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁(yè)、張貼海報的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得一定的成效，**卡數量、**卡手續費收入、卡內活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況
通過(guò)30多天的**卡促銷(xiāo)活動(dòng)，極大地推動(dòng)了我行**卡消
費結算交易額的快速增長(cháng)，進(jìn)一步提升了我行**卡對全社會(huì )的品牌影響力，達到了促銷(xiāo)活動(dòng)的預期目的。據統計，20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活動(dòng)期間，**卡卡量增加 張 ，銀行卡POS消費筆數10659筆，POS消費金額4115.80萬(wàn)元，取得POS消費手續費收入30657.14元。
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì )效應
通過(guò)本次**卡一周年宣傳活動(dòng)，通過(guò)各種途徑大力宣傳，營(yíng)造聲勢，增強了**卡市場(chǎng)競爭實(shí)力，有效的促進(jìn)了持卡人的用卡積極性，培養了持卡人的用卡意識和習慣，提高了**卡的知名度”，同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶(hù)群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬，同時(shí)該項活動(dòng)的有效開(kāi)展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足之處
(一)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)能更全面更廣泛的宣傳**卡業(yè)務(wù)，在兌獎過(guò)程中發(fā)現，來(lái)我行前臺辦理其他業(yè)務(wù)的客戶(hù)反映不知道我行開(kāi)展了**卡宣傳活動(dòng)。
(二)在兌獎過(guò)程中，前來(lái)兌獎的.客戶(hù)抱怨刷卡的時(shí)候沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)兌獎活動(dòng)，不刷卡的時(shí)候有營(yíng)銷(xiāo)兌獎活動(dòng)，客戶(hù)不能時(shí)刻了解到我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況，不能有效的刺激客戶(hù)刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機制，下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行**卡業(yè)務(wù)，通過(guò)走訪(fǎng)社區、商場(chǎng)，酒店、大
型超市進(jìn)行宣傳。
(二)建立完善的積分系統和兌獎機制，建議我行應建立積分系統，以方便制定長(cháng)期的積分機制和規定的兌獎時(shí)間和禮品種類(lèi)，以激勵客戶(hù)長(cháng)期使用我行**卡進(jìn)行刷卡消費，給我行帶來(lái)長(cháng)期的收益，更好發(fā)展我行**卡業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結14
至網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我社員工在主任xx、副主任xx的帶領(lǐng)下，走街串巷入戶(hù)下鄉，共辦理授信24筆共計240萬(wàn)元、用信5筆共50萬(wàn)元、農信e購3戶(hù)、開(kāi)卡4張、ETC安裝2戶(hù)，現將我社工作計劃開(kāi)展情況做一下總結。
一、首先我社外拓員工分成三個(gè)小組。第一個(gè)小組包含督導、內勤、外勤人員各一人，第二個(gè)小組是督導、外勤人員各一人，第三小組是內勤人員兩人。第三小組負責在五公商業(yè)街掃街，宣傳農信E購以及安裝ETC業(yè)務(wù)。
二、早上八點(diǎn)開(kāi)完晨會(huì )，分配完工作以及人員，留下兩名柜臺人員辦理柜臺業(yè)務(wù)，兩名外勤人員辦理貸款業(yè)務(wù)，其余所有人員拿好需要的東西出發(fā)。昨天，第一小組和第二小組一起出發(fā)去往元子村，提前與村書(shū)記溝通過(guò)后，村書(shū)記利用村里廣播我社營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容，取得了不錯的成果，陸續有村民過(guò)來(lái)咨詢(xún)，簽征信授權書(shū)查征信。第一小組員工分工合作，督導員負責與村委書(shū)記溝通細節，解答村民疑惑；xx負責村民簽征信授權書(shū)并且檢查字跡是否清晰；簽完字以后客戶(hù)拿征信授權書(shū)和身份證過(guò)來(lái)找xx，xx負責用CS掃描王采集客戶(hù)身份證掃描件和給客戶(hù)拍攝征信照片，并檢查是否清晰；xx負責維護客戶(hù)身份證信息，并且為沒(méi)有卡的客戶(hù)開(kāi)卡。這樣分工明確工作進(jìn)行的非常順暢。
三、在第一小組進(jìn)行工作的.時(shí)候，第二小組人員已經(jīng)出發(fā)前往楊各莊村，提前與村書(shū)記溝通過(guò)后，同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業(yè)務(wù)辦完以后，直接前往楊各莊村辦理業(yè)務(wù)與其銜接。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結15
5月13日圓滿(mǎn)完成了“xxxxxxxx”五一促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：xx-4-21~xx-5-13
活動(dòng)主題：“xxxxxxx”
活動(dòng)對象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁(yè)夾報(4月21日夾報2萬(wàn)分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門(mén)，場(chǎng)內宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結：
a.業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。
原因在于：1.宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的.時(shí)效性沒(méi)有達到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái)，活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標示不明，沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車(chē)4輛(460)，自行車(chē)5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究，所有人員獻策獻力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規劃，以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
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