精選年終工作總結模板匯總10篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的年終工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
在20xx年度里,我院總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保健工作的順利進(jìn)行,F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,每月檢查和巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
3、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,接報必修,年來(lái)共維修水電辦公設備150余件,保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導好評。
4、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃,進(jìn)行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地
方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
5、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。并定期對全院清潔衛生進(jìn)行檢查和評分。
6、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范意識和逃生技能,得到了大家的一致好評。
7、總務(wù)科對食堂內部管理進(jìn)行了調整,使之能更好的.服務(wù)于臨床工作,即發(fā)揮食堂服務(wù)人員能力,提高了經(jīng)濟效益,又提升食堂的工作質(zhì)量,調動(dòng)其積極性,也解除了醫院職工的后顧之憂(yōu)。目前食堂工作井然有序,講究衛生,價(jià)格穩定,廣大病人和職工非常滿(mǎn)意。一年來(lái),全體后勤管理人員,齊心協(xié)力,以大局為重,積極配合醫院方方面面的工作,內練素質(zhì),外樹(shù)形象,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。特別是暑期、節假日,我們幾乎沒(méi)有休息過(guò),并且任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責,完成院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)!氨R未動(dòng),糧草先行”,這是古人對后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達,形象的概括。醫院是個(gè)大家, 支實(shí)在不少,總務(wù)科不僅要做開(kāi)源,更要做節流工作。下一階段,在出色完成各項日常工作基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的
順利進(jìn)行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本科的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰斗力。
醫院總務(wù)科
二〇xx年十二月二十四日 xxxxx
年終工作總結 篇2
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的共同努力下,我司于6月9日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構,在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監管部門(mén)的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高,現將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下
一、提高自我意識自加盟民安保險公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著(zhù)認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬(wàn)密不可分的`?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年就要迎來(lái),雖然這份開(kāi)單員的工作在很多人眼里不值一提,但是其實(shí)這之中有很多的方法論或者是道理可以復制到別的東西或者事情上,所以我為我自己是一名開(kāi)單員而感到自豪,感謝領(lǐng)導的栽培,在新的一年里我一定不負眾望!
年終工作總結 篇3
我叫,xx歲,現任分局社區警務(wù)五隊民警。警務(wù)改革后,我割舍不下多年來(lái)與結下的深厚感情,要求留在社區工作。新機制、新地激發(fā)了我的工作熱情,我著(zhù)“平安社區”創(chuàng )建活動(dòng)社區警務(wù)工作,實(shí)實(shí)在在地為社區居民做了力所能及的事情。,把我的做法和體會(huì )向大家作以總結
一、社區工作,要愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻
當警察一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想。未參加公安工作前,向往刑警懲惡揚善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當上了一名背戶(hù)口的管片民警,心理落差。記得20xx年12月的一天,刑警隊來(lái)所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我的社區,我一問(wèn)三不知,錯過(guò)了抓捕的最佳時(shí)機,讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動(dòng),暗下決心把社區工作做實(shí)做透,讓犯罪分子插翅難逃。說(shuō)下社區談何容易,我年的體會(huì )是,你有畏難情緒,見(jiàn)硬就回,就永遠也下不去;你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門(mén)羹,就能有一番。我剛下社區時(shí),吃閉門(mén)羹是常事,走訪(fǎng)10戶(hù)能敲開(kāi)1戶(hù),1戶(hù)我也推介,與嘮家常,熟悉樓情況,感性認識。晚上回家以后,我把走訪(fǎng)過(guò)的再熟悉一遍,防止遇到走訪(fǎng)過(guò)的認識我,而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。的推移,逐漸了我,在閑暇納涼時(shí)推介我,在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我,在遇到時(shí)常常想到我。在以后的入戶(hù)工作中,我的進(jìn)度,最后入戶(hù)率了100%。多年來(lái),社區工作我換了7輛自行車(chē),鞋子更是不計其數,練就了進(jìn)百家門(mén)、知百家情、見(jiàn)人知名、提名知情的功。社區發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年,人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評為“一級社區民警”。
二、社區工作,要貼近、融入
我常自勉的一句話(huà)“你心里裝著(zhù),心里才能有你”。為社區,社情民意,我了一本日記,親切地稱(chēng)之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶(hù)口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事,我都一一記在本上,并把小事當成大事來(lái)辦,想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的,在每季度匯報會(huì )上講評,增進(jìn)鄰里互信;對一時(shí)解決不了的,我就標注,時(shí)時(shí)琢磨如何解決。愛(ài)人常埋怨說(shuō)“家里的事你也記不住,老百姓的事你比誰(shuí)都記得清楚”。為決下水道堵塞問(wèn)題,我曾請物業(yè)維修隊工人吃過(guò)飯;為解決家用電器的小毛病,聯(lián)絡(luò )兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉,隨叫隨到。多年來(lái),工作日記我寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)9本,記載大事小情3000余件,累計幫助、解決了2400多件。,我還了11戶(hù)以五保戶(hù)、特困戶(hù)、軍烈屬、低保戶(hù)、殘疾人為主的戶(hù),每周去,寒來(lái)暑往,風(fēng)雨不誤。社區有一名叫于永會(huì )的殘疾人,愛(ài)人車(chē)禍去世,孩子正在讀書(shū),生活很拮據,我物業(yè)給他辦了修鞋點(diǎn),每月有個(gè)穩定的收入。
在“單元工作法”的下,鄰里一有就登門(mén)看望,噓寒問(wèn)暖,幫助解決。提起大家幫助的事,于永會(huì )經(jīng)常感動(dòng)得熱淚盈眶。在許多社區眼里,刑釋解教人員一顆“定時(shí)炸彈”,避之唯恐不及。我,懲治犯罪分子固然,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會(huì ),將其轉化為社會(huì )治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中,我總結了“三步工作法”。步對再教育,因人而異,使知法、守法,矯正不良,重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼,感情溝通和交流,使感受到人格受到了尊重,讓知道社會(huì )對表示認同和。步幫辦實(shí)事,解決生計問(wèn)題。我的社區有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直工作,愛(ài)人有殘疾,一家三口生活無(wú)著(zhù)落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業(yè)找了一份工作,使全家氣也順了,打仗的事也沒(méi)了,崔興江逢人就講“多虧小張了,他的幫忙,我這家早就散了”。年來(lái),我的體會(huì )是,給解決,就會(huì )記住你一輩子;做傷害感情的一件事,畢生對你都好感。
三、社區工作,要傾聽(tīng)民聲、解決民憂(yōu)
社區工作很苦很累,乏味單調,不象警種那樣,破個(gè)大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。我覺(jué)得一名社區民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現出自身的價(jià)值。工作中,我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理,但苦于的,鄰里關(guān)系淡化,有個(gè)大事小情都打110,警力資源的浪費。以往我在工作時(shí)也過(guò)入戶(hù)難、見(jiàn)面難、溝通難、征得支持難的“四難”問(wèn)題。為,我在實(shí)踐中出了“單元工作法”,是:以社區民警為主體、以單元見(jiàn)面會(huì )為基礎、以單元長(cháng)為骨干、以獲取信息為,依托民力,借助外力,“平安社區”建設。從9月開(kāi)始,我犧牲雙休日、節假日首次單元居民見(jiàn)面會(huì ),由原來(lái)60%逐漸到100%,的性空前高漲,搭建了鄰里互識、防范互動(dòng)、互助的平臺。我借助優(yōu)勢,把83名單元長(cháng)組織成21支義務(wù)巡邏隊,群防力量;社區居委會(huì )工作人員,組建了10個(gè)民事糾紛調解組織,化解鄰里糾紛,化解不穩定因素。年初,共調解鄰里糾紛33起,預防案件11起,社區可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和滿(mǎn)意度。
四、社區工作,要職責、保民平安
社區是維穩、防控和的.道防線(xiàn)。在社區工作中,我出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是推廣“單元工作法”的機會(huì ),動(dòng)員社區,對社區內流動(dòng)人口、“社會(huì )人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實(shí)有人口的一舉一動(dòng)都在我的視線(xiàn)之內。3月19日,單元長(cháng)反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽,經(jīng)濟情況可疑,我于是以嘮家常的其租住的室內,家用電器,經(jīng)工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防,人防,編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區物防基礎薄弱,買(mǎi)斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟條件有限。我動(dòng)員社區居民安裝防盜鎖165把,加固防護欄237處,把社4名保安起來(lái),小區出入人員和車(chē)輛的登記。在組建巡邏隊征求意見(jiàn)時(shí),大家都說(shuō)建議,能看家護院,而且還能活動(dòng)筋骨,是一舉兩得的好事,但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰(shuí)家有個(gè)大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準成。我到鄭老嗜好下象棋,只要能贏(yíng)他,事情都好辦。于是我苦讀棋書(shū),沒(méi)事就找鄭老下棋,和鄭老了友誼,還在他的支持下把巡邏隊建了起來(lái),F在不管我在與不在,鄭老都組織巡邏,大伙都說(shuō)“有小張這份心思,大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動(dòng)員企事業(yè)到社區防范工作,各自?xún)?yōu)勢,群策群力。將采油六廠(chǎng)護衛隊巡邏車(chē)延伸到了社區,把物業(yè)的2個(gè)維修隊、1個(gè)自行車(chē)棚,1處衛生所和3處便民超市起來(lái),24小時(shí)不離人的優(yōu)勢,看好的門(mén),而且把觸角輻射延伸到小各個(gè)角落,地控制了小區夜間發(fā)案。4月26日20時(shí)許,我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去審查,二人我勢單力孤,拒不工作,附近和巡邏隊員后,迅速?lài),兩名男子?jiàn)人多勢眾,乖乖地聽(tīng)從審查,如實(shí)交待了偷竊超犯罪事實(shí)。年初,扭送現行犯罪嫌疑人7名,破獲案件13起,預防案件9起。
下一步我將開(kāi)拓創(chuàng )新,進(jìn)取,再接再厲,為護衛一方平安、服務(wù)一方再立新。
年終工作總結 篇4
今年暑假,參加了市教育局組織的校長(cháng)培訓班學(xué)習,學(xué)習了教育政策法規、學(xué)校管理理論與實(shí)踐、校園文化建設等業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習,開(kāi)闊了眼界,拓寬了思維,F就這次培訓談幾點(diǎn)體會(huì ):
1、校長(cháng)要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責任感。
校長(cháng)是學(xué)校的領(lǐng)導者、決策者和管理者,是學(xué)校領(lǐng)導集體的帶頭人。校長(cháng)是學(xué)校的一面鏡子,有什么樣的校長(cháng)就有什么樣的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng);校長(cháng)是學(xué)校的一面旗子,有什么樣的校長(cháng),就有什么樣的學(xué)校、教師和學(xué)生。校長(cháng)高尚的品德、美好的情操、良好的作風(fēng)、豁達的氣度、謙誠的為人,是校長(cháng)處理學(xué)校人際關(guān)系的調和劑,解決問(wèn)題的催化劑,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的加速劑。作為學(xué)校管理者,我們應不斷提高自身素質(zhì)、加強自身人文修養。
2、校長(cháng)要善于學(xué)習。
當今教育形勢變化日新月異,校長(cháng)要站在教育改革的前沿,密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài),加強學(xué)習,不斷獲取新知識,促進(jìn)學(xué)校管理工作能與新形勢相適應。因此,校長(cháng)要不斷較為系統地學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,豐富自己的`頭腦,尤其注意學(xué)習先進(jìn)單位的經(jīng)驗和優(yōu)秀校長(cháng)的治校方略,把自己真正武裝起來(lái)。校長(cháng)的角色定位決定了校長(cháng)必須是終身學(xué)習的典范,只有不斷學(xué)習,深入思考,從中汲取先進(jìn)的教育理念,并運用到實(shí)際工作中,才能高效地開(kāi)展工作。也只有這樣才能去掉浮躁,才能使自己的頭腦保持清醒,才能帶領(lǐng)教師發(fā)展學(xué)校。
3、校長(cháng)要善于思考。
校長(cháng)除了學(xué)習,更要思考,在任何一個(gè)時(shí)代,校長(cháng)都必須要保持清醒的頭腦,必須擁有自己的辦學(xué)思路和辦學(xué)思想,這就要求我們校長(cháng)能對社會(huì )的發(fā)展和需求、對學(xué)校辦學(xué)目標和方向作出判斷和決策。作為校長(cháng)不僅要站在教育、社會(huì )、經(jīng)濟發(fā)展的角度,來(lái)俯視學(xué)校教育的現狀,建構學(xué)校發(fā)展的目標;而且要對學(xué)校的教育教學(xué)管理行為進(jìn)行經(jīng)常性的反思,只有這樣,才能使我們能夠不斷地站在學(xué)校的高度、教師的角度去思考,根植于學(xué)校、教師中。校長(cháng)還要經(jīng)常思考自己的的言行舉止,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于師,服于眾。
培訓已經(jīng)結束,學(xué)習不會(huì )結束,此次培訓中對當今教育的思考將會(huì )對自己今后的工作具有一定的指導作用。
年終工作總結 篇5
一、學(xué)習理論知識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
教書(shū)育人是教師的天職而教學(xué)工作是各項工作的核心。本學(xué)期我主要擔任***和***等專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作。教書(shū)育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著(zhù)培養對象的不同,需要花費更多的時(shí)間去研究學(xué)生的心理。除了傳授實(shí)用知識外還要教他們學(xué)會(huì )做人。通過(guò)半年來(lái)的努力總結如下:
首先,做好本職工作:
1、備課深入細致:平時(shí)認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對大學(xué)生特點(diǎn),以理論結合實(shí)踐教學(xué)為主,不搞滿(mǎn)堂灌,注意案例的分析。
3、積極參加校內外教學(xué)科研活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的'教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)老教師的公開(kāi)課已經(jīng)成為我的習慣,取長(cháng)補短,以便更快的進(jìn)入教師角色。這個(gè)習慣我會(huì )一直堅持下去。
其次,熱愛(ài)學(xué)生:
1、尊重學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生,平等對待學(xué)生,了解現在大學(xué)生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學(xué)就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會(huì )問(wèn)一些就業(yè)問(wèn)題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時(shí)候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學(xué)生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會(huì )記起他們的老師。
2、在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,這是個(gè)個(gè)性時(shí)代。要發(fā)展個(gè)性不等于放縱他們,要讓他們在學(xué)習知識的同時(shí)學(xué)會(huì )做人。
臨近年終,回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,吸取教訓,爭取在新的一年里有個(gè)好的開(kāi)端,為學(xué)院的建設,貢獻自己的一份力量。
年終工作總結 篇6
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的xx年。呵呵。。。。
一轉眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jì)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數一直都是幾個(gè)店當中的,22店的斷碼銷(xiāo)量條數也在不斷的上升,對與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jì)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養;感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(cháng)的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處,F將全年來(lái)的工作和感受總結如下:
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為100個(gè),從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖;對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因為個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量,結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的,現在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的.問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導給予監督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。
xx年工作計劃:
1)銷(xiāo)售目標:
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上,要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養:
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長(cháng)方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個(gè)方面表現都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的銷(xiāo)售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長(cháng)已職。望領(lǐng)導考察并給這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
對公司的提議:
公司應該多開(kāi)總結大會(huì ),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長(cháng)更需要培訓,店長(cháng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工?以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請領(lǐng)導諒解。
年終工作總結 篇7
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間本年度已接近尾聲。承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,接納了我在本公司實(shí)習;赝@工作的一年里,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。
這是我走出學(xué)校的第一份工作,對此我比較看重,工作也是比較積極認真。而這一年來(lái),在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問(wèn)題的分析與解決能力方面都有所提高,這算是我一年來(lái)的收獲。雖然在領(lǐng)導同事的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但是還有很多需要繼續積累和學(xué)習的地方。伏案沉思這一年,我做一下簡(jiǎn)單的總結。
一、在工作方面
由于自己欠缺工作經(jīng)驗,避免不了遇到各種各樣的問(wèn)題。
1、領(lǐng)導意見(jiàn)不統一時(shí)會(huì )對工作有影響。比如防雷引下線(xiàn),兩個(gè)領(lǐng)導對選主筋作為引下線(xiàn)時(shí)各有各的想法,給我說(shuō)又不在一個(gè)時(shí)間段沒(méi)能綜合考慮一下,而當時(shí)的我又沒(méi)經(jīng)驗就先按照x經(jīng)理的意見(jiàn)來(lái)做,做了一半,x經(jīng)理說(shuō)了一種方法又按照這個(gè)方法改,還沒(méi)改完,x經(jīng)理去現場(chǎng)一看又說(shuō)了他的方法的`優(yōu)點(diǎn),接下來(lái)的又按照x經(jīng)理的方法做。
22個(gè)引下線(xiàn)做的是亂起八糟的,費工又廢料,也是這個(gè)工程中我感覺(jué)最糟糕的一個(gè)活;A接地和一層引下線(xiàn)做完我針對兩個(gè)領(lǐng)導的方法想了想發(fā)現領(lǐng)導說(shuō)的方法不一定是完美的,都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在這個(gè)問(wèn)題中讓我學(xué)到了有不懂得問(wèn)題要多問(wèn)幾個(gè)人,把意見(jiàn)綜合一下取長(cháng)補短工作才做的更好,而這個(gè)過(guò)程就是技術(shù)、經(jīng)驗的一種積累和提升的過(guò)程。
2、土建主體施工隊不配合會(huì )遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段,都是底筋鋪完給留一段時(shí)間做安裝然后再蓋上層筋,腦子里就有了這個(gè)模式。到D軸以南時(shí),由于項目上計劃有缺陷,導致鋼筋工要趕活,底筋一結束蓋筋馬上就蓋,一點(diǎn)時(shí)間就沒(méi)給留,看到這樣的情況當時(shí)有點(diǎn)急了,找各方人士協(xié)調都無(wú)濟于事,最后活想辦法也做完了。結果還發(fā)現一個(gè)好方法,底筋鋪時(shí)先做焊接管,蓋筋蓋完后到土建報驗整改打灰前這段時(shí)間有足夠的時(shí)間來(lái)做PVC線(xiàn)管和線(xiàn)盒,這樣PVC線(xiàn)管、盒破壞的少,活攆的還不緊。
接下來(lái)幾次都是這樣做的而效果還不錯。在這個(gè)事中讓我明白了即使領(lǐng)導不出面問(wèn)題照樣能解決,把問(wèn)題留到那做成死證再找人家說(shuō)能站到主導地位,當然僅限于個(gè)別問(wèn)題。從中我還學(xué)到了怎樣與人溝通,遇到問(wèn)題怎樣分析與解決。既然問(wèn)題已經(jīng)在那,先看有幾種解決方法,那種方法可行,需要找什么人配合,怎樣去和他們溝通等等。通過(guò)這一年的工作我發(fā)現工程上的問(wèn)題實(shí)在是太多太多,不過(guò)這個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程也是一個(gè)人在技術(shù)、經(jīng)驗積累、溝通方面提升的過(guò)程。在這些方面我知道我缺少的還很多,可我愿意去學(xué),也希望領(lǐng)導以后多多幫助和指導。
二、在自身學(xué)習方面
在工作過(guò)程中,我感到專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,需要有很多東西去學(xué)習,所以必須加強自身學(xué)習、提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,用虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事們請教;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
三、工作中尚存問(wèn)題
從事安裝工作一年來(lái),深深感受到工作的繁忙、責任的重大;有時(shí)候大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,不能全方位進(jìn)行系統地工作。
四、今后的打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,多向領(lǐng)導同事請教,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應公司的需要和發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
年終工作總結 篇8
一學(xué)期的時(shí)間又在大家的繁忙中悄然度過(guò);仡櫛緦W(xué)期教研組的工作,歸結起來(lái)就是扎實(shí)、緊湊、團結、協(xié)作。在《指南》的引領(lǐng)下,在園長(cháng)的支持下,我們從本園實(shí)際出發(fā),以《幼兒園教學(xué)計劃》為依據,圍繞期初《教研組工作計劃》,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項教研活動(dòng),年終工作總結如下:
一、教研氛圍濃厚,體現實(shí)效、高效。
本學(xué)期在業(yè)務(wù)園長(cháng)的重視和敦促下,教研制度清晰嚴密。教研組工作陣容齊整,全體成員團結協(xié)作,認真參加每次的教研例會(huì ),堅持做到有備而來(lái),不遲到、不早退。在每次的教研中教師們不僅充分發(fā)揮自己的才智和能力,盡力為幼兒園出謀劃策,同時(shí)還主動(dòng)參與各項觀(guān)摩活動(dòng)的課前準備,有的老師勇敢承擔教研組示范課任務(wù)(林彬、朱婷、東妹等),有的老師承擔每次例會(huì )的電子文檔整理任務(wù)(小紅、臻榕老師等),不同成長(cháng)階段的教師都充分發(fā)揮自身的特長(cháng)和優(yōu)點(diǎn),團組主人翁意識體現得淋漓盡致。
二、以課促研,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
在上學(xué)期理論學(xué)習、戶(hù)外晨間體育活動(dòng)教研的基礎上,本學(xué)期3月初至4月初為期一個(gè)月的時(shí)間,我教研組繼續深化園本教研專(zhuān)題——“幼兒體育活動(dòng)的有效教學(xué)策略研究”。
本次教研活動(dòng)分兩步驟進(jìn)行,先是教研組推出3節體育示范課,分別是林彬老師的大班活動(dòng)——“學(xué)做解放軍”,朱婷老師的中班活動(dòng)——“水晶宮”以及何東妹老師的小班活動(dòng)——“小魚(yú)游水”。教師的精彩教學(xué)風(fēng)格,嫻熟的課堂組織能力贏(yíng)得聽(tīng)課教師的充分肯定。三個(gè)活動(dòng)圍繞“合理安排課堂結構”,“正確把握目標設定”,“創(chuàng )設寬松游戲環(huán)境”,“支持幼兒的真正興趣與需要”,“恰當、有效指導幼兒動(dòng)作”等5個(gè)問(wèn)題,為全園教師起到了良好的.示范、引領(lǐng)作用。
繼體育示范課后,4月初,為期6個(gè)半天的實(shí)幼體育觀(guān)摩活動(dòng)在教師們緊鑼密鼓的準備中拉開(kāi)了序幕,共有14名教師參與本次活動(dòng),沒(méi)開(kāi)課的教師也加入到教研中來(lái),參與聽(tīng)課、評課,最后年段長(cháng)組織教師做好課后點(diǎn)評環(huán)節。本次觀(guān)摩教研活動(dòng)以課例為載體,讓教師們在觀(guān)摩中分享、交流、反思,從中發(fā)現同伴的亮點(diǎn),審思自己的不足,積累經(jīng)驗,在今后的教學(xué)中推進(jìn)自己的教學(xué)策略,努力提升自身教學(xué)素養,從而促進(jìn)幼兒園教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、在實(shí)踐中尋找真問(wèn)題,提高研討實(shí)效。
開(kāi)展議題研討是促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的一個(gè)有效途徑,教師的理論知識積累、教育教學(xué)洞悉力、教學(xué)剖析力、解決能力都能從中得以有力的培養和提高,因此我園一直都很重視這一教研形式。本學(xué)期,在以往的經(jīng)驗上我們進(jìn)行改良,引導教師在日常的班級區角活動(dòng)中去尋找真問(wèn)題,解決新問(wèn)題。結合本學(xué)期開(kāi)展的區角評比活動(dòng),我教研組組織了三次議題研討,分別是4月份林武燕老師主持開(kāi)展的“如何建立科學(xué)的閱讀常規?”,5月份陳春華老師主持開(kāi)展的“怎樣引導幼兒做好觀(guān)察記錄?”,6月份何東妹老師主持開(kāi)展的“幼兒手工操作材料與幼兒操作興趣之間的關(guān)系!泵看蔚淖h題研討,無(wú)論是主持教師還是參研教師,大家都做到研討前充分準備,研討中碰撞激烈,研討后總結積累。由于議題研討把方向指向了教學(xué)實(shí)際中的真問(wèn)題,所以老師們都感覺(jué)收獲很多,在議題研討中也解決了一些難題,充分體現其實(shí)效性。
四、強化理論學(xué)習,刷新教育理念。
理論是一切教育行為的基礎,因此,我們教研組很注重理論的學(xué)習。本學(xué)期,我們注重教師的理論學(xué)習,有計劃地組織教師學(xué)習《指南》,做到有準備、有記錄、有研討。每次學(xué)習,指定1名教師帶讀,其他教師做好筆記,學(xué)習后大家進(jìn)行讀后感交流,并結合實(shí)際對其中的一些細節進(jìn)行討論,從而提高學(xué)習效率。通過(guò)學(xué)習,教研組教師對《指南》內容有了一個(gè)大致的了解,對其精神也有所領(lǐng)會(huì )。
五、舉行縣級公開(kāi)觀(guān)摩活動(dòng),充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
本學(xué)期6月中旬,教研組舉行“實(shí)幼健康領(lǐng)域縣級觀(guān)摩活動(dòng)”?h幼研室組織全縣公辦園及民辦園教師代表共80余人參與本次活動(dòng)。聽(tīng)課教師分別聽(tīng)取了由實(shí)驗幼兒園李輝卿老師執教的小班健康活動(dòng)——“我的小腳丫”和陳建芳老師執教的中班健康活動(dòng)——“運球”。兩個(gè)活動(dòng)精彩紛呈,亮點(diǎn)各異,教師先進(jìn)的執教理念為聽(tīng)課教師留下深刻的印象。小班活動(dòng)注重為幼兒創(chuàng )設豐富的教育環(huán)境,最大限度地支持和滿(mǎn)足幼兒進(jìn)行足底觸摸,獲取深刻、愉悅的切身體驗,從中也讓幼兒從小建立愛(ài)惜自己雙腳的自我保護意識。中班活動(dòng)抓住幼兒樂(lè )于探究的學(xué)習特點(diǎn),讓孩子在不斷的嘗試、探索中發(fā)現不同的玩球方法,指導中教師層層推進(jìn),對幼兒的學(xué)習不斷提出新挑戰,讓幼兒的動(dòng)作協(xié)調能力和合作意識得以有效的培養。
在全面掀起學(xué)習《3——6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》熱潮的背景下,本次觀(guān)摩活動(dòng)意義深遠,它不僅讓聽(tīng)課教師明晰健康活動(dòng)課堂框架結構,同時(shí)也讓大家知道今后將如何內化《指南》精神并付諸于教學(xué)實(shí)踐。
綜上所述就是本學(xué)期教研組的工作總結,當然在開(kāi)展過(guò)程中我們也發(fā)現一些不足和忽略的地方。下階段,我們將進(jìn)行審思從而推進(jìn)下學(xué)期的教研工作。
年終工作總結 篇9
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的.催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
年終工作總結 篇10
一、作為公司的內勤人員,自我認為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車(chē)票、酒店等購買(mǎi)和預訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
二、簡(jiǎn)述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位客人,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶(hù)游玩,得到了他們的滿(mǎn)意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
三、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢(qián),買(mǎi)最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表,進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行
愛(ài)護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護,已保障所有設備的.正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時(shí)間送達收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了。于是各單位各部門(mén)拿出“渾身解術(shù)”,通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩,總結一年來(lái)所干的工作,這本無(wú)可厚非,實(shí)屬正常。但認為,“年終總結”切勿脫離實(shí)際,唱高調,揀好聽(tīng)的說(shuō),必須有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,客觀(guān)地評說(shuō),總的來(lái)說(shuō),這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來(lái)干了哪些工作,上級部門(mén)知曉,老百姓的心里也有數,自己也應如實(shí)匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經(jīng)驗話(huà)得失?傊坝袆t改之,無(wú)則加勉”,切不要夸大政績(jì),欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門(mén)、單位在年終總結時(shí)往往“好大喜功”,對成績(jì)大肆渲染,小事說(shuō)成大事,芝麻說(shuō)成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說(shuō)了一大堆,好話(huà)說(shuō)了一大籮。而在總結過(guò)失和不足時(shí),總是輕描淡寫(xiě),幾句話(huà)一帶而過(guò),有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀(guān),而少講主觀(guān)。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
三忌長(cháng)篇大作。一些部門(mén)單位在“年終總結”時(shí)認為,總結寫(xiě)得好,說(shuō)明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話(huà)、大話(huà)、瞎話(huà)和“牛頭不對馬嘴”的話(huà)充斥于總結中,令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長(cháng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結”應實(shí)事求是,少講空話(huà),切實(shí)轉變工作作風(fēng)。
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