【精華】個(gè)人的年終工作總結合集七篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人的年終工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人的年終工作總結 篇1
1.團隊管理
我的團隊，以現在的表現和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術(shù)提升與培養、部門(mén)制度建設和文檔標準建設、測試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試，本著(zhù)先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會(huì )了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會(huì )去積極主動(dòng)的執行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過(guò)績(jì)效考核、部門(mén)例會(huì )、部門(mén)培訓、單人交談和部門(mén)聚會(huì )等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團隊成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì )結束后，我要求每位團隊成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長(cháng)。我也會(huì )以此為戒，逐漸改進(jìn)。
2.團隊工作
對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實(shí)際情況執行交互性測試。
綜合20xx年的測試結果，我至少為整個(gè)團隊的表現打90分，可以說(shuō)這一年的工作結果是令人滿(mǎn)意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來(lái)7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過(guò)了團隊調整期。面對這一充滿(mǎn)壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著(zhù)完備的內部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應準備，隨時(shí)應對公司發(fā)展所必須的各種調整。
3.個(gè)人工作
20xx年03月初，我已向郭總提交一份xx年年11月12日到20xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時(shí)參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開(kāi)始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫(xiě)工作，這也是我第一次參與標書(shū)編寫(xiě)，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書(shū)編寫(xiě)結束后，除繼續負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4.總結
年終結束，我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)也隨著(zhù)時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì )在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉車(chē)輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著(zhù)這個(gè)變化的過(guò)程，我心內中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著(zhù)公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現在“總結了沒(méi)有執行，執行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正�，F狀。一年的結束，一年的開(kāi)始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
個(gè)人的年終工作總結 篇2
一、開(kāi)展的主要工作
�。ㄒ唬┘訌娏謽I(yè)站自身建設；
1、完善了各項規章制度，明確了工作任務(wù)，做到人員合理分工，明確責任。
2、制訂了工作計劃，分解了重點(diǎn)工作任務(wù)，要求全體職工進(jìn)一步提高工作責任心和為民服務(wù)的意識。
3、總結了20xx年年終考核的結果，找出不足，提出了整改措施，將工作責任落實(shí)到人，爭取今年再創(chuàng )造好成績(jì)。
4、深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，把廣大職工干部的思想和行動(dòng)統一到局黨的100%。
20xx年綠色質(zhì)量提升點(diǎn)中有5個(gè)點(diǎn)列為區重點(diǎn)綠化點(diǎn)，面積598畝。其中，百佳攝影點(diǎn)3個(gè) ，面積478畝。交通（旅游）干道兩側山場(chǎng)提升點(diǎn)2個(gè)，面積分別為120畝、598畝，占總面積100%。
1、開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。協(xié)助區直機關(guān)輔村崗背后山場(chǎng)開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。鎮機關(guān)干部職工、部分村組干部、婦女代表共120人參與了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，當天完成栽植毛竹80畝，（2400株）。
2、完成了春季造林任務(wù)。以綠色質(zhì)量提升行動(dòng)為主題，加大宣傳動(dòng)員力度，根據當前勞動(dòng)力緊缺的現狀，我們提早準備落實(shí)，在3月20日前就完成了春季造林任務(wù)。實(shí)地測量外出各項造林688畝。（其中后續產(chǎn)業(yè)538畝、荒山造林50畝、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)100畝），輔村村造林任務(wù)完成面積數量多質(zhì)量高。
3、完成退耕還林坡耕地遞補造林100畝。
4、20xx年綠色質(zhì)量提升行動(dòng)完成了階段性任務(wù)。鎮20xx年綠色質(zhì)量提升建設規劃8個(gè)點(diǎn)，面積840畝，其中，百佳攝影點(diǎn)3個(gè) ，面積478畝，規劃投資額865萬(wàn)元；交通（旅游）干道兩側山場(chǎng)提升點(diǎn)5個(gè)，面積362畝。目前8個(gè)點(diǎn)已全部完工，建設面積840畝，占總面積的100%。20xx年綠色質(zhì)量提升點(diǎn)中有5個(gè)點(diǎn)列為區重點(diǎn)綠化點(diǎn)，面積598畝。其中，百佳攝影點(diǎn)3個(gè) ，面積478畝。交通（旅游）干道兩側山場(chǎng)提升點(diǎn)2個(gè)，面積分別為120畝、598畝，占總面積100%。20xx年和20xx年安排的任務(wù)大部分也以提前完成。
5、森林撫育補貼試點(diǎn)項目完成了實(shí)施任務(wù)。鎮森林撫育補貼試點(diǎn)安排的是毛竹竹林撫育，主要為溝村、輔村的集體竹林，面積4000畝，本次設計小班撫育措施主要是撫育間伐、割灌、竹林撫育、剩余物清理和竹林撫育。
措施采取的是：（1）劈山：砍除了叢生雜草、林內灌木、藤本、雪壓（風(fēng)倒）竹。（2）墾復:全面對竹山進(jìn)行全面墾復，翻墾深度20厘米以上，做到竹基部淺挖，遠竹深挖，挖除老鞭、死鞭、樹(shù)蔸，茅草兜，清除土中石塊。（3）施肥：部分竹林進(jìn)行了施肥，方法是穴施和溝施。
坡度大于25度以上的采取帶狀墾復，做好了水保措施和剩余物清理，撫育作業(yè)剩余物按照森林病蟲(chóng)害防治、森林防火、環(huán)境保護的要求，采取堆集、平鋪或運出等適當色質(zhì)量提升行動(dòng)重點(diǎn)小班、質(zhì)量提升點(diǎn)的完善工作，加強管理，每個(gè)綠色質(zhì)量提升點(diǎn)都落實(shí)有人管護認養。
3、森林撫育補貼試點(diǎn)工作完善檔案資料，迎接檢查驗收。
4、20xx年度退耕還林迎接國家檢查，加強質(zhì)量管理，完善內業(yè)檔案資料。林政資源管理
1、鎮是全區重點(diǎn)森林防火區域，為確保沒(méi)有森林火災發(fā)生，上半年我們一是加大宣傳力度
，用印發(fā)宣傳資料、出防火宣傳專(zhuān)欄、給中小學(xué)生上森林防火知識課進(jìn)行宣傳。二是加強野外用火管理，分片到各村組巡邏督查，三是組織各村組統一焚燒田埂草，杜絕擅自野外用火。
2、在森林資源保護管理和合理利用的中，一是加強林業(yè)政策法規的宣傳，嚴格執行法律法規。二是在木材采伐、銷(xiāo)售管理中，嚴把“二證、二尺、一印”和驗車(chē)發(fā)貨關(guān)，全鎮森林資源秩序穩定。三是改變對木竹經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)的管理和服務(wù)模式，檢量發(fā)貨外運隨到隨時(shí)辦理。
3、足額征收育林基金，到3月低已經(jīng)外銷(xiāo)木材180立方米、征收育林基金1.4萬(wàn)元。
�。ㄋ模┳ズ盟刹木�(xiàn)蟲(chóng)病防控。
在全鎮組織開(kāi)展了松材線(xiàn)蟲(chóng)病春季普查工作，共普查面積0.7萬(wàn)畝，同時(shí)建立健全了比較完備、運轉正常的鎮、村二級松材線(xiàn)蟲(chóng)監測點(diǎn)，對全鎮所有松材資源進(jìn)行監控。
二、第二季度工作安排
1、上報20xx年度各項造林成果。造林質(zhì)量回頭看，補缺補差，確保質(zhì)量達標。
2、做好綠色質(zhì)量提升行動(dòng)重點(diǎn)小班、質(zhì)量提升點(diǎn)的完善工作，加強管理，每個(gè)綠色質(zhì)量提升點(diǎn)都落實(shí)有人管護認養。
3、森林撫育補貼試點(diǎn)工作完善檔案資料，迎接檢查驗收。
4、20xx年度退耕還林迎接國家檢查，加強質(zhì)量管理，完善內業(yè)檔案資料。
5、竹業(yè)質(zhì)量提升工程，增加輔村流白水省級毛竹示范園建設，同時(shí)繼續實(shí)施鎮、村示范基地、示范戶(hù)還沒(méi)有完成的任務(wù)。
6、及時(shí)做好木材采伐工作，按照林木采伐計劃，分批作業(yè)設計，發(fā)放采伐證。
7、足額征收育林基提高森林防火工作管理水平，確保全鎮20xx年無(wú)大的森林火災發(fā)生。步落實(shí)防控目標責任制，細化措施，明確任務(wù)。對發(fā)生的枯死松樹(shù)及時(shí)清理，消除松材線(xiàn)蟲(chóng)病隱患。
9、森林防火工作繼續常抓不懈，按照新《森林防火條例》的規定并結合我鎮被區防火指揮部劃為全年防火區的情況，繼續嚴格實(shí)行村為主工作機制，加大違規野外用火處理力度，不斷創(chuàng )新各種工作手段，切實(shí)提高森林防火工作管理水平，確保全鎮20xx年無(wú)大的森林火災發(fā)生。
個(gè)人的年終工作總結 篇3
在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在縣農業(yè)局(農經(jīng)股)業(yè)務(wù)指導下，一年來(lái)所做的工作
一、村、組財務(wù)管理工作加強村、組財務(wù)公開(kāi)的指導和督促，進(jìn)一步完善村、組財務(wù)管理制度，建立健全和提高監督職能作用。
2、各村、組實(shí)行每季度做一次帳和公開(kāi)公布一次帳務(wù)，公布帳務(wù)采取張榜公布和口頭公布，并由村民證明會(huì )計人員是否公布帳務(wù)。(有公布證明)
3、每次做帳前，由村、組理財小組或社員代表先審原始單據，后由村書(shū)記和村主任審查，再由鎮農經(jīng)人員全面審核后會(huì )計才能做帳。
二、“兩審”一辦工作及例會(huì )制度全鎮8個(gè)村、57個(gè)組，全面實(shí)行理財小組或社員代表、村、組干部集中審查村、組所發(fā)生的各項收入，各項支出單據，再由鎮集中全面審核。
2、全鎮統一每月24日集中財會(huì )人員集中辦公，其內容為：
�、偌薪M學(xué)習財會(huì )制度、業(yè)務(wù)知識、法律法規培訓。
�、诩袑徍�、做帳。
�、奂凶龈鞣N報表及月報、季報、半年報、年報。
�、芗杏嬎銍宜M并填寫(xiě)農民權益、義務(wù)監督卡。
�、菁杏嬎慵Z食直補、綜合直補、良種補貼到各農戶(hù)。
�、抻袊宜M的每個(gè)農戶(hù)發(fā)一張農民權益義務(wù)監督卡，沒(méi)有負擔款的農戶(hù)以小組為單位在固定公式欄內張貼農民權益監督卡，正、副面各一張，主要是惠農政策的宣傳。
三、審計工作
今年共審四個(gè)村，總金額共121.36萬(wàn)元，含收入、支出數。
四、認真貫徹落實(shí)各級黨委、政府的三農政策，按時(shí)完成各種補貼款計算到村、組、各農戶(hù)。其中糧食直補，綜合直補農戶(hù)4318戶(hù)，面積9480.53畝，總金額797027.13萬(wàn)元，良種補貼(水稻、油菜、玉米、小麥)共計19414畝，總金額231160.00萬(wàn)元。執行轉帳方式進(jìn)行一折通的帳戶(hù)兌現給各農戶(hù)，沒(méi)有挪用、代扣、抵交等情況。
五、各種統計報表及時(shí)，認真做好xx年度農民負擔管理工作，全鎮無(wú)亂在農民頭上收費現象，無(wú)搭車(chē)收費現象，堅持實(shí)行農民負擔預算審批制度。
六、一年來(lái)因村、社財務(wù)管理，農民負擔管理兌現惠農政策工作無(wú)一例上訪(fǎng)情況發(fā)生。
個(gè)人的年終工作總結 篇4
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，
努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┠旯こ叹S修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬┠晟习肽�，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
個(gè)人的年終工作總結 篇5
不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來(lái)說(shuō)，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負責收錢(qián)，其他員工各司其職，不會(huì )有什么難。我以前也是這么認為，可是現在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí)，無(wú)論做什么工作，沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！現將在這五個(gè)月的工作總結如下：
1、作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現金另外分開(kāi)鎖好�；貚彆r(shí)，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對小票上的'每一筆金額用計算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專(zhuān)柜號與價(jià)格，要與專(zhuān)柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專(zhuān)柜、金額與專(zhuān)柜開(kāi)出的小票的專(zhuān)柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì )讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì )與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )努力做到更好。
個(gè)人的年終工作總結 篇6
忙忙碌碌中很快的，一年過(guò)去了�；仡欁约阂荒陙�(lái)的工作，現從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、在思想上，我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，關(guān)心國家大事，關(guān)注上海和崇明的發(fā)展。
作為學(xué)校的黨務(wù)工作者，我堅持運用各種形式，組織教工進(jìn)行政治學(xué)習，先后組織大家學(xué)習了各種教育的法律法規，傳達了上海市教育工作會(huì )議精神，學(xué)習了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員董耀堂先進(jìn)事跡，進(jìn)行了 “今天我這樣做實(shí)幼人”征文演講活動(dòng)、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇，發(fā)表自己對教師師德的觀(guān)點(diǎn)、以及科教興縣知多少測試活動(dòng)等等，理論學(xué)習和各種活動(dòng)，對全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)幼兒教育的改革和發(fā)展起著(zhù)十分重要的指導意義。
二、積極參與創(chuàng )建文明單位的活動(dòng)。
自99年加入了上海市農口系統文明單位的行列后，我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng )建管理思想，鼓勵教職工積極參與創(chuàng )建活動(dòng)，比如，開(kāi)展“辦公室文化建設”、結合學(xué)校課題，開(kāi)展環(huán)境保護活動(dòng)等等，尤其是今天年末的安全工作，根據上級文件精神，我們把它當成是重中之重的工作來(lái)抓，成立領(lǐng)導小組，建立健全各種規章制度，從物防、技防，人防上建立學(xué)校安全體系，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全工作會(huì )議，提高大家的安全意識和責任意識，根據安全學(xué)校的各種規定，逐條對照，嚴格執行，確保了大家的生命和財產(chǎn)安全。 三、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校民主管理中的重要內容之一，我園非常注重此項工作的貫徹及落實(shí)，及時(shí)的將一些需要公開(kāi)的內容放在學(xué)校的公開(kāi)欄里，如：學(xué)校建設的各種費用，評優(yōu)、晉升職稱(chēng)等大家關(guān)心的事情，學(xué)校招待的費用等，定期和不定期的向教職工公開(kāi)。同時(shí)，對所公開(kāi)的內容落實(shí)專(zhuān)人作好記錄并存檔。此項工作的開(kāi)展，有力的推進(jìn)了我園民主化建設的進(jìn)程。
四、做好黨建工作。
支部認真貫徹“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，積極做好黨員的教育、培養和發(fā)展工作。今年，有兩位同志轉正為正式黨員，一位同志在考察培養階段，還有積極選送入黨積極的同志，參加鎮組織的入黨積極分之子培訓班。
五、在平時(shí)工作中，對自己嚴格要求，認真執行學(xué)校的各項規章制度，樂(lè )于奉獻，認真負責，不計得失。
依靠廣大教職工的積極努力，我園的工作取得了一定的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導部門(mén)的肯定。但是，我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習、不斷總結的，希望在明天能做的更好。
個(gè)人的年終工作總結 篇7
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結如下：
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作。細節決定成敗，在巡檢的過(guò)程中，對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作
2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能
四、xx年的工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
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