【精品】公司年終工作總結匯編7篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的公司年終工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結 篇1
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有申請，歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛生工作 創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí)，我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習，一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、 加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的'。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(cháng)期的維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí)，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠�，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶(hù)群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。 新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
公司年終工作總結 篇2
時(shí)間總是轉瞬即逝，在前臺工作時(shí)間里，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內容：
1、轉接電話(huà)，準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà)，委婉對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記；
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄；
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔；
6、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員；
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
10、會(huì )務(wù)工作，會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì )，并準備茶水；會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔；
11、每天登記溫度，按規定開(kāi)啟空調并做好記錄；
12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖，確定空調、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的.工作內容，有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題，準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作！
公司年終工作總結 篇3
經(jīng)營(yíng)部繼續堅持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，為各分公司及局直屬項目部作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下，我部順利的完成了經(jīng)營(yíng)性各項工作�，F將本年度經(jīng)營(yíng)工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營(yíng)情況匯報
1、我局20xx年共承接工程量45億元，同比20xx年增長(cháng)—6.25%，其中省內項目3.57億，占年產(chǎn)值的7.94%，南方區域項目41.13億，占年產(chǎn)值的91.41%，過(guò)億項目12個(gè)總產(chǎn)值38.09億，占年產(chǎn)值的84.64%，自營(yíng)項目6.98億，占年產(chǎn)值的15.5%。
2、廣東省承接項25.13億，占總量的55.84%；廣西省承接項目1.19億，占總量的2.64%；云南省承接項目8億，占總量的17。78%；海南省承接項目4.42億，占總量的9.82%；區域外承接項目0.49億，占總量的0.49%；湖南省承接項目5.77億，占總量的12.82%
3、房建項目35.24億，占總量的78.33%；市政項目8.18億，占總量的18.18%；其他項目1.58億，占總量的3.5%。
二、經(jīng)營(yíng)工作總結
1、繼續經(jīng)營(yíng)大項目，與大業(yè)主合作
南方局在20xx年度繼續與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作，在堅守合作底線(xiàn)的基礎上，繼續保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團、萬(wàn)科集團等大業(yè)主之間良性的戰略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大項目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，服務(wù)好大業(yè)主，形成具有影響力的品牌效應，建立新的業(yè)務(wù)平臺。
2、緊跟市場(chǎng)形勢，把握市場(chǎng)風(fēng)向
20xx年建筑市場(chǎng)處于新的歷史時(shí)期，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下，傳統的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少，市場(chǎng)競爭更加激烈，政府引領(lǐng)的PPP項目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎設施建筑業(yè)的新常態(tài)，其推廣運用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來(lái)前所未有的機遇與挑戰。為此，我們勇于探路、堅定轉型，先后與寧鄉城投集團、衡陽(yáng)市中醫正骨醫院，湖南農大，江西贛州城投集團，郴州永新城投公司，中山中山市交通發(fā)展集團等業(yè)主洽談PPP項目的合作，目前由中山中山市交通發(fā)展集團有限公司的中山市長(cháng)江路PPP項目已盡心商務(wù)談判階段。PPP模式項目的對接標志著(zhù)南方局在開(kāi)闊經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上取得的重大突破，將由傳統單一施工總承包向PPP等多種經(jīng)營(yíng)模式的轉變積累經(jīng)驗，同時(shí)為公司拓展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、樹(shù)立品牌效應起到了積極的促進(jìn)作用。
3、加強業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水準
針對目前總公司業(yè)務(wù)程序較多，各項審批復雜，辦事效率不高的現狀，經(jīng)營(yíng)部為了提高合同審批、投標審批等手續的效率，辦事專(zhuān)員自行建立業(yè)務(wù)臺站，及時(shí)記錄各項事務(wù)的審批過(guò)程，并在每周一召開(kāi)內部溝通會(huì )及時(shí)反饋信息，掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)協(xié)調，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強業(yè)務(wù)能力，吸收新的知識
局經(jīng)營(yíng)部積極應對當前政策的'調整市場(chǎng)發(fā)展趨勢，多次參
加各項ppp政策和PPP項目實(shí)例分析的學(xué)習和培訓。新的形勢，要求我們具備新的知識，PPP項目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本、運營(yíng)管理，這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程序，以實(shí)例為基礎、以理論為指導，不斷增強業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠信合規，提升競爭能力
為了適應建筑領(lǐng)域大市場(chǎng)，提升企業(yè)全球性的競爭力，20xx年6月集團推行誠信合規工作以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部積極對接此項工作。做好宣傳，做好培訓，做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項任務(wù)。
三、20xx年工作計劃
1、加強投融資工作
進(jìn)一步創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局，做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變，適應市場(chǎng)，順勢而為，與時(shí)俱進(jìn)，認真執行集團提出的“由投標型經(jīng)營(yíng)向投資型經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的理念。面對整個(gè)市場(chǎng)呈現出的大環(huán)境和大趨勢，在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時(shí)，積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作，打造戰略合作框架，實(shí)現經(jīng)營(yíng)工作的可持續發(fā)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接，為投資項目的順利實(shí)施提供資金來(lái)源與保障。積極對接已入庫的PPP項目、醫療與教育設施領(lǐng)域的項目，并積極組織各分公司經(jīng)營(yíng)人員認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉政策，掌握動(dòng)態(tài)、總結經(jīng)驗。
2、加強項目承接階段的風(fēng)險分析
進(jìn)一步做好項目承接前的可行性分析工作，以預防和應對新一輪工程債權債務(wù)風(fēng)險。嚴格實(shí)行項目投標前的紅線(xiàn)管控工作，對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點(diǎn)項目的考察及合同談判工作，對擬承接項目進(jìn)行實(shí)地調研踏勘，全面了解并分析項目情況，對在建項目進(jìn)行復核考察和過(guò)程審計，對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險不能實(shí)現可預可控的項目分析原因，提出建議，規避風(fēng)險。
3、改進(jìn)合作模式，適應市場(chǎng)需求
在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場(chǎng)環(huán)境下，建筑企業(yè)必須改進(jìn)合作模式，適應市場(chǎng)需求。為此，積極推進(jìn)股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標責任管理模式推進(jìn)依然難度較大。在20xx年里，要繼續探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學(xué)性，逐步完善細化制度，合理規避項目風(fēng)險，爭取更大更多的項目盈利，提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強團隊協(xié)作精神
協(xié)作、團結是一支隊伍的精神支柱，經(jīng)營(yíng)部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團結、高效的團隊。20xx年經(jīng)營(yíng)部要總結教訓和經(jīng)驗，注重團隊建設，加強團隊力量，打造一流的經(jīng)營(yíng)團隊，要培養團隊成員的學(xué)習能力、責任能力、溝通能力、執行能力、績(jì)效能力以及和諧能力，提升經(jīng)營(yíng)團隊的戰斗力，邁著(zhù)實(shí)干的步伐做好經(jīng)營(yíng)工作。
公司年終工作總結 篇4
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮e金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí)，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系，行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的.團隊協(xié)作精神;
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：
本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
公司年終工作總結 篇5
20xx年就要過(guò)去了，xx公司也即將進(jìn)入成立以來(lái)的第四個(gè)年頭。在這一年的時(shí)間里，我們的公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在每一位員工的勤奮努力下，穩步發(fā)展，勇于創(chuàng )新，經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來(lái)了。我作為公司財務(wù)部的一員，也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年�，F就我一年的工作簡(jiǎn)單總結一下。
一，牢記責任，忠于職守
在一個(gè)企業(yè)中，出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡，但我深知這個(gè)崗位包含著(zhù)多少領(lǐng)導的信任和期望，我的'職責是要看好錢(qián)袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，責任重于泰山。在日常工作中，注意和主管會(huì )計密切配合，有條不紊的開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀行和現金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內容，隨時(shí)掌握銀行存款余額，定時(shí)上報數據，及時(shí)為領(lǐng)導提供決策依據；保證經(jīng)營(yíng)用現金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無(wú)阻；對待購房客戶(hù)不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實(shí)，節奏緊張但很團結，我體會(huì )到工作的快樂(lè )。
二，加強財務(wù)管理，積極接受審計監督
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司審計部門(mén)在每個(gè)季度末對各公司財務(wù)進(jìn)行審計檢查。對審計組提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)，我們都及時(shí)更正，詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問(wèn)題虛心請教，在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三，維護企業(yè)利益，做企業(yè)的"經(jīng)濟衛士"和領(lǐng)導的"參謀助手"
作為一個(gè)財務(wù)人員，必須時(shí)刻牢記自己的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導決策提供信息，要積極穩妥，防范風(fēng)險，敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款，根據我公司和對方的具體情況，出于我作為一個(gè)會(huì )計人員的責任，大膽提出反對意見(jiàn)，受到領(lǐng)導的重視，并采納了我們的意見(jiàn)。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大，認識到企業(yè)利益高于一切。
四，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐
公司在發(fā)展壯大，對人員的需求標準也在不斷提高。自從xx公司改制成立三年來(lái)，我深深感受到了這一點(diǎn)。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，強化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過(guò)兩年的努力，在20xx年我順利通過(guò)了會(huì )計職稱(chēng)資格考試，取得了會(huì )計師中級職稱(chēng)。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標，在以后的學(xué)習中我還將以"思想領(lǐng)先，業(yè)務(wù)過(guò)硬，技能嫻熟，務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標而努力。
五，提高認識，改正錯誤，彌補不足
在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為，不以惡小而為之"。過(guò)去我對自己要求不嚴，在一些小節上不注意約束自己，容易犯自由散漫的毛病，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過(guò)我，我虛心接受。在以后的工作中，我會(huì )時(shí)刻提醒自己，嚴守紀律，遵守公司制度，團結同事，爭取工作再上新臺階。
六，總結經(jīng)驗，查找不足，努力工作，堅定信念
我們的企業(yè)在發(fā)展，在壯大，但要想在市場(chǎng)競爭中永遠立于不敗之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓，不盲目，企業(yè)才能進(jìn)步�，F在我提一點(diǎn)建議，僅供參考。
一是加強交流，包括上下級之間，各部門(mén)之間，部門(mén)內部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，商機稍縱即逝，不要因我們內部溝通不夠而誤事。
二是要穩定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，提高員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時(shí)也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點(diǎn)想法。
我們即將迎來(lái)新的一年，面臨新的挑戰，同時(shí)也有許許多多的機會(huì )在等著(zhù)我們。我相信只要我們努力工作，抓住機遇，穩扎穩打，企業(yè)就會(huì )越做越強，我們的明天也會(huì )更美好。
公司年終工作總結 篇6
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌！
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的'工作來(lái)抓。
2.完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3.提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.建立新的銷(xiāo)售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
5.顧全大局服從公司戰略
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
三、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好
20xx的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
公司年終工作總結 篇7
今年來(lái)，本部的各項工作在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務(wù)。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100，隨著(zhù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務(wù)還會(huì )有增長(cháng)。
回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿(mǎn)的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶(hù)的肯定。但客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿(mǎn)意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開(kāi)支方面，原本可以節省的費用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認造成的等工，安裝后不能及時(shí)調試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪(fǎng)再培訓。缺乏跟蹤信息的'配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標及行動(dòng)措施
一、在提高管理標準方面：
1、加強本部門(mén)人員對iso9001：xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
1、對客戶(hù)提出的要求及反映的問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋，并通過(guò)品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶(hù)，無(wú)論是保修期內外的都有責任做好回訪(fǎng)調研工作，促使用戶(hù)滿(mǎn)意信任度達100。
三、確保工作無(wú)差錯：
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責任把球館選送的維修保養學(xué)員進(jìn)行培訓，培訓合格率爭取達到90。
xx年度的質(zhì)量目標及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實(shí)，按照iso9001：xx質(zhì)量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭xx年安裝調試合格率為100，客戶(hù)的投訴率趨向于零。
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